自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法及其设备

技术领域

本发明涉及电子政务技术领域，尤其涉及一种自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法及其设备。

背景技术

由于疫情原因，导致我们生活上有诸多不便，尽管疫情已经得到有效的控制，但由于人与人之间的交叉感染，导致迟迟未能“清零”；大部分政务、事业单位、企业机构等都陆续的提供了线上业务办理的服务和自助服务设备，防止疫情的传播，即便如此还是有大部分的人并不知情或者不懂操作，另一方面由于部分业务的特殊性等需要到现场进行办理，但由于目前的疫情已经得到了有效控制，对于疫情防控有所松懈，因此，现场的自助政务设备也有可能成为传播渠道，进而导致病毒的交叉感染，使艰苦获得的防疫成果付之一旦。

因此，亟需提出一种自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法及其设备。

发明内容

本发明的目的在于提供一种自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法及其设备，该同屏操控方法通过手机扫描自助终端的同屏二维码，实现手机控制自助终端界面并进行业务办理，支持多人同时对多台手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率，自助政务设备画面与多台手机同屏界面互不干扰，各自单独操控，提高办理效率；该自助政务设备还能将用户业务办理完成后的收费小票及业务办理文件打印出来，方便用户，减少与自助政务设备接触的机会，防止用户之间的交叉感染。

其技术方案如下：

一种自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法，包括以下步骤：

S1、用手机扫描自助政务设备上的同屏二维码；

S2、获取/验证同屏授权码；

S3、人脸识别验证；

S4、确认个人信息并绑定；

S5、生成唯一授权码；

S6、进入与自助政务设备显示界面同屏的手机同屏界面；

S7、手机操控同屏界面办理业务；

S8、业务办理完成后，若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至所述自助政务设备；

S9、所述自助政务设备若收到所述收费小票打印指令和/或业务文件打印指令，则控制所述自助政务设备内的小票打印机和/或A4打印机，分别打印出收费小票和/或业务办理文件；

S10、业务办理结束，结束手机同屏界面。

若所述人脸识别验证为首次验证，则所述步骤S3包括以下步骤：

S311、获取人脸特征；

S312、上传身份证图片；

S313、匹配系统数据库个人信息；

S314、匹配成功绑定数据库；

S315、生成唯一授权码；

S316、完成人脸识别验证。

若所述人脸识别验证为非首次验证，则所述步骤S3包括以下步骤：

S321、打开手机摄像头；

S322、人脸检测；

S323、人脸预处理；

S324、特征提取；

S325、特征对比；

S316、输出结果；若识别失败，则返回步骤S1，若识别成功，则进入步骤S4。

一种实施上述同屏操控方法的自助政务设备，包括机柜、主控制器、服务器、蓝牙通讯模块、广告显示屏、触摸显示屏、同屏二维码、小票打印机、A4打印机，所述机柜的前端侧面包括功能区、检修区，所述功能区位于所述检修区的上方，所述功能区包括广告区域、显示区域、第一信息采集区域，所述广告区域、显示区域、第一信息采集区域从上往下依次竖向排列，所述广告显示屏、触摸显示屏、同屏二维码分别对应设在所述广告区域、显示区域、第一信息采集区域上，在第一信息采集区域的外侧面上设有票据出口，所述小票打印机安装在与所述票据出口对应连通的机柜内，所述主控制器、服务器、蓝牙通讯模块、A4打印机分别安装在与所述检修区对应位置的机柜内，所述检修区设有前柜门，所述前柜门上设有A4打印出纸口，所述A4打印出纸口与所述A4打印机相对应连通，所述服务器、蓝牙通讯模块、广告显示屏、触摸显示屏、小票打印机、A4打印机分别与所述主控制器电性连接。

还包括密码键盘、二维码扫描仪、条码扫描仪、社保读卡器、银联读卡器、现金支付口，所述密码键盘、二维码扫描仪、条码扫描仪、社保读卡器、银联读卡器、现金支付口分别设在所述第一信息采集区域上，并分别与所述主控制器电性连接。

在所述第一采集区域的左侧上设有防窥凹槽位，所述密码键盘安装在所述防窥凹槽位内。

还包括指静脉识别仪、指纹识别仪、33键金属键盘、身份证阅读器，所述功能区还包括第二信息采集区域，所述第一信息采集区域的下端与所述第二信息采集区域的上端弯折连接，所述第二采集区域的下端与所述检修区的上端弯折连接，所述指静脉识别仪、指纹识别仪、33键金属键盘、身份证阅读器分别安装在所述第二信息采集区域内，并分别与所述主控制器电性连接。

还包括双目双模人脸识别仪、角度调整杆，所述功能区还包括第三信息采集区域，所述第三信息采集区域位于所述广告区域与所述显示区域之间，所述双目双模人脸识别仪、角度调整杆安装在所述第三采集区域的中部，所述角度调整杆位于所述双目双模人脸识别仪的左侧，所述双目双模人脸识别仪具有双目摄像头，所述角度调整杆与所述双目摄像头转动驱动连接，所述双目双模人脸识别仪与所述主控制器电性连接。

还包括麦克风及二个防窥镜，所述麦克风安装在所述双目双模人脸识别仪的右侧，二个所述防窥镜分别安装在所述第三采集区域的两侧，所述麦克风、双目双模人脸识别仪、角度调整杆位于二个所述防窥镜之间，所述麦克风与所述主控制器电性连接。

还包括人体感应模块，所述人体感应模块设在所述打印机出纸口的上方，所述人体感应模块与所述主控制器电性连接。

需要说明的是：

前述“第一、第二…”不代表具体的数量及顺序，仅仅是用于对名称的区分。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“前”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，或者是本发明产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，或者是本领域技术人员惯常理解的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的设备或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

下面对本发明的优点或原理进行说明：

1、本发明提供的自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法，该方法步骤简洁，先用手机扫描自助政务设备的同屏二维码，获取/验证同屏授权码，授权手机同屏自助政务设备显示的画面，授权后再进行人脸识别验证，识别成功，确认个人信息并绑定，生成唯一授权码，然后进入与自助政务设备显示界面同屏的手机同屏界面；手机同屏界面为自助政务设备系统授权创建的子账户系统画面，不影响自助政务设备现有显示画面，自助政务设备显示画面和手机同屏界面的画面互不干扰，独立操作；授权成功手机同屏界面画面后，用户可以通过手机上显示的同屏界面进行操作办理业务，业务办理完成后，业务所需要打印的文件转为pdf格式发送到手机中，由手机自行保存，用户若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至自助政务设备；自助政务设备收到收费小票打印指令和/或业务文件打印指令后，则控制自助政务设备内的小票打印机和/或A4打印机，分别打印出收费小票和/或业务办理文件，业务办理结束，结束手机同屏界面。该同屏操控方法通过手机扫描自助终端的同屏二维码，实现手机控制自助终端界面并进行业务办理，支持多人同时对多台手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率，自助政务设备画面与多台手机同屏界面互不干扰，各自单独操控，提高办理效率；该设备自助政务设备还能将用户业务办理完成后的收费小票及业务办理文件打印出来，方便用户，减少与自助政务设备接触的机会，防止用户之间的交叉感染。

2、若人脸识别验证为首次验证，则自助政务设备只需要首次绑定后，往后使用中只需要扫描同屏二维码和人脸识别即可进入到自助政务设备画面中，首次认证，先获取用户人脸特征，接着用户上传身份证图片，自助政务设备匹配系统数据库个人信息，匹配成功绑定数据库，生成唯一授权码，完成人脸识别验证；自助政务设备支持Android7.0以上、鸿蒙OS2.0、linux、windows10等操作系统，支持多人同时手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率。

3、本发明还提供了一种实施上述同屏操控方法的自助政务设备，其包括机柜、主控制器、服务器、蓝牙通讯模块、广告显示屏、触摸显示屏、同屏二维码、小票打印机、A4打印机，使用时，用户先通过手机扫描自助政务设备上的同屏二维码，首次扫描使用需要先获取唯一授权码，授权码获取需要先获取人脸特征，上传身份证正反面图片，系统识别读取身份证件图片信息，根据政务类系统数据库查找对应匹配的个人信息，用户确定信息后绑定数据库资料，绑定后随即生成授权码，用户获得授权码后，自助政务设备通过蓝牙通讯模块与用户手机建立无线蓝牙连接，用户通过手机登录自助政务设备的服务器，自助政务设备授权手机同屏自助政务设备显示的画面，授权后再次进行人脸识别，识别成功，画面为自助政务设备系统授权创建子账户系统画面，不影响自助政务设备现有显示画面，自助政务设备显示画面和手机同屏的画面互不干扰，独立操作；授权成功同屏界面后，用户可以通过手机上显示的同屏界面进行操作办理业务，业务办理完成后，业务所需要打印的文件转为pdf格式发送到手机中，由手机自行保存，用户若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至自助政务设备；自助政务设备收到收费小票打印指令和/或业务文件打印指令后，则控制自助政务设备内的小票打印机和/或A4打印机，分别打印出收费小票和/或业务办理文件，实现手机控制自助终端界面并进行业务办理，该自助政务设备支持多人同时对多台手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率，自助政务设备画面与多台手机同屏界面互不干扰，各自单独操控，提高办理效率；该设备自助政务设备还能将用户业务办理完成后的收费小票及业务办理文件打印出来，方便用户，减少与自助政务设备接触的机会，防止用户之间的交叉感染。

4、本发明的自助政务设备还包括密码键盘、二维码扫描仪、条码扫描仪、社保读卡器、银联读卡器、现金支付口，密码键盘有10个数字键，6个功能键，可PIN加密，MAC加密，数据加密/解密；二维码扫描仪用于扫描二维码，采集二维码信息，通过扫描二维码或输入办件编号来查询办件办理进度；社保读卡器、银联读卡器用于银联卡、社保卡等的读取；现金支付口用于现金支付交费。

5、本发明的自助政务设备在第一采集区域的左侧上设有防窥凹槽位，并把密码键盘安装在防窥凹槽位内，提高使用者使用密码键盘时的防密性，避免第三者窥视到使用者输入的密码信息。

6、本发明的自助政务设备还包括指静脉识别仪、指纹识别仪、33键金属键盘、身份证阅读器，指静脉识别仪是指静脉识别技术的一种应用，指静脉识别技术是利用近红外线穿透手指后所得的静脉纹路影像来进行个人识别，是具有高精度、高速度的世界上最尖端的生物识别技术；在各种生物识别技术中，因其是利用外部看不到的生物内部特征进行识别的技术，所以作为具有高防伪性的第二代生物识别技术备受瞩目；用手指静脉进行身份认证时，获取的是手指静脉的图像特征，是手指活体时才存在的特征；在该系统中，非活体的手指是得不到静脉图像特征的，因而无法识别，从而也就无法造假；该自助政务设备通过指静脉识别仪的设置，提高了防伪识别能力；指纹识别仪是将识别对象的指纹进行分类比对从而进行判别，指纹是人类手指末端由凹凸的皮肤所形成的纹路，在人类出生之前指纹就已经形成并且随着个体的成长指纹的形状不会发生改变，只是明显程度的变化，而且每个人的指纹都是不同的，在众多细节描述中能进行良好的区分，现有的身份证申领、银行卡注册等都需要采集个人指纹信息，因此，指纹识别仪的设置，提高了该政务自动一体机的使用效率；33键金属键盘包括数字0-9键、*号键、#号键、取消键、主页面键、帮助键、读卡键、Fn键、F1-F6键、向上箭头键、向下箭头键、向左箭头键、向右箭头键、输入风格键、返回键、确定键、删除键、翻上页键、翻下页键，一共33个功能按键，可根据实际需要定义键值，进行实际输入编缉；身份证阅读器用于二代身份证的信息读取。

7、本发明的自助政务设备还包括双目双模人脸识别仪、角度调整杆，人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别；现有的身份证申领、银行卡注册、现金线上支付等都需要应用到人脸识别，双目双模人脸识别仪的设置，能够满足现有政务服务和银行卡业务的使用，角度调整杆用于调节双目双模人脸识别仪的摄像角度，本双目双模人脸识别仪的物理像素不小于200万像素专用红外摄像头和彩色摄像头支持红外功能、可同时采集近红外和可见光人脸模板，实现人像采集、人脸识别功能，还预留有视频模块接口。

8、本发明的自助政务设备还包括麦克风及二个防窥镜，麦克风的设置用于语音采集，实时对讲，视频对话等场景，防窥镜的设置用于使用者在信息输入时，可以及时观察后方第三者情况，做到及时防止信息泄密。

9、本发明的自助政务设备还包括人体感应模块，人体感应模块的设置，用于及时感应人群走近本自助政务设备的状态，本自助政务设备可及时发出欢迎语言信息等，提高设备服务人性化。

附图说明

图1是本发明实施例自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法的流程示意图。

图2是本发明实施例自助政务设备的立体外形结构示意图。

图3是本发明实施例自助政务设备的内部结构前视图。

图4是本发明实施例自助政务设备的内部结构后视图。

附图标记说明：

10、机柜，11、前柜门，111、A4打印出纸口，21、主控制器，22、服务器，23、蓝牙通讯模块，24、小票打印机，25、A4打印机，26、广告显示屏，27、触摸显示屏，30、第一信息采集区域，31、同屏二维码，32、票据出口，33、密码键盘，331、防窥凹槽位，34、二维码扫描仪，35、条码扫描仪，36、社保读卡器，37、银联读卡器，38、现金支付口，40、第二信息采集区域，41、指静脉识别仪，42、指纹识别仪，43、33键金属键盘，44、身份证阅读器，50、第三信息采集区域，51、双目双模人脸识别仪。52、角度调整杆，53、麦克风，54、防窥镜，60、人体感应模块，

具体实施方式

下面对本发明的实施例进行详细说明。

参见图1，本发明提供的自助政务办理防止疫情交叉感染的同屏操控方法，包括以下步骤：

步骤S1、用手机扫描自助政务设备上的同屏二维码31；

步骤S2、获取/验证同屏授权码；

步骤S3、人脸识别验证；

步骤S4、确认个人信息并绑定；

步骤S5、生成唯一授权码；

步骤S6、进入与自助政务设备显示界面同屏的手机同屏界面；

步骤S7、手机操控同屏界面办理业务；

步骤S8、业务办理完成后，若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至自助政务设备；

步骤S9、自助政务设备若收到收费小票打印指令和/或业务文件打印指令，则控制自助政务设备内的小票打印机24和/或A4打印机25，分别打印出收费小票和/或业务办理文件；

步骤S10、业务办理结束，结束手机同屏界面。

本发明提供的方法，操作简便快速、连接可靠、安全性高、自助政务设备负载小。先用手机扫描自助政务设备的同屏二维码31，获取/验证同屏授权码，授权手机同屏自助政务设备显示的画面，授权后再进行人脸识别验证，识别成功，确认个人信息并绑定，生成唯一授权码，然后进入与自助政务设备显示界面同屏的手机同屏界面；手机同屏界面为自助政务设备系统授权创建的子账户系统画面，不影响自助政务设备现有显示画面，自助政务设备显示画面和手机同屏界面的画面互不干扰，独立操作；授权成功手机同屏界面画面后，用户可以通过手机上显示的同屏界面进行操作办理业务，业务办理完成后，业务所需要打印的文件转为pdf格式发送到手机中，由手机自行保存，用户若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至自助政务设备；自助政务设备收到收费小票打印指令和/或业务文件打印指令后，则控制自助政务设备内的小票打印机24和/或A4打印机25，分别打印出收费小票和/或业务办理文件，业务办理结束，结束手机同屏界面。该同屏操控方法通过手机扫描自助终端的同屏二维码31，实现手机控制自助终端界面并进行业务办理，支持多人同时对多台手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率，自助政务设备画面与多台手机同屏界面互不干扰，各自单独操控，提高办理效率；该设备自助政务设备还能将用户业务办理完成后的收费小票及业务办理文件打印出来，方便用户，减少与自助政务设备接触的机会，防止用户之间的交叉感染。

进一步的，若人脸识别验证为首次验证，则步骤S3包括以下步骤：

步骤S311、获取人脸特征；

步骤S312、上传身份证图片；

步骤S313、匹配系统数据库个人信息；

步骤S314、匹配成功绑定数据库；

步骤S315、生成唯一授权码；

步骤S316、完成人脸识别验证。

若人脸识别验证为非首次验证，则步骤S3包括以下步骤：

步骤S321、打开手机摄像头；

步骤S322、人脸检测；

步骤S323、人脸预处理；

步骤S324、特征提取；

步骤S325、特征对比；

步骤S316、输出结果；若识别失败，则返回步骤S1，若识别成功，则进入步骤S4。

若人脸识别验证为首次验证，则自助政务设备只需要首次绑定后，往后使用中只需要扫描同屏二维码31和人脸识别即可进入到自助政务设备画面中，首次认证，先获取用户人脸特征，接着用户上传身份证图片，自助政务设备匹配系统数据库个人信息，匹配成功绑定数据库，生成唯一授权码，完成人脸识别验证；自助政务设备支持Android7.0以上、鸿蒙OS2.0、linux、windows10等操作系统，支持多人同时手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率。

进一步的，本发明的防止疫情交叉感染的同屏操控方法还能应用于零售类自助设备及娱乐类的自助设备；对于零售类自助设备，用户只需要用手机扫描零售类自助设备同屏二维码，随机生成临时授权码，授权该零售类自助设备同屏界面显示，根据同屏界面内容选购需要购买的商品，选定后进行人脸识别支付，支付成功后零售类自助设备将商品推出掉落到出口处，用户领取商品后同屏界面返回到商品选购界面，如不需要二次购买则直接退出同屏界面；对于娱乐类的自助设备，用户同样用手机扫描娱乐类的自助设备的同屏二维码，通过人脸识别支付购买使用次数，购买成功后随机生成临时授权码，授权后同屏到娱乐类自助设备界面或手机操控界面；自助设备包括但不限于政务类、零售类、娱乐类。

参见图2至图4所示，本发明还提供了一种实施上述同屏操控方法的自助政务设备，包括机柜10、主控制器21、服务器22、蓝牙通讯模块23、广告显示屏26、触摸显示屏27、同屏二维码31、小票打印机24、A4打印机25，机柜10的前端侧面包括功能区、检修区，功能区位于检修区的上方，功能区包括广告区域、显示区域、第一信息采集区域30，广告区域、显示区域、第一信息采集区域30从上往下依次竖向排列，广告显示屏26、触摸显示屏27、同屏二维码31分别对应设在广告区域、显示区域、第一信息采集区域30上，在第一信息采集区域30的外侧面上设有票据出口32，小票打印机24安装在与票据出口32对应连通的机柜10内，主控制器21、服务器22、蓝牙通讯模块23、A4打印机25分别安装在与检修区对应位置的机柜10内，检修区设有前柜门11，前柜门11上设有A4打印出纸口111，A4打印出纸口111与A4打印机25相对应连通，服务器22、蓝牙通讯模块23、广告显示屏26、触摸显示屏27、小票打印机24、A4打印机25分别与主控制器21电性连接。

使用时，用户先通过手机扫描自助政务设备上的同屏二维码31，首次扫描使用需要先获取唯一授权码，授权码获取需要先获取人脸特征，上传身份证正反面图片，系统识别读取身份证件图片信息，根据政务类系统数据库查找对应匹配的个人信息，用户确定信息后绑定数据库资料，绑定后随即生成授权码，用户获得授权码后，自助政务设备通过蓝牙通讯模块23与用户手机建立无线蓝牙连接，用户通过手机登录自助政务设备的服务器22，自助政务设备授权手机同屏自助政务设备显示的画面，授权后再次进行人脸识别，识别成功，画面为自助政务设备系统授权创建子账户系统画面，不影响自助政务设备现有显示画面，自助政务设备显示画面和手机同屏的画面互不干扰，独立操作；授权成功同屏界面后，用户可以通过手机上显示的同屏界面进行操作办理业务，业务办理完成后，业务所需要打印的文件转为pdf格式发送到手机中，由手机自行保存，用户若需打印收费小票和/或业务办理文件，从手机将收费小票打印指令和/或业务文件打印指令发送至自助政务设备；自助政务设备收到收费小票打印指令和/或业务文件打印指令后，则控制自助政务设备内的小票打印机24和/或A4打印机25，分别打印出收费小票和/或业务办理文件，实现手机控制自助终端界面并进行业务办理，该自助政务设备支持多人同时对多台手机进行同屏操作，可以避免人与自助政务设备之间的直接接触，减少交叉感染的概率，自助政务设备画面与多台手机同屏界面互不干扰，各自单独操控，提高办理效率；该设备自助政务设备还能将用户业务办理完成后的收费小票及业务办理文件打印出来，方便用户，减少与自助政务设备接触的机会，防止用户之间的交叉感染。

进一步的，本发明的自助政务设备还包括密码键盘33、二维码扫描仪34、条码扫描仪35、社保读卡器36、银联读卡器37、现金支付口38、指静脉识别仪41、指纹识别仪42、33键金属键盘43、身份证阅读器44、双目双模人脸识别仪51、角度调整杆52、人体感应模块60、麦克风53及二个防窥镜54，密码键盘33、二维码扫描仪34、条码扫描仪35、社保读卡器36、银联读卡器37、现金支付口38分别设在第一信息采集区域30上，并分别与主控制器21电性连接。密码键盘33有10个数字键，6个功能键，可PIN加密，MAC加密，数据加密/解密；二维码扫描仪34用于扫描二维码，采集二维码信息，通过扫描二维码或输入办件编号来查询办件办理进度；社保读卡器36、银联读卡器37用于银联卡、社保卡等的读取；现金支付口38用于现金支付交费。

优选的，在第一采集区域的左侧上设有防窥凹槽位331，密码键盘33安装在防窥凹槽位331内。本发明的自助政务设备在第一采集区域的左侧上设有防窥凹槽位331，并把密码键盘33安装在防窥凹槽位331内，提高使用者使用密码键盘33时的防密性，避免第三者窥视到使用者输入的密码信息。

功能区还包括第二信息采集区域40、第三信息采集区域50，第一信息采集区域30的下端与第二信息采集区域40的上端弯折连接，第二采集区域的下端与检修区的上端弯折连接，指静脉识别仪41、指纹识别仪42、33键金属键盘43、身份证阅读器44分别安装在第二信息采集区域40内，并分别与主控制器21电性连接。指静脉识别仪41是指静脉识别技术的一种应用，指静脉识别技术是利用近红外线穿透手指后所得的静脉纹路影像来进行个人识别，是具有高精度、高速度的世界上最尖端的生物识别技术；在各种生物识别技术中，因其是利用外部看不到的生物内部特征进行识别的技术，所以作为具有高防伪性的第二代生物识别技术备受瞩目；用手指静脉进行身份认证时，获取的是手指静脉的图像特征，是手指活体时才存在的特征；在该系统中，非活体的手指是得不到静脉图像特征的，因而无法识别，从而也就无法造假；该自助政务设备通过指静脉识别仪41的设置，提高了防伪识别能力；指纹识别仪42是将识别对象的指纹进行分类比对从而进行判别，指纹是人类手指末端由凹凸的皮肤所形成的纹路，在人类出生之前指纹就已经形成并且随着个体的成长指纹的形状不会发生改变，只是明显程度的变化，而且每个人的指纹都是不同的，在众多细节描述中能进行良好的区分，现有的身份证申领、银行卡注册等都需要采集个人指纹信息，因此，指纹识别仪42的设置，提高了该政务自动一体机的使用效率；33键金属键盘43包括数字0-9键、*号键、#号键、取消键、主页面键、帮助键、读卡键、Fn键、F1-F6键、向上箭头键、向下箭头键、向左箭头键、向右箭头键、输入风格键、返回键、确定键、删除键、翻上页键、翻下页键，一共33个功能按键，可根据实际需要定义键值，进行实际输入编缉；身份证阅读器44用于二代身份证的信息读取。人体感应模块60设在打印机出纸口的上方，人体感应模块60与主控制器21电性连接。人体感应模块60的设置，用于及时感应人群走近本自助政务设备的状态，本自助政务设备可及时发出欢迎语言信息等，提高设备服务人性化。

第三信息采集区域50位于广告区域与显示区域之间，双目双模人脸识别仪51、角度调整杆52安装在第三采集区域的中部，角度调整杆52位于双目双模人脸识别仪51的左侧，双目双模人脸识别仪51具有双目摄像头，角度调整杆52与双目摄像头转动驱动连接，双目双模人脸识别仪51与主控制器21电性连接。人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别；现有的身份证申领、银行卡注册、现金线上支付等都需要应用到人脸识别，双目双模人脸识别仪51的设置，能够满足现有政务服务和银行卡业务的使用，角度调整杆52用于调节双目双模人脸识别仪51的摄像角度，本双目双模人脸识别仪51的物理像素不小于200万像素专用红外摄像头和彩色摄像头支持红外功能、可同时采集近红外和可见光人脸模板，实现人像采集、人脸识别功能，还预留有视频模块接口。麦克风53安装在双目双模人脸识别仪51的右侧，二个防窥镜54分别安装在第三采集区域的两侧，麦克风53、双目双模人脸识别仪51、角度调整杆52位于二个防窥镜54之间，麦克风53与主控制器21电性连接。麦克风53的设置用于语音采集，实时对讲，视频对话等场景，防窥镜54的设置用于使用者在信息输入时，可以及时观察后方第三者情况，做到及时防止信息泄密。

以上仅为本发明的具体实施例，并不以此限定本发明的保护范围；在不违反本发明构思的基础上所作的任何替换与改进，均属本发明的保护范围。