一种信息处理方法、装置、设备及计算机存储介质

技术领域

本发明属于信息处理领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、设备及计算机存储介质。

背景技术

随着智能设备的发展，医疗宣教方式也变得多种多样，医疗系统或者医生可以将健康宣教的内容，如文章、视频等提供给患者。这样可以使患者多了解一些医疗常识，对患者的治疗过程也极为有益。

以糖尿病为例，糖尿病方面的宣教内容主要包括下述方面：第一、让患者能够多学习一些关于糖尿病的知识，让患者知悉糖尿病的各种并发症，这些并发症是有可能让患者意识到了糖尿病的重要性，可以让患者在以后的治疗过程当中提高依从性。第二、是糖尿病饮食的宣教。饮食宣教主要是告诉患者哪些东西最好不要吃，每天进食的量有多少。第三、是运动方面的宣教，适当的采取一些运动的治疗方法，帮助血糖的信息处理。第四、是要督促患者监测血糖，然后根据血糖的情况，及早发现问题并采取比较正确的处理方法。

但是健康宣教内容多种多样，如果不加筛选直接发送给患者，患者的阅读兴趣会大大降低，也降低了健康宣教的作用。因此，如何将健康宣教内容提供给与之匹配的患者成为一个有待解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种信息处理方法、装置、设备及计算机存储介质，能够快速准确的将健康宣教内容提供给与之匹配的患者。

第一方面，提供了一种信息处理方法，该方法包括：获取目标文章的文章关键词和多个患者信息，患者信息包括患者标识信息和患者特征信息；基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息；对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章。

在一种可能的实现中，接收医生终端发送的选择操作，选择操作用于从第一目标患者标识信息中确定第二目标患者标识信息；向第二目标患者标识信息对应的第二终端发送目标文章。

在一种可能的实现中，在向第二目标患者标识信息对应的第二终端发送目标文章之后，方法还包括：确定浏览目标文章的第三目标患者标识信息的数量信息；将第二目标患者标识信息的数量信息和第三目标患者标识信息的数量信息发送给医生终端。

在一种可能的实现中，基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息，包括：确定文章关键词与患者特征信息的语义匹配度；将大于预设阈值的语义匹配度对应的患者标识信息确定为第一目标患者标识信息。

在一种可能的实现中，患者特征信息包括下述中的至少一项：患者年龄信息、患者性别信息、患者地域信息和患者病史信息。

在一种可能的实现中，在获取目标文章的文章关键词和多个患者信息之后，方法还包括：记录最后一次确定患者标识信息对应的患者特征信息的更新时间；确定更新时间与当前时间之间的时间长度；在时间长度大于预设时间周期长度时，更新患者标识信息对应的患者特征信息。

在一种可能的实现中，获取目标文章的文章关键词，包括：对目标文章进行语义分析，确定至少一个文章分词；从至少一个文章分词中确定文章关键词。

第二方面，提供了一种信息处理装置，装置包括：获取模块，用于获取目标文章的文章关键词和多个患者信息，患者信息包括患者标识信息和患者特征信息；确定模块，用于基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息；发送模块，用于对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章。

第三方面，提供了一种计算设备，设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；处理器执行计算机程序指令时实现如第一方面任一可能的实现中的方法。

第四方面，提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如第一方面任一可能的实现中的方法。

基于本发明实施例提供的信息处理方法、装置、设备及计算机存储介质，通过基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息，并且对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章，能够将包括健康宣教内容的目标文章提供给与之匹配的患者，能够提高患者的阅读兴趣，大大提高了健康宣教的作用和效果。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单的介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种信息处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的一种信息处理装置的结构示意图；

图3是本发明实施例提供的示例性硬件架构的示意图。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施例，对本发明进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本发明，并不被配置为限定本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

为了能够快速准确的将健康宣教内容提供给与之匹配的患者，本发明实施例提供了一种信息处理方法，下面对本发明实施例所提供的一种信息处理方法进行描述。

图1是本发明一个实施例提供的一种信息处理方法的流程示意图。如图1所示，该方法的执行主体是服务器，该方法可以包括S101-S103，具体如下所示：

S101，获取目标文章的文章关键词和多个患者信息，患者信息包括患者标识信息和患者特征信息。

其中，本发明实施例中涉及的患者特征信息包括下述中的至少一项：患者年龄信息、患者性别信息、患者地域信息和患者病史信息。

获取患者信息中的患者标识信息是为了区分患者，为了提高后续向患者发送目标文章的效率。获取患者特征信息是为了将患者特征信息与文章关键词进行匹配，为患者匹配出与其特征信息相同或者相似的目标文章。

其中，为了及时更新患者信息中包括的患者特征信息，在上述涉及到的在获取目标文章的文章关键词和多个患者信息的步骤之后，还可以包括以下步骤：记录最后一次确定患者标识信息对应的患者特征信息的更新时间；确定更新时间与当前时间之间的时间长度；在时间长度大于预设时间周期长度时，更新患者标识信息对应的患者特征信息。

患者的特征信息会随时间变化，比如患者的各项身体指标基本每个月都会有变化；再比如患者的病史信息，患者的患病情况有可能随时间增加或减少患病项，这就需要及时更新患者的患者特征信息，即最后一次更新时间到当前时间之间的时间长度超过预设时间周期时，更新患者的患者特征信息，这样能够及时了解患者的特征，提高后续为患者匹配目标文章的准确度。

在上述涉及到的获取目标文章的文章关键词的步骤中，具体可以包括：对目标文章进行语义分析，确定至少一个文章分词；从至少一个文章分词中确定文章关键词。

确定至少一个文章分词主要是利用语义分析和实体关系抽取的方式，从目标文章中确定至少一个文章分词，再结合目标文章中出现的高频词汇和文章标题等内容，从至少一个文章分词中确定文章关键词。

S102，基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息。

在上述涉及到的基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息的步骤中，具体可以包括：确定文章关键词与患者特征信息的语义匹配度；将大于预设阈值的语义匹配度对应的患者标识信息确定为第一目标患者标识信息。

基于关键词从多个患者标识信息中，确定出与文章关键词的语义匹配度较高的第一目标患者。比如，文章关键词为“老年人”，患者信息中患者年龄为60周岁以上的患者特征信息与“老年人”的文章关键词匹配度较高。又比如，文章关键词为“妇科”，患者信息中患者性别为女性的患者特征信息与“妇科”的文章关键词匹配度较高。再比如，文章关键词为“糖尿病”，患者信息中患者病史信息包括糖尿病的患者特征信息与“糖尿病”的文章关键词匹配度较高。

S103，对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章。

在一个实施例中，接收医生终端发送的选择操作，选择操作用于从第一目标患者标识信息中确定第二目标患者标识信息；向第二目标患者标识信息对应的第二终端发送目标文章。

在通过对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章的智能筛选的基础上，为了进一步提高文章内容与患者特征的匹配度，可以加入医生基于对患者情况的了解，从第一目标患者标识信息中确定第二目标患者标识信息的步骤。这样经过两次筛选将目标文章发送给患者，患者终端接收到的目标文章基本上是患者有兴趣阅读并且想要了解相关知识的文章，可以提高患者的阅读兴趣，也提高了健康宣教的作用。

其中，为了使医生充分了解患者的阅读情况，在上述涉及到的向第二目标患者标识信息对应的第二终端发送目标文章的步骤之后，还可以包括以下步骤：确定浏览目标文章的第三目标患者标识信息的数量信息；将第二目标患者标识信息的数量信息和第三目标患者标识信息的数量信息发送给医生终端。

将接收到目标文章的患者终端对应的第二目标患者标识信息的数量信息与浏览目标文章的第三目标患者标识信息的数量信息综合考量，就能够清楚推送到患者终端的目标文章有多少被患者阅读过，并且，医生还能够收到浏览目标文章的第三目标患者标识信息，即医生能够清楚的知道是哪些患者已经阅读了目标文章。医生通过医生终端接收到这样的阅读反馈，也能更加明晰患者想要了解的医疗信息，可以提高以后向患者推送目标文章的准确度。

基于本发明实施例提供的信息处理方法通过基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息，并且对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章，能够将包括健康宣教内容的目标文章提供给与之匹配的患者，能够提高患者的阅读兴趣，大大提高了健康宣教的作用和效果。

另外，基于上述信息处理方法，本发明实施例还提供了一种信息处理装置，具体结合图2进行详细说明。

图2是本发明实施例提供的一种信息处理装置的结构示意图，如图2所示，该装置200可以包括：

获取模块210，用于获取目标文章的文章关键词和多个患者信息，患者信息包括患者标识信息和患者特征信息。

其中，本发明实施例中涉及的患者特征信息包括下述中的至少一项：患者年龄信息、患者性别信息、患者地域信息和患者病史信息。

获取模块210还用于记录最后一次确定患者标识信息对应的患者特征信息的更新时间；确定更新时间与当前时间之间的时间长度；在时间长度大于预设时间周期长度时，更新患者标识信息对应的患者特征信息。

获取模块210还用于对目标文章进行语义分析，确定至少一个文章分词；从至少一个文章分词中确定文章关键词。

确定模块220，用于基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息。

作为一个示例，确定模块220具体用于确定文章关键词与患者特征信息的语义匹配度；将大于预设阈值的语义匹配度对应的患者标识信息确定为第一目标患者标识信息。

发送模块230，用于对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章。

发送模块230还用于接收医生终端发送的选择操作，选择操作用于从第一目标患者标识信息中确定第二目标患者标识信息；向第二目标患者标识信息对应的第二终端发送目标文章。

发送模块230还用于确定浏览目标文章的第三目标患者标识信息的数量信息；将第二目标患者标识信息的数量信息和第三目标患者标识信息的数量信息发送给医生终端。

该实施例提供的信息处理装置的各个模块可以实现图1所示实例中的方法，为简洁描述，在此不再赘述。基于本发明实施例提供的信息处理装置，通过基于文章关键词和患者特征信息从多个患者标识信息中确定第一目标患者标识信息，并且对第一目标患者标识信息对应的第一终端发送目标文章，能够将包括健康宣教内容的目标文章提供给与之匹配的患者，能够提高患者的阅读兴趣，大大提高了健康宣教的作用和效果。

图3是本发明实施例提供的一种硬件架构的示意图。

处理设备可以包括处理器301以及存储有计算机程序指令的存储器302。

上述处理器301可以包括中央处理器(Central Processing Unit，PU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或者可以被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

存储器302可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器302可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus，USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器302可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器302可在综合网关容灾设备的内部或外部。在特定实施例中，存储器302是非易失性固态存储器。在特定实施例中，存储器302包括只读存储器(ROM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(PROM)、可擦除PROM(EPROM)、电可擦除PROM(EEPROM)、电可改写ROM(EAROM)或闪存或者两个或更多个以上这些的组合。

处理器301通过读取并执行存储器302中存储的计算机程序指令，以实现上述图1所示实例中的信息处理方法。

在一个示例中，处理设备还可包括通信接口303和总线310。其中，如图3所示，处理器301、存储器302、通信接口303通过总线310连接并完成相互间的通信。

通信接口303，主要用于实现本发明实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。

总线310包括硬件、软件或两者，将设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制，总线可包括加速图形端口(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线310可包括一个或多个总线。尽管本发明实施例描述和示出了特定的总线，但本发明考虑任何合适的总线或互连。

该处理设备可以执行本发明实施例中的方法，从而实现结合图1所示实例描述的方法。

另外，结合上述实施例中的方法，本发明实施例可提供一种计算机存储介质来实现。该计算机存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一项方法。

需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为软件方式，本发明的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路，等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

还需要说明的是，本发明中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本发明不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。