一种多功能的医用自助打印终端

技术领域

本申请属医用自助打印终端的智能交互及信号处理技术领域，尤其涉及一种多功能的医用自助打印终端。

背景技术

随着医院信息化建设的不断发展，很多医院均已引进各种医用自助打印终端。医用自助打印终端作为一种自动化设备，可以便利患者和提高医院服务效率。例如，患者可以通过此终端打印化验、检查或影像诊断的结果报告，而无须排队等待工作人员手动为其提供。可以在自助机上完成挂号后，打印挂号凭证或门诊预约单。还可以在自助缴费后，打印相关的收据或账单。为使患者易于操作，医用自助打印终端通常具有友好的触摸屏用户界面，且提供清晰的指引步骤。患者为了打印，通常可以扫描医院提供的单据二维码，医用自助打印终端获取单据二维码信息后，开始打印相关资料。由于单据二维码常出现褶皱、褪色等不良状态，医用自助打印终端的扫描窗口经常会无法扫描获取单据二维码信息。为解决这一问题，目前主流的解决方案为：在触摸屏上较大的区域上固定显示软键盘，以供患者输入单据上的编号信息，在人工输入正确信息后，医用自助打印终端开始打印相关资料。固定软键盘的设置虽然在一定程度上解决了二维码扫描失效的技术问题，但是也造成触摸屏被固定软键盘占用，不能充分发挥其他功用，而且，实际中，患者由于心态焦急或认知不足等原因，手动输入时经常出错，造成医用自助打印终端的处理资源一直被无效占用，甚至招致患者投诉。

综上所述，现有医用自助打印终端存在触摸屏被固定软键盘占用，不能充分发挥其他功用，患者手动输入时经常出错，造成医用自助打印终端的处理资源一直被无效占用等技术问题。

发明内容

针对上述现有技术存在的不足，本申请提供一种多功能的医用自助打印终端，以帮助患者实现快速打印，充分利用触摸屏，释放医用自助打印终端的处理资源。

上述多功能的医用自助打印终端，包括：

终端本体，所述终端本体内设置多功能打印机和主控模块，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述多功能打印机打印，并根据异常单据二维码信息，进行异常提示，以提醒患者寻求专家辅助员帮助；

电子触摸屏，设置在所述终端本体上；所述电子触摸屏分为交互区和多功能显示区；所述交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框；所述微型输入框响应第一触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第一触控信息控制所述交互区弹出微型键盘图标控件；所述微型键盘图标控件响应第二触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘。

进一步，所述多功能打印机包括报告打印机和胶片打印机；所述报告打印机和所述胶片打印机间隔设置在所述终端本体内，分别与所述主控模块连接通信。

进一步，所述主控模块与二维码扫描模块连接通信；所述二维码扫描模块设置在所述终端本体上，用于扫描患者的单据二维码信息，提供给所述主控模块，所述主控模块对所述单据二维码信息的正常和异常状态进行判断。

进一步，所述多功能显示区位于所述电子触摸屏的上端，所述交互区位于所述电子触摸屏的下端，所述多功能显示区和所述交互区将所述电子触摸屏等分为上下两个屏幕。

进一步，所述多功能显示区用于定期显示医院公告；或者，所述多功能显示区用于滚动显示可打印影像或报告的患者名单；或者，所述多功能显示区用于定期或不定期显示康复祝福语。

进一步，所述底层显示区用于显示终端使用流程，所述终端使用流程通过视频形式、动态图形式或静态图形式显示。

进一步，所述微型输入框设置在所述底层显示区表层的中部或设置在所述底层显示区表层的周边；所述微型输入框的尺寸大小同时满足以下条件：用户肉眼可见；能容纳用户单个手指触点；露出所述底层显示区的主体显示区域。

进一步，所述交互区弹出的所述微型键盘图标控件位于所述微型输入框的一侧，且与所述微型输入框连接。

进一步，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏上的所述微型键盘图标控件放大，以在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘。

进一步，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述交互区弹出物理打印选项和云打印选项，并响应物理打印选项和/或云打印选项，控制打印生成物理影像和/或电子影像，在发生云打印时将生成的所述电子影像上传数字影像云平台。

本申请与现有技术相比，其有益效果如下：

本申请提供一种多功能的医用自助打印终端，包括：终端本体和电子触摸屏，所述终端本体内设置多功能打印机和主控模块，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述多功能打印机打印，并根据异常单据二维码信息，进行异常提示，以提醒患者寻求专家辅助员帮助；电子触摸屏设置在所述终端本体上，分为交互区和多功能显示区，交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框，所述微型输入框响应第一触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第一触控信息控制所述交互区弹出微型键盘图标控件，所述微型键盘图标控件响应第二触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘，从而可以帮助患者实现快速打印，充分利用触摸屏，释放医用自助打印终端的处理资源。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本申请的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分，本领域技术人员应该理解的是，这些附图未必是按比例绘制的，在附图中：

图1是本申请多功能的医用自助打印终端的一种架构示意图；

图2是本申请电子触摸屏交互区与主控模块通信的一种架构示意图；

图3是本申请电子触摸屏交互区与主控模块通信弹出微型键盘图标控件的一种架构示意图；

图4是本申请电子触摸屏交互区与主控模块通信，微型键盘图标控件放大生成软键盘的一种架构示意图；

图5是本申请主控模块与交互区及数字影像云平台通信的一种架构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

参见图1－图5，本申请实施例提供一种多功能的医用自助打印终端，包括：终端本体和电子触摸屏，所述终端本体内设置多功能打印机和主控模块，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述多功能打印机打印，并根据异常单据二维码信息，进行异常提示，以提醒患者寻求专家辅助员帮助；电子触摸屏设置在所述终端本体上，分为交互区和多功能显示区，交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框，所述微型输入框响应第一触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第一触控信息控制所述交互区弹出微型键盘图标控件，所述微型键盘图标控件响应第二触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘，从而可以帮助患者实现快速打印，充分利用触摸屏，释放医用自助打印终端的处理资源。

需要说明的是，专家辅助员是指活动在多功能的医用自助打印终端附近，辅助患者使用多功能的医用自助打印终端的医院专业工作人员。通常认为，自助打印终端不需要专业操作员就能使用，但是在医疗行业中的实践并非如此。医院的患者由于心态或认知等原因，在使用起医用自助打印终端时并非都十分顺畅，因此，医院基本会配置部分专家辅助员协助患者使用医用自助打印终端。尤其是在二维码扫描失效时，患者要么不知所措，要么反复操作扫描动作或者到医用自助打印终端进行操作尝试，以致耗费打印时间，占用医用自助打印终端的处理资源。现有技术中，为了提供输入接口给到患者，通常是在电子触摸屏上较大的区域上固定显示软键盘。固定软键盘的设置虽然在一定程度上解决了二维码扫描失效的技术问题，但是也造成电子触摸屏被固定软键盘占用，不能充分发挥其他功用，而且，实际中，患者由于心态焦急或认知不足等原因，手动输入时经常出错，造成医用自助打印终端的处理资源一直被无效占用，甚至招致患者投诉。

本实施例中，通过在单据二维码信息异常时进行异常提示，以提醒患者寻求专家辅助员帮助，从而有助于实现帮助用户快速打印。为了避免用户进行尝试输入造成医用自助打印终端的处理资源一直被无效占用，同时为了充分使用电子触摸屏，本实施例将电子触摸屏分为交互区和多功能显示区，交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框，所述微型输入框响应第一触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第一触控信息控制所述交互区弹出微型键盘图标控件，所述微型键盘图标控件响应第二触控信息后将其传输给所述主控模块，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘，从而视觉上避免在电子触摸屏上固定显示软件盘吸引患者操作，同时在操作上增加操作层次，进一步强化操作的专业性，有助于引导患者寻求专家辅助员帮助，从而实现帮助用户快速打印。

需要说明的是，所述多功能打印机可以包括报告打印机和胶片打印机；所述报告打印机和所述胶片打印机间隔设置在所述终端本体内，分别与所述主控模块连接通信。所述主控模块与二维码扫描模块连接通信；所述二维码扫描模块设置在所述终端本体上，用于扫描患者的单据二维码信息，提供给所述主控模块，所述主控模块对所述单据二维码信息的正常和异常状态进行判断。

需要说明的是，异常提示的方式可以是在电子触摸屏的交互区产生提示文字，例如，扫码出错，请寻求工作人员协助。异常提示的方式可以是语音播报，播报内容如，扫码出错，请寻求工作人员协助。

需要说明的是，电子触摸屏分为交互区和多功能显示区，可以通过分屏技术实现，而交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框，可以通过多层显示技术实现。

在一些优选实施例中，所述主控模块获取所述第一触控信息后，控制底层显示区的亮度减少，并控制微型输入框的亮度增加，以便用户更专注于输入。

还需要说明的是，本实施例中，电子触摸屏设置在所述终端本体上，分为交互区和多功能显示区，交互区包括底层显示区和位于所述底层显示区表层的微型输入框，从而将用户输入二维码编号打印的区域进行小型化，符合二维码失效为少数事件的客观情况，同时充分留出电子触摸屏的显示空间，满足多种功能的显示需求。

在一些优选实施例中，所述微型输入框可以设置在所述底层显示区表层的中部或设置在所述底层显示区表层的周边；所述微型输入框的尺寸大小同时满足以下条件：用户肉眼可见；能容纳用户单个手指触点；露出所述底层显示区的主体显示区域。

需要说明的是，本实施例中，所述微型输入框的尺寸大小同时满足用户肉眼可见、能容纳用户单个手指触点、露出所述底层显示区的主体显示区域，从而不仅实现小型化输入二维码编号打印的区域，而且充分留出电子触摸屏的显示空间，满足多种功能的显示需求。

在一些优选实施例中，所述多功能显示区位于所述电子触摸屏的上端，所述交互区位于所述电子触摸屏的下端，所述多功能显示区和所述交互区将所述电子触摸屏等分为上下两个屏幕。所述多功能显示区用于定期显示医院公告；或者，所述多功能显示区用于滚动显示可打印影像或报告的患者名单；或者，所述多功能显示区用于定期或不定期显示康复祝福语。

需要说明的是，本实施例中，多功能显示区可以进行多种形式的显示，从而充分发挥医用自助打印终端的宣传功能。例如，定期显示医院公告。例如，滚动显示可打印影像或报告的患者名单。例如，定期或不定期显示康复祝福语。

在进一步的实施例中，所述多功能显示区滚动显示可打印影像或报告的患者名单时，如果所述主控模块获取正常单据二维码信息，则在控制所述多功能打印机打印的同时，还控制所述多功能显示区从滚动显示可打印影像或报告的患者名单切换到显示当前打印患者的康复祝福语，所述康复祝福语包括对所述当前打印患者的称谓和祝福语。祝福语如：张先生，祝您健康。

需要说明的是，本实施例中，不仅进一步充分发挥多功能显示区的宣传功能，在一台医用自助打印机的多功能显示区先后实现可打印影像或报告的患者名单显示和康复祝福语的显示，节约显示资源，而且还结合当前打印用户的姓名等信息进行康复祝福，使得医用自助打印机具备人文关怀，提升患者自助打印体验，为减少医患矛盾助力。

在一些优选实施例中，所述底层显示区用于显示终端使用流程，所述终端使用流程通过视频形式、动态图形式或静态图形式显示。

需要说明的是，由于输入二维码编号打印的区域缩小，因此底层显示区留出更多的显示空间，可以用于显示。本实施例中，底层显示区用于显示终端使用流程，与所述微型输入框一同属于与用户交互的一部分，可以给到用户清晰的终端使用指引，帮助部分用户自助打印，提升用户的自主性。

在一些优选实施例中，所述交互区弹出的所述微型键盘图标控件位于所述微型输入框的一侧，且与所述微型输入框连接。

需要说明的是，本实施例中，所述交互区弹出的所述微型键盘图标控件位于所述微型输入框的一侧，且与所述微型输入框连接，用户通过关注微型输入框的注意力就能看到微型键盘图标控件，利于用户进行触控操作。微型键盘图标控件形状与键盘相近，但还不是软键盘本身，从而增加触控操作的层次。

在一些优选实施例中，所述主控模块根据所述第二触控信息，控制所述电子触摸屏上的所述微型键盘图标控件放大，以在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘。

需要说明的是，本实施例中，通过控制所述电子触摸屏上的所述微型键盘图标控件放大，在所述交互区生成用于输入二维码编号信息的软键盘，从而进入下一个输入操作层次，供用户输入单据二维码的编号信息。

在一些优选实施例中，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述交互区弹出物理打印选项和云打印选项，并响应物理打印选项和/或云打印选项，控制打印生成物理影像和/或电子影像，在发生云打印时将生成的所述电子影像上传数字影像云平台。

需要说明的是，本实施例中，所述主控模块根据正常单据二维码信息，控制所述交互区弹出物理打印选项和云打印选项，并响应物理打印选项和/或云打印选项，控制打印生成物理影像和/或电子影像，在发生云打印时将生成的所述电子影像上传数字影像云平台，从而通过医用自助打印终端就可实现物理影像和电子影像的打印，同时电子影像的打印上传基于用户选择发生，尊重用户对个人信息的使用权，同时避免额外通过其他程序向患者获取云打印授权，其他程序如，短信，链接，人工确认等，节约社会资源。

在一些优选实施例中，所述数字影像云平台对选定关键胶片云打印服务配置集群服务；在集群中的某一节点因故障或维护不能使用时，集群中的另一节点接替提供服务。其中，选定关键胶片如：需要远程会诊使用的胶片。

需要说明的是，本实施例中，在集群中的某一节点因故障或维护不能使用时，集群中的另一节点接替提供服务，可以增强系统的持续性和稳定性。另外，集群服务不仅可以为故障的节点提供备份，而且可以在正常情况下分担请求，确保每个节点都能高效地工作，从而提高整个系统的处理能力。在需要对某一节点进行维护或升级时，不需要关闭整个系统，只需将该节点从集群中移除，而其他节点继续提供服务，从而减少因维护导致的业务中断时间。

进一步，设集群中所有可用节点为

设每个节点的连接数为

计算连接数最少的节点

将请求路由到

当

需要说明的是，本实施例中，不仅考虑到每个服务器的负载，而且还能够根据服务器的实时负载动态地调整路由决策，每当有新的请求到达时，通过选择当前活跃连接最少的服务器，从而使得具有较少活跃连接的服务器提供更多的资源来处理新的请求，实现所述数字影像云平台中选定关键胶片云打印服务的高效处理。

需要指出的是，以上实施例仅为本发明较佳的具体实施方式，本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。