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一种智能穿戴设备的管理调度方法、装置及移动终端

文献发布时间:2024-04-18 19:58:26


一种智能穿戴设备的管理调度方法、装置及移动终端

技术领域

本发明涉及网络技术领域,尤其涉及一种智能穿戴设备的管理调度方法、装置及移动终端。

背景技术

随着可穿戴设备的快速发展,运营商现在会推出一种业务叫eSIM,也就是一卡多终端业务,用户使用同一个手机号便可以在手机或者手表上接打电话、上网的业务。但是,在用户使用移动网络服务的过程中,可能会对服务感知不满意,比如语音打不通、上不了网、上网速度慢等常见的问题。若对通信服务不满意,用户通常可通过客户投诉的方式来反映通信服务的质量问题,所以客户投诉的频率成为了运营商企业管理的重要考核指标。

对于电信运营商而言,以客户为中心,关注客户的各种需求,降低客户投诉率,提升客户的满意度是日常运营工作的重点内容。随着社会生活水平质量的提高,客户对电信服务质量的要求也在日益提高。客户对电信服务进行投诉的数量和频次逐渐升高,使电信运营商的服务质量和效率面临挑战。目前,在现网中发现这样一种现象,当用户在手机营业厅APP或者在营业厅办理完eSIM业务之后,为了节省智能穿戴设备的电池能耗,操作系统会默认优先使用蓝牙与手机终端进行通信,如果此时手机进入飞行模式状态,那么当用户被叫时会导致电话的漏接,因为此时的智能穿戴设备中蜂窝网络模组并未开启。当用户发现此问题时,往往会投诉运营商的网路问题,同时对eSIM等增值业务产生质疑,影响服务口碑。

目前的处理手段是用户投诉之后,客服人员告知用户将手表的蓝牙功能关闭即可,这种投诉处理方式比较被动,也容易对智能穿戴设备造成高能耗的负担,同时,也对运营商的口碑产生负面影响。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是针对现有技术的上述不足,提出一种智能穿戴设备的管理调度方法、装置及移动终端,该方法能够改变现有的智能穿戴设备在蓝牙功能和蜂窝网络功能间的调度逻辑算法,不会出现漏接电话的情况,从而充分发挥eSIM的业务能力及提高用户体验。

第一方面,本发明提供一种智能穿戴设备的管理调度方法,该方法应用于移动终端,该方法包括如下步骤:

步骤A1:接收网络侧发送的eSIM配置信息,所述eSIM配置信息为网络侧智能穿戴设备的eSIM业务进行注册和激活后生成的信息;

步骤A2:开启蓝牙功能并尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接:

若与智能穿戴设备蓝牙连接失败,则关闭与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、且同时根据eSIM配置信息启动移动终端自身的蜂窝网络,结束流程;若与智能穿戴设备蓝牙连接成功,则进入步骤A3;其中,启动移动终端自身的蜂窝网络用于移动终端与运营商之间的蜂窝网络连接;

步骤A3:判断出移动终端自身的飞行模式状态,以实现智能穿戴设备的管理调度:

如果移动终端自身的飞行模式开启,则保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;如果移动终端自身的飞行模式关闭,则保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时关闭智能穿戴设备的蜂窝网络;

其中,蜂窝网络连接具有比蓝牙连接更高的优先级。

进一步地,所述步骤A2中,尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接,具体包括如下步骤:

步骤A21:创建蓝牙心跳包;

步骤A22:在第一时间t1将蓝牙心跳包发送给智能穿戴设备;

步骤A22:判断在第二时间t2之前是否收到智能穿戴设备的响应:

若在第二时间t2之前收到智能穿戴设备的响应,若与智能穿戴设备蓝牙连接成功;若在第二时间t2之前未收到智能穿戴设备的响应,若与智能穿戴设备蓝牙连接失败;

其中:t2=t1+T,T为预设值。

进一步地,步骤A2中,根据eSIM配置信息启动移动终端自身的蜂窝网络,具体包括:

步骤B1:解析eSIM配置信息;

步骤B2:根据解析后的eSIM配置信息,配置蜂窝网络信息;

步骤B3:根据蜂窝网络信息,启动与运营商的蜂窝网络连接。

进一步地,步骤A3中,判断出移动终端自身的飞行模式状态,具体包括如下步骤:

步骤A31:选择系统API;

步骤A32:根据所选择的系统API,使用自定义封装类获取蜂窝网络的限制状态;

步骤A33:根据蜂窝网络的限制状态判断出飞行模式状态:

若蜂窝网络为未限制状态,则移动终端自身的飞行模式为关闭状态;若蜂窝网络为限制状态,则移动终端自身的飞行模式为打开状态。

第二方面,本发明提供一种智能穿戴设备的管理调度装置,该装置应用于移动终端,该装置包括:

接收单元,用于接收网络侧发送的eSIM配置信息,以及用于接收智能穿戴设备的蓝牙信息,所述eSIM配置信息为网络侧智能穿戴设备的eSIM业务进行注册和激活后生成的信息;

蓝牙连接单元,与所述接收单元连接,用于尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接,得到蓝牙连接是否成功的结果;

第一判断单元,与所述蓝牙连接单元连接,用于判断移动终端与智能穿戴设备蓝牙是否连接成功;

蜂窝网络连接单元,用于移动终端与运营商之间的蜂窝网络连接;

第一调度单元,分别与所述第一判断单元和所述蜂窝网络连接单元连接,用于移动终端与智能穿戴设备蓝牙连接失败时,关闭与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、且同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;

第二判断单元,与所述第一判断单元连接,用于移动终端与智能穿戴设备蓝牙连接成功时,判断出移动终端自身的飞行模式状态;

第二调度单元,分别与所述第二判断单元和所述蜂窝网络连接单元连接,用于移动终端自身的飞行模式开启时,保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;

第三调度单元,分别与所述第二判断单元和所述蜂窝网络连接单元连接,用于移动终端自身的飞行模式关闭时,保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时关闭智能穿戴设备的蜂窝网络;

其中,蜂窝网络连接具有比蓝牙连接更高的优先级。

进一步地,所述蓝牙连接单元包括:

创建模块,用于创建蓝牙心跳包;

发送模块,用于在第一时间t1将蓝牙心跳包发送给智能穿戴设备;

判断模块,用于判断在第二时间t2之前是否收到智能穿戴设备的响应:

若在第二时间t2之前收到智能穿戴设备的响应,若与智能穿戴设备蓝牙连接成功;若在第二时间t2之前未收到智能穿戴设备的响应,若与智能穿戴设备蓝牙连接失败;

其中:t2=t1+T,T为预设值。

进一步地,所述蜂窝网络连接单元包括:

解析模块,用于解析eSIM配置信息;

配置模块,与所述解析模块连接,用于根据解析后的eSIM配置信息,配置蜂窝网络信息;

启动模块,与所述配置模块连接,用于根据蜂窝网络信息,启动与运营商的蜂窝网络连接。

进一步地,所述第二判断单元包括:

选择模块,用于选择系统API;

获取模块,与所述选择模块连接,用于根据所选择的系统API,使用自定义封装类获取蜂窝网络的限制状态;

判断模块,与所述获取模块连接,用于根据蜂窝网络的限制状态判断出飞行模式状态:

若蜂窝网络为未限制状态,则移动终端自身的飞行模式为关闭状态;若蜂窝网络为限制状态,则移动终端自身的飞行模式为打开状态。

第三方面,本发明提供一种移动终端,该移动终端包括第二方面所述的智能穿戴设备的管理调度装置。

进一步地,所述移动终端为宿主手机、平板电脑或笔记本电脑。

本发明的有益效果:

1.本发明实现智能穿戴设备的管理调度,从而避免出现漏接电话的情况,从而充分发挥eSIM的业务能力及提高用户体验。

2.本发明所实现的管理调度能够协调智能穿戴设备上的多个任务和功能模块的执行顺序和优先级,确保任务按照正确的顺序和优先级进行,从而提高智能穿戴设备的整体效能和用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例中的一种智能穿戴设备的管理调度方法示意图;

图2为本发明实施例中的一种智能穿戴设备的管理调度流程示意图;

图3为本发明实施例中的一种智能穿戴设备的管理调度装置示意图;

其中,附图标记:10、接收单元,20、蓝牙连接单元,30、第一判断单元,40、第二判断单元,50、第一调度单元,60、第二调度单元,70、第三调度单元,80、蜂窝网络连接单元。

具体实施方式

为使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案,下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

可以理解的是,此处描述的具体实施例和附图仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。

可以理解的是,在不冲突的情况下,本发明中的各实施例及实施例中的各特征可相互组合。

可以理解的是,为便于描述,本发明的附图中仅示出了与本发明相关的部分,而与本发明无关的部分未在附图中示出。

可以理解的是,本发明的实施例中所涉及的每个单元、模块可仅对应一个实体结构,也可由多个实体结构组成,或者,多个单元、模块也可集成为一个实体结构。

可以理解的是,在不冲突的情况下,本发明的流程图和框图中所标注的功能、步骤可按照不同于附图中所标注的顺序发生。

可以理解的是,本发明的流程图和框图中,示出了按照本发明各实施例的系统、装置、设备、方法的可能实现的体系架构、功能和操作。其中,流程图或框图中的每个方框可代表一个单元、模块、程序段、代码,其包含用于实现规定的功能的可执行指令。而且,框图和流程图中的每个方框或方框的组合,可用实现规定的功能的基于硬件的系统实现,也可用硬件与计算机指令的组合来实现。

可以理解的是,本发明实施例中所涉及的单元、模块可通过软件的方式实现,也可通过硬件的方式来实现,例如单元、模块可位于处理器中。

实施例1:

如图1所示,本实施例提供一种智能穿戴设备的管理调度方法,该方法应用于移动终端,该方法包括如下步骤:

步骤A1:接收网络侧发送的eSIM配置信息,eSIM配置信息为网络侧智能穿戴设备的eSIM业务进行注册和激活后生成的信息;

步骤A2:开启蓝牙功能并尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接:

若与智能穿戴设备蓝牙连接失败,则关闭与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、且同时根据eSIM配置信息启动移动终端自身的蜂窝网络,结束流程;若与智能穿戴设备蓝牙连接成功,则进入步骤A3;其中,启动移动终端自身的蜂窝网络用于移动终端与运营商之间的蜂窝网络连接;

作为一种具体的实施方式,步骤A2中,尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接,具体包括如下步骤:

步骤A21:创建蓝牙心跳包;

步骤A22:在第一时间t1将蓝牙心跳包发送给智能穿戴设备;

步骤A22:判断在第二时间t2之前是否收到智能穿戴设备的响应:

若在第二时间t2之前收到智能穿戴设备的响应,则判定与智能穿戴设备蓝牙连接成功;若在第二时间t2之前未收到智能穿戴设备的响应,则判定与智能穿戴设备蓝牙连接失败;

其中:t2=t1+T,T为预设值。

作为一种具体的实施方式,步骤A2中,根据eSIM配置信息启动移动终端自身的蜂窝网络,具体包括:

步骤B1:解析eSIM配置信息;

步骤B2:根据解析后的eSIM配置信息,配置蜂窝网络信息;

步骤B3:根据蜂窝网络信息,启动移动终端与运营商的蜂窝网络连接。

步骤A3:判断出移动终端自身的飞行模式状态,以实现智能穿戴设备的管理调度:

如果移动终端自身的飞行模式开启,则保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;如果移动终端自身的飞行模式关闭,则保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时关闭智能穿戴设备的蜂窝网络;

其中,蜂窝网络连接具有比蓝牙连接更高的优先级。

作为一种具体的实施方式,步骤A3中,判断出移动终端自身的飞行模式状态,具体包括如下步骤:

步骤A31:选择系统API;

步骤A32:根据所选择的系统API,使用自定义封装类获取蜂窝网络的限制状态;

步骤A33:根据蜂窝网络的限制状态判断出飞行模式状态:

若蜂窝网络为未限制状态,则移动终端自身的飞行模式为关闭状态;若蜂窝网络为限制状态,则移动终端自身的飞行模式为打开状态。

为了使得本实施例更清晰,如图2所示,本实施例是一种可穿戴设备的智能管理调度算法实施流程。通过智能穿戴设备与手机终端之间的实时心跳通信实现蜂窝网络功能的智能调度,从而保证用户体验的平滑切换,在用户处于飞行模式,同时,蓝牙打开的情况下,保证用户的数据业务、语音业务的连贯、持续性,从而提升用户感知,提升运营商的服务口碑。

步骤S1:智能穿戴设备首先判断是否已经开通了eSIM业务;

如果智能穿戴设备未办理eSIM业务,则不考虑后续的实施流程;

S2:智能穿戴设备与宿主手机终端通过蓝牙定时发送心跳包,实时检测手机终端的飞行模式和蓝牙开启情况;

如果已经开通了eSIM业务,则智能穿戴设备通过蓝牙连接与宿主手机终端的定时心跳包的交互,交互的主要信息包括手机终端的飞行模式和蓝牙功能的开启情况。

S3:如果宿主手机的蓝牙关闭(或超出定时器T仍未能连接),则智能穿戴设备关闭与宿主手机之间的蓝牙连接,启动蜂窝网络;如果宿主手机的蓝牙开启,则进入S4判断飞行模式情况;

步骤S4:如果宿主手机的飞行模式开启,则智能穿戴设备保持与宿主手机间的蓝牙连接,启动蜂窝网络,同时优先监听蜂窝网络信息;如果宿主手机的飞行模式关闭,则智能穿戴设备启动与宿主手机间的蓝牙连接模式,关闭蜂窝网络,保证穿戴设备的最大续航能力。

本实施例中的名词解释:

(1)移动终端的飞行模式

飞行模式又叫航空模式,是在乘坐飞机时必须关掉手机,以免手机信号的发射和接收对飞机飞行造成影响,有某些手机里就自带了这个功能,可以关闭掉SIM卡的信号收发装置。飞行模式是关闭电话通信功能,即不能接打电话发短信,与基站没有信号联系,也不试图联系基站。因为手机信号会干扰飞机上的电子设备,所以飞机上不允许打开手机,而这种模式下关闭了手机信号的有关功能,手机可以开着继续使用其它功能,如查看电话本、欣赏手机上的文章、电影等,所以叫飞行模式。

(2)eSIM业务

eSIM卡即嵌入式SIM卡,将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上,而不是作为独立的可移除零部件加入设备中,由此带来的最为简单直观的就是节省空间,通过贴片焊接工艺直接将SIM卡加入到产品中。因此eSIM卡具备了更小体积、高稳定性、一号多终端、使用便捷等优势。eSIM一号双终端试验业务是指用户可以在自己的手机号码(主号码)账户和套餐下,添加一个eSIM附属智能设备(附属终端),使用手机终端与附属终端共用一个手机号码(主号码),给主号码来电时两个终端同振,任意终端均可拨出电话。

(3)蓝牙状态搜索计时器T

设置蓝牙状态搜索计时器T的目的在于智能穿戴设备与宿主手机之间会通过蓝牙进行心跳包的交互,如果超过时间T秒后,智能穿戴设备仍未能正常与宿主手机的蓝牙进行正常连接,则智能穿戴设备启动蜂窝网络模块功能。

实施例2:

如图3所示,本实施例提供一种智能穿戴设备的管理调度装置,该装置应用于移动终端,该装置包括:

接收单元10,用于接收网络侧发送的eSIM配置信息,以及用于接收智能穿戴设备的蓝牙信息,eSIM配置信息为网络侧智能穿戴设备的eSIM业务进行注册和激活后生成的信息;

蓝牙连接单元20,与接收单元10连接,用于尝试与智能穿戴设备建立蓝牙连接,得到蓝牙连接是否成功的结果;

第一判断单元30,与蓝牙连接单元20连接,用于判断移动终端与智能穿戴设备蓝牙是否连接成功;

蜂窝网络连接单元80,用于移动终端与运营商之间的蜂窝网络连接;

第一调度单元50,分别与第一判断单元30和蜂窝网络连接单元80连接,用于移动终端与智能穿戴设备蓝牙连接失败时,关闭与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、且同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;

第二判断单元40,与第一判断单元30连接,用于移动终端与智能穿戴设备蓝牙连接成功时,判断出移动终端自身的飞行模式状态;

第二调度单元60,分别与第二判断单元40和蜂窝网络连接单元80连接,用于移动终端自身的飞行模式开启时,保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时根据eSIM配置信息启动智能穿戴设备与移动终端之间的蜂窝网络连接;

第三调度单元70,分别与第二判断单元40和蜂窝网络连接单元80连接,用于移动终端自身的飞行模式关闭时,保持与智能穿戴设备之间的蓝牙连接、同时关闭智能穿戴设备的蜂窝网络;

其中,蜂窝网络连接具有比蓝牙连接更高的优先级。

作为一种具体的实施方式,蓝牙连接单元20包括:

创建模块,用于创建蓝牙心跳包;

发送模块,用于在第一时间t1将蓝牙心跳包发送给智能穿戴设备;

判断模块,用于判断在第二时间t2之前是否收到智能穿戴设备的响应:

若在第二时间t2之前收到智能穿戴设备的响应,则判定与智能穿戴设备蓝牙连接成功;若在第二时间t2之前未收到智能穿戴设备的响应,则判定与智能穿戴设备蓝牙连接失败;

其中:t2=t1+T,T为预设值。

作为一种具体的实施方式,蜂窝网络连接单元80包括:

解析模块,用于解析eSIM配置信息;

配置模块,与解析模块连接,用于根据解析后的eSIM配置信息,配置蜂窝网络信息;

启动模块,与配置模块连接,用于根据蜂窝网络信息,启动移动终端与运营商的蜂窝网络连接。

作为一种具体的实施方式,第二判断单元40包括:

选择模块,用于选择系统API;

获取模块,与选择模块连接,用于根据所选择的系统API,使用自定义封装类获取蜂窝网络的限制状态;

判断模块,与获取模块连接,用于根据蜂窝网络的限制状态判断出飞行模式状态:

若蜂窝网络为未限制状态,则移动终端自身的飞行模式为关闭状态;若蜂窝网络为限制状态,则移动终端自身的飞行模式为打开状态。

实施例3:

本发明提供一种移动终端,该移动终端包括实施例2所述的智能穿戴设备的管理调度装置。

作为一种具体的实施方式,所述移动终端为宿主手机、平板电脑或笔记本电脑。

可以理解的是,以上实施方式仅仅是为了说明本发明的原理而采用的示例性实施方式,然而本发明并不局限于此。对于本领域内的普通技术人员而言,在不脱离本发明的精神和实质的情况下,可以做出各种变型和改进,这些变型和改进也视为本发明的保护范围。

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