话单采集方法和装置

技术领域

本发明实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种话单采集方法和装置。

背景技术

在通信领域，手机、平板等终端设备通过用户识别卡(Subscriber IdentityModule，SIM)接入全球移动通信系统(Global System for Mobile Communications，GSM)网络，从而使用网络运营商提供的语音通信、短信和移动数据等各种业务。用户在通过手机、平板等移动设备使用语音通话、短信、移动数据等业务时，会在交换机上产生大量的使用记录(即话单)，比如，用户发送短信的时间、短信发送条数、语音通信时长和移动数据使用流量等记录。然后由计费系统采集交换机上的话单，以根据话单对用户的业务使用情况进行收费、结算以及使用量提醒等操作。

相关技术中，用户通话行为产生的话单属于实时生成，为了便于管理与保存，部分网元交换设备采用按日期生成动态目录的方式进行话单保存。然后采用定时固定目录采集或者手工方式进行话单的采集，比如，定期修改采集目录，将历史文件从固定目录下获取；或通过人工文件传输协议(File Transfer Protocol，FTP)登录服务器的方式进行逐个目录的搜索并使用get命令获取话单文件。

然而，用户使用通话等业务产生的话单都属于实时生成的，按照定时采集或人工采集的方式，必须等到定时任务执行周期到达或人工定期采集周期到达时才进行采集操作，因此，会导致话单采集不及时，无法满足话单实时采集并实时计费的需求，进而无法及时提醒用户的话费、流量等使用情况，降低了用户体验。

发明内容

本发明实施例提供一种话单采集方法和装置，以克服现有技术中话单采集不及时，无法满足话单实时采集并实时计费的需求，进而无法及时提醒用户的话费、流量等使用情况，降低了用户体验的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供一种话单采集方法，包括：

在此次采集任务开始时，获取系统时间以及所述此次采集任务的预设采集时间和采集目录，所述预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的；

若判定所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，将所述预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单；

若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单；

根据采集到的话单，向客户端发送用户的业务使用信息。

可选的，所述采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单，包括：

根据所述此次采集任务的采集目录，获取所述此次采集任务的采集路径；

在所述采集路径指示的存储位置中采集话单。

可选的，所述方法还包括：

根据所述此次采集任务的采集目录，获取所述步长值。

可选的，所述若所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单之前，所述方法还包括：

判断所述此次采集任务是否是回退采集；

若判断结果为是，则根据预设回退步数，重新确定所述预设采集时间；

若判断结果为否，则执行判断所述系统时间与所述预设采集时间的大小的步骤。

可选的，所述根据预设回退步数，重新确定所述预设采集时间，包括：

将所述预设采集时间与所述预设回退步数和所述步长值的乘积的差值，确定为新的预设采集时间。

可选的，所述方法还包括：

根据预设转换规则对采集路径中的时间信息进行转换，得到相应的采集目录；

所述预设转换规则包括：将各种类型的时间转换成目标符号加字母的格式，其中，不同类型的时间采用不同字母表示。

第二方面，本发明实施例提供一种话单采集装置，包括：

获取模块，用于在此次采集任务开始时，获取系统时间以及所述此次采集任务的预设采集时间和采集目录，所述预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的；

采集模块，用于若判定所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，将所述预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单；

采集模块还用于若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单；

发送模块，用于根据采集到的话单，向客户端发送用户的业务使用信息

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的话单采集方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的话单采集方法。

第五方面，本发明实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的话单采集方法。

本发明实施例提供的话单采集方法和装置，该方法在此次采集任务开始时，获取系统时间以及此次采集任务的预设采集时间和采集目录，其中，预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的。在正常采集流程下，当系统时间大于预设采集时间时，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，然后将预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单，从而保证了上一次采集完成后到当前系统时间这期间的话单全部采集完成。若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单。本发明实施例能够确保当前目录下实时产生的用户话单得到及时的扫描与处理，并通过记录时间与系统时间的比较，及时进行动态采集目录的更新，并能保证当前系统时间之前的历史采集目录对应的话单的采集完整。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一实施例提供的话单采集方法的应用场景图；

图2为本发明一实施例提供的话单采集方法的流程示意图；

图3为本发明另一实施例提供的话单采集方法的流程示意图；

图4为本发明一实施例提供的话单采集装置的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在通信领域，手机、平板等终端设备通过用户识别卡(Subscriber IdentityModule，SIM)接入全球移动通信系统(Global System for Mobile Communications，GSM)网络，从而使用网络运营商提供的语音通信、短信和移动数据等各种业务。用户在通过手机、平板等移动设备使用语音通话、短信、移动数据等业务时，会在交换机上产生大量的使用记录(即话单)，比如，用户发送短信的时间、短信发送条数、语音通信时长和移动数据使用流量等记录。然后由计费系统采集交换机上的话单，以根据话单对用户的业务使用情况进行收费、结算以及使用量提醒等操作。

相关技术中，用户通话行为产生的话单属于实时生成，为了便于管理与保存，部分网元交换设备采用按日期生成动态目录的方式进行话单保存。然后采用定时固定目录采集或者手工方式进行话单的采集，比如，定期修改采集目录，将历史文件从固定目录下获取；或通过人工文件传输协议(File Transfer Protocol，FTP)登录服务器的方式进行逐个目录的搜索并使用get命令获取话单文件。

然而，用户使用通话等业务产生的话单都属于实时生成的，按照定时采集或人工采集的方式，必须等到定时任务执行周期到达或人工定期采集周期到达时才进行采集操作，因此，会导致话单采集不及时，无法满足话单实时采集并实时计费的需求，进而无法及时提醒用户的话费、流量等使用情况，降低了用户体验。

针对此缺陷，本申请提供的技术构思为；在此次采集任务开始时，获取系统时间以及此次采集任务的预设采集时间和采集目录，其中，预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的。在正常采集流程下，当系统时间大于预设采集时间时，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，然后将预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单，从而保证了上一次采集完成后到当前系统时间这期间的话单全部采集完成。若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单。本发明实施例能够确保当前目录下实时产生的用户话单得到及时的扫描与处理，并通过记录时间与系统时间的比较，及时进行动态采集目录的更新，并能保证当前系统时间之前的历史采集目录对应的话单的采集完整。

图1为本发明一实施例提供的话单采集方法的应用场景图。

如图1所示，在本实施例提供的应用场景中，多名用户通过手机等移动终端使用语音通话、短信和移动数据等业务，会在交换机101中产生大量的使用记录(即话单)，然后计费系统102在交换机上采集每个用户的话单，根据话单来确定每个用户的花费、流量和短信等业务的使用情况，并向每个用户的客户端发送相关提示信息。

图2为本发明一实施例提供的话单采集方法的流程示意图，本实施例提供的方法的执行主体可以是图1所示应用场景中的计费系统，也可以是具有相关处理功能的服务器。

如图2所示，本发明实施例提供的方法可以包括以下步骤。

S201，在此次采集任务开始时，获取系统时间以及所述此次采集任务的预设采集时间和采集目录，所述预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的。

具体的，在每次采集任务开始时，计费系统会通过持久化文件获取上一次采集任务记录的下次采集时间，即为预设采集时间，比如，上一次采集任务是采集2020年1月29日用户A的通话时长，则执行采集完2020年1月29日用户A的通话时长的同时会记录下次采集时间为2020年1月30日，2020年1月30日便为预设采集时间。

其中，采集目录是预先通过一定的转换规则，对采集任务的采集路径进行转换处理得到的，比如，采集路径为/home/gather/202001/30/，则按照转换规则，将采集路径中的时间转换成特定格式(比如符号+字母)，比如，将2020年转换成％y，将01月转换成％m，将30日转换成％d。

S202，若判定所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，将所述预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单。

具体的，获取到了预设采集时间之后，需要判断预设采集时间和计费系统当前的系统时间的大小，若系统时间大于预设采集时间，则说明在预设采集时间至系统时间这段期间存在未采集过的历史话单，因此，从预设采集时间对应的采集目录开始采集话单，然后将预设采集时间增加一个步长值，继续循环采集，直至系统时间等于更新后的第一预设采集时间。

示例性的，若计费系统当前的系统时间为2020年2月1日，通过持久化文件获取的上一次采集任务记录的下一次采集时间(即预设采集时间)为2020年1月30日，则系统时间大于预设采集时间，说明2020年1月30日至2020年2月1日这期间的历史话单还未采集。因此，根据预设采集时间确定出采集路径为/home/gather/202001/30/，根据该路径采集相应的话单；然后，将预设采集时间增加一个步长值，假设步长值为86400秒，即一天，则更新后的第一预设采集时间为2020年1月31日，该时间依然小于系统时间2020年2月1日，然后再对路径/home/gather/202001/31/对应的采集目录采集话单；之后再将2020年1月31日增加一个步长值，得到再次更新后的第一预设采集时间为2020年2月1日，此时更新后的第一预设采集时间等于系统时间2020年2月1日，进而再对路径/home/gather/202002/01/对应的采集目录采集话单，从而保证了新的采集目录生成时，档期系统时间之前的所有历史话单都采集完成。历史话单全部采集完成后，再次将更新后的第一预设采集时间增加一个步长值。

需要说明的是，步长值即为采集目录对应的时间之间的时间间隔，其是根据此次采集任务的采集目录获取得到的，具体获取过程将在后面实施例中详细描述。

S203，若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单。

具体的，若系统时间小于预设采集时间，则将预设采集时间减一个步长值计算出采集路径，对/home/gather/202002/01/路径进行目录话单采集，直至随着时间流逝，系统时间等于更新后的预设第二采集时间。

S204，根据采集到的话单，向客户端发送用户的业务使用信息。

具体的，话单采集完成后，计费系统会根据每个用户的实时话单情况来确定每个用户当前的业务使用信息，比如，目前位置产生话费是多少，剩余话费是多少；再比如，到目前为止，已使用多少流量，当月剩余流量是多少等等，计费系统将这些业务使用信息通过短信的方式发送至每个用户的客户端，以实现及时提醒用户的作用。

本发明实施例中，本发明实施例能够确保当前目录下实时产生的用户话单得到及时的扫描与处理，并通过记录时间与系统时间的比较，及时进行动态采集目录的更新，并能保证当前系统时间之前的历史采集目录对应的话单的采集完整。

图3为本发明另一实施例提供的话单采集方法的流程示意图，本实施例在图2所示实施例的基础上，对话单采集方法进一步详细描述。

如图3所示，本实施例提供的方法可以包括以下步骤。

S301，在此次采集任务开始时，获取系统时间以及所述此次采集任务的预设采集时间和采集目录，所述预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的。

具体的，在每次采集任务开始时，计费系统会通过持久化文件获取上一次采集任务记录的下次采集时间，即为预设采集时间，比如，上一次采集任务是采集2020年1月29日用户A的通话时长，则执行采集完2020年1月29日用户A的通话时长的同时会记录下次采集时间为2020年1月30日，2020年1月30日便为预设采集时间。

在本实施例的一种或多种可能的情况下，所述方法还包括：根据预设转换规则对采集路径中的时间信息进行转换，得到相应的采集目录；所述预设转换规则包括：将各种类型的时间转换成目标符号加字母的格式，其中，不同类型的时间采用不同字母表示。

具体的，按照当前已知的时间表达方式，使用英文大小写字母来表示各种时间类型，分为如下类别：a：星期简称；A：星期全称；b：月份简称；B：月份全称；c：标准日期的时间串；C：两位数的世纪简称；d：十进制表示的每月的天数，每月天数用两位数字表示不够的在左边补零，比如，某月的第08天，某月的第15天等，d的取值范围是00～31；D：按照月/天/年表达的时间格式；e：十进制标识的每月的天数，不够两位数的左边补空格，e的取值范围是1～31；F：按照年/月/日表达的时间格式；g：年份后两位数字，使用基于周的年；G：四位年份，使用基于周的年；h：简写的月份名称，相当于b；H：24小时制的小时，取值范围是00～23，H为两位数，不够两位的左补零，比如，03时；I：12小时制的小时，取值范围是01～12，I为两位数，不够两位的左边补零；j：十进制表示的每年第几天，取值范围是001-366；k：24小时制的小时，取值范围是0～23，k为两位数，不够两位数的左边补空格；l：12小时制的小时，取值范围是1～12，l为两位数，不够两位的左边补空格；m：十进制表示月份，取值范围是01～12，m为两位数，不够两位的左边补零；M：十进制表示的分钟，取值范围是00～59，M为两位数，不足两位的左边补零；n：新行符号；p：本地AM或PM等价显示；r：时间字符串，相当于I:M:S p；R：小时和分钟，相当于H:M；s：1970年1月1日0时至当前的秒数；S：十进制秒数，S为两位数，不够两位的左边补零，取值范围是00～59；t：水平制表符；T：时分秒，相当于H:M:S；u：每周的第几天，取值范围是1～7；U：每年的第几周，取值范围是0～53(注：星期日为每周第一天)；V：每年的第几周，使用基于周的年；w：十进制表示的星期几，取值范围是0～6，0代表星期日；W：每年第几周，取值范围是0～53(注：星期一为每周第一天)；x：标准的日期串；X：标准的时间串；y：不带世纪的十进制年份，取值范围是00～99，比如01年、09年、20年等；Y：带世纪的十进制年份，比如2019、2020等；Z或z：时区名称，若无时区名称则返回空字符。

进一步的，确定了不同字母表示的时间类型之后，将字母使用百分号前缀的方式进行使用和解析，在按照时间创建的动态采集目录中，若时间符合上述任一时间格式，则使用对应的百分号+字母的方式，通过配置的方式进行动态时间采集目录配置，比如，采集路径为/home/gather/202001/30/，则按照转换规则，将采集路径中的时间转换成特定格式(比如百分号％+字母)，比如，将2020年转换成％Y，将01月转换成％m，将30日转换成％d，得到的配置完成的采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/。再比如，采集路径为/home/gather/202001/30/11：23：07/，则按照上述规则，将2020年转换成％Y，将01月转换成％m，将30日转换成％d，将11：23：07转换成％r，最终配置得到的采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/％r/。

在一种或多种可能的实施例中，步长值是对采集任务的采集目录进行解析得到的。在程序进行路径读取时根据百分号+字母进行解析，输出对应的步长值。

需要说明的是，步长即在每种时间格式在动态采集目录中的时间间隔，通常步长有四种取值格式，第一种是秒类格式：步长定义为0，由于按秒创建采集目录的场景过于频繁，基本在生产环境中不可行，因此默认此类步长为0，即步长无效，比如，转换完成的采集目录中的时间格式字母为p、r或T，则根据该采集目录解析得到的步长值为0，即步长无效。比如，配置转换完成的采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/％r/，对该采集目录进行解析，得到的时间类型对应的字母为r，则对应的步长值为0。第二种是分钟类格式：步长值定义为60，按照分钟创建目录，即间隔为60秒，如采集目录中解析得到的字母为M或R，比如，采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/％I％M/，对该采集目录进行解析得到的字母为M，则输出的步长为60。第三种是小时类格式：步长定义为3600，按照小时创建目录，即间隔为3600秒，如采集目录中解析得到的字母为H或I，比如采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/％H/，对该采集目录进行解析得到的字母为H，则输出的步长为3600，即一小时。第四种是天/月/年类格式：步长定义为86400，按照天以上的时间维度创建目录，由于用户话单按照用户使用习惯产生，而实际上按照月、年等维度已经脱离生产实际，因此最大步长采用按天为基础的数据，如采集目录中解析得到的字母为y、m或d，比如采集目录为/home/gather/％Y％m/％d/，对该采集目录进行解析得到的字母为d，则输出的步长为86400，即一天。

S302，判断所述此次采集任务是否是回退采集；若判断结果为是，则进入步骤S303；若判断结果为否，则进入步骤S304；

S303，根据预设回退步数，重新确定所述预设采集时间。

具体的，在具体实施中的一些情况下，会根据步长进行话单的回退采集，比如，在采集历史话单中有遗漏话单或者采集错误的情况，这种情况下需要回退采集，以解决历史文件补传等业务问题。回退步数需要根据实际情况进行确定，比如，预设采集时间为2020年2月1日，若发现2020年1月30日的话单有遗漏的，因此，需要回退到2020年1月30日的话单进行重新采集，即从2020年2月1日回退两个步长，因此回退步数为2。

进一步的，将所述预设采集时间与所述预设回退步数和所述步长值的乘积的差值，确定为新的预设采集时间。比如，预设采集时间为2020年2月1日，回退步数为2，则将2020年1月1日减去2*86400，便得到新的预设采集时间为2020年1月30日，然后按照新的预设采集时间继续执行后续步骤S304。

若不需要回退采集，则进入正常采集流程S304。

S304，判断所述系统时间是否大于所述预设采集时间，若判断结果为是，在进入步骤S305；若判断结果为否，则进入步骤S306；

S305，采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，将所述预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间。然后，进入步骤S310。

具体的，获取到了预设采集时间之后，需要判断预设采集时间和计费系统当前的系统时间的大小，若系统时间大于预设采集时间，则说明在预设采集时间至系统时间这段期间存在未采集过的历史话单，因此，从预设采集时间对应的采集目录开始采集话单，然后将预设采集时间增加一个步长值，继续循环采集，直至系统时间等于更新后的第一预设采集时间。

示例性的，若计费系统当前的系统时间为2020年2月1日，通过持久化文件获取的上一次采集任务记录的下一次采集时间(即预设采集时间)为2020年1月30日，则系统时间大于预设采集时间，说明2020年1月30日至2020年2月1日这期间的历史话单还未采集。因此，根据预设采集时间确定出采集路径为/home/gather/202001/30/，根据该路径采集相应的话单；然后，将预设采集时间增加一个步长值，假设步长值为86400秒，即一天，则更新后的第一预设采集时间为2020年1月31日，该时间依然小于系统时间2020年2月1日，然后再对路径/home/gather/202001/31/对应的采集目录采集话单；之后再将2020年1月31日增加一个步长值，得到再次更新后的第一预设采集时间为2020年2月1日，此时更新后的第一预设采集时间等于系统时间2020年2月1日，进而再对路径/home/gather/202002/01/对应的采集目录采集话单，从而保证了新的采集目录生成时，档期系统时间之前的所有历史话单都采集完成。历史话单全部采集完成后，再次将更新后的第一预设采集时间增加一个步长值。

S306，判断所述系统时间是否等于所述预设采集时间，若判断结果为是，则进入步骤S307；若判断结果为否，则进入步骤S310。

S307，将预设采集时间减去一个步长值，采集与减去一个步长值之后的采集时间对应的采集目录对应的话单以及与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，并将预设采集时间增加一个步长值。然后进入步骤S309.

具体的，若系统时间等于预设采集时间，则通过预设采集时间以及减去一个步长值后的采集时间计算出采集路径，比如，预设采集时间为2020年2月1日，当前系统时间也为2020年2月1日，则预设采集时间加强怒一个步长之后的新的采集时间为2020年1月31日，因此，对/home/gather/202001/31/路径与/home/gather/202002/01/路径进行目录采集，保证新目录生成时，历史目录文件全部得到扫描和采集。并再次将预设采集时间加一个步长。

S308，判断所述系统时间是否小于所述预设采集时间，若判断结果为是，则进入步骤S309。

S309，将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单。

具体的，若系统时间小于预设采集时间，通过预设采集时间减一个步长计算出采集路径，比如，预设采集时间达到了2020年2月2日，系统时间为2020年2月1日，则预设采集时间减去一个步长，对/home/gather/202002/01/路径下的话单进行采集，直至随着时间流逝，系统时间等于预设采集时间。

S310，根据采集到的话单，向客户端发送用户的业务使用信息。

具体的，话单采集完成后，计费系统会根据每个用户的实时话单情况来确定每个用户当前的业务使用信息，比如，目前位置产生话费是多少，剩余话费是多少；再比如，到目前为止，已使用多少流量，当月剩余流量是多少等等，计费系统将这些业务使用信息通过短信的方式发送至每个用户的客户端，以实现及时提醒用户的作用。

本发明实施例中，本发明实施例不仅能够确保当前目录下实时产生的用户话单得到及时的扫描与处理，并通过记录时间与系统时间的比较，及时进行动态采集目录的更新，并能保证当前系统时间之前的历史采集目录对应的话单的采集完整。更进一步的，能够实现在特定场景下对话单进行回退采集，从而保证了最终采集到的话单的完整性和准确性。

图4为本发明一实施例提供的话单采集装置的结构示意图；

如图4所示，本实施例提供的装置包括：获取模块401，采集模块402和发送模块403；其中，获取模块401，用于在此次采集任务开始时，获取系统时间以及所述此次采集任务的预设采集时间和采集目录，所述预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，所述采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的；采集模块402，用于若判定所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单，将所述预设采集时间增加一个步长值，得到更新后的第一预设采集时间，并采集与所述第一预设采集时间对应的采集目录对应的话单，直至所述系统时间等于所述第一预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单；采集模块还用于若判定所述系统时间小于所述预设采集时间，则将所述预设采集时间减去一个步长值，得到更新后的第二预设采集时间，采集与所述第二预设采集时间对应的采集目录对应的话单；发送模块403，用于根据采集到的话单，向客户端发送用户的业务使用信息。

进一步的，所述采集模块还用于：根据所述此次采集任务的采集目录，获取所述此次采集任务的采集路径；在所述采集路径指示的存储位置中采集话单。

进一步的，所述获取模块还用于：根据所述此次采集任务的采集目录，获取所述步长值。

进一步的，所述话单采集装置还包括：判断模块404，用于在所述系统时间大于所述预设采集时间，则采集与所述预设采集时间对应的采集目录对应的话单之前，判断所述此次采集任务是否是回退采集；若判断结果为是，则根据预设回退步数，重新确定所述预设采集时间；若判断结果为否，则执行判断所述系统时间与所述预设采集时间的大小的步骤。

进一步的，所述判断模块具体用于：将所述预设采集时间与所述预设回退步数和所述步长值的乘积的差值，确定为新的预设采集时间。

进一步的，所述话单采集装置还包括：转换模块405，用于根据预设转换规则对采集路径中的时间信息进行转换，得到相应的采集目录；所述预设转换规则包括：将各种类型的时间转换成目标符号加字母的格式，其中，不同类型的时间采用不同字母表示。

本实施例提供的装置，可用于执行上述方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

图5为本发明实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。如图5所示，本实施例的电子设备50包括：处理器501以及存储器502；其中

存储器502，用于存储计算机执行指令；

处理器501，用于执行存储器存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中的方法所执行的各个步骤。具体可以参见前述方法实施例中的相关描述。

可选地，存储器502既可以是独立的，也可以跟处理器501集成在一起。

当存储器502独立设置时，该电子设备还包括总线503，用于连接所述存储器502和处理器501。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上所述的话单采集方法。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的话单采集方法。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个单元中。上述模块成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能模块的形式实现的集成的模块，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能模块存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器执行本申请各个实施例所述方法的部分步骤。

应理解，上述处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，简称CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器，还可以为U盘、移动硬盘、只读存储器、磁盘或光盘等。

总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component Interconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry Standard Architecture，简称EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。

上述存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific Integrated Circuits，简称ASIC)中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于电子设备或主控设备中。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。