设备信息的确认方法、装置、存储介质及电子装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种设备信息的确认方法、装置、存储介质及电子装置。

背景技术

随着家电市场的转型，目前物联家电市场呈现百花齐放的繁荣景象，物联家电走进了千家万户，站在用户角度分析家电的切合度是每一位物联研发者所必须具备的，对于物联设备，因其特殊的应用在一定程度上会给用户造成一定的困扰，导致用户因为时间久远等原因，在重复绑定家电等方面造成困扰。因为时间久远，用户不知道之前买的设备的型号以及具体的信息(设备安装在吊顶里面，时间太长，所有的纸制说明文档已经丢失等)需要重新绑定的问题，在用户无法有效获取对应设备的设备信息，无法实现该设备的再次绑定。

针对相关技术中，无法有效获取设备对应设备信息用于支持设备的再次绑定等问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种设备信息的确认方法、装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中，以至少解决相关技术中，无法有效获取设备对应设备信息用于支持设备的再次绑定等问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种设备信息的确认方法，包括：确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息，其中，目标数据库存储有目标对象的身份信息以及身份信息对应绑定过设备的设备信息，用户标识中携带有目标对象的身份信息；在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备。

在一个示例性实施例中，在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备，包括：获取设备信息对应的绑定信息，其中，绑定信息用于指示设备信息进行绑定以及解绑定的记录；根据绑定信息确定设备信息的绑定状态；在绑定状态指示设备信息当前未绑定的情况下，确定设备信息为目标设备信息，并对目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备。

在一个示例性实施例中，根据绑定信息确定设备信息的绑定状态，包括：在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为已绑定的情况下，在目标客户端上进行标签提示，其中，标签提示用于在当前设备信息对应的设备后添加已绑定标识；在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为未绑定的情况下，将设备信息对应的设备添加到待绑定队列，其中，待绑定队列用于指示用户标识对应的设备信息中未绑定的设备信息对应的列表。

在一个示例性实施例中，在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息之前，上述方法还包括：确定设备安装后初次绑定时的设备信息，其中，设备信息包括以下至少之一：设备的型号名称、设备的成品编码、设备的类型标识；将设备信息与用户标识相对应存储在多个目标数据库中，其中，目标数据库包括以下至少之一：目标客户端对应服务器的数据库、设备入网后对应的物联网云端的数据库、设备对应售后服务端的数据库。

在一个示例性实施例中，在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备之后，上述方法还包括：接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令；在操作指令指示进行绑定的情况下，将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。

在一个示例性实施例中，接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令之前，上述方法还包括：在目标对象无法根据提醒事件发出对应的操作指令的情况下，获取目标对象的电话信息；在电话信息的内容指示进行绑定的情况下，确定进行绑定协助，其中，绑定协助为自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。

根据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种设备信息的确认装置，包括：确定模块，用于确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；查找模块，用于在多个目标数据库中查找所述用户标识对应的设备信息，其中，所述目标数据库存储有目标对象的身份信息以及所述身份信息对应绑定过设备的设备信息，所述用户标识中携带有所述目标对象的身份信息；执行模块，用于在所述目标客户端上显示所述设备信息和所述设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒所述目标对象绑定所述目标设备信息对应的设备。

在一个示例性实施例中，上述执行模块还包括：获取单元，用于获取设备信息对应的绑定信息，其中，绑定信息用于指示设备信息进行绑定以及解绑定的记录；确定单元，用于根据绑定信息确定设备信息的绑定状态；在绑定状态指示设备信息当前未绑定的情况下，确定设备信息为目标设备信息，并对目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备。

在一个示例性实施例中，上述确定单元，还用于在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为已绑定的情况下，在目标客户端上进行标签提示，其中，标签提示用于在当前设备信息对应的设备后添加已绑定标识；在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为未绑定的情况下，将设备信息对应的设备添加到待绑定队列，其中，待绑定队列用于指示用户标识对应的设备信息中未绑定的设备信息对应的列表。

在一个示例性实施例中，上述装置还包括存储模块，用于确定设备安装后初次绑定时的设备信息，其中，设备信息包括以下至少之一：设备的型号名称、设备的成品编码、设备的类型标识；将设备信息与用户标识相对应存储在多个目标数据库中，其中，目标数据库包括以下至少之一：目标客户端对应服务器的数据库、设备入网后对应的物联网云端的数据库、设备对应售后服务端的数据库。

在一个示例性实施例中，上述装置还包括：绑定模块，用于接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令；在操作指令指示进行绑定的情况下，将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。

在一个示例性实施例中，上述绑定模块还包括：协助单元，用于在目标对象无法根据提醒事件发出对应的操作指令的情况下，获取目标对象的电话信息；在电话信息的内容指示进行绑定的情况下，确定进行绑定协助，其中，绑定协助为自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述设备信息的确认方法。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述的设备信息的确认方法。

在本发明实施例中，确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息，其中，目标数据库存储有目标对象的身份信息以及身份信息对应绑定过设备的设备信息，用户标识中携带有目标对象的身份信息；在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备，即通过目标对象的用户标识在目标数据库中找出对应的设备信息，并结合所述设备年信息的绑定状态，确定出未绑定的设备信息执行提醒事件，解决了相关技术中，无法有效获取设备对应设备信息用于支持设备的再次绑定等问题，提升了长时间处于封装环境下的设备的绑定效率，减少了由于设备安装纸质文件的丢失导致设备重复绑定出现困难的现象出现。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明实施例的一种设备信息的确认方法的移动终端的硬件结构框图；

图2是根据本发明实施例的设备信息的确认方法的流程图；

图3是根据本发明可选实施例的设备信息对应的绑定流程示意图；

图4是根据本发明实施例的设备信息的确认装置的结构框图(一)；

图5是根据本发明实施例的设备信息的确认装置的结构框图(二)。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明的实施例。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。

本申请实施例所提供的方法实施例可以在计算机终端、设备终端或者类似的运算装置中执行。以运行在移动终端上为例，图1是本发明实施例的一种设备信息的确认方法的移动终端的硬件结构框图。如图1所示，移动终端可以包括一个或多个(图1中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)和用于存储数据的存储器104，在一个示例性实施例中，上述移动终端还可以包括用于通信功能的传输设备106以及输入输出设备108。本领域普通技术人员可以理解，图1所示的结构仅为示意，其并不对上述移动终端的结构造成限定。例如，移动终端还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示等同功能或比图1所示功能更多的不同的配置。

存储器104可用于存储计算机程序，例如，应用软件的软件程序以及模块，如本发明实施例中的设备信息的确认方法对应的计算机程序，处理器102通过运行存储在存储器104内的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的方法。存储器104可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至移动终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括移动终端的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输装置106包括一个网络适配器(Network Interface Controller，简称为NIC)，其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输装置106可以为射频(Radio Frequency，简称为RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

在本实施例中提供了一种设备信息的确认方法，图2是根据本发明实施例的设备信息的确认方法的流程图，该流程包括如下步骤：

步骤S202，确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；

步骤S204，在多个目标数据库中查找所述用户标识对应的设备信息，其中，所述目标数据库存储有目标对象的身份信息以及所述身份信息对应绑定过设备的设备信息，所述用户标识中携带有所述目标对象的身份信息；

步骤S206，在所述目标客户端上显示所述设备信息和所述设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒所述目标对象绑定所述目标设备信息对应的设备。

通过上述步骤S202至步骤S206，确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息，其中，目标数据库存储有目标对象的身份信息以及身份信息对应绑定过设备的设备信息，用户标识中携带有目标对象的身份信息；在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备，即通过目标对象的用户标识在目标数据库中找出对应的设备信息，并结合所述设备年信息的绑定状态，确定出未绑定的设备信息执行提醒事件，解决了相关技术中，无法有效获取设备对应设备信息用于支持设备的再次绑定等问题，提升了长时间处于封装环境下的设备的绑定效率，减少了由于设备安装纸质文件的丢失导致设备重复绑定出现困难的现象出现。

需要说明的是，上述提醒事件是用于向目标对象显示时突出未绑定的设备信息，可以通过高亮、目标客户端的弹窗提示、语音提示等多种方式实现对于未绑定的设备信息的提醒，使得目标对象可以快速确定出名下对应存在的未绑定的设备信息有哪些，并且还可以根据设备信息对应设备的重要程度确定提醒级别以及提醒频率。

在一个示例性实施例中，在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备，包括：获取设备信息对应的绑定信息，其中，绑定信息用于指示设备信息进行绑定以及解绑定的记录；根据绑定信息确定设备信息的绑定状态；在绑定状态指示设备信息当前未绑定的情况下，确定设备信息为目标设备信息，并对目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备。

可以理解的是，设备信息可能在绑定以及解绑的过程中多次被使用，当设备信息的绑定次数过多时，为了保证对该设备信息的使用情况进行了解，通过获取对应的设备信息进行绑定以及解绑定的记录，确定出设备信息最新的绑定情况，实现对设备信息的绑定情况进行准确的判断，并且根据判断结果发出对应的提醒事件。

在一个示例性实施例中，根据绑定信息确定设备信息的绑定状态，包括：在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为已绑定的情况下，在目标客户端上进行标签提示，其中，标签提示用于在当前设备信息对应的设备后添加已绑定标识；在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为未绑定的情况下，将设备信息对应的设备添加到待绑定队列，其中，待绑定队列用于指示用户标识对应的设备信息中未绑定的设备信息对应的列表。

简而言之，为了方便目标对象在目标对象客户端上了解对应设备信息的绑定情况以及确定可以进行绑定的设备信息的个数，对已绑定的设备在其对应的设备信息后添加标签提示，指示对应的绑定时间以及绑定内容，将未绑定的设备添加到待绑定队列供目标对象进行筛选使用，进一步的，还可以对待绑定队列中的设备信息进行设备类型的划分，已加快目标对象对需要绑定的设备信息进行确定。

在一个示例性实施例中，在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息之前，上述方法还包括：确定设备安装后初次绑定时的设备信息，其中，设备信息包括以下至少之一：设备的型号名称、设备的成品编码、设备的类型标识；将设备信息与用户标识相对应存储在多个目标数据库中，其中，目标数据库包括以下至少之一：目标客户端对应服务器的数据库、设备入网后对应的物联网云端的数据库、设备对应售后服务端的数据库。

例如，在首次绑定的情况下，进行设备信息的同步，具体的，目标对象购买设备后，初次绑定目标客户端时，会将设备的相关基本信息进行多个关联的目标数据库的同步，如，将型号名称、成品编码、设备类型的标识type id等设备端的信息与用户的账号ID进行关联并存储在APP server端和IOT云端、并同时将该信息同步给售后服务端。

在一个示例性实施例中，在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备之后，上述方法还包括：接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令；在操作指令指示进行绑定的情况下，将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。

在一个示例性实施例中，接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令之前，上述方法还包括：在目标对象无法根据提醒事件发出对应的操作指令的情况下，获取目标对象的电话信息；在电话信息的内容指示进行绑定的情况下，确定进行绑定协助，其中，绑定协助为自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。

也就是说，在确定出需要绑定的目标设备信息后，目标对象在目标客户端上发出用于指示绑定的操作指示，进而将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。当目标对象不方便或者无法发出操作指示时，还可以根据目标对象的电话信息获取目标对象对于目标设备信息的绑定需求，进而使用对应的协助功能自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。

为了更好的理解上述设备信息的确认方法的过程，以下结合几个可选实施例对上述设备信息的确认方法流程进行说明。

目前很多家庭和商业用地安装商用空调，商用空调因为设备体型问题等原因大部分内机都是封装在吊顶里面，部分机型没有相关的说明书(比如单元机等)，用户初次将商用空调绑定到APP端使用，随着时间的变迁，用户中途因为特殊事宜解绑，然后想再次绑定的时候，因为时间的久远和设备安装的特殊性，设备的说明性文档遗失，用户获取不到设备的具体信息，造成无法再次绑定。

作为一种可选的实施例，为了避免上述情况的发生，本发明可选实施例提供了一种物联家电智能绑定服务方案，在初次购买设备并初次绑定的时候，设备APP(相当于本发明实施例中的目标客户端)端将型号的信息上报到云端或者APP server端进行型号基本信息的永久性存储并记录绑定、使用等动态信息，方便用户中途因个别原因解绑后再重新绑定时找不到型号具体信息的问题，进一步的，拉通产品、用户、售后三方的互通性，解决用户绑定设备的烦恼，最大程度上提高用户的体验度、复用度以及满意度。

图3是根据本发明可选实施例的设备信息对应的绑定流程示意图，如图3所示，包括：

步骤S302，在首次绑定的情况下，进行设备信息的同步，具体的，用户(相当于本发明实施例中的目标对象)购买设备后，初次绑定APP(相当于本发明实施例中的目标客户端)时，会将设备的相关基本信息(型号名称、成品编码、设备类型的标识type id等设备端的信息与用户的账号ID(Identity document，唯一编码，简称ID)进行关联并存储在APP server(application server，手机软件服务器，简称APP server)端和IOT(internet of things，物联网，简称IOT)云端、并同时将该信息同步给售后服务端)进行多个关联服务器的同步。

步骤S304，在再次绑定的情况下，根据用户对应的账号ID(相当于本发明实施例中的用户标识)在服务器中查找用户名下绑定以及未绑定的设备的设备信息，在确定出需要绑定的设备信息后将对应设备与对应的用户进行重新绑定，例如，用户之前因为个别原因解绑了设备，后续想再次绑定时(因为说明性资料遗失、设备安装封闭)用户可以通过手机APP端将用户的账号ID发送给APP server端，然后APP server端可根据用户的账号ID查找到相关设备信息并反馈给用户，用户获取到设备的相关信息后可以进行绑定，如果APPserver端根据用户的账号ID在本地服务搜索不到，那么可以将用户的账号ID传输至IOT云平台进行查找并反馈用户的查找结果。

步骤S306，当用户群体位老年人，对物联设备不熟悉可拨打售后服务电话，由售后服务人员上门根据用户的账号ID在售后服务系统查找到相关的设备并帮助用户进行再次绑定服务。或者根据电话信息确定由对应设备的绑定意愿的情况下，在查找到对应的未绑定的设备后，自动进行设备与用户的账号ID的绑定。

步骤S308，用户获取到对应的设备信息后进行绑定。

具体的，再次绑定服务：比如商空空调都是安装在封闭的吊顶里面，用户初次绑定后因情况解绑后需要再次绑定时需要在APP端输入用户ID查询到曾经购买绑定的相关设备信息，然后进行再次绑定。

场景1：

用户购买的商用空调安装初次绑定后，因为中间各种原因(比如误操作等)将设备解绑了，后续又因为其他事宜需要再次将该商用空调进行绑定，找不到任何的有关设备型号的相关信息，然后在APP上输入用户ID，APP反馈这个用户ID所有的购买使用设备的明细，用户根据明细区分哪个设备然后进行选择绑定。

场景2：

如果用户是老人，对操作APP不熟悉，可以拨打售后服务电话，售后人员上门后，根据用户的ID在售后服务系统里面查到相关的设备信息后进行再次的绑定以此来解决用户再绑定问题。

通过上述可选实施例，通过对设备信息的多端存储，使得设备信息的安全级别大，用户使用方便，一端触发，多端响应，快速锁定型号，一键绑定同步存储，很大程度上解决了因为时间久远而导致对封装在密闭空间且难以查看的设备的具体信息的了解，在使用APP端绑定、解绑、再绑定方面极大的提高了用户的体验度和满意度。用户再也不用担心设备信息的丢失等，也不用依赖于纸制的说明书等。另一方面对于老年人也提供了极大帮助，老年人只需要一个电话，售后服务人员上门查看自己售后服务系统内的相关设备信息即可，大大方便了售后查询设备的流程。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

在本实施例中还提供了一种设备信息的确认装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图4是根据本发明实施例的设备信息的确认装置的结构框图，如图4所示，该装置包括：

确定模块42，用于确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；

查找模块44，用于在多个目标数据库中查找所述用户标识对应的设备信息，其中，所述目标数据库存储有目标对象的身份信息以及所述身份信息对应绑定过设备的设备信息，所述用户标识中携带有所述目标对象的身份信息；

执行模块46，用于在所述目标客户端上显示所述设备信息和所述设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒所述目标对象绑定所述目标设备信息对应的设备。

通过上述装置，确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；在多个目标数据库中查找用户标识对应的设备信息，其中，目标数据库存储有目标对象的身份信息以及身份信息对应绑定过设备的设备信息，用户标识中携带有目标对象的身份信息；在目标客户端上显示设备信息和设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备，即通过目标对象的用户标识在目标数据库中找出对应的设备信息，并结合所述设备年信息的绑定状态，确定出未绑定的设备信息执行提醒事件，解决了相关技术中，无法有效获取设备对应设备信息用于支持设备的再次绑定等问题，提升了长时间处于封装环境下的设备的绑定效率，减少了由于设备安装纸质文件的丢失导致设备重复绑定出现困难的现象出现。

需要说明的是，上述提醒事件是用于向目标对象显示时突出未绑定的设备信息，可以通过高亮、目标客户端的弹窗提示、语音提示等多种方式实现对于未绑定的设备信息的提醒，使得目标对象可以快速确定出名下对应存在的未绑定的设备信息有哪些，并且还可以根据设备信息对应设备的重要程度确定提醒级别以及提醒频率。

图5是根据本发明实施例的另一种设备信息的确认装置的结构框图，如图5所示，该装置不仅包括图4中的所有模块，还包括：获取单元52，确定单元54，存储模块40，绑定模块48，协助单元56；

在一个示例性实施例中，上述执行模块还包括：获取单元52，用于获取设备信息对应的绑定信息，其中，绑定信息用于指示设备信息进行绑定以及解绑定的记录；确定单元54，用于根据绑定信息确定设备信息的绑定状态；在绑定状态指示设备信息当前未绑定的情况下，确定设备信息为目标设备信息，并对目标设备信息执行提醒事件，以提醒目标对象绑定目标设备信息对应的设备。可以理解的是，设备信息可能在绑定以及解绑的过程中多次被使用，当设备信息的绑定次数过多时，为了保证对该设备信息的使用情况进行了解，通过获取对应的设备信息进行绑定以及解绑定的记录，确定出设备信息最新的绑定情况，实现对设备信息的绑定情况进行准确的判断，并且根据判断结果发出对应的提醒事件。

在一个示例性实施例中，上述确定单元，还用于在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为已绑定的情况下，在目标客户端上进行标签提示，其中，标签提示用于在当前设备信息对应的设备后添加已绑定标识；在绑定信息中设备信息对应的最新记录的绑定状态为未绑定的情况下，将设备信息对应的设备添加到待绑定队列，其中，待绑定队列用于指示用户标识对应的设备信息中未绑定的设备信息对应的列表。简而言之，为了方便目标对象在目标对象客户端上了解对应设备信息的绑定情况以及确定可以进行绑定的设备信息的个数，对已绑定的设备在其对应的设备信息后添加标签提示，指示对应的绑定时间以及绑定内容，将未绑定的设备添加到待绑定队列供目标对象进行筛选使用，进一步的，还可以对待绑定队列中的设备信息进行设备类型的划分，已加快目标对象对需要绑定的设备信息进行确定。

在一个示例性实施例中，上述装置还包括存储模块40，用于确定设备安装后初次绑定时的设备信息，其中，设备信息包括以下至少之一：设备的型号名称、设备的成品编码、设备的类型标识；将设备信息与用户标识相对应存储在多个目标数据库中，其中，目标数据库包括以下至少之一：目标客户端对应服务器的数据库、设备入网后对应的物联网云端的数据库、设备对应售后服务端的数据库。例如，在首次绑定的情况下，进行设备信息的同步，具体的，目标对象购买设备后，初次绑定目标客户端时，会将设备的相关基本信息进行多个关联的目标数据库的同步，如，将型号名称、成品编码、设备类型的标识type id等设备端的信息与用户的账号ID进行关联并存储在APP server端和IOT云端、并同时将该信息同步给售后服务端。

在一个示例性实施例中，上述装置还包括：绑定模块48，用于接收目标对象根据提醒事件发出的操作指令；在操作指令指示进行绑定的情况下，将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。

在一个示例性实施例中，上述绑定模块还包括：协助单元56，用于在目标对象无法根据提醒事件发出对应的操作指令的情况下，获取目标对象的电话信息；在电话信息的内容指示进行绑定的情况下，确定进行绑定协助，其中，绑定协助为自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。也就是说，在确定出需要绑定的目标设备信息后，目标对象在目标客户端上发出用于指示绑定的操作指示，进而将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定，并将绑定结果同步至目标数据库中。当目标对象不方便或者无法发出操作指示时，还可以根据目标对象的电话信息获取目标对象对于目标设备信息的绑定需求，进而使用对应的协助功能自动将设备信息对应的设备与目标对象进行绑定。

需要说明的是，上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的，对于后者，可以通过以下方式实现，但不限于此：上述模块均位于同一处理器中；或者，上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。

本发明的实施例还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计算机程序：

S1、确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；

S2、在多个目标数据库中查找所述用户标识对应的设备信息，其中，所述目标数据库存储有目标对象的身份信息以及所述身份信息对应绑定过设备的设备信息，所述用户标识中携带有所述目标对象的身份信息；

S3、在所述目标客户端上显示所述设备信息和所述设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒所述目标对象绑定所述目标设备信息对应的设备。

本发明的实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

在一个示例性实施例中，上述计算机可读存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。

本发明的实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

在一个示例性实施例中，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。

在一个示例性实施例中，上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤：

S1、确定目标客户端上输入的用于唯一标识目标对象的用户标识；

S2、在多个目标数据库中查找所述用户标识对应的设备信息，其中，所述目标数据库存储有目标对象的身份信息以及所述身份信息对应绑定过设备的设备信息，所述用户标识中携带有所述目标对象的身份信息；

S3、在所述目标客户端上显示所述设备信息和所述设备信息的绑定状态，对绑定状态为未绑定的目标设备信息执行提醒事件，以提醒所述目标对象绑定所述目标设备信息对应的设备。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。