网络专线故障处理方法、装置、设备及介质

技术领域

本申请属于应急通信领域，尤其涉及一种专线故障处理方法、装置、设备及介质。

背景技术

现实生活中，随着移动支付、社交软件的广泛应用，大多数用户享受着网络带来的便利，因此用户对网络专线的稳定性，以及网络专线的故障恢复时效性的要求越来越高。

然而在网络专线发生故障的时候，主要是通过测试光缆、寻找断点，熔接光缆对专线网络进行抢修，但其存在定位故障点困难，排查故障时间较长的问题，以致于在故障未恢复这段时间中用户无法使用网络，导致用户体验感较差。

发明内容

本申请实施例提供一种网络专线故障处理方法、装置、设备及介质，解决了用户在网络专线发生故障的情况下无法使用网络的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种网络专线故障方法，方法包括：

获取光缆测试设备确定的光缆中断信息；

在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一客户端设备CPE和第二CPE；

将第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，其中，第二网络专线用于处于第一用户区域或第二用户区域中的多个用户终端与网络之间的信息传输，以及分别处于第一用户区域与第二用户区域中的多个用户终端之间的信息传输。

在一种可选的实施方式中，将第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，包括：

将第一CPE和第二CPE，分别通过有线连接或无线连接经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在第一方面中的一种可选的实施方式中，在将第一CPE与第二CPE，通过无线连接经由SDN控制器连接网络的情况下；建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，包括：

分别基于在第一CPE中预先设置的第一用户识别SIM卡，以及第二CPE中预先设置的第二SIM卡，将第一CPE与第二CPE，经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在第一方面中的一种可选的实施方式中，在将第一CPE与第二CPE，通过有线连接经由SDN控制器连接网络的情况下；建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，包括：

分别基于第一用户区域的传输网，以及第二用户区域的传输网，将第一CPE和第二CPE，经由SDN控制器网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在第一方面中的一种可选的实施方式中，方法还包括：

在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，基于用户区域的路由器中预先设置的SIM卡，建立第三网络专线，第三网络专线用于用户区域所包括的多个用户终端与网络之间进行信息传输。

在第一方面的一种可选的实施方式中，光缆测试设备包括光功率计，和/或，光时序反射仪OTDR。

第二方面，本申请实施例提供了一种网络专线故障处理装置，装置包括：获取模块，用于获取光缆测试设备确定的光缆中断信息；

设置模块，用于在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一客户端设备CPE和第二CPE；

建立模块，用于将第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，其中，第二网络专线用于处于第一用户区域或第二用户区域中的多个用户终端与网络之间的信息传输，以及分别处于第一用户区域与第二用户区域中的多个用户终端之间的信息传输。

在第二方面中的一种可选的实施方式中，建立模块具体用于：

将第一CPE和第二CPE，分别通过有线连接或无线连接经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

第三方面，提供一种网络专线故障处理设备，包括：存储器，用于存储计算机程序指令；处理器，用于读取并运行存储器中存储的计算机程序指令，以执行第一方面和第二方面中任一可选的实施方式提供的网络专线故障处理方法。

第四方面，提供一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现第一方面和第二方面中的任一可选的实施方式提供的网络专线故障处理方法。

本申请的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：

本申请实施例通过获取光缆测试设备确定的光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，即在第一网络专线发生故障的情况下，通过分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE，使得第一CPE和第二CPE分别经由SDN控制器连接网络，进而建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。如此，实现了在第一网络专线发生故障的情况下，快速建立第二网络专线，以使得处于第一用户区域和第二用户区域中的用户终端可以基于第二网络专线继续使用网络，进而提升了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单的介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的一种通过无线连接方式建立网络专线的示例示意图；

图3是本申请实施例提供的一种通过有线连接方式建立网络专线的的示例示意图；

图4是本申请实施例提供的另一种通过无线连接方式建立网络专线的示例示意图；

图5是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理装置的结构示意图；

图6是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将详细描述本申请的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施例，对本申请进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅意在解释本申请，而不是限定本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本申请的示例来提供对本申请更好的理解。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。

为了解决现有技术中存在的用户在网络专线发生故障的情况下无法使用网络的问题，本申请实施例提供一种网络专线故障处理方法、装置、设备及介质。该方法可以应用于原有的网络专线发生故障，以致于用户无法使用原有的网络专线上网或是通信的场景中。该方法主要是基于软件定义广域网(Software Defined Wide Area Network，SD-WAN)技术为用户提供一点访问云资源、统一管理广域网络的接入服务，以更加经济、简单、高效的方式进行网络部署，进而在原有网络专线发生故障的情况下，使得基于SDN-WAN技术快速建立新的网络专线，以供用户使用。

具体地，该方法可以在获取的光缆测试设备确定的光缆中断信息，表征原有的网络专线中断的情况下，分别通过在用户区域设置对应的客户端设备(Customer PremiseEquipment，CPE)，经由SDN控制器(SDN controller，SDN)连接网络，以建立用户区域之间的新的网络专线，如此，用户可以在原有的网络专线发生故障的情况下，快速建立新的网络专线，进而解决了用户在网络专线发生故障的情况下无法使用网络的问题。

本申请实施例提供的网络专线故障处理方法，执行主体可以为网络专线故障处理装置，或是网络专线故障处理装置中用于执行网络专线故障处理方法的控制模块。本申请实施例中以网络专线故障处理装置执行网络专线故障处理方法为例，详细描述本申请实施例提供的网络专线故障处理方法。

下面结合附图，通过具体的实施例对本申请实施例提供的网络专线故障处理方法、装置、设备及存储介质进行详细地描述。

图1是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理方法的流程示意图。

如图1所示，该网络专线故障处理方法的执行主体是网络专线故障处理装置，具体可以包括以下步骤：

S110，获取光缆测试设备确定的光缆中断信息。

网络专线故障处理装置可以通过信号传输的方式获取光缆测试设备确定的光缆中断信息。其中，光缆测试设备为用于测试光缆是否中断的设备。光缆测试设备可以是光功率计，也可以是光时序反射仪(optical time-domain reflectometer，OTDR)。光缆中断信息用于表征第一网络专线是否中断的。

在一个实施例中，在光缆测试设备为光功率计的情况下，光功率计是通过测试光缆的通断来确定光缆是否中断的，相应地，光缆中断信息可以通过“是”、“否”来表示光缆是否中断，或是通过“1”、“0”表示光缆是否中断，其中，“1”表示光缆中断，“0”表示光缆未中断，此处不作过多限定。

在另一个实施例中，在光缆测试设备为OTDR的情况下，OTDR是通过测试光缆中断的位置来确定光缆是否中断的。相应地，可以通过判断解析的光缆中断信息中是否包括具体的光缆中断位置信息来表示光缆是否中断的。

在又一个实施例中，当光缆测试设备包括光功率计和OTDR的情况下，光缆中断信息在包含光缆是否中断的信息的同时，还要包含光缆中断位置。

作一个具体的示例，在某个光猫设备上的PON口亮红灯的情况下，即原有的网络专线具有故障的风险的情况下，可以利用光功率计，以及OTDR通过预先操作对光缆进行测试，在确定由于光缆中断导致用户上网失败的，可以将光缆中断信息通过信号传输的方式发送至网络专线故障处理装置。

S120，在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一客户端设备CPE和第二CPE。

第一网络专线为用于处于第一用户区域或处于第二用户区中的多个用户终端与网络之间的信息传输，或者用于处于第一用户区域和第二用户区域中的多个用户终端之间的信息传输的原有网络专线。其中，第一用户区域和第二用户区域中分别包括至少一个用户终端，用户终端包括但不限于手机、电脑和平板等通信设备。第一CPE和第二CPE为分别设置在第一用户区域和第二用户区域中用于接入移动信号的设备，第一用户区域和第二用户区域中所包括的用户终端可以通过各自对应的CPE设备接入网络，以实现数据传输或互联网连接。

具体地，在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，可以通过网络专线故障处理装置分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE。

其中，在一个具体的实施例中，网络专线故障处理装置分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE，可以具体包括如下步骤：

步骤1：将CPE设备与通信设备，例如电脑，连接在同一个物理网络中，并打开web浏览器，输入CPE设备的缺省IP地址，进入管理员登陆界面。

步骤2：当成功登录后Web管理菜单后，开始对CPE设备进行配置。打开Wireless在Basic Wireless SetTIngs的Wireless Mode中选择相应的工作模式，并根据实际情况填写相关参数。客户端配置、远端网桥选择Station的工作模式，在Station端的ESSID后面有一个Select按钮，点击则可以搜索出周边存在的设备，选择需要连接的设备即可。

在另一个实施例中，网络专线故障处理装置还可以对分别设置在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE进行测试，以保证设置的CPE设备可以正常使用。

由此，可以在第一网络专线发生故障的情况下，通过分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的CPE设备，不仅便于后续建立新的网络专线以供用户继续使用，提高用户体验，而且还易于部署和管理。

S130，将第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

其中，SDN控制器为基于SD-WAN技术，用于第一CPE和第二CPE连接网络的媒介，而网络既可以是第四代移动通信技术(The 4th generation mobile communicationtechnology，4G)网络，也可以是第五代移动通信技术(The 5th generation mobilecommunication technology，5G)网络，此处不作过多限定。第二网络专线为在第一网络专线发生故障的情况下，建立用于暂时替换第一网络专线的新的网络专线。即第二网络专线与第一网络专线所起的作用是相同的，都是用于处于第一用户区域或第二用户区域中的多个用户终端与网络之间的信息传输，以及分别处于第一用户区域和第二用户区域中的多个用户终端之间的信息传输。

具体地，在网络专线故障处理装置分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应可用于接入移动信号的CPE设备之后，网络专线故障处理装置可以将分别与第一用户区域和第二用户区域对应的第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，以建立第一用户区域与第二用户区域之间的第二网络专线。

基于此，第一用户区域和第二用户区域可以通过第二网络专线连接至网络，实现了互联网连接。另外，第一用户区域和第二用户区域也可以通过第二网络专线建立两者之间的通信连接，实现了第一用户区域与第二用户区域之间的数据传输。

由此，通过获取光缆测试设备确定的光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，即在第一网络专线发生故障的情况下，通过分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE，使得第一CPE和第二CPE分别经由SDN控制器连接网络，进而建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。如此，实现了在第一网络专线发生故障的情况下，可以快速建立第二网络专线，以使得处于第一用户区域和第二用户区域中的用户终端可以基于第二网络专线继续使用网络，进而提升了用户体验。

为了方便快速建立第二网络专线，在一些实施例中，上述涉及的S130可以包括：

将第一CPE和第二CPE，分别通过有线连接或无线连接经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

具体地，在第一网络专线发生故障的情况下，可以将分别与第一用户区域和第二用户区域对应的第一CPE和第二CPE，通过有线连接的方式经由SDN控制器连接至网络，以建立第二网络专线。也可以将第一CPE与第二CPE通过无线连接的方式经由SDN控制器连接至网络，以建立第二网络专线。

基于此，在一个具体的实施例中，在第一CPE与第二CPE，通过无线连接经由SDN控制器连接网络的情况下，上述涉及的建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线的步骤，包括：

分别基于在第一CPE中预先设置的第一用户识别SIM卡，以及第二CPE中预先设置的第二SIM卡，经由SDN控制器连接网络，由此，建立了第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

其中，第一用户识别SIM卡为预设设置在第一CPE中用于连接网络的SIM卡，第二SIM卡为预先设置在第二CPE中用于连接网络的SIM卡。

具体地，可以通过预先操作分别在第一CPE和第二CPE中设置第一SIM卡和第二SIM卡。在第一网络专线发生故障的情况下，第一用户区域中的多个用户终端可以基于该用户区域中预先设置的第一CPE，经过SDN控制器直接连接到网络。第二用户区域中的多个用户终端也可以基于第二用户区域中预先设置的第二SIM卡可以基于预先设置的第一SIM卡和第二SIM卡经由SDN控制器连接网络，并且，第一用户区域中的用户终端和第二用户区域中的用户终端也可以基于各自连接的网络进行通信。由此，实现了通过无线连接的方式建立了第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

示例性的，如2所示，假设第一用户区域是某医院，第二用户区域是该医院中的某个门诊点，上述医院与上述门诊点是通过各自的光猫设备以及OLT设备进行互联网连接以及数据通信的，当该通过光猫设备以及OLT设备(OLT equipment，OLT)连接网络的原有网络专线发生故障的情况下，可以通过分别在第一用户区域和第二用户区域中设置CPE设备，例如，SD-CPE设备。由此，可以将原有网络专线割接至SD-CPE设备上，通过SD-CPE设备连接基站，进一步连接至VCPE，其中，VCPE包括自有网络、私有网络和第三方网络。如此，用户终端可以通过其所属用户区域的SD-CPE设备通过4G基站或是5G基站，经由SDN控制器连接至4G网络或5G网络，进而实现了通过无线连接的方式，快速建立新的网络专线。

基于此，在一些实施例中，由于在第一用户区域和第二用户区域中的用户终端是通过SD-CPE设备以及连接的VCPE实现互相访问的，因此，可以通过对其互相访问的通过进行验证测试，具体的测试过程如下：

配置SD-CPE、vCPE的overlay网络(二层vxlan)：SD-CPE、vCPE已就位，厂家已配置已完成。

配置vCPE DHCP地址池为SD-CPE下挂用户终端分配同网段的地址，例如，第一用户区域的IP地址：192.168.1.100，第二用户区域的端IP地址：192.168.1.101，配置成功。

两个SD-CPE下挂用户终端之间可以互相发送双向流量。

另外，也可以通过现场测试进行验证，具体地，SD-WAN的LAN1口通过网线与光猫设备相连，使PON上行的CPE设备接入到城域网。PTN线路是原有的网络专线的交换机11口；SD-WAN线路测试需将交换机11口网线切换到SD-CPE的LAN2口。

通过在第一用户区域和第二用户区域中的光猫下布置SD-CPE，两端的用户终端对ping测结果验证：通过SD-CPE、vCPE可以实现分支机构互相访问，该方案可以为需要分支互访的设备提供通道，基于SD-WAN数据专线应急快速抢通方案可行。由此，可以快速验证利用无线连接方式建立网络专线的可行性。

在另一个具体的实施例中，在第一CPE和第二CPE，通过有线连接经由SDN控制器连接网络的情况下，上述涉及的建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线的步骤，包括：

分别基于第一用户区域的传输网，以及第二用户区域的传输网，将第一别将第一CPE和第二CPE，经由SDN控制器网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

其中，传输网是由光猫设备、OLT设备，以及宽带接入服务器(Broadband RemoteAccess Server，BARS)构成的，用于连接网络的线路。

具体地，网络专线故障处理装置会通过第一用户区域中用于连接网络的传输网，将第一CPE连接至网络，网络专线故障处理装置也会通过第二用户区域中用于连接网络的传输网，将第二CPE连接至网络，由此，建立第一用户区域与第二用户区域之间的第二网络专线。

示例性的，如图3所示，当确定第一用户区域与第二用户区域之间的原有的移动PTN网络发生故障的情况下，可以临时在第一用户区域和第二用户区域分别设置SD-CPE设备。其中，第一用户区域可以通过对应的SD-CPE设备与SDN控制器之间的逻辑连接，以及基于SD-CPE设备与光猫设备、OLT设备、城域网、VCPE之间的物理连接，实现了在原有的网络专线故障的情况下，通过有线连接的方式连接网络。第二用户区域与第一用户区域的连接方式相同，此处不再赘述。如此，实现用户将故障的原有的第一网络专线所承载的用户业务切换至新建的第二网络专线上，以此实现了快速恢复互联网专线以及数据专线，使得用户继续正常上网或者进行通信，进而提高了用户体验。

另外，在一个实施例中，该网络专线故障处理方法还包括：

在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，基于用户区域的路由器中预先设置的SIM卡，建立第三网络专线，第三网络专线用于用户区域所包括的多个用户终端与互联网之间进行信息传输。

具体地，在单个用户区域的原有的网络专线发生故障的情况下，网络专线故障处理装置可以基于发生网络专线故障的用户区域中的路由器中SIM卡连接网络，以建立第三网络专线。其中，网络可以是4G网络或是5G网络，第三网络专线用于用户区域所包括的多个用户终端与互联网之间的信息传输。

示例性的，假设某一用户区域的接入段光缆中断，以使得短时间内无法快速恢复该用户区域内的用户业务。如图4所示，即在该用户区域所使用的客户局域网发生故障的情况下，可以通过临时在该用户区域设置的路由器，进而该路由器可以基于自身的SIM卡与已有的基站建立通信，进而连接网络并可以访问网络。

在一些实施例中，网络专线故障处理装置可以通过预先操作将路由器部署在用户区域，并在该路由器中设置相关SIM卡。具体的部署路由器的过程如下：

步骤1：对4G路由器需要进行SIM卡区域锁定。

步骤2：进行无线网名称和无线秘钥设置。

步骤3：设置完成后，重启路由器，并测试4G路由是否可以正常使用。

步骤4：将客户的终端设备连接到该4G路由器上，恢复相关业务

除此之外，还可以对路由器进行测试，具体如下：

将电脑连接上4G路由器的WIFI信号或通过有线连接电脑，并对配置的IP地址进行长时间的ping测试，能正常ping通配置的IP地址且无丢包，该测试成功，基于4G路由器的互联网专线应急通信链路建立成功，即第三网络专线建立成功。

并且在一些实施例中，在故障的第一网络专线恢复正常的情况下，可以将第二网络专线所承载的用户业务再次切换至原有的第一网络专线上，此处不作过多赘述。

由此，可以在第一网络专线故障的情况下，对于单个的用户区域，可以在该区域中的路由器中预先设置SIM卡，进而基于该包含SIM卡的路由器通过基站连接至网络，有效实现了在用户区域原有的网络专线发生故障的情况下，通过建立新的网络专线，使得用户可以基于新的网络专线继续使用网络，实现了互联网连接。

基于相同的发明构思，本申请实施例还提供了一种网络专线故障处理装置装置。具体结合图5进行说明

图5是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理装置的结构示意图。

如图5所示，该网络专线故障处理装置可以包括：获取模块510、设置模块520和建立模块530。

获取模块510，用于获取光缆测试设备确定的光缆中断信息；

设置模块520，用于在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一客户端设备CPE和第二CPE；

建立模块530，用于将第一CPE和第二CPE，分别经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线，其中，第二网络专线用于处于第一用户区域或第二用户区域中的多个用户终端与网络之间的信息传输，以及分别处于第一用户区域与第二用户区域中的多个用户终端之间的信息传输。

在一个可选的实施例中，建立模块具体用于：将第一CPE和第二CPE，分别通过有线连接或无线连接经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在一个可选的实施例中，在第一CPE与第二CPE，通过无线连接经由SDN控制器连接网络的情况下，建立模块还具体用于：分别基于在第一CPE中预先设置的第一用户识别SIM卡，以及第二CPE中预先设置的第二SIM卡，将第一CPE和第二CPE，经由SDN控制器连接网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在一个可选的实施例中，在第一CPE与第二CPE，通过有线连接经由SDN控制器连接网络的情况下，建立模块还具体用于：

分别基于第一用户区域的传输网，以及第二用户区域的传输网，将第一CPE和第二CPE，经由SDN控制器网络，建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。

在一个可选的实施例中，建立模块还用于在光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，基于用户区域的路由器中预先设置的SIM卡，建立第三网络专线，第三网络专线用于用户区域所包括的多个用户终端与互联网之间进行信息传输。

在一个可选的实施例中，光缆测试设备包括光功率计，和/或，光时序反射仪OTDR。

本申请实施例是通过获取光缆测试设备确定的光缆中断信息表征第一网络专线中断的情况下，即在第一网络专线发生故障的情况下，通过分别在第一用户区域和第二用户区域设置对应的第一CPE和第二CPE，使得第一CPE和第二CPE分别经由SDN控制器连接网络，进而建立第一用户区域和第二用户区域之间的第二网络专线。如此，实现了在第一网络专线发生故障的情况下，快速建立第二网络专线，以使得处于第一用户区域和第二用户区域中的用户终端可以基于第二网络专线继续使用网络，进而提升了用户体验。

本申请实施例提供的网络专线故障处理装置中的各个模块可以实现图1所示实施例的方法步骤，并能达到与其相应的技术效果，为简洁描述，在此不再赘述。

图6是本申请实施例提供的一种网络专线故障处理设备的结构示意图。

如图6所示，本实施例中的网络专线故障处理设备600包括输入设备601、输入接口602、中央处理器603、存储器604、输出接口605、以及输出设备606。其中，输入接口602、中央处理器603、存储器604、以及输出接口605通过总线610相互连接，输入设备601和输出设备606分别通过输入接口602和输出接口605与总线610连接，进而与网络专线故障处理设备600的其他组件连接。

具体地，输入设备601接收来自外部的输入信息，并通过输入接口602将输入信息传送到中央处理器603；中央处理器603基于存储器604中存储的计算机可执行指令对输入信息进行处理以生成输出信息，将输出信息临时或者永久地存储在存储器604中，然后通过输出接口605将输出信息传送到输出设备606；输出设备606将输出信息输出到网络专线故障处理设备600的外部供用户使用。

在一个实施例中，图6所示的网络专线故障处理设备600包括：存储器604，用于存储程序；处理器603，用于运行存储器中存储的程序，以执行本申请实施例提供的图1所示实施例的方法。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现本申请实施例提供的图1所示实施例的方法。

需要明确的是，本申请并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和展示出了若干具体地步骤作为示例。但是，本申请的方法过程并不限于所描述和展示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本申请的精神后，做出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时，其可以例如是电子电路、专用集成电路(ApplicationSpecificIntegrated Circuit，ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时，本申请的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(Radio Frequency，RF)链路，等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

还需要说明的是，本申请中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本申请不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。