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商家快速注册接单方法及装置、电子设备及可读介质

文献发布时间:2023-06-19 12:14:58


商家快速注册接单方法及装置、电子设备及可读介质

技术领域

本发明属于计算机技术领域,更具体地涉及一种商家快速注册接单方法及装置、电子设备及计算机可读介质。

背景技术

随着互联网的发展,出现了很多通过互联网提供商品或者服务的平台。为了平台的发展,平台会提供一些优惠信息吸引越来越多的商家入驻。但是某些专业性的服务商家因地区经济发展的不同存在较大的地区分布差异。比如,家政服务商家在经济比较发达的一二线城市比较多,而在经济比较落后的小县城比较少。对于商家不足的地区,会出现有些订单没有商家能够处理的问题。

发明内容

有鉴于此,本发明旨在提出一种商家快速注册接单方法及装置、电子设备及计算机可读介质,以期至少部分地解决上述技术问题中的至少之一。

为解决上述技术问题,本发明的第一方面提出了一种商家快速注册接单方法,包括如下步骤:

将当前订单解析为订单信息;

根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家;

向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;

注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。

为解决上述技术问题,本发明第二方面提出了一种商家快速注册接单装置,包括:

解析模块,用于将当前订单解析为订单信息;

匹配模块,用于根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家;

推送模块,用于向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;

注册派发模块,用于注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。

本发明的第三方面还提出了一种电子设备,包括处理器和存储器,所述存储器用于存储计算机可执行程序,当所述计算机程序被所述处理器执行时,所述处理器执行所述的方法。

本发明的第四方面还提出了一种计算机可读介质,存储有计算机可执行程序,所述计算机可执行程序被执行时,实现所述的方法。

基于上述技术方案可知,本发明的商家快速注册接单方法及装置、电子设备及计算机可读介质相对于现有技术至少具有如下有益效果之一:

本发明根据订单信息从商家库中匹配潜在商家,向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。从而完成对潜在商家的快速注册和派单,避免了无人接单的问题,同时也简化了商家入驻的操作,加快商家的入驻速度。

本发明预先根据潜在商家信息对商家进行身份验证;将通过验证的潜在商家信息作为合格的潜在商家存储至所述商家库;可以保证最终注册和派单的商家是合格的商家,提高商家服务质量。可选的,所述身份验证包括:犯罪记录验证、健康状况验证、职业技能验证中的至少一种。

附图说明

图1是本发明的商家快速注册接单方法的流程示意图;

图2是本发明创建商家库的流程示意图;

图3是本发根据订单信息从商家库中匹配潜在商家的流程示意图;

图4是本发明的商家快速注册接单装置的结构示意图;

图5是本发明的一个实施例的电子设备的结构示意图;

图6是本发明的一个实施例的计算机可读记录介质的示意图。

具体实施方式

在对于具体实施例的介绍过程中,对结构、性能、效果或者其他特征的细节描述是为了使本领域的技术人员对实施例能够充分理解。但是,并不排除本领域技术人员可以在特定情况下,以不含有上述结构、性能、效果或者其他特征的技术方案来实施本发明。

附图中的流程图仅是一种示例性的流程演示,不代表本发明的方案中必须包括流程图中的所有的内容、操作和步骤,也不代表必须按照图中所显示的顺序执行。例如,流程图中有的操作/步骤可以分解,有的操作/步骤可以合并或部分合并,等等,在不脱离本发明的发明主旨的情况下,流程图中显示的执行顺序可以根据实际情况改变。

附图中的框图一般表示的是功能实体,并不一定必然与物理上独立的实体相对应。即,可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理单元装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

各附图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分,因而下文中可能省略了对相同或类似的元件、组件或部分的重复描述。还应理解,虽然本文中可能使用第一、第二、第三等表示编号的定语来描述各种器件、元件、组件或部分,但是这些器件、元件、组件或部分不应受这些定语的限制。也就是说,这些定语仅是用来将一者与另一者区分。例如,第一器件亦可称为第二器件,但不偏离本发明实质的技术方案。此外,术语“和/或”、“及/或”是指包括所列出项目中的任一个或多个的所有组合。

为解决上述技术问题,本发明提出了一种商家快速注册接单方法,包括如下步骤:

将当前订单解析为订单信息;

根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家;

向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;

注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。

根据本发明一种优选实施方式,所述根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家之前,所述方法还包括:

获取潜在商家信息;

根据所述潜在商家信息对商家进行身份验证;

将通过验证的潜在商家信息作为合格的潜在商家存储至所述商家库;

可选的,所述身份验证包括:犯罪记录验证、健康状况验证、职业技能验证中的至少一种。

根据本发明一种优选实施方式,所述根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家包括:

获取所述订单信息的类别;

选取与所述订单信息类别相对应的预设模型;

将潜在商家信息输入所述预设模型中得到各个潜在商家的匹配度;

根据所述匹配度选取匹配到的潜在商家。

根据本发明一种优选实施方式,所述注册对所述订单信息有反馈的潜在商家包括:

获取对所述订单信息有反馈的潜在商家对应的目标商家信息;

将所述目标商家信息输入预设注册模板中完成注册。

根据本发明一种优选实施方式,所述方法还包括:

响应于对所述订单信息有反馈的潜在商家的到达信息;对该有反馈的潜在商家进行人脸识别;

人脸识别通过后,向订单用户发送商家到达信息。

根据本发明一种优选实施方式,若存在多个对所述订单信息有反馈的潜在商家,注册对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家;

可选的,所述商家等级为:商家信用等级、商家服务质量等级中的至少一种。

相比于相应技术,本发明可以根据订单信息自动匹配并向潜在商家发送订单信息,根据潜在商家的反馈一键注册并派发订单,有效避免无人接单的情况,同时简化商家入驻操作,加快商家入驻。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白,以下结合具体实施例,并参照附图,对本发明作进一步的详细说明。

图1是本发明的一种商家快速注册接单方法的流程示意图,如图1所示,所述方法包括如下步骤:

S1、将当前订单解析为订单信息;

其中,订单信息可以包括:订单编号,订单地址,订单内容和订单联系方式等等与订单相关的信息。

S2、根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家;

示例性的,在本步骤之前,可以预先建立商家库,所述商家库用于存储潜在商家信息。进一步的,为了保证潜在商家的安全、合格,可以预先对潜在商家进行身份验证。因此,如图2所示,在本步骤之前可以预先创建商家库,则所述方法还包括:

S21、获取潜在商家信息;

其中,所述潜在商家信息可以是运营人员日常维护的商家信息,也可以是记录的有意向加入平台的商家信息。本发明不做具体限定。所述商家信息可以包括:身份信息(比如身份证号码),联系信息、地址信息、从业年限等。

S22、根据所述潜在商家信息对商家进行身份验证;

可选的,所述身份验证包括:犯罪记录验证、健康状况验证、职业技能验证中的至少一种。

示例性的,可以通过第三方信息库验证商家身份证是否有效,是否有犯罪记录、健康证明(体检报告)是否有效、是否有当前订单对应等级的职业技能证书。在验证过程中,可以通过光学字符识别(Optical Character Recognition,OCR)技术提取商家身信息,再根据商家身份信息从第三方信息库中分别检索商家身份证有效期、犯罪记录信息、健康证明信息、职业技能证书信息,根据检索到的信息对商家进行身份验证。若检索到的至少一个信息与预设标准信息不一致,则该商家未通过身份验证,无法进入商家库。

其中,检索到的信息不同,对应的预设标准信息也不同。比如,未检索到商家身份证信息或者检索到商家身份证有效期,则判断当前日期是否在该有效日期之前,如果当前日期不在该有效日期之前,则该商家未通过身份验证。又比如,检索到商家有犯罪记录,则该商家未通过身份验证。还比如,未检索到商家健康证明信息或者当前日期不在商家健康证明有效期之前,则该商家未通过身份验证。还比如,未检索到商家职业技能证书或者检索到商家职业技能证书或者检索到与当前订单对应职业技能证书不同,或者或者检索到与当前订单对应职业技能证书的等级不同,则该商家未通过身份验证。

通过对潜在用户的身份验证,可以有效避免平台注册有盗窃及暴力犯罪记录的商家、或者患有传染病等健康隐患的商家,保证平台对用户服务的安全性。同时保证注册的服务商家都是具有职业技术的商家,保证平台服务质量。

S23、将通过验证的潜在商家信息作为合格的潜在商家存储至所述商家库。

进一步的,可以将未通过验证的商家信息存储至黑名单,当该商家主动向平台进行注册时,直接拒绝该商家的注册请求,避免不合格商家主动注册平台。

本发明实施例中,可以根据预设匹配规则从商家库中匹配潜在商家,也可以通过预先训练好的模型来匹配潜在商家。如图3所示,在一示例中,所述根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家包括:

S201、获取所述订单信息的类别;

其中,订单信息的类别可以服务种类来划分,其可以包括:家政服务订单、叫车服务订单、外卖服务订单等等。

S202、选取与所述订单信息类别相对应的预设模型;

本发明实施例中,可以通过各个订单信息类别的历史数据预先训练各个订单信息类别对应的预设模型。以家政服务订单为例,可以将历史家政服务的订单信息作为训练集,将历史家政服务的订单评价作为标签输入预设模型中对预设模型进行训练。其中,所述订单评价可以是历史订单用户对该历史家政订单的服务等级评价。该服务等级评价与预设模型输出的匹配度相一致,也就是说预设模型输出的匹配度反映了订单用户对该潜在商家的服务评价等级。

所述预设模型优选采用分类模型。其可以是:随机森林模型、人工神经网络模型、逻辑回归模型等,本发明不做具体限定。

S203、将潜在商家信息输入所述预设模型中得到各个潜在商家的匹配度;

通过预设模型预测各个潜在商家与当前订单对应订单信息类别的匹配度。

S204、根据所述匹配度选取匹配到的潜在商家。

示例性的,可以先对匹配度进行排序,选取匹配度前N的潜在商家。或者,预先设置一个标准匹配度,选取匹配度大于所述标准匹配度的潜在商家。

S3、向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;

为了保证订单用户的隐私,在推送订单信息之前,可以先对订单信息中与用户相关的信息进行加密处理,所述与用户相关的信息可以是:用户身份信息、用户联系方式、用户住址等。

所述加密处理可以是:直接删除对订单信息中与用户相关的信息、对订单信息中与用户相关的信息进行同态加密、对订单信息中与用户相关的信息进行密钥加密等等。

本发明实施例中,可以通过短信、电话等方式推送所述订单信息。

S4、注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。

本发明实施例中,商家点击推送的订单信息后,打开订单信息中网络链接页面,显示对订单信息中与用户相关的信息进行加密处理后的订单基本信息,比如订单内容等。如果商家判断能服务,可以点击接单按钮作为对所述订单信息的反馈。

响应于部分潜在用户对所述订单信息的反馈,注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。在一示例中,可以预设配置用于商家在平台进行注册的注册模板,所述注册模板可以包括:商家身份证、商家姓名、商家联系方式等。则所述注册对所述订单信息有反馈的潜在商家可以包括:获取对所述订单信息有反馈的潜在商家对应的目标商家信息;将所述目标商家信息输入预设注册模板中完成注册。其中目标商家信息可以通过OCR技术从商家库中提取。

本发明实施例中,若存在多个对所述订单信息有反馈的潜在商家,注册对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家;其中,所述商家等级可以是通过第三方机构认定的,其可以为:商家信用等级、商家服务质量等级中的至少一种。

进一步的,对于上门服务的商家,比如家政人员,在家政人员接收订单并到达用户居住地准备入户之前,可以通过人脸识别技术识别当前即将入户的家政人员是否是商家库中通过验证的合格商家本人,避免出现冒充的问题,保证用户人身安全。则所述方法还可以包括:

S5、响应于对所述订单信息有反馈的潜在商家的到达信息;对该有反馈的潜在商家进行人脸识别;

其中,所述到达信息可以是商家接收订单并到达用户居住地准备入户之前向平台发送的信息。

S6、人脸识别通过后,向订单用户发送商家到达信息。

本发明根据订单信息从商家库中匹配潜在商家,向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。从而完成对潜在商家的快速注册和派单,避免了无人接单的问题,同时也简化了商家入驻的操作,加快商家的入驻速度。

本发明预先根据潜在商家信息对商家进行身份验证;将通过验证的潜在商家信息作为合格的潜在商家存储至所述商家库;可以保证最终注册和派单的商家是合格的商家,提高商家服务质量。可选的,所述身份验证包括:犯罪记录验证、健康状况验证、职业技能验证中的至少一种。

图4是本发明提供的一种商家快速注册接单装置的结构框架示意图,如图4所述,所述装置包括:

解析模块41,用于将当前订单解析为订单信息;

匹配模块42,用于根据所述订单信息从商家库中匹配潜在商家;

推送模块43,用于向匹配到的潜在商家推送所述订单信息;

注册派发模块44,用于注册对所述订单信息有反馈的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的潜在商家。

进一步的,所述装置还包括:

第一获取模块,用于获取潜在商家信息;

验证模块,用于根据所述潜在商家信息对商家进行身份验证;

存储模块,用于将通过验证的潜在商家信息作为合格的潜在商家存储至所述商家库.

可选的,所述身份验证包括:犯罪记录验证、健康状况验证、职业技能验证中的至少一种。

在一示例中,所述匹配模块42包括:

第二获取模块,用于获取所述订单信息的类别;

选取模块,用于选取与所述订单信息类别相对应的预设模型;

预测模块,用于将潜在商家信息输入所述预设模型中得到各个潜在商家的匹配度;

子匹配模块,用于根据所述匹配度选取匹配到的潜在商家。

所述注册派发模块44包括:

第三获取模块,用于获取对所述订单信息有反馈的潜在商家对应的目标商家信息;

输入模块,用于将所述目标商家信息输入预设注册模板中完成注册。

其中,若存在多个对所述订单信息有反馈的潜在商家,所述注册派发模块44注册对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家,并将当前订单派发给对所述订单信息有反馈的商家等级最高的潜在商家;

可选的,所述商家等级为:商家信用等级、商家服务质量等级中的至少一种。

进一步的,所述装置还包括:

人脸识别模块,用于响应于对所述订单信息有反馈的潜在商家的到达信息;对该有反馈的潜在商家进行人脸识别;

信息发送模块,用于人脸识别通过后,向订单用户发送商家到达信息。

本领域技术人员可以理解,上述装置实施例中的各模块可以按照描述分布于装置中,也可以进行相应变化,分布于不同于上述实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块可以合并为一个模块,也可以进一步拆分成多个子模块。

图5是本发明的一个实施例的电子设备的结构示意图,该电子设备包括处理器和存储器,所述存储器用于存储计算机可执行程序,当所述计算机程序被所述处理器执行时,所述处理器执行商家快速注册接单方法。

如图5所示,电子设备以通用计算设备的形式表现。其中处理器可以是一个,也可以是多个并且协同工作。本发明也不排除进行分布式处理,即处理器可以分散在不同的实体设备中。本发明的电子设备并不限于单一实体,也可以是多个实体设备的总和。

所述存储器存储有计算机可执行程序,通常是机器可读的代码。所述计算机可读程序可以被所述处理器执行,以使得电子设备能够执行本发明的方法,或者方法中的至少部分步骤。

所述存储器包括易失性存储器,例如随机存取存储单元(RAM)和/或高速缓存存储单元,还可以是非易失性存储器,如只读存储单元(ROM)。

可选的,该实施例中,电子设备还包括有I/O接口,其用于电子设备与外部的设备进行数据交换。I/O接口可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

应当理解,图5显示的电子设备仅仅是本发明的一个示例,本发明的电子设备中还可以包括上述示例中未示出的元件或组件。例如,有些电子设备中还包括有显示屏等显示单元,有些电子设备还包括人机交互元件,例如按扭、键盘等。只要该电子设备能够执行存储器中的计算机可读程序以实现本发明方法或方法的至少部分步骤,均可认为是本发明所涵盖的电子设备。

图6是本发明的一个实施例的计算机可读记录介质的示意图。如图6所示,计算机可读记录介质中存储有计算机可执行程序,所述计算机可执行程序被执行时,实现本发明上述的商家快速注册接单方法。所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等,或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码,所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(LAN)或广域网(WAN),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

通过以上对实施方式的描述,本领域的技术人员易于理解,本发明可以由能够执行特定计算机程序的硬件来实现,例如本发明的系统,以及系统中包含的电子处理单元、服务器、客户端、手机、测试单元、处理器等,本发明也可以由包含上述系统或部件的至少一部分的车辆来实现。本发明也可以由执行本发明的方法的计算机软件来实现,例如由直播设备的微处理器、电子测试单元,客户端、服务器端等执行的测试软件来实现。但需要说明的是,执行本发明的方法的计算机软件并不限于由一个或特定个的硬件实体中执行,其也可以是由不特定具体硬件的以分布式的方式来实现,对于计算机软件,软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质(可以是CD-ROM,U盘,移动硬盘等)中,也可以分布式存储于网络上,只要其能使得电子设备执行根据本发明的方法。

以上所述的具体实施例,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明,应理解的是,本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关,各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已,并不用于限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

相关技术
  • 商家快速注册接单方法及装置、电子设备及可读介质
  • 商家质量评价方法、装置、电子设备及可读存储介质
技术分类

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