一种去中心化智能货架取件方法及系统

技术领域

本发明涉及快递驿站智能货架领域，尤其是涉及一种去中心化智能货架取件方法及系统。

背景技术

快递驿站面临包裹数量激增与用户体验下降的发展瓶颈，智能货架的使用可以有效提升货架的包裹流转率。现有的快递驿站一般都会给收件人发送提货码，提货码对应于货架号和层数号。

如公开号为CN109948988A的中国专利文献公开了一种包裹管理方法，包括以下步骤：获取包裹运单号；查询运单号获取包括收件人电话号码的收件人信息；按照预先设置的提货码生成规则，生成运单号的提货码并与存储的按照预先设置的提货码生成规则生成的已使用的提货码进行比对；将比对后与已使用的提货码无重复的提货码发送到收件人电话号码上作为取件凭证提醒收件人取件。

现有快递驿站的货架依旧使用传统的纵向调节货架，通过贴识货架号及层数号指引用户取件，整个流程信息传递的多数节点主要靠人工传递。用户取包裹的过程中，根据手机收到的提货码短信，去对应的货架和层数找到包裹，然后统一到快递驿站的出口进行出库。

因其对货架本身不进行合理化规制，会出现如下问题；

1、因同一层货架包裹太多而互相遮挡，只提供层数号进行取件，全程人工寻找包裹且需要多次查看取件信息，导致取件效率低下，造成取件空间内人员拥挤。

2、因包裹出库时需要统一到出口排队，使用PDA或自助取件设备进行出库，取件高峰期排队时间过长，导致用户取件体验变差，同时不利于快递驿站进行有效的人员疏通。

发明内容

本发明提供了一种去中心化智能货架取件方法及系统，用于解决现有的快递驿站内货架内包裹流转率低和用户体验下降等问题。

为实现上述目的，本发明提供一种去中心化智能货架取件方法，包括以下步骤：

获取包裹的位置信息；

将包裹的位置信息发送至取件用户；

用户取件时，货架的取件指示灯亮起；

判断用户提供的身份码信息是否与包裹信息一致，一致时，取走包裹，语音提示“取件成功”。

进一步地，包裹的位置信息包括包裹位置的货架号、层数号以及可视化位置信息，上述位置信息发送至用户手机的APP端。

进一步地，取件指示灯亮起包括：

用户在APP端执行“打开灯光”的操作；

货架上对应区域的取件指示灯亮起，根据灯光指引，显示目标包裹在货架上的具体位置。

进一步地，当包裹信息与扫描的身份码信息是对应关系时，包裹才能出库并发出语音提示“取件成功”。

进一步地，当包裹信息与扫描的身份码信息不匹配时，包裹则无法出库并发出语音提示“信息不匹配”，引导用户将取错的包裹放至服务台。

本发明还提供了一种去中心化智能货架系统，包括：

包裹位置定位子系统，用于获取包裹位置的数据，并将数据通过后台处理后发送给取件人手机APP子系统；

手机APP子系统，用于显示包裹的位置信息，并根据用户操作控制货架灯光指引子系统开启包裹对应的货架上的灯光；

货架灯光指引子系统，用于接收APP发出的开启灯光指令，并打开货架上与包裹位置对应的灯光；

货架扫码模块子系统，用于扫描用户的身份码以及包裹一维码，判断信息是否对应，从而发出不同的语音提示。

可选择的，所述货架灯光指引子系统包括：

第一接收模块，用于接收所述手机APP发出的开启灯光指令；

第一调动子模块，用于开启对应包裹位置的灯光，指引用户取件。

可选择的，所述货架扫码模块子系统包括：

第二接收模块，用于接收手机APP中身份码信息及包裹一维码信息；

判断模块，用于判断身份码信息与包裹一维码信息是否对应；

第一输出模块，当判断模块显示身份码与包裹信息对应时，第一输出模块通过语音提示“取件成功”从而取走包裹，否则语音提示“信息不匹配”，引导用户将取错的包裹放至服务台。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

(1)通过获取的包裹的位置信息，生成快递取件码，当取件用户来到货架前，激活“打开灯光”指令，以显示目标包裹的具体位置，避免了用户因翻找而造成的取件流程阻塞、找错位置等问题。

(2)每个货架均设有一个货架扫码模块子系统，通过扫码模块的分散化布局，当取件用户找到自己的包裹后可就近选择模块节点自助进行出库操作，避免了取件高峰期用户在中心出库点因排队造成的人群滞留问题。

附图说明

图1为本发明实施例一种去中心化智能货架取件方法的第一种流程图；

图2为本发明实施例一种去中心化智能货架取件方法的第二种流程图；

图3为本发明实施例一种去中心化智能货架取件方法的第三种流程图；

图4为本发明实施例一种去中心化智能货架系统的系统框图；

图5为本发明实施例中货架灯光指引子系统的系统框图；

图6为本发明实施例中货架扫码模块子系统的系统框图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明做进一步详细描述，需要指出的是，以下所述实施例旨在便于对本发明的理解，而对其不起任何限定作用。

如图1所示，一种去中心化智能货架取件方法，包括以下步骤：

步骤S11，获取包裹位置的数据。

步骤S12，将包裹位置信息发送至取件用户。

步骤S13，取件指示灯亮起，找到包裹。

步骤S14，判断所述身份码信息是否与所述包裹信息一致。

步骤S15，当所述身份码与所述包裹信息一致时，语音提示输出“取件成功”指令，用户可取走包裹。

如图2所示，为去中心化智能货架取件方法的另一流程图，包括以下步骤：

步骤S21，获取包裹位置的数据。

步骤S22，将包裹位置信息发送至取件用户。

步骤S23，取件指示灯亮起，找到包裹。

步骤S24，判断所述身份码是否与所述包裹信息一致。

步骤S25，当所述身份码与所述包裹信息不一致时，语音提示输出“信息不匹配”指令，用于提示所述身份码与所述包裹信息不匹配。

当取件用户误取包裹时，通过输出所述“信息不匹配”指令，提示用户当前包裹属于他人，可引导用户将取错的包裹放至服务台。

如图3所示，为去中心化智能货架取件方法的第三种流程图，包括以下步骤：

步骤S31，获取包裹位置的数据。

步骤S32，将包裹位置信息发送至取件用户。

步骤S33，接收APP端“打开灯光”的指令。

步骤S34，包裹取件指示灯亮起，取件用户找到目标包裹。

步骤S35，取件用户分别先后扫描身份码和包裹一维码。

步骤S36，判断所述身份码是否与所述包裹信息一致。

步骤S37，当所述身份码信息与所述包裹信息不一致时，语音提示输出“信息不匹配”指令，用于提示所述身份码与所述包裹信息不匹配。

上述去中心化智能货架取件方法可以运用在去中心化智能货架系统中，在步骤S31中，包裹位置的数据可以通过位置定位子系统获取，经后台处理发送给所述取件人手机APP子系统，也可以是上架人员将位置数据手动输入至取件人手机APP子系统中。

在获取包裹位置数据后，执行步骤S33、S34，显示目标包裹在货架上的具体位置。在执行完步骤S35后，通过步骤S36判断身份码是否与所述包裹信息一致。当所述身份码与所述包裹信息一致时，所述货架扫码模块子系统可以通过语音提示输出“取件成功”指令，用户可取走包裹；当所述身份码与所述包裹信息不一致时，语音提示输出“信息不匹配”指令，用于提示所述身份码与所述包裹信息不匹配。

本发明通过获取包裹位置数据，利用灯光指引取件用户定位目标包裹的具体位置，又通过扫描身份码和包裹一维码，判断身份码是否与所述包裹信息一致，当所述身份码与所述包裹信息一致时，语音提示输出“取件成功”指令，用户可取走包裹，避免了用户因翻找而造成的取件流程阻塞、找错位置等问题。

如图4所示，去中心化智能货架系统400，包括包裹位置定位子系统410、货架扫码模块子系统420、货架灯光指引子系统430和手机APP子系统440。

包裹位置定位子系统410用于获取包裹位置的数据，并将数据通过后台处理发送给取件人手机APP子系统。

货架扫码模块子系统420用于接收手机中身份码信息及包裹一维码信息，以及判断身份码信息与包裹一维码信息是否对应，并将识别结果通过语音提示反馈出来。

货架灯光指引子系统430用于接收开启灯光指令，并通过灯光指引更加直观地显示包裹在货架上的具体位置，用户可在不经翻找的情况下定位自己的快递。

手机APP子系统440用于显示包裹位置信息，并发出开启灯光指令，货架上目标包裹对应的灯光可打开。

如图5所示，货架灯光指引子系统430包括第一接收模块4301和第一调动子模块4302。

第一接收模块4301用于接收所述手机APP发出的开启灯光指令。

第一调动子模块4302用于开启货架上目标包裹对应位置的灯光，指引用户取件。

如图6所示，货架扫码模块子系统420包括第二接收模块4201和判断模块4202。

第二接收模块4201用于接收手机中身份码信息及包裹一维码信息。

判断模块4202用于判断身份码信息与包裹一维码信息是否对应。

进一步地，货架扫码模块子系统420还包括第一输出模块4203。

第一输出模块4203用于反馈身份码与包裹信息是否一致的识别结果。当身份码与包裹信息对应时，第一输出模块通过语音提示“取件成功”，用户可取走包裹；否则语音提示“信息不匹配”，引导用户将取错的包裹放至服务台。

以上所述的实施例对本发明的技术方案和有益效果进行了详细说明，应理解的是以上所述仅为本发明的具体实施例，并不用于限制本发明，凡在本发明的原则范围内所做的任何修改、补充和等同替换，均应包含在本发明的保护范围之内。