快递取件方法及装置、存储介质及电子设备

技术领域

本发明涉及快递技术领域，特别涉及一种快递取件方法及装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着互联网技术的发展，网络购物成为一种新兴的购物方式，人们随时随地都可通过智能设备连接互联网进行购物，这为人们的生活带来了很大的便利。在网络购物高速发展的同时，快递行业也在快速的发展，快递行业不断的优化运送包裹过程，从而为客户提供更加优质的服务。

目前，在包裹送达快递站后，快递系统通常向用户发送对应的取件码，用户根据取件码在快递站即可领取包裹，目前这种领取包裹的方式极易出现包裹被误领或是被不法分子用取件码冒取包裹的情况，目前领取包裹的方式安全性极低。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种快递取件方法及装置、存储介质及电子设备，应用本发明可以有效提高取件的安全性，避免出现误领快递和冒领快递的情况。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种快递取件方法，包括：

当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示所述用户是否变更所述取件人信息；

在所述用户确定变更所述取件人信息时，提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息；

将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定；

将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；

获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；

对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；

在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

上述的方法，可选的，所述对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，包括：

获取所述身份信息中的人像图片和文本信息；

对所述人像图片进行降噪处理，得到与所述人像图片对应的降噪图片；

应用预设的抠图算法对所述降噪图片进行抠图处理，得到抠图图片，并将所述抠图图片和所述文本信息均作为所述身份验证信息。

上述的方法，可选的，所述基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证，包括：

对所述取件验证信息进行解析，获取所述取件验证信息中的验证图片和标准信息；

使用预设的人像特征提取算法，对所述验证图片和所述身份验证信息中的抠图图片进行特征提取处理，得到所述验证图片的人像特征信息和所述抠图图片的人像特征信息；

基于所述验证图片的人像特征信息、所述抠图图片的人像特征信息、所述标准信息以及所述身份验证信息中的文本信息对所述用户进行验证。

上述的方法，可选的，还包括：

在预设的快递管理数据库中将所述快递的状态信息更新为已签收，并基于所述身份信息和所述快递验证信息生成所述快递的签收信息压缩包；

将所述签收信息压缩包与所述快递的状态信息进行关联，并将所述签收信息压缩包进行保存。

上述的方法，可选的，还包括：

在对所述用户验证未成功时，确定所述用户的身份不合法，并生成报警信息，并将所述报警信息向所述工作人员进行展示。

一种快递取件装置，包括：

确定单元，用于当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示所述用户是否变更所述取件人信息；

提示单元，用于在所述用户确定变更所述取件人信息时，提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息；

绑定单元，用于将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定；

第一展示单元，用于将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；

获取单元，用于获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；

验证单元，用于对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；

生成单元，用于在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

上述的装置，可选的，所述验证单元，包括：

获取子单元，用于获取所述身份信息中的人像图片和文本信息；

降噪子单元，用于对所述人像图片进行降噪处理，得到与所述人像图片对应的降噪图片；

抠图子单元，用于应用预设的抠图算法对所述降噪图片进行抠图处理，得到抠图图片，并将所述抠图图片和所述文本信息均作为所述身份验证信息。

上述的装置，可选的，所述验证单元，包括：

解析子单元，用于对所述取件验证信息进行解析，获取所述取件验证信息中的验证图片和标准信息；

特征提取子单元，用于使用预设的人像特征提取算法，对所述验证图片和所述身份验证信息中的抠图图片进行特征提取处理，得到所述验证图片的人像特征信息和所述抠图图片的人像特征信息；

验证子单元，用于基于所述验证图片的人像特征信息、所述抠图图片的人像特征信息、所述标准信息以及所述身份验证信息中的文本信息对所述用户进行验证。

上述的装置，可选的，还包括：

更新单元，用于在预设的快递管理数据库中将所述快递的状态信息更新为已签收，并基于所述身份信息和所述快递验证信息生成所述快递的签收信息压缩包；

关联单元，用于将所述签收信息压缩包与所述快递的状态信息进行关联，并将所述签收信息压缩包进行保存。

上述的装置，可选的，还包括：

第二展示单元，用于在对所述用户验证未成功时，确定所述用户的身份不合法，并生成报警信息，并将所述报警信息向所述工作人员进行展示。

一种存储介质，所述存储介质包括存储的指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如上任意一项所述快递取件方法。

一种电子设备，其特征在于，包括存储器，以及一个或者一个以上的指令，其中一个或者一个以上指令存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如上任意一项所述的快递取件方法。

与现有技术相比，本分明具有以下优点：

本发明提供一种快递取件方法及装置、存储介质及电子设备，该方法包括：当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示用户是否变更取件人信息；在用户确定变更取件人信息时，提示用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新取件人信息；将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将取件验证信息与所述快递信息进行绑定；将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。应用本发明，用户在领取快递时对快递进行验证，并对用户进行验证，从而提高取件的安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种快递取件方法的方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种快递取件方法的另一方法流程图；

图3为本发明实施例提供的一种快递取件方法的又一方法流程图；

图4为本发明实施例提供的一种快递取件装置的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

目前，用户在各大快递点或是各大快递管理站领取快递时，用户通常是告知快递点或是快递管理站的工作人员所要领取的快递的取件码，工作人员便将标有该取件码的快递给用户；这种取件方式极易出现误领的情况，并且也存在不法分子盗取取件码领取快递的情况，传统使用取件码取件的方式存在极大的安全隐患，而本发明提供的快递取件方法有效提高了取件的安全性。

本发明可应用于众多通用或专用的计算装置或配置中。例如，个人计算机、服务器计算机、手持设备或便携式设备、平板型设备、多处理装置或包括以上任何装置或设备的分布式计算环境等等。

本发明实施例提供了一种快递取件方法，该方法可以应用在各大快递点或快递管理站，该方法的执行主体可为处理器或服务器，本发明实施例提供的快递取件方法的方法流程图如图1所示，具体说明如下所述：

S101、当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息。

本发明实施例提供的方法中，用户可使用智能终端上的应用软件发送取件信息，其中，该应用软件具体可为手机银行或是其他与快递点或是快递管理服务站的服务器进行通信的应用软件；进一步的，智能终端具有近场通信(Near Field Communication，NFC)功能；用户可使用NFC功能将用户的个人信息录入智能终端中，个人信息具体包括用户的人脸照片、姓名、手机号等等；本发明中，此时的用户相当于取件人。

本发明实施例提供的方法，所述取件信息为基于用户的个人信息和用户所要领取的快递的编号信息生成的信息。基于取件信息中的快递编号确定快递信息和取件人信息，其中，所述快递信息中包含但不限于快递编号信息、物流信息、取件码信息等等；所述取件人信息中包含但不限于取件人的人像照片、姓名、手机号等。

S102、提示所述用户是否变更所述取件人信息；若所述用户确定变更所述取件人信息，则执行S104；若所述用户确定未变更所述取件人信息，则执行S103。

本发明实施例提供的方法中，在确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息后，可通过用户的智能终端向用户展示预设的变更提醒信息，以提示用户是否变更取件人信息。当接收到用户通过智能终端反馈的确认变更指令时，确定用户变更取件人信息；当接收到用户通过智能终端反馈的取消变更指令时，确定用户不变更取件人信息。

S103、将所述取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定。

本发明实施例提供的方法中，在用户不变更取件人信息时，表示取件人不变，可将在快递信息库中确定的取件人信息作为取件验证信息，并将取件验证信息与快递信息进行绑定，并执行步骤S106。

S104、提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息。

本发明实施例提供的方法中，收件人信息模板由多项信息段组成，每项信息段存在对应的信息输入标准，用户需要根据信息输入标准向信息段中输入信息，具体的，信息输入标准具体包含信息段所支持的信息的形式，例如图片、文字等。收件人信息模板的多项信息段可分别为姓名信息段、性别信息段以及人像图片信息段等等。根据用户按照收件人信息模板输入的信息更新取件人信息。

S105、将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定。

本发明实施例提供的方法中，将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将取件验证信息与快递信息进行绑定，将取件验证信息与快递信息绑定的目的是将取件验证信息与快递信息建立关联关系，以便后续在快递验证通过后对用户进行验证。

S106、将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息。

本发明实施例提供的方法中的快递上粘贴了包含NFC芯片的快递单，而NFC芯片中包含了快递的快递验证信息，由此可以防止信息泄露，提高快递的安全性。

S107、获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息。

本发明实施例提供的方法中，工作人员使用特质的NFC读取器读取快递的NFC芯片中的快递验证信息，并将读取到的快递验证信息发送至服务器或处理器，使得服务器或处理器基于快递验证信息和快递信息对快递进行验证，其中，在对快递进行验证时，可判断快递验证信息和快递信息是否一致来对快递进行验证，当快递验证信息和快递信息一致时，确定快递验证通过；当快递验证信息和快递信息不一致时，确定快递验证未通过。

本发明实施例提供的方法中，在对快递验证通过时，获取用户的身份信息，其中，所述身份信息中包含文字信息和图片信息，文字信息为用户提供的姓名、手机号以及性别等的文本内容，而图片信息为对用户采集的人像图片信息。

本发明实施例提供的方法，在对快递验证未通过时，提示工作人员，该快递不是用户所需要领取的快递，以便工作人员重新确定用户所需要领取的快递。

本发明实施例提供的方法中，通过对快递进行验证，进一步确定该快递为用户需要领取的快递，从而可以降低误领快递的概率，提高取件的安全性。

S108、对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证，并确定对用户的验证是否成功；当所述用户验证成功时，执行S109；当所述用户验证未成功时，执行S110。

本发明实施例提供的方法中，在获取到用户的身份信息后，需要对身份信息进行处理，以得到身份验证信息，并基于身份验证信息和取件验证信息对用户进行验证，其中，对身份信息进行处理，得到身份验证信息的具体方法流程参照图2，具体内容如下所述：

S201、获取所述身份信息中的人像图片和文本信息。

本发明实施例提供的方法中，对身份信息进行解析，获取身份信息中的人像图片和文本信息，其中，人像图片为对用户进行采集的人像图片信息，文本信息为用户提供的文本内容。

S202、对所述人像图片进行降噪处理，得到与所述人像图片对应的降噪图片。

本发明实施例提供的方法中，使用图片降噪技术对人像图片进行降噪处理，以得到降噪图片，其中，对人像图片进行降噪处理的目的是为了提高图片的质量；本发明中，在对人像图片进行降噪处理时，可使用各种滤波器对人像图片进行降噪处理，具体如均值滤波器、自适应维纳滤波器、中值滤波器、形态学噪声滤除器等等。

S203、应用预设的抠图算法对所述降噪图片进行抠图处理，得到抠图图片，并将所述抠图图片和所述文本信息均作为所述身份验证信息。

本发明实施例提供的方法中，使用抠图算法对降噪图片进行抠图处理，得到抠图图片，其中，得到的抠图图片为将降噪图片的背景扣去的图片，该图片中仅包含人像。本发明应用的抠图算法为可实现抠图的算法，例如结合了深度卷积网络实现的抠图模型以及贝叶斯抠图算法、泊松抠图等等。

本发明实施例提供的方法中，通过对身份信息中的人像图片进行处理，得到了高质量的抠图图片，该抠图图片经过降噪和抠图得到，将各种影响验证的因子去除，从而提高了后续进行验证的准确率。

参照图3，为基于身份验证信息和取件验证信息对用户进行验证的方法流程图，具体说明如下所述：

S301、对所述取件验证信息进行解析，获取所述取件验证信息中的验证图片和标准信息。

本发明实施例提供的方法中，验证图片为取件人的人像图片；标准信息为取件人的基本信息，例如取件人的姓名、性别等。

S302、使用预设的人像特征提取算法，对所述验证图片和所述身份验证信息中的抠图图片进行特征提取处理，得到所述验证图片的人像特征信息和所述抠图图片的人像特征信息。

本发明实施例提供的方法中，使用人像特征提取算法分别对验证图片和抠图图片进行特征提取处理，以得到验证图片中的人像特征信息和抠图图片中的人像特征信息。本发明中的人像特征提取算法为可实现提取或识别人脸特征的算法，具体如SIFT特征提取算法、ORB特征描述算法等等或是基于深度卷积网络训练成功的特征提取模型等。

S303、基于所述验证图片的人像特征信息、所述抠图图片的人像特征信息、所述标准信息以及所述身份验证信息中的文本信息对所述用户进行验证。

本发明实施例提供的方法中，在基于验证图片的人像特征信息、抠图图片的人像特征信息、标准信息以及身份验证信息中的文本信息对用户进行验证时，可将验证图片的人像特征信息与抠图图片的人像特征信息进行对比，将标准信息与身份验证信息中的文本信息进行对比，当验证图片的人像特征信息与抠图图片的人像特征信息一致，并且标准信息与身份验证信息中的文本信息一致时，确定用户验证成功；当验证图片的人像特征信息与抠图图片的人像特征信息不一致，和/或标准信息与身份验证中的文本信息不一致时，确定用户验证未成功。

本发明实施例提供的方法中，通过对用户进行验证，可以确定用户的身份是否合法，进而有效避免冒领的情况，防止不法分子领取快递，提高领取快递的安全性。

S109、生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

本发明实施例提供的方法中，验证成功信息作为用户的身份验证通过的凭证，使得用户根据验证成功信息领取快递。

本发明实施例提供的方法中，在用户根据验证成功信息领取快递后，可在预设的快递管理数据库中将所述快递的状态信息更新为已签收，并基于所述身份信息和所述快递验证信息生成所述快递的签收信息压缩包；

将所述签收信息压缩包与所述快递的状态信息进行关联，并将所述签收信息压缩包进行保存。

本发明实施例提供的方法中，将快递的状态信息更新为已签收，以表征该快递已被领取，将快递的签收信息压缩包和快递的状态信息进行关联，并将签收信息压缩包进行保存，以便后续进行查证，进一步提高取件的安全性。

S110、确定所述用户的身份不合法，并生成报警信息，并将所述报警信息向所述工作人员进行展示。

本发明实施例提供的方法中，在确定用户的身份不合法时，生成报警信息，将报警信息向工作人员展示，以提示工作人员出现冒领快递的风险。

本发明实施例提供的方法，不同于传统使用取件码领取快递的方式，在接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与取件信息对应的取件人信息和快递信息，并提示用户是否变更取件人信息；当更换了取件人时，用户可选择变更取件人信息，以确保更换后的取件人的身份的合法性，即确保更换后的取件人在进行身份验证时能够验证成功，由此，为领取快递提供了一种更加灵活的方式。在用户确定变更取件人信息时，提示用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新取件人信息；将更新后的取件人信息作为区间验证信息，并将取件验证信息与快递信息进行绑定；将快递信息向工作人员进行展示，使得工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。本发明提供的领取快递的方法，区别于传统依据取件码领取快递的方式，用户在领取快递时对快递进行验证，并且还对用户进行验证，从而保证用户领取到正确的快递以及保证用户的身份的合法性，进而有效避免出现误领快递的情形以及防止不法分子冒领快递，从而提供一种安全的快递领取方式。

与图1所述的方法相对应的，本发明还提供了一种快递取件装置，该装置用于对图1所示的方法的具体实现，本发明实施例提供的快递取件装置可以应用在计算机终端或各种移动设备中，其结构示意图如图4所示，具体说明如下所述：

确定单元401，用于当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示所述用户是否变更所述取件人信息；

提示单元402，用于在所述用户确定变更所述取件人信息时，提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息；

绑定单元403，用于将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定；

第一展示单元404，用于将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；

获取单元405，用于获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；

验证单元406，用于对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；

生成单元407，用于在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

本发明实施例提供的装置，不同于传统使用取件码领取快递的方式，在接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与取件信息对应的取件人信息和快递信息，并提示用户是否变更取件人信息；在用户确定变更取件人信息时，提示用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新取件人信息；将更新后的取件人信息作为区间验证信息，并将取件验证信息与快递信息进行绑定；将快递信息向工作人员进行展示，使得工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。本发明提供的领取快递的方法，区别于传统依据取件码领取快递的方式，用户在领取快递时对快递进行验证，并且还对用户进行验证，从而保证用户领取到正确的快递以及保证用户的身份的合法性，进而有效避免出现误领快递的情形以及防止不法分子冒领快递，从而提供一种安全的快递领取方式。

本发明实施例提供的装置，该装置的验证单元406，可配置为：

获取子单元，用于获取所述身份信息中的人像图片和文本信息；

降噪子单元，用于对所述人像图片进行降噪处理，得到与所述人像图片对应的降噪图片；

抠图子单元，用于应用预设的抠图算法对所述降噪图片进行抠图处理，得到抠图图片，并将所述抠图图片和所述文本信息均作为所述身份验证信息。

本发明实施例提供的装置，该装置的验证单元406，可配置为：

解析子单元，用于对所述取件验证信息进行解析，获取所述取件验证信息中的验证图片和标准信息；

特征提取子单元，用于使用预设的人像特征提取算法，对所述验证图片和所述身份验证信息中的抠图图片进行特征提取处理，得到所述验证图片的人像特征信息和所述抠图图片的人像特征信息；

验证子单元，用于基于所述验证图片的人像特征信息、所述抠图图片的人像特征信息、所述标准信息以及所述身份验证信息中的文本信息对所述用户进行验证。

本发明实施例提供的装置，还可以配置为：

更新单元，用于在预设的快递管理数据库中将所述快递的状态信息更新为已签收，并基于所述身份信息和所述快递验证信息生成所述快递的签收信息压缩包；

关联单元，用于将所述签收信息压缩包与所述快递的状态信息进行关联，并将所述签收信息压缩包进行保存。

本发明实施例提供的装置，还可以配置为：

第二展示单元，用于在对所述用户验证未成功时，确定所述用户的身份不合法，并生成报警信息，并将所述报警信息向所述工作人员进行展示。

本发明实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质包括存储的指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行以下操作：

当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示所述用户是否变更所述取件人信息；

在所述用户确定变更所述取件人信息时，提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息；

将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定；

将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；

获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；

对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；

在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

本发明实施例还提供了一种电子设备，其结构示意图如图5所示，具体包括存储器601，以及一个或者一个以上的指令602，其中一个或者一个以上指令602存储于存储器601中，且经配置以由一个或者一个以上处理器603执行所述一个或者一个以上指令602进行以下操作：

当接收到用户发送的取件信息时，在预设的快递信息库中确定与所述取件信息对应的取件人信息以及快递信息，并提示所述用户是否变更所述取件人信息；

在所述用户确定变更所述取件人信息时，提示所述用户按照预设的收件人信息模板输入信息，并基于输入的信息更新所述取件人信息；

将更新后的取件人信息作为取件验证信息，并将所述取件验证信息与所述快递信息进行绑定；

将所述快递信息向工作人员进行展示，使得所述工作人员确定与所述快递信息对应的快递，其中，所述快递上粘贴包含NFC芯片的快递单，所述NFC芯片中包含所述快递的快递验证信息；

获取所述NFC芯片中的快递验证信息，并基于所述快递验证信息和所述快递信息对所述快递进行验证，并在对所述快递验证通过时，获取所述用户的身份信息；

对所述身份信息进行处理，得到身份验证信息，并基于所述身份验证信息和所述取件验证信息对所述用户进行验证；

在对所述用户验证成功时，生成验证成功信息，并将所述验证成功信息向所述工作人员和所述用户展示，使得所述用户依据所述验证成功信息领取所述快递。

上述各个实施例的具体实施过程及其衍生方式，均在本发明的保护范围之内。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统或系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。