一种电商营销推广系统、方法、计算机设备及存储介质

技术领域

本发明属于计算机领域，尤其涉及一种电商营销推广系统、方法、计算机设备及存储介质。

背景技术

电子商务，简称电商，是指在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。随着电商的快速发展，越来越多的人开始涌入电商行业。在电商行业，商家在电商平台上与消费者进行交互，并实现交易。

随着电商的普及，电商行业的竞争越来越大，并且直播、视频等新兴销售方式的出现，对于传统电商模式的冲击较大，客户可选择内容增多，造成老客户逐渐流失难以留住老客户以及新客户浏览选择一件产品的概率降低，引流新客户困难。

为了增加客户，将客户引流到自己的商品上，大多数商家会在电商平台上加大推广力度，但是现有推广模式的针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显。

发明内容

本发明实施例提供一种电商营销推广系统、方法、计算机设备及存储介质，旨在解决现有推广模式的针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种电商营销推广方法，所述方法包括：

接收来自操作端添加的多个引流关键词；

将多个所述引流关键词添加到产品的名称内，将所述产品发布；

记录每个所述引流关键词被搜索使用的频率，将被搜索频率最高的所述引流关键词上升到精准关键词，增加所述精准关键词的推广力度和曝光率。

作为本发明的一种改进方案：所述方法还包括：

拾取热门事件相关的多个热度关键词，将热门事件中与产品相关或者间接相关的所述热度关键词添加到产品的名称内，并更新所述产品的发布信息；

当热门事件的热度消失之后，将所述热度关键词从所述产品的发布信息中删除；

作为本发明的又一种改进方案：所述方法还包括：

将浏览所述产品的用户账号信息进行收集保存；

定期向保存的用户账号推送所述产品的优惠活动信息或产品广告信息；

作为本发明的另一种改进方案：所述方法还包括：

向购买过所述产品的客户推送客户优惠群并说明所述客户优惠群优惠力度大于电商平台优惠力度；

在所述客户优惠群内定期推送所述产品的优惠活动信息或产品广告信息。

作为本发明的进一步方案：所述方法还包括：

将客户购买商店内产品的累计金额或者购买次数进行记录，当所述累计金额或者购买次数达到预设值时，向客户发放优质客户福利。

作为本发明的再进一步方案：所述方法还包括：

对将所述产品加入购物车没有下单的用户推送优惠通知；

用户打开购物车后商品价格跳动并从原有价格滚动变化到新的优惠价格；

当商品价格到达所述优惠价格后价格高亮变大显示，并且商品价格后出现优惠活动倒计时。

作为本发明的优化方案：所述方法还包括：

当用户进入购物车结算时，在所述产品的下方呈现与所述产品相关的店铺内的多个关联产品；所述关联产品以动图的形式呈现；

当用户完成结算后，在所述结算界面显示品牌的名称和差异化的宣传标语。

一种电商营销推广系统，所述系统包括：

引流关键词储存模块：用于接收来自操作端添加的多个引流关键词；

产品发布模块：将多个所述引流关键词添加到产品的名称内，将所述产品发布；

关键词分析模块：记录每个所述引流关键词被搜索使用的频率，将被搜索频率最高的所述引流关键词上升到精准关键词，增加所述精准关键词的推广力度和曝光率。

一种计算机设备，包括显示屏、存储器、处理器以及计算机程序，其中所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一所述的电商营销推广方法。

一种存储介质，包括一个或多个处理器，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一所述的电商营销推广方法。

本发明的有益效果：

通过前期以低成本的推广价格广泛设置多个引流关键词，这些引流关键词也是同行业经常使用的关键词，经过一段时间的使用分析得出其中被搜索频率最高的关键词，将该关键词提升为精准关键词，加大精准关键词的推广费用、推广力度和在各大推广平台上的曝光率，将主要推广费用集中在精准关键词上，在短期内就能够收到较高的推广效果，比起多个关键词同时推广更加节省费用，解决了现有推广模式针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显的问题。

附图说明

图1是一种电商营销推广方法实时环境网络示意图。

图2是一种电商营销推方法中关键词推广法流程图。

图3是一种电商营销推广方法中热门事件关联法流程图。

图4是一种电商营销推广方法中精准推送流程图。

图5是一种电商营销推广方法中客户回购法流程图。

图6是一种电商营销推广方法中精准营销法流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

图1示出了本发明的一种电商营销推广方法实时环境网络示意图，示意图中包括多个操作端和多个用户端，在操作端和用户端之间设置有电商营销推广系统和网络云，操作端供商家使用，用户端供用户使用，商家通过操作端在电商营销推广系统中对产品进行一些列的设置和操作，并通过操作端的控制，向网络云中发布产品，产品处于网络云中能够被用户端的用户搜索到，并且用户端能够在网络云中对产品进行查看，勾选，购买等操作，使得用户在线上能够顺利的买到自己需要的产品。

商家在操作端前期以低成本的推广价格广泛设置多个引流关键词，这些引流关键词也是同行业经常使用的关键词，经过一段时间的使用分析得出其中被搜索频率最高的关键词，将该关键词提升为精准关键词，加大精准关键词的推广费用、推广力度和在各大推广平台上的曝光率，将主要推广费用集中在精准关键词上，在短期内就能够收到较高的推广效果，比起多个关键词同时推广更加节省费用，解决了现有推广模式针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显的问题。

除此之外，本发明还通过拾取热门事件相关的多个热度关键词与该产品结合形成热门事件关联法、对于浏览过本产品的用户形成精准推送法、对于购买过的客户形成客户回购法、对于有购买意向但是没下单的客户形成精准营销法等增加产品的营销力度，使得产品营销贯穿于用户采购的各个环节。

为了更好的对产品进行推广，图2示出了本发明实施例的一种电商营销推方法中关键词推广法流程图，详述如下：

步骤S101：接收来自操作端添加的多个引流关键词。这些引流关键词也是同行业经常使用的关键词。如果该产品所处的行业较为特殊或者较为专业，购买者在购买这些产品的时候想到的不一定是行业内的专有名词或者对于该产品的专业性描述用语，此时商家可以通过采访或者调研一些非本行业的人员，当他们想购买这些产品的时候会想到什么词语搜索该产品，将出现频率较高的非本行业专业用于的词语也可以设定为引流关键词。

步骤S102：将多个所述引流关键词添加到产品的名称内，将所述产品发布。引流关键词能够增加用户搜到该产品的几率，使得该产品在客户面前的曝光率增加。此时采用广撒网的模式，可以多设置引流关键词，以增加产品的曝光率。

步骤S103：记录每个所述引流关键词被搜索使用的频率，将被搜索频率最高的所述引流关键词上升到精准关键词。设置引流关键词后，该产品可能已经持续被搜索到，但是通过哪个引流关键词被搜索到的很重要，将每一次客户进入该产品时所使用的搜索关键词进行记录统计，经过一段时间的推广，各个引流关键词被搜索实用的频率就会被统计出来，以小见大，大概能够得出各个引流关键词设置的是否合理，将其中一到两个引流关键词设置成精准关键词，其余引流关键词可相应的减少或者不设置，将多数推广资金放在精准关键词的推广上。

步骤S104：增加所述精准关键词的推广力度和曝光率。提高精准关键词的推广，能够进一步提高产品被搜索到的次数，并且能够集中的有针对性的进行产品的宣传，在短期内就能够收到较高的推广效果，比起多个关键词同时推广更加节省费用，解决了现有推广模式针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显的问题。

为了扩大产品的推广力度，图3示出了本发明实施例中一种电商营销推广方法中热门事件关联法流程图，详述如下：

步骤S201-步骤S203：拾取热门事件相关的多个热度关键词，将热门事件中与产品相关或者间接相关的所述热度关键词添加到产品的名称内，并更新所述产品的发布信息。

步骤S204：当热门事件的热度消失之后，将所述热度关键词从所述产品的发布信息中删除。将产品与热门事件相结合，能够增加产品的曝光率，例如杜蕾斯经常将其广告用语和还报与时事热点相关联，使得其广告经常受到追捧，增加其在大众视野中的曝光率。

上述设置引流关键词、精准关键词以及关联热门事件的方法均是为了达到引流的目的，将需要该产品的用户从众多用户中找出来，但是这些用户被找出来之后，并不一定在自家电商店铺中购买，可能仅仅浏览了商店中的某一款商品或者持续浏览了商店中的某几款商品之后就退出了，没有进行购买行为，但是这些客户仍然是潜在客户，对于这些客户是我们需要花精力进一步挖掘和开发的客户，这些客户已经属于我们的精准客户了，为此图4示出了本发明实施例中的一种电商营销推广方法中精准推送流程图，详述如下：

步骤S301：将浏览所述产品的用户账号信息进行收集保存。当某一用户通过引流关键词或者精准关键词或者热度关键词搜索并浏览我们的商品后，说明客户对该商品有一定的需求力度，虽然这次没有在本商店下单，但是总还会有需要的时候，因此，我们将该用户的账户信息作为潜在客户收集保存。

步骤S302：定期向保存的用户账号推送所述产品的优惠活动信息或产品广告信息。当商店举行优惠活动或者商店上新了一些新的产品或者应季的商品之后，只要关于产品的相关信息都可以推送给这些潜在的客户，除此之外，还可以在节假日或者特殊的日子里向客户发送问候短信或者具有一定意义的关怀。

对于已经在店内发生购买行为的客户，我们需要及时的维护，避免客户流失，因此图5示出了本发明实施例中的一种电商营销推广方法中客户回购法流程图，详述如下：

步骤S401：向购买过所述产品的客户推送客户优惠群并说明所述客户优惠群优惠力度大于电商平台优惠力度。设置客户优惠群的目的就是为了客户心理形成自己被重视的感觉，并且在客户优惠群中时常开展一些针对这些客户的活动，比如限时销售或者定向销售等。

步骤S402：在所述客户优惠群内定期推送所述产品的优惠活动信息或产品广告信息。当商店举行优惠活动或者商店上新了一些新的产品或者应季的商品之后，只要关于产品的相关信息都可以推送给这些客户优惠群内的客户，并且他们还可以在优惠活动的基础上再次享受到优惠。

步骤S403：将客户购买商店内产品的累计金额或者购买次数进行记录。

步骤S404：当所述累计金额或者购买次数达到预设值时，向客户发放优质客户福利。这些客户福利可以是一定数额的红包，或者采购商品时一定数额的优惠券或者打折券等，除此之外，如果能够获得这些优质客户的收货地址，还可以定期向客户寄送一些体验装或者试用装，还可以寄送一些水果或者礼品等，加强客户对你的熟识度，使得客户在购买产品时想到你所在的商店。

当然，在整个采购的过程中也会存在一些客户已经将商品加入购物车了，但是却没有形成有效的订单，客户可能货比三家或者存在一定程度的犹豫不决，对于商家来说需要在此时推动一下用户，使得用户尽早下单，图6示出了本发明实施例中的一种电商营销推广方法中精准营销法流程图，详述如下：

步骤S501：对将所述产品加入购物车没有下单的用户推送优惠通知。当客户将该商品加入购物车并长时间没有下单的时候，可以向这些用户推送优惠通知，变相的催促或者提醒用户尽早下单。

步骤S502：用户打开购物车后商品价格跳动并从原有价格滚动变化到新的优惠价格。滚动变化的价格能够让用户在感官上体会到价格直降的效果，并且增加客户此时下单就是最好的时候的感觉，进一步帮客户坚定下单的冲动。

步骤S503：当商品价格到达所述优惠价格后价格高亮变大显示，并且商品价格后出现优惠活动倒计时。高亮显示的优惠价格以及限时促销的限制，给客户营造紧迫感，减少客户的犹豫，降低精准客户的流失，有效的提升店铺的转化率，使得客户下单的概率增加。

步骤S504：当用户进入购物车结算时，在所述产品的下方呈现与所述产品相关的店铺内的多个关联产品。所述关联产品以动图的形式呈现。当客户准备下单的时候，也不要忘了对客户进行延伸产品的推广，客户需要该产品，可能与该产品相关的配套产品也需要，客户自己可能想不到或者暂时忘记的产品，经过该产品下方的关联产品的提醒，还会选购其他产品，增加订单的额度，使得店铺的营业额持续走高。

步骤S505：当用户完成结算后，在所述结算界面显示品牌的名称和差异化的宣传标语。即使客户完成下单，我们也不要忘记对客户来一波宣传，将店铺的经营理念、宣传标语、店铺产品的优质标准、甚至是品牌的形象概念等等，只要是觉得最能打动客户的点，此时宣传给客户，使得客户能够对该店铺或者品牌的印象提升，让品牌潜意识的留在客户的大脑中，该客户有可能成为你的推广者，会帮你带来更多的客源，这些客源是会更加信任你，成单的几率会更大。

为了能够加载上述方法能够顺利运行，本发明实施例还提供了一种电商营销推广系统，所述系统包括：

引流关键词储存模块：用于接收来自操作端添加的多个引流关键词。将多个引流关键词保存到储存模块中，以便于以后再次增加新的同类产品的时候，能够自动添加引流管件词。除此之外引流关键词储存模块还可以保存经过关键词分析模块分析后产生的精准关键词。

产品发布模块：将多个所述引流关键词添加到产品的名称内，将所述产品发布。将引流关键词与产品关联，使得产品能够通过关键词被搜索到，另外发布产品的时候，产品发布信息中可以频繁出现这些引流关键词，增加被搜索到的概率。

关键词分析模块：记录每个所述引流关键词被搜索使用的频率，将被搜索频率最高的所述引流关键词上升到精准关键词，增加所述精准关键词的推广力度和曝光率。将主要推广费用集中在精准关键词上，在短期内就能够收到较高的推广效果，比起多个关键词同时推广更加节省费用，解决了现有推广模式针对性不强，导致推广后的成效小，客户增长缓慢，相对于投入的推广费用来说，收效不明显的问题。

本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括显示屏、存储器、处理器以及计算机程序，其中所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述实施例中任一所述的电商营销推广方法。

可以理解的是，在本发明提供的优选实施例中，该计算机设备还可以为笔记本电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、平板电脑和手机等可以进行通信的设备。

上述中的显示屏，显示器是属于电脑的I/O设备，即输入输出设备。它是一种将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的显示工具。显示器接收电脑的信号并形成图像，作用方式如同电视接收机。有些电脑屏幕采用液晶显示。

示例性的，计算机程序可以被分割成一个或多个模块，一个或者多个模块被存储在存储器中，并由处理器执行，以完成本发明。一个或多个模块可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序在计算机设备中的执行过程。例如，上述计算机程序可以被分割成上述各个系统实施例提供的泊位状态显示系统的单元或模块。

本领域技术人员可以理解，上述计算机设备的描述仅仅是示例，并不构成对计算机设备的限定，可以包括比上述描述更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

本发明实施例还提供了一种存储介质，包括一个或多个处理器，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中任一所述的电商营销推广方法。

所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器 (Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列 (Field-Programmable Gate Array，FPGA) 或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，上述处理器是上述计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个用户终端的各个部分。

上述存储器可用于存储计算机程序和/或模块，上述处理器通过运行或执行存储在存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现上述计算机设备的各种功能。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序（比如信息采集模板展示功能、产品信息发布功能等）等；存储数据区可存储根据泊位状态显示系统的使用所创建的数据（比如不同产品种类对应的产品信息采集模板、不同产品提供方需要发布的产品信息等）等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡（Smart Media Card, SMC），安全数字（Secure Digital, SD）卡，闪存卡（FlashCard）、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

计算机设备集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例系统中的全部或部分模块/单元，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，上述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个系统实施例的功能。其中，计算机程序包括计算机程序代码，计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。计算机可读介质可以包括：能够携带计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，RandomAccess Memory）、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。

本应该理解的是，虽然本发明各实施例的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，各实施例中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。