呼叫方法以及智能对讲系统

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别是涉及一种呼叫方法以及智能对讲系统。

背景技术

可视对讲产品已经成为现代社区的标配，极大的方便业主和访客的出入管理，同时也提高了社区的安全性。

本申请的发明人发现，目前可视对讲产品的类型虽然较多，但是没有一款产品能够覆盖到所有的网络通路，这不利于呼叫成功。

发明内容

本申请主要解决的技术问题是提供一种呼叫方法以及对讲系统，能够提高成功呼叫的概率。

为解决上述技术问题，本申请采用的一个技术方案是：提供一种呼叫方法，所述方法包括：室外机向室内机以第一通讯协议发送呼叫请求，所述呼叫请求携带有所述室外机的编号、所述室外机的呼叫号码以及会话标识中的至少一种；若所述室内机在预设时间内未响应所述呼叫请求，则所述室外机将所述呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端；若所述预设的移动终端在预设时间内未响应所述呼叫请求，则所述室外机根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端。

为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种智能对讲系统，包括室外机、室内机以及移动终端；所述室外机向所述室内机以第一通讯协议发送呼叫请求，所述呼叫请求携带有所述室外机的编号、所述室外机的呼叫号码以及会话标识中的至少一种；若所述室外机判定所述室内机在预设时间内未响应所述呼叫请求，则所述室外机将所述呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的所述移动终端；若所述室外机判定所述预设的移动终端在预设时间内未响应所述呼叫请求，则所述室外机根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的所述移动终端。

本申请的有益效果是：本申请的呼叫方法中室外机首先向室内机以第一通讯协议发送呼叫请求，若室内机没有响应该呼叫请求，则室外机以第二通讯协议向预设的移动终端发送呼叫请求，若预设的移动终端依然没有响应该呼叫请求，则室外机根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端，实现综合各种网络通路提高成功呼叫的概率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。其中：

图1是本申请智能对讲系统一实施方式的结构示意图；

图2是本申请呼叫方法一实施方式的流程示意图；

图3是本申请智能对讲系统一实施方式的结构示意图；

图4是本申请计算机存储介质一实施方式的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性的劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

在介绍本申请的呼叫方法之前，首先介绍本申请所涉及的智能对讲系统，参阅图1，该智能对讲系统100包括室外机110、室内机120以及移动终端130，其中，室外机110通过云端服务器140分别与室内机120、移动终端130进行通信。

参阅图2，图2是本申请呼叫方法一实施方式的流程示意图，该方法包括：

S110：室外机110向室内机120以第一通讯协议发送呼叫请求。

具体地，呼叫请求携带有室外机110的编号、室外机110的呼叫号码以及会话标识中的至少一种，例如，呼叫请求携带有室外机110的编号、室外机110的呼叫号码以及会话标识中的一个、两个或三个。

室外机110安装在室外，室内机120安装在室内，且室外机110与室内机120安装有对应的通讯软件，其中，室外机110可以向室内机120发送呼叫请求，也可以接听室内机120发送的呼叫请求，相同的，室内机120可以接听室外机110发送的呼叫请求，也可以向室外机110发送呼叫请求。

当有访客时，访客通过操作室外机110上对应的房间号等方式请求与业主进行语音通话或视频通话，而室外机110在接收到访客的操作后，首先向室内机120以第一通讯协议发送呼叫请求。

其中，室外机110以第一通讯协议发送呼叫请求指的是，室外机110请求与室内机120通过安装的通讯软件进行语音通话或视频通话。

S120：若室内机120在预设时间内未响应呼叫请求，则室外机110将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端130。

具体地，室内机120在接收到室外机110发送的呼叫请求后，以诸如响铃、发光、振动等方式对业主进行提示。

室内机120响应室外机110发送的呼叫请求指的是，室内机120对室外机110发送的呼叫请求做出反应，具体包括室内机120应答室外机110的呼叫请求(即用户操作室内机120接通室外机110发起的语音通话或视频通话，而后访客与业主可进行语音通话或视频通话)和室内机120拒绝室外机110的呼叫请求(即用户操作室内机120拒绝接听室外机110发起的语音通话或视频通话)。

而室内机120在预设时间内未响应呼叫请求表明此时室内在很大概率上没有人，此时则将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端130。

其中预设的移动终端130也安装有通讯软件，且该通讯软件与室外机110上的通讯软件相对应。

室外机110将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端130指的是，室外机110请求与移动终端130通过安装的通讯软件进行语音通话或视频通话。

S130：若预设的移动终端130在预设时间内未响应呼叫请求，则室外机110根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130。

具体地，与室内机120响应室外机110发送的呼叫请求类似，移动终端130响应室外机110发送的呼叫请求指的是，移动终端130对室外机110发送的呼叫请求做出反应。

而移动终端130在预设时间内未响应呼叫请求很可能是移动终端130处于断网状态或者移动终端不在用户身边，此时室外机110根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130。

其中根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130指的是，室外机110请求通过运营商(电信、联通或者移动)提供的网络与移动终端130进行通话。

此时需要说明的是，“室外机110将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端130”中的移动终端130与“室外机110根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130”中的移动终端130可以是同一个移动终端，也可以不是同一个移动终端，但都是用户预先设定好的终端，具体由用户的设定情况决定。且“室外机110根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130”中的移动终端130可以不安装通讯软件。

在本实施方式中，室外机110首先向室内机120以第一通讯协议发送呼叫请求，若室内机120没有响应该呼叫请求，则室外机110以第二通讯协议向预设的移动终端130发送呼叫请求，若预设的移动终端130依然没有响应该呼叫请求，则室外机110根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端130，实现综合各种网络通路提高成功呼叫的概率。

在本实施方式中，考虑到业主家里有可能包括多个房间，为了方便业主接听，如图1所示，设置室内机120包括室内主机121以及与室内主机121建立通信连接的至少一个室内分机122，其中室内分机122的数量可以是一个、两个、三个或者更多个，且室内主机121可以通过有线网络、无线网络、蓝牙等方式与至少一个室内分机122建立通信连接。

通常而言，室内主机121可安装于大门处，室内分机122安装在房间中。

此时步骤S110具体包括：室外机110向室内主机121以第一通讯协议发送呼叫请求，以使室内主机121在接收到呼叫请求后，将呼叫请求转发给至少一个室内分机122。

具体地，室外机110只将呼叫请求发送给室内主机121，室内主机121在接收到呼叫请求后，将呼叫请求转发给至少一个室内分机122，而后室内主机121和室内分机122同时对业主进行提示，最后业主可以随意操作任何一台设备对室外机110的呼叫进行回应。

同时，业主在室内主机121、室内分机122上能够执行所有相同的操作，即对于业主而言，室内主机121、室内分机122不分主次。

在其他实施方式中，步骤S130也可以是同时向室内主机121和至少一个室内分机122以第一通讯协议发送呼叫请求。

在本实施方式中，室外机110将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端130具体包括：室外机110根据呼叫请求生成推送消息，而后将推送消息以第二通信协议发送给预设的移动终端130，以便移动终端130在接收到推送消息后启动对应的应用程序，而后向室外机110发送反向呼叫请求。

具体地，室外机110先根据呼叫请求生成推送消息，然后将推送消息发送给移动终端130。在其他实施方式中，还可以是室外机110将呼叫请求先发送给云端服务器140，然后由云端服务器140根据呼叫请求生成推送消息，最后云端服务器140再将推送消息发送给预设的移动终端130。

同时移动终端130在接收到推送消息后，以短信、消息通知栏等方式展示推送消息，此后在接收到用户诸如点击、滑动等操作后，移动终端130启动对应的通讯软件(应用程序)，然后向室外机110发送反向呼叫请求。

其中，移动终端130在接收到推送消息后，用户有可能不会立即操作，而当用户操作时，访客可能已经离开，此时移动终端130如果还对室外机110发送反向呼叫请求，则会造成资源的浪费，因此为了避免该情况发生，移动终端130在向室外机110发送反向呼叫请求之前，移动终端130还会判断接收推送消息的时间点与当前时间点之间的时间间隔是否超过预设的时间间隔，若不超过，则表明访客离开的概率较小，此时向室外机110发送反向呼叫请求，若超过，则表明访客离开的概率较大，不向室外机110发送反向呼叫请求。

同时室外机110在接收到反向呼叫请求时，还会判断反向呼叫请求与室外机110发送的呼叫请求是否匹配，若判定匹配，则室外机110接入反向呼叫请求，即室外机110以诸如响铃、振动等方式对访客进行提醒，若判定不匹配，则室外机110拒绝反向呼叫请求，即室外机110不会以任何提醒方式对访客进行提醒。

其中，室外机110判断接收到的反向呼叫请求与其发送的呼叫请求是否匹配的方法可以是判断接收到的反向呼叫请求与发送的呼叫请求所携带的会话标识是否一致，或者是反向呼叫请求所携带的室外机编号是否正确，总而言之，关于如何判断接收到的反向呼叫请求与发送的呼叫请求是否匹配本申请不做限制。

在本实施方式中，业主可以利用室内机120或者移动终端130(可以是以第二通讯协议接收呼叫请求的移动终端130，也可以是以第三通讯协议被呼叫的移动终端130)对室外机110进行远程操作，例如开门或者报警。

具体地，业主可以操作室内机120或者移动终端130(例如按下特定的按键，输入特定的手势、指纹等)向室外机110发送开锁请求，而室外机110在接收到开锁请求后，向关联的锁具发送开锁指令，以开启锁具。

又或者，当业主发现访客有非法意图时，业主可以操作室内机120或者移动终端130(例如按下特定的按键，输入特定的手势、指纹等)向室外机110发送报警请求，而室外机110在接收到报警请求后，向管理中心发送报警请求，并开启摄像功能进行抓拍和/或录制视频，并将抓拍的图像和/或录制的视频发送给管理中心进行识别或者鉴定。

在其他实施方式中，可以直接由室内机120和移动终端130向管理中心发送报警请求，而由室外机110开启摄像功能进行抓拍和/或录制视频。

在本实施方式中，当室内机120或者移动终端130与室外机110进行通话时，室内机120或者移动终端130可以对通话的语音和/或视频进行记录，并可以随时回放。

参阅图3，图3是本申请智能对讲系统一实施方式的结构示意图。该智能对讲系统200包括室外机210、室内机220以及移动终端230，室外机210通过云端服务器240分别与室内机220、移动终端230进行通信。

具体地，室外机210向室内机220以第一通讯协议发送呼叫请求，呼叫请求携带有室外机210的编号、室外机210的呼叫号码以及会话标识中的至少一种；若室外机210判定室内机220在预设时间内未响应呼叫请求，则室外机210将呼叫请求以第二通讯协议发送给预设的移动终端230；若室外机210判定预设的移动终端230在预设时间内未响应呼叫请求，则室外机210根据预存的呼叫号码以第三通讯协议呼叫预设的移动终端230。

在一实施方式中，室内机220包括室内主机221以及与室内主机221建立通信连接的至少一个室内分机222；室外机210具体用于：向室内主机221以第一通讯协议发送呼叫请求；室内主机221具体用于：在接收到呼叫请求后，将呼叫请求转发给至少一个室内分机222。

在一实施方式中，室外机110还用于：根据呼叫请求生成推送消息，而后将推送消息以第二通信协议发送给预设的移动终端130；

移动终端130还用于：在接收到推送消息后启动对应的应用程序，而后向室外机110发送反向呼叫请求。

在一实施方式中，移动终端130还用于：判断接收呼叫请求的时间点与当前时间点之间的时间间隔是否超过预设的时间间隔；若判定不超过，则向室外机110发送反向呼叫请求；若判定超过，则不向室外机110发送反向呼叫请求。

在一实施方式中，室外机110还用于：在接收到移动终端130发送的反向呼叫请求后，判断反向呼叫请求与呼叫请求是否匹配；若判定匹配，则接入反向呼叫请求；若判定不匹配，则拒绝反向呼叫请求。

在一实施方式中，室外机210还用于：在接收到报警请求后，向管理中心发送报警请求，并开启摄像功能进行抓拍和/或录制视频，并将抓拍的图像和/或录制的视频发送给管理中心。

在一实施方式中：室外机210在接收到开锁请求后，向关联的锁具发送开锁指令，以开启锁具。

其中本实施方式中的室外机210执行上述实施方式中室外机110所执行的步骤，室内机220执行上述实施方式中室内机120所执行的步骤，移动终端230执行上述实施方式中移动终端130所执行的步骤，详细的步骤可参见上述实施方式，在此不再赘述。

参阅图4，图4是本申请存储介质一实施方式的结构示意图。该计算机存储介质400存储有计算机程序410，计算机程序410能够被处理器执行以实现上述任一项方法中的步骤。

其中，计算机存储介质400具体可以为U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等可以存储计算机程序410的装置，或者也可以为存储有该计算机程序410的服务器，该服务器可将存储的计算机程序410发送给其他设备运行，或者也可以自运行该存储的计算机程序410。

以上所述仅为本申请的实施方式，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。