确定电话的方法、装置、电子设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能领域。

背景技术

地图(例如百度地图)上兴趣点的电话可以为用户提供更多出行前的决策信息，例如，主动拨打是否在营业、确认位置等，因此，电话的准确性会对用户产生极大影响。目前，主要是基于人工的方式进行电话正确性验证，人工验证电话正确性的成本非常高，人工作业限于作业量问题，导致电话在地图上生效周期比较长，因此，急需缩短地图上兴趣点电话的生效周期。

发明内容

本申请提供了一种确定电话的方法、装置、电子设备和存储介质。

根据本申请的一方面，提供了一种确定电话的方法，包括：

从待识别图片中识别出标识信息和对应的数字串；

根据标识信息获取对应的待验证电话；

采用数字串验证待验证电话，并根据验证结果确定与标识信息对应的目标电话。

根据本申请的另一方面，提供了一种确定电话的装置，包括：

识别模块，用于从待识别图片中识别出标识信息和对应的数字串；

获取模块，用于根据标识信息获取对应的待验证电话；

确定模块，用于采用数字串验证待验证电话，并根据验证结果确定与标识信息对应的目标电话。

根据本申请的再一方面，提供了一种电子设备，包括：

至少一个第一处理器；以及

与至少一个第一处理器通信连接的第一存储器；其中，

第一存储器存储有可被至少一个第一处理器执行的指令，指令被至少一个第一处理器执行，以使至少一个第一处理器能够执行如上所述的方法。

根据本申请的又一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，计算机指令用于使计算机执行如上所述的方法。

本申请实施例确定电话的方法，可以降低电话验证的成本，提升电话数据的准确率。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本申请的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：

图1为本申请一实施例中确定电话的方法的流程示意图；

图2为一个待识别图片的示意图；

图3为一个待识别图片的示意图；

图4为本申请一实施例中确定电话的装置的示意图；

图5是用来实现本申请实施例的确定电话的方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1为本申请一实施例中确定电话的方法的流程示意图。如图1所示，确定电话的方法，可以包括：

S10、从待识别图片中识别出标识信息和对应的数字串；

S20、根据标识信息获取对应的待验证电话；

S30、采用数字串验证待验证电话，并根据验证结果确定与标识信息对应的目标电话。

示例性地，待识别图片可以包括兴趣点图片，标识信息可以包括兴趣点信息，如兴趣点的名称，目标电话可以为兴趣点电话。进而，步骤S10可以包括：从兴趣点图片中识别出兴趣点信息和对应的数字串；在步骤S30中可以根据验证结果确定与兴趣点信息对应的兴趣点电话。待识别图片也可以包括其它类型的图片，例如明信片或名片等类型的图片，只要图片上包含标识信息和对应的电话信息，均可作为待识别图片。标识信息可以为电话所属对象的名称、图标(logo)或其他身份信息等。

示例性地，待识别图片可以由用户采集并上传给系统，待识别图片也可以由工作人员搜集或制作得到。在此，不对待识别图片的具体来源做具体限定。

在一种实施方式中，在步骤S10中，可以采用光学字符识别(Optical CharacterRecognition，OCR)技术从待识别图片中识别出标识信息和对应的数字串。

图2为一个待识别图片的示意图。如图2所示，待识别图片为兴趣点图片，标识信息为兴趣点信息。具体地，兴趣点图片上包括兴趣点信息“XXX公司”和对应的电话“0000-1234567和1233567”。采用OCR技术从图2所示的兴趣点图片中识别出兴趣点信息为“XXX公司”，识别出对应的数字串为“0000-123456712367”。

图3为一个待识别图片的示意图。如图3所示，待识别图片为兴趣点图片，标识信息为兴趣点信息。具体地，兴趣点图片包括兴趣点信息“YYY公司”和对应的电话“13445678152和12456789023”。采用OCR技术从图3所示的兴趣点图片中识别出兴趣点信息为“YYY公司”，识别出对应的数字串为“1344567815224567890”。

示例性地，在验证结果为验证通过的情况下，可以将待验证电话作为目标电话；在验证结果为不通过的情况下，可以根据数字串确定目标电话，从而及时更新电话数据，提高电话数据的准确性。

本申请实施例确定电话的方法，可以采用待识别图片中识别出的数字串自动验证待验证电话，不再需要人工作业或智能语音验证，可以降低电话验证的成本，并提高电话验证的效率以及电话数据的准确性。

相关技术中，与兴趣点对应的待验证的电话，需要采用人工作业或智能语音进行正确性验证。人工作业限于作业量问题，导致电话在地图上生效周期比较长，智能语音验证回收率低，导致上线有效电话的成本非常高。鉴于此，兴趣点电话建设还存在一些问题和不足之处，例如，由于原始情报自身质量参差不齐，导致情报无法更好地转化，自动化处理率低；智能语音电话正确性验证较强依赖于电话接通率，导致核实率降低，总体成本比较高。

而本申请实施例的方法可以应用于兴趣点电话的验证中，采用本申请实施例确定电话的方法来对兴趣点电话进行验证，不再需要人工作业或智能语音验证，可以降低兴趣点电话验证的成本，提升兴趣点电话的准确率，缩短兴趣点电话在地图上的生效周期。

在一种实施方式中，步骤S20可以包括：根据标识信息从电话情报库中获取对应的待验证电话。

示例性地，电话情报库中可以预存有具有关联关系的标识信息和待验证电话。在从待识别图片中识别出标识信息后，可以根据电话情报库中的关联关系，从电话情报库中获取与标识信息关联的待验证电话。

示例性地，电话情报库中预存有标识信息“XXX公司”和对应的待验证电话“1234567”。

在一种实施方式中，并不限于从电话情报库中获取待验证电话，也可以通过其它途径获取与标识信息对应的待验证电话，例如，可以由人工提供与标识信息对应的待验证电话。

在一种实施方式中，步骤S30可以包括：

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

在不相匹配的数字位个数小于预设值的情况下，确定待验证电话为目标电话。

本领域技术人员可以理解，OCR技术识别准确率无法达到100％，采用OCR技术识别出的结果可能与真实结果存在一定误差。所以，在匹配时，将匹配结果与预设值进行比较，可以降低OCR技术识别错误率对验证结果的影响，提高验证的准确率。

示例性地，待验证电话可以包括按照一定顺序排列的多位数字，将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配时，要同时兼顾每一数字位上的数字以及各个数字的排列顺序。

例如，数字串为“0000-123456712367”，待验证电话为“1234567”，将“1234567”中的每一数字位与“0000-123456712367”进行匹配。通常，收集的待验证电话不会存在区号错误，因此，对于固定电话，在验证过程中可以不考虑区号。可以采用本领域的常规技术将“1234567”中的每一数字位与“0000-123456712367”进行匹配。匹配出的结果为：数字串“0000-123456712367”中存在一个数字段“1234567”与待验证电话“1234567”相同。

也就是说，待验证电话与数字串不相匹配的数字位个数为0，即小于预设值(例如预设值为3)，那么，验证结果为验证通过，从而可以确定待验证电话“1234567”为目标电话。在这里，预设值设定为3，本领域技术人员可以理解，预设值的具体数值可以根据实际需要确定。

示例性地，当待验证电话与数字串不相匹配的数字位个数为0时，可以确定待验证电话为高质量的目标电话。例如，待验证电话“1234567”为兴趣点信息“XXX公司”对应的高质量的兴趣点电话。

在一个实施例中，采用OCR技术从待识别图片中识别出标识信息为“XXX公司”，识别出对应的数字串为“0000-123456712367”。电话情报库中预存有标识信息“XXX公司”和对应的待验证电话“1234587”。

将“1234587”中的每一数字位与“0000-123456712367”进行匹配。匹配出的结果为：数字串“0000-123456712367”中存在一个数字段“1234567”，该数字段“1234567”与待验证电话“1234587”中的第六数字位上的数字不相同。也就是说，待验证电话“1234587”与数字段“1234567”不相匹配的数字位个数为1。由于1小于预设值，所以，验证结果为通过，从而可以确定待验证电话“1234587”为标识信息“XXX公司”对应的目标电话，且“1234587”为一般质量的兴趣点电话。

在一种实施方式中，步骤S30还可以包括：

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

在不相匹配的数字位个数为0的情况下，在地图中将目标电话显示为第一颜色；或者，

在不相匹配的数字位个数小于预设值且大于0的情况下，在地图中将目标电话显示为第二颜色。

示例性地，目标电话可以包括兴趣点电话。当用户在地图中查找兴趣点时，在地图上会显示兴趣点电话。

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配后，若获得的结果为不相匹配的数字位个数为0，那么，待验证电话为高质量的兴趣点电话。为了向用户展示兴趣点电话的高质量，可以在地图中将兴趣点电话显示为第一颜色，例如绿色。用户根据目标电话的显示颜色，可以了解到该兴趣点电话可信度较高，用户可以放心使用。

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配后，若获得的结果为不相匹配的数字位个数小于预设值且大于0，那么，待验证电话为一般质量的兴趣点电话。为了向用户展示兴趣点电话的一般质量，可以在地图中将兴趣点电话显示为第二颜色，例如黄色。用户根据目标电话的显示颜色，可以了解到该兴趣点电话可信度较低，用户可以根据实际需要选择是否使用该兴趣点电话。

第一颜色、第二颜色可以根据实际需要或使用习惯设定，并不限于绿色和黄色。

在一种实施方式中，步骤S30可以包括：

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

在不相匹配的数字位个数大于或等于预设值的情况下，根据数字串确定目标电话。

将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配后，若匹配的结果为不相匹配的数字位个数大于或等于预设值，则验证结果为验证不通过。例如，待验证电话为“1234123”，数字串为“0000-123456712367”，将“1234123”的每一数字位与“0000-123456712367”进行匹配，结果为：不相匹配的数字位个数为3，等于预设值。即验证不通过，因此，待验证电话“1234123”不能作为目标电话，需要根据数字串“0000-123456712367”确定目标电话。

在一种实施方式中，根据数字串确定目标电话，可以包括：

从数字串中提取至少一个预选电话；

根据标识信息确定位置信息；

根据位置信息以及所述预选电话的归属地信息，从至少一个预选电话中确定出目标电话。

在一种实施方式中，从数字串中提取至少一个预选电话，可以包括：根据电话构成规则，例如号码号段、电话位数等，从数字串中提取至少一个预选电话。这样提取出的预选电话为合法的电话号码。

示例性地，从图3所示图片中识别出的数字串为“1344567815224567890”，可以根据手机号码的号码号段，从数字串中提取至少一个预选电话。例如，中国移动号段包括134、135、152、157等，中国联通号段包括130、131等。根据号码号段以及电话位数为11位，可以从数字串“1344567815224567890”中提取出两个预选电话，分别为“13445678152”、“15224567890”。

从图3所示图片中识别出的标识信息为“YYY公司”，根据标识信息“YYY公司”确定出“YYY公司”的位置信息为“A市”，即标识信息“YYY公司”的所在地。

进一步地，确定出预选电话“13445678152”的归属地为A市，预选电话“15224567890”的归属地为B市。将位置信息与预选电话的归属地进行匹配。示例性地，将位置信息“A市”与预选电话“13445678152”的归属地“A市”进行匹配，匹配结果为一致；将位置信息“A市”与预选电话“15224567890”的归属地“B市”进行匹配，匹配结果为不一致。进而，可以将预选电话“13445678152”作为目标电话。

在一种实施方式中，根据位置信息以及所述预选电话的归属地信息，从至少一个预选电话中确定出目标电话，可以包括：

在位置信息与预选电话的归属地信息一致的情况下，对预选电话进行语音验证；

在验证通过的情况下，确定预选电话为目标电话。

也就是说，在确定位置信息与预选电话的归属地信息进行匹配后，匹配结果为一致的情况下，还需要先对该预选电话进行语音验证，并在验证通过后，才将该预选电话作为目标电话。

基于临街店铺店主通常为本地人，因此，通过判断预选电话归属地是否与标识信息的位置信息一致，可以从至少一个预选电话中确定出可能的目标电话。在位置信息与预选电话的归属地信息一致的情况下，该预选电话可能为标识信息对应的目标电话。店铺招牌虽然更新频率不高，但招牌上存在的电话号码可能已经更换机主或停机，所以，还需要对归属地与位置信息一致的预选电话进一步验证。

示例性地，可以对预选电话“13445678152”进行智能语音验证，验证预选电话“13445678152”是否通过，即是否有效并与目标信息相对应。在语音验证通过的情况下，可以确定预选电话“13445678152”为目标信息“YYY公司”对应的目标电话。

预选电话“15224567890”的归属地“B市”与位置信息“A市”不一致，不需要对预选电话“15224567890”进行智能语音验证，可以抛弃该预选电话。

示例性地，在待识别图片中的电话为固定电话时，识别出的数字串可以为固定电话的数字串。例如，从图2所示图片中识别出数字串“0000-123456712367”。可以根据区号确定固定电话的位数，根据电话的位数从数字串中提取至少一个预选电话。例如，根据区号“0000”确定固定电话位数为7位，从数字串“0000-123456712367”中按照次序可以提取出预选电话“1234567”，由于之后的“12367”不足7位，所以，只提取出一个预选电话“1234567”。通常，提取出的固定电话型式的预选电话，可以认为预选电话归属地信息与位置信息一致，从而，可以对提取出的固定电话进行智能语音验证，在验证通过的情况下，确定该固定电话为目标电话。

在一种实施方式中，根据数字串确定目标电话后，确定电话的方法还可以包括：

建立标识信息和目标电话之间的关联关系；

将标识信息和目标电话存入电话情报库。

示例性地，在上述实施例中，根据数字串“1344567815224567890”确定出目标电话“13445678152”。建立标识信息“YYY公司”与目标电话“13445678152”的关联关系，并将标识信息“YYY公司”和目标电话“13445678152”存入电话情报库中。这样的方式，可以对电话情报库中的情报进行补充，扩充了电话情报库的情报信息，大大提升了电话情报库的覆盖范围。在用户在地图上查找兴趣点信息“YYY公司”时，可以直接在地图上显示对应的兴趣点电话“13445678152”。

本申请实施例确定电话的方法，通过从待识别图片中识别出的数字串对待验证电话进行验证，来确定目标电话。这样的方法，不再需要人工作业或智能语音来对待验证电话进行验证，自动化处理率高，有助于情报更好地转化，降低了电话验证的成本，大大提升电话情报质量，使得电话情报可以达到直接上线的标准，提升电话情报的利用率。并且，通过从数字串确定目标电话，建立标识信息与目标电话之间的关联关系并存入电话情报库，可以对电话情报库中的情报进行补充，扩充了电话情报库的情报信息，不依赖电话情报，大大提升了电话情报库的覆盖范围。

图4为本申请一实施例中确定电话的装置的示意图。如图4所示，确定电话的装置，可以包括：

识别模块100，用于从待识别图片中识别出标识信息和对应的数字串；

获取模块200，用于根据标识信息获取对应的待验证电话；

确定模块300，用于采用数字串验证待验证电话，并根据验证结果确定与标识信息对应的目标电话。

在一种实施方式中，确定模块，包括：

匹配子模块，用于将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

第一确定子模块，用于在不相匹配的数字位个数小于预设值的情况下，确定待验证电话为目标电话。

在一种实施方式中，确定模块包括：

匹配子模块，用于将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

显示子模块，用于在不相匹配的数字位个数为0的情况下，在地图中将目标电话显示为第一颜色；或者，

在不相匹配的数字位个数小于预设值且大于0的情况下，在地图中将目标电话显示为第二颜色。

在一种实施方式中，确定模块，可以包括：

匹配子模块，用于将待验证电话中的每一数字位与数字串进行匹配；

第二确定子模块，用于在不相匹配的数字位个数大于或等于预设值的情况下，根据数字串确定目标电话。

在一种实施方式中，第二确定子模块，包括：

提取子模块，用于从数字串中提取至少一个预选电话；

位置确定子模块，用于根据标识信息确定位置信息；

第三确定子模块，用于根据位置信息从至少一个预选电话中确定出目标电话。

在一种实施方式中，第三确定子模块用于：

在位置信息与预选电话的归属地信息一致的情况下，对预选电话进语音验证；

在验证通过的情况下，确定预选电话为目标电话。

在一种实施方式中，确定模块还包括：

关联关系建立子模块，用于建立标识信息和目标电话之间的关联关系；

存储子模块，用于将标识信息和目标电话存入电话情报库。

根据本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备和一种可读存储介质。

如图5所示，是根据本申请实施例的确定电话的方法的电子设备的框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。

如图5所示，该电子设备包括：一个或多个处理器501、存储器502，以及用于连接各部件的接口，包括高速接口和低速接口。各个部件利用不同的总线互相连接，并且可以被安装在公共主板上或者根据需要以其它方式安装。处理器可以对在电子设备内执行的指令进行处理，包括存储在存储器中或者存储器上以在外部输入/输出装置(诸如，耦合至接口的显示设备)上显示GUI的图形信息的指令。在其它实施方式中，若需要，可以将多个处理器和/或多条总线与多个存储器和多个存储器一起使用。同样，可以连接多个电子设备，各个设备提供部分必要的操作(例如，作为服务器阵列、一组刀片式服务器、或者多处理器系统)。图5中以一个处理器501为例。

存储器502即为本申请所提供的非瞬时计算机可读存储介质。其中，存储器存储有可由至少一个处理器执行的指令，以使至少一个处理器执行本申请所提供的确定电话的方法。本申请的非瞬时计算机可读存储介质存储计算机指令，该计算机指令用于使计算机执行本申请所提供的确定电话的方法。

存储器502作为一种非瞬时计算机可读存储介质，可用于存储非瞬时软件程序、非瞬时计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的确定电话的方法对应的程序指令/模块。处理器501通过运行存储在存储器502中的非瞬时软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的确定电话的方法。

存储器502可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据确定电话的方法的电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器502可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非瞬时存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非瞬时固态存储器件。在一些实施例中，存储器502可选包括相对于处理器501远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至确定电话的方法的电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

确定电话的方法的电子设备还可以包括：输入装置503和输出装置504。处理器501、存储器502、输入装置503和输出装置504可以通过总线或者其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。

输入装置503可接收输入的数字或字符信息，以及产生与确定电话的方法的电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如触摸屏、小键盘、鼠标、轨迹板、触摸板、指示杆、一个或者多个鼠标按钮、轨迹球、操纵杆等输入装置。输出装置504可以包括显示设备、辅助照明装置(例如，LED)和触觉反馈装置(例如，振动电机)等。该显示设备可以包括但不限于，液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器和等离子体显示器。在一些实施方式中，显示设备可以是触摸屏。

此处描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、专用ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

这些计算程序(也称作程序、软件、软件应用、或者代码)包括可编程处理器的机器指令，并且可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。如本文使用的，术语“机器可读介质”和“计算机可读介质”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何计算机程序产品、设备、和/或装置(例如，磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑装置(PLD))，包括，接收作为机器可读信号的机器指令的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何信号。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入、或者触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决传统物理主机与虚拟专用服务器(VPS)服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。服务器也可以为分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本申请中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。