一种基于AIGC的企业知识库构建系统

技术领域

本发明涉及基于AIGC的知识库构建技术领域，具体为一种基于AIGC的企业知识库构建系统。

背景技术

AIGC技术能够自动地生成大量的内容，从而提高生产效率；通过学习和模仿大量的数据，生成新颖的创意和想法；辅助创作和设计过程，为创作者提供灵感和创新的素材。

企业知识库作为客户和员工存储、组织和共享信息的自助服务台。帮助员工更有效地完成工作，让他们专注于自己的任务和真正重要的事情，无需针对某一事物或任务进行大量且繁重的检索，即能够完成对事物或任务重点的提炼。企业知识库的搭建需要根据企业的实际需要和实际情况，企业知识库的优点包括：提供个性化的学习体验和反馈，自动地生成大量的内容通过学习和模仿大量的数据，生成新颖的创意和想法等。

基于AIGC来进行企业知识库的构建能够更好的面向客户和员工，客户和员工在需要了解相应数据和相关内容时，只需要输入相应的问题就能够生成与该问题相关的数据和内容，以便于客户和员工的调用。

中国专利公告号CN111460078B公开了一种基于流程的工程监理企业知识库管理系统，该管理系统实现企业全流程的知识管理和知识库相关知识的快速搜索工作，切实解决企业各个部门在向客户提供知识服务时知识服务信息不统一、知识服务标准不一致、服务经验不足和无法进行快速知识检索等问题，从而可以更好的为企业提供知识管理服务。

在进行知识数据的检索过程中，因AIGC所接收到的关键词不一致，在根据客户或员工的问题进行搜索时，往往会得到多种答案，虽然这些检索出来的内容虽然在大框架上大同小异，但在细微处还是会存在明显的差异，正是因为差异的存在，导致了数据处理过程存在差别，影响最终呈现的结果，而员工和客户进行检索所得到的结果不同时，则会使客户产生对企业专业性的怀疑。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种基于AIGC的企业知识库构建系统，基于AIGC来进行企业知识库的构建，并根据员工搜索选取的信息不同来进行精准内容的提取，减少在类似检索中存在的数据差异，提高多端检索的同步率。

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种基于AIGC的企业知识库构建系统，包括：

知识库

标记模型，针对不同员工以及客户进行分级，对员工以及客户进行标记，形成员工专属标记码并记录员工以及客户的浏览内容；

拆分模型，将输送至知识库

检索模型，根据员工和客户的检索进行相关数据以及文字的推送，在推送时，最底层员工以及客户进行框架内容

在本发明一或多个实施方式中，员工标记为

在本发明一或多个实施方式中，上述拆分模型首先进行知识库

在本发明一或多个实施方式中，上述检索模型包括针对分支内容

在本发明一或多个实施方式中，上述员工在调取剪切板中被选中的分支内容

在本发明一或多个实施方式中，上述在企业内多部门进行联合任务时，生成联合任务所包含部门的员工集

在本发明一或多个实施方式中，上述未修改过的分支内容

；

其中，

在本发明一或多个实施方式中，上述构建针对分支内容

；

其中，

在本发明一或多个实施方式中，上述分解后的分支内容

在本发明一或多个实施方式中，上述关键词

本发明提供了一种基于AIGC的企业知识库构建系统。与现有技术相比具备以下有益效果：

1、本发明基于AIGC进行企业知识库的构建，并根据客户

2、在进行知识库构建的过程中，针对企业内部的员工级别进行分类，依据员工不同的级别对数据以及文字进行筛选，在低级员工或客户

3、基于AIGC进行知识库的构建时，根据知识库的内容进行关键词的提炼和总结，并对相关联的内容进行关键词延伸，在进行搜索时，能够通过不同关键词之间的交织延伸不同的关键词，再根据员工级别以及客户

4、在对知识库内部的内容进行构建时，根据知识库内部的数据以及文字，将数据和内容分为框架内容以及分支内容，在进行检索时，通过对框架内容以及分支内容的标记，在使用检索内容时，能够不断的对检索内容进行标记并不断进行修改，从而根据高级别员工在检索后所使用的内容以及相关修改进行关键词的匹配。

附图说明

图1为本发明的系统示意图。

具体实施方式

以下将以附图揭露本发明的多个实施方式，为明确说明起见，许多实务上的细节将在以下叙述中一并说明。然而，应了解到，这些实务上的细节不应用以限制本发明。也就是说，在本发明部分实施方式中，这些实务上的细节是非必要的。此外，为简化附图起见，一些现有惯用的结构与元件在附图中将以简单示意的方式绘示之，而在所有附图中，相同的标号将用于表示相同或相似的元件。且若实施上为可能，不同实施例的特征是可以交互应用。

除非另有定义，本文所使用的所有词汇（包括技术和科学术语）具有其通常的意涵，其意涵能够被熟悉此领域者所理解。更进一步的说，上述的词汇在普遍常用的字典中的定义，在本说明书的内容中应被解读为与本发明相关领域一致的意涵。除非有特别明确定义，这些词汇将不被解释为理想化的或过于正式的意涵。

请参阅图1，本发明提供一种基于AIGC的企业知识库构建系统，在构建知识库时，针对知识库对数据以及文字进行拆分，根据企业内部员工的级别进行不同数据以及文字的推送，而在客户或低级员工通过企业知识库进行检索时，能够推荐更加贴近框架的内容。包括：

知识库

标记模型，针对不同员工以及客户进行分级，对员工以及客户进行标记，形成员工专属标记码并记录员工以及客户的浏览内容；

拆分模型，将输送至知识库

检索模型，根据员工和客户的检索进行相关数据以及文字的推送，在推送时，最底层员工以及客户进行框架内容

在本实施例中，利用不同级别员工以及客户进行不同内容的推送，低级别员工以及客户在进行检索时，检索出的内容贴合框架内容

作为低级别员工或客户而言，所需要使用的数据以及文字深度较浅，而框架内容

在一种实施例中，其中，员工标记为

在本实施例中，针对员工进行分级，能够针对性的进行框架内容

级别高的员工能够获取更多的分支内容

在一种实施例中，拆分模型首先进行知识库

在本实施例中，将知识库

基于此，进行分支内容

在一种实施例中，检索模型包括针对分支内容

在本实施例中，通过检测分支内容

其中，分支内容

在一种实施例中，员工在调取剪切板中被选中的分支内容

在本实施例中，分支内容

在生成修订表后，能够记录在知识库

在一种实施例中，在企业内多部门进行联合任务时，生成联合任务所包含部门的员工集

在本实施例中，同一员工集内所调取的分支内容

而在分支内容

在一种实施例中，未修改过的分支内容

；

其中，

在本实施例中，计算对于分支内容

增加高级别员工对于分支内容

在一种实施例中，构建针对分支内容

；

其中，

在本实施例中，计算差异内容数量能够针对分支内容

在一种实施例中，分解后的分支内容

在本实施例中，标定框架延伸内容能够进一步的进行分支内容

在一种实施例中，关键词

在本实施例中，通过将员工或客户

示例性的：

某公司员工或客户登录企业知识库进行相关内容的检索，不同级别员工或客户所能够检索到的框架内容与分支内容比例如下表所示：

其中，未修改过的分支内容

分支内容

综上所述，本发明上述实施方式所揭露的技术方案至少具有以下优点：

1、本发明基于AIGC进行企业知识库

2、在进行知识库

3、基于AIGC进行知识库

4、在对知识库

虽然结合以上实施方式公开了本发明，然而其并非用以限定本发明，任何熟悉此技艺者，在不脱离本发明的精神和范围内，可作各种的更动与润饰，因此本发明的保护范围应当以所附的权利要求所界定的为准。