一种机器人执行流程记录方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及机器人流程自动化领域，尤其涉及一种机器人执行流程记录方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)可以是运行在个人计算机或服务器上的软件，主要功能可以是用于模拟人操控各种系统软件以及自动执行业务流程，其可以适用于大批量和高重复的业务场景。

RPA流程的执行过程可以是通过模仿人对鼠标键盘的操作，对各种业务软件和数据进行操作和处理。

目前，RPA流程执行过程主要依靠文本日志来描述和记录，通过文本日志记录的方式难以还原RPA流程执行过程的全貌，同时也难以用于业务合规审计或者执行过程异常的排查，导致RPA执行流程记录不详细、内容没有现场等问题。

发明内容

本发明提供了一种机器人执行流程记录方法、装置、设备及存储介质，可以实现对RPA流程执行过程的全貌进行记录，提高了RPA执行流程记录的准确度和详细度。

根据本发明的一方面，提供了一种机器人执行流程记录方法，包括：

获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据；

确定所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

将所述文本日志数据、所述视频日志数据和对应关系上传至控制中心，以通过所述控制中心对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

根据本发明的又一方面，提供了一种机器人执行流程记录方法，包括：

获取终端发送的文本日志数据、所述视频日志数据和所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

根据本发明的另一方面，提供了一种机器人执行流程记录装置，包括：

数据获取模块，用于获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据；

对应关系确定模块，用于确定所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

数据上传模块，用于将所述文本日志数据、所述视频日志数据和对应关系上传至控制中心，以通过所述控制中心对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

根据本发明的又一方面，提供了一种机器人执行流程记录装置，包括：

获取模块，用于获取终端发送的文本日志数据、所述视频日志数据和所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

展示模块，用于对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的一种机器人执行流程记录方法。

根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的一种机器人执行流程记录确定方法。

本发明实施例的技术方案，可以通过获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据，并通过控制中心对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示可以实现对RPA流程执行过程的全貌进行记录，提高了RPA执行流程记录的准确度和详细度。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1a是根据本发明实施例一提供的一种机器人执行流程记录方法的流程图；

图1b是根据本发明实施例一提供的一种文本日志数据与视频日志数据的对应关系的应用场景图；

图2a是根据本发明实施例二提供的另一种机器人执行流程记录方法的流程图；

图2b是根据本发明实施例二提供的一种文本日志数据和视频日志数据进行关联展示的应用场景图；

图3是根据本发明实施例三提供的又一种机器人执行流程记录方法的流程图；

图4是根据本发明实施例四提供的一种机器人执行流程记录装置的结构示意图；

图5是根据本发明实施例五提供的一种机器人执行流程记录装置的结构示意图；

图6是实现本发明实施例的一种机器人执行流程记录设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例一

图1a为本发明实施例一提供了一种机器人执行流程记录方法的流程图，本实施例可适用于对机器人执行流程进行记录的情况，该方法可以由一种机器人执行流程记录装置来执行，该一种机器人执行流程记录装置可以采用硬件和/或软件的形式实现，该一种机器人执行流程记录装置可集成配置于电子设备中。如图1a所示，该方法包括：

S110、获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据。

其中，机器人流程自动化RPA可以是运行在个人计算机或服务器上的软件，主要功能可以是用于模拟人操控各种系统软件以及自动执行业务流程，RPA流程的执行过程可以是通过模仿人对鼠标键盘的操作，对各种业务软件和数据进行操作和处理。

具体的，RPA流程的执行过程可以根据业务需要进行设定，本实施例对此不做具体限定。

本实施例中RPA流程可以由若干个可视化控件，依照业务规则组合而成。每个可视化控件可以完成局部的业务功能，并通过有效组合，协同完成复杂的业务流程。

示例性地，S110可以包括：获取可视化控件输出的文本日志数据和通过录屏服务生成视频日志数据；其中，文本日志数据包括控件开始执行时间、控件结束执行时间、日志生成时间、日志内容和日志级别。

本实施例中，对于每个可视化控件，其在完成功能后，可以输出一条对应的文本日志数据，文本日志数据可以包含控件开始执行时间、控件结束执行时间、日志生成时间、日志内容、日志级别等信息。且可视化控件上可以开关控制这种控件日志输出。需要强调的是，对于单个流程执行过程的每一条文本日志数据，都包含详细的控件开始执行时间、控件结束执行时间以及日志生成时间，并记录在文本日志文件中。

具体的，通过可视化控件自动生成的文本日志数据可以以字幕的形式对视频内容进行描述，能帮助用户理解视频内容。

示例性地，通过录屏服务生成视频日志数据可以包括：当设定流程执行完毕或设定流程执行异常中断时，录屏服务结束，生成对应的视频日志数据。

其中，视频日志数据可以通过在机器人端内置流程执行过程录屏服务获取。

本实施例中，对于RPA流程的执行过程，可以通过机器人上的录屏服务来进行完整视频记录。具体的，当机器人启动执行某条设定RPA流程时，可以通知录屏服务对计算机桌面进行录屏。当设定流程执行完毕或者设定流程执行异常中断时，录屏服务结束录屏并生成对应的视频日志数据，并将其存储在相应的视频文件中。需要说明的是，视频日志数据在生成过程中，每个可视化控件的开始执行时间都记录在录屏视频文件中，与视频内容可以一一对应。

本实施例中，通过录屏服务生成视频日志数据，以视频方式对RPA流程执行过程进行记录，可以准确又详细的还原RPA流程执行过程全貌。

S120、确定文本日志数据与视频日志数据的对应关系。

本实施例中，文本日志文件中文本日志数据的第一条记录，对应的开始控件开始执行时间，与录屏视频文件中视频日志数据记录的第一个控件开始执行时间相对应。因此，可以建立文本日志数据与视频日志数据的对应关系。

示例性地，S120可以包括：将文本日志数据和视频日志数据中相同的属性信息进行匹配，根据匹配结果建立文本日志数据与视频日志数据的对应关系；其中，属性信息包括流程名、作业名、控件开始时间和控件结束时间。

其中，由于文本日志文件与录屏视频文件有相同的属性信息，因此，可以将文本日志数据和视频日志数据中相同的属性信息进行匹配，根据匹配结果建立文本日志数据与视频日志数据的对应关系，文本日志数据的流程名、作业名、控件开始时间和控件结束时间可以与视频日志数据的流程名、作业名、控件开始时间和控件结束时间进行一一匹配。

具体的，文本日志数据与视频日志数据的对应关系的应用场景可以如图1b所示，由RPA流程包含的若干个可视化控件生成的文本日志数据和通过录屏服务生成视频日志数据所包含的属性信息应该是一一对应的，文本日志数据包含的步骤可以一一对应视频日志数据包含的步骤。

S130、将文本日志数据、视频日志数据和对应关系上传至控制中心，以通过控制中心对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示。

其中，控制中心可以提供文本日志数据和视频日志数据的上传和中央存储功能，便于用户在网页端远程查看每个RPA流程作业的作业记录。

示例性地，在将文本日志数据、视频日志数据和对应关系上传至控制中心之后，还可以包括：按照预设存储期限对文本日志数据、视频日志数据和对应关系进行保留。

本实施例中，当RPA流程执行完毕后，文本日志数据和视频日志数据可以按照预设存储期限暂存在机器人客户端本地，按照预设存储期限一般可以是30天时间，本实施例对此不做具体限制，超出按照预设存储期限后可以自动清理。

本发明实施例通过获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据，并通过控制中心对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示可以实现对RPA流程执行过程的全貌进行记录，提高了RPA执行流程记录的准确度和详细度。

实施例二

图2a为本发明实施例二提供的另一种机器人执行流程记录方法的流程图。如图2a所示，该方法包括：

S210、获取终端发送的文本日志数据、视频日志数据和文本日志数据与视频日志数据的对应关系。

S220、对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示。

示例性地，S220可以包括：根据文本日志数据生成文本日志索引；建立文本日志索引与视频日志数据的关联关系；根据文本日志索引对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示；其中，文本日志索引包括文本时间和文本内容。

本实施例中，用户对流程录屏视频文件的播放，需要依赖专用的视频解析播放工具，识别和解析生成的文本日志数据和视频日志数据。其中，文本日志索引可以由文本时间和文本内容组成。

具体的，可以如图2b所示的对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示的应用场景图所示，当用户在网页端点击视频日志播放时，弹出的视频解析播放工具能将视频日志数据、文本日志数据和文本日志索引在同一画面中进行关联展示。

示例性地，根据文本日志索引对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示可以包括：根据文本日志索引的调整操作，调整视频日志数据的播放进度；根据文本日志索引对文本日志数据进行查询，根据查询结果确定目标文本日志数据，对目标文本日志数据和调整后的视频日志数据进行关联展示。

其中，调整操作可以是用户对文本日志索引进行拖动和点击等。

本实施例中，当用户拖动视频进度条变化时，文本日志数据能跟随变化。当用户拖动文本日志索引或点击索引跳转时，视频内容可以切换到相应进度。文本日志索引还支持索引关键词查询、根据查询结果点击跳转等操作。

本实施例通过文本日志索引能根据内容帮助用户快速定位视频关键位置，利于帮助排查RPA流程中存在的疑问。

本发明实施例通过控制中心对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示可以实现对RPA流程执行过程的全貌进行记录，提高了RPA执行流程记录的准确度和详细度，同时利用文本日志索引可以根据内容帮助用户快速定位视频关键位置，利于帮助排查RPA流程中存在的疑问。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的又一种机器人执行流程记录方法的流程图，本实施例可以用于在控制中心上展示RPA流程文本日志数据及视频日志数据的生成及处理过程。如图3所示，该方法还包括：

S310、机器人流程自动化RPA执行设定流程过程，机器人端调用流程录屏服务。

本实施例中，用户可以按照业务需求创建RPA流程，对可视化控件输出流程文本日志数据进行详细设计；创建录屏任务，让机器人自动化执行RPA流程并进行全程录屏记录。机器人端开始执行流程，同时启动桌面录屏服务S320、机器人端分别获取文本日志数据和视频日志数据。

本实施例中，机器人端可以分别获取可视化控件生成的文本日志数据，当设定流程完毕或出现异常时，获取对应的视频日志数据。

S330、机器人端将文本日志数据、视频日志数据和文本日志数据与视频日志数据的对应关系上传至控制中心。

本实施例中，当设定流程执行完毕或出现异常后，机器人端可以将该次作业产生的文本日志数据、视频日志数据和文本日志数据与视频日志数据的对应关系上传至控制中心。

S340、控制中心使用特定解析工具查看带文本日志索引的录屏视频文件。

本实施例中，用户可以在控制中心，使用专门的视频解析播放工具对流程录屏进行在线查看，并就其中的关键位置进行仔细核查。例如，搜索文本日志索引为发票验真，可以对发票在官网验真处的机器人操作录屏视频文件进行仔细校验。本实施例对关键位置不做具体限定，可以根据实际需要进行设置。

本发明实施例通过获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据，并通过控制中心对文本日志数据和视频日志数据进行关联展示可以实现对RPA流程执行过程的全貌进行记录，提高了RPA执行流程记录的准确度和详细度。

实施例四

图4为本发明实施例五提供的一种机器人执行流程记录装置的结构示意图。如图4所示，该装置包括：数据获取模块401，对应关系确定模块402以及数据上传模块403；

其中，数据获取模块401，用于获取机器人流程自动化RPA在执行设定流程过程中产生的文本日志数据和视频日志数据；

对应关系确定模块402，用于确定所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

数据上传模块403，用于将所述文本日志数据、所述视频日志数据和对应关系上传至控制中心，以通过所述控制中心对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

可选的，所述数据获取模块401，具体用于：

获取可视化控件输出的文本日志数据和通过录屏服务生成视频日志数据；

其中，文本日志数据包括控件开始执行时间、控件结束执行时间、日志生成时间、日志内容和日志级别。

可选的，所述数据获取模块401，包括：

视频日志数据生成单元，用于当所述设定流程执行完毕或所述设定流程执行异常中断时，录屏服务结束，生成对应的视频日志数据。

可选的，对应关系确定模块402，具体用于：

将所述文本日志数据和视频日志数据中相同的属性信息进行匹配，根据匹配结果建立文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

其中，所述属性信息包括流程名、作业名、控件开始时间和控件结束时间。

可选的，所述数据上传模块403，具体用于：

在所述将所述文本日志数据、所述视频日志数据和对应关系上传至控制中心之后，按照预设存储期限对所述文本日志数据、所述视频日志数据和对应关系进行保留。

本发明实施例所提供的一种机器人执行流程记录装置可执行本发明任意实施例所提供的一种机器人执行流程记录方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

实施例五

图5为本发明实施例五提供的一种机器人执行流程记录装置的结构示意图。如图5所示，该装置包括：获取模块501和展示模块502；

其中，获取模块501，用于获取终端发送的文本日志数据、所述视频日志数据和所述文本日志数据与所述视频日志数据的对应关系；

展示模块502，用于对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示。

可选的，展示模块502，包括：

文本日志索引生成单元，用于根据所述文本日志数据生成文本日志索引；

关联关系建立单元，用于建立所述文本日志索引与所述视频日志数据的关联关系；

关联展示单元，用于根据所述文本日志索引对所述文本日志数据和所述视频日志数据进行关联展示；

其中，所述文本日志索引包括文本时间和文本内容。

可选的，关联展示单元具体用于：

根据所述文本日志索引的调整操作，调整所述视频日志数据的播放进度；

根据所述文本日志索引对所述文本日志数据进行查询，根据查询结果确定目标文本日志数据，对所述目标文本日志数据和调整后的视频日志数据进行关联展示。

本发明实施例所提供的一种机器人执行流程记录装置可执行本发明任意实施例所提供的一种机器人执行流程记录方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

实施例六

图6示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备10的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。

本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。

如图6所示，电子设备10包括至少一个处理器11，以及与至少一个处理器11通信连接的存储器，如只读存储器(ROM)12、随机访问存储器(RAM)13等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器11可以根据存储在只读存储器(ROM)12中的计算机程序或者从存储单元18加载到随机访问存储器(RAM)13中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 13中，还可存储电子设备10操作所需的各种程序和数据。处理器11、ROM 12以及RAM 13通过总线14彼此相连。输入/输出(I/O)接口15也连接至总线14。

电子设备10中的多个部件连接至I/O接口15，包括：输入单元16，例如键盘、鼠标等；输出单元17，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元18，例如磁盘、光盘等；以及通信单元19，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元19允许电子设备10通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

处理器11可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器11的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器11执行上文所描述的各个方法和处理，例如一种机器人执行流程记录方法。

在一些实施例中，一种机器人执行流程记录方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元18。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 12和/或通信单元19而被载入和/或安装到设备10上。当计算机程序加载到RAM 13并由处理器11执行时，可以执行上文描述的一种机器人执行流程记录方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器11可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行一种机器人执行流程记录方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在设备上实施此处描述的系统和技术，该设备具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，触摸屏)；以及按键，用户可以通过触摸屏或按键来将输入提供给设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。