网络零售方法、系统及装置

技术领域

本发明涉及计算机电子商务技术领域，尤其是涉及一种网络零售方法、系统及装置。

背景技术

电子商务是为了促进三大流信息流、资金流和物资流的高效快速运转。近些年，由于电商的持续渗透，实体零售受到了严重的冲击。

实体零售有以下几个缺点，一是服务半径小，客户流量低；二是受到时间的限制，不能24小时满足用户的需求；三是对客户黏性小，很难保留回头客；四是柜台展示有限，不能够为用户提供丰富的商品信息；五是支付收银需要排队；六是大量购买携带不便；七是线下购物搜索阻力大。

发明内容

本发明的目的在于提供一种网络零售方法、系统及装置，旨在解决实体零售服务半径小，时间的限制，对客户黏性小，柜台展示有限，线下支付收银需要排队；线下购物商品携带不方便，线下购物搜索阻力大的问题。

本发明提供一种网络零售方法，包括如下步骤：

S1、获取用户对所选商品执行到店购买信息；

S2、获取导航定位指令，提供到达商品所在商店的导航；

S3、获取用户扫描指令，展示商品信息；

S4、获取用户是否线上下单指令，若获取用户线上下单指令，加入购物车，获取用户选择是否配送指令，若是，则进行支付结算并发起物流配送，若否，则进行支付结算，并获取卖方的商品确认指令，结束操作；若获取用户不选择线上下单的指令，则结束操作。

优选的，所述S3具体包括：获取用户扫描指令，通过扫描二维码或条形码或商品获取商品信息并展示。

优选的，所述方法进一步包括：

S11、获取用户对所选商品执行预约体验商品的指令或获取用户线上下单购买新商品的指令；

S12、若获取用户确认商品试用指令，则发起体验商品的物流配送服务；

S13、若获取用户线上下单购买体验商品的指令，则进行支付结算，结束操作，若获取用户不下单指令，则发起体验商品返还的物流配送服务；

S14、若获取用户线上下单购买体验商品的新商品的指令，则发起体验商品返还的物流配送服务以及所述新商品的物流配送服务。

优选的，所述方法进一步包括，获取用户或商家发起的社区团购信息，基于获取的所述社区团购信息，获取团购人数信息，根据所述社区团购信息和所述团购人数信息确定是否成团，如果成团，则发起团购商品的物流配送服务和商家售后服务。

本发明提供一种网络零售系统，包括：到店购买模块，所述到店购买模块具体包括：

第一获取模块：用于获取用户对所选商品执行到店购买信息；

导航模块：用于获取导航定位指令，提供到达商品所在商店的导航；

扫描模块：用于获取用户扫描指令，展示商品信息；

第一处理模块：用于获取用户是否线上下单指令，若获取用户线上下单指令，加入购物车，获取用户选择是否配送指令，若是，则进行支付结算并发起物流配送，若否，则进行支付结算，并获取卖方的商品确认指令，结束操作；若获取用户不选择线上下单的指令，则结束操作。

优选的：所述扫描模块具体包括：获取用户扫描指令，通过扫描二维码或条形码或商品获取商品信息并展示。

优选的：所述系统进一步包括：

在家购买模块，所述在家购买模块具体包括：

第二获取模块：用于获取用户对所选商品执行预约体验商品的指令或获取用户线上下单购买新商品的指令；

第二处理模块：用于获取用户确认商品试用指令，则发起体验商品的物流配送服务，若获取用户线上下单购买体验商品的指令，则进行支付结算，结束操作，若获取用户不下单指令，则发起体验商品返还的物流配送服务；若获取用户线上下单购买体验商品的新商品的指令，则发起体验商品返还的物流配送服务以及所述新商品的物流配送服务。

优选的：所述系统进一步包括：

社区团购模块，所述社区团购模块具体用于：

获取用户或商家发起的社区团购信息，基于获取的所述社区团购信息，获取团购人数信息，根据所述社区团购信息和所述团购人数信息确定是否成团，如果成团，则发起团购商品的物流配送服务和商家售后服务。

本发明实施例还提供一种网络零售方法及系统，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述网络零售方法的步骤。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有信息传递的实现程序，所述程序被处理器执行时实现上述网络零售方法的步骤。

采用本发明实施例，服务半径大，客流量多，不受时间限制，对客户黏性大，能够展示丰富的商品信息，线下支付收银方便；线下购物商品携带方便，线下搜索购物无阻力。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的网络零售的到店购买流程图；

图2是本发明实施例的网络零售的在家购买流程图；

图3是本发明实施例的网络零售的社区团购流程图；

图4是本发明实施例的网络零售的到店购买系统流程图；

图5是本发明实施例的网络零售的在家购买系统流程图；

图6是本发明实施例的网络零售的社区团购系统流程图；

图7是本发明实施例的网络零售的电子设备示意图。

具体实施方式

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。此外，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

方法实施例

根据本发明实施例，提供了一种网络零售方法，图1是本发明实施例的到店购买流程图，如图1所示，包括如下步骤：

S1、获取用户对所选商品执行到店购买信息；

S2、获取导航定位指令，提供到达商品所在商店的导航；

S3、获取用户扫描指令，展示商品信息；

S4、获取用户是否线上下单指令，若获取用户线上下单指令，加入购物车，获取用户选择是否配送指令，若是，则进行支付结算并发起物流配送，若否，则进行支付结算，并获取卖方的商品确认指令，结束操作；若获取用户不选择线上下单的指令，则结束操作。

所述S3具体包括：获取用户扫描指令，通过扫描二维码或条形码或商品获取商品信息并展示。

图2是本发明实施例的在家购买流程图，如图2所示，包括如下步骤：

S11、获取用户对所选商品执行预约体验商品的指令或获取用户线上下单购买新商品的指令；

S12、若获取用户确认商品试用指令，则发起体验商品的物流配送服务；

S13、若获取用户线上下单购买体验商品的指令，则进行支付结算，结束操作，若获取用户不下单指令，则发起体验商品返还的物流配送服务；

S14、若获取用户线上下单购买体验商品的新商品的指令，则发起体验商品返还的物流配送服务以及新商品的物流配送服务。

图3是本发明实施例的在家购买流程图，如图3所示，包括如下步骤：

S21、获取用户或商家发起的社区团购信息；

S22、基于获取的社区团购信息，获取团购人数信息；

S23、根据社区团购信息和团购人数信息确定是否成团；

S24、如果成团，则发起团购商品的物流配送服务和商家售后服务。

具体实施方法如下：

若用户想要到店购买，则用户打开APP搜索所需要的商品，获取商品所在购物中心位置，通过常用地图导航软件，如百度地图，导航到购物中心，然后打开APP中的室内导航，依据导航提供的路线到达商店，找到购买的物品后，扫描二维码或条形码或商品获取商品信息，获取商品信息，若用户下单则加入购物车，选择是否下单，若选择配送，则加入配送费进行支付结算，若用户不选择配送，则直接进行结算，若用户不选下单，则结束操作，支付结算也可使用会员码或会员卡，该会员码绑定支付宝，微信，京东金融和美团支付方式，会员卡可实行购买积分制。

若用户选择在家购买，则选择预约体验商品或者直接购买新商品，发起配送服务，用户体验商品后可以购买正在体验的商品或者返还体验商品。

若用户选择社区团购，根据社区团购信息和团购人数信息确定是否成团，如果成团，则发起团购商品的物流配送服务和商家售后服务。

商家可邀请用户，然后用户去邀请好友组成一个社区，或者用户邀请好友和商家创建社区，商家可以发布商品，用户可购买商品并发布动态。

本发明实施例的网络零售方法，服务半径大，客户流量多；受不受时间的限制，能24小时满足用户的需求；对客户黏性大，容易保留回头客；能够为用户提供丰富的商品信息，线下支付收银方便；线下购物商品携带方便，线下购物搜索阻力小。

系统实施例

根据本发明实施例，提供了一种网络零售系统，图4是本发明实施例的到店购买系统流程图，如图4所示，到店购买模块具体包括：

第一获取模块410：用于获取用户对所选商品执行到店购买信息；

导航模块420：用于获取导航定位指令，提供到达商品所在商店的导航；

扫描模块430：用于获取用户扫描指令，展示商品信息；

第一处理模块440：用于获取用户是否线上下单指令，若获取用户线上下单指令，加入购物车，获取用户选择是否配送指令，若是，则进行支付结算并发起物流配送，若否，则进行支付结算，并获取卖方的商品确认指令，结束操作；若获取用户不选择线上下单的指令，则结束操作。

扫描模块430具体包括：获取用户扫描指令，通过扫描二维码或条形码或商品获取商品信息并展示。

图5是本发明实施例的在家购买系统流程图，如图5所示，在家购买模块具体包括：

第二获取模块510：用于获取用户对所选商品执行预约体验商品的指令或获取用户线上下单购买新商品的指令；

第二处理模块520：用于获取用户确认商品试用指令，则发起体验商品的物流配送服务，若获取用户线上下单购买体验商品的指令，则进行支付结算，结束操作，若获取用户不下单指令，则发起体验商品返还的物流配送服务；若获取用户线上下单购买体验商品的新商品的指令，则发起体验商品返还的物流配送服务以及所述新商品的物流配送服务。

图6是本发明实施例的社区团购系统流程图，如图6所示，包括：

第三获取模块610：用于获取用户或商家发起的社区团购信息；

第三处理模块620：基于获取的社区团购信息，获取团购人数信息；根据社区团购信息和团购人数信息确定是否成团；如果成团，则发起团购商品的物流配送服务和商家售后服务。

模块本发明实施例是与上述方法实施例对应的系统实施例，各个模块的具体操作可以参照方法实施例的描述进行理解，在此不再赘述。

装置实施例二

本发明实施例提供一种网络零售方法及系统，如图7所示，包括：存储器70、处理器72及存储在存储器70上并可在处理器72上运行的计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述方法实施例中的步骤。

装置实施例三

本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有信息传输的实现程序，程序被处理器72执行时实现上述方法实施例中的步骤。

本实施例所述计算机可读存储介质包括但不限于为：ROM、RAM、磁盘或光盘等。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。