一种案件处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明涉及案件处理领域，尤其涉及一种案件处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

目前，案件处理机构对于案件是否为核减案件的判定，通常需要工作人员查阅相关文书，根据文书内容，对案件是否为核减案件进行人工判断，然后根据判断结果对案件进行处理。处理过程常常需要耗费大量的人力精力，很大程度上影响案件处理机构的案件处理效率。

发明内容

为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，本发明提供了一种案件处理方法、装置、电子设备以及存储介质。

第一方面，本发明提供了一种案件处理方法，所述方法包括：

获取案件对应的回复状态；

在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；

基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；

利用所述处理策略对所述案件进行处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述目标文书中确定预设维度数据；

判断所述预设维度数据是否完整；

在所述预设维度数据完整的情况下，确定所述处理策略为第一处理策略，其中，所述第一处理策略为对所述案件进行核减处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述预设维度数据非完整的情况下，确定所述处理策略为第二处理策略，其中，所述第二处理策略为获取所述案件对应的案件类型，并对所述目标文书进行分段处理，得到多个段落；基于所述案件类型在多个所述段落中确定目标段落及所述目标段落对应的核减条件；基于所述目标段落及所述目标段落对应的核减条件确定是否核减所述案件。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，执行所述处理策略的变更操作，所述变更操作指示所述处理策略由所述第二处理策略变更为所述第一处理策略。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，基于所述目标段落和所述核减条件确定核减内容；

将所述核减内容与所述案件关联。

可选地，所述方法还包括：

获取所述案件的回复有效期；

若在所述回复有效期内未收到回复信息，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

可选地，所述方法还包括：

若在所述回复有效期内收到所述回复信息，则判断所述回复信息是否为目标值；

若所述回复信息为目标值，则确定所述回复状态符合所述预设状态条件；

若所述回复信息为非目标值，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

第二方面，本发明提供了一种案件处理装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取案件对应的回复状态；

所述获取模块，还用于在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；

确定模块，用于基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；

处理模块，用于利用所述处理策略对所述案件进行处理。

可选地，所述确定模块，用于：

在所述目标文书中确定预设维度数据；

判断所述预设维度数据是否完整；

在所述预设维度数据完整的情况下，确定所述处理策略为第一处理策略，其中，所述第一处理策略为对所述案件进行核减处理。

可选地，所述确定模块，还用于：

在所述预设维度数据非完整的情况下，确定所述处理策略为第二处理策略，其中，所述第二处理策略为获取所述案件对应的案件类型，并对所述目标文书进行分段处理，得到多个段落；基于所述案件类型在多个所述段落中确定目标段落及所述目标段落对应的核减条件；基于所述目标段落及所述目标段落对应的核减条件确定是否核减所述案件。

可选地，所述装置还包括变更模块，所述变更模块，用于：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，执行所述处理策略的变更操作，所述变更操作指示所述处理策略由所述第二处理策略变更为所述第一处理策略。

可选地，所述装置还包括关联模块，所述关联模块，用于：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，基于所述目标段落和所述核减条件确定核减内容；

将所述核减内容与所述案件关联。

可选地，所述获取模块，用于：

获取所述案件的回复有效期；

若在所述回复有效期内未收到回复信息，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

可选地，所述获取模块，还用于：

若在所述回复有效期内收到所述回复信息，则判断所述回复信息是否为目标值；

若所述回复信息为目标值，则确定所述回复状态符合所述预设状态条件；

若所述回复信息为非目标值，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

第三方面，本发明提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器、以及与处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，所述处理器、所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行上述第一方面中任一项所述的案件处理方法。

第四方面，本发明实施例提供一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述第一方面中任一项所述的案件处理方法。

本发明实施例提供的技术方案，首先，获取案件对应的回复状态；在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；然后，基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；最后，利用所述处理策略对所述案件进行处理。即，通过本方案，可以根据案件对应的回复状态和目标文书自动确定案件对应的处理策略，以利用该处理策略对案件进行处理，而无需人工处理案件，从而提高了处理案件的效率。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种案件处理方法的流程图；

图2为本发明另一实施例提供的一种案件处理方法的流程图；

图3为本发明实施例提供的利用模型对文本分段的示意图；

图4为本发明实施例提供的一种案件处理装置的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

由于目前，案件处理机构对于案件是否为核减案件的判定，通常需要工作人员查阅相关文书，根据文书内容，对案件是否为核减案件进行人工判断，然后根据判断结果对案件进行处理。处理过程常常需要耗费大量的人力精力，很大程度上影响案件处理机构的案件处理效率。为此，本发明实施例提供了一种案件处理方法。

下面将结合具体实施方式，对本发明实施例提供的一种案件处理方法进行详细的说明，如图1所示，具体步骤如下：

S101，获取案件对应的回复状态。

在本申请实施例中，案件一般由两个机构协同处理，第一机构的工作人员会将该案件对应的建议文书上传至案件管理系统，其中建议文书用于对第二机构处理该案件提出处理建议，然后等待第二机构对该案件的回复。回复状态指第二机构对案件的回复情况，可以根据第二机构的回复函确定，回复状态具体包括三种，分别为：在预设期限内，第二机构对该案件进行回复且回复意见为“采纳”；在预设期限内，第二机构对该案件进行回复且回复意见为“未采纳”；在预设期限内，第二机构未对该案件进行回复；例如预设期限可以为上传建议文书日起110日。回复情况一般会由工作人员上传至第二机构的案件管理系统，因此，可以在系统中直接获取得到。

S102，在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书。

在本申请实施例中，目标文书指案件对应的建议文书，可以在第二机构的案件管理系统中直接获取得到，也可以由工作人员上传。

在本申请实施例的一种实施方式中，可以通过以下步骤确定回复状态是否符合预设状态条件，具体步骤如下：

步骤一，获取所述案件的回复有效期；

步骤二，若在所述回复有效期内未收到回复信息，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

在该实施方式中，回复有效期即预设期限，例如上传建议文书日起110日，具体以实际期限为准；回复信息指第二机构的回复意见，回复意见包括两种情况“采纳”和“未采纳”。若在该回复有效期内未收到回复信息，则确定回复状态不符合预设状态条件。通过该方式，若在回复有效期内未收到回复信息，则可以直接确定回复状态不符合预设状态条件，无需确定具体的回复信息，确定效率高。

在本申请实施例的又一实施方式中，还可以通过以下步骤确定回复状态是否符合预设状态条件，具体步骤如下：

步骤一，若在所述回复有效期内收到所述回复信息，则判断所述回复信息是否为目标值；

步骤二，若所述回复信息为目标值，则确定所述回复状态符合所述预设状态条件；

步骤三，若所述回复信息为非目标值，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

在该实施方式中，目标值指“采纳”；若在该回复有效期内收到回复信息，需要先确定回复信息是否为“采纳”，若回复信息为“采纳”，则确定回复状态符合预设状态条件；若回复信息不为“采纳”，即回复信息为“未采纳”，则确定回复状态不符合预设状态条件。通过该方式，可以快速准确得确定回复状态是否符合预设状态条件。

S103，基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略。

S104，利用所述处理策略对所述案件进行处理。

在本申请实施例中，处理策略指是否核减案件；目标文书中包括第二机构对该案件处理过程中对应的各项内容，因此，可以通过解析目标文书中的内容，确定案件对应的处理策略，然后利用该处理策略对案件进行处理。

本发明实施例中，首先获取案件对应的回复状态；在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；然后基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；最后利用所述处理策略对所述案件进行处理。即，通过本方案，可以根据案件对应的回复状态和目标文书自动确定案件对应的处理策略，以利用该处理策略对案件进行处理，而无需人工处理案件，从而提高了处理案件的效率。

在本申请又一实施例中，如图2所示，所述S103，可以包括以下步骤：

S201，在所述目标文书中确定预设维度数据；

S202，判断所述预设维度数据是否完整；

S203，在所述预设维度数据完整的情况下，确定所述处理策略为第一处理策略，其中，所述第一处理策略为对所述案件进行核减处理。

在本发明实施例中，预设维度数据指建议文书中与核减相关的数据的维度数据，例如是否核减及核减原因等数据。通过解析目标文书的整体内容，确定其中的预设维度数据是否完整，若完整，确定对该案件进行核减处理。通过本方案，可以根据预设维度数据直接确定是否核减案件，处理效率较高。

在本申请又一实施例中，所述S103，还可以包括以下步骤：

在所述预设维度数据非完整的情况下，确定所述处理策略为第二处理策略，其中，所述第二处理策略为获取所述案件对应的案件类型，并对所述目标文书进行分段处理，得到多个段落；基于所述案件类型在多个所述段落中确定目标段落及所述目标段落对应的核减条件；基于所述目标段落及所述目标段落对应的核减条件确定是否核减所述案件。

在本发明实施例中，案件类型包括两种，分别为：第一类型和第二类型；核减条件指判断案件是否核减的条件。在预设维度数据非完整的情况下，无法根据预设维度数据进一步判断案件是否核减，此时可以通过第二处理策略进行处理，具体为：首先，获取该案件对应的案件类型，并对该案件对应的目标文书进行分段处理，得到多个段落；然后，在多个段落中按照案件类型与段落的对应关系确定该案件类型对应的目标段落，及目标段落对应的核减条件，最后，识别目标段落中的文本内容，并确定该文本内容是否符合目标段落对应的核减条件，从而确定是否核减该案件。

本方案可以根据案件类型自动确定目标段落及对应的核减条件，然后，基于目标段落及目标段落对应的核减条件确定是否核减案件，无需人为判断，提高了案件核减的效率。

在本申请又一实施例中，所述S103，还可以包括以下步骤：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，执行所述处理策略的变更操作，所述变更操作指示所述处理策略由所述第二处理策略变更为所述第一处理策略。

在本申请实施例中，在基于第二处理策略对案件进行处理过程中，且在目标段落符合其对应的核减条件的情况下，指示处理策略由第二处理策略变为第一处理策略，即，确定对该案件进行核减处理。通过本方案可以自动根据目标文书对案件进行核减，无需人工核减，提高了案件核减效率。

在本申请又一实施例中，如图3所示，可以通过以下步骤对所述目标文书进行分段处理：

将所示目标文书输入预设模型，以使所述预设模型输出与所述目标文书对应的多个段落。

在本申请实施例中，预设模型可以是基于SR-RCNN的层次化分类模型，利用该模型分段的过程具体为：

该模型底层通过词嵌入向量(Word Embedding)对目标文书文本进行词向量表示；然后，在句子表示层通过结合text-CNN和Bi-RNN两种模型的SR-RCNN模型，捕获句子的上下文语义信息和序列信息，获得文书的句向量表示；然后，将得到的句向量输入多层双向循环神经网络(Multilayer Bi-RNN)中，借助其强大的长序列信息建模优势对目标文书进行段落向量的表示，并将最终的目标文书的段落表示向量输入softmax层和CRF层进行序列标签的预测，通过该模型可以有效解决段落标签不均匀以及具有先后顺序的特点的问题。

在本申请又一实施例中，所述方法还可以包括以下步骤：

步骤一，在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，基于所述目标段落和所述核减条件确定核减内容；

步骤二，将所述核减内容与所述案件关联。

在本申请实施例中，核减内容即核减原因，在基于第二处理策略对案件进行处理过程中，且在目标段落符合核减条件的情况下，可以基于目标段落和核减条件确定核减内容。确定核减内容后，将核减内容与案件关联，例如，将核减内容补充至预设维度数据中。

本发明实施例中，首先获取案件对应的回复状态；在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；然后基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；最后利用所述处理策略对所述案件进行处理。即，通过本方案，可以根据案件对应的回复状态和目标文书自动确定案件对应的处理策略，以利用该处理策略对案件进行处理，而无需人工处理案件，从而提高了处理案件的效率。

可选的，本申请实施例还提供了案件处理的处理流程，具体步骤如下。

案件上报并提交审核后：

S301，获取回复函，确定回复函中的回复意见为是否采纳；

S302，判断是否在预设期限内上传的回复函，其中，步骤301和步骤302的顺序可以互换；

S303，若回复意见为采纳，且，在预设期限内上传的回复函，解析建议文书，获取违法情形维度数据；

S304，若维度数据不完整，则提取建议文书段落；S305，若维度数据完整，则结束；

S306，判断案件类型，在多个段落中按照案件类型与段落的对应关系确定该案件类型对应的目标段落，及目标段落对应的核减条件，识别目标段落中的文本内容，并确定该文本内容是否符合目标段落对应的核减条件，确定是否核减该案件；

S307，在确定核减案件后，确定核减原因。

与上述方法实施例相对应，本发明实施例还提供了一种案件处理装置，如图4所示，该装置包括：

所述案件处理装置包括处理器和存储器，上述获取模块501、确定模块502、处理模块503等均作为程序模块存储在存储器中，由处理器执行存储在存储器中的上述程序模块来实现相应的功能。

本发明实施例还提供了一种存储介质(计算机可读存储介质)。这里的存储介质存储有一个或者多个程序。其中，存储介质可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器；存储器也可以包括非易失性存储器，例如只读存储器、快闪存储器、硬盘或固态硬盘；存储器还可以包括上述种类的存储器的组合。

当存储介质中一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述在电子设备侧执行的案件处理方法。

所述处理器用于执行存储器中存储的案件处理程序，以实现以下在电子设备侧执行的案件处理方法的步骤：

获取案件对应的回复状态；

在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；

基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；

利用所述处理策略对所述案件进行处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述目标文书中确定预设维度数据；

判断所述预设维度数据是否完整；

在所述预设维度数据完整的情况下，确定所述处理策略为第一处理策略，其中，所述第一处理策略为对所述案件进行核减处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述预设维度数据非完整的情况下，确定所述处理策略为第二处理策略，其中，所述第二处理策略为获取所述案件对应的案件类型，并对所述目标文书进行分段处理，得到多个段落；基于所述案件类型在多个所述段落中确定目标段落及所述目标段落对应的核减条件；基于所述目标段落及所述目标段落对应的核减条件确定是否核减所述案件。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，执行所述处理策略的变更操作，所述变更操作指示所述处理策略由所述第二处理策略变更为所述第一处理策略。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，基于所述目标段落和所述核减条件确定核减内容；

将所述核减内容与所述案件关联。

可选地，所述方法还包括：

获取所述案件的回复有效期；

若在所述回复有效期内未收到回复信息，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

可选地，所述方法还包括：

若在所述回复有效期内收到所述回复信息，则判断所述回复信息是否为目标值；

若所述回复信息为目标值，则确定所述回复状态符合所述预设状态条件；

若所述回复信息为非目标值，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

本发明实施例提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行：获取案件对应的回复状态；在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；利用所述处理策略对所述案件进行处理。

图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图，图5所示的电子设备60包括：至少一个处理器601、以及与处理器601连接的至少一个存储器602、总线603；其中，处理器601、存储器602通过总线603完成相互间的通信；处理器用于调用存储器中的程序指令，以执行上述的案件处理方法。本文中的电子设备可以是服务器、PC、PAD、手机等。

本发明还提供了一种计算机程序产品，当在案件处理设备上执行时，适于执行初始化有如下方法步骤的程序：

获取案件对应的回复状态；

在所述回复状态符合预设状态条件的情况下，获取所述案件对应的目标文书；

基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略；

利用所述处理策略对所述案件进行处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述目标文书中确定预设维度数据；

判断所述预设维度数据是否完整；

在所述预设维度数据完整的情况下，确定所述处理策略为第一处理策略，其中，所述第一处理策略为对所述案件进行核减处理。

可选地，所述基于所述目标文书确定所述案件对应的处理策略，包括：

在所述预设维度数据非完整的情况下，确定所述处理策略为第二处理策略，其中，所述第二处理策略为获取所述案件对应的案件类型，并对所述目标文书进行分段处理，得到多个段落；基于所述案件类型在多个所述段落中确定目标段落及所述目标段落对应的核减条件；基于所述目标段落及所述目标段落对应的核减条件确定是否核减所述案件。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，执行所述处理策略的变更操作，所述变更操作指示所述处理策略由所述第二处理策略变更为所述第一处理策略。

可选地，所述方法还包括：

在基于所述第二处理策略对所述案件进行处理过程中，且在所述目标段落符合所述核减条件的情况下，基于所述目标段落和所述核减条件确定核减内容；

将所述核减内容与所述案件关联。

可选地，所述方法还包括：

获取所述案件的回复有效期；

若在所述回复有效期内未收到回复信息，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

可选地，所述方法还包括：

若在所述回复有效期内收到所述回复信息，则判断所述回复信息是否为目标值；

若所述回复信息为目标值，则确定所述回复状态符合所述预设状态条件；

若所述回复信息为非目标值，则确定所述回复状态不符合所述预设状态条件。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程案件处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程案件处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

在一个典型的配置中，设备包括一个或多个处理器(CPU)、存储器和总线。设备还可以包括输入/输出接口、网络接口等。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。存储器是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。