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订单履约管理方法、装置、存储介质及电子设备

文献发布时间:2023-06-19 09:44:49


订单履约管理方法、装置、存储介质及电子设备

技术领域

本公开涉及信息处理领域,具体涉及一种订单履约管理方法、一种订单履约管理装置、一种计算机可读存储介质和一种电子设备。

背景技术

随着电子商务平台的发展,越来越多的第三方商家与电商平台进行合作,由第三方商家提供多品类货源,电商平台提供用户销售渠道,实现资源共享。

现有技术中,第三方商家入驻电商平台后,第三方商家通常需要自己搭建供应链,寻找供应商采购物品,存储物品,寻找物流公司进行发货、售后等。这样一来,对于第三方商家,不仅要维护物品销售,还要进行采购和发货,同时仓储成本也较高,利润低;对于电商平台来说,第三方商家自主进行发货、售后难以把控,可能会影响用户口碑,减少平台流量;对于供应商来说,需要多渠道备货,物流成本和库存成本较高。

需要说明的是,在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种订单履约管理方法、一种订单履约管理装置、一种计算机可读存储介质和一种电子设备,旨在创建一种订单履约模式,提高供应链各企业间的协同效率,减少物流资源浪费。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开实施例的一个方面,提供了一种订单履约管理方法,包括:向用户展示物品;其中,所述物品包括由第一供应方提供的第一物品,和第二供应方基于履约平台提供的第二物品;获取用户选择的物品创建订单,并提取所述订单中各物品的物品类型;在所述物品类型为第一物品时,获取所述物品的履约信息;在所述物品类型为第二物品时,向所述履约平台获取与所述物品具有映射关系的第一物品的履约信息,以作为所述物品的履约信息;基于物品的履约信息建立所述订单的配送任务。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,在所述向用户展示物品之前,所述方法还包括:通过所述履约平台获取所述第二供应方的履约请求,并对所述履约请求进行审核;在所述履约请求审核通过后,与所述第二供应方建立关联关系,以用于展示所述第二供应方基于履约平台提供的第二物品。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,在建立关联关系之后,所述方法还包括:所述履约平台获取所述第二供应方选择的第一物品;所述履约平台将所述选择的第一物品配置为第二物品,并构建所述第一物品与所述第二物品之间的映射关系。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,所述方法还包括:所述履约平台向第二供应方进行第一物品推荐,包括:所述履约平台获取第二供应方的预采购信息,以及交易平台的销售信息和库存信息;所述履约平台基于所述预采购信息、销售信息和库存信息采用推荐算法计算推荐的第一物品,以用于所述第二供应方选择。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,所述方法还包括:通过所述履约平台获取所述第二供应方对所述第二物品的价格提报,并对所述价格提报进行审核;在所述价格提报审核通过后,向用户展示所述第二物品。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,在创建订单之前,所述方法还包括:获取用户的预订单,并提取所述预订单中各物品的物品类型;根据所述物品类型查询库存信息,若所述物品类型为第二物品,则向所述履约平台查询库存信息;基于所述库存信息判断是否满足预订单的需求,并在满足需求时创建订单。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,在创建订单之后,所述方法还包括:若所述订单中包括第二物品,则将所述订单转移至所述履约平台,以用于生成第二供应方采购订单。

根据本公开的一些实施例,基于前述方案,在建立订单配送任务之后,所述方法还包括:获取所述订单配送任务的物流节点信息;将所述物流节点信息推送至用户;以及将所述物流节点信息发送至所述履约平台,以用于第二供应方在所述履约平台查看所述物流节点信息。

根据本公开实施例的第二个方面,提供了一种订单履约管理装置,包括:物品展示模块,用于向用户展示物品;其中,所述物品包括由第一供应方提供的第一物品,和第二供应方基于履约平台提供的第二物品;创建订单模块,用于获取用户选择的物品创建订单,并提取所述订单中各物品的物品类型;履约信息模块,用于在所述物品类型为第一物品时,获取所述物品的履约信息;在所述物品类型为第二物品时,向所述履约平台获取与所述物品具有映射关系的第一物品的履约信息,以作为所述物品的履约信息;订单配送模块,用于基于物品的履约信息建立所述订单的配送任务。

根据本公开实施例的第三个方面,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现如上述任一项所述的订单履约管理方法。

根据本公开实施例的第四个方面,提供了一种一种电子设备,其特征在于,包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如上述任一项所述的订单履约管理方法。

本公开示例性实施例可以具有以下部分或全部有益效果:

在本公开的一些实施例所提供的技术方案中,在本公开的一些实施例所提供的技术方案中,通过履约平台构建的第一供应方对应的第一物品和第二供应方对应的第二物品之间的映射关系,使得用户在交易平台购买第二物品时,可以共享交易平台对应的第一供应方的履约能力以进行订单配送。一方面可以减少第二供应方供应和配送物品的压力,避免自主采购、存储、配送物品,降低物流成本;另一方面,采用交易平台方自身的配送资源,更有利于交易平台方把控物流质量,提升用户体验,提高平台流量。进一步地,高效地整合、共享物流资源,使得订单履约更加标准高效,实现供应链各环节企业的产业链赋能,提高供应链各企业间的协同效率,减少物流资源浪费。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:

图1示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理方法的流程示意图;

图2示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约审核方法的流程示意图;

图3示意性示出本公开示例性实施例中一种第二供应方提交物品方法的流程示意图;

图4示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约方法的流程示意图;

图5示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理方法的流程示意图;

图6示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理装置的组成示意图;

图7示意性示出本公开示例性实施例中一种计算机可读存储介质的示意图;

图8示意性示出本公开示例性实施例中一种电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而,示例实施方式能够以多种形式实施,且不应被理解为限于在此阐述的范例;相反,提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整,并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。

此外,所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中,提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而,本领域技术人员将意识到,可以实践本公开的技术方案而没有特定细节中的一个或更多,或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下,不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本公开的各方面。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体,不一定必须与物理上独立的实体相对应。即,可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

附图中所示的流程图仅是示例性说明,不是必须包括所有的内容和操作/步骤,也不是必须按所描述的顺序执行。例如,有的操作/步骤还可以分解,而有的操作/步骤可以合并或部分合并,因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。

现有技术中,由于第三方商家往往资金较为薄弱,需要借助电子商务平台进行上物品销售。第三方商家入驻电商平台后,第三方商家通常需要自己搭建供应链,寻找供应商采购物品,存储物品,寻找物流公司进行发货、售后等。

这样一来,对于第三方商家,不仅要维护物品销售,还要进行采购和发货,同时多地备货仓配运营成本较高,存在滞销或者断货的风险;对于电商平台来说,第三方商家自主进行发货、售后难以把控,可能会影响用户口碑,减少平台流量,同时,电商平台自采自销的模式缺乏全渠道销售;对于供应商来说,经销商过度分散,需要多渠道备货,难以跟踪物品的真实市场情况,造成牛鞭效应,物流成本和库存成本较高。

因此,鉴于相关技术中存在的问题,本公开提供一种订单履约管理方法,通过搭建一个能够将供应、仓储、履约服务集成的平台提供给第三方商家,从而优化现有第三方销售产品的供应链模式,从而解决商家货源难、资金弱、仓储成本高、配送时效不及时等问题;以及品牌商/供应商只备一盘货,降低中间的仓储和物流成本;进而对供应链各环节企业的资源进行整合,提高供应链各企业间的协同效率,减少物流资源浪费,降本增效。

以下对本公开实施例的技术方案的实现细节进行详细阐述。

图1示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理方法的流程示意图,如图1所示,该订单履约管理方法包括步骤S101至步骤S104:

S101,向用户展示物品;其中,所述物品包括由第一供应方提供的第一物品,和第二供应方基于履约平台提供的第二物品;

S102,获取用户选择的物品创建订单,并提取所述订单中各物品的物品类型;

S103,在所述物品类型为第一物品时,获取所述物品的履约信息;在所述物品类型为第二物品时,向所述履约平台获取与所述物品具有映射关系的第一物品的履约信息,以作为所述物品的履约信息;

S104,基于物品的履约信息建立所述订单的配送任务。

在本公开的一些实施例所提供的技术方案中,通过履约平台构建的第一供应方对应的第一物品和第二供应方对应的第二物品之间的映射关系,使得用户在交易平台购买第二物品时,可以共享交易平台对应的第一供应方的履约能力以进行订单配送。一方面可以减少第二供应方供应和配送物品的压力,避免自主采购、存储、配送物品,降低物流成本;另一方面,采用交易平台自身的配送资源,更有利于交易平台把控物流质量,提升用户体验,提高平台流量。进一步地,高效地整合、共享物流资源,使得订单履约更加标准高效,实现供应链各环节企业的产业链赋能,提高供应链各企业间的协同效率,减少物流资源浪费。

下面,将结合附图及实施例对本示例实施方式中的订单履约管理方法的各个步骤进行更详细的说明。

在步骤S101中,向用户展示物品;其中,所述物品包括由第一供应方提供的第一物品,和第二供应方基于履约平台提供的第二物品。

在本公开的一个实施例中,所述订单履约管理方法应用于交易平台。交易平台为用户和物品供应方提供物品交易的平台,交易平台面向用户,可以将物品展示在终端设备上,例如手机、PC等,可用于用户进行物品选择。

其中,展示的物品可以包括两种类型,其一为第一供应方提供的第一物品,第一供应方即交易平台自身对应的物品供应方,第一供应方提供的物品视为第一物品;其二为第二供应方提供的第二物品,第二供应方即与第一供应方建立履约关系的第二供应方,第二供应方提供的物品视为第二物品。举例来说,以交易平台为京东商城APP来说,第一供应方可以是京东商城对应的京东自营商家,第二供应方可以是入驻京东商城的第三方商家(POP商家)。本公开对第一供应方和第二供应方的具体形式不做限定。

履约平台是为交易平台和第二供应方完成订单履约建立的平台。交易平台可以通过履约平台对第二供应方进行审核,审核通过后与之构建履约关系,第二供应方可以通过履约平台向交易平台提供第二物品。

在本公开的一个实施例中,在所述向用户展示物品之前,所述方法还包括:通过所述履约平台获取所述第二供应方的履约请求,并对所述履约请求进行审核;在所述履约请求审核通过后,与所述第二供应方建立关联关系,以用于展示所述第二供应方基于履约平台提供的第二物品。

图2示意性示出本公开示例性实施例中一种构建履约关系方法的流程示意图。如图2所示,交易平台与第二供应方建立履约关系的具体过程如下:

步骤S201,商家登录履约平台。

在本公开的一个实施例中,第二供应方可以是实体的商家。商家输入登录ID和密码登录履约平台。

步骤S202,履约平台审核商家信息是否通过。

在本公开的一个实施例中,可以构建履约关系的商家必须是与交易平台合作的商家。履约平台与交易平台交互后得到各商家与交易平台的合作信息,在获取商家的登录ID后,根据登录ID查询该商家与交易平台是否存在合作关系,如果存在则商家审核通过,执行步骤S203,如果不存在则商家审核不通过,则商家无权限,即步骤S206。

步骤S203,商家权限申请。

在本公开的一个实施例中,商家登录成功后,进入合作请求页面填写申请信息以向履约平台提交权限申请。具体地,申请信息可以包括申请人属性信息、预采购信息。其中,申请人属性信息例如申请人姓名、联系方式、商家地址、商家邮箱等,预采购信息例如预销售的物品线、采购计划等。

步骤S204,交易平台审核商家资质是否通过。

在本公开的一个实施例中,交易平台通过所述履约平台获取所述第二供应方的履约请求,并对所述履约请求进行审核。具体而言,交易平台管理员登录履约平台后查看商家提交的权限申请,交易平台调用商家后台接口获取权限申请对应的店铺名称、商家ID、营业执照等信息,再基于这些信息获取商家对应的供应商简码与商家营业执照进行资质审查。交易平台通过履约平台对商家进行资质审核,可以避免商家与平台方主体之间的关联关系,保证审查公平公正。如果商家资质审查通过,则执行步骤S205,如果审查未通过,则商家无权限,即步骤S206。

步骤S205,创建履约合同。

在本公开的一个实施例中,在所述履约请求审核通过后,交易平台与所述第二供应方建立关联关系。履约平台查询商家的公司主体与平台方的公司主体,调用合同创建接口创建履约合同,进而建立关联关系。举例来说,如果履约平台为京东创建的一盘货系统,一盘货系统查询商家的供货商简码(venderid),根据venderid获得商家的公司主题信息,再和京东内部OU机构信息调用EBS合同接口创建合同,并将合同落库到EBS系统中。

在创建履约合同后,履约平台基于商家的登录账号、商家信息、申请信息等为该商家创建商家账号,以用于商家签署履约合同,以及后续登录履约平台。

步骤S206,履约平台在登录页面展示无权限。

在本公开的一个实施例中,如果商家与交易平台没有合作信息,或者商家的权限申请没有审核通过时,商家没有进入履约平台的权限。

交易平台对第二供应方审核可以确保对第二供应方资质的质量管理,进而建立互相信任的履约关系,以使交易平台将部分物流资源与第二供应方共享,从而实现供应链各环节企业共同分享信息,通过协商和合作实现互利共赢。

在本公开的一个实施例中,在建立关联关系之后,所述方法还包括:所述履约平台获取所述第二供应方选择的第一物品;所述履约平台将所述选择的第一物品配置为第二物品,并构建所述第一物品与所述第二物品之间的映射关系。

具体而言,第二供应方可选择的物品,是由交易平台向履约平台推送的,这些物品的来源是交易平台对应的第一供应方,具有第一物品类型,用于第二供应方选择。在物品推送时,交易平台可以根据存储的物品库存信息向履约平台提供。

这样一来,第二供应方选择的物品都是已经具备完整供应链系统的物品,也就不用再搭建供应链以寻求物品的货源,减少库存压力,降低物流成本;而对于交易平台来说,可以根据自身的物品销售情况,将销售压力转移,一方面可以拓宽第一物品的销售渠道,提高利润,另一方面可以将滞销的物品售卖,降低库存周转成本。

在第二供应方选择物品时,第二供应方登录履约平台,可以根据物品编码直接查询选择,也可以在履约平台推送的物品中选择,选择结束后在履约平台的提交界面进行提交。

履约平台根据第二供应方的提交指令,获取第二供应方选择的物品,将所述选择的第一物品配置为第二物品,并构建所述第一物品与所述第二物品之间的映射关系。具体地,履约平台为提交前后的第一物品和第二物品之间建立映射关系,一一对应。具有映射关系的第一物品和第二物品具有不同物品类型。另外,对外提供物品映射关系查询接口,以提供给交易平台的结算中台和库存中台。

在本公开的一个实施例中,第二供应方还可以向履约平台提交新的新的物品请求。如果第二供应方对现有的物品不满意,或者可以提供优质、稳定的供应商或品牌商,第二供应方可以发起新的请求,由平台方对供应商或品牌商进行审核,通过后就可以添加新的物品以进行选择。采用上述方法,可以进一步将优质供应资源共享,拓宽销售物品的品类。

在本公开的一个实施例中,若第二供应方在履约平台推送的物品中选择,则所述方法还包括:所述履约平台向第二供应方进行第一物品推荐,包括:所述履约平台获取第二供应方的预采购信息,以及交易平台的销售信息和库存信息;所述履约平台基于所述预采购信息、销售信息和库存信息采用推荐算法计算推荐的第一物品,以用于所述第二供应方选择。

其中,第二供应方在权限申请时提交了预采购信息。具体地,预采购信息可以是第二供应方提交的在交易平台中预销售的物品线,比如“大家电-空调”、“大家电-冰箱”或者“小家电-电磁炉”等等。

与此同时,履约平台可以通过与交易平台交互,通过访问交易平台的物品销售数据库,获取截至目前第一物品的销售信息和库存信息。

最后,基于预采购信息、销售信息和库存信息采用推荐算法进行物品推荐,推荐算法可以采用关联规则推荐算法、协同过滤算法等等,由履约平台管理人员在后台配置,之后再将推荐的物品集合为物品池,将物品池推送给对应的商家,以用于第二供应方选择。

在物品推荐时,采用交易平台的销售信息和库存信息作为数据基础,可以将交易平台滞销的物品或者库存信息较大的物品提供至第二供应方进行售卖,进而减轻交易平台的库存压力,拓宽销售渠道;采用第二供应方之前提交的预采购信息,可以在登录后直接进行物品池展示以便于第二供应方进行选品,节约程序。

在本公开的一个实施例中,在构建所述第一物品与所述第二物品之间的映射关系之后,所述方法还包括:通过所述履约平台获取所述第二供应方对所述第二物品的价格提报,并对所述价格提报进行审核;在所述价格提报审核通过后,向用户展示所述第二物品。

首先,第二供应方在履约平台的价格提报页面提交提报请求。如果第二供应方对提报页面的价格不满意,可以通过与交易平台协商,修改价格以达成共识。

然后,履约平台基于所述物品价格提报计算物品的利润信息。需要说明的是,计算物品的利润信息基于交易平台提供的物品采购价格,物品采购价格可以设置为相同价格的标准价,也可以对于不同的第二供应方设置为专供价。履约平台根据提交的物品、物品数量及采购价进行利润计算得到利润信息。利润信息可以包括价格的毛利率和/或折扣率。

其次,履约平台向交易平台发送审核请求。在审核的过程中,可以根据计算的利润信息预设不同的利润区间,针对不同的区间阈值设置不同级别的审批节点。

最后,交易平台对提报价格审核通过后,履约平台在价格提报页面显示提报通过,第二供应方登录履约平台后选择这些物品上架。

在本公开的一个实施例中,在第二供应方选择物品上架之后,履约平台将第二供应方选择的物品推送至交易平台,以用于向用户展示第二供应方基于履约平台提供的第二物品。

需要说明的是,还可以为第二供应方选择的物品配置第二物品类型标识。第二供应方提交的物品是用于交易平台销售,为了便于识别交易平台销售物品的来源信息,将物品物权进行转移,因此需要为物品配置第二物品类型标识,用于订单履约过程中的管理。

具体而言,配置类型标识可以由履约平台完成,在获取到第二供应方选择的物品后为其配置类型标识;也可以由交易平台完成,在获取履约平台推送的第二供应方选择的物品时为其配置类型标识。

图3示意性示出本公开示例性实施例中一种第二供应方提交物品方法的流程示意图,如图3所示,第二供应方提交物品方法的具体步骤如下:

步骤S301,商家登录履约平台。在本公开的一个实施例中,商家通过履约平台创建的商家账号登录,并完善商家基本信息。

步骤S302,是否申请新的物品线。在本公开的一个实施例中,商家可以根据自身的物品销售情况判断是否需要申请新的物品线,也就是商家是否需要增加销售物品的品类。如果不申请新的物品线,则执行步骤S303,如果申请,则执行步骤S307。

步骤S303,履约平台推送物品池。在本公开的一个实施例中,履约平台基于预采购信息、销售信息和库存信息采用关联规则推荐算法进行物品推荐。

步骤S304,商家选品。在本公开的一个实施例中,商家从物品池中选择物品。

步骤S305,绑定物品。在本公开的一个实施例中,履约平台将商家选择的物品建立映射关系进行绑定,将物品的skumark第九位赋值1来标识。

步骤S306,上架物品。在本公开的一个实施例中,上架物品即交易平台向用户展示由第二供应方基于履约平台提供的物品。

步骤S307,审核供应商资质。在本公开的一个实施例中,交易平台通过履约平台获取商家申请新的物品线请求,提取物品信息对应的供应商,审核其是否具有资质,例如稳定供货能力等。

步骤S308,审核通过后将新的产品线添加到物品池中,以用于第二供应方选择。

图4示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约方法的流程示意图,如图4所示,交易平台与第二供应方建立履约关系,订单履约的流程步骤如下:

步骤S401,根据用户在下单页面的操作生成用户订单,然后将订单同步至交易平台,同时交易平台为用户提供售后;步骤S402,交易平台基于用户订单生成采购订单;步骤S403,供应商/品牌商基于采购订单向第一供应方进行供货;步骤S404,交易平台接收到物品后,第一供应方进行物品的仓库生产;步骤S405,第一供应方进行订单配送;步骤S406,用户收到订单,同时反馈订单的物流信息以向用户展示。

需要说明的是,供应商/品牌商为物品的真实来源方,即生产制造物品的商家,而第一供应方和第二供应方则是在销售物品时为了区分物品来源于不同的零售商加而划分的物品供应方。

在步骤S102中,获取用户选择的物品创建订单,并提取所述订单中各物品的物品类型。

在本公开的一个实施例中,在创建订单之前,所述方法还包括:获取用户的预订单,并提取所述预订单中各物品的物品类型;根据所述物品类型查询库存信息,若所述物品类型为第二物品,则向所述履约平台查询库存信息;基于所述库存信息判断是否满足预订单的需求,并在满足需求时创建订单。

具体来说,交易平台的结算中台提取用户预订单的物品信息,提取所述预订单中各物品的物品类型。然后根据物品类型查询物品的库存信息,若预订单中物品的类型时第一物品,即来源于交易平台对应的第一供应方,则直接获取第一物品的库存信息,若预订单中包含的物品中,物品类型位第二物品时,调用履约平台的物品的映射关系查询接口,获取预订单中各个物品的库存信息。查询到库存信息之后,在满足用户预订单的物品数量后生成用户订单,否则交易平台显示缺货信息。

由于物品的库存信息实时变动和更新,在用户下单之前对物品进行库存查询,避免用户下单后缺货,造成无法配送的问题。

在步骤S103中,在所述物品类型为第一物品时,获取所述物品的履约信息;在所述物品类型为第二物品时,向所述履约平台获取与所述物品具有映射关系的第一物品的履约信息,以作为所述物品的履约信息。

在本公开的一个实施例中,每一个第一物品的物流配送由交易平台履约,在物品类型为第一物品时。交易平台直接提取第一物品的信息,获取第一物品对应的约信息。

而在用户选择的订单中包含第二物品时,由于第二物品的物权主体为第二供应方,需要由第二供应方进行履约。但是,由于第二供应方与交易平台构建了履约关系,可以共享交易平台的履约资源,所以根据映射关系查询第二物品对应的第一物品,作为物品的履约信息。

物品的履约信息也就是交易平台根据订单信息,为其分配物流资源进行运输以完成订单配送。具体来说,可以提取第一物品的物品ID,基于物品ID查询物品对应的仓库,获取物品的履约信息,按照交易平台物品配送的要求,根据履约信息确定订单中该物品的生产时间、配送时间,进而分配物流资源完成订单配送。

交易平台将自身的物流配送资源分享给第二供应方,第二供应方就不必自己再重新寻找合适的物流企业进行订单配送,减少了配送成本;同时,采用交易平台自身的物流配送资源,更有利于交易平台把控物流质量,提升用户体验,提高平台流量。

在本公开的一个实施例中,在创建订单之后,所述方法还包括:若所述订单中包括第二物品,则将所述订单转移至所述履约平台,以用于生成第二供应方采购订单。

在本公开的一个实施例中,用户订单中可以包括第一物品和/或第二物品,若所述订单中包括第二物品,第二物品的物权主体在第二供应方,需要由第二供应方负担第二物品的购买费用,因此需要生成第二供应方采购订单用于结算。

具体而言,由于在交易平台向用户展示物品之前,第二供应方已经进行了价格提报并审核通过,与交易平台已经达成了采购价格共识。因此,在交易平台创建订单后,将订单信息发送至履约平台,履约平台根据设定的采购价格生成第二供应方采购订单。

在步骤S104中,基于物品的履约信息建立所述订单的配送任务。

在本公开的一个实施例中,第一物品和第二物品都使用交易平台的物流配送资源。对于第二供应方来说,减少配送物品的压力,避免自主存储、配送物品,降低物流成本;对于交易平台来说,采用交易平台自身的配送资源,更有利于交易平台把控物流质量,提升用户体验,提高平台流量。

在本公开的一个实施例中,在建立订单配送任务之后,所述方法还包括:获取所述订单配送任务的物流节点信息;将所述物流节点信息推送至用户;以及将所述物流节点信息发送至所述履约平台,以用于第二供应方在所述履约平台查看所述物流节点信息。

图5示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理方法的流程示意图,如图5所示,订单履约管理方法的具体步骤如下:

步骤S501,用户下单;步骤S502,判断用户的下单物品中是否为第一物品;如果是,则执行步骤S503;如果不是,则执行步骤S511,调用履约平台,得到物品库存信息;步骤S503,获取物品库存信息;步骤S504,判断物品库存信息是否满足用户的下单需求;如果满足,则执行步骤S505;如果不满足,则执行步骤S517,下单失败;步骤S505,创建订单;步骤S506,判断订单中是否包含第二物品,若包含,则执行步骤S507;若不包含,则直接获取子订单,执行步骤S512;步骤S507,将订单拆分;步骤S508,获得第二物品子订单,也就是用户在交易平台的第三方商家下的订单;步骤S509,调用履约平台的映射关系查询接口查询对应的第一物品;步骤S510,生成第三方采购单,用于第二供应方支付,也就是将订单的物权进行了转移,由交易平台转移到了第二供应方;步骤S512,获得第一物品子订单;步骤S513,根据第一物品信息获取履约信息;步骤S514,基于履约信息进行订单下传;步骤S515,仓库生产订单;步骤S516,订单配送。

本公开提供的订单履约管理方法,通过搭建履约平台,使得用户在购买第二物品时,可以共享交易平台的履约能力进行订单配送,同时物品的上游供应可以直接向供应商获取。

从第二供应方的角度,从自主搭建供应链变成只负责选品和销售,减少采购、存储、配送物品带来的物流成本,为供应链整体拓宽销售渠道,扩大销售规模。

从交易平台的角度,为供应链提供平台方自身的优质配送资源,更有利于交易平台把控物流质量,提升用户体验,提高平台流量;同时,可以为交易平台拓宽销售渠道,减轻滞销物品的库存压力。

从供应方的角度,供应方可以缩短备货渠道,以销定采,降低物流成本;还可以有效跟踪物品的真实市场数据,进而减少牛鞭效应的影响,避免生产浪费。

实现供应各环节企业的优势互补,高效地整合、共享物流资源,使得订单履约更加标准高效,实现供应链各环节企业的产业链赋能,提高供应链各企业间的协同效率,减少物流资源浪费。

应当注意,尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤,但是,这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤,或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的,可以省略某些步骤,将多个步骤合并为一个步骤执行,以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。

图6示意性示出本公开示例性实施例中一种订单履约管理装置的组成示意图,如图6所示,该订单履约管理装置600可以包括物品展示模块610,创建订单模块620,履约信息模块630和订单配送模块640。其中:

物品展示模块610,用于向用户展示物品;其中,所述物品包括由第一供应方提供的第一物品,和第二供应方基于履约平台提供的第二物品;

创建订单模块620,用于获取用户选择的物品创建订单,并提取所述订单中各物品的物品类型;

履约信息模块630,用于在所述物品类型为第一物品时,获取所述物品的履约信息;在所述物品类型为第二物品时,向所述履约平台获取与所述物品具有映射关系的第一物品的履约信息,以作为所述物品的履约信息;

订单配送模块640,用于基于物品的履约信息建立所述订单的配送任务。

根据本公开的示例性实施例,所述订单履约管理装置600还包括建立履约关系模块(图中未示出),用于通过所述履约平台获取所述第二供应方的履约请求,并对所述履约请求进行审核;在所述履约请求审核通过后,与所述第二供应方建立关联关系,以用于展示所述第二供应方基于履约平台提供的第二物品。

根据本公开的示例性实施例,在建立关联关系之后,所述方法还包括:所述履约平台获取所述第二供应方选择的第一物品;所述履约平台将所述选择的第一物品配置为第二物品,并构建所述第一物品与所述第二物品之间的映射关系。

根据本公开的示例性实施例,所述方法还包括:所述履约平台向第二供应方进行第一物品推荐,包括:所述履约平台获取第二供应方的预采购信息,以及交易平台的销售信息和库存信息;所述履约平台基于所述预采购信息、销售信息和库存信息采用推荐算法计算推荐的第一物品,以用于所述第二供应方选择。

根据本公开的示例性实施例,所述方法还包括:通过所述履约平台获取所述第二供应方对所述第二物品的价格提报,并对所述价格提报进行审核;在所述价格提报审核通过后,向用户展示所述第二物品。

根据本公开的示例性实施例,所示创建订单模块620还包括库存检查单元(图中未示出),用于获取用户的预订单,并提取所述预订单中各物品的物品类型;根据所述物品类型查询库存信息,若所述物品类型为第二物品,则向所述履约平台查询库存信息;基于所述库存信息判断是否满足预订单的需求,并在满足需求时创建订单。

根据本公开的示例性实施例,所示创建订单模块620还包括采购结算单元(图中未示出),用于若所述订单中包括第二物品,则将所述订单转移至所述履约平台,以用于生成第二供应方采购订单。

根据本公开的示例性实施例,所示订单配送模块640还包括信息反馈单元(图中未示出),用于获取所述订单配送任务的物流节点信息;将所述物流节点信息推送至用户;以及将所述物流节点信息发送至所述履约平台,以用于第二供应方在所述履约平台查看所述物流节点信息。

上述的订单履约管理装置600中各模块的具体细节已经在对应的订单履约管理方法中进行了详细的描述,因此此处不再赘述。

应当注意,尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元,但是这种划分并非强制性的。实际上,根据本公开的实施方式,上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之,上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

在本公开的示例性实施例中,还提供了一种能够实现上述方法的存储介质。图7示意性示出本公开示例性实施例中一种计算机可读存储介质的示意图。如图7所示,描述了根据本公开的实施方式的用于实现上述方法的程序产品700,其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码,并可以在终端设备,例如手机上运行。然而,本公开的程序产品不限于此,在本文件中,可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

在本公开的示例性实施例中,还提供了一种能够实现上述方法的电子设备。图8示意性示出本公开示例性实施例中一种电子设备的计算机系统的结构示意图。

需要说明的是,图8示出的电子设备的计算机系统800仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图8所示,计算机系统800包括中央处理单元(Central Processing Unit,CPU)801,其可以根据存储在只读存储器(Read-Only Memory,ROM)802中的程序或者从存储部分808加载到随机访问存储器(Random Access Memory,RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中,还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(Input/Output,I/O)接口805也连接至总线804。

以下部件连接至I/O接口805:包括键盘、鼠标等的输入部分806;包括诸如阴极射线管(Cathode Ray Tube,CRT)、液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)等以及扬声器等的输出部分807;包括硬盘等的存储部分808;以及包括诸如LAN(Local Area Network,局域网)卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分809。通信部分809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811,诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等,根据需要安装在驱动器810上,以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分808。

特别地,根据本公开的实施例,下文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信部分809从网络上被下载和安装,和/或从可拆卸介质811被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)801执行时,执行本公开的系统中限定的各种功能。

需要说明的是,本公开实施例所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(Erasable Programmable Read Only Memory,EPROM)、闪存、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory,CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中,计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:无线、有线等等,或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现,所描述的单元也可以设置在处理器中。其中,这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面,本公开还提供了一种计算机可读介质,该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时,使得该电子设备实现上述实施例中所述的方法。

应当注意,尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元,但是这种划分并非强制性的。实际上,根据本公开的实施方式,上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之,上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员易于理解,这里描述的示例实施方式可以通过软件实现,也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此,根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM,U盘,移动硬盘等)中或网络上,包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。

应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

相关技术
  • 订单履约管理方法、装置、存储介质及电子设备
  • 订单管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质
技术分类

06120112279765