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信息处理方法、信息处理装置、以及程序

文献发布时间:2023-06-19 09:52:39


信息处理方法、信息处理装置、以及程序

技术领域

本公开涉及,针对移动体涉及的信息的信息处理方法。

背景技术

以往,管理移动体的运用的技术为人所知(专利文献1)。

并且,公开关于具备自动地清扫移动体的内部的机器人的移动体的技术(专利文献2)。

(现有技术文献)

(专利文献)

专利文献1:日本特开2013-54537号公报

专利文献2:日本特开2002-166379号公报

在管理移动体的运用时,在移动体的内部有污损或破损的情况下,需要使适当的应付者,应付该污损或破损。

发明内容

于是,本公开的目的在于,提供能够使适当的应付者应付移动体的内部的污损或破损的信息处理方法、信息处理装置、以及程序。

本公开的一个形态涉及的信息处理方法,由计算机进行如下处理,即,获得针对移动体的内部的感测结果,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

本公开的一个形态涉及的信息处理装置,具备:获得部,获得针对移动体的内部的感测结果;识别处理执行部,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理;以及应付者决定部,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

本公开的一个形态涉及的程序,该程序用于使计算机执行第一处理,所述第一处理是,由所述计算机进行的如下处理,即,获得针对移动体的内部的感测结果,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

根据本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序,能够使适当的应付者应付移动体的内部的污损或破损。

附图说明

图1是示出实施方式1涉及的信息处理系统的结构的框图。

图2是示出实施方式1涉及的应付者管理DB存储的应付者信息的一个例子的示意图。

图3是示出实施方式1涉及的应付者管理DB存储的应付者信息的另一个例子的示意图。

图4A是示出实施方式1涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图4B是示出实施方式1涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图4C是示出实施方式1涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图5是示出实施方式1涉及的识别处理执行部存储的表的一个例子的示意图。

图6是示出实施方式1涉及的移动体的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例的具体例的一个例子的示意图。

图7是示出实施方式1涉及的应付者决定部存储的第一表的一个例子的示意图。

图8是示出实施方式1涉及的应付者决定部生成的比较信息的一个例子的示意图。

图9是实施方式1涉及的第一匹配处理的序列图。

图10是实施方式1涉及的第一移动体管制服务器处理的流程图。

图11是示出实施方式2涉及的信息处理系统的结构的框图。

图12是示出实施方式2涉及的应付者终端存储的第二表的一个例子的示意图。

图13是实施方式2涉及的第二匹配处理的序列图。

图14是实施方式2涉及的第二移动体管制服务器处理的流程图。

具体实施方式

(得到本发明的一个形态的经过)

一般而言,在自动驾驶的移动体中,驾驶员不存在,因此,在移动体的内部有污损或破损的情况下,不能使驾驶员,应付该污损或破损。因此,在将自动驾驶的移动体提供给用户的情况下,需要使某适当的人物,应付该移动体的内部的污损或破损。

发明人,鉴于这样的问题,认真反复进行了研讨、实验。其结果为,发明人想到,能够使适当的应付者应付移动体的内部的污损或破损的、下述本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序。

本公开的一个形态涉及的信息处理方法,由计算机进行如下处理,即,获得针对移动体的内部的感测结果,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

根据所述信息处理方法,根据移动体的内部的感测结果决定应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于决定的应付者应付移动体的内部的通知。因此,能够使适当的应付者,应付移动体的内部的污损或破损。换而言之,能够实现适当的应付者的选定的自动化。因此,能够高效率地抑制移动体的内部的污损或破损。

并且,也可以是,将具有应付能力的应付者候选决定为所述应付者,该应付能力是应付作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的能力。据此,能够将应付者设为,具有针对移动体的内部的污损或破损的应付能力的人物。

并且,也可以是,将具有用于应付作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的时间的应付者候选决定为所述应付者。据此,能够将应付者设为,具有用于应付移动体的内部的污损或破损的时间的人物。

并且,也可以是,进一步,获得所述移动体的移动路径或位置、以及应付者候选的位置,将位于从所述移动路径或位置的规定范围内的应付者候选决定为所述应付者。据此,能够将应付者设为,位于从移动体的移动路径或位置的规定范围内的人物。

并且,也可以是,进一步,获得与所述应付者建立对应的应付地点的位置,所述通知是,针对所述移动体的向所述应付地点的移动请求。据此,能够使移动体向应付地点移动。

并且,也可以是,所述通知是,针对所述应付者的对所述移动体的应付请求。据此,能够向应付者通知对移动体的应付请求。

并且,也可以是,进一步,获得所述移动体的位置,所述通知包括所述移动体的位置。据此,能够向应付者通知移动体的位置。

并且,也可以是,进一步,获得所述应付者的位置、以及所述移动体的位置,根据所述应付者的位置、以及所述移动体的位置决定应付地点,所述通知包括,所述应付地点的位置、针对所述应付者的应付请求、针对所述移动体的移动请求。据此,能够向应付者通知应付地点的位置以及对移动体的应付请求,使移动体向应付地点移动。

并且,也可以是,将包括作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的状态、以及应付所述移动体的内部的污损或破损的应付预定时间的招募,提示给应付者候选,将应招所述招募的应付者候选决定为所述应付者。据此,能够将应付者设为,考虑移动体的内部的破损或污损、以及应付时间来应招的人物。

并且,也可以是,所述招募还包括,针对作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的应付所涉及的成本。据此,能够将应付者设为,考虑成本来应招的人物。

并且,也可以是,进一步,针对应付者候选的每一个,获得该应付者候选过去应付的移动体的利用者的满足度,针对所述应付者候选的每一个,根据所述满足度,计算该应付者候选的得分,还根据针对所述应付者候选的每一个的所述得分,决定所述应付者。据此,能够根据过去的应付成绩中的移动体的利用者的满足度决定应付者。

并且,也可以是,根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的程度,决定所述应付者。据此,能够按照移动体的内部的污损或破损的程度决定应付者。

并且,也可以是,根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的种类,决定所述应付者。据此,能够按照移动体的内部的污损或破损的种类决定应付者。

本公开的一个形态涉及的信息处理装置,具备:获得部,获得针对移动体的内部的感测结果;识别处理执行部,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理;以及应付者决定部,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

根据所述信息处理装置,根据移动体的内部的感测结果决定应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于决定的应付者应付移动体的内部的通知。因此,能够使适当的应付者,应付移动体的内部的污损或破损。

本公开的一个形态涉及的程序,该程序用于使计算机执行第一处理,所述第一处理是,由所述计算机进行的如下处理,即,获得针对移动体的内部的感测结果,根据所述感测结果,执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理,根据所述识别处理的结果,决定应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于所述应付者应付所述移动体的内部的通知。

根据所述程序,根据移动体的内部的感测结果决定应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于决定的应付者应付移动体的内部的通知。因此,能够使适当的应付者,应付移动体的内部的污损或破损。

以下,对于本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序的具体例,参照附图进行说明。在此示出的实施方式,都示出本公开的一个具体例子。因此,以下的实施方式示出的数值、形状、构成要素、构成要素的配置以及连接形态、步骤(工序)、步骤的顺序等是一个例子,不是限定本公开的宗旨。并且,各个图是示意图,并不一定是严密示出的图。

而且,本公开的总括或具体形态,也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序或计算机可读取的CD-ROM等的记录介质实现,也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序以及记录介质的任意组合实现。

(实施方式1)

以下,说明实施方式涉及的信息处理系统。该信息处理系统是,管理运输乘客或货物的移动体的运用的系统。

在此,作为一个例子,将移动体作为乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆来进行说明,但是,关于移动体,若是能够运输乘客或货物的移动体,则并不一定需要限于乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆。并且,也与是否存在驾驶员以及座位无关。

[1-1.信息处理系统的结构]

图1是示出实施方式涉及的信息处理系统1的结构的框图。

如图1示出,信息处理系统1构成为包括,移动体管制服务器100、应付者管理服务器200、一个以上的移动体300、以及一个以上的应付者终端400。

移动体300是,乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆,运输乘客或货物。图1示出了,移动体300好像有一台,但是,移动体300的数量,不仅限于一台的情况,也可以是多个台。

移动体300构成为包括,控制部30、感测部31、操纵部32、以及通信部33。

感测部31,对移动体300的内部进行感测,输出表示感测结果的感测信息。感测部31也可以,例如,具备数字摄像机、数字静态照相机等的摄像装置,拍摄位于移动体300的内部的座位,将拍摄的图像作为感测信息输出。并且,感测部31也可以,例如,具备气味传感器,对移动体300的内部空间的气味进行感测,将示出感测的气味的信息作为感测信息输出。并且,感测部31也可以,例如,具备红外线感测器,测量位于移动体300的内部的座位的表面温度,将测量的表面温度作为感测信息输出。并且,感测部31也可以,例如,具备收音麦克风,收集移动体300的内部的声音,将收集的声音作为感测信息输出。

操纵部32,操纵移动体300。操纵部32,例如,也可以由专用硬件实现,例如,也可以具备处理器以及存储器,存储器存储的程序由处理器执行来实现。

通信部33,与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括,移动体管制服务器100。通信部33也可以,例如,具备无线通信机,利用无线与其他的设备进行通信。

控制部30,对感测部31、操纵部32、以及通信部33进行控制。控制部30,例如,也可以由专用硬件实现,例如,也可以具备处理器以及存储器,存储器存储的程序由处理器执行来实现。

应付者管理服务器200是,提供移动体300的服务公司利用的服务器。

应付者管理服务器200构成为包括,控制部20、显示部21、操作部22、通信部23、应付者管理部70、以及应付者管理DB80。应付者管理服务器200,例如,也可以是具备处理器以及存储器的计算机,处理器执行存储器存储的程序,从而实现各种功能。

通信部23,与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括,移动体管制服务器100、以及应付者终端400。通信部23也可以,例如,具备无线通信机,利用无线与其他的设备进行通信。

显示部21,向利用应付者管理服务器200的用户,显示图像。显示部21也可以,例如,具备液晶显示器等的显示设备,在显示设备显示图像。

操作部22,接受来自利用应付者管理服务器200的用户的操作。操作部22也可以,例如,具备键盘、鼠标、触摸屏等的输入设备,接受利用输入设备进行的用户的操作。

应付者管理DB80是,存储与应付移动体300的内部的污损或破损的应付者有关的应付者信息的数据库。应付者信息也可以包括,示出应付者的预约状况的信息。并且,也可以是,应付者信息不包括示出预约状况的信息,应付者管理DB80,除了应付者信息以外,还存储示出应付者的预约状况的信息。

图2是示出应付者管理DB80存储的应付者信息的一个例子的示意图。

如图2示出,应付者信息也可以,例如,将应付者810、位置信息820、应付内容830、营业状况840、预约状况850、以及费用860建立对应而构成。在此,应付是,污损的清扫或破损的修理,应付者是,清扫人员或修理人员。应付者810也可以是,示出应付者的信息,例如,应付者名、应付者的联系方式。例如,联系方式是,电话号码、邮件地址、以及IP地址等。位置信息820是,示出应付者的位置的信息,例如,也可以是应付者等待的位置,也可以是应付者应付的应付地点的位置。应付内容830是,示出应付者能够对应的应付内容的信息。营业状况840是,示出应付者的营业状况的信息。预约状况850是,示出应付者的预约状况的信息,例如,也可以是预约人数,也可以是预约时间,也可以是等待时间,也可以是空时间。预约时间是,开始时刻、结束时刻、应付时间。并且,预约状况850也可以是,例如,示出应付内容830所示的每个应付内容的预约状况的信息。费用860是,示出应付的费用的信息。费用860也可以是,例如,示出应付所需要的应付时间的信息。

在应付者信息、或示出预约状况的信息中包括动态地变化的信息的情况下,也可以定期地、或所包括的信息变化时更新应付者信息或示出预约状况的信息。

图3是示出应付者管理DB80存储的应付者信息的另一个例子的示意图。

如图3示出,应付者信息也可以是,例如,示出每个应付者能够对应的应付内容的信息。

应付者管理部70,管理应付者管理DB80存储的信息。

应付者终端400是,应付者具有的终端。应付者终端400,具备接受来自应付者的操作的输入设备、以及向应付者输出信息(图像,声音等)的输出设备,与能够通信的其他的设备进行通信。输入设备是,例如,触摸屏、麦克风。输出设备是,例如,液晶显示器、扬声器。能够通信的其他的设备包括,应付者管理服务器200。应付者终端400也可以是,例如,智能手机。

移动体管制服务器100是,管制移动体300的管制公司利用的服务器。

移动体管制服务器100构成为包括,控制部10、显示部11、操作部12、通信部13、移动体管理部14、移动体管理DB15、获得部40、识别处理执行部50、以及应付者决定部60。移动体管制服务器100,例如,也可以是具备处理器以及存储器的计算机,处理器执行存储器存储的程序,从而实现各种功能。

通信部13,与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括,移动体300、以及应付者管理服务器200。通信部13也可以,例如,具备无线通信机,利用无线与其他的设备进行通信。

显示部11,向利用移动体管制服务器100的用户,显示图像。显示部11也可以,例如,具备液晶显示器等的显示设备,在显示设备显示图像。

操作部12,接受来自利用移动体管制服务器100的用户的操作。操作部12也可以,例如,具备键盘、鼠标、触摸屏等的输入设备,接受利用输入设备进行的用户的操作。

移动体管理DB15是,存储与移动体300的内部的污损或破损的状态有关的信息的数据库。

移动体管理部14,管理移动体管理DB15存储的信息。

获得部40,获得针对移动体300的内部的感测结果。更具体而言,获得部40,将从移动体300的感测部31输出的感测信息,作为针对移动体300的内部的感测结果获得。也就是说,获得部40,获得从移动体300的通信部33发送的、由移动体管制服务器100的通信部13接收的感测信息。

识别处理执行部50,根据由获得部40获得的、针对移动体300的内部的感测结果,执行识别移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理。

识别处理执行部50也可以,例如,在感测信息是移动体300的内部的图像的情况下,对该图像进行图像处理,检测移动体300的内部的污损或破损。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,检测乘客的上车前与下车后的图像的差分,对检测出的差分进行图像识别处理,从而检测移动体300的内部的污损或破损。并且,在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,对图像进行图像识别处理,从而确定上车中的乘客的动作,根据确定的动作,计算移动体300的内部的污损或破损的种类。识别处理执行部50也可以,例如,在确定为乘客吃了零食的情况下,计算为移动体300的内部的污损或破损是零食的洒落。并且,识别处理执行部50也可以,在确定为乘客喝了饮料的情况下,计算为移动体300的内部的污损或破损是饮料的洒落。并且,识别处理执行部50也可以,在确定为乘客擤了鼻涕的情况下,计算为移动体300的内部的污损是纸巾。

图4A是示出,移动体300的内部的污损或破损的种类是“零食的洒落”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图,图4B是示出,移动体300的内部的污损或破损的种类是“饮料的洒落”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图,图4C是示出,移动体300的内部的污损或破损的种类是“塑料瓶”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图。

识别处理执行部50也可以,例如,在感测信息是示出移动体300的内部空间的气味的信息的情况下,根据示出该气味的信息,检测移动体300内的空气的污浊。

识别处理执行部50也可以,例如,在感测信息是移动体300的内部的表面温度的情况下,根据该移动体300的内部的表面温度,检测移动体300的内部的润湿。例如,也可以检测座席的润湿。

识别处理执行部50也可以,例如,在识别处理中,计算移动体300的内部的污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部的污损或破损的个数,根据确定的污损或破损的个数,计算污损或破损的程度。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,在污损或破损的个数比较少的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在污损或破损的个数比较中等程度的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在污损或破损的个数比较多的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。例如,识别处理执行部50也可以,在污损或破损的个数为三个以下的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在污损或破损的个数为四个以上六个以下的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在污损或破损的个数为七个以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。在此,污损或破损的个数也可以是,移动体300的内部全体的污损或破损的个数,移动体300的内部的特定的部位的污损或破损的个数,或者,污损或破损的每单位面积的个数(即,密度)。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间,根据确定的经过时间,计算污损或破损的程度。例如,在移动体300的内部的污损或破损是饮料的洒落的情况下,饮料洒落后越经过时间,饮料的洒落的清扫的时间或费用就越增加。因此,识别处理执行部50也可以,例如,移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间越大,越将污损或破损的程度计算为大。识别处理执行部50也可以,例如,在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间小于一个小时的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间为一个小时以上小于三个小时的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间为三个小时以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部的污损或破损的种类,根据确定的污损或破损的种类的个数,计算污损或破损的程度。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,在污损或损坏的种类的个数为一个的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在污损或损坏的种类的个数为两个的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在污损或损坏的种类的个数为三个以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部的污损或破损的种类,确定与确定的污损或破损的种类对应的应付方法,根据确定的应付方法,计算污损或破损的程度。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,在应付方法的数量为一个的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在应付方法的数量为两个的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在应付方法的数量为三个以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,存储将污损或破损的种类、与应付方法建立对应的表,参照所存储的表,确定与确定的污损或破损的种类对应的应付方法。

图5是示出识别处理执行部50存储的表的一个例子的示意图。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部的污损或破损的种类,按照确定的污损或破损的种类,确定用于应付污损或破损的应付成本,根据确定的应付成本,计算污损或破损的程度。应付成本是,例如,应付时间或应付费用。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,在应付成本是应付时间的情况下,在应付时间小于10分的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,在应付时间为10分以上小于一个小时的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,在应付时间为一个小时以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。并且,在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,存储将污损或破损的种类、与应付时间或应付费用方法建立对应的表,参照存储的表,根据确定的污损或破损的种类确定应付方法。存储的表的一个例子也可以是,例如,图3中示出的表。应付时间、应付费用,也可以是预先设定的值,也可以是根据过去的履历计算的值,也可以是从外部的公司等获得的值。

识别处理执行部50也可以,例如,确定移动体300的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例,根据确定的污损或破损的范围的比例,计算污损或破损的程度。在此情况下,识别处理执行部50也可以,例如,污损或破损的范围的比例小于一成的情况下,将污损或破损的程度计算为“小”,污损或破损的范围的比例为一成以上小于三成的情况下,将污损或破损的程度计算为“中”,污损或破损的范围的比例为三成以上的情况下,将污损或破损的程度计算为“大”。

图6是示出移动体300的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例的具体例的一个例子的示意图。

在此,关于污损或破损,有集中于移动体300的内部的一处的情况,也有分散在多处的情况,因此,识别处理执行部50也可以,例如,根据污损或破损的位置,决定移动体300的内部的规定区域的可使用范围,按照决定的可使用范围的比例,计算污垢的程度。作为移动体300内部的规定区域的可使用范围的例子,例如,也可以将从污损或破损各自的位置的规定范围内的区域设为不可使用区域,将规定的区域的不可使用区域以外的区域设为可使用范围。

识别处理执行部50也可以,组合所述污损或破损的程度的计算,计算污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以,例如,按移动体300的内部的每个部位,计算污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以,例如,按照移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度,计算移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。识别处理执行部50也可以,例如,将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化,将它们的共计计算为移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。并且,识别处理执行部50也可以,例如,将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度的最高值计算为,移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。并且,识别处理执行部50也可以,例如,将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化,将按移动体300的内部的每个零件共计的值之中的最高值计算为,移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。例如,该零件是,座席、地板、窗户等。并且,识别处理执行部50也可以,例如,将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化,将它们的平均计算为移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以,例如,进一步,还根据由移动体300外部的装置获得的信息,检测移动体300的外观的污损或破损。例如,该信息是,由设置在存放移动体300的仓库的监控摄像头拍摄的图像,由移动体300以外的移动体的车载相机拍摄的图像等。

识别处理执行部50,进一步,决定用于应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时。

识别处理执行部50也可以,例如,在识别处理中,计算为移动体300的内部的污损或破损的程度超过规定的阈值的情况下,决定为应付定时。并且,识别处理执行部50也可以,例如,在移动体管制服务器100,从利用移动体管制服务器100的用户,接受对移动体300的内部的污损或破损的应付指示的情况下,决定为应付定时。并且,识别处理执行部50也可以,例如,在移动体300有多个台的情况下,关于一个移动体300的应付定时的决定,按照该一个移动体300的污损或破损的程度、与其他的移动体300的污损或破损的程度的比较,决定该一个移动体300的应付定时。

应付者决定部60,根据由识别处理执行部50执行的识别处理的结果,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者。

应付者决定部60也可以,例如,将具有对作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的应付能力的应付者候选决定为应付者。在此情况下,应付者决定部60也可以,例如,根据作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的状态,决定应付内容,将能够对应决定的应付内容的应付者候选决定为应付者。此时,应付者决定部60也可以,例如,存储将移动体300的内部的污损或破损的种类、移动体300的内部的污损或破损的程度、以及对应移动体300的内部的污损或破损的应付内容建立对应的表(以下,也称为“第一表”。),参照存储的第一表,决定应付内容。

图7是示出应付者决定部60存储的第一表的一个例子的示意图。

在应付者决定部60存储图7所示的第一表的情况下,在作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的种类是“零食洒落”、污损或破损的程度是“中”时,应付者决定部60也可以,参照第一表,将应付内容决定为“利用吸尘器”。

应付者决定部60也可以,在决定应付内容的情况下,参照应付者管理DB80存储的应付者信息,从能够对应决定的应付内容的人物中决定应付者。应付者决定部60也可以,例如,在应付者管理DB80存储,图3所示的应付者信息的情况下,在将应付内容决定为“除去垃圾”时,从应付者A、应付者C、应付者D中决定应付者。

应付者决定部60也可以,在决定应付内容的情况下,在能够对应决定的应付内容的应付者候选存在多个的情况下,将满足规定的条件的应付者候选决定为应付者。在此情况下,应付者决定部60也可以,例如,生成能够对多个应付者候选各自的条件进行比较的比较信息,参照生成的比较信息,将满足规定的条件的应付者候选决定为应付者。

图8是示出应付者决定部60生成的比较信息的一个例子的示意图。

在应付者决定部60生成图8所示的比较信息的情况下,在规定的条件是“应付时间最短”的条件的情况下,也可以将应付者A决定为应付者。在规定的条件是“应付费用最便宜”的条件的情况下,也可以将应付者C决定为应付者。在规定的条件是“没有等待时间”的条件的情况下,也可以将应付者D决定为应付者。在规定的条件是“移动时间最短”的条件的情况下,也可以将应付者A决定为应付者。并且,规定的条件,不仅限于所述例子,若是与应付有关的条件,则也可以是任何条件。

应付者决定部60,并不一定存在能够对应所有的应付内容的应付者,因此,也可以按照移动体300的内部的污损或破损的种类、或程度决定想要优先的应付内容,将能够对应想要优先的应付内容的应付者候选决定为应付者。应付者决定部60也可以,例如,将污损或破损的程度比较高的污损或破损,决定为想要优先的应付内容。据此,能够针对因污损或破损的程度比较高而服务受限制的移动体300,比较早解除服务的限制。并且,应付者决定部60也可以,例如,将应付时间比较短的污损或破损,决定为想要优先的应付内容。据此,能够针对因相同程度的污损或破损存在多个而服务受限制的移动体300,比较早解除服务的限制。并且,想要优先的应付内容也可以,由利用信息处理系统1的用户设定。并且,想要优先的应付内容也可以,根据状况来变更。例如,也可以在污损或破损的程度互不相同的污损或破损存在多个的情况,污损或破损的程度彼此相同程度的污损或破损存在多个的情况之间,变更想要优先的应付内容。并且,应付者决定部60也可以,例如,将能够比较大幅度地改善污损或破损的程度的应付内容,决定为想要优先的应付内容。

应付者决定部60也可以,将应付污损或破损,来能够将移动体300内部的污损或破损的程度低于所述规定的阈值的应付内容,决定为想要优先的应付内容。据此,能够提高移动体300的服务的运转率。特别是,在旺季有用的。并且,应付者决定部60也可以,将低于所述规定的阈值的污损或破损的程度,决定为不是想要优先的应付内容。据此,能够提高移动体300的服务的运转率。特别是,在旺季有用的。

应付者决定部60,并不一定存在能够对应所有的应付内容的应付者,因此,例如,也可以决定应付互不相同的应付内容的多个应付者。

应付者决定部60也可以,例如,按照旺季、淡季,变更成为对应的对象的污损或破损。应付者决定部60也可以,例如,也可以是,在旺季,将成为对应的对象的污损或破损限定为,污损或破损的程度“大”、以及/或应付时间“小于10分”的污损或破损,在淡季,不限定成为对应的对象的污损或破损。例如,也可以根据预先设定的时刻、事件信息、气候信息、过去的移动体的利用请求履历等决定旺季、淡季。

在移动体300有多个台的情况下,应付者决定部60也可以,例如,根据能够利用的移动体300的空的状况,变更成为对应的对象的污损或破损。

应付者决定部60,例如,也可以将在应付地点应付移动体300的内部的污损或破损的应付者候选决定为应付者,也可以将搭乘移动体300,应付移动体300的内部的污损或破损的应付者候选决定为应付者。应付者决定部60也可以,例如,在将搭乘移动体300,应付移动体300的内部的污损或破损的应付者候选决定为应付者的情况下,将在从移动体300的一个服务的结束场所,向下一个服务的开始场所移动的移动期间中能够应付的应付者候选决定为应付者。在此情况下,应付者决定部60也可以,例如,获得移动体300的移动路径或位置、以及应付者候选的位置,将位于从移动体300的移动路径或位置的规定的范围的应付者候选决定为应付者。并且,在此情况下,应付者决定部60也可以,将与下一个服务开始场所最远离的应付者候选决定为应付者。据此,能够使应付者应付的期间变长。

应付者决定部60也可以,例如,将具有用于应付作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的时间的应付者候选决定为应付者。在此情况下,应付者决定部60也可以,例如,在能够预先预测应付时间时、或预先决定应付时间时,将能够在预测或决定的应付时间应付的应付者候选决定为应付者。

应付者决定部60也可以,例如,根据作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的程度,决定应付者。

应付者决定部60也可以,例如,根据作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的种类,决定应付者。

应付者决定部60,若决定应付者,则输出用于决定的应付者应付移动体300的内部的通知。应付者决定部60也可以,例如,获得与应付者对应的应付地点的位置,所述通知是,针对移动体300的向应付地点的移动请求。并且,所述通知也可以是,针对应付者的对移动体300的应付请求。在此情况下,应付者决定部60也可以,获得移动体300的位置,所述通知包括移动体300的位置。应付者决定部60也可以,例如,获得应付者的位置、以及移动体300的位置,根据获得的应付者的位置、以及移动体的位置,决定应付地点。所述通知也可以包括,例如,决定的应付地点的位置、针对应付者的应付请求、针对移动体300的移动请求。

控制部10,对显示部11、操作部12、通信部13、移动体管理部14、获得部40、识别处理执行部50、应付者决定部60、以及应付者管理部70进行控制。

[1-2.信息处理系统的工作]

以下,说明所述结构的信息处理系统1进行的工作。

信息处理系统1,进行第一匹配处理,以作为一个例子。

第一匹配处理是,移动体管制服务器100,根据移动体300的内部的感测结果,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者的处理。

以下,对于第一匹配处理,参照图9以及图10进行说明。

图9是第一匹配处理的序列图。

图10是在第一匹配处理中移动体管制服务器100进行的处理(以下,将该处理也称为“第一移动体管制服务器处理”)的流程图。

在移动体300中,感测部31,感测移动体300的内部,输出表示感测结果的感测信息。而且,通信部33,将从感测部31输出的感测信息,发送到移动体管制服务器100(步骤S10)。

若感测信息被发送,则在移动体管制服务器100中,通信部13接收该感测信息。若接收感测信息,获得部40,则将由通信部13接收的感测信息,作为针对移动体300的内部的感测结果获得(步骤S15)。若获得感测结果,则识别处理执行部50,根据获得的感测结果,执行识识移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理(步骤S20)。而且,识别处理执行部50,决定应付定时。

另一方面,应付者终端400,将应付者信息发送到应付者管理服务器200(步骤S25)。

若应付者信息被发送,则在应付者管理服务器200中,通信部23,接收该应付者信息。若应付者信息被接收,则应付者管理部70,将由通信部23接收的应付者信息,登记到应付者管理DB80(步骤S30)。

在移动体管制服务器100中,若应付定时到来(步骤S33:反复“否”之后步骤S33:“是”(参照图10)),则通信部13,将应付者信息的请求,发送到应付者管理服务器200(步骤S35)。

若应付者信息的请求被发送,则在应付者管理服务器200中,通信部23,接收该应付者信息的请求。若应付者信息的请求被接收,则应付者管理部70,将与由通信部23接收的应付者信息的请求对应的应付者信息,从应付者管理DB80获得(步骤S40)。而且,通信部23,将由应付者管理部70获得的应付者信息,发送到移动体管制服务器100(步骤S45)。

若应付者信息被发送,则在移动体管制服务器100中,通信部13,接收该应付者信息(步骤S46)。而且,应付者决定部60,利用由通信部13接收的应付者信息、以及由识别处理执行部50执行的识别处理的结果,对应付者与移动体300进行配对(步骤S50)。

更具体而言,步骤S50的处理是,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者的处理,包括图10所示的步骤S510的处理至步骤S540的处理而构成。

若步骤S50的处理开始,则应付者决定部60,检查作为由识别处理执行部50执行的识别处理的结果,是否识别到特定的污损或破损(步骤S510)。

在步骤S510的处理中,在识别到特定的污损或破损的情况下(步骤S510:“是”),应付者决定部60,从应付者信息所示的应付者候选中,筛选能够对应识别的特定的污损或破损的应付者候选(步骤S520)。进一步,应付者决定部60,以与作为由识别处理执行部50执行的识别处理的结果而识别的污损或破损的程度对应的应付时间筛选应付者候选(步骤S530)。

在步骤S510的处理中,没有识别到特定的污损或破损的情况下(步骤S510:“否”),应付者决定部60,跳过步骤S520的处理,进行步骤S530的处理。

若在步骤S530的处理中筛选应付者候选,则应付者决定部60,从筛选的应付者候选中决定应付者(步骤S540)。应付者决定部60,作为用于决定的应付者应付移动体300的内部的通知,输出针对决定的应付者的对移动体300的应付请求、以及针对移动体300的向应付地点的移动请求。

若应付请求被输出,则在移动体管制服务器100中,通信部13,将该应付请求发送到应付者管理服务器200(步骤S55)。

若应付请求被发送,则在应付者管理服务器200中,通信部23接收该应付请求。而且,应付者管理部70,以由通信部23接收的应付请求的内容,更新应付者管理DB80(步骤S60)。通信部23,将该应付请求,发送到作为该应付请求的请求目的地的应付者的应付者终端400(步骤S65)。而且,应付者终端400,接收发送的应付请求,将接收的应付请求提示给,利用应付者终端400的用户(步骤S70)。

另一方面,若针对移动体300的向应付地点的移动请求被输出,则在移动体管制服务器100中,通信部13,将该移动请求发送到移动体300(步骤S75)。

若移动请求被发送,则在移动体300中,通信部33接收该移动请求。而且,操纵部32,根据移动请求,使移动体300向应付地点移动(步骤S80)。

[1-3.考察]

如上所述,根据信息处理系统1,根据移动体300的内部的感测结果,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于决定的应付者应付移动体300的内部的通知。因此,能够使适当的应付者,应付移动体300的内部的污损或破损。

(实施方式2)

以下,说明相对于实施方式1涉及的信息处理系统1,变更了该结构的一部分的实施方式2涉及的信息处理系统。

[2-1.信息处理系统的结构]

图11是示出实施方式2涉及的信息处理系统1A的结构的框图。以下,关于信息处理系统1A,对于与实施方式1涉及的信息处理装置1同样的构成要素,视为已经说明,而赋予相同的符号,省略其详细说明,以与信息处理系统1不同之处为中心进行说明。

如图11示出,信息处理系统1A,相对于实施方式1涉及的信息处理系统1,将移动体管制服务器100变更为移动体管制服务器100A,将应付者终端400变更为应付者终端400A而构成。移动体管制服务器100A,相对于移动体管制服务器100,将应付者决定部60变更为应付者决定部60A而构成。

应付者决定部60A,根据由识别处理执行部50执行的识别处理的结果,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者。更具体而言,应付者决定部60A,将包括作为识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的状态、以及针对移动体300的内部的污损或破损的应付预定时间的招募提示给应付者候选,将应招提示的招募的应付者候选决定为应付者。在此,若应付者决定部60A生成招募,则通信部13,将生成的招募,向对象者候选具有的应付者终端400,经由应付者管理服务器200发送。而且,通信部13,若将响应发送的招募从应付者终端400发送的、包括应付可否信息的应招,经由应付者管理服务器200接收,则应付者决定部60A,根据接收的应招中包括的应付可否信息,从应招来的应付者候选中决定应付者。

在此,污损或破损的状态也可以是,例如,作为识别处理的结果而识别的、污损或破损的种类、污损或破损的场所、污损或破损的场所的材质、或污损或破损的程度。污损的种类是,例如,零食的洒落、饮料的洒落、塑料瓶等,破损的种类是,座席的纤维的绽开、座席的孔等。污损或破损的场所是,例如,座席、地板、窗户、移动体300的外观等。污损或破损的场所的材质是,例如,皮革、布、木、塑料等。污损或破损的程度是,例如,小、中、大等。污损或破损的程度也可以包括,例如,决定污损或破损的程度的规则。该规则是,例如,污损或损坏后的经过时间等。在决定污损或破损的程度的规则有多个的情况下,污损或破损的程度也可以包括,那些多个规则。并且,污损或破损的程度也可以包括,感测移动体300的内部的传感器的种类、关于感测的信息等。在此,关于感测的信息也可以是,例如,感测值、关于感测的时间或场所的信息等。关于感测的时间或场所的信息是,例如,拍摄图像时的拍摄信息中包括的拍摄时间或拍摄时的位置信息。

应付者决定部60A也可以,例如,根据由移动体300的运用计划预先决定的下次的服务开始时刻决定应付预定时间。在此情况下,应付者决定部60A也可以,例如,在下次的服务开始时刻被决定为16点的情况下,将应付预定时间决定为16点为止。在此情况下,应付预定时间,并不根据用于应付污损或破损的应付时间而决定,因此,并不一定在应付预定时间内所有的应付完成。因此,应付者决定部60A,也可以选择应付内容,也可以向对应付内容赋予优先级。在选择应付内容、或向对应付内容赋予优先级的情况下,需要在应付预定时间中包括,示出选择的应付内容的信息、或示出向应付内容赋予的优先级的信息。例如,也可以选择污损或破的损程度更大的一方。并且,例如,也可以选择污损或破损的程度超过阈值、或与阈值比较近的应付内容。并且,例如,也可以设定为污损或破损的程度更大的一方的优先级高。并且,例如,也可以设定为期望更尽快应付的应付内容的优先级更高。

应付者决定部60A也可以,例如,根据作为识别处理的结果而识别的污损或破损,决定应付预定时间。应付者决定部60A也可以,例如,在作为识别处理的结果而识别到为了应付而需要两个小时的污损或破损的情况下,将应付预定时间决定为,从应付开始起两个小时后。在该情况下,应付者决定部60A也可以,也可以选择应付内容,也可以向应付内容赋予优先级。

应付者决定部60A也可以,例如,根据为了应付污损或破损而预先分配的规定期间决定应付预定时间。应付者决定部60A也可以,例如,在为了应付污损或破损而预先分配的规定期间为,包括用于应付的移动期间的两个小时的情况下,将应付时间决定为,为了应付而开始移动起两个小时后。在此情况下,应付者决定部60A,也可以选择应付内容,也可以向应付内容赋予优先级。

作为应付预定时间的具体例,例如,也可以是应付开始时刻。在此情况下,应付预定时间也可以是,例如,示出应付开始时刻是14点为止的信息、或示出应付开始时刻是从14点到14点30分为止的信息。作为应付预定时间的具体例,例如,也可以是应付结束时刻。在此情况下,应付预定时间也可以是,例如,示出应付结束时刻是15点为止的信息、或示出应付结束时刻是从14点30分到15点为止的信息。作为应付预定时间的具体例,例如,也可以是应付期间。在此情况下,应付预定时间也可以是,例如,示出从应付开始到应付结束为止的期间是从14点到15点为止的信息。作为应付预定时间的具体例,例如,也可以是应付完成后达到打算移动的移动目的地的到达时刻。在此情况下,应付预定时间也可以是,例如,示出应付完成后的到达移动目的地的时刻是16点为止的信息。在此,到达时刻是,例如,下一个服务的开始时刻、等待开始时刻。在将应付预定时间设为,应付完成后达到打算移动的移动目的地的到达时刻的情况下,需要在应付预定时间中包括,示出移动目的地的位置或地区的信息。据此,应招招募的应招者能够,也考虑移动目的地的移动时间等来应招。作为应付预定时间的具体例,例如,也可以是示出尽快的信息。在此情况下,应招者也可以,包括示出应付时间的信息来应招。

招募也可以包括,例如,与针对作为识别处理的结果而识别的、移动体300内部的污损或破损的应付有关的成本。作为成本的具体例,例如,也可以是示出应付金额的范围的信息、示出应付金额的下限的信息、示出应付金额的上限的信息等。据此,能够以在规定的费用的范围内的方式,委托应付。

招募也可以包括,例如,关于想要应付的地区的信息。据此,能够向规定的地区内的应付者委托应付。

招募也可以包括,例如,关于希望应付的污损或破损的信息。关于希望应付的污损或破损的信息也可以是,例如,示出希望应付的污损或破损的信息、或示出不希望应付的污损或破损的信息。据此,能够针对污损或破损的程度比较大的情况希望应付,或者针对污损或破损的程度比较小的情况不希望应付。进而,例如,在旺季,针对污损或破损的程度比较大的情况希望应付,或者针对污损或破损的程度比较小的情况不希望应付,从而能够提高移动体300的服务的运转率。

招募也可以包括,例如,关于必须应付的污损或破损的信息、或关于不必须应付的污损或破损的信息。据此,在根据移动体300的运用计划,不太能抽出应付时间的情况下,能够优先针对必须应付的污损或破损的应付,关于针对不必须应付的污损或破损的应付,在能够的范围内应付。必须应付的污损或破损,例如,也可以是污损或破损的程度“大”的污损或破损,例如,也可以是污损或破损的程度超过规定的阈值的污损或破损。

招募也可以包括,例如,关于移动体的类别的信息。据此,应招者能够,也考虑移动体的特征来应招。

招募也可以包括,例如,关于移动体的当前位置的信息。据此,应招者能够,计算移动体何时到达应付地点,应招者本身为了应付而花费的时间。在此情况下,招募也可以,例如,还包括向应付地点的出发预定时间、以及此时的移动体的位置。

应付者决定部60A,在通信部13接收包括应付可否信息的应招的情况下,根据接收的招募中包括的应付可否信息,对应招来的应付者候选与移动体300进行配对。而且,应付者决定部60A,根据匹配的结果,从应招来的应付者候选中决定应付者。

应付可否信息也可以包括,例如,示出应付可否的信息、示出应付地点所的信息、示出应付时间的信息、示出应付内容的信息、或示出应付费用的信息。应付时间是,例如,应付开始预定时刻、应付结束预定时刻、应付期间等。应付内容是,能够应付的内容、不能应付的内容等。

应付者决定部60A能够,例如,存储规定的条件,利用存储的规定的条件,根据应付可否信息决定应付者。

规定的条件,例如,也可以是应付费用最便宜的条件,也可以是应付时间最短的条件,也可以是包括移动时间的应付所花费的所有的时间最短的条件,也可以是能够对应更多的污损或破损的条件。

应付者决定部60A也可以,进一步,针对应付候选人的每一个,获得应付候选人过去应付的移动体300的利用者的满足度,针对应付者候选的每一个,根据获得的满足度,计算应付者候选的得分,还根据应付者候选各自的得分,决定应付者。

应付者终端400A是,应付者具有的终端。应付者终端400A,具备接受来自应付者的操作的输入设备、以及向应付者输出信息的输出设备,与能够通信的其他的设备进行通信。输入设备是,例如,触摸屏、麦克风。输出设备是,例如,液晶显示器或扬声器等的输出图像或声音等的设备。能够通信的其他的设备包括,应付者管理服务器200。应付者终端400A也可以是,例如,智能手机。

应付者终端400A,若从应付者管理服务器200接收招募,则生成响应接收的招募的、包括应付可否信息的应招,将生成的应招发送到应付者管理服务器200。

应付者终端400A也可以,例如,若从应付者管理服务器200接收招募,则将招募的内容,提示给利用应付者终端400A的用户,接受响应提示而进行的来自用户的应付可否信息的输入操作,根据接受的输入操作,生成包括应付可否信息的应招。

应付者终端400A,例如,若从应付者管理服务器200接收招募,则根据招募中包括的、移动体300的内部的污损或破损状态、以及针对移动体300的内部的污损或破损的应付预定时间,判断应付的可否。而且,应付者终端400A也可以,根据该判断结果生成包括应付可否信息的应招。在此情况下,应付者终端400A也可以,例如,存储将移动体300的内部的污损或破损的程度、与应付移动体300的内部的污损或破损的应付时间建立对应的表(以下,也称为“第二表”。),参照存储的第二表,决定应付的可否。

图12是示出应付者终端400A存储的第二表的一个例子的示意图。

应付者终端400A,在存储图12所示的第二表的情况下,若接收招募,则参照第二表,根据招募中包括的移动体300的内部的污损或破损的程度,计算应付该污损或破损的应付时间。应付者终端400A,判断计算出的应付时间,是否在招募中包括的、针对移动体300的内部的污损或破损的应付预定时间内。应付者终端400A也可以,在判断为是应付预定时间内的情况下,决定为能够应付,在判断为不是应付预定时间内的情况下,决定为不能应付。

应付者终端400A也可以,例如,存储将移动体300的内部的污损或破损的类别、与应付移动体300的内部的污损或破损的应付时间建立对应的表,参照存储的表,决定应付的可否。并且,例如,应付者终端400A也可以,存储将移动体300的内部的污损或破损的场所、与应付移动体300的内部的污损或破损的应付时间建立对应的表,参照存储的表,决定应付的可否。并且,例如,应付者终端400A也可以,存储将移动体300的内部的污损或破损的场所、与应付移动体300的内部的污损或破损的应付时间建立对应的表,参照存储的表,决定应付的可否。并且,例如,应付者终端400A也可以,存储将移动体300的内部的污损或破损的场所的材质、与应付移动体300的内部的污损或破损的应付时间建立对应的表,参照存储的表,决定应付的可否。

[2-2.信息处理系统的工作]

以下,说明所述结构的信息处理系统1A进行的工作。

信息处理系统1A,进行第二匹配处理,以作为一个例子。

第二匹配处理是,移动体管制服务器100A,根据移动体300的内部的感测结果,募集应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,从应招招募的应招者中决定应付者的处理。

以下,对于第二匹配处理,参照图13以及14进行说明。

图13是第二匹配处理的序列图。

图14是在第二匹配处理中移动体管制服务器100A进行的处理(以下,将该处理也称为“第二移动体管制服务器处理”)的流程图。

在第二匹配处理中,步骤S110的处理至步骤S130(参照图13以及图14)的处理、以及步骤S133的处理(参照图14)分别是,与针对实施方式1涉及的第一匹配处理中的、步骤S10的处理至步骤S30的处理(参照图9以及图10)、以及步骤S33的处理(参照图10),将移动体管制服务器100替换为移动体管制服务器100A,将应付者决定部60替换为应付者决定部60A,将应付者终端400替换为应付者终端400A的处理同样的处理。因此,在此,对于步骤S110的处理至步骤S130的处理、以及步骤S133的处理,视为已经说明,而省略其详细说明,说明步骤S135的处理至步骤S175的处理(参照图13以及图14)。

在移动体管制服务器100中,若应付定时到来(步骤S133:反复“否”之后步骤S133:“是”(参照图14)),则应付者决定部60A,根据移动体300的运用计划、以及作为由识别处理执行部50执行的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的状态,计算应付预定时间(步骤S135)。应付者决定部60A,生成包括移动体300的内部的污损或破损的状态、以及针对移动体300的内部的污损或破损的应付预定时间的招募。

若生成招募,则通信部13,将生成的招募发送到应付者管理服务器200(步骤S140)。

若从移动体管制服务器100A发送招募,则在应付者管理服务器200中,通信部23,接收该招募,将接收的招募,发送到应付者终端400A。而且,在步骤S140的处理中,通信部13也可以,将生成的招募直接发送到应付者终端400A,在此情况下,通信部23,不需要将招募,发送到应付者终端400A。

若从应付者管理服务器200发送招募,则应付者终端400A接收该招募。而且,应付者终端400A,将接收的招募的内容,提示给利用应付者终端400A的用户,接受响应提示而进行的来自用户的应付可否信息的输入操作(步骤S145)。

若接受应付可否信息的输入操作,则应付者终端400A,根据接受的输入操作,生成包括应付可否信息的应招,将生成的应招,发送到应付者管理服务器200(步骤S150)。

若从应付者终端400A发送应招,则在应付者管理服务器200中,通信部23,接收该应招,将接收的应招,发送到移动体管制服务器100A。而且,在步骤S150的处理中,应付者终端400A也可以,将生成的招募直接发送到移动体管理服务器100A,在此情况下,通信部23,不需要将招募,发送到移动体管制服务器100A。

若从移动体管制服务器100A发送应招,则在移动体管制服务器100A中,通信部13,接收该应招。若接收应招,则应付者决定部60A,根据接收的招募中包括的应付可否信息,对应招来的应付者候选与移动体300进行配对。(步骤S155的处理的一部分,即图14的步骤S156)应付者决定部60A,从应付者候选中,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者(步骤S155的处理的一部分,即图14的步骤S157)。应付者决定部60A,作为用于决定的应付者的对应付移动体300的内部的通知,输出针对决定的应付者的对移动体300的应付请求、以及针对移动体300的向应付地点的移动请求。

若输出应付请求,则在移动体管制服务器100A中,通信部13,将其应付请求以及匹配结果,发送到应付者管理服务器200(步骤S160)。

若发送应付请求以及匹配结果,则在应付者管理服务器200中,通信部23,接收这些应付请求以及匹配结果。通信部23,将接收的应付请求,发送到决定的应付者具有的应付者终端400A,将接收的匹配结果发送到,发送了应招的应付者终端400A。应付者终端400A,接收发送的应付请求以及匹配结果、或发送的匹配结果。应付者终端400A,将接收的应付请求以及匹配结果、或接收的匹配结果,提示给利用应付者终端400A的用户(步骤S165)。而且,在步骤S160的处理中,通信部13也可以,将生成的应付请求直接发送到决定的应付者具有的应付者终端400A,将匹配结果直接发送到,发送了应招的应付者终端400A。在此情况下,通信部23,不需要将应付请求以及匹配结果发送到应付者终端400A。

另一方面,若输出针对移动体300的向应付地点的移动请求,则在移动体管制服务器100A中,通信部13,将该移动请求发送到移动体300(步骤S170)。

若发送移动请求,则在移动体300中,通信部33,接收该移动请求。而且,操纵部32,根据移动请求,使移动体300向应付地点移动(步骤S175)。

[2-3.考察]

如上所述,根据信息处理系统1A,根据移动体300的内部的感测结果,决定应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付者,输出用于决定的应付者应付移动体300的内部的通知。因此,能够使适当的应付者,应付移动体300内的内部的污损或破损。

(其他的实施方式)

以上,对于本公开的一个或多个形态涉及的信息处理系统,根据实施方式1以及实施方式2进行了说明,但是,本公开,不仅限于这些实施方式。只要不脱离本公开的宗旨,对本实施方式实施本领域技术人员想到的各种变形的形态,或组合不同的实施方式的构成要素来构成的形态,也可以包含在本公开的一个或多个形态的范围内。

(1)在实施方式1中说明了,信息处理系统1构成为包括,移动体管制服务器100以及应付者管理服务器200的两个服务器,以作为一个例子。然而,信息处理系统1,若能够实现与由移动体管制服务器100以及应付者管理服务器200实现的功能同样的功能,则并不一定限于包括移动体管制服务器100以及应付者管理服务器200的结构的例子。信息处理系统1也可以构成为包括,例如,能够实现与由移动体管制服务器100以及应付者管理服务器200实现的功能同样的功能的一个服务器。并且,例如,信息处理系统1也可以构成为包括,相互协调工作,从而能够实现与由移动体管制服务器100以及应付者管理服务器200实现的功能同样的功能的三个以上的服务器。

(2)在实施方式1中说明了,信息处理系统1构成为,移动体管制服务器100,执行识别处理,决定应付者,以作为一个例子。然而,信息处理系统1,若能够执行识别处理,决定应付者,则并不一定限于构成为,移动体管制服务器100,执行识别处理,决定应付者。信息处理系统1也可以构成为,例如,移动体300,执行识别处理的一部分或全部,或者,执行决定应付者决定的处理的一部分或全部。

(3)移动体管制服务器100、应付者管理服务器200、移动体300、应付者终端400具备的构成要素的一部分或全部也可以,由一个系统LSI(Large Scale Integration:大规模集成电路)构成。系统LSI是,将多个构成部集成在一个芯片上而制造的超多功能LSI,具体而言,是包括微处理器、ROM(Read Only Memory)、RAM(RandomAccess Memory)等而构成的计算机系统。ROM存储计算机程序。微处理器,根据计算机程序进行工作,据此,系统LSI实现其功能。

而且,在此,设为系统LSI,但是,也会有根据集成度的不同,称为IC、LSI、超LSI、特大LSI的情况。并且,集成电路化的方法,不仅限于LSI,也可以由专用电路或通用处理器来实现。也可以利用在制造LSI后能够编程的FPGA(FieldProgrammable GateArray)、或能够重构LSI内部的电路单元的连接以及设定的可重构处理器。

进而,若因半导体技术的进步或派生的其他的技术而出现代替LSI的集成电路化的技术,当然,也可以利用该技术进行功能块的集成化。会有生物技术的适用等的可能性。

(4)本公开的一个形态,除了这样的信息处理系统以外,也可以是以信息处理系统包括的特征性的结构部为步骤的信息处理方法。并且,本公开的一个形态,也可以是使计算机执行信息处理方法包括的特征性的各个步骤的计算机程序。并且,本公开的一个形态,也可以是记录这样的计算机程序的、计算可读取的非暂时性的记录介质。

(5)在实施方式中,也可以各个构成要素由专用的硬件构成,或者,执行适于各个构成要素的软件程序来实现。各个构成要素也可以,由CPU或处理器等的程序执行部,读出并执行硬盘或半导体存储器等的记录介质记录的软件程序来实现。

本公开,能够广泛地利用于运用移动体的系统。

符号说明

1、1A 信息处理系统

10、20、30 控制部

11、21 显示部

12、22 操作部

13、23、33 通信部

14 移动体管理部

15 移动体管理DB

31 感测部

32 操纵部

40 获得部

50 识别处理执行部

60、60A 应付者决定部

70 应付者管理部

80 应付者管理DB

100、100A 移动体管制服务器

200 应付者管理服务器

300 移动体

400、400A 应付者终端

相关技术
  • 位置确定处理装置、位置确定处理方法、位置确定处理程序、移动信息处理装置、移动信息处理方法、移动信息处理程序和存储介质
  • 信息处理装置、信息生成装置、信息处理方法、信息生成方法、信息处理程序、信息生成程序及记录介质
技术分类

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