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冰箱的检测方法以及检测终端

文献发布时间:2023-06-19 11:22:42


冰箱的检测方法以及检测终端

技术领域

本发明涉及家电维护检测,特别是涉及一种冰箱的检测方法及检测终端。

背景技术

现有冰箱的功能日益丰富,其内部结构更加复杂,售后维护难度大大增加。然而目前针对各种新型冰箱(特别是智能冰箱)的检测售后仍然主要依靠传统手段。在用户报修后,售后服务人员到达售后维护现场,使故障复现,然后通过故障现象,结合经验进行分析,判定故障类型。这种传统检测手段一方面故障检测时间较长,另一方面对售后人员的综合能力要求较高。

另外,冰箱特别是智能冰箱的更新换代越来越快,导致检测对象日益复杂,售后服务人员不可能了解全部规格型号的冰箱的具体功能和故障表现,这造成检测效率和检测准确度大大下降。

因此现有技术的检测售后手段,检测效率低、误判错判几率大,已经远远不能满足实际售后服务的要求。

发明内容

本发明的一个目的是要提供一种提高冰箱检测准确性以及效率冰箱的检测方法及检测终端。

本发明一个进一步的目的是要使得满足各类冰箱的检测要求。

特别地,本发明提供了一种冰箱的检测方法,其包括:

获取被检测冰箱的规格型号信息;

根据规格型号信息查询被检测冰箱的做电检测模型,做电检测模型用于记录测试指令以及与测试指令对应的判定参数阈值;

根据做电检测模型制定检测方案,检测方案包括一个或多条测试指令及其对应的判定参数阈值;以及

向与被检测冰箱预先连接的检测设备提供检测方案,以供检测设备按照检测方案对被检测冰箱进行检测。

可选地,根据做电检测模型制定检测方案的步骤包括:

获取用于指示检测项目的检测请求;

根据检测请求从做电检测模型中确定与检测项目对应的测试指令;以及

按照确定出的测试指令生成检测方案。

可选地,判定参数阈值包括被检测冰箱在执行测试指令时其供电参数的合理阈值范围,并且检测设备用于向被检测冰箱供电,并设置有用于检测供电参数的测量组件。

可选地,在向与被检测冰箱预先连接的检测设备提供检测方案的步骤之后还包括:

获取检测设备反馈的检测结果,检测结果通过将被检测冰箱执行测试指令过程中供电参数的测量结果与判定参数阈值进行比对得到。

可选地,在获取检测设备反馈的检测结果的步骤之后还包括:

根据检测结果生成相应的检测结果展示界面;和/或

向数据分析设备转发检测结果;若检测结果指示出被检测冰箱的至少一个执行部件存在异常,则向数据分析设备发出故障诊断请求,以供数据分析设备对检测结果以及故障诊断请求进行分析,以得到故障解决方案。

可选地,根据规格型号信息查询被检测冰箱的做电检测模型的步骤包括:

向网络服务设备发送包含规格型号信息的查询请求,网络服务设备预先保存有冰箱的规格型号信息与做电检测模型的对应关系;

获取网络服务设备响应于查询请求的反馈数据,对反馈数据进行解析得到做电检测模型。

可选地,在向网络服务设备发送包含规格型号信息的查询请求的步骤之前还包括:

向网络服务设备发送检测授权请求,由网络服务设备对检测授权请求进行验证;

获取网络服务设备在检测授权请求被验证通过后提供的授权信息。

可选地,检测方案中还包含授权信息,以供检测设备通过授权信息确定检测权限。

可选地,获取被检测冰箱的规格型号信息的步骤包括:

扫描被检测冰箱的标签信息,根据标签信息识别得出规格型号信息;和/或

获取被检测冰箱的图像,通过对图像识别得出规格型号信息;和/或

获取针对被检测冰箱的输入信息,根据输入信息确定规格型号信息。

根据本发明的另一方面,还提供了一种冰箱的检测终端,包括存储器以及处理器,其中

存储器中存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时,用于实现上述任一种冰箱的检测方法。

本发明的冰箱的检测方法以及检测终端,根据规格型号信息查询被检测冰箱的做电检测模型,做电检测模型与被检测冰箱的规格型号相对应,利用做电检测模型制定的检测方案,符合被检测冰箱的实际配置。利用本发明的方法得到的检测方案可以满足各种预先配置有做电检测模型的冰箱的检测要求,大大提高了检测方法的通用性。

进一步地,本发明的冰箱的检测方法以及检测终端,检测方案由与被检测冰箱预先连接的检测设备执行,通过对检测过程中被检测冰箱的测量参数以及对用的判定参数阈值进行比对,确定冰箱的检测结果,检测以及结果确定自动进行,检测准确,效率高,大大减小了售后人员的工作量和能力要求。

更进一步地,本发明的冰箱的检测方法以及检测终端,判定参数阈值包括被检测冰箱在执行测试指令时其供电参数的合理阈值范围,并且检测设备用于向被检测冰箱供电,并设置有用于检测供电参数的测量组件,利用供电参数(例如电流值、电压值、功率值等)确定被检测冰箱的运行状态。检测过程简单高效,检测成本低。

更进一步地,本发明的冰箱的检测方法以及检测终端,还可以利用网络服务设备进行检测权限管理,避免了非法检测以及通过伪造检测结果骗取配件订单的情况。

根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述,本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解,这些附图未必是按比例绘制的。附图中:

图1是应用本发明一个实施例的冰箱的检测终端进行检测的设备连接示意图;

图2是图1所述的冰箱的检测终端进行检测的系统原理图;

图3是根据本发明一个实施例的检测终端的示意框图;以及

图4是根据本发明一个实施例的冰箱的检测方法的示意图。

具体实施方式

图1是应用本发明一个实施例的冰箱的检测终端40进行检测的设备连接示意图,以及图2是图1所述的冰箱的检测终端40进行检测的系统原理图。本实施例的检测终端40可以为手机、平板电脑、或者专用终端等具有网络连接功能的便携式终端,本实施例对于检测终端40的具体规格不进行具体限制。在检测时,检测终端40用于制定与被检测冰箱20相应的检测方案,并提供给与被检测冰箱20预先连接的检测设备10。在确定检测结果后,检测终端40可以用于展示检测结果并进行后续处理。

检测终端40与检测设备10配合,完成检测功能。在一些实施例中,检测终端40可以通过安装用于冰箱检测的App(应用程序)来实现检测功能,并可以通过各种无线或者有线通信方式与检测设备10连接,例如可以通过蓝牙与检测设备10进行通讯。

检测终端40可以配置为:获取被检测冰箱20的规格型号信息;根据规格型号信息查询被检测冰箱20的做电检测模型;根据做电检测模型制定检测方案;向与被检测冰箱20预先连接的检测设备10提供检测方案,并以供检测设备10按照检测方案对被检测冰箱20进行检测。做电检测模型用于记录测试指令以及与测试指令对应的判定参数阈值。而检测方案包括一个或多条测试指令及其对应的判定参数阈值。做电检测模型可以预先在被检测冰箱20的生产检测阶段制定,例如作为被检测冰箱20的出厂检测依据。做电检测模型可以包括该冰箱配置的执行部件230的种类规格(例如间室数量、蒸发器数量、风机数量、照明灯数量及配置状态、化霜加热丝规格、保鲜辅助设备配置状态、竖梁加热丝规格、各种智能设备的配置以及规格)以及上述每种执行部件230开启后信号的特征,例如电流、电压、功率各自的合理范围。检测终端40可以通过扫描被检测冰箱20的编码、图像识别、人员输入等方式自动确定被检测冰箱20的型号规格信息,并进一步获取与该规格型号信息对应的做电检测模型。

被检测冰箱20的规格型号信息可以用于指示冰箱的品牌、功能、性能、品质、配置等一系列的指标,其可以具体为由一组字母和数字以一定的规律编号组成。一般而言,利用规格型号信息可以确定被检测冰箱20的种类的唯一性。

检测终端40获取被检测冰箱20的规格型号信息可以利用以下的方式进行:

第一种,扫描被检测冰箱20的标签信息,根据标签信息识别得出规格型号信息;规格型号信息通过预先编码,形成例如条形码、二维码之类的标签。标签可以作为标牌的一部分或者独立贴附于被检测冰箱20上。通过扫码即可以得到规格型号信息。标签信息即可以在售后过程成中作为识别被检测冰箱20的手段,在出厂检测阶段也可以用于作为冰箱20的标识。

第二种,获取被检测冰箱20的图像,通过对图像识别得出规格型号信息,检测终端40可以具备拍照功能,通过对被检测冰箱20的外观、间室内部的拍摄得到被检测冰箱20的图像,然后通过图像识别技术得到规格型号信息。在对被检测冰箱20进行检测是,检测终端40可以提供拍摄指示,例如指示拍照角度和拍照区域,并根据得到的图像进行模式识别,确定得到规格型号信息。

第三种,获取针对被检测冰箱20的输入信息,根据输入信息确定规格型号信息。也即用户或者售后维护人员可以通过手动录入的方式输入规格型号信息或者相关信息。

上述三种获取规格型号信息的方式可以根据需要择一或者组合使用,例如优选采用标签扫描方式获取规格型号信息,如果出现标签破损等情况无法实现有效信息的读取,则可以通过图像识别得出规格型号信息;另外如果用标签扫描方式或者图像识别方式确定的规格型号信息存在缺失的情况下,也可以通过获取手动输入信息的方式进行补充。本领域技术人员可以根据实际实施需要选择获取规格型号信息的方式,以及获取方式的组合方法。

上述规格型号信息的获取方式可以准确方便地确定被检测冰箱20的信息,为后续检测提供了基础。

检测终端40根据做电检测模型制定检测方案的步骤包括:获取用于指示检测项目的检测请求;根据检测请求从做电检测模型中确定与检测项目对应的测试指令;以及按照确定出的测试指令生成检测方案。本实施例中的检测终端40可以对被检测冰箱20的全部执行部件230进行全面的功能和/或性能检测,可以根据需要选择部分执行部件230进行全面的功能和/或性能检测。检测方案可以根据从做电检测模型中挑选出需要检测的执行部件230所对应的测试指令及其对应的判定参数阈值生成。也即检测项目可以是被检测冰箱20的部分或者全部功能。执行部件230也可称为用电负载,其启动或者变更运行状态可以完成其自身所具有的功能,例如灯光、制冷压缩机、除霜加热、传感检测等等。

其中做电检测模型可以预先保存于网络服务设备50中。网络服务设备50一方面向检测终端40提供数据服务,另一方面还可以向被检测冰箱20提供数据服务,例如作为冰箱20的管理设备,例如可以通过网络与冰箱20进行数据连接,以获取冰箱20的运行参数以及其他数据(例如储物信息等)。也即网络服务设备50预先保存有冰箱的规格型号信息与做电检测模型的对应关系。

此外网络服务设备50还可以具有数据分析功能以及权限管理功能,例如根据检测请求向检测终端40提供检测权限;以及对检测结果以及故障诊断请求进行分析得到故障解决方案。

网络服务设备50可以为提供网络服务计算系统,其包括一个或多个服务器计算设备或以其他方式由一个或多个服务器计算设备实现。在包括多个服务器计算设备的情况下,这样的服务器计算设备可以根据顺序计算架构、并行计算架构或其一些组合来操作。在一些实施例中,网络服务设备50可以由云计算环境实现。

检测终端40根据规格型号信息查询被检测冰箱的做电检测模型的步骤可以包括:向网络服务设备50发送包含规格型号信息的查询请求;获取网络服务设备50响应于查询请求的反馈数据,对反馈数据进行解析得到做电检测模型。检测终端40可以通过各种网络传输方式建立与网络服务设备50的数据连接。

做电检测模型与被检测冰箱20的规格型号相对应,利用做电检测模型制定的检测方案,符合被检测冰箱20的实际配置。从而利用这种方式得到的检测方案可以满足各种预先配置有做电检测模型的冰箱的检测要求,大大提高了检测的通用性。

与检测终端40配合的检测设备10可以包括:电源接入端口110、电源输出端口120、电源连接线130、测量组件141、数据处理模块142、指令通讯端口143。

电源接入端口110用于连接外部电源30(例如可以为电网电源),可以选用与电源30相适配的电源接头形式,例如三芯的电源插头,以与三芯连接线配合,最终连接至电源30的火线L、零线N、以及地线GND。

电源输出端口120用于连接被检测冰箱20的电源接头210。电源输出端口120一般与被检测冰箱20的电源接头210相适配,例如为三芯插座。

电源连接线130连接于电源接入端口110与电源输出端口120之间,以将来自于外部电源30的电能传递至电源输出端口120。也即,冰箱的检测设备10作为直接向被检测冰箱20供电的设备。电源连接线130一端通过电源接入端口110连接至电源,例如可以分别连接电源30的火线L、零线N、以及地线GND;电源连接线130另一端通过电源输出端口120连接至被检测冰箱20的电源接头210。

指令通讯端口143用于通过通讯线连接被检测冰箱20的主控板220上预设的测试端口221。指令通讯端口143向测试端口221发送测试指令,测试指令用于使主控板220向被检测冰箱的一个或多个执行部件230发送动作指令。执行部件230可以包括被检测冰箱20的各种负载部件,例如制冷系统(压缩机等)、风机、除霜加热丝、竖梁加热丝、灯光、其他辅助功能部件(显示屏、拍摄装置、感应装置、保鲜装置)等等。不同型号规格的冰箱20配置成的执行部件230可能存在区别。由于被检测冰箱20的不同执行部件230在执行各自的功能时对于电能的使用存在差别,这直接反应在电流值、电压值、功率值等电信号的参数变化上。通讯线可以用各种通信方式,例如采用串口通信方式。本实施例中通过通讯线连接被检测冰箱20,也可以保证检测的可靠性。

测量组件141,与电源连接线130连接,并配置成检测电源连接线130供向被检测冰箱20的电信号的一项或多项参数,这些电信号的参数可以包括电流值和/或电压值和/或功率值,以及上述数据基础上可以分析得出的其他参数,包括但不限于:电压值、电流值、电信号波形、功率值、谐波含量等中的一个或多个。例如测量组件141可以包括电流检测元件、电压检测元件,并且通过检测得到的电流值和电压值可以进一步计算得到功率值或者其他进一步的参数。上述电流值、电压值、功率值反映了被检测冰箱20各执行部件230运行状态。由于被检测冰箱20的不同执行部件230在执行各自的功能时对于电能的使用存在差别,这直接反应在电流值、电压值、功率值、以及其他参数上。

数据处理模块142,配置成根据向测试端口221发送测试指令后的参数确定执行部件230的动作执行结果。数据处理模块142可以对电流值、电压值、功率值或其他电信号参数中的一项或多项进行各种分析运算,例如计算功率值、分析电流(例如幅值、频率、变化趋势)、分析电压(例如幅值、频率、变化趋势)等。由于对于各种电量信号的分析计算本身为本领域技术人员所习知,在此不做赘述。

数据处理模块142可以通过指令通讯端口143向测试端口221发送检测方案,检测方案可以根据检测要求配置为一个或多个,每个测试指令用于使主控板220向一个或多个执行部件230下发对应的动作指令;并且在向测试端口221发送测试指令序列的过程中,根据测量组件141测量的电信号参数值确定执行部件230的动作执行结果。

检测设备10向被检测冰箱20发送一个或多个测试指令,每个测试指令可以使冰箱20的主控板220控制一个或多个执行部件230完成或者变更运行状态。由于不同的执行部件230动作,会使得被检测冰箱20的电流、电压、功率等产生相应的变化,那么数据处理模块142则可以根据电流值和/或电压值和/或其他电信号参数确定出执行部件230的动作执行结果是否正确。例如测试指令可以依次开启化霜加热丝、各间室照明灯、各送风风机、压缩机等部件,同时利用主控板220发送动作指令,也可以判断主控板220的功能是否正确。测试指令可以根据被检测冰箱20的功能预先配置。指令通讯端口143可以通过各种通信方式与冰箱主控板220进行通信,例如串行通信、并行通信或者其他通信手段。每一测试指令可以用于对某一或某一组执行部件230进行不同功能的测试,例如调整压缩机的不同功率以确定压缩机的调频功能等。

也就是说,判定参数阈值可以包括被检测冰箱20在执行测试指令时其供电参数的合理阈值范围。检测设备10用于向被检测冰箱20供电,并设置有用于检测供电参数的测量组件,从而通过将被检测冰箱20执行测试指令过程中供电参数的测量结果与判定参数阈值进行比对得到检测结果。

检测终端40在向与被检测冰箱预先连接的检测设备10提供检测方案的步骤之后可以获取检测设备反馈的检测结果,以用于向售后维护人员展示或者进行进一步分析。例如检测终端40可以根据检测结果生成相应的检测结果展示界面,利用展示界面显示检测结果。又例如检测终端40可以向数据分析设备转发检测结果;若检测结果指示出被检测冰箱的至少一个执行部件存在异常,则向数据分析设备发出故障诊断请求,以供数据分析设备对检测结果以及故障诊断请求进行分析,以得到故障解决方案。数据分析设备可以集成于检测终端40内部,在另一些实施例中数据分析设备可以布置于网络侧,作为网络服务设备50的一部分,利用网络设备的大数据分析技术处理故障诊断请求。检测结果可以在检测终端40本地和/或网络服务设备50处进行保存,形成历史检测记录,以供后续调取使用。

此外,检测终端40还可以用于对售后服务进行管理,仅在获得授权后才能进行检测工作。例如检测终端40在向网络服务设备50发送包含规格型号信息的查询请求的步骤之前还包括:向网络服务设备50发送检测授权请求,由网络服务设备50对检测授权请求进行验证;获取网络服务设备50在检测授权请求被验证通过后提供的授权信息。例如,网络服务设备50可以获取售后服务信息,该售后服务信息可以为用户发送的报修申请等。网络服务设备50将检测授权请求与预先收到的售后服务信息进行比对,在符合时则向该售后维护人员的检测终端40授予检测权限。例如收到检测授权请求时,网络服务设备50可以通过售后维护人员的负责区域与该区域内的报修信息进行匹配,提供相应的授权信息。

网络服务设备50还可以与被检测冰箱20建立数据连接。检测终端40向检测设备10提供的检测方案中还可以包含授权信息,以供检测设备10通过授权信息确定检测权限。具体地,检测终端40向检测设备10提供授权信息,检测设备10将授权信息提供给被检测冰箱20的主控板220。主控板220向网络服务设备50发出鉴权请求,查询授权信息与网络服务设备50提供的授权信息是否匹配,若否,则可认定为非法检测。通过这种权限授予与验证手段,可以仅执行来自于可信任的检测终端40的测试指令,避免了非法检测,提高了数据安全性,避免伪造故障虚假骗取配件的情况。

图3是根据本发明一个实施例的检测终端40的示意框图,检测终端40可以包括存储器410以及处理器420,其中存储器410中存储有计算机程序411,计算机程序411被处理器420执行时,用于实现本实施例的任一种冰箱的检测方法。处理器420可以是单核处理器、多核处理器、计算集群或任何数量的其他配置。存储器410可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器、闪存或任何其他合适的存储系统。处理器420也可以通连接到显示设备的显示接口。显示设备可以包括作为检测终端40的内置组件的显示屏。显示设备可以为触控屏等触控屏幕,一方面输出展示界面;另一方面还可以获取外部的输入信息。

检测终端40可以通过网络接口控制器(network interface controller,NIC)连接到网络。在一些实施例中,NIC可以使用任何合适的接口或协议(诸如因特网小型计算机系统接口等)来传输数据。网络可以是蜂窝网络、无线电网络、广域网(WAN))、局域网(LAN)或因特网等等。远程设备可以通过网络连接到计算设备。检测终端40还可以通过蓝牙或其他通信方式与检测设备10建立数据连接。

计算机程序411可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码。在一些实施例中,可以通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路,例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA),该电子电路可以执行计算机程序411,从而实现本发明的各个方面。

图4是根据本发明一个实施例的冰箱的检测方法的示意图,该冰箱的检测方法可以由上述检测终端40执行,通过对计算机程序411的执行实现。该冰箱的检测方法一般性地可以包括:

步骤S402,获取被检测冰箱20的规格型号信息;

步骤S404,根据规格型号信息查询被检测冰箱20的做电检测模型,做电检测模型用于记录测试指令以及与测试指令对应的判定参数阈值;

步骤S406,根据做电检测模型制定检测方案,检测方案包括一个或多条测试指令及其对应的判定参数阈值;

步骤S408,向与被检测冰箱20预先连接的检测设备提供检测方案,并以供检测设备10按照检测方案对被检测冰箱20进行检测。

做电检测模型用于记录测试指令以及与测试指令对应的判定参数阈值。做电检测模型可以预先在被检测冰箱20的生产检测阶段制定,例如作为被检测冰箱20的出厂检测依据。做电检测模型可以包括该冰箱配置的执行部件230的种类规格(例如间室数量、蒸发器数量、风机数量、照明灯数量及配置状态、化霜加热丝规格、保鲜辅助设备配置状态、竖梁加热丝规格、各种智能设备的配置以及规格)以及上述每种执行部件230开启后的电流、电压、功率各自的合理范围。例如检测终端40可以通过扫描被检测冰箱20的编码、图像识别、人员输入等方式自动确定被检测冰箱20的型号规格,并进一步获取做电检测模型以及对应的测试指令和判断阈值范围。

被检测冰箱20的规格型号信息可以用于指示冰箱的品牌、功能、性能、品质、配置等一系列的指标,其可以具体为由一组字母和数字以一定的规律编号组成。一般而言,利用规格型号信息可以确定被检测冰箱20的种类的唯一性。

步骤S402可以包括:

扫描被检测冰箱20的标签信息,根据标签信息识别得出规格型号信息;和/或

获取被检测冰箱20的图像,通过对图像识别得出规格型号信息;和/或

获取针对被检测冰箱20的输入信息,根据输入信息确定规格型号信息。

上述三种方式可以确定规格型号信息的方式可以根据需要择一或者组合使用。其中根据标签信息识别得出规格型号信息的方式中,规格型号信息可以通过预先编码,形成例如条形码、二维码之类的标签。标签可以作为标牌的一部分或者独立贴附于被检测冰箱20上。通过扫码即可以得到规格型号信息。标签信息即可以在售后过程成中作为识别被检测冰箱20的手段,在出厂检测阶段也可以用于作为冰箱20的标识。

图像识别确定规格型号信息的方式中,通过对被检测冰箱20的外观、间室内部的拍摄得到被检测冰箱20的图像,然后通过图像识别技术得到规格型号信息。

输入信息获取的方式中,用户或者售后维护人员可以通过手动录入的方式输入规格型号信息或者相关信息。

上述三种确定规格型号信息的方式可以组合使用,例如优选采用标签扫描方式获取规格型号信息,如果出现标签破损等情况无法实现有效信息的读取,则可以通过图像识别得出规格型号信息;另外如果用标签扫描方式或者图像识别方式确定的规格型号信息存在缺失的情况下,也可以通过获取手动输入信息的方式进行补充。本领域技术人员可以根据实际实施需要选择获取规格型号信息的方式,以及获取方式的组合方法。

上述规格型号信息的获取方式可以准确方便地确定被检测冰箱20的信息,为后续检测提供了基础。

做电检测模型可以预先保存于网络服务设备50中,也即网络服务设备50预先保存有冰箱的规格型号信息与做电检测模型的对应关系.相应地,步骤S404可以包括:向网络服务设备50发送包含规格型号信息的查询请求,获取网络服务设备50响应于查询请求的反馈数据,对反馈数据进行解析得到做电检测模型。

步骤S406可以包括:获取用于指示检测项目的检测请求;根据检测请求从做电检测模型中确定与检测项目对应的测试指令;以及按照确定出的测试指令生成检测方案。检测项目可以是被检测冰箱20的部分或者全部功能。本实施例中可以根据需要对被检测冰箱20的全部执行部件230进行全面的功能和/或性能检测,可以根据需要选择部分执行部件230进行全面的功能和/或性能检测。检测方案可以根据从做电检测模型中挑选出需要检测的执行部件230所对应的测试指令及其对应的判定参数阈值生成。在进行全面检测时,检测方案可以按照顺序排列所有功能的测试指令,形成测试指令序列。在在进行部分检测时,检测方案可以挑选出相应的一个或多个测试指令,形成测试指令序列。

做电检测模型与被检测冰箱20的规格型号相对应,利用做电检测模型制定的检测方案,符合被检测冰箱20的实际配置。从而利用这种方式得到的检测方案可以满足各种预先配置有做电检测模型的冰箱的检测要求,大大提高了检测的通用性。

判定参数阈值可以包括被检测冰箱20在执行测试指令时其供电参数的合理阈值范围,并且检测设备10用于向被检测冰箱20供电,并设置有用于检测供电参数的测量组件141。检测结果通过将被检测冰箱执行测试指令过程中供电参数的测量结果与判定参数阈值进行比对得到。也就是说,检测设备10用于向被检测冰箱20供电,并设置有用于检测供电参数的测量组件,从而通过将被检测冰箱20执行测试指令过程中供电参数的测量结果与判定参数阈值进行比对得到检测结果。

供电参数可以包括电流值和/或电压值和/或功率值,以及上述数据基础上可以分析得出的其他参数,包括但不限于:电压值、电流值、电信号波形、功率值、谐波含量等中的一个或多个。上述电流值、电压值、功率值反映了被检测冰箱20各执行部件230运行状态。由于被检测冰箱20的不同执行部件230在执行各自的功能时对于电能的使用存在差别,这直接反应在电流值、电压值、功率值、以及其他参数上。

测试指令可以使冰箱20的主控板220控制一个或多个执行部件230完成或者变更运行状态。由于不同的执行部件230动作,会使得被检测冰箱20的电流、电压、功率等产生相应的变化,那么数据处理模块142则可以根据电流值和/或电压值和/或其他电信号参数确定出执行部件230的动作执行结果是否正确。

步骤S408之后还可以包括:获取检测设备10反馈的检测结果。检测结果以用于向售后维护人员展示或者进行进一步分析。在一些实施例中,在获取检测设备10反馈的检测结果的步骤之后还包括:根据检测结果生成相应的检测结果展示界面。例如展示界面可以由检测APP生成。例如对于运行正常的执行部件230,以绿色进行标识;对于运行异常的执行部件230以红色进行标识。售后维护人员可以通过在界面上操作,指示对异常的执行部件230进行单独重新测试,以提高检测准确性。

在另一些实施例中,在获取检测设备10反馈的检测结果的步骤之后还可以包括:向数据分析设备转发检测结果;若检测结果指示出被检测冰箱的至少一个执行部件存在异常,则向数据分析设备发出故障诊断请求,以供数据分析设备对检测结果以及故障诊断请求进行分析,以得到故障解决方案。例如检测结果指示出被检测冰箱的至少一个执行部件存在异常,则可以向数据分析设备发出故障诊断请求,以供数据分析设备对检测结果以及故障诊断请求进行分析,以得到故障解决方案。数据分析设备可以集成于检测终端40内部,在另一些实施例中数据分析设备可以布置于网络侧,作为网络服务设备50的一部分,利用网络设备的大数据分析技术处理故障诊断请求。

在向网络服务设备发送包含规格型号信息的查询请求的步骤之前还可以包括:向网络服务设备50发送检测授权请求,由网络服务设备50对检测授权请求进行验证;获取网络服务设备50在检测授权请求被验证通过后提供的授权信息。例如,网络服务设备50将检测授权请求与预先收到的售后服务信息进行比对,在符合时则向该售后维护人员的检测终端40授予检测权限。例如收到检测授权请求时,网络服务设备50可以通过售后维护人员的负责区域与该区域内的报修信息进行匹配,提供相应的授权信息。检测授权请求可以包括售后维护人员的账户密钥等信息,仅在该售后维护人员被安排对应的服务工作后再授予检测权限,从而对检测工作进行管理。

另外步骤S408中提供的检测方案中还可以包含授权信息,以供检测设备10通过授权信息确定检测权限。具体地,检测设备10收到的授权信息可以提供给被检测冰箱20的主控板220。主控板220向网络服务设备50发出鉴权请求,查询授权信息与网络服务设备50提供的授权信息是否匹配,若否,则可认定为非法检测。通过这种权限授予与验证手段,可以仅执行来自于可信任的检测终端40的测试指令,避免了非法检测,提高了数据安全性,避免伪造故障虚假骗取配件的情况。

本实施例的冰箱的检测方法,根据规格型号信息查询被检测冰箱20的做电检测模型,做电检测模型与被检测冰箱20的规格型号相对应,利用做电检测模型制定的检测方案,符合被检测冰箱20的实际配置。从而利用这种方式得到的检测方案可以满足各种预先配置有做电检测模型的冰箱的检测要求,大大提高了检测方法的通用性。检测方案由与被检测冰箱20预先连接的检测设备10执行,通过对检测过程中被检测冰箱20的测量参数以及对用的判定参数阈值进行比对,确定冰箱20的检测结果,检测以及结果确定自动进行,检测准确,效率高,大大减小了售后人员的工作量和能力要求。

应用本实施例冰箱的检测设备10的使用过程具体可以包括:售后服务人员收到委托对被检测冰箱20进行检测。首先售后服务人员对冰箱20断电,拆卸冰箱20的挡板使主控板200显露出测试端口221。检测设备10与被检测冰箱20进行线缆连接,冰箱20电源插头插入电源输出端口120,电源接入端口110连接电源30,指令通讯端口143通过通讯线缆连接测试端口221。检测设备10上电后,首先保持冰箱20断电,并提示连接检测终端40。检测终端40开启检测APP,通过蓝牙等方式建立与检测设备10的数据连接。

检测终端40登录售后服务人员的账号,然后向网络服务设备50根据向该售后维护人员的检测终端40授予检测权限。检测终端40与检测设备10的数据连接后,通过扫码或者其他识别方式获取被检测冰箱20的型号,同时向网络服务设备50提供被检测冰箱20的信息(例如编号、型号、规格、配置、使用者信息等),获取被检测冰箱20的做电检测模型(包括的测试指令以及相应的判定依据),检测终端40形成检测方案。

检测方案可以用于对被检测冰箱20进行全面检测或者对部分执行部件230进行检测。检测终端40通过加密通信方式向检测设备10提供测试指令。检测设备10对检测终端40进行验证,确定检测终端40通过验证(也即具有检测权限)后,对加密数据进行解密得到测试指令。检测设备10对被检测冰箱20通电,使之进入检测状态,维持全部执行部件230处于待机状态。

检测设备10在确定被检测冰箱20进入检测状态的电信号参数正常后,并且可以获取主控板220的正确反馈后,按照检测方案的顺序发送测试指令,使主控板220向一个或多个执行部件230发送动作指令。

冰箱20接收到测试指令,关闭其他所有的负载(没有被测试的执行部件),动作指令对应的执行部件230启动或者变更运行状态。执行部件230在动作过程中,测量组件141连续对被检测冰箱20的供电信号进行采集,采样值通过滤波运算后,得到电流值、电压值、功率值以及其他电信号中的部分或全部。测量得到的电信号参数与相应的判定依据进行判断,如果检测结果在相应的合理范围内时,数据处理模块142可以判断该测试指令对应的执行部件230运行正常;反之数据处理模块142可以判断该测试指令对应的执行部件230运行异常。

检测设备10将动作执行结果提供给检测终端40进行输出。检测终端40可以在检测APP的界面上输出检测结果。例如对于运行正常的执行部件230,以绿色进行标识;对于运行异常的执行部件230以红色进行标识。售后维护人员可以通过在界面上操作,指示对异常的执行部件230进行单独重新测试,以提高检测准确性。

多次检测完成后,则检测终端40的检测APP可将检测结果上传至网络服务设备50进行测试数据留痕。网络服务设备50可以根据大数据计算,对运行结果异常的执行部件进行分析,形成的维修建议及方法,给出维修指导意见,发送至检测终端40。售后维护人员可以根据维修指导意见进行故障排查维修,实现了冰箱故障的快速检测和故障的快速定位及数据留存,并且可对配件进行管理,避免了虚假检测获取配件的情况发生。

至此,本领域技术人员应认识到,虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例,但是,在不脱离本发明精神和范围的情况下,仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此,本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

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