热水机系统的控制方法、热水机系统及存储介质

技术领域

本发明涉及热水机技术领域，特别涉及一种热水机系统的控制方法、热水机系统及存储介质。

背景技术

热泵热水机在供暖领域应用广泛，供暖末端有地暖盘管、风机盘管、低温散热器、保暖水箱等形式，这些末端都采用水作为热量传递媒介，主要用于采暖或提供生活热水，现有的热水机系统若其中的热泵装置出现故障，会造成整个热水机系统故障停机，需要进行维修消除故障后才可重新运行，但在等待维修期间，由于系统停机不能正常运行，可能会导致系统冻坏，或者导致采暖和生活热水均不能正常提供，对日常生活造成不便，影响用户使用体验感。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明提出一种热水机系统的控制方法、热水机系统及存储介质，能够供用户应急使用，提高用户使用体验感。

第一方面，本发明实施例提供一种热水机系统的控制方法，所述热水机系统包括热水循环回路、设置在所述热水循环回路中的水泵和电加热装置；所述控制方法包括：

获取所述热水机系统的状态信息，所述状态信息包括故障状态和正常状态；

当所述热水机系统处于故障状态，控制所述水泵开启；

获取所述热水循环回路的水流状态信息，所述水流状态信息包括水流正常状态和水流异常状态；

当所述热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度；其中，所述第一测量温度为所述热水循环回路的水流温度或者为与所述热水循环回路进行换热的水箱内部的水温；

根据所述第一测量温度控制所述水泵和所述电加热装置。

根据本发明实施例提供的热水机系统的控制方法，至少具有如下有益效果：通过获取热水机系统的状态信息，当热水机系统处于故障状态时，控制水泵开启，并获取热水循环回路的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度，并能够根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，从而可以实现紧急制热功能，即热水机系统在故障状态下，通过控制水泵正常开启且在水流状态正常的情况下，控制水泵和电加热装置运行，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够供用户应急使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

在上述热水机系统的控制方法中，所述根据所述第一测量温度控制所述水泵和所述电加热装置，包括：

当所述第一测量温度小于第一预设温度，控制所述水泵和所述电加热装置运行。

通过比较第一测量温度和第一预设温度，当第一测量温度小于第一预设温度，即热水循环回路的水流温度或者水箱内部的水温小于第一预设温度，表示温度下降到一定的阈值，从而控制水泵和电加热装置运行，以维持用户所需的供暖温度和生活热水水温，不至于在热水机系统故障维修期间完全无法运作而导致生活不便。

在上述热水机系统的控制方法中，还包括：

当所述第一测量温度大于或等于所述第一预设温度，控制所述水泵和所述电加热装置停止运行。

通过比较第一测量温度和第一预设温度，当第一测量温度大于或等于第一预设温度，表示电加热装置运行使得温度上升达到设定温度，已满足用户的使用需求，则控制水泵和电加热装置停止运行以暂停对水加热，避免持续加热造成对设备的损坏或造成不必要的资源浪费，有利于实现对热水机系统的智能控制。

在上述热水机系统的控制方法中，所述根据所述第一测量温度控制所述水泵和所述电加热装置，包括：

当所述第一测量温度小于第一预设温度与回差设定温度的差值，控制所述水泵和所述电加热装置运行。

通过增加回差设定温度，当第一测量温度小于第一预设温度时，电加热装置不会马上运行，而是待第一测量温度继续下降，直到小于第一预设温度与回差设定温度的差值才控制水泵和电加热装置运行，可以令下降温度处于一定的波动范围内，避免水泵和电加热装置频繁运作。

在上述热水机系统的控制方法中，还包括：

当所述第一测量温度大于或等于所述第一预设温度与回差设定温度的和值，控制所述水泵和所述电加热装置停止运行。

通过增加回差设定温度，以使得第一测量温度可以在第一预设温度与回差设定温度的差值以及和值之间波动变化，增大控制条件的适用范围，只有当第一测量温度大于或等于第一预设温度与回差设定温度的和值时，才控制水泵和电加热装置停止运行，避免水泵和电加热装置频繁运行而导致故障几率增加，减少热水机系统频繁切换运行状态的情况，有利于提高判断结果的有效性。

在上述热水机系统的控制方法中，还包括：

当所述热水循环回路处于水流异常状态，输出水流异常报警信号。

通过获取热水循环回路的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流异常状态，输出水流异常报警信号，以及时反馈热水机系统的故障情况，缩短对故障类型排查的时间，有利于提高维修效率。

在上述热水机系统的控制方法中，还包括：

每隔第一预设时间，再次检测所述热水循环回路的水流状态，并获取所述热水循环回路的水流状态信息；

当所述热水循环回路处于水流异常状态，控制所述水泵和所述电加热装置停止运行。

通过每隔第一预设时间再次检测热水循环回路的水流状态，并获取水流状态信息，也就是在水泵开启运行且电加热装置运行的过程中，定时持续判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流异常状态，不能正常实现紧急制热功能，控制水泵和电加热装置停止运行，以降低运行设备的能耗。

在上述热水机系统的控制方法中，还包括：

每隔第二预设时间，获取第二测量温度；其中，所述第二测量温度为所述热水循环回路的水流温度或者为与所述热水循环回路进行换热的水箱内部的水温；

当所述第二测量温度与所述第一测量温度的差值小于第一预设差值，控制所述水泵和所述电加热装置停止运行。

在进入紧急制热的情况下，每隔第二预设时间获取第二测量温度，第二测量温度为热水循环回路的水流温度或者为水箱内部的温度，可以理解的是，在控制水泵和电加热装置运行之后，需要定时判断第二测量温度与第一测量温度的差值是否小于第一预设差值，从而反馈电加热装置能否正常运行，当第二测量温度与第一测量温度的差值小于第一预设差值，即第二测量温度相对于第一测量温度的上升幅度较低或第二测量温度小于第一测量温度，说明电加热装置出现故障，导致温度上升较慢或完全不能进行加热，即不能正常实现紧急制热功能，从而控制水泵和电加热装置停止运行，以降低运行设备的能耗。

第二方面，本发明实施例提供一种运行控制装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上第一方面实施例所述的热水机系统的控制方法。

根据本发明实施例提供的运行控制装置，至少具有如下有益效果：通过获取热水机系统的状态信息，当热水机系统处于故障状态时，控制水泵开启，并获取热水循环回路的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度，并能够根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，从而可以实现紧急制热功能，即热水机系统在故障状态下，通过控制水泵正常开启且在水流状态正常的情况下，控制水泵和电加热装置运行，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够供用户应急使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

第三方面，本发明实施例提供一种热水机系统，所述热水机系统包括热水循环回路、设置在所述热水循环回路中的水泵和电加热装置、控制器，所述控制器分别与所述水泵和所述电加热装置连接，所述控制器用于执行如上第一方面实施例所述的热水机系统的控制方法。

根据本发明实施例提供的热水机系统，至少具有如下有益效果：热水机系统包括热水循环回路、设置在热水循环回路中的水泵和电加热装置、控制器，控制器通过获取热水机系统的状态信息，当热水机系统处于故障状态时，控制水泵开启，并获取热水循环回路的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度，并能够根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，从而可以实现紧急制热功能，即热水机系统在故障状态下，通过控制水泵正常开启且在水流状态正常的情况下，控制水泵和电加热装置运行，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够供用户应急使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使计算机执行如上第一方面实施例所述的热水机系统的控制方法。

根据本发明实施例提供的计算机可读存储介质，至少具有如下有益效果：通过获取热水机系统的状态信息，当热水机系统处于故障状态时，控制水泵开启，并获取热水循环回路的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度，并能够根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，从而可以实现紧急制热功能，即热水机系统在故障状态下，通过控制水泵正常开启且在水流状态正常的情况下，控制水泵和电加热装置运行，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够保证用户在等待维修期间使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步地说明；

图1是本发明实施例一提供的热水机系统的控制方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的热水机系统的结构示意图；

图3是本发明实施例三提供的热水机系统为制热模式的示意图；

图4是本发明实施例四提供的热水机系统为热水模式的示意图；

图5是本发明实施例五提供的热水机系统的控制方法的流程图；

图6是本发明实施例六提供的热水机系统的控制方法的流程图；

图7是本发明实施例七提供的运行控制装置的示意图.

具体实施方式

本部分将详细描述本发明的具体实施例，本发明之较佳实施例在附图中示出，附图的作用在于用图形补充说明书文字部分的描述，使人能够直观地、形象地理解本发明的每个技术特征和整体技术方案，但其不能理解为对本发明保护范围的限制。

应了解，在本发明实施例的描述中，如果有描述到“第一”、“第二”等只是用于区分技术特征为目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量或者隐含指明所指示的技术特征的先后关系。“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，可以理解的是，A和/或B，可以表示单独存在A、同时存在A和B、单独存在B的情况。其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项”及其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项或复数项的任意组合。例如，a，b和c中的至少一项可以表示：a，b，c，a和b，a和c，b和c或a和b和c，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。

还需说明的是，若本公开的实施例中有涉及方向性指示，例如上、下、左、右、前、后等等，则该方向性指示仅用于解释在某一特定姿态(例如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变，则该方向性指示也应相应地随之改变。此外，除非另有明确的规定和限定，术语“连接/相连”应做广义理解，例如，可以是固定连接或活动连接，也可以是可拆卸连接或不可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接或可以相互通讯；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连。

在本发明实施例的描述中，参考术语“一个实施例/实施方式”、“另一实施例/实施方式”或“某些实施例/实施方式”、“在上述实施例/实施方式”等的描述意指结合实施方式或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本公开的至少两个实施例或实施方式中。在本公开中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的示实施例或实施方式。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或实施方式中以合适的方式结合。

需要说明的是，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及到的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

本发明实施例提供一种热水机系统及其控制方法、运行控制装置和存储介质，可以供用户短时间使用，给故障维修缓解时间。

下面结合附图，对本发明实施例作进一步阐述。

参照图1和图2，本发明的第一方面的实施例提供一种热水机系统的控制方法，在热水机系统100内设置有热水循环回路110、热水循环回路110中还设置有水泵120和电加热装置。其中，热水循环回路110用于为用户提供采暖或生活热水。

具体地，热水机系统100还包括有压缩机130、四通阀140、外机换热器150、电子膨胀阀160和水侧换热器170，压缩机130与四通阀140连接，外机换热器150分别连接四通阀140和电子膨胀阀160，电子膨胀阀160与水侧换热器170连接，通过水侧换热器170能够与热水循环回路110进行热量交换，热水循环回路110中设置有水泵120和电加热装置，水泵120与水侧换热器170连接，热水机系统100正常运行时，冷媒经过压缩机130压缩后，进入到水侧换热器170内的冷媒支路内，通过开启水泵120，冷水在水泵120的作用下送到水侧换热器170内的冷水支路中，冷媒的热量通过水侧换热器170传递给冷水支路内的冷水，从而使水温上升，经热水循环回路110为用户提供采暖或生活热水，而热量被吸收后的冷媒可以通过电子膨胀阀160等节流部件循环回到外机换热器150，并返回到压缩机130，从而实现对水的动态加热循环，通过设置电加热装置能够对水进行辅助加热，以满足用户的使用需求。

再参照图1，热水机系统的控制方法包括但不限于步骤S110至步骤S150：

步骤S110：获取热水机系统的状态信息，状态信息包括故障状态和正常状态；

通过获取热水机系统100的状态信息，判断热水机系统100能否正常运行，热水机系统100包括有故障状态和正常状态，当热水机系统100处于正常状态时，可以进行正常的水循环加热，故障状态可以是热水机系统100中的某个部件出现故障而产生，例如压缩机130或外机换热器150或水侧换热器170不能运行，或者热水循环回路110中水流不能导通，从而使得热水机系统100进入故障状态并暂停运行。

步骤S120：当热水机系统处于故障状态，控制水泵开启；

步骤S130：获取热水循环回路的水流状态信息，水流状态信息包括水流正常状态和水流异常状态；

若判断热水机系统100故障，则控制水泵120开启，并进行故障排查，获取热水循环回路110的水流状态信息，当水泵120正常开启且热水循环回路110处于水流正常状态时，能够满足电加热装置运行的基本条件，当判断热水循环回路110中水流异常，可能是水泵120出现故障或回路中水流受到堵塞导致不能流动，在此情况下，不能启动电加热装置。

步骤S140：当热水循环回路处于水流正常状态，获取第一测量温度；其中，第一测量温度为热水循环回路的水流温度或者为与热水循环回路进行换热的水箱内部的水温；

如图2至图4所示，在热水循环回路110处于水流正常状态的情况下，获取第一测量温度，热水循环回路110中还设置有三通阀180和水箱190，通过三通阀180能够实现热水机系统100不同模式的供暖切换，热水机系统100的运行模式可以包括制热模式和热水模式，例如当用户开启制热模式时，热水机系统100通过供暖末端的地暖盘管为用户提供采暖功能，当开启热水模式时，热水机系统100可以将水箱190内的热水提供给用户，以满足使用生活热水的需求。通过在热水循环回路110中设置温度传感器可以采集热水循环回路110中的水流温度，通过在水箱190设置感温盲管220，将温度传感器的探头设置盲管内，以实现对水箱190内部水温的检测。

步骤S150：根据第一测量温度控制水泵和电加热装置。

根据第一测量温度可以控制水泵120以及电加热装置进行相应的动作，在热水机系统100处于故障的情况下，若水泵120能够正常开启，且水流无异常，则可以电加热装置运行，且保持水泵120继续运行，及时进入紧急制热状态，虽然通过电加热装置进行加热功率比较低，但由于前期热水机系统100处于启动状态，负荷并不高，可以满足用户短时间内的使用需求，避免由于热水机系统100出现故障而造成长时间无法运行的情况，用户在等待维修期间，仍然可以使用生活热水或保持房间温度，从而能够提高用户的满意度，减缓用户投诉的急迫性。同时，通过启动水泵120间歇运行，让水循环系统能够产生水流防止设备被冻坏。

上述第一方面实施例提供的热水机系统的控制方法，根据获取到的热水机系统100的状态信息，判断热水机系统100是否故障，当热水机系统100处于故障状态时，控制水泵120开启，并获取热水循环回路110的水流状态信息，判断水流状态是否正常，若热水循环回路110的水流正常，则获取第一测量温度，并根据第一测量温度控制水泵120以及电加热装置，从而可以实现紧急制热功能，可以理解的是，热水机系统100在故障状态下，通过控制水泵120正常开启且在水流状态正常的情况下，能够继续控制水泵120运行以及控制电加热装置开启，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够供用户应急使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

如图2和图4所示，需要说明的是，水箱190内部设置有换热盘管230，从而可以实现与热水循环回路110换热的功能，通过不断地循环加热将水箱190内的冷水变成热水，水箱190起到储水保温作用，以便于为用户提供生活热水。

具体地，通过在热水机系统100中设置四通阀140进行换向切换可以改变冷媒的循环方向，从而实现制热和制冷的切换，有利于提高热水机系统100的多功能性，以满足用户的使用需求。需要说明的是，四通阀140和三通阀180均为电磁阀，以更加精准地控制制冷和制热之间的切换或不同运行模式的供暖切换，另外，通过利用电子膨胀阀160来控制冷媒的流量，调节精度更高，有利于提高热水机系统100的可靠性。

需要说明的是，水箱190还设置有排污管240，杂质和水垢通过自身的重力作用沉积在水箱190底部，通过在水箱190底部设置排污管240，排污管240能够将水箱内的杂质和水垢排出，从而达到排污和清洁的效果，有利于为用户提供干净的热水，提高用户的使用体验感。

基于图1的热水机系统的控制方法，步骤S150中的根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，包括：

当第一测量温度小于第一预设温度，控制水泵和电加热装置运行。

通过比较第一测量温度和第一预设温度，当第一测量温度小于第一预设温度，即热水循环回路110的水流温度或者水箱190内部的水温小于第一预设温度，表示温度下降到一定的阈值，从而控制水泵120以及电加热装置运行，以维持用户所需的供暖温度和生活热水水温，不至于在热水机系统100故障维修期间完全无法运作而导致生活不便。

通过预先设定第一预设温度，根据检测到的第一测量温度判断是否满足水泵120和电加热装置的运行条件，第一预设温度可以根据实际条件设定符合的数值，例如在天气较冷的情况下，可以设置相对较高的数值，以免温度下降过多，从而满足用户在寒冷天气的采暖或热水需求。

如图2所示，需要说明的是，电加热装置可以包括电辅加热器200和水箱加热器210，电辅加热器200设置在水侧换热器170和三通阀180之间的管路内，水箱加热器210设置在水箱190内，三通阀180与水箱190连接，当接收到用于指示热水机系统100运行模式的控制信号后，根据第一预设温度以及控制信号控制电辅加热器200和/或水箱加热器210运行，例如，在第一测量温度小于第一预设温度的情况下，控制水泵120运行，当用户启动制热模式时，控制电辅加热器200开启，以满足用户的采暖需求，当用户启动热水模式时，控制电辅加热器200和水箱加热器210同时开启，以满足用户的生活热水需求，需要说明的是，电辅加热器200和水箱加热器210可以为电加热丝或电加热棒，本发明实施例不做具体限制。

在上述热水机系统的控制方法中，当第一测量温度大于或等于第一预设温度，控制水泵120和电加热装置停止运行。

通过比较第一测量温度和第一预设温度，当第一测量温度大于或等于第一预设温度，表示电加热装置运行使得温度上升达到设定温度，已满足用户的使用需求，则令水泵120以及电加热装置停止运行，从而暂停对水加热，避免持续加热造成对设备的损坏或造成不必要的资源浪费，有利于实现对热水机系统100的智能控制。

当开启水泵120和电加热装置后，把第一测量温度和第一预设温度进行比较，将得到的比较结果作为控制条件，从而判断是否需要令水泵120和电加热装置停止运行，通过控制相应的温度传感器实时检测水流温度或水箱190内部水温，或周期性定时检测，当满足第一测量温度大于或等于第一预设温度，可以及时控制水泵120以及电加热装置不再工作。

需要说明的是，在热水循环回路110或水箱190内设置多个温度传感器，通过多个温度传感器对水温进行检测，得到多个测量水温，计算多个测量水温的平均值作为第一测量温度，以提高第一测量温度的可靠性，或者，将多个测量水温均与第一预设温度进行比较，当比较结果为全部或大部分测量水温大于或等于第一预设温度，则控制水泵120以及电加热装置停止运行。

基于图1的热水机系统的控制方法，步骤S150中根据第一测量温度控制水泵和电加热装置，包括：

当第一测量温度小于第一预设温度与回差设定温度的差值，控制水泵120和电加热装置运行。

通过增加回差设定温度，当第一测量温度小于第一预设温度时，电加热装置不会马上运行，而是待第一测量温度继续下降，直到小于第一预设温度与回差设定温度的差值才控制水泵120和电加热装置运行，可以令下降温度处于一定的波动范围内，避免水泵120和电加热装置频繁运作。

在上述热水机系统的控制方法中，当第一测量温度大于或等于第一预设温度与回差设定温度的和值，控制水泵120和电加热装置停止运行。

通过增加回差设定温度，以使得第一测量温度可以在第一预设温度与回差设定温度的差值以及和值之间波动变化，增大控制条件的适用范围，只有当第一测量温度大于或等于第一预设温度与回差设定温度的和值时，才控制水泵120以及电加热装置不再继续运行，避免水泵120和电加热装置频繁运行而导致故障几率增加，减少热水机系统100频繁切换运行状态的情况，有利于提高判断结果的有效性。需要说明的是，回差设定温度可以根据实际需要合理设置。

需要说明的是，水泵120和电加热装置停止运行后，由于温度会不断下降，当第一测量温度再次小于第一预设温度时，则重新控制水泵120和电加热装置恢复运行，以保证用户能够持续使用，有利于提高用户的使用体验感。

在上述热水机系统的控制方法中，当热水循环回路110处于水流异常状态，输出水流异常报警信号。

根据热水循环回路110中的水流状态信息，判断水流状态是否正常，当热水循环回路110水流异常，即表示出现水流故障的情况，从而输出水流异常报警信号，可以及时反馈热水机系统100的故障情况，缩短对故障类型排查的时间，有利于提高维修效率。

需要说明的是，当判断热水循环回路110中的水流异常，则输出水流异常报警信号，可以通过设置蜂鸣器进行报警提示，或者通过在热水机系统100的显示界面上显示相应的故障类型，例如显示为“水流异常”，以方便维修人员进行故障分析和维修，可以理解的是，若热水机系统100出现其他故障类型也能输出相应的报警信号，具体显示的故障类型可根据实际需要合理设置，从而可以让用户及时了解热水机系统100的运行状态，有利于提高用户的使用体验感。

需要说明的是，可以对热水机系统100进行无线远程监控，当系统中的某一工作参数大于预设阈值，即将报警信号发送至用户的移动终端，例如手机、笔记本电脑、平板电脑等，从而可以实现对热水机系统100的实时监控，当其中的零件出现故障时，能够自动检测出故障原因并及时提醒用户进行维修，维护更加方便，从而可以更加高效地为用户提供服务，提高用户的使用体验感。

如图5所示，基于图1的热水机系统的控制方法，还包括步骤S210和步骤S220：

步骤S210：每隔第一预设时间，再次检测热水循环回路的水流状态，并获取热水循环回路的水流状态信息；

步骤S220：当热水循环回路处于水流异常状态，控制水泵和电加热装置停止运行；

通过每隔第一预设时间定时监测热水循环回路110中的水流，并得到水流状态信息，可以理解的是，在水泵120开启运行且电加热装置运行的过程中，定时持续判断水流状态是否正常，当热水循环回路110中的水流异常，即不能正常实现紧急制热功能，从而令水泵120以及电加热装置停止继续运行，以降低运行设备的能耗。

需要说明的是，在通过电加热装置进行辅助加热的过程中，持续判断热水循环回路110中的水流状态，若水流正常则控制水泵120以及电加热装置继续运行，若水流异常则令水泵120和电加热装置停止工作，且输出报警信号以向用户反馈热水机系统100故障，待水流异常消除后再重新运行。

如图6所示，基于图1的热水机系统的控制方法，还包括步骤S310和步骤S320：

步骤S310：每隔第二预设时间，获取第二测量温度；其中，第二测量温度为热水循环回路的水流温度或者为与热水循环回路进行换热的水箱内部的水温；

步骤S320：当第二测量温度与第一测量温度的差值小于第一预设差值，控制水泵和电加热装置停止运行。

在进入紧急制热的情况下，每隔第二预设时间获取第二测量温度，第二测量温度为热水循环回路110的水流温度或者为与热水循环回路进行换热的水箱190内部的温度，可以理解的是，在控制水泵120和电加热装置运行之后，需要定时判断第二测量温度与第一测量温度的差值是否小于第一预设差值，从而反馈电加热装置能否正常运行，当第二测量温度与第一测量温度的差值小于第一预设差值，即第二测量温度相对于第一测量温度的上升幅度较低或第二测量温度小于第一测量温度，说明电加热装置出现故障，导致温度上升较慢或完全不能进行加热，即不能正常实现紧急制热功能，从而控制水泵120和电加热装置停止运行，以降低运行设备的能耗。

如图2至图4所示，可以理解的是，当第一测量温度为热水循环回路110的水流温度时，第二测量温度为热水循环回路110的水流温度，同理，当第一测量温度为水箱190内部的温度时，第二测量温度也为水箱190内部的温度。

在上述热水机系统的控制方法中，通过设置第三预设时间，只有当第一测量温度小于第一预设温度且持续第三预设时间，才对水泵120和电加热装置执行运行控制，或者，只有当第一测量温度大于或等于第一预设温度且持续第三预设时间，才控制水泵120和电加热装置停止运行，第三预设时间可以根据实际需要合理设置，通过设置第三预设时间，可以令热水机系统100的控制更加有效，避免系统频繁切换运行状态，有利于保护热水机系统100的设备。

上述热水机系统的控制方法，在热水机系统100出现故障的情况下，可以进行紧急制热功能，通过将采集到的第一测量温度与第一预设温度进行比较，根据比较结果令水泵120和电加热装置进行相应的动作，以满足用户的使用需求，提高用户满意度。

如图7所示，本发明的第二方面实施例提供一种运行控制装置700，包括有存储器710、处理器720和计算机程序，计算机程序存储在存储器710上并且能够在处理器720上运行，处理器720执行计算机程序时可以实现如上第一方面实施例热水机系统100的控制方法，例如，实现以上描述的图1中的方法步骤S110至S150、图5中的方法步骤S210和S220以及图6中的方法步骤S310和S320。通过监控热水机系统100的状态，若热水机系统100出现故障导致停机，则开启水泵120，并对热水循环回路110的中的水流状态进行监控，判断水流状态是否正常，在水流正常的情况下，获取第一测量温度，并能够根据第一测量温度控制水泵120以及电加热装置执行相应的动作，从而可以实现紧急制热功能，可以理解的是，即使热水机系统100出现故障，通过控制水泵120正常开启并且在水流状态正常的情况下，可以对水泵120和电加热装置进行控制，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够供用户应急使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

本发明的第三方面实施例提供一种热水机系统100，包括有热水循环回路110和控制器，热水循环回路110还设置有水泵120和电加热装置，水泵120和电加热装置均与控制器连接，控制器可以执行如上第一方面实施例的热水机系统的控制方法，即可以执行以上描述的图1中的方法步骤S110至S150、图5中的方法步骤S210和S220以及图6中的方法步骤S310和S320，控制器通过不断获取热水机系统100的状态信息，从而判断是否出现故障，在热水机系统100出现故障的情况下，令水泵120开启，并获取热水循环回路110的水流状态信息，判断水流状态是否正常，若水流正常则获取第一测量温度，并根据第一测量温度对水泵120以及电加热装置进行控制，从而可以实现紧急制热功能，可以理解的是，热水机系统100出现故障的情况下，可以通过控制水泵120正常开启，并且在满足水流正常的情况下，使水泵120和电加热装置工作，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够保证用户在等待维修期间内使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

本发明的第四方面实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令可以用于令计算机执行如上第一方面实施例的控制方法，例如，执行以上描述的图1中S110至S150的方法步骤、图5中S210和S220的方法步骤以及图6中的方法步骤S310和S320，通过不断获取热水机系统100的状态信息，从而判断是否出现故障，在热水机系统100出现故障的情况下，令水泵120开启，并获取热水循环回路110的水流状态信息，判断水流状态是否正常，若水流正常则获取第一测量温度，并根据第一测量温度对水泵120以及电加热装置进行控制，从而可以实现紧急制热功能，可以理解的是，热水机系统100出现故障的情况下，可以通过控制水泵120正常开启，并且在满足水流正常的情况下，使水泵120和电加热装置工作，可以避免热水机系统冻坏以及可以维持房间温度或生活热水水温，能够保证用户在等待维修期间内使用，给故障维修缓解时间，有利于提高用户的使用体验感。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质或非暂时性介质和通信介质或暂时性介质。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘DVD或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

上面结合附图对本发明实施例作了详细说明，但是本发明不限于上述实施例，在所述技术领域普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下作出各种变化。