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权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品

文献发布时间:2024-04-18 19:57:50


权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品

技术领域

本申请属于大数据技术领域,尤其涉及一种权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品。

背景技术

随着移动互联网技术的发展,银行业转向以移动端作为最主要的触客渠道和服务推广平台,围绕手机应用程序(Application Program,APP)各大银行推出自己的会员积分体系、优惠券等营销手段,吸引用户注册和使用手机银行软件,但在实际活动推广中,存在推广活动与优惠券种类、优惠券金额大小配置搭配决策凭业务主观、直接地选择。

目前本申请发明人在实际的营销活动推广中研究发现,实际上业务对某一推广活动配置的参与权益奖励配置过程中,更多的是主观的、凭借业务经验设置权益配置方案,并且对活动推广取得的效果只能等到活动推广一段时间之后,才能根据客户参与数据进行统计分析。因此,目前营销活动推广权益配置方式存在主观性强、活动推广效果不好,以及效果反馈及时性差等诸多问题。

发明内容

本申请实施例提供一种权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品,能够合理、高效地实现对营销活动的权益配置。

第一方面,本申请实施例提供一种权益配置方法,该权益配置方法包括:

获取目标营销活动对应的M个初始权益策略对照组,M个初始权益策略对照组与M个权益维度一一匹配;目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度;M为正整数;

基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验;

获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略。

在一些可能的实施方式中,目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略中各初始权益策略包括:与M个权益维度一一对应的M个权益特征;其中,至少两个初始权益策略在目标权益维度下对应的权益特征不同。

在一些可能的实施方式中,目标权益维度包括权益类型维度或权益金额维度;目标初始权益策略对照组中至少包括第一初始权益策略和第二初始权益策略;第一初始权益策略在目标权益维度下的权益特征不同于第二初始权益策略;第一初始权益策略在M个权益维度中除目标权益维度外的M-1个权益维度下的权益特征同于第二初始权益策略;

基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验,包括:

将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体;

基于第一初始权益策略,向第一目标用户子群体推广目标营销活动;以及,基于第二初始权益策略,向第二目标用户子群体推送目标营销活动;

获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略,包括:

在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度;

基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征。

在一些可能的实施方式中,基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征,包括:

在第一参与度高于第二参与度的情况下,将第一初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第一权益特征确定为目标权益特征;

在第二参与度高于第一参与度的情况下,将第二初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第二权益特征确定为目标权益特征。

在一些可能的实施方式中,将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体,包括:

通过抽奖接口确定目标用户群体中各个用户的用户编号;

根据用户编号,将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体。

在一些可能的实施方式中,在获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度之前,该权益配置方法还包括:

对第一目标用户子群体和第二目标用户子群体中的各个客户进行关键事件埋点操作,关键事件与客户和目标营销活动的交互关联;

在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度,包括:

在到达预设实验周期的结束节点时,基于关键事件埋点操作,采集汇总得到第一目标用户子群体中各个客户的第一类埋点数据,以及第二目标用户子群体中各个客户的二类埋点数据;

根据第一类埋点数据确定第一参与度,以及,根据第二类埋点数据确定第二参与度。

在一些可能的实施方式中,在基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验之前,该权益配置方法还包括:

获取责任机构的目标用户白名单,责任机构为负责执行目标营销活动推广的机构;

从目标用户白名单中确定目标用户群体;其中,目标用户群体中包括的用户数量小于预设阈值。

第二方面,本申请实施例提供了一种权益配置装置,该权益配置装置包括:

第一获取模块,用于获取目标营销活动对应的M个初始权益策略对照组,M个初始权益策略对照组与M个权益维度一一匹配;目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度;M为正整数;

第一执行模块,用于基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验;

第二获取模块,用于获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略。

第三方面,本申请实施例提供了一种权益配置设备,该权益配置设备包括:

处理器以及存储有计算机程序指令的存储器;

所述处理器执行所述计算机程序指令时实现如上述本申请实施例中任意一项提供的权益配置方法。

第四方面,本申请实施例提供了一种计算机存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令,所述计算机程序指令被处理器执行时实现如上述本申请实施例中任意一项提供的权益配置方法。

第五方面,本申请实施例提供了一种计算机程序产品,计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时,使得所述电子设备执行如上述本申请实施例中任意一项提供的权益配置方法。

本申请实施例的权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品,通过获取目标营销活动对应的与M个权益维度一一匹配的M个初始权益策略对照组。其中,目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度。再基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行对应的初始权益策略对照实验,从而获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,最终能够基于对照实验观测结果,确定得到目标营销活动所配置的目标权益策略。本申请实施例提供的一种权益配置方法、装置、设备、存储介质及程序产品,相较于现有技术中主观性的、凭借业务经验设置的权益配置方案,通过设置如上述描述中的多组对照实验来对不同权益策略的效果进行测试,从而能够更为合理、高效地实现对营销活动的权益配置。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单的介绍,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一实施例提供的权益配置方法的流程示意图;

图2是本申请一实施例提供的资源配置方法的一个场景实施例流程示意图;

图3是本申请一实施例提供的权益配置装置的结构示意图;

图4是本申请一实施例提供的权益配置设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将详细描述本申请的各个方面的特征和示例性实施例,为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及具体实施例,对本申请进行进一步详细描述。应理解,此处所描述的具体实施例仅意在解释本申请,而不是限定本申请。对于本领域技术人员来说,本申请可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本申请的示例来提供对本申请更好的理解。

需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

需要说明,本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。

如背景技术部分所述,目前在实际的营销活动推广中,关于业务对某一推广活动配置的参与权益奖励,更多的是主观的、凭借业务经验设置权益种类、权益金额,并且对活动推广取得的效果只能等到活动推广一段时间之后,才能根据客户参与数据进行统计分析。这样,导致营销活动推广权益配置方式存在主观性强、活动推广效果不好,以及效果反馈及时性差等诸多问题。

有鉴于上,为了解决现有技术问题,本申请实施例提供了一种权益配置方法、装置、设备、存储介质和计算机程序产品。应注意,本申请提供的实施例并不用来限制本申请公开的范围。

下面首先对本申请实施例所提供的权益配置方法进行介绍。

图1示出了本申请一实施例提供的权益配置方法的流程示意图。该权益配置方法应用于电子设备,该电子设备可以包括服务器或者用户终端等。如图1所示,该权益配置方法包括以下步骤:

S110,获取目标营销活动对应的M个初始权益策略对照组,M个初始权益策略对照组与M个权益维度一一匹配;目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度;M为正整数;

S120,基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验;

S130,获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略。

本申请实施例的权益配置方法,通过获取目标营销活动对应的与M个权益维度一一匹配的M个初始权益策略对照组。其中,目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度。再基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行对应的初始权益策略对照实验,从而获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,最终能够基于对照实验观测结果,确定得到目标营销活动所配置的目标权益策略。

通过上述描述可知,本申请实施例提供的一种权益配置方法,相较于现有技术中主观性的、凭借业务经验设置的权益配置方案,通过设置如上述描述中的多组对照实验来对不同权益策略的效果进行测试,如此能够更为合理、高效地实现对营销活动的权益配置。

下面对上述步骤110至步骤130的具体实现方式进行详细描述。

在S110中,具体实现时,首先获取目标营销活动对应的与M个权益维度一一匹配的M个初始权益策略对照组。在正式推广此目标营销活动之前,根据过往权益配置经验等设置出上述M个初始权益策略对照组。

上述目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项。在此目标初始权益策略对照组中,具体可以包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略。其中,上述目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度,该目标权益维度例如权益金额维度等。

当然,在其他一些实施例中,上述目标权益维度还可以为其他维度等,本申请在此不做一一例举。上述目标初始权益策略组中所包括的初始权益策略的数量可以为两个、三个、四个或者五个等,本申请对此不做严格限制,具体可根据实际权益测试需求而定。

在一些更为具体的实施例中,进一步地,为了保证目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略能够在目标权益维度下充分形成对照,以便能够更为合理、准确地实现权益配置,上述目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略中各初始权益策略可以包括:与M个权益维度一一对应的M个权益特征。其中,至少两个初始权益策略在目标权益维度下对应的权益特征不同。

示例性地,上述目标初始权益策略组中包括三个初始权益策略,三个初始权益策略在目标权益维度下形成对照。此目标权益维度可以例如权益金额维度,各个初始权益策略在此权益金额维度下设置的权益金额即为在该权益金额维度对应的权益特征。

上述三个初始权益策略中的权益金额设置各不相同,以便在此权益金额维度下形成对照,例如,上述三个初始权益策略中的权益金额可以分别设置为5元、10元、30元。

在S120中,具体实现时,在获取得到上述目标营销活动对应的与M个权益维度一一匹配的M个初始权益策略对照组之后,可以是基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验。

在一些更为具体的实施例中,为了充分对目标用户群体进行筛选,从而保证对照实验对象的可靠性以及可参考价值,并同时保障对照实验结果的及时性反馈,在基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验之前,该权益配置方法还可以包括:

获取责任机构的目标用户白名单,责任机构为负责执行目标营销活动推广的机构;

从目标用户白名单中确定目标用户群体;其中,目标用户群体中包括的用户数量小于预设阈值。

具体而言,一方面,本实施例中通过获取上述责任机构、例如银行的客户白名单(目标用户白名单),并从中挑选后续进行对照实验的实验对象,以最终确定用于执行对照实验的目标用户群体。如此,有效保证了实际对照实验对象的可靠性以及可参考价值,避免由于目标用户群体中的用户可参考价值过低带来的对照实验结果偏差,有助于进一步提升权益配置的准确性以及合理性。

而另一方面,本实施例中考虑到目标营销活动推广之前的权益配置时间有限,若上述目标用户群体中所包括的用户数量过高,会使得整体对照实验时间拉长从而致使对照实验效果反馈及时性差等诸多问题。基于此,本申请还进一步对目标用户群体中包括的用户数量进行限制,通过使其小于预设阈值以应对上述对照实验效果反馈及时性差等问题。

需要说明的是,上述预设阈值具体可以是结合实际活动经验以及大数据分析等进行灵活设置,本申请对此不做具体限制。

在S130中,具体实现时,在分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的对照实验之后,获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果。

如此,可以是根据不同初始权益策略对照组中对照实验观测结果较好的初始权益策略,最终综合确定出此目标营销活动所配置的目标权益策略。

本实施例中,该目标权益策略基于上述对照实验观测结果确定得到,在一定程度上能够表征目标用户群体对于不同权益维度下的权益特征的偏好,从而使得后续在基于该目标权益策略对目标营销活动进行全面推广时,能够取得较好地推广效果以及提升用户参与度。

在一些更为具体的实施例中,上述目标权益维度具体可以包括权益类型维度或权益金额维度。上述目标初始权益策略对照组中至少可以包括第一初始权益策略和第二初始权益策略。

当然,在其他一些实施例中,该目标初始权益策略对照组中还可以包括第三初始权益策略以及第四初始权益策略等,本申请下面主要以第一初始权益策略和第二初始权益策略为基础,来具体描述前述步骤中涉及的对照实验执行以及目标权益策略的确定方式。

值得注意地是,为了保证目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略能够在目标权益维度下充分形成对照,并能够同时排除其他权益维度带来的干扰,以便后续能够更为准确地实现对目标权益维度下的多种对照初始权益策略效果进行评估,进而能够更为合理、准确地实现权益配置,本实施例中还具体限定:上述第一初始权益策略在目标权益维度下的权益特征不同于第二初始权益策略,第一初始权益策略在M个权益维度中除目标权益维度外的M-1个权益维度下的权益特征同于第二初始权益策略。

也就是说,通过控制第一初始权益策略和第二初始权益策略仅在目标权益维度下对应的权益特征不同以形成单独独照,从而能够充分保证后续在基于该第一初始权益策略和第二初始权益策略进行对照实验所得到的对照实验结果的可靠性。

在本实施中,更为具体地,为了更为合理地实现与上述M个初始权益策略对照组对应的对照实验,上述步骤120、基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验,具体可以包括:

将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体;

基于第一初始权益策略,向第一目标用户子群体推广目标营销活动;以及,基于第二初始权益策略,向第二目标用户子群体推送目标营销活动;

以及,相应地,在分别对上述第一目标用户子群体及第二目标子群体推送目标营销活动之后,上述步骤130、获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略,具体可以包括:

在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度;

基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征。

具体实现时,将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体。在具体进行划分时,可以是采用随机划分,或者综合用户基本信息进行平均分配得到上述第一目标用户子群体以及第二目标用户子群体,本申请对此不做具体限制。

在划分到上述第一目标用户子群体以及第二目标用户子群体后,可以是在配置上述第一初始权益策略的情况下向第一目标用户子群体推广目标营销活动,以及,在配置上述第二初始权益策略的情况下向第二目标用户子群体推送目标营销活动。其中,上述目标营销活动的具体推送平台可以例如手机银行APP或者线下商场等,本实施例对此不做严格限制。

在分别对上述第一目标用户子群体及第二目标子群体推送目标营销活动之后,在到达预设实验周期的结束节点时,可以对此预设实验周期内第一目标用户子群体以及第二目标用户子群体中各个客户对目标营销活动的交互信息、交互数据等进行统计,从而最终汇总得到上述第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度。如此,即可基于此第一参与度和第二参与度,确定处目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征。

应理解地是,上述预设实验周期具体可以是结合目标用户群体中包括的用户数量、对照实验时间是否处于节假日等因素来综合设置,本申请对此不做具体限制。

在一些更为具体的实施例中,为了进一步合理保障最终所配置的目标权益策略中权益特征对于后续营销活动推广的有效性以及推动性,从而保证在基于此目标权益策略进行营销活动推广时能够获取更优的推广效果,上述基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征,具体可以包括:

在第一参与度高于第二参与度的情况下,将第一初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第一权益特征确定为目标权益特征;

在第二参与度高于第一参与度的情况下,将第二初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第二权益特征确定为目标权益特征。

本实施例中,通过对比第一参数度和第二参与度来确定目标权益策略中的目标权益策略。具体而言,示例性地,若用户在第一初始权益策略下的活动参与度更高,说明此策略中的与目标权益维度对应的第一权益特征对于用户的吸引力更大,即在后续实际营销活动全面推广时将会起到更大的营销助力。因此,将第一初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第一权益特征确定为目标权益特征。

反之,若用户在第一初始权益策略下的活动参与度更高,说明此策略中的与目标权益维度对应的第二权益特征对于用户的吸引力更大,此情形下则可以将第二初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第二权益特征确定为上述目标权益特征。

在一些更为具体的实施例中,为了更为科学、高效地实现对上述目标用户群体的划分,上述将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体,具体可以包括:

通过抽奖接口确定目标用户群体中各个用户的用户编号;

根据用户编号,将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体。

本实施例中,可以是在通过在手机银行APP上对目标用户群体中的各个用户推送抽奖事件,用户在参与抽奖后,相应的抽奖接口在感知到用户参数抽奖后,可以为此用户赋予其对应的用户编号。

如此,在确定上述目标用户群体中各个用户的用户编号之后,则可以结合用户编号将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体。

例如,可以将用户编号为奇数的用户划分在第一目标用户子群体中,将用户编号为偶数的用户划分在第二目标用户子群体中。此处需要说明,上述奇偶数划分法仅作为一种可行的划分示例,实际上本申请对具体如何根据用户编号进行用户分流不做严格限制。

另外,需要补充地是,为了避免同一用户具备多个用户编号,可下发抽奖事件时还可限定同一用户仅可参与抽奖一次,以进一步保障对目标用户群体划分的合理性。

在一些更为具体的实施例中,为了更为科学、高效地实现对上述第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度的获取,以便后续能够基于此第一参与度和第二参与度确定出推广效果更好的目标权益策略,在获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度之前,该权益配置方法还可以包括:

对第一目标用户子群体和第二目标用户子群体中的各个客户进行关键事件埋点操作,关键事件与客户和目标营销活动的交互关联;

在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度,具体可以包括:

在到达预设实验周期的结束节点时,基于关键事件埋点操作,采集汇总得到第一目标用户子群体中各个客户的第一类埋点数据,以及第二目标用户子群体中各个客户的二类埋点数据;

根据第一类埋点数据确定第一参与度,以及,根据第二类埋点数据确定第二参与度。

具体地,本实施例中对第一目标用户子群体和第二目标用户子群体中的各个客户进行关键事件埋点操作。其中,此关键事件具体可以是与客户和目标营销活动的交互相关联的事件,例如客户对于目标营销互动推送页面的点击、输入等时间,本申请对此不做一一例举。

以及,在具体执行埋点操作时,可以是例如在活动推广的线上平台中的页面及页面元素进行埋点,从而得以感知用户在相应活动推广页面的操作轨迹,例如用户对于活动的点击量、浏览时长等。考虑到现有埋点技术的多元化等因素,本申请在此对于具体如何实现关键事件埋点操作并不做进一步限制。

如此,在到达预设实验周期的结束节点时,基于关键事件埋点操作,可以采集汇总得到第一目标用户子群体中各个客户的第一类埋点数据,以及第二目标用户子群体中各个客户的二类埋点数据。

这样,最终能够分别通过对第一类埋点数据以及第二类埋点数据进行相应大数据分析,从而更为科学准确地确定出上述第一参与度以及上述第二参与度。

为了便于理解上述实施例提供的权益配置方法,以下以一个具体的场景实施例对上述方法进行说明。图2是本申请一实施例提供的资源配置方法的一个场景实施例流程示意图。

本场景实施例中,首先根据即将推广的营销活动计划制定几种不同权益类型、不同权益金额大小的方案。在权益类型维度下的不同权益特征(权益类型)包括第一权益类型、第二权益类型以及第三权益类型下的优惠券。权益金额维度下的不同权益特征,即权益金额包括5元、10元、30元等。本实施例中,根据“AB实验”控制变量法的原则,分别对权益类型维度和权益金额维度进行对照实验。

控制权益种类:同种权益,不同金额大小。比如京东优惠券,券额5元、10元、15元不等。通过抽奖交易将实验用户分流成三组,假设不同的权益金额对客户参与完成活动的比率没有影响,则对应三组的客户的完成比率应该是一样的,如果完成比率有者显著的差别,则认为假设不成立。如果完成率相差不大,则认为设定的几种权益金额对用户的影响效果是一样的。

控制权益金额:同等权益优惠券金额,不同的种类的优惠券,对营销推广活动的影响。比如一个营销推广活动的优惠权益计划是10元券,假设活动配置的权益优惠券类型对活动的营销推广没有影响,则配置第一权益类型10元、第二权益类型10元、第三权益类型10元券对客户完成该营销活动的参与率都会是一样的,如果实验结果发现了显著差异,则认为假设不成立,用户互动参与度最高的那一组将是配置权益的最佳选择。

利用AB实验中控制变量的原则,控制权益金额一致,权益种类不一致,验证不同的权益对客户参与活动的影响;控制权益种类一致,金额不一致,验证同种权益金额对客户参与活动积极性的影响。通过在营销活动推广前期对一小部分客户进行AB实验,可以得到不同的权益和同种权益对客户参与营销活动的影响。也可以更预测会员权益推广的一个效果。使业务在配置营销推广活动奖励时能更科学、更客观的做出选择。

综上,本实施例提供了一种科学、客观的配置推广营销活动的权益配置方法,其通过对一小部分客户先期开放制定的AB实验任务,并统计客户参与活动不同交互时机的数据埋点采集,最终汇总采集数据分析不同的权益、权益金额大小对客户参与活动效果的影响,从而分析出同权益金额大小不同权益类型、同权益不同权益金额大小对活动推广产生的影响,进而推断出最佳的权益金额、权益类型组合,有利于后续相应营销活动的正式推广效果最大化。

基于上述实施例提供的权益配置方法,本申请还提供了与上述权益配置方法相对应的一种权益配置装置,下面通过图3对权益配置装置进行详细介绍。

图3示出了本申请一实施例提供的权益配置装置的结构示意图。图3示出的权益配置装置300包括:

第一获取模块310,用于获取目标营销活动对应的M个初始权益策略对照组,M个初始权益策略对照组与M个权益维度一一匹配;目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度;M为正整数;

第一执行模块320,用于基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验;

第二获取模块330,用于获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略。

本申请实施例的权益配置装置,通过设置相应的功能模块,来获取目标营销活动对应的与M个权益维度一一匹配的M个初始权益策略对照组。其中,目标初始权益策略对照组中包括在目标权益维度下形成对照的至少两个初始权益策略;目标初始权益策略组为M个初始权益策略对照组中的任一项,目标权益维度为M个权益维度中与目标初始权益策略组相匹配的权益维度。再基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行对应的初始权益策略对照实验,从而获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,最终能够基于对照实验观测结果,确定得到目标营销活动所配置的目标权益策略。本申请实施例提供的一种权益配置装置,相较于现有技术中主观性的、凭借业务经验设置的权益配置方案,能够更为合理、高效地实现对营销活动的权益配置。

在一些更为具体的实施例中,进一步地,为了保证目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略能够在目标权益维度下充分形成对照,以便能够更为合理、准确地实现权益配置,目标初始权益策略组中的至少两个初始权益策略中各初始权益策略可以包括:与M个权益维度一一对应的M个权益特征;其中,至少两个初始权益策略在目标权益维度下对应的权益特征不同。

在一些更为具体的实施例中,目标权益维度可以包括权益类型维度或权益金额维度;目标初始权益策略对照组中至少可以包括第一初始权益策略和第二初始权益策略;第一初始权益策略在目标权益维度下的权益特征不同于第二初始权益策略;第一初始权益策略在M个权益维度中除目标权益维度外的M-1个权益维度下的权益特征同于第二初始权益策略;

上述第一执行模块320、基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验,具体可以包括:

第一划分子模块,可以用于将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体;

第一推广子模块,可以用于基于第一初始权益策略,向第一目标用户子群体推广目标营销活动;以及,基于第二初始权益策略,向第二目标用户子群体推送目标营销活动;

上述第二获取模块330、获取目标用户群体在M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验的对照实验观测结果,并基于对照实验观测结果,确定目标营销活动所配置的目标权益策略,具体可以包括:

第一获取子模块,可以用于在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度;

第一确定子模块,可以用于基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征。

在一些更为具体的实施例中,为了进一步合理保障最终所配置的目标权益策略中权益特征对于后续营销活动推广的有效性以及推动性,从而保证在基于此目标权益策略进行营销活动推广时能够获取更优的推广效果,上述第一确定子模块、基于第一参与度和第二参与度,确定目标权益策略中与目标权益维度对应的目标权益特征,具体可以包括:

第一确定单元,可以用于在第一参与度高于第二参与度的情况下,将第一初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第一权益特征确定为目标权益特征;

第二确定单元,可以用于在第二参与度高于第一参与度的情况下,将第二初始权益策略中包括的与目标权益维度对应的第二权益特征确定为目标权益特征。

在一些更为具体的实施例中,为了更为科学、高效地实现对上述目标用户群体的划分,上述第一划分子模块、将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体,具体可以包括:

第三确定单元,可以用于通过抽奖接口确定目标用户群体中各个用户的用户编号;

第一划分单元,可以用于根据用户编号,将目标用户群体划分为与第一初始权益策略对应的第一目标用户子群体,以及与第二初始权益策略对应的第二目标用户子群体。

在一些更为具体的实施例中,为了更为科学、高效地实现对上述第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度的获取,以便后续能够基于此第一参与度和第二参与度确定出推广效果更好的目标权益策略,在获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度之前,该权益配置装置还可以包括:

埋点模块,可以用于对第一目标用户子群体和第二目标用户子群体中的各个客户进行关键事件埋点操作,关键事件与客户和目标营销活动的交互关联;

上述第一获取子模块、在到达预设实验周期的结束节点时,获取第一目标用户子群体对目标营销活动的第一参与度,以及第二目标用户子群体对目标营销活动的第二参与度,具体以可以包括:

数据采集单元,可以用于在到达预设实验周期的结束节点时,基于关键事件埋点操作,采集汇总得到第一目标用户子群体中各个客户的第一类埋点数据,以及第二目标用户子群体中各个客户的二类埋点数据;

第四确定单元,可以用于根据第一类埋点数据确定第一参与度,以及,根据第二类埋点数据确定第二参与度。

在一些更为具体的实施例中,为了充分对目标用户群体进行筛选,从而保证对照实验对象的可靠性以及可参考价值,并同时保障对照实验结果的及时性反馈,在基于M个初始权益策略对照组,分别对目标用户群体执行与M个初始权益策略对照组对应的初始权益策略对照实验之前,该权益配置装置还可以包括:

第三获取模块,可以用于获取责任机构的目标用户白名单,责任机构为负责执行目标营销活动推广的机构;

第一确定模块,可以用于从目标用户白名单中确定目标用户群体;其中,目标用户群体中可以包括的用户数量小于预设阈值。

基于本申请上述实施例提供的权益配置方法,下面对本申请提供的一种权益配置设备进行介绍。请参见图4,图4是本申请一实施例提供的权益配置设备的结构示意图。

权益配置设备可以包括处理器401以及存储有计算机程序指令的存储器402。

具体地,上述处理器401可以包括中央处理器(CPU),或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC),或者可以被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路。

存储器402可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制,存储器402可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive,HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus,USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下,存储器402可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下,存储器402可在综合网关容灾设备的内部或外部。在特定实施例中,存储器402是非易失性固态存储器。

存储器可包括只读存储器(ROM),随机存取存储器(RAM),磁盘存储介质设备,光存储介质设备,闪存设备,电气、光学或其他物理/有形的存储器存储设备。因此,通常,存储器包括一个或多个编码有包括计算机可执行指令的软件的有形(非暂态)计算机可读存储介质(例如,存储器设备),并且当该软件被执行(例如,由一个或多个处理器)时,其可操作来执行参考根据本公开的一方面的方法所描述的操作。

处理器401通过读取并执行存储器402中存储的计算机程序指令,以实现上述实施例中的任意一种权益配置方法。

在一个示例中,数据权益配置设备还可包括通信接口403和总线410。其中,如图4所示,处理器401、存储器402、通信接口403通过总线410连接并完成相互间的通信。

通信接口403,主要用于实现本申请实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。

总线410包括硬件、软件或两者,将权益配置设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制,总线可包括加速图形端口(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下,总线410可包括一个或多个总线。尽管本申请实施例描述和示出了特定的总线,但本申请考虑任何合适的总线或互连。

该权益配置设备执行本申请实施例中的权益配置方法,从而实现图1描述的权益配置方法。

另外,结合上述实施例中的权益配置方法,本申请实施例可提供一种计算机存储介质来实现。该计算机存储介质上存储有计算机程序指令;该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种权益配置方法。

基于上述实施例中的权益配置方法,本申请实施例提供了一种计算机程序产品,计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时,使得所述电子设备执行如上述本申请实施例中任意一项提供的权益配置方法。

需要明确的是,本申请并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见,这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中,描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是,本申请的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤,本领域的技术人员可以在领会本申请的精神后,作出各种改变、修改和添加,或者改变步骤之间的顺序。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时,其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时,本申请的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中,或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路,等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

还需要说明的是,本申请中提及的示例性实施例,基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是,本申请不局限于上述步骤的顺序,也就是说,可以按照实施例中提及的顺序执行步骤,也可以不同于实施例中的顺序,或者若干步骤同时执行。

上面参考根据本公开的实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本公开的各方面。应当理解,流程图和/或框图中的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合可以由计算机程序指令实现。这些计算机程序指令可被提供给通用计算机、专用计算机、或其它可编程数据处理装置的处理器,以产生一种机器,使得经由计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行的这些指令使能对流程图和/或框图的一个或多个方框中指定的功能/动作的实现。这种处理器可以是但不限于是通用处理器、专用处理器、特殊应用处理器或者现场可编程逻辑电路。还可理解,框图和/或流程图中的每个方框以及框图和/或流程图中的方框的组合,也可以由执行指定的功能或动作的专用硬件来实现,或可由专用硬件和计算机指令的组合来实现。

以上所述,仅为本申请的具体实施方式,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。应理解,本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。

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