银行卡自动发卡方法及装置

技术领域

本发明涉及银行卡发卡技术领域，特别涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种银行卡自动发卡方法及装置。

背景技术

随着互联网支付手段的多样性发展，移动支付已深入大众生活，银行卡是移动支付的基础账户体系最为重要的实体表现。除了传统借记卡的刚性需求外，近年来信用支付的推广也扩大了信用卡的使用人群规模；各类银行卡的附加属性价值不同，也让同一客户可能拥有多张银行卡。目前，银行的发卡规模仍处于扩张阶段，银行卡邮寄是一种重要的发卡服务。现有的银行卡发卡方式主要是人为分拣后进行邮寄，其中存在了以下几个不足：1.制卡完成后，大量实体卡混杂，人工根据卡号与现有客户信息进行比对效率低下，且存在信息关联错误的可能性。2.发卡分拣工作耗时长，会延长从制卡成功到客户收到卡片的时间，导致客户的服务体验不佳。3.若客户选择银行网点领卡，需要人工确认银行卡流转网点及地址，且在客户不清楚网点情况时，无法确定领卡网点。4.客户预留地址信息主要分为人工柜台填写及语音录入，存在地址错误、不明确、或不符合邮寄地址填写要求的情况，导致银行卡无法寄送，或无法寄达进而退卡的情况。5.邮寄过程需要业务操作员及邮政工作人员双方接入，存在客户信息泄露风险，无法保障客户隐私。6.打印运单需要人工查询客户信息，填写快递单，再联系邮政上门揽件，操作不便，效率低下。

发明内容

本发明的一个目的在于提供一种银行卡自动发卡方法，实现自动化银行卡邮寄发卡，提高银行卡发卡工作效率和寄送准确率，提高客户体验。本发明的另一个目的在于提供一种银行卡自动发卡装置。本发明的再一个目的在于提供一种计算机设备。本发明的还一个目的在于提供一种可读介质。

为了达到以上目的，本发明一方面公开了一种银行卡自动发卡方法，包括：

获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息；

根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息，并将所述运单信息与对应的卡片信息关联对应；

根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。

优选的，所述根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息具体包括：

获取未制卡的银行卡列表；

根据所述未制卡的银行卡列表和所述卡函文件确定成功制卡银行卡的卡函文件；

从所述成功制卡银行卡的卡函文件中提取成功制卡的卡片信息和客户信息。

优选的，所述根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址具体包括：

根据所述客户信息确定客户的收件地址；

校验所述收件地址是否符合预设规则，若是，将所述收件地址作为银行卡邮寄地址，若否，对所述收件地址进行标准化处理得到银行卡邮寄地址。

优选的，所述对所述收件地址进行标准化处理得到银行卡邮寄地址进一步包括：

与客户终端建立通信连接，采集客户确认的收卡信息；

若所述收卡信息包括收卡地址，根据所述收卡地址得到银行卡邮寄地址；

若所述收卡信息包括目标银行网点，从预存网点设置信息中确定所述目标银行网点的网点地址作为所述银行卡邮寄地址；

若所述收卡信息包括网点选择指令，向客户展示所有银行网点，根据客户从所有银行网点中确定的目标银行网点，从预存网点设置信息中确定所述目标银行网点的网点地址作为所述银行卡邮寄地址。

优选的，所述与客户终端建立通信连接，采集客户确认的收卡信息具体包括：

根据客户信息确定客户的手机号；

通过外呼系统根据所述手机号与客户的移动终端建立通信连接；

采集客户的语音信息，对所述语音信息进行语音识别得到所述收卡信息。

优选的，所述根据目标卡片信息确定对应的运单信息具体包括：

通过图像采集设备采集目标银行卡的图像信息；

根据所述图像信息确定所述目标银行卡的目标卡片信息；

根据所述目标卡片信息确定对应的运单信息。

优选的，进一步包括：

每隔预设时间间隔从邮政系统获取所述运单信息对应的物流信息；

根据所述物流信息形成物流提示信息；

将所述物流提示信息发送至客户终端。

本发明还公开了一种银行卡自动发卡装置，包括：

信息筛选模块，用于获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息；

信息处理模块，用于根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息，并将所述运单信息与对应的卡片信息关联对应；

卡片邮寄模块，用于根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。

本发明还公开了一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，

所述处理器执行所述程序时实现如上所述方法。

本发明还公开了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，

该程序被处理器执行时实现如上所述方法。

本发明银行卡自动发卡方法获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息；根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息；根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。由此可知，本发明自动获取并解析客户申请银行卡时形成的卡函文件，对卡函文件进行解析可得到待发卡的卡片信息和客户信息。然后根据解析得到的客户信息得到银行卡邮寄地址，根据得到的银行卡邮寄地址自动从提供邮寄服务的邮政系统中获取未使用的运单号，可根据运单号形成运单信息，根据待邮寄的目标银行卡的卡片信息可确定对应的运单信息，从而可生成运单信息对应的邮寄请求至邮政系统以使邮政系统的工作人员在接收到邮寄请求上门领取该目标银行卡并邮寄至目标银行卡的邮寄地址，完成银行卡的自动邮寄发放。由此，本发明在银行卡发放过程中，自动化的生成运单信息及邮寄请求等信息，提升了银行卡发卡的效率和邮寄的准确性，无需工作人员的人工参与，从而避免了客户信息泄露和信息错误的风险。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出本发明银行卡自动发卡系统具体实施例的结构图；

图2示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例的流程图；

图3示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S100的流程图；

图4示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S200的流程图；

图5示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S220的流程图；

图6示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S221的流程图；

图7示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S300的流程图；

图8示出本发明银行卡自动发卡方法具体实施例S400的流程图；

图9示出本发明银行卡自动发卡装置具体实施例的结构图；

图10示出适于用来实现本发明实施例的计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本申请公开的一种银行卡自动发卡方法、装置及系统可用于人工智能技术领域，也可用于除人工智能技术领域之外的任意领域，本申请公开的一种银行卡自动发卡方法、装置及系统的应用领域不做限定。

为了便于理解本申请提供的技术方案，下面先对本申请技术方案的相关内容进行说明。本发明实施例提供的银行卡自动发卡方法自动获取并解析客户申请银行卡时形成的卡函文件，对卡函文件进行解析可得到待发卡的卡片信息和客户信息。然后根据解析得到的客户信息得到银行卡邮寄地址，根据得到的银行卡邮寄地址自动从提供邮寄服务的邮政系统中获取未使用的运单号，可根据运单号形成运单信息，根据待邮寄的目标银行卡的卡片信息可确定对应的运单信息，从而可生成运单信息对应的邮寄请求至邮政系统以使邮政系统的工作人员在接收到邮寄请求上门领取该目标银行卡并邮寄至目标银行卡的邮寄地址，完成银行卡的自动邮寄发放。由此，本发明在银行卡发放过程中，自动化的生成运单信息及邮寄请求等信息，提升了银行卡发卡的效率和邮寄的准确性，无需工作人员的人工参与，从而避免了客户信息泄露和信息错误的风险。

图1是本发明实施例提供的银行卡自动发卡系统的结构示意图，如图1所示，本发明实施例提供的银行卡自动发卡系统包括银行卡申请系统1和银行卡自动发卡装置2。

其中，银行卡申请系统1在客户申请银行卡的过程中形成客户申请银行卡的卡函文件，该卡函文件中包含了客户申请银行卡的客户信息及卡片信息等信息。

银行卡自动发卡装置2可从银行卡申请系统1中获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息；根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息，并将所述运单信息与对应的卡片信息关联对应；根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。

需要说明的是，银行卡自动发卡装置2还可通过其他方式获取卡函文件，本发明对此并不作限定。

下面以银行卡自动发卡装置2作为执行主体为例，说明本发明实施例提供的银行卡自动发卡方法的实现过程。可理解的是，本发明实施例提供的银行卡自动发卡方法的执行主体包括但不限于该银行卡自动发卡装置2。

根据本发明的一个方面，本实施例公开了一种银行卡自动发卡方法。如图2所示，本实施例中，所述方法包括：

S100：获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息。

S200：根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息，并将所述运单信息与对应的卡片信息关联对应。

S300：根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。

本发明银行卡自动发卡方法获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息；根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息；根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。由此可知，本发明自动获取并解析客户申请银行卡时形成的卡函文件，对卡函文件进行解析可得到待发卡的卡片信息和客户信息。然后根据解析得到的客户信息得到银行卡邮寄地址，根据得到的银行卡邮寄地址自动从提供邮寄服务的邮政系统中获取未使用的运单号，可根据运单号形成运单信息，根据待邮寄的目标银行卡的卡片信息可确定对应的运单信息，从而可生成运单信息对应的邮寄请求至邮政系统以使邮政系统的工作人员在接收到邮寄请求上门领取该目标银行卡并邮寄至目标银行卡的邮寄地址，完成银行卡的自动邮寄发放。由此，本发明在银行卡发放过程中，自动化的生成运单信息及邮寄请求等信息，提升了银行卡发卡的效率和邮寄的准确性，无需工作人员的人工参与，从而避免了客户信息泄露和信息错误的风险。

在优选的实施方式中，如图3所示，所述S100根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息具体包括：

S110：获取未制卡的银行卡列表。

S120：根据所述未制卡的银行卡列表和所述卡函文件确定成功制卡银行卡的卡函文件。

S130：从所述成功制卡银行卡的卡函文件中提取成功制卡的卡片信息和客户信息。

可以理解的是，现有技术中通常需要柜员等工作人员人工从卡函文件中筛选需要发卡的银行卡，并确定待发银行卡对应的卡片信息和客户信息。为了降低需要人工干预的步骤，提高银行卡发卡效率，在该优选的实施方式中，在客户申请银行卡时，形成银行卡列表，并设置未制卡的标识，当银行卡制卡成功后，将银行卡列表中的未制卡标识去除。由此，可自动获取未制卡的银行卡列表，从卡函文件中提取得到已经成功制卡的银行卡的卡片信息和客户信息。其中，卡片信息可包括银行卡的卡号和卡片类型等信息。客户信息可包括银行卡的客户姓名、性别、年龄以及收件地址等信息。从卡函文件中提取得到成功制卡的银行卡的客户信息后，可从客户信息中解析得到卡片邮寄的相关信息，实现银行卡的自动邮寄。

在优选的实施方式中，如图4所示，所述S200根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址具体包括：

S210：根据所述客户信息确定客户的收件地址。

S220：校验所述收件地址是否符合预设规则，若是，将所述收件地址作为银行卡邮寄地址，若否，对所述收件地址进行标准化处理得到银行卡邮寄地址。

可以理解的是，可预先在客户申请银行卡时采集客户的收件地址，形成客户信息并存储在卡函文件中。为了能够根据客户自动得到邮寄地址，在该优选的实施方式中，自动获取卡函文件中的客户信息后，从该客户信息中提取得到客户的收件地址。为了根据收件地址得到可用于快递公司识别的标准邮寄地址，对该客户信息中的收件地址进行解析，确定收件地址是否符合预设规则，若是，表示该收件地址符合预设规则，可直接用于作为邮寄地址。若否，表示该收件地址可能存在缺少省、市等关键要素或格式不符合标准等问题，需要对不符合预设规则的收件地址进行标准化处理得到银行卡邮寄地址。其中，预设规则可以为国家统计局提供的三级地址设置规则，也可以采用其他预设规则，本发明对此并不作限定。由此，在标准化处理时，可根据预设规则对收件地址进行标准化处理得到邮寄地址。在一个或多个具体例子中，收件地址中可能存在不符合标准的地址，则根据预设规则可对不符合标准的地址进行省、市以及区三级地址进行补全等标准化处理，得到符合预设规则的银行卡邮寄地址。

在优选的实施方式中，如图5所示，所述S220对所述收件地址进行标准化处理得到银行卡邮寄地址进一步包括：

S221：与客户终端建立通信连接，采集客户确认的收卡信息。

S222：若所述收卡信息包括收卡地址，根据所述收卡地址得到银行卡邮寄地址。

S223：若所述收卡信息包括目标银行网点，从预存网点设置信息中确定所述目标银行网点的网点地址作为所述银行卡邮寄地址。

S224：若所述收卡信息包括网点选择指令，向客户展示所有银行网点，根据客户从所有银行网点中确定的目标银行网点，从预存网点设置信息中确定所述目标银行网点的网点地址作为所述银行卡邮寄地址。

具体的，可以理解的是，在实际应用中，可能会出现客户在申请银行卡时给出的收件地址不符合预设规则或客户未给出收件地址的情况。在该优选的实施方式中，可自动与客户终端建立通信连接，可通过客户终端向用户反馈采集收件地址的提示信息，进而采集客户输入或选择确认的收卡信息。

在接收到客户的收卡信息后，需要对收卡信息进行解析及处理，以根据收卡信息得到邮寄银行卡的邮寄地址。具体的，若收卡信息中包括了收卡地址，该收卡地址为提示客户按照预设规则输入并采集得到的，可直接采用该收卡地址作为邮寄地址。此外，还允许客户选择目标银行网点作为收卡地址，在银行卡邮寄至目标银行网点后，客户可自行前往银行网点领取银行卡。若收卡信息中包括网点选择指令，即客户不确定目标银行网点的具体地址，可通过客户终端向客户展示所有银行网点，客户可从所有银行网点中确定一个银行网点作为目标银行网点。

银行卡自动发卡装置中可预存所有银行网点的网点号、网点地址、网点联系人以及联系电话等信息，则银行卡自动发卡装置可根据客户确定的目标银行网点从预存的网点设置信息中确定目标银行网点的网点地址作为银行卡邮寄地址。综上，该优选的实施方式在客户提供的收件地址存在不准确等问题时，可自动与客户终端建立通信连接，并为客户提供多种交互方式，确定可行的邮寄地址，提高发卡过程的自动化程序，提高客户体验。

在优选的实施方式中，如图6所示，所述S221与客户终端建立通信连接，采集客户确认的收卡信息具体包括：

S2211：根据客户信息确定客户的手机号。

S2212：通过外呼系统根据所述手机号与客户的移动终端建立通信连接。

S2213：采集客户的语音信息，对所述语音信息进行语音识别得到所述收卡信息。

具体的，客户信息中通常包括客户的手机号等通讯信息。则可调用银行的外呼系统，根据客户的手机号与客户的移动终端建立通信连接。可通过移动终端的扬声器向客户进行语音提示，并通过移动终端麦克风采集客户基于语音提示反馈的语音信息。进一步对客户终端传输的客户的语音信息进行语音识别可得到收卡信息。其中，需要说明的是，客户的移动终端包括但不限于手机、IPAD等智能终端。对语音信息进行语音识别为本领域的常规技术手段，本领域技术人员可根据实际需求设置，在此不再赘述。

在优选的实施方式中，如图7所示，所述S300根据目标卡片信息确定对应的运单信息具体包括：

S310：通过图像采集设备采集所述目标银行卡的图像信息。

S320：根据所述图像信息确定所述目标银行卡的目标卡片信息。

S330：根据所述目标卡片信息确定对应的运单信息。

具体的，在根据目标卡片信息得到对应的运单信息过程中，可根据待发卡的银行卡列表进行依次发卡。而对于特定的银行卡，需要工作人员手工输入银行卡卡号等形式确定，需要人工操作且操作复杂、效率低。在该优选的实施方式中，通过图像采集设备自动采集目标银行卡的图像信息，对该图像信息进行图像识别及信息提取得到需要发卡的目标银行卡的目标卡片信息，该目标卡片信息中包含了银行卡卡号等信息。可通过该银行卡卡号确定对应的运单信息，根据运单信息确定邮寄地址后可进行自动邮寄。在实际应用中，可通过快递公司提供的邮政系统调用接口获取未使用的运单号，然后根据邮政快递面单模板，根据客户信息及邮寄地址，生成运单信息，并与目标银行卡的卡号进行关联。

在具体例子中，可通过打印机等快递单打印设备打印快递公司的运单，用于快递公司的快递人员根据运单进行银行卡邮寄。其中，运单打印支持批量打印和单张打印。批量打印时，可根据条件筛选需要邮寄的银行卡所对应的运单信息，可进行排序，系统唤起快递运单专用打印机后，根据快递面单模板批量连续打印快递单；单张打印时，可打开系统关联摄像头，通过摄像扫描银行卡卡面，识别读取银行卡号，根据银行卡号获取对应的运单信息，唤起运单打印机打印单张快递单。快递单打印完成后，可向邮政系统发出上门揽件请求，以使快递人员上门揽收快递。快递员上门揽件后，系统可从邮政系统获取揽件通知，则可自动向寄出的银行卡的客户或网点联系人进行短信通知，告知银行卡已寄出，并提供物流单号。

在优选的实施方式中，如图8所示，所述方法进一步包括S400：

S410：每隔预设时间间隔从邮政系统获取所述运单信息对应的物流信息。

S420：根据所述物流信息形成物流提示信息。

S430：将所述物流提示信息发送至客户终端。

具体的，为了提醒客户及时领取银行卡，在该优选的实施方式中，可每隔预设时间间隔从邮政系统获取运单信息对应的物流信息，根据物流信息确定银行卡是否已经邮寄到邮寄地址。若已邮寄至邮寄地址，可形成物流提示信息，并将该物流提示信息发送至客户终端以使客户终端反馈给客户，提醒客户及时领取银行卡。

基于相同原理，本实施例还公开了一种银行卡自动发卡装置。如图9所示，本实施例中，所述装置包括信息筛选模块11、信息处理模块12和卡片邮寄模块13。

其中，信息筛选模块11用于获取客户申请银行卡的卡函文件，根据所述卡函文件确定待发卡的卡片信息和客户信息。

信息处理模块12用于根据所述客户信息得到银行卡邮寄地址，根据所述邮寄地址获取运单号得到运单信息，并将所述运单信息与对应的卡片信息关联对应。

卡片邮寄模块13用于根据目标卡片信息确定对应的运单信息，生成邮寄请求至邮政系统以完成银行卡邮寄发卡。

由于该装置解决问题的原理与以上方法类似，因此本装置的实施可以参见方法的实施，在此不再赘述。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机设备，具体的，计算机设备例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

在一个典型的实例中计算机设备具体包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上所述的由客户端执行的方法，或者，所述处理器执行所述程序时实现如上所述的由服务器执行的方法。

下面参考图10，其示出了适于用来实现本申请实施例的计算机设备600的结构示意图。

如图10所示，计算机设备600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM))603中的程序而执行各种适当的工作和处理。在RAM603中，还存储有系统600操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM602、以及RAM603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶反馈器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡，调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口606。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装如存储部分608。

特别地，根据本发明的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包括用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。