基于规则配置的网格管理方法

技术领域

本发明涉及企业和组织的网格管理技术领域，具体为基于规则配置的网格管理方法。

背景技术

划小网格承包经营作为集团、省、一线三维联动重点工作的重要内容，为支撑一线开展责任划小、体现“花钱必问责”的全员价值理念、支持承包单元围绕客户经营体系进行专业化运营等工作。网格管理工作主要包含三个大的内容：

一、网格的划分管理

对应网格的“责任田”划分概念，网格的划分是整个网格化划小承包工作的基础。后续的承包、营销、经营管控，都是以网格划分为前提。目前的工作中，网格的划分需要经过多次调整，在省市公司间反复进行确认，确认后才更新系统中的网格架构。整个过程涉及的周期长、流程多、支撑工作繁琐，极大的影响了网格划分管理的效率，同时也影响到公司经营工作的开展。

二、网格的业务承载管理

网格承载的业务，可以理解为公司经营生产的各类重要元素如何准确、合理的落到网格中。重要元素既包括资源、承包、预算，也包括业务发展、营销、维护及服务，同时还包括人员。网格的业务承载同时也对应了网格的考核指标和考核数据。目前的工作中，以上元素的落格主要是在后台完成，规则、算法不可视，造成了公司管理层和承包侧都对落格的过程看不到、摸不着，最后造成考核的依据不明确，也让承包负责人不清楚短板所在、无法分析短板产生的原因，而无法对工作进行改进。

三、网格的数据展示管理

网格的数据展示与第二个问题紧密相关。因为规则的不直观，数据的展示也容易受到质疑，数据的权威性不足。同时数据展示的形式，也存在不直观的问题。特别在涉及网格调整的过程中，省市公司都需要数据作为调整决策的依据，而目前的工作中，数据的生成和展示存在较大的滞后性，从另一方面造成了网格调整的及时性不高，从而导致：

1、网格调整过程中，发起人或者审批人要看到调整前后网格数据的变化，需要先审批通过，更新架构，才能回溯数据及展示数据。调整的流程长，反复多次后，会拉长整个流程达一至两个月之久。

2、元素落网格的规则不直观，是固化在代码中，规则的调整需要改动代码，容易出错且效率不高。

3、配合架构调整的数据展示不及时。

针对上述问题，发明人提出基于规则配置的网格管理方法用于解决上述问题。

发明内容

为了解决网格的划分及调整、网格承载数据的展示、网格化经营管理目前面临的调整难、流程长、不直观、数据乱的问题；本发明的目的在于提供基于规则配置的网格管理方法。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：基于规则配置的网格管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S1、通过网格划分管理模块对现有流程和数据进行优化，将数据展示放在审批前；

S2、通过元素落格管理模块进行落地规则匹配，将调整数据后的影响模型进行显示；

S3、根据调整后的影响模型与预期调整结果比对是否符合，若不符合，返回步骤S1进行再次的数据优化；若符合，才进行上传进行逐级审批；

S4、审批过程中，如果不通过，则再次返回步骤S1进行数据优化；如果通过，则进行划小构架调整；

S5、根据上述步骤得到的划小构架进行管理，并将管理结果和数据进行回溯反馈。

优选的一种实施案例，所述网格划分管理模块包括架构树单元、节点管理单元和数据关联节点单元；

所述架构树单元用于将流程数据按照类别划分成树结构，从而逐步细化数据类别；

所述节点管理单元用于对树结构的分类节点进行管理和划分；

所述数据关联节点单元用于网格划分管理模块和元素落格管理模块进行数据交流。

优选的一种实施案例，所述元素落格管理模块包括落格元素管理单元、落格规则管理单元和数据关联节点；

所述落格元素管理单元用于对重要元素进行划分，从而提供数据细化的标准；

所述落格规则管理单元用于确定划分规则，并将落地规则匹配到每一条数据处理上，可以清晰明了的展示数据根据哪条规则落地；

所述数据关联节点单元用于和网格划分管理模块进行数据关联和交流。

优选的一种实施案例，所述重要元素包含业务元素，包括用户及客户、发展量、物理及网络资源、投诉单量、服务满意度。

优选的一种实施案例，所述划分规则包含用户划分、客户清单锁定、资源落地、维护团队人员落地、费用落地、应收账款落地、服务满意度落地。

优选的一种实施案例，步骤S2中，将调整数据后的影响模型进行显示的方法为在模型中设计埋点，对应规则ID嵌入模型的对应代码中，可清晰直观的展示数据根据哪条规则生成，从而将数据按规则展示在模型中。

与现有技术相比，本发明的有益效果在于：

1、调整流程优化，不做审批即可查看前后数据，多次反复调整后再提交审批；

2、把元素落格规则进行抽取和归纳，形成规则条目，进行可视化展示，规则的变更直观可视。整体目的就是提升网格管理的可视化程度，提升管理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明方法流程结构示意图。

图2为本发明网格划分管理模块和元素落格管理模块结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例：如图1-2所示，本发明提供了基于规则配置的网格管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S1、通过网格划分管理模块对现有流程和数据进行优化，将数据展示放在审批前；

S2、通过元素落格管理模块进行落地规则匹配，将调整数据后的影响模型进行显示；

S3、根据调整后的影响模型与预期调整结果比对是否符合，若不符合，返回步骤S1进行再次的数据优化；若符合，才进行上传进行逐级审批；

S4、审批过程中，如果不通过，则再次返回步骤S1进行数据优化；如果通过，则进行划小构架调整；

S5、根据上述步骤得到的划小构架进行管理，并将管理结果和数据进行回溯反馈。

通过上述技术方案，将数据展示前置到审批之前，提升调整效率及直观性。

进一步的，网格划分管理模块包括架构树单元、节点管理单元和数据关联节点单元；

架构树单元用于将流程数据按照类别划分成树结构，从而逐步细化数据类别；

节点管理单元用于对树结构的分类节点进行管理和划分；

数据关联节点单元用于网格划分管理模块和元素落格管理模块进行数据交流。

网格架构管理流程优化。将数据展示从审批后才更新架构，然后回溯数据进行展示，提前到调整后实时展示前后数据的变化，将影响和对比直观的展示给调整人，让调整人可快速决策是否确认进行调整。且可方便的进行多次调整及看数。

进一步的，元素落格管理模块包括落格元素管理单元、落格规则管理单元和数据关联节点；

落格元素管理单元用于对重要元素进行划分，从而提供数据细化的标准；

落格规则管理单元用于确定划分规则，并将落地规则匹配到每一条数据处理上，可以清晰明了的展示数据根据哪条规则落地；

数据关联节点单元用于和网格划分管理模块进行数据关联和交流。

其中数据关联节点是公用的，在网格划分管理模块和元素落格管理模块之上，可以进行应用展示，主要包括对元素落格规则的展示、调整架构前后数据展示、审批流程展示。

进一步的，重要元素包含业务元素，包括用户及客户、发展量、物理及网络资源、投诉单量、服务满意度。

元素的概念及元素落格的概念，元素落格规则从代码解耦，为规则展示、规则与数据关联、规则配置打好基础。

进一步的，划分规则包含用户划分、客户清单锁定、资源落地、维护团队人员落地、费用落地、应收账款落地、服务满意度落地。

嵌入实时数据展示能力。将数据与网格最末层节点(例如划小五级架构，可调整的最末级架构为支局，则数据与支局关联)，历史数据做为网格末层节点的属性，可实现实时展示以及向上汇总展示。

将元素落格规则从代码中抽离出来，形成规则条目，做到规则可视。

将规则打标到数据处理过程中，数据的生成与规则关联，可展示元素(数据)的落格依据。

进一步的，步骤S2中，将调整数据后的影响模型进行显示的方法为在模型中设计埋点，对应规则ID嵌入模型的对应代码中，可清晰直观的展示数据根据哪条规则生成，从而将数据按规则展示在模型中。

工作原理：将数据展示前置到审批之前，提升调整效率及直观性，规则与数据关联，在模型中设计埋点，对应规则ID嵌入模型的对应代码中，可清晰直观的展示数据根据哪条规则生成，嵌入实时数据展示能力。将数据与网格最末层节点(例如划小五级架构，可调整的最末级架构为支局，则数据与支局关联)，历史数据做为网格末层节点的属性，可实现实时展示以及向上汇总展示。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。