用户签约方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种用户签约方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

现如今互联网技术极大的改变了人们的生活，移动支付更是常用技术，在使用移动支付时，一般会通过手机号等个人唯一标识信息将银行卡进行绑定，使用密码进行支付，为了快捷支付，还可以进行免密签约，在签约完成之后使用免密支付等便捷支付服务。但是，偶尔人们会因为工作需要或手机丢失等情况更换手机号，而通信运营商会将注销时间超过一定时间的手机号码进行循环利用，重新投放至市场，若手机号原持有人在更换号码时未及时将手机号与移动支付的签约关系进行解绑，手机号现持有人会沿用原持有人的签约关系而无法重新进行签约，会造成免密代扣误扣等问题。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种用户签约方法、装置、设备及存储介质，旨在解决因签约关系解绑不及时，无法重新进行签约，导致免密代扣误扣的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供了一种用户签约方法，所述方法包括以下步骤:

获取待签约用户的用户标识信息；

根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；

在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

优选地，所述根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息的步骤之后，还包括：

在未查找到所述待签约用户对应的签约信息时，根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

优选地，所述在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约的步骤之前，还包括：

根据所述签约信息获取历史签约时刻，并根据所述历史签约时刻及当前时刻确定已签约时长；

在所述已签约时长大于预设签约时长阈值时，验证所述签约信息是否属于所述待签约用户；

在所述签约信息不属于所述待签约用户时，冻结所述签约信息对应的用户信息，并判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

优选地，所述验证所述签约信息是否属于所述待签约用户的步骤之后，还包括：

在所述签约信息属于所述待签约用户时，获取所述待签约用户的实名验证状态；

根据所述实名验证状态对所述待签约用户进行安全验证；

在安全验证通过且所述实名验证状态为未实名验证时，获取所述待签约用户的活跃间隔时长；

在所述活跃间隔时长大于预设间隔阈值时，判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

优选地，所述根据所述实名验证状态对所述待签约用户进行安全验证的步骤，包括：

在所述实名验证状态为已实名验证时，获取所述待签约用户的实名验证信息，并根据所述实名验证信息对所述待签约用户进行安全验证；

在所述实名验证状态为未实名验证时，根据安全验证码对所述待签约用户进行安全验证。

优选地，所述获取待签约用户的用户标识信息的步骤之前，还包括：

接收免安装客户端发送的数字身份标识；

在根据所述数字身份标识在预设存储空间中未查找到对应的用户信息时，根据所述数字身份标识获取所述免安装客户端中待签约用户的用户信息；

根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息。

优选地，所述根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息的步骤之前，还包括：

在根据所述数字身份标识获取所述待签约用户的用户信息失败时，对所述待签约用户进行身份验证，以获得所述待签约用户的用户信息。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种用户签约装置，所述用户签约装置包括以下模块：

信息获取模块，用于获取待签约用户的用户标识信息；

信息查找模块，用于根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；

免密签约模块，用于在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种用户签约设备，所述用户签约设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的用户签约程序，所述用户签约程序被所述处理器执行时实现如上述任一项所述的用户签约方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有用户签约程序，所述用户签约程序执行时实现如上述任一项所述的用户签约方法的步骤。

本发明通过获取待签约用户的用户标识信息；根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。由于在进行免密签约之前根据待签约用户的用户标识信息在预设存储空间中查找待签约用户对应的签约信息，并对签约信息进行验证，在签约信息满足预设签约冻结条件时将签约信息进行冻结，再重新根据用户标识信息与待签约用户进行免密签约，因此，可以有效的解决因签约关系解绑不及时，无法重新进行签约，导致免密代扣误扣的技术问题。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的电子设备的结构示意图；

图2为本发明用户签约方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明用户签约方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明用户签约装置第一实施例的结构框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的用户签约设备结构示意图。

如图1所示，该电子设备可以包括：处理器1001，例如中央处理器（CentralProcessing Unit，CPU），通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏（Display）、输入单元比如键盘（Keyboard），可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口（如无线保真（WIreless-FIdelity，WI-FI）接口）。存储器1005可以是高速的随机存取存储器（RandomAccess Memory，RAM）存储器，也可以是稳定的非易失性存储器（Non-Volatile Memory，NVM），例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对电子设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及用户签约程序。

在图1所示的电子设备中，网络接口1004主要用于与网络服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于与用户进行数据交互；本发明电子设备中的处理器1001、存储器1005可以设置在用户签约设备中，所述电子设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的用户签约程序，并执行本发明实施例提供的用户签约方法。

本发明实施例提供了一种用户签约方法，参照图2，图2为本发明一种用户签约方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述用户签约方法包括以下步骤：

步骤S10：获取待签约用户的用户标识信息。

需要说明的是，本实施例的执行主体可以是用户签约设备，所述用户签约设备可以是个人电脑、服务器等电子设备，还可以为其他可实现相同或相似功能的设备，本实施例对此不作限制，在本实施例及下述各实施例中，以用户签约设备为例对本发明用户签约方法进行说明。

需要说明的是，待签约用户为登陆后需要使用签约后才能使用的功能的用户，例如：登录后需要使用支付功能的用户。用户标识信息可以为手机号码等个人唯一标识信息。

步骤S20：根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息。

需要说明的是，预设存储空间中存储有各个已完成签约的用户的签约信息，签约信息可以包括历史签约时刻信息、签约类型信息、用户标识信息等信息。因此，可以根据待签约用户的用户标识信息在预设存储空间中查找待签约用户对应的签约信息。

需要说明的是，用户若是新注册并未进行签约的待签约用户，则在预设存储空间中无法查找到对应的签约信息。

进一步地，为了在无法查找到待签约用户对应的签约信息时也可以进行处理，本实施例步骤S20之后，还包括：

在未查找到所述待签约用户对应的签约信息时，根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

可以理解的是，若无法查找到待签约用户对应的签约信息，则说明待签约用户为未进行签约的新注册的用户，并未进行过免密签约，则可以直接根据用户标识信息与待签约用户进行免密签约，例如：待签约用户的用户标识信息以手机号表示，待签约用户的手机号为139XXXXXXXX，根据手机号在预设存储空间中无法查找到待签约用户对应的签约信息，则可以直接根据手机号与待签约用户进行免密签约。

步骤S30：在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

需要说明的是，可以在签约信息不归属于待签约用户判定签约信息满足预设签约冻结条件，也可以在签约信息归属于待签约用户，但是待签约用户的活跃间隔时长大于预设时间阈值时判定签约信息满足预设签约冻结条件，预设时长阈值可根据实际情况进行设置，例如：通信运营商手机号重新投入市场的间隔时长为90天，则预设时长阈值可设置为90天。

可以理解的是，可用的用户信息可以是在预设存储空间中有记录且并非冻结的用户信息，在根据用户标识信息与待签约用户进行免密签约时，若存在可用的用户信息，则可以将免密签约产生的签约信息与可用的用户信息进行关联，若不存在可用用户信息，可以先为待签约用户进行注册，生成可用的用户信息，再将免密签约产生的签约信息与可用的用户信息进行关联。

进一步地，为了判定签约信息是否满足预设签约冻结条件，本实施例步骤S30之前，还包括：

根据所述签约信息获取历史签约时刻，并根据所述历史签约时刻及当前时刻确定已签约时长；在所述已签约时长大于预设签约时长阈值时，验证所述签约信息是否属于所述待签约用户；在所述签约信息不属于所述待签约用户时，冻结所述签约信息对应的用户信息，并判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

需要说明的是，历史签约时刻可以是签约信息中记录的的签约完成时刻，将当前时刻与历史签约时刻相减即可得到已签约时长。预设签约时长阈值可根据实际需要进行设置。

在实际使用中，可以根据签约信息生成验证界面并将验证界面发送至客户端供待签约用户进行确认，待签约用户在验证界面中的选择确认签约信息是否属于待签约用户，在待签约用户确认签约信息不属于待签约用户时可以将签约信息对应的用户信息进行冻结并判定签约信息满足预设签约冻结条件。

例如：待签约用户对应的用户标识信息为A，根据用户标识信息A在预设存储空间中查询得到的签约信息B，预设签约时长阈值为90天，根据当前时刻及签约信息B中记录的的签约完成时刻计算得到已签约时长为95天，则可以根据签约信息生成验证界面，验证界面中含有签约信息的各项信息及两个选项：“是我本人”、“不是我本人”，将验证界面发送至客户端供待签约用户选择，在待签约用户选择“是我本人”时，判定签约信息属于待签约用户，此时不需要再进行免密签约，可直接允许待签约用户登录及使用各种功能，在待签约用户选择“不是我本人”时，判定签约信息不属于待签约用户，则可以冻结签约信息原本关联的用户信息，并判定签约信息满足预设签约冻结条件。

需要说明的是，在判定签约信息属于待签约用户之后，还需要进行验证，验证待签约用户是否是本人在进行操作，在验证完成之后根据具体情况判断是否需要进行重新签约。

进一步地，为了在签约信息属于待签约用户时，判断是否需要重新签约，本实施例验证所述签约信息是否属于所述待签约用户的步骤之后，还包括：

在所述签约信息属于所述待签约用户时，获取所述待签约用户的实名验证状态；根据所述实名验证状态对所述待签约用户进行安全验证；在安全验证通过且所述实名验证状态为未实名验证时，获取所述待签约用户的活跃间隔时长；在所述活跃间隔时长大于预设间隔阈值时，判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

需要说明的是，实名验证是现在为了互联网安全推进的一项验证，实名验证状态是用来标识待签约用户是否完成实名验证的状态字段，实名验证状态包括两种：已实名验证、未实名验证，在实名验证状态不同时可以使用不同的安全验证方式。活跃间隔时长可以是用户最近一次操作时刻与当前时刻的差值，预设间隔阈值可根据实际需要进行设置。

例如：预设间隔阈值为90天，在签约信息属于待签约用户时，获取待签约用户的实名验证状态，根据实名验证状态选择对应的安全验证方式，在安全验证通过且待签约用户的实名验证状态为未实名验证时，获取待签约用户最近一次操作时刻与当前时刻，计算得到活跃间隔时长，在活跃间隔时长大于预设间隔阈值时，判定签约信息满足预设冻结条件。

进一步地，为了根据实名验证状态对待签约用户进行安全验证，本实施例根据所述实名验证状态对所述待签约用户进行安全验证的步骤，可以为：

在所述实名验证状态为已实名验证时，获取所述待签约用户的实名验证信息，并根据所述实名验证信息对所述待签约用户进行安全验证；在所述实名验证状态为未实名验证时，根据安全验证码对所述待签约用户进行安全验证。

可以理解的是，待签约用户的实名认证信息应该只有本人知晓，因此，在待签约用户的实名验证状态为已实名验证时可以直接通过实名验证信息对待签约用户进行安全验证，例如：发送安全验证界面至客户端以供待签约用户输入安全验证信息，在接收到待签约用户在安全验证界面输入的安全验证信息之后，将待签约用户在安全验证界面输入的安全验证信息与实名验证信息对比，两者一致则可以判定通过安全验证。

可以理解的是，若待签约用户的实名认证状态为未实名验证，无法获取待签约用户的实名认证信息，此时可以生成安全验证码，通过安全验证码进行安全验证，例如：将生成的安全验证码发送至待签约用户注册或签约时预留的邮箱或手机号对应的移动终端，生成对应的验证界面并将验证界面发送至客户端以供待签约用户输入验证信息，在接收到待签约用户在验证页面输入的验证信息之后，将验证信息与安全验证码进行对比，若两者一致则可以判定通过安全验证。

本实施例通过获取待签约用户的用户标识信息；根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。由于在进行免密签约之前根据待签约用户的用户标识信息在预设存储空间中查找待签约用户对应的签约信息，并对签约信息进行验证，在签约信息满足预设签约冻结条件时将签约信息进行冻结，再重新根据用户标识信息与待签约用户进行免密签约，因此，可以有效的解决因签约关系解绑不及时，无法重新进行签约，导致免密代扣误扣的技术问题。

参考图3，图3为本发明一种用户签约方法第二实施例的流程示意图。

基于上述第一实施例，本实施例用户签约方法在所述步骤S10之前，还包括：

步骤S01：接收免安装客户端发送的数字身份标识。

需要说明的是，免安装客户端可以是微信小程序或支付宝小程序等第三方免安装客户端，数字身份标识可以是第三方免安装客户端以用户为中心的数字身份识别框架为用户生成的用户识别标识，例如：微信小程序为小程序用户生成的用户识别标识OpenId。

步骤S02：在根据所述数字身份标识在预设存储空间中未查找到对应的用户信息时，根据所述数字身份标识获取所述免安装客户端中待签约用户的用户信息。

需要说明的是，通过免安装客户端完成注册及签约的用户，在预设存储空间中会存有免安装客户端生成的数字身份标识与用户信息的映射关系表，因此，可以根据数字身份标识在预设存储空间中查找对应的用户信息，以确定用户是否为免安装客户端用户。

可以理解的是，使用免安装客户端的用户都是已完成注册及签约的用户，且使用频率一般较高，一般不存在需要重新签约或需要冻结的签约信息，因此若根据数字身份标识在预设存储空间中可查找到对应的用户信息，则不需要进行额外进行免密签约，可直接允许登录及使用其他功能。

在实际使用中，若根据数字身份标识在预设存储空间中未查找到对应的用户信息，则说明该待签约用户并未完成注册及签约，因此，可以根据数字身份标识获取待签约用户在免安装客户端中的用户信息，例如：待签约用户使用的免安装客户端为微信小程序，对应的数字身份标识为A，通过A在预设存储空间中未查找到对应的用户信息，此时可以向微信小程序申请授权，根据数字身份标识A获取待签约用户在微信中的用户信息，用户信息可以包括注册信息及实名信息，注册信息可以包括注册手机号、昵称、注册时间、注册邮箱等信息。

步骤S03：根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息。

可以理解的是，用户标识信息可以是手机号等个人唯一标识，用户信息可以包括注册信息及实名信息，注册信息可以包括注册手机号等信息，因此，可以从用户信息中获取用户标识信息。

需要说明的是，因存在待签约用户拒绝授权等现象，根据数字身份标识获取免安装客户端中待签约用户的用户信息可能会失败。

进一步地，为了在根据数字身份标识获取免安装客户端中待签约用户的用户信息失败时依然可以获取待签约用户的用户信息，本实施例根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息的步骤之前，还可以包括：

在根据所述数字身份标识获取所述待签约用户的用户信息失败时，对所述待签约用户进行身份验证，以获得所述待签约用户的用户信息。

在实际使用中，可以在根据数字身份标识获取待签约用户的用户信息失败时，发送验证方式选择页面至客户端以供待签约用户选择身份验证方式及输入对应的用户信息，例如：手机号、名称、邮箱等信息，在接收到待签约用户在验证方式选择页面选择的身份验证方式及对应的用户信息时，生成对应的身份验证码并将身份验证码发送至身份验证方式对应的验证途径，同时向客户端发送验证页面至客户端以供待签约用户输入验证码，在接收到待签约用户输出的验证码时，将验证码与身份验证码比较，若两者一致，则将待签约用户在验证方式选择页面填写的用户信息作为待签约用户的用户信息。

例如：在根据数字身份标识获取待签约用户的用户信息失败时，发送验证方式选择页面至客户端，待签约用户选择身份验证方式为手机号，并在验证方式选择页面填写姓名及手机号，用户签约设备在接收到姓名及手机号之后，生成身份验证码，向手机号对应的移动终端发送身份验证码，同时向客户端发送验证页面，待签约用户在验证页面填写验证码，用户签约设备在接收到验证码时，将验证码与身份验证码对比，若两者一致，则可以判定待签约用户填写的手机号为本人持有，可以将待签约用户填写的手机号及姓名作为待签约用户的用户信息。

本实施例通过接收免安装客户端发送的数字身份标识；在根据所述数字身份标识在预设存储空间中未查找到对应的用户信息时，根据所述数字身份标识获取所述免安装客户端中待签约用户的用户信息；根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息。可以接收免安装客户端发送的数字身份标识并根据数字身份标识获取待签约用户的用户信息，根据用户信息确定待签约用户的用户标识信息，便于根据用户标识信息判断是否需要进行免密签约，使得用户签约方法也适用于免安装客户端，提高了本发明用户签约方法的适用性。

此外，本发明实施例还提出一种存储介质，所述存储介质上存储有用户签约程序，所述用户签约程序被处理器执行时实现如上文所述的用户签约方法的步骤。

参照图4，图4为本发明用户签约装置第一实施例的结构框图。

如图4所示，本发明实施例提出的用户签约装置包括：

信息获取模块401，用于获取待签约用户的用户标识信息；

信息查找模块402，用于根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；

免密签约模块403，用于在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

本实施例通过获取待签约用户的用户标识信息；根据所述用户标识信息在预设存储空间中查找所述待签约用户对应的签约信息；在所述签约信息满足预设签约冻结条件时，冻结所述签约信息，并根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。由于在进行免密签约之前根据待签约用户的用户标识信息在预设存储空间中查找待签约用户对应的签约信息，并对签约信息进行验证，在签约信息满足预设签约冻结条件时将签约信息进行冻结，再重新根据用户标识信息与待签约用户进行免密签约，因此，可以有效的解决因签约关系解绑不及时，无法重新进行签约，导致免密代扣误扣的技术问题。

进一步地，所述信息查找模块402，还用于在未查找到所述待签约用户对应的签约信息时，根据所述用户标识信息与所述待签约用户进行免密签约。

进一步地，所述信息查找模块402，还用于根据所述签约信息获取历史签约时刻，并根据所述历史签约时刻及当前时刻确定已签约时长；在所述已签约时长大于预设签约时长阈值时，验证所述签约信息是否属于所述待签约用户；在所述签约信息不属于所述待签约用户时，冻结所述签约信息对应的用户信息，并判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

进一步地，所述信息查找模块402，还用于在所述签约信息属于所述待签约用户时，获取所述待签约用户的实名验证状态；根据所述实名验证状态对所述待签约用户进行安全验证；在安全验证通过且所述实名验证状态为未实名验证时，获取所述待签约用户的活跃间隔时长；在所述活跃间隔时长大于预设间隔阈值时，判定所述签约信息满足预设签约冻结条件。

进一步地，所述信息查找模块402，还用于在所述实名验证状态为已实名验证时，获取所述待签约用户的实名验证信息，并根据所述实名验证信息对所述待签约用户进行安全验证；在所述实名验证状态为未实名验证时，根据安全验证码对所述待签约用户进行安全验证。

进一步地，所述信息获取模块401，还用于接收免安装客户端发送的数字身份标识；在根据所述数字身份标识在预设存储空间中未查找到对应的用户信息时，根据所述数字身份标识获取所述免安装客户端中待签约用户的用户信息；根据所述用户信息确定待签约用户的用户标识信息。

进一步地，所述信息获取模块401，还用于在根据所述数字身份标识获取所述待签约用户的用户信息失败时，对所述待签约用户进行身份验证，以获得所述待签约用户的用户信息。

应当理解的是，以上仅为举例说明，对本发明的技术方案并不构成任何限定，在具体应用中，本领域的技术人员可以根据需要进行设置，本发明对此不做限制。

需要说明的是，以上所描述的工作流程仅仅是示意性的，并不对本发明的保护范围构成限定，在实际应用中，本领域的技术人员可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部来实现本实施例方案的目的，此处不做限制。

另外，未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的用户签约方法，此处不再赘述。

此外，需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质（如只读存储器（Read Only Memory，ROM）/RAM、磁碟、光盘）中，包括若干指令用以使得一台终端设备（可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。