一种跨运营商融合业务受理方法及系统

技术领域

本发明涉及电信运营技术领域，具体涉及一种跨运营商融合业务受理方法及系统。

背景技术

传统运营商融合业务是融合高速宽带、4G/5G手机、固定电话及IPTV等多种应用，满足全家通信需求的家庭全业务共享套餐。

目前,随着融合业务的大力推广，业务受理量得到较大的提升；但是，受制于传统运营商(移动、电信、联通)宽带覆盖区域广度不够，所以制约了运营商单宽带及融合业务的发展；同时，广电也希望使用运营商宽带的出口，利用有线电视覆盖优势，和运营商进行合作发展融合业务。

发明内容

针对现有技术中存在的上述问题，本发明提供一种跨运营商融合业务受理方法及系统。

本发明公开了一种跨运营商融合业务受理方法，包括：

创建跨运营商专属融合产品；

运营商业务支撑系统进行单产品新装，单产品受理结束后，定义中间订单状态等待广电订单；其中，所述广电订单为有线-宽带-订单信息；

广电业务支撑系统进行单产品新装，并录入受理的订单信息；

广电业务支撑系统将新装完毕的有线-宽带-订单信息，通知运营商业务支撑系统，触发订单流转；

运营商业务支撑系统接收到所述广电订单后，通过规则校验，进行运营商订单竣工；订单竣工完毕后，通知广电业务支撑系统进行订单竣工；

广电业务支撑系统接收到运营商的订单竣工通知后，进行广电系统订单竣工。

作为本发明的进一步改进，运营商业务支撑系统定义中间订单状态等待广电订单后，通知营业员去广电业务支撑系统进行单产品新装。

作为本发明的进一步改进，还包括：进行订单的判断；

若运营商业务支撑系统接收广电相同订单号业务受理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工，并通知广电业务支撑系统进行移网资料处理；

若运营商业务支撑系统未接收广电相同订单号业务受理请求，则继续等待；

广电业务支撑系统在接收到运营商业务支撑系统的处理通知后，判断是否接收运营商相同订单号移动网资料处理请求；

若接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工；

若未接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则继续等待。

作为本发明的进一步改进，还包括：

运营商业务支撑系统的移动网竣工后，IOM进行AAA认证，完成营业竣工。

作为本发明的进一步改进，还包括：

广电业务支撑系统的移动网竣工后，IOM进行AAA认证，完成营业竣工。

本发明还公开了一种跨运营商融合业务受理系统，包括：运营商业务支撑系统和广电业务支撑系统；

所述运营商业务支撑系统，用于：

对跨运营商专属融合产品进行单产品新装，单产品受理结束后，定义中间订单状态等待广电订单；其中，所述广电订单为有线-宽带-订单信息；

接收到所述广电订单后，通过规则校验，进行运营商订单竣工；订单竣工完毕后，通知广电业务支撑系统进行订单竣工；

所述广电业务支撑系统，用于：

对跨运营商专属融合产品进行单产品新装，并录入受理的订单信息；

将新装完毕的有线-宽带-订单信息，通知运营商业务支撑系统，触发订单流转；

接收到运营商的订单竣工通知后，进行广电系统订单竣工。

作为本发明的进一步改进，运营商业务支撑系统定义中间订单状态等待广电订单后，通知营业员去广电业务支撑系统进行单产品新装。

作为本发明的进一步改进，还包括：进行订单的判断；

若运营商业务支撑系统接收广电相同订单号业务受理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工，并通知广电业务支撑系统进行移网资料处理；

若运营商业务支撑系统未接收广电相同订单号业务受理请求，则继续等待；

广电业务支撑系统在接收到运营商业务支撑系统的处理通知后，判断是否接收运营商相同订单号移动网资料处理请求；

若接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工；

若未接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则继续等待。

作为本发明的进一步改进，所述运营商业务支撑系统，还用于：

运营商业务支撑系统的移动网竣工后，IOM进行AAA认证，完成营业竣工。

作为本发明的进一步改进，所述广电业务支撑系统，还用于：

广电业务支撑系统的移动网竣工后，IOM进行AAA认证，完成营业竣工。

与现有技术相比，本发明的有益效果为：

本发明可有效发挥运营商和广电各自的优势，更好的进行业务发展；即，运营商可共享广电的小区覆盖，结合自身出口优势，发展融合业务；广电可共享运营商的宽带出口，结合自身宽带覆盖，发展移动网业务；广电合作运营商发挥自己长板，弥补短板，提升各自用户发展量，增强自有用户粘性。

附图说明

图1为本发明一种实施例公开的跨运营商融合业务受理方法的流程图；

图2为本发明一种实施例公开的跨运营商融合业务受理系统的框架图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

下面结合附图对本发明做进一步的详细描述：

如图1所示，本发明提供一种跨运营商融合业务受理方法，包括：

步骤1、创建跨运营商专属融合产品；

步骤2、运营商BOSS系统按照原有流程进行单产品新装，单产品受理结束后，定义中间订单状态等待广电订单，并通知营业员去广电BOSS系统进行单产品新装；其中，广电订单为有线-宽带-订单信息；

步骤3、广电BOSS系统按照原有流程进行单产品新装，并录入运营商受理的订单信息；

步骤4、广电BOSS系统将新装完毕的有线-宽带-订单信息，通知运营商BOSS系统建立跨系统关系，触发订单流转；

步骤5、运营商BOSS系统接收到广电订单后，通过规则校验，进行运营商订单竣工；订单竣工完毕后，通知广电BOSS系统进行订单竣工；

具体为：

判断是否接收广电相同订单号业务受理请求；若接收广电相同订单号业务受理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工，并通知广电BOSS系统进行移网资料处理；若未接收广电相同订单号业务受理请求，则继续等待；

步骤6、广电BOSS系统接收到运营商的订单竣工通知后，进行广电系统订单竣工；

具体为：

广电BOSS系统在接收到运营商BOSS系统的处理通知后，判断是否接收运营商相同订单号移动网资料处理请求；若接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则进入订单状态流转，移动网竣工；若未接收到运营商相同订单号移动网资料处理请求，则继续等待。

除步骤1～6之外，还包括：OSS域流程处理，即：运营商和广电BOSS系统的移动网竣工后，IOM进行AAA认证，完成营业竣工；

步骤7、运营商BOSS开流程不变，号线资源增加广电标准地址查询及资源预判；

步骤8、广电OSS增加和运营商AAA认证通知接口；

步骤9、运营商订单、广电订单分别营业竣工。

如图1、2所示，本发明提供一种跨运营商融合业务受理系统，包括：运营商业务支撑系统和广电业务支撑系统，运营商业务支撑系统和广电业务支撑系统均包括BOSS系统和OSS系统；

运营商BOSS系统，用于实现上述步骤1、2、5；

广电BOSS系统，用于实现上述步骤3、4、6；

运营商OSS系统和广电OSS系统，用于实现上述步骤7～9。

本发明在使用时：

1、系统原操作模式不变，对运营商的BOSS和OSS系统、广电系统的BOSS和OSS系统分别做配套改造；

2、广电全部为固网类业务，可按天进行计费，按天同步余额给联通进行费用累加，专款账本账务管理；

3、运营商有G网业务，为准实时信控，建控方式由频率取高原则，由运营商主导控制信控，运营商用户信控，触发广电信控。

本发明的优点为：

本发明可有效发挥运营商和广电各自的优势，更好的进行业务发展；即，运营商可共享广电的小区覆盖，结合自身出口优势，发展融合业务；广电可共享运营商的宽带出口，结合自身宽带覆盖，发展移动网业务；广电合作运营商发挥自己长板，弥补短板，提升各自用户发展量，增强自有用户粘性。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。