一种商店衣物处理方法、系统和装置

技术领域

本申请涉及商城衣物清洁的技术领域，尤其是涉及一种商店衣物处理方法、系统和装置。

背景技术

在衣物交易的过程中，买家大多会先对心怡的衣物进行试穿，再决定是否购买该衣物。而在试穿后，如果买家选择不购买衣物，卖家通常会将衣物放回销售地点，等待下一个买家挑选、试衣。

在这个过程中，一件衣物可能会重复的被多个人试穿过，而在这多个试穿人员中，一旦有人身上携带病菌，那么衣服就可能沾染病菌成为传染源，将后续的试衣人员传染。

发明内容

本申请目的一是提供一种商店衣物处理方法，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的一是通过以下技术方法得以实现的：一种商店衣物处理方法，应用于商店端，包括：

接收买家试衣后输入的反馈信息；

若反馈信息为不购买衣物，则发出对衣物进行消毒的第一处理信息，以使处理端根据所述第一处理信息对衣物进行消毒处理；

若反馈信息为购买衣物，则发出对衣物进行清洗的第二处理信息，以使处理端根据所述第二处理信息对衣物进行清洗处理。

买家买衣以后一般都需要进行试衣，通过试衣来判断是否购买衣物，在确认购买以后，为了提供更高价值的服务，也为了买家的健康，提供将衣物快速清洗的服务，使买家不必在购买回家以后再进行清洗，使买家更方便；

同时，也可以在清洗后快速干燥，使买家不必回家清洗，直接就能穿上购买的衣物；而如果买家不购买衣物，也可以通过处理端对衣物进行消毒，使衣物上的病菌失活，防止病菌将后续的试衣人员感染。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：所述接收买家试衣后输入的反馈信息还包括：

获取买家所选择衣物的衣物信息，所述衣物信息至少包括衣物的编号信息；

获取买家的试穿位置信息；

所述以使处理端根据所述第一处理信息对衣物进行消毒处理包括：

向店员端发出所述编号信息、所述试穿位置信息，以使店员根据所述编号信息、所述试穿位置信息获取衣物，并将衣物送入处理端进行消毒处理；

所述以使处理端根据所述第二处理信息对衣物进行清洗处理包括：

若买家选择店员清洗，则向店员端发出所述编号信息、所述试穿位置信息，以使店员根据所述编号信息、所述试穿位置信息获取衣物，并将衣物送入处理端进行清洗处理；

若买家进行自助清洗，则获取处理端信息，所述处理端信息至少包括处理端位置信息，以使买家能够找到处理端，并将衣物送入所述处理端进行清洗处理。

商店端可以进行定位，在买家试穿后，如果选择不购买，买家可以直接离开，通过定位的试穿位置信息和衣物信息，来指引店员端，使店员端能够拿到衣物，并且把衣物送去处理端进行消毒处理；

而如果买家选择购买，那么就可以有两种选择，一种是同样由店员将衣物拿走清洗，买家在这段时间自由安排做其他事情，另一种是买家自行将衣物拿去清洗，此时由商店端将处理端的位置指示给买家，买家根据处理端位置信息去处理端进行清洗。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：若在预设时间内未接收到买家试衣后输入的反馈信息，则获取买家的实时地点信息、试穿位置信息，并进行位置判断：

若所述试穿位置信息与所述实时地点信息描述的地点距离较远，则向店员端发出所述编号信息、试穿位置信息、第一处理信息；

若所述试穿位置信息与所述实时地点信息描述的地点距离较近，则不进行处理，直至再次到达预设时间后，再次获取买家的实时地点信息，并再次进行所述位置判断。

如果买家在长时间不进行反馈，那么就需要判断是不是买家没有进行反馈就直接离开，此时获取买家的实时地点来对比试衣时的试衣地点，如果无法获取实时地点，或者获取到的实时地点与试穿位置过远，那么就认为买家不选择购买该件衣服，由店员将衣物取回，进行消毒处理；

如果买家的实时地点距离试衣地点很近，那么就认为买家仍然在试衣，再次等待，直至再次等了预设时间还是没有反馈信息，就再一次进行地点判断。

本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：在所述接收买家试衣后输入的反馈信息之前，还包括：

获取买家所选择衣物的衣物信息，所述衣物信息至少包括衣物的编号信息：

根据所述编号信息，获取并显示衣物的上一次清洗时间、消毒时间；

获取买家对衣物的消毒要求信息、买家的实时地点信息：

若所述消毒要求信息为买家要求再次对衣物进行消毒，则向店员端发出编号信息、消毒要求信息；

若所述消毒要求信息为买家不要求再次对衣物进行消毒，则进行判断：

若买家选择自助获取衣物，则获取衣物的销售地点信息；

若买家选择店员获取衣物，则向店员端发出编号信息、衣物的销售地点信息、买家的实时地点信息。

在买家进行衣物试穿前，可以得知衣物的上一次清洗、消毒时间，从而来判断是否在试穿前进行消毒，如果选择进行消毒，需要进行一端时间的等待，等待店员将对应的衣物消毒；如果选择不进行消毒，那么就可以直接去获取衣物，获取衣物的方式有两种，一种是可以由买家根据衣物的销售地点自行获取，另一种是由工作人员取来衣物，并且通过实时地点信息来定位买家位置，将衣物送入买家手上。

本申请目的二是提供一种商店衣物处理方法，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的二是通过以下技术方法得以实现的：一种商店衣物处理方法，应用于店员端，包括：

接收衣物的编号信息、买家的试穿位置信息，并使店员根据所述试穿位置信息、所述编号信息，获取待处理衣物；

接收商店端发出的第一处理信息或第二处理信息；

若接收到第一处理信息，则使店员根据所述编号信息、所述第一处理信息将所述衣物送入处理端进行消毒处理，并将消毒后的衣物放回销售地点或仓库；

若接收到第二处理信息，则使店员根据所述编号信息、所述第二处理信息将所述衣物送入处理端进行清洗处理，并将清洗后的衣物放入买家的取衣地点。

通过上述方法，使店员能够通过店员端获取到衣物的位置、要对衣物进行的消毒或清洗处理方式，从而使买家不购买的衣物能够被店员取走消毒，并且在消毒以后能够被店员放回原销售地点，或者放回仓库内；

而如果买家购买衣物，也能够选择由店员来取走衣物，对衣物进行清洗，并且在清洗后放到固定的买家取衣地点，或者根据对买家的定位，送到买家手中。

本申请目的三是提供一种商店衣物处理方法，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的三是通过以下技术方法得以实现的：一种商店衣物处理方法，应用于处理端，包括：

接收衣物的编号信息；

根据衣物的编号信息，获取衣物的材质信息；

接收第一处理信息或第二处理信息；

若接收到第一处理信息，则根据衣物的材质信息、第一处理信息，获取对衣物的消毒方式；

若接收到第二处理信息，则根据衣物的材质信息、第二处理信息，获取对衣物的清洗方式；

根据所述消毒方式或所述清洗方式，对衣物进行处理。

为了防止衣物在多次消毒与清洗中出现损坏，根据具体的衣物材质，设置出不同的处理方式，例如对于丝、棉、麻等等不同的材质，采用不同的消毒杀菌问题、化学药剂。

本申请目的四是提供一种商店端，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的四是通过以下技术方法得以实现的：一种商店端，所述商店端应用于一种商店衣物处理方法，所述商店端包括：

获取模块，用于获取买家试衣后的反馈信息；

判断模块，用于对反馈信息进行判断；

发送模块，用于根据判断模块的判断结果，发出第一处理信息或第二处理信息。

使用获取模块来获取买家输入的信息，并且通过判断信息来与预设的情况进行对比，最后控制发送模块发出第一处理信息或者第二处理信息。

本申请目的五是提供一种店员端，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的五是通过以下技术方法得以实现的：一种店员端，所述店员端应用于一种商店衣物处理方法，所述店员端包括：

接受模块，用于接受衣物的编号信息、试穿位置信息、第一处理信息、第二处理信息；

显示模块，用于向店员输出衣物的编号信息、试穿位置信息、第一处理信息、第二处理信息。

通过上述技术手段，来实现对店员端指引，使店员端能够实时获取到商店端所发出的信息，并根据商店端的信息来对衣物进行处理。

本申请目的六是提供一种处理端，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的六是通过以下技术方法得以实现的：一种处理端，所述处理端应用于一种商店衣物处理方法，所述处理端包括：

接收模块，用于接收衣物的编号信息、第一处理信息、第二处理信息；

储存模块，用于储存与编号信息对应的衣物材质信息，与衣物材质信息对应的消毒方式、清洗方式；

处理模块，根据储存模块中对应编号信息的消毒方式或者清洗方式，对衣物进行处理。

接收模块与储存模块用于判断对衣物的处理方式，而处理模块具有多种不同的消毒功能模块，能够实现不同的消毒、清洗需求。

本申请目的七是提供一种商店衣物处理系统，其能够通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

本申请的上述目的七是通过以下技术方法得以实现的：一种商店衣物处理系统，所述系统包括商店端、店员端、处理端，其中：商店端根据买家试衣后生成的反馈信息，对衣物进行判断，若反馈信息为不购买衣物，则发出对衣物进行消毒的第一处理信息；若反馈信息为购买衣物，则发出对衣物进行清洗的第二处理信息；

店员端根据衣物的编号信息、试穿位置信息获取衣物，并且将衣物送至处理端进行消毒或者清洗处理，并在衣物处理后，将衣物取出，消毒后的衣服放回销售地点或货仓，清洗后的衣服放入买家的取衣地点；

处理端根据衣物的编号信息获取衣物的材质信息，并根据衣物的材质信息、第一处理信息、第二处理信息，获取对衣物的处理方式，处理方式包括消毒方式和清洗方式，随后执行处理方式对衣物进行处理。

买家买衣以后一般都需要进行试衣，通过试衣来判断是否购买衣物，在确认购买以后，为了提供更高价值的服务，也为了买家的健康，提供将衣物快速清洗的服务，使买家不必在购买回家以后再进行清洗，使买家更方便；

同时，也可以在清洗后快速干燥，使买家不必回家清洗，直接就能穿上购买的衣物；而如果买家不购买衣物，也可以通过处理端对衣物进行消毒，使衣物上的病菌失活，防止病菌将后续的试衣人员感染。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

1.通过对每件试穿后的衣物都进行消毒，使后续的买家在进行衣物试穿时，卫生与安全能够得到保障；

2.将买家选择购买的衣物进行清洗，提高对买家的服务，使买家不必在回家后再对购买的衣物进行清洗。

附图说明

图1是本申请一种商店衣物处理方法的商店端的流程示意图。

图2是本申请一种商店衣物处理方法的店员端的流程示意图。

图3是本申请一种商店衣物处理方法的处理端的流程示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本申请作进一步详细说明。

本具体实施例仅仅是对本申请的解释，其并不是对本申请的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本申请的权利要求范围内都受到专利法的保护。

实施例1，一种商店衣物处理方法，应用于商店端，包括：

101、获取买家所选择衣物的衣物信息。

具体的，买家可以通过手机等智能终端登录商店端APP，商店端中存储有所有衣物的介绍信息、编号信息，买家可以在商店端查看衣物的介绍，进行线上挑选，在买家挑选选中以后，进行预下单。也可以在商城中线下挑选衣物，然后根据衣物的编号在商店端APP进行预下单。在买家预下单以后，商店端就能够获取买家所选择衣物的编号信息，后续根据该编号信息对衣物进行线上信息的流转。

102、向买家示出所选衣物上一次的清洗时间、消毒时间。

为了保持衣物的洁净，商店中的衣物需要定期进行统一的消毒或者清洗。在买家进行预下单以后，以买家所挑选的衣物的编号信息作为关键字，从商店端的数据库中调出该衣物上一次的清洗时间、消毒时间，并且将该清洗时间、消毒时间以窗口的形式向买家展示出，使买家知悉衣物的卫生情况。

可选的，在买家每次试衣而不购买后，都会对衣物进行消毒，所以消毒情况不仅在统一消毒时更新，针对每件衣物，也在每次试穿消毒后更新消毒时间。

103、判断买家是否要求对衣物进行消毒。

在买家知悉衣物的情况以后，如果选择对衣物进行消毒，需要进行一端时间的等待，等待店员将对应的衣物消毒；如果选择不进行消毒，那么就可以直接来获取衣物。

104、获取所选衣物。

在消毒完毕后或者买家选择不进行消毒时，要使买家得到所选择的衣物，此时可以选择由店员将衣物取来，也可以选择由买家自行取衣。

在买家选择店员取衣的时候，商城端将衣物的编号信息发送给店员端，使店员知道要取哪件衣物，同时商店端使用定位功能来对买家的位置进行定位，在店员在取到衣物后，将买家的定位位置发给店员，使店员能够将衣物送到买家手上。

可选的，也可以设置一个固定的取衣点，由店员将衣物送到取衣点，买家根据衣物编号在取衣点取衣，这样店员与买家不必碰面，减少互相寻找的时间。

可选的，由于取衣后的试衣需要在试衣间，所以店员与买家也可以同时获取试衣间的地点信息，由店员将衣物送到试衣间的位置，买家在试衣间处获得衣物后可以直接试穿。

在获取衣物时，也可以由买家自行取衣，此时需要根据衣物的编号信息将衣物的销售地点信息发送到买家，使买家根据销售地点信息去寻找衣物。

在此时，买家同时获取试衣间地点信息，使买家在得到衣物后，能够根据试衣间地点信息去试衣间进行试衣。

105、接收买家试衣后输入的反馈信息。

买家在试衣后，如果选择购买，则点选商店端的购买虚拟按钮，向商店端输入购买衣物的反馈信息，如果选择不购买，则点选商店端的不购买虚拟按钮，向商店端输入不购买衣物的反馈信息。

106、对反馈进行进行判断。

若反馈信息为不购买衣物，则商店端发出对衣物进行消毒的第一处理信息，以使处理端根据所述第一处理信息对衣物进行消毒处理；

若反馈信息为购买衣物，则商店端发出对衣物进行清洗的第二处理信息，以使处理端根据所述第二处理信息对衣物进行清洗处理。

具体的，在买家试衣后，如果商店端发出第一处理信号，说明买家不购买衣物，则由店员根据买家的试穿位置信息，也就是试衣间的位置信息去获取衣物，然后根据衣物的编号信息在试衣间确认到对应的衣物，再送入处理端进行消毒处理。

而如果商店端发出第二处理信息，说明买家购买衣物，这时候会通过弹窗的模式，使买家做进一步的选择，可以由店员来取衣清洗，也可以由买家自行去洗衣，也可以不进行清洗直接结束购买流程。如果买家选择自己清洗，则会从商店端的储存模块中获取到处理端的位置信息，然后根据位置信息找到处理端，对衣物进行清洗。

如果买家在购买衣物后，选择由店员来取衣清洗，那么将衣物放到试衣间即可，买家可以在付款后得到取衣地点，取衣地点可以由买家来选择，也可以选择商城的默认地点。店员获得买家选择的取衣地点，在进行清洗后，将衣物送到该取衣地点，然后通知买家取衣，完成该衣物的购买流程。

可选的，买家也可以开启实时定位，由店员将清洗后的衣物送至买家所在位置。

而如果买家在长时间不进行反馈，那么就需要判断是不是买家没有进行反馈就直接离开。这时首先需要在商店端的储存模块中定义一个时间，定义后将该时间命名为预设时间。买家在试衣后，如果在预设时间内未接收到买家试衣后输入的反馈信息，则获取买家的实时地点信息、试穿位置信息，并进行位置判断：

若试穿位置信息与实时地点信息描述的地点距离较远或者无法获取实时地点，那么就认为买家不选择购买该件衣服，向店员端发出编号信息、试穿位置信息、第一处理信息，由店员将衣物取回，在处理端进行消毒处理；

若试穿位置信息与实时地点信息描述的地点距离较近，那么就认为买家仍然在试衣，再次等待，直至再次等了预设时间还是没有反馈信息，就再一次进行地点判断。

处理端进行消毒时，根据衣物的材质不同，可以选择物理消毒和化学消毒两种方法。物理消毒中，根据衣物的材质不同，可以选择高温消毒和/或紫外线消毒，高温消毒想要完全消毒的话，需要使用60摄氏度以上的热蒸汽进行半小时左右的高温灭菌。而紫外线消毒主要使用紫外线灯进行照射，如果要完全消毒，时间需要在两小时左右。针对衣物仅仅被短时间内试穿的情况，可以将消毒时间进行调整，仅使用一半甚至更短的消毒时间，来达到快速消毒的目的。其中进行高温消毒时，可以使用高温消毒柜，在柜体中持续的通入热蒸汽，来对放入其中的衣物进行消毒。进行紫外线消毒时，可以使用紫外线光照箱，将衣物放入箱体内，充分接触紫外线照射，进行消毒。

而使用化学消毒，就需要使用乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂，通过喷淋或者浸泡的方式来辅助消毒，同样因为试衣的接触时间短，在剂量上也可以得到节省，从而节约总成本，在进行化学消毒时，可以使用洗衣机来对衣物进行操作。

处理端可以使用洗衣机来进行清洗操作，也可以将衣物浸泡在水中，加入清洗剂，使用超声波对衣物进行震荡，达到快速清洗的效果。同时，处理端还包括对衣物进行快速干燥的吹干模块，使衣物能够迅速干燥，也方便买家在清洗后直接穿戴。

实施例2，一种商店衣物处理方法，应用于店员端，包括：

201、获取待处理衣物。

店员端可以使用手持终端，比如手机或者其他具有显示功能、信号接收功能的电子仪器。在店员工作时，无论是在买家获取衣物前的消毒，还是在买家试穿后对衣物进行消毒或者清洗，都需要先获取衣物。具体的，首先接收商店端发出的衣物的编号信息。其中，在买家试穿前要求进行消毒时，只需要根据衣物的编号信息，就能查到衣物的出售位置信息或者仓储位置信息，从而获取衣物。

而在买家试穿后需要店员进行消毒时，店员除了编号信息，还需要从商店端获取买家的试穿位置信息，也就是试衣间的具体编号位置，从而根据试穿位置信息、编号信息，获取待处理衣物。

202、对衣物进行消毒或清洗处理。

在获取衣物以后，根据商店端发出的第一处理信息或者第二处理信息，来对衣物进行消毒或者清洗处理。具体的，若接收到第一处理信息，则使店员根据编号信息、第一处理信息将衣物送入处理端进行消毒处理；若接收到第二处理信息，则使店员根据编号信息、第二处理信息将衣物送入处理端进行清洗处理。

203、将处理后的衣物放到对应位置。

在衣物消毒后，由店员将衣物放回销售地点或仓库。在衣物清洗后，有店员将衣物放到买家的取衣地点，也可以由店员根据买家的定位地点，将衣物送至买家手上，完成衣物的交付。

实施例3，一种商店衣物处理方法，应用于处理端，包括：

301、接收第一处理信息或第二处理信息。

根据商店端所发出的处理方式的不同，可以选择不同的处理端，或者使用同一处理端的不同功能。

302、接收衣物的编号信息。

接收过程为操作者在处理端手动的输入衣物编号信息，由处理端根据编号信息，来自动匹配数据中，对该衣物的处理方式，例如洗衣机中，对大型衣物、衬衫、被套等等有不同的处理模式，在处理端，针对衣物的不同种类如棉、麻、丝等等，也有不同的处理方式，避免衣物在频繁的消毒过程中降低质量。

303、对衣物进行处理。

处理端可以是具有不同功能的多种设备，例如洗衣机、高温消毒柜、衣物消毒柜等等，在进行处理时，可由处理端的操作人员根据清洗或者消毒的指令，在处理设备中进行挑选。或者，处理端也可以是具有多功能的单台设备，通过机械手将衣物夹取到对应的处理设备中，对衣物进行处理。

实施例4，一种商店端，应用于一种商店衣物处理方法，商店端包括：

储存模块，用于储存各种衣物的编号数据、图片外观数据、试衣间位置数据、处理端位置数据等等；

定位模块，用于定位买家的实时位置；

获取模块，用于获取买家试衣后的反馈信息；

判断模块，用于对反馈信息进行判断；

发送模块，用于根据判断模块的判断结果，发出第一处理信息或第二处理信息。

实施例5，一种店员端，应用于一种商店衣物处理方法，店员端包括：

接受模块，用于接受处商店端所发出的各种信息，如衣物的编号信息、试穿位置信息、第一处理信息、第二处理信息等；

显示模块，可使用显示屏幕，用于向店员显示衣物的编号信息、试穿位置信息、第一处理信息、第二处理信息。

实施例6，一种处理端，应用于一种商店衣物处理方法，处理端包括：

接收模块，用于接收衣物的编号信息、第一处理信息、第二处理信息；

储存模块，用于储存与编号信息对应的衣物材质信息，与衣物材质信息对应的消毒方式、清洗方式；

处理模块，根据储存模块中对应编号信息的消毒方式或者清洗方式，对衣物进行处理。

实施例7，一种商店衣物处理系统，包括商店端、店员端、处理端，其中：商店端根据买家试衣后生成的反馈信息，对衣物进行判断，若反馈信息为不购买衣物，则发出对衣物进行消毒的第一处理信息；若反馈信息为购买衣物，则发出对衣物进行清洗的第二处理信息；

店员端根据衣物的编号信息、试穿位置信息获取衣物，并且将衣物送至处理端进行消毒或者清洗处理，并在衣物处理后，将衣物取出，消毒后的衣服放回销售地点或货仓，清洗后的衣服放入买家的取衣地点；

处理端根据衣物的编号信息获取衣物的材质信息，并根据衣物的材质信息、第一处理信息、第二处理信息，获取对衣物的处理方式，处理方式包括消毒方式和清洗方式，随后执行处理方式对衣物进行处理。

买家买衣以后一般都需要进行试衣，通过试衣来判断是否购买衣物，在确认购买以后，为了提供更高价值的服务，也为了买家的健康，提供将衣物快速清洗的服务，使买家能够不必在购买回家以后再进行清洗；

同时，也可以采用快速清洗快速干燥，或者干洗的方式，使买家不必回家清洗，直接就能穿上购买的衣物；而如果买家不购买衣物，也可以通过处理端对衣物消毒，防止病菌将后续的试衣人员感染。

本申请提供了一种商店衣物处理方法、系统和装置，接收买家试衣后输入的反馈信息；若反馈信息为不购买衣物，则发出对衣物进行消毒的第一处理信息，以使处理端根据所述第一处理信息对衣物进行消毒处理；若反馈信息为购买衣物，则发出对衣物进行清洗的第二处理信息，以使处理端根据所述第二处理信息对衣物进行清洗处理。

买家买衣以后一般都需要进行试衣，通过试衣来判断是否购买衣物，在确认购买以后，为了提供更高价值的服务，也为了买家的健康，提供将衣物快速清洗的服务，使买家能够不必在购买回家以后再进行清洗；同时，也可以采用快速清洗快速干燥，或者干洗的方式，使买家不必回家清洗，直接就能穿上购买的衣物；而如果买家不购买衣物，也可以通过处理端对衣物消毒，防止病菌将后续的试衣人员感染。

综上所述，本申请通过将衣物消毒的方式，来防止试衣人员被病菌感染。

上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本申请的可选实施例，同时，上述实施例提供的一种商店衣物处理方法、系统和装置的实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。