一种信息推荐的方法及装置

技术领域

本说明书涉及互联网技术领域，尤其涉及一种信息推荐的方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，越来越多的人已经习惯线上办理各项业务了。现阶段，在用户办理完业务后，业务平台会基于用户办理的业务向用户推送一些推荐信息。例如，在用户购物后，向用户推送商品优惠券。再例如，在用户看完视频后，向用户推送相关视频信息。目前，由于业务平台确定向用户推送的信息时参考的信息比较少，因而存在确定出的推荐信息不够准确的问题。

发明内容

本说明书提供一种信息推荐的方法及装置，以部分的解决现有技术存在的上述问题。

本说明书采用下述技术方案：

本说明书提供了一种信息推荐的方法，包括：

确定用户当前通过第一客户端执行的业务，作为目标业务；

根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源；

在监测到所述用户执行完所述目标业务后，将所述目标信息以及所述第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给所述第一客户端，以使所述第一客户端在所述用户执行完所述目标业务后所展示的页面上，将所述目标信息在所述页面的第一显示区域中进行展示，以及将所述第一附加业务资源的资源信息在所述页面中的第二显示区域进行展示，其中，所述第一显示区域与所述第二显示区域在所述页面中不重合。

可选地，根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源，具体包括：

将所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，输入到预先训练的推荐模型，得到所述目标信息以及所述第一附加业务资源。

可选地，所述方法还包括：

若通过所述第一客户端监测到所述用户针对所述第一附加业务资源对应的资源信息执行了设定操作，创建所述第一客户端与所述第一附加业务资源的提供方对应的第二客户端之间的聊天会话，以使所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送针对所述第一附加业务资源的反馈信息。

可选地，所述方法还包括：

通过所述聊天会话，将所述提供方提供的第二附加业务资源的资源信息发送给所述用户，所述第二附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息，从预设的各附加业务资源中选择出的。

可选地，所述方法还包括：

获取所述提供方向所述用户提供第三附加业务资源，所述第三附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息创建的；

所述方法还包括：

在所述用户下一次业务执行时，将所述第三附加业务资源对应的资源信息推荐给所述用户。

可选地，所述目标信息包括：广告；所述附加业务资源包括：优惠券。

本说明书提供了一种信息推荐的系统，包括：业务平台以及至少一个用户对应的第一客户端；

所述业务平台，用于确定用户当前通过第一客户端执行的业务，作为目标业务；根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源；在监测到所述用户执行完所述目标业务后，将所述目标信息以及所述第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给所述第一客户端；

所述第一客户端，用于在所述用户执行完所述目标业务后所展示的页面上，将从所述业务平台接收到的所述目标信息在所述页面的第一显示区域中进行展示，以及将从所述业务平台接收到的所述第一附加业务资源的资源信息在所述页面中的第二显示区域进行展示，其中，所述第一显示区域与所述第二显示区域在所述页面中不重合。

可选地，所述系统还包括：所述第一附加业务资源提供方对应的第二客户端；

所述业务平台，若通过所述第一客户端监测到所述用户针对所述第一附加业务资源对应的资源信息执行了设定操作，创建所述第一客户端与所述第二客户端之间的聊天会话；

所述第一客户端，通过所述聊天会话，向所述第二客户端发送针对所述第一附加业务资源的反馈信息。

可选地，所述第二客户端，确定所述提供方从预设的各附加业务资源中选择出的附加业务资源，作为第二附加业务资源，所述第二附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息，从预设的各附加业务资源中选择出的；将所述第二附加业务资源的资源信息发送给所述第一客户端。

可选地，所述业务平台，获取所述提供方通过所述第二客户端向所述用户提供第三附加业务资源，所述第三附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息创建的；在所述用户下一次业务执行时，将所述第三附加业务资源对应的资源信息发送给所述第一客户端。

本说明书提供了一种信息推荐的装置，包括：

确定业务模块，用于确定用户当前通过第一客户端执行的业务，作为目标业务；

推荐信息确定模块，用于根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源；

发送模块，用于在监测到所述用户执行完所述目标业务后，将所述目标信息以及所述第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给所述第一客户端，以使所述第一客户端在所述用户执行完所述目标业务后所展示的页面上，将所述目标信息在所述页面的第一显示区域中进行展示，以及将所述第一附加业务资源的资源信息在所述页面中的第二显示区域进行展示，其中，所述第一显示区域与所述第二显示区域在所述页面中不重合。

本说明书提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述信息推荐的方法。

本说明书提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述信息推荐的方法。

本说明书采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

在本说明书提供的信息推荐的方法中，针对用户当前通过第一客户端执行的目标业务，根据该用户的属性信息、该用户的历史业务数据、目标业务的业务信息、以及该用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在该用户执行目标业务后，需要向该用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源，并在监测到该用户执行完目标业务后，将目标信息以及第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给第一客户端，第一客户端在用户执行完目标业务后所展示的页面上，将目标信息在该页面的第一显示区域中进行展示，并将第一附加业务资源的资源信息在该页面中的第二显示区域进行展示，以将目标信息和第一附加业务资源推荐给用户。

从上述方法中可以看出，本说明书中结合用户的属性信息、用户的历史业务数据、目标业务的业务信息、以及用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息等多个维度的信息，确定向用户推荐的目标信息和第一附加业务资源，以提高确定目标信息和第一附加业务资源的准确性，即，能够向用户提供满足实际用户需求的目标信息以及第一附加业务资源。并且，由于可以将目标信息和第一附加业务资源分别在不同的显示区域中显示，可以便于用户对目标信息和第一附加业务资源进行有效地区分。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本说明书的进一步理解，构成本说明书的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本说明书，并不构成对本说明书的不当限定。在附图中：

图1为本说明书中一种信息推荐的方法的流程示意图；

图2为本说明书中一种信息推荐的系统的结构示意图；

图3A～3E为本说明书中用户对第一附加业务资源对应的资源信息进行设定操作的一种实现方式的示意图；

图4A～4F为本说明书中一种为本说明书中外卖业务场景下信息推荐的方法的示意图；

图5为本说明书提供的一种信息推荐的装置的示意图；

图6为本说明书提供的对应于图1的电子设备示意图。

具体实施方式

为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本说明书技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本说明书保护的范围。

以下结合附图，详细说明本说明书各实施例提供的技术方案。

图1为本说明书中一种信息推荐的方法的流程示意图，具体包括以下步骤：

步骤S100，确定用户当前通过第一客户端执行的业务，作为目标业务。

在本说明书中，在确定在用户执行完业务操作后，可以通过第一客户端向用户展示推荐信息。这里提到的推荐信息可以是各类广告、各类业务的业务资源等。

本说明书提供的信息推荐的方法的执行主体可以是业务平台。该业务平台在向用户提供各项业务的同时，也可以用于向用户推荐各种信息。下面将以执行主体为业务平台为例，对本说明书提供的业务执行方式的推荐方法进行说明。

在本说明书中，业务平台可以将用户当前通过第一客户端执行的业务作为目标业务，该目标业务可以是购物业务(具体可以包括外卖业务、酒店预约业务、购置电影票业务等)、视频播放业务等任意业务。

步骤S102，根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源。

在本说明书中，业务平台确定出用户当前执行的目标业务后，进一步地根据该用户的属性信息、该用户的历史业务数据、该目标业务的业务信息、以及该用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在该用户执行目标业务后，需要通过第一客户端向该用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源。其中，本说明书中提到的目标信息和第一附加业务资源属于不同种类的信息，目标信息可以是业务平台需要向用户推荐的业务所对应的信息，如广告，业务链接、商品链接等。而第一附加业务资源则是指业务平台向用户推荐的业务在执行过程中消耗的资源，如代币券、优惠券等。需要说明的是，目标信息所对应的业务，与第一附加业务资源所对应的业务可以是相同的，也可以是不同的。而目标信息与第一附加业务资源可以是与用户当前执行的业务强相关的，也可以是不相关的信息，这两者与用户当前执行的目标业务之间的相关性，可以根据实际业务需求而设定。

例如，以目标业务是购物业务为例，上述目标信息可以是广告，第一附加业务资源可以包括外卖优惠券、电影购票优惠券、酒店预订优惠券等。若当前用户执行的购物业务是外卖业务，且预先设定将与用户当前执行的业务不相关的目标信息以及第一附加业务资源推荐给用户，则业务平台可以确定出当前需要向用户推荐的第一附加业务资源可以是电影票优惠券、游乐园优惠券等，而目标信息则可以是除外卖业务以外的其他业务的广告。

再例如，以目标业务是视频播放业务为例，则若用户正在执行的业务是观看电影，则在用户观看完该影片后，推荐给用户的目标信息可以是业务广告，第一附加业务资源可以是诸如短视频资源、视频公开课资源、电影资源等。若预先设定将与用户当前执行的业务强相关的目标信息以及第一附加业务资源推荐给用户，则在用户观看完该影片后，推荐给用户的第一附加业务资源可以是电影资源购买优惠券等，而目标信息则可以是其他电影的推广广告。

在本说明书中，用户的属性信息可以是指能够体现出用户个人特性的信息，该用户的属性信息可以包括：用户年龄、用户性别、用户所在的城市、用户籍贯等等，在此就不详细说明了。

用户的历史业务数据可以包括用户在历史上执行业务所产生的业务数据。以目标业务是购物业务为例，该用户的历史业务数据包括但不限于：用户历史上每次购物的时间、用户历史上每次购物所花费的金额、用户历史上每次购物的所购买的商品、用户历史上每次购物是从哪些商家出购买的等等。

目标业务的业务信息是指能够体现出用户当前执行的业务的对应的业务特性的数据。仍以目标业务是购物业务为例，该目标业务的业务信息包括但不限于：用户当前执行购物业务的时间、用户当前花费的金额、用户当前所购买的商品等等。

用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息是指用户在历史上执行目标业务后，针对获取到的历史推荐信息的反馈信息。例如，用户历史上获取到一张Y影院的影片A的购票优惠券，并向提供该优惠券的Y影院询问，该影院正在播映的影片B是否有券，此时，上述用户针对该历史推荐信息的反馈信息可以包括：影片A的提供方(Y影院)、用户反馈的具体需求(影片B的购片优惠券)，用户反馈信息的时间等。

需要强调的是，上述实例仅是举例说明用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息可能包括哪些内容，具体实现时，需要针对具体的业务场景设计需要采集的用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息。也就是说，不同业务场景中需要获取的用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息也不尽相同，故不再一一举例说明。

在本说明书中，业务平台可以通过多种方式，根据用户的属性信息、用户的历史业务数据、目标业务的业务信息、以及用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定向用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源。

例如，业务平台可以将用户的属性信息、用户的历史业务数据、目标业务的业务信息、以及用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，输入到预先训练的推荐模型，得到需要向用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源。

再例如，业务平台可以从用户的属性信息、用户的历史业务数据、目标业务的业务信息以及用户针对已经获取到的信息向信息提供商反馈的信息中的至少一种信息中，提取相应的特征向量，然后将这些特征向量输入到预先训练的推荐模型，得到向用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源。

步骤S104，在监测到所述用户执行完所述目标业务后，将所述目标信息以及所述第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给所述第一客户端，以使所述第一客户端在所述用户执行完所述目标业务后所展示的页面上，将所述目标信息在所述页面的第一显示区域中进行展示，以及将所述第一附加业务资源的资源信息在所述页面中的第二显示区域进行展示，其中，所述第一显示区域与所述第二显示区域在所述页面中不重合。

本说明书中，业务平台持续监测用户当前执行的目标业务的业务进度，并在监测到用户执行完目标业务后，将目标信息以及第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给第一客户端。第一客户端接收到业务平台发送过来的推荐信息后，在用户执行完目标业务后所展示的页面上，将目标信息在该页面的第一显示区域中进行展示，以及将第一附加业务资源的资源信息在该页面中的第二显示区域进行展示，并且，目标信息对应的第一显示区域与第一附加业务资源的资源信息对应的第二显示区域在该页面中不重合。

通过上述方法，由于业务平台在向用户进行信息推荐时，不仅参考了用户的属性信息以及用户的历史业务数据，还参考了用户当前执行的目标业务的业务信息、以及用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息等，这样可以有效地保证业务平台最终确定出的向用户推荐的目标信息和第一附加业务资源是能够满足用户的实际需求，从而提高了确定出的推荐信息的准确性以及合理性。并且，由于可以将目标信息和第一附加业务资源分别在不同的显示区域中显示，可以便于用户对目标信息和第一附加业务资源进行有效地区分。

在本说明书中，业务平台将目标信息以及第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给第一客户端后，将通过第一客户端持续监测用户在执行完目标业务后所展示的页面上的操作。当业务平台通过第一客户端监测到该用户针对第一附加业务资源对应的资源信息执行了设定操作，创建第一客户端与该第一附加业务资源的提供方对应的第二客户端之间的聊天会话，如此，该用户可以通过业务平台创建的聊天会话向该提供方发送针对第一附加业务资源的反馈信息。

其中，第一附加业务资源的提供方可以是入驻业务平台的第三方(例如购物平台的各商家、电影票售卖平台的各影院)，也可以是业务平台本身。

当第一附加业务资源的提供方是入驻业务平台的第三方时，业务平台创建好第一客户端与该第一附加业务资源的提供方对应的第二客户端之间的聊天会话后，用户即可通过第一客户端与提供方进行对话，当用户向提供方提出自身的需求(即用户想要的资源)后，若该提供方当前能够为该用户提供相应的第二附加业务资源，则可以直接将该第二附加业务资源通过该聊天会话发送给该用户；若该提供方当前不能为该用户提供相应的附加业务资源，则可以在该提供方创建出满足该用户的需求的第三附加业务资源后，将创建出的第三附加业务资源，通过业务平台推荐给该用户。

如图2所示，上述聊天会话建立过程中，涉及到本说明书提供的信息推荐的系统，该系统包括：业务平台、至少一个用户对应的第一客户端以及至少一个第一附加业务资源提供方对应的第二客户端。

本说明书中，用户针对第一附加业务资源对应的资源信息执行了设定操作可以有多种实现形式，下面将给出一种用户执行设定操作的实施方式。

例如，如图3A～3E所示，图3A所展示的页面中包含有目标信息对应的第一显示区域和第一附加业务资源的第二显示区域，且第二显示区域中展示着第一附加业务资源对应的资源信息。当用户点击了第二显示区域(参见图3B)后，将跳转并展示第一附加业务资源对应的详情界面，该界面中设置有使用控件和反馈控件(参见图3C)，当用户针对反馈控件进行了点击操作(参见图3D)后，业务平台创建用户的第一客户端与第一附加业务资源对应的提供方的第二客户端之间的聊天会话(参见图3E)。

随后，用户在第一客户端上，通过聊天会话向第一附加业务资源对应的提供方的第二客户端发送自身的需求信息(即用户针对第一附加业务资源的反馈信息)。

提供方在第二客户端上，通过聊天会话，得到用户反馈的需求信息(即用户针对第一附加业务资源的反馈信息)后，可以根据用户反馈的需求信息，确定当前能够为用户提供相应的资源，进而从预设的各附加业务资源中选择出的相应的附加业务资源，作为第二附加业务资源，并在第二客户端上通过聊天会话将该第二附加业务资源的资源信息发送到用户的第一客户端上。

随后，用户即可通过第一客户端接收到上述提供方提供的第二附加业务资源的资源信息，进而得到第二附加业务资源。

当然，若上述提供方通过聊天会话，得到用户反馈的需求信息(即用户针对第一附加业务资源的反馈信息)后，确定当前没有能够满足用户需求的附加业务资源，则提供方可以根据用户反馈的需求信息，创建出相应的附加业务资源(即，第三附加业务资源)，并将该第三附加业务资源发送给业务平台，以使业务平台将该第三附加业务资源与该用户对应进行保存。基于此，业务平台可以在该用户下一次业务执行时，将该第三附加业务资源对应的资源信息推荐给该用户。

为了进一步描述本说明书提供的信息推荐的方法，下面将以目标业务是电影票购买业务的示例，详细说明上述信息推荐的整个过程。

例如：如图4A～4F所示，假设目标信息包括广告A、广告B以及广告C，第一附加业务资源可以包括外卖优惠券、电影购票优惠券、酒店预订优惠券等，并且，设定将与用户当前执行的业务不相关的业务的第一附加业务资源推荐给用户。

参见图4A，业务平台确定用户当前正在执行的业务是电影票购买业务，然后根据该用户的属性信息、该用户的历史业务数据、该目标业务的业务信息、以及该用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在该用户执行目标业务后，需要通过第一客户端向该用户推荐的目标信息为广告A，以及第一附加业务资源为商品A外卖周末优惠券。业务平台在监测到用户执行完目标业务后，可以将广告A以及外卖优惠券的资源信息作为推荐信息发送给第一客户端。

参见图4B，第一客户端接收到业务平台发送过来的推荐信息后，在用户执行完电影票购买业务后所展示的页面上，将广告A在该页面的第一显示区域中进行展示，以及将商品A外卖周末优惠券的资源信息在该页面中的第二显示区域进行展示。

当用户想要该商品A外卖周末优惠券提供方的其他外卖优惠券时，可以点击商品A外卖周末优惠券的资源信息对应的第二显示区域(参见图4C)。第一客户端的显示界面将发生页面跳转，并展示商品A外卖周末优惠券对应的详情界面，该界面中包含有使用控件和反馈控件(参见图4D)。用户进一步针对反馈控件进行了点击操作(参见图4E)。业务平台监测到用户通过第一客户端执行了上述操作后，创建用户的第一客户端与商品A外卖周末优惠券对应的提供方的第二客户端之间的聊天会话。

用户通过聊天会话向该外卖优惠券的提供方反馈自己需要商品B的商品优惠券，当提供方能够满足用户要求，可以直接在聊天会话中将用户想要的商品B的商品优惠券发送给用户(参见图4F)。

还需说明的是，本说明书中，在使用上述推荐模型时，需要先对其进行模型训练，其中，该推荐模型可以采用常规的有监督训练方式进行训练，即，可以根据获取到用户的历史业务记录，确定出用户实际上是否使用了业务平台推荐的第一附加业务资源的结果，进而可以该结果作为标注信息，对该推荐模型进行训练。具体过程在此就不详细说明了。

需要说明的是，本说明书中用户针对获取到的历史推荐信息进行反馈，均是以附加业务资源为例进行阐述说明的，相应的，本说明书中的信息推荐的方法中同样可以实现针对目标信息设定对应的用户反馈机制，其实现的业务逻辑与附加业务资源实现用户反馈时的业务逻辑相似，故不再详细说明。

从上述方法中可以看出，业务平台在向用户进行信息推荐时，不仅参考了用户的属性信息以及用户的历史业务数据，还参考了用户当前执行的目标业务的业务信息、以及用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息等，这样可以有效地保证业务平台最终确定出的向用户推荐的目标信息和第一附加业务资源是能够满足用户的实际需求，从而提高了确定出的推荐信息的准确性以及合理性。并且，由于可以将目标信息和第一附加业务资源分别在不同的显示区域中显示，可以便于用户对目标信息和第一附加业务资源进行有效地区分。

进一步地，业务平台可以建立用户与第一附加业务资源的提供方之间的聊天会话，以使用户能够通过该聊天会话，向该提供方反馈针对第一附加业务资源的反馈信息，而该提供方则可以根据用户的反馈信息，向用户提供更为合适的第二附加业务资源或第三附加业务资源，从而进一步地满足了用户的业务需求，提高了用户的业务体验，并在一定程度上提高了用户的业务执行效率。

以上为本说明书的一个或多个实施例提供的信息推荐的方法，基于同样的思路，本说明书还提供了相应的信息推荐的装置，如图5所示。

图5为本说明书提供的一种信息推荐的装置的示意图，具体包括：

确定业务模块500，用于确定用户当前通过第一客户端执行的业务，作为目标业务；

推荐信息确定模块501，用于根据所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，确定在所述用户执行所述目标业务后，需要通过所述第一客户端向所述用户推荐的目标信息以及第一附加业务资源；

发送模块502，用于在监测到所述用户执行完所述目标业务后，将所述目标信息以及所述第一附加业务资源的资源信息作为推荐信息发送给所述第一客户端，以使所述第一客户端在所述用户执行完所述目标业务后所展示的页面上，将所述目标信息在所述页面的第一显示区域中进行展示，以及将所述第一附加业务资源的资源信息在所述页面中的第二显示区域进行展示，其中，所述第一显示区域与所述第二显示区域在所述页面中不重合。

可选地，所述推荐信息确定模块501，具体用于将所述用户的属性信息、所述用户的历史业务数据、所述目标业务的业务信息、以及所述用户针对获取到的历史推荐信息的反馈信息中的至少一种，输入到预先训练的推荐模型，得到所述目标信息以及所述第一附加业务资源。

可选地，所述业务平台还包括：

聊天会话模块503，用于若通过所述第一客户端监测到所述用户针对所述第一附加业务资源对应的资源信息执行了设定操作，创建所述第一客户端与所述第一附加业务资源的提供方对应的第二客户端之间的聊天会话，以使所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送针对所述第一附加业务资源的反馈信息。

可选地，所述聊天会话模块503，还用于通过所述聊天会话，将所述提供方提供的第二附加业务资源的资源信息发送给所述用户，所述第二附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息，从预设的各附加业务资源中选择出的。

可选地，所述业务平台还包括：

获取模块504，用于获取所述提供方向所述用户提供第三附加业务资源，所述第三附加业务资源是所述提供方根据所述用户通过所述聊天会话向所述提供方发送的针对所述第一附加业务资源的反馈信息创建的；

所述发送模块502，还用于在所述用户下一次业务执行时，将所述第三附加业务资源对应的资源信息推荐给所述用户。

可选地，所述目标信息包括：广告；所述附加业务资源包括：优惠券。

本说明书还提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质存储有计算机程序，计算机程序可用于执行上述图1提供的信息推荐的方法。

本说明书还提供了图6所示的电子设备的示意结构图。如图6所述，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，以实现上述图1所述的信息推荐的方法。当然，除了软件实现方式之外，本说明书并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。