活动数据管理方法及装置

技术领域

本发明涉及大数据技术领域，尤其是涉及一种活动数据管理方法及装置。

背景技术

企业为了宣传新产品新功能、增加产品销售力度、获取新客户等目的一般会对一些特定目标的客户组织一些营销活动，为了达到营销效果会让参与活动的目标客户在活动过程中既能参与企业的业务活动，同时又能获取一些好处，如满减、送视品、送优惠券等奖品。但是如果企业在设计或组织营销活动时，因为各种原因使客户在参与这样的营销活动时发现了活动的漏洞，使可以重复的、非法的、不符合企业目的的获取企业营销活动的奖品。客户的这种不合法的获取企业的营销奖品就属于恶意薅羊毛，这样就会根据客户恶意薅羊毛的程度、频率、奖品价值等多种因素，而给企业造成不同程度的损失。

发明内容

本发明提供了一种活动数据管理方法及装置，可以可以自动实现动数据管理的管理，无需再次由开发人员通过编码实现，提升了活动数据管理的效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种活动数据管理方法，该方法包括：获取活动数据以及所述活动数据的处理参数；根据所述活动数据和所述处理参数计算管理参数；根据所述管理参数生成所述活动数据的管理指令，以使管理模块根据所述管理指令控制所述活动数据。

第二方面，本发明实施例还提供一种活动数据管理装置，该装置包括：数据模块，用于：获取活动数据以及所述活动数据的处理参数；引擎模块，用于：根据所述活动数据和所述处理参数计算管理参数；指令模块，用于：根据所述管理参数生成所述活动数据的管理指令，以使管理模块根据所述管理指令控制所述活动数据。

第三方面，本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述活动数据管理方法。

第四方面，本发明实施例还提供一种具有处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读介质，所述程序代码使所述处理器执行上述活动数据管理方法。

本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供了一种活动数据管理方案，该方案包括：获取活动数据以及活动数据的处理参数；根据活动数据和处理参数计算管理参数；根据管理参数生成活动数据的管理指令，以使管理模块根据管理指令控制活动数据。本发明实施例根据活动数据以及活动数据的处理参数，可以自动实现动数据管理的管理，提升了活动数据管理的效率。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的活动数据管理方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种活动数据管理装置结构框图；

图3为本发明实施例提供的另一种活动数据管理装置结构框图；

图4为本发明实施例提供的配置管理模块结构框图；

图5为本发明实施例提供的计算机设备结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

目前，客户在参与企业组织的营销活动时，都是需要具有一定的营销活动规则，满足这个规则客户才能从企业获得营销活动的奖品。现有的活动数据管理方案中，以白名单的方式，只允许特定的人群来参与营销活动；对每一项营销活动单独实现防止恶意薅羊毛的程序。现有为了防止恶意薅羊毛的方案存在如下问题：

1、白名单的方式需要业务人员要提前生成一个名单，该名单如何生成对业务人员具有一定的难度；

2、单独实现防止恶意薅羊毛的程序虽然可以在一定程度上有些效果，但该方式因为是由开发人员编写的特定的逻辑，过于固定不够灵活，在业务需求根据市场等外部因素而产生变化时无法满足灵活的营销需求。

基于此本发明实施例提供的一种活动数据管理方法及装置，该方法通过创新的方式使企业在设计或组织营销活动时通过采取必要的手段避免恶意薅羊毛的情况发生，避免损失。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种活动数据管理方法进行详细介绍。

首先，对涉及的术语进行介绍。

营销活动：企业为了达到吸引客户使用其提供的服务、购买其产品等而面向客户组织开展的一种业务活动，同时为了增加吸引力一般情况下会伴随着会给客户以礼品、现金、满返等方式的让利，以吸引客户积极主动的参与到营销活动当中。

薅羊毛：是一种形象的比喻，是指客户发现企业的营销活动后，为了获取相应的利益而参与活动并获得相应的利益。

恶意薅羊毛：即客户发现了企业营销活动的漏洞而进行的非常规不合理(甚至不合法)的方法使自己的多次或重复获得该营销活动的相应利益，使自己的利益得到最大化。一般情况下企业都不会允许这种恶意薅羊毛的情况存在，这会使达不到企业营销的目的，而且更会损害企业的自身利益。

奖品：是企业为了促进客户参忹营销活动而设置的礼品、券等客户可获得的具有一定经济价值的物品。

达标计算：是指客户在参与企业的营销活动时，企业对其参与的过程进行计算处理以决定客户是否可以获取相应的奖品。

发奖：即客户参与营销活动时满足了活动要求，由企业为客户。

本发明实施例提供了一种活动数据管理方法，参见图1所示的一种活动数据管理方法流程图，该方法包括以下步骤：

S102，获取活动数据以及活动数据的处理参数。

在本发明实施例中，活动数据可以是营销活动涉及的相关数据，处理参数用于确定如何对活动数据进行计算，以发现活动数据中存在的问题数据。

需要说明的是，可以通过配置处理参数，实现防止恶意薅羊毛的具体规则。活动数据，可以是具体营销活动的支撑数据。

S104，根据活动数据和处理参数计算管理参数。

在本发明实施例中，根据处理参数可以确定具体的计算规则。根据该计算规则对活动数据进行计算。例如可以根据处理参数对活动数据进行计算，得到计算结果，进而根据计算结果判断活动数据中是否存在恶意薅羊毛的数据。将根据活动数据和处理参数计算得到的计算结果作为管理参数。根据管理参数可以判断活动数据中是否存在问题数据。

S106，根据管理参数生成活动数据的管理指令，以使管理模块根据管理指令控制活动数据。

在本发明实施例中，管理指令用于控制活动数据。例如，若活动数据中包括奖品发放数据，则可以通过管理指令控制发放或停止发放奖品。

本发明实施例提供了一种活动数据管理方案，该方案包括：获取活动数据以及活动数据的处理参数；根据活动数据和处理参数计算管理参数；根据管理参数生成活动数据的管理指令，以使管理模块根据管理指令控制活动数据。本发明实施例根据活动数据以及活动数据的处理参数，可以自动实现动数据管理的管理，提升了活动数据管理的效率。

在一个实施例中，活动数据包括以下数据中的一种或几种：产品数据、返利数据和销售数据。

在本发明实施例中，产品数据可以确定营销数据涉及的产品信息。返利数据可以用于确定营销活动涉及的顾客参与情况信息，顾客基本信息以及奖品信息。销售数据可以用于确定产品的销售情况，例如，包括销售渠道，价格信息等。

考虑到单独实现防止恶意薅羊毛的程序虽然可以在一定程度上有些效果，但该方式因为是由开发人员编写的特定的逻辑，过于固定不够灵活，在业务需求根据市场等外部因素而产生变化时无法满足灵活的营销需求。在一个实施例中，该方法还可以执行如下步骤：更新处理参数。

在本发明实施例中，可以通过更新处理参数，实现在根据市场等外部因素而产生变化时，对活动数据进行计算规则进行相应的更新。提升数据处理的灵活性。

需要说明的是，更新处理参数可以便于业务人员进行规则管理，如果技能满足也可以手工编写规则实现对处理参数的更新。

在一个实施例中，更新处理参数可以按照如下步骤执行：删除第一目标处理参数、增加第二目标处理参数或修改第三目标处理参数。

可以通过对处理参数中的数据进行删除，增加或修改等方式实现对处理参数的更新，以满足更多样的活动数据处理需求。

下面以一个具体实施例，对该方法的实现进行说明。

需要做的工作：

(1)、开发一个防止恶意薅羊毛的规则引擎；

(2)、需要有开发该规则引擎所需要的防止恶意薅羊毛的相应支撑数据；

(3)、需要开发一个可供业务(或维护人员)灵活配置的管理端系统。

一、按照该方法可以得到的模块范围与作用：

模块1：规则引擎模块：

该模块是一个引擎，具有通用的能力，就像计算器一样，输入数字与加减乘除等运算要求即可得到最终的结果。该引擎能够最终计算出客户的这次操作是否属于恶意薅羊毛。

模块2：支撑数据模块：

这个模块的作用是为规则引擎提供输入数据，规则引擎基于业务人员配置的具体的防止恶意薅羊毛的规则再应用到这些支撑数据上就可以进行恶意薅羊毛的逻辑计算了。本模块是模块1的加工原材料，没有这个模块提供数据规则引擎就无法运行。

模块3：规则配置管理端：

本模块的作用是为规则引擎提供具体的规则配置，这些规则都是由业务人员在管理端界面上通过鼠标点击或简单的键盘编辑即可实现恶意薅羊毛的规则配置。这些规则是灵魂，没有这些具体的活生生的规则的话规则引擎也就不知道该具体如何运行，规则引擎也就无法在支撑数据上进行实际的计算。

二、模块间的关系

模块1的规则引擎是一个统一的模式，根据输入的不同指令与数据进行动态计算以决定客户是否在恶意薅羊毛。没有模块2的支撑数据和模块3的具体的规则模块1的引擎就毫无意义；模块2提供了计算所需的数据，没有这些数据就根本谈不上计算；模块3是对模块2中的支撑数据进行计算的逻辑，没有这个逻辑就不知道该怎么计算。所以这三者之间是相辅相成的。

该方案通过设计与开发一个防止恶意薅羊毛的规则引擎，在该规则引擎中可以允许业务用户配置恶意薅羊毛的具体规则(如客户开通手机银行即可获奖，这样的防止恶意薅羊毛的规则可以定义为同一个客户如果历史上曾经开通过手机银行那即使客户再次开通手机银行也不会再给该客户发奖)，通过该引擎的活动达标计算就可以避免被恶意薅羊毛。

本发明实施例提供了一种活动数据管理方法及装置，该方法通过实现一个防止恶意薅羊毛的规则引擎，借助该引擎及相应支撑的数据，业务人员可以对任何一个营销活动进行防止恶意薅羊毛的规则设置。当客户参与营销活动时该引擎即可判断客户是否为恶意行为，若为恶意行为则不会为客户发奖。该方法自动化、高效、只需业务人员配置防止恶意薅羊毛的规则即可，无需再次由开发人员通过编码实现；可以根据需要动态增加支撑防止恶意薅羊毛的数据项，无需变更系统功能。

本发明实施例还提供一种活动数据管理融合装置，参见图2所示的一种活动数据管理装置结构框图，该装置包括：

数据模块31，用于：获取活动数据以及活动数据的处理参数；引擎模块32，用于：根据活动数据和处理参数计算管理参数；指令模块33，用于：根据管理参数生成活动数据的管理指令，以使管理模块根据管理指令控制活动数据。

在一个实施例中，活动数据包括以下数据中的一种或几种：产品数据、返利数据和销售数据。

在一个实施例中，参加图3所示的一种活动数据管理装置结构框图，该装置还包括配置管理模块34，用于：更新处理参数。

在一个实施例中，参加图4所示的配置管理模块结构框图，配置管理模块，包括更新单元341，用于：删除第一目标处理参数、增加第二目标处理参数或修改第三目标处理参数。

本发明实施例还提供一种计算机设备，参见图5所示的计算机设备结构示意框图，该计算机设备包括存储器51、处理器52，存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一种方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的计算机设备的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本发明实施例还提供一种具有处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读介质，程序代码使处理器执行上述任一种方法的步骤。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。