一种资源业务处理系统和方法

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种资源业务处理系统和方法。

背景技术

随着用户消费需求的增长，越来越多的用户在进行大额消费时选择了贷款消费。目前，用户在办理贷款的时候，需要向客户经理提交资料，然后由客户经理将资料录入系统，再由其他工作人员对该资料进行核验和审批，只有等审批通过后，用户才能享受到贷款服务。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

传统的贷款方式不仅需要客户经理手动将用户的资料录入系统，费时费力，而且还需要其他工作人员对该资料进行核验和审批，流程繁杂琐碎，用户从提交资料到获得贷款需要等待很长的时间，影响了用户体验。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种资源业务处理系统和方法，该系统包括用户端、物品提供端和资源提供端，物品提供端在接收到用户端发来的物品请求后，能够生成订单，并将订单发送给资源提供端，而资源提供端在接收到用户端发来的资源请求、并根据物品提供端发来的订单确定出用户有对应的订单后，能够确定用户的身份信息对应的第一资源额度，并根据第一资源额度，响应资源请求，从而自动完成了对用户身份信息、订单信息等资料的核验、审批过程，并且能够及时响应用户端的资源请求，减少了用户等待发放资源的时长，提高了用户体验。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种资源业务处理系统。

本发明实施例的一种资源业务处理系统包括：用户端、物品提供端和资源提供端；其中，

用户端，用于向物品提供端发送物品请求，物品请求包括：与待请求的物品相关的契约信息以及物品对应的资源总额；向资源提供端发送资源请求，资源请求指示了用户端对应的用户的身份信息；

物品提供端，用于根据物品请求，生成订单，并将订单发送给资源提供端；根据资源提供端对资源请求的响应，确定是否向用户提供物品；

资源提供端，用于根据身份信息，确定用户是否有对应的订单，如果是，确定身份信息对应的第一资源额度；根据第一资源额度，响应资源请求。

可选地，

资源请求还指示了：用户用于执行契约信息对应的第二资源额度；

资源提供端，用于计算资源总额与第二资源额度的第一差值，并确定第一资源额度与第一差值之间的第二差值是否大于预设阈值；如果是，确定用户具有执行契约信息对应的资格；并根据资格响应资源请求。

可选地，

物品提供端，用于根据资源提供端响应的资格，向用户提供物品。

可选地，

资源提供端，还用于当确定出第二差值大于预设阈值时，根据第一差值，向物品提供端发放资源。

可选地，

用户端，用于根据资源提供端对于资源请求的响应，向物品提供端提供与第二资源额度对应的资源；

物品提供端，用于在接收到第二资源额度对应的资源后，将订单的状态进行更新为已签订状态，并将状态更新后的订单发送给资源提供端；

资源提供端，用于在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放资源。

可选地，

资源提供端，用于在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放处于冻结状态的资源；在接收到用户端发送的第二确认信息时，将资源的状态更新为可用状态；

用户端，用于接收用户输入的第一确认信息；根据第一确认信息，向资源提供端发送第二确认信息。

可选地，

资源提供端，还用于根据用户信息与第一差值，生成与用户对应的资源收取策略，并将资源收取策略发送给用户端。

可选地，

资源收取策略包括：对应存储的订单的信息、身份信息以及待收取总额度。

可选地，

资源收取策略还包括：与待收取总额度对应的资源的收取周期以及每个收取周期对应的收取额度；

用户端，用于按照收取周期和收取额度，向资源提供端提供资源；

资源提供端，用于在每个收取周期，根据接收到的资源，更新待收取总额度。

可选地，

资源提供端，用于在任意一个收取周期，当收取的资源小于收取额度时，生成与用户信息对应的征信异常信息，并将征信异常信息上传至征信系统。

可选地，

资源提供端，用于根据身份信息，对用户进行资源准入判断，以确定用户是否有资源申请资格；当确定出用户无资源申请资格时，确定第一资源额度为零。

可选地，

资源提供端，用于确定身份信息是否包括：第一扣划账户和物品提供端提供的第一担保信息；当身份信息未包括第一扣划账户或第一担保信息时，确定用户无资源申请资格；当身份信息包括第一扣划账户和第一担保信息时，确定用户具有资源申请资格。

可选地，

资源提供端，还用于在生成资源收取策略之后，获取物品提供端的第二担保信息；根据第一担保信息和第二担保信息，确定是否存在与资源收取策略相关的风险事项，如果是，根据最新的待收取总额度，从物品提供端和/或第一扣划账户获取与最新的待收取总额度对应的资源。

可选地，

资源提供端，用于当第一扣划账户的可用额度小于最新的待收取总额度时，从第一扣划账户获取与可用额度对应的资源，并从服务提供端获取与待收取总额度与可用额度的差值对应的资源。

可选地，

资源提供端，还用于向用户端发送推广信息，并监听用户端是否转发推广信息；如果是，根据推广信息对应的转发信息，向用户端发放奖励资源。

可选地，

资源提供端，还用于确定资源请求对应的来源信息，当来源信息指示资源请求来源于推广信息时，向用户端发放奖励资源。

可选地，

用户端对应于待获取车辆的用户终端，物品请求是针对车辆的获取请求，资源总额对应于待获取的车辆的价格；

物品提供端对应于提供车辆的装置。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种资源业务处理方法。

本发明实施例的一种资源业务处理方法包括：

资源业务处理系统的用户端向物品提供端发送物品请求，物品请求包括：与待请求的物品相关的契约信息以及物品对应的资源总额；并向资源提供端发送资源请求，资源请求指示了用户端对应的用户的身份信息；

资源业务处理系统的物品提供端根据物品请求，生成订单，并将订单发送给资源提供端；

资源业务处理系统的资源提供端根据身份信息，确定用户是否有对应的订单，如果是，确定身份信息对应的第一资源额度；并根据第一资源额度，响应资源请求；

物品提供端根据资源提供端对资源请求的响应，确定是否向用户提供物品。

为实现上述目的，根据本发明实施例的又一方面，提供了一种资源业务处理电子设备。

本发明实施例的一种资源业务处理电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现本发明实施例的一种资源业务处理方法。

为实现上述目的，根据本发明实施例的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质。

本发明实施例的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，程序被处理器执行时实现本发明实施例的一种资源业务处理方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：物品提供端在接收到用户端发来的物品请求后，能够生成订单，并将订单发送给资源提供端，而资源提供端在接收到用户端发来的资源请求、并根据物品提供端发来的订单确定出用户有对应的订单后，能够确定用户的身份信息对应的第一资源额度，并根据第一资源额度，响应资源请求，从而自动完成了对用户身份信息、订单信息等资料的核验、审批过程，并且能够及时响应用户端的资源请求，减少了用户等待发放资源的时长，提高了用户体验。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的一种资源业务处理系统的主要模块的示意图；

图2是根据本发明实施例的一种资源业务处理方法的主要步骤的示意图；

图3是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图4是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

需要指出的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例以及实施例中的技术特征可以相互结合。

图1是根据本发明实施例的一种资源业务处理系统的主要模块的示意图。

如图1所示，本发明实施例的一种资源业务处理系统100包括：用户端101、物品提供端102和资源提供端103；其中，

用户端101，用于向物品提供端102发送物品请求，物品请求包括：与待请求的物品相关的契约信息以及物品对应的资源总额；向资源提供端103发送资源请求，资源请求指示了用户端对应的用户的身份信息；

物品提供端102，用于根据物品请求，生成订单，并将订单发送给资源提供端103；根据资源提供端103对资源请求的响应，确定是否向用户提供物品；

资源提供端103，用于根据身份信息，确定用户是否有对应的订单，如果是，确定身份信息对应的第一资源额度；根据第一资源额度，响应资源请求。

在本发明实施例中，用户端101可以对应于待获取车辆的用户终端，物品请求是针对车辆的获取请求，资源总额对应于待获取的车辆的价格；物品提供端102可以对应于提供车辆的装置。

在本发明实施例中，资源提供端103可以对应于银行发放贷款的装置，第一资源额度是根据用户的身份信息确定出来的该用户能够贷款的数额。

在本发明实施例中，资源请求还指示了：用户用于执行契约信息对应的第二资源额度；资源提供端103进一步用于：计算资源总额与第二资源额度的第一差值，并确定第一资源额度与第一差值之间的第二差值是否大于预设阈值；如果是，确定用户具有执行契约信息对应的资格；并根据资格响应资源请求。

在本发明实施例中，资源请求中所指示的第二资源额度可以对应于用户的首付款额。

在本发明实施例中，当资源提供端根据用户的身份信息确定出该用户具有免息资格时，该预设阈值可以为0。

在本发明实施例中，物品提供端102进一步用于：根据资源提供端响应的资格，向用户提供物品。

在本发明实施例中，物品提供端102可以通过物流将物品发送给用户，也可以向用户发送提货信息等方式，向用户提供物品。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：当确定出第二差值大于预设阈值时，根据第一差值，向物品提供端发放资源。

在本发明实施例中，用户端101进一步用于：根据资源提供端对于资源请求的响应，向物品提供端提供与第二资源额度对应的资源；物品提供端102进一步用于：在接收到第二资源额度对应的资源后，将订单的状态进行更新为已签订状态，并将状态更新后的订单发送给资源提供端；资源提供端103进一步用于：在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放资源。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放处于冻结状态的资源；在接收到用户端发送的第二确认信息时，将资源的状态更新为可用状态；用户端101进一步用于：接收用户输入的第一确认信息；根据第一确认信息，向资源提供端发送第二确认信息。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：根据用户信息与第一差值，生成与用户对应的资源收取策略，并将资源收取策略发送给用户端。

在本发明实施例中，资源收取策略包括：对应存储的订单的信息、身份信息以及待收取总额度。

在本发明实施例中，资源收取策略还包括：与待收取总额度对应的资源的收取周期以及每个收取周期对应的收取额度；用户端101进一步用于：按照收取周期和收取额度，向资源提供端提供资源；资源提供端103进一步用于：在每个收取周期，根据接收到的资源，更新待收取总额度。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：在任意一个收取周期，当收取的资源小于收取额度时，生成与用户信息对应的征信异常信息，并将征信异常信息上传至征信系统。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：根据身份信息，对用户进行资源准入判断，以确定用户是否有资源申请资格；当确定出用户无资源申请资格时，确定第一资源额度为零。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：确定身份信息是否包括：第一扣划账户和物品提供端提供的第一担保信息；当身份信息未包括第一扣划账户或第一担保信息时，确定用户无资源申请资格；当身份信息包括第一扣划账户和第一担保信息时，确定用户具有资源申请资格。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：在生成资源收取策略之后，获取物品提供端的第二担保信息；根据第一担保信息和第二担保信息，确定是否存在与资源收取策略相关的风险事项，如果是，根据最新的待收取总额度，从物品提供端和/或第一扣划账户获取与最新的待收取总额度对应的资源。

在本发明实施例中，资源提供端103在生成资源收取策略之后，可以实时获取物品提供端的第二担保信息，也可以每隔一定时长即周期性获取物品提供端的第二担保信息。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：当第一扣划账户的可用额度小于最新的待收取总额度时，从第一扣划账户获取与可用额度对应的资源，并从服务提供端获取与待收取总额度与可用额度的差值对应的资源。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：向用户端发送推广信息，并监听用户端是否转发推广信息；如果是，根据推广信息对应的转发信息，向用户端发放奖励资源，以利用用户的关系脉络进行营销、建立更加广阔的营销网络。

在本发明实施例中，资源提供端103进一步用于：确定资源请求对应的来源信息，当来源信息指示资源请求来源于推广信息时，向用户端发放奖励资源，以减少资源提供端的获客成本，也有利于用户的使用体验。

下面以一个结合具体应用场景的实施例对本方案提出的一种资源业务处理系统进行说明。该系统在具体处理汽车贷款业务时，可以分为以下几个步骤：准入判断、额度测算、贷款审批、签约支用、贷款还款、担保代偿。

(1)准入判断及额度测算

a)用户身份信息录入及匹配：用户通过用户端录入姓名、证件号码等身份信息并发送给资源提供端，资源提供端从物品提供端提供的订单中对该用户的购车融资订单进行匹配；

b)身份识别及准入判断：用户开始申请后，将用户的身份信息在系统留存，并根据身份信息，对该用户进行资源准入判断，准入通过的用户进入额度测算环节；

c)额度测算：通过身份识别和准入判断的用户，根据身份信息，对该用户进行额度测算，得到该用户能获得的第一资源额度。

(2)贷款审批

用户在用户端发起贷款申请，资源提供端根据第一资源额度对该贷款申请中的贷款数额进行审批。审批通过后，可形成待签约列表。

(3)签约支用

a)因用户需与物品提供端对应的物品提供方签署买卖、融资租赁相关协议，还需要经销商调配车辆、用户具体时间安排等原因，用户需再次通过用户端登录手机银行进入贷款界面，资源提供端校验外部系统是否收到用户已与物品提供方完成签约的信息，若未收到签约信息，则不允许用户放款支用；若已收到签约信息，则用户可进入签约支用流程。用户通过用户端点击进入放款支用流程。本流程设计为签约、支用一体化。

b)资源提供端为用户提供的贷款支用到物品提供方的银行账户后，资源提供端会先冻结这笔贷款；待资源提供端线下确认用户已提到车或线上用户确认已提到车之后，资源提供端才会将这笔贷款解冻结。

(4)贷款还款

资源提供端按照还款计划从用户的签约贷转存账户中进行扣划，若资金不足全额扣划则不进行扣划。

(5)代偿

当用户连续逾期达到一定天数，资源提供端将自动从担保公司开立账户扣划逾期本息。在担保公司代偿完成后，资源提供端可以将因逾期而被代偿的用户的还款记录为“担保代偿”并上传征信系统。当担保公司向银行传输抵押未在放款后一定天数内办妥、或者向银行传输其他担保公司认定的风险事项预警通知时，由担保公司调用还款试算接口，资源提供端计算出应还本息后，再调用还款接口，资源提供端可以扣划担保公司账户资金，以对所担保的用户的贷款进行提前结清。

根据本发明实施例的一种资源业务处理系统可以看出，该系统包括用户端、物品提供端和资源提供端，物品提供端在接收到用户端发来的物品请求后，能够生成订单，并将订单发送给资源提供端，而资源提供端在接收到用户端发来的资源请求、并根据物品提供端发来的订单确定出用户有对应的订单后，能够确定用户的身份信息对应的第一资源额度，并根据第一资源额度，响应资源请求，从而自动完成了对用户身份信息、订单信息等资料的核验、审批过程，并且能够及时响应用户端的资源请求，减少了用户等待发放资源的时长，提高了用户体验。

图2是根据本发明实施例的一种资源业务处理方法的主要步骤的示意图。

如图2所示，本发明实施例的一种资源业务处理方法主要包括以下步骤：

步骤S201：资源业务处理系统的用户端向物品提供端发送物品请求，物品请求包括：与待请求的物品相关的契约信息以及物品对应的资源总额；并向资源提供端发送资源请求，资源请求指示了用户端对应的用户的身份信息；

步骤S202：资源业务处理系统的物品提供端根据物品请求，生成订单，并将订单发送给资源提供端；

步骤S203：资源业务处理系统的资源提供端根据身份信息，确定用户是否有对应的订单，如果是，确定身份信息对应的第一资源额度；并根据第一资源额度，响应资源请求；

步骤S204：物品提供端根据资源提供端对资源请求的响应，确定是否向用户提供物品。

在本发明实施例中，资源请求还指示了：用户用于执行契约信息对应的第二资源额度；该方法还可以包括：资源提供端计算资源总额与第二资源额度的第一差值，并确定第一资源额度与第一差值之间的第二差值是否大于预设阈值；如果是，确定用户具有执行契约信息对应的资格；并根据资格响应资源请求。

在本发明实施例中，物品提供端可以根据资源提供端响应的资格，向用户提供物品。

在本发明实施例中，当确定出第二差值大于预设阈值时，资源提供端可以根据第一差值，向物品提供端发放资源。

在本发明实施例中，用户端可以根据资源提供端对于资源请求的响应，向物品提供端提供与第二资源额度对应的资源；物品提供端可以在接收到第二资源额度对应的资源后，将订单的状态进行更新为已签订状态，并将状态更新后的订单发送给资源提供端；资源提供端可以在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放资源。

在本发明实施例中，资源提供端可以在接收到状态更新后的订单时，向物品提供端发放处于冻结状态的资源；用户端可以接收用户输入的第一确认信息，并根据第一确认信息，向资源提供端发送第二确认信息；资源提供端可以在接收到用户端发送的第二确认信息时，将资源的状态更新为可用状态。

在本发明实施例中，资源提供端可以根据用户信息与第一差值，生成与用户对应的资源收取策略，并将资源收取策略发送给用户端。

在本发明实施例中，资源收取策略可以包括：对应存储的订单的信息、身份信息以及待收取总额度。

在本发明实施例中，资源收取策略还可以包括：与待收取总额度对应的资源的收取周期以及每个收取周期对应的收取额度；用户端按照收取周期和收取额度，向资源提供端提供资源；资源提供端在每个收取周期，根据接收到的资源，更新待收取总额度。

在本发明实施例中，资源提供端可以在任意一个收取周期，当收取的资源小于收取额度时，生成与用户信息对应的征信异常信息，并将征信异常信息上传至征信系统。

在本发明实施例中，资源提供端可以根据身份信息，对用户进行资源准入判断，以确定用户是否有资源申请资格；当确定出用户无资源申请资格时，确定第一资源额度为零。

在本发明实施例中，资源提供端可以确定身份信息是否包括：第一扣划账户和物品提供端提供的第一担保信息；当身份信息未包括第一扣划账户或第一担保信息时，确定用户无资源申请资格；当身份信息包括第一扣划账户和第一担保信息时，确定用户具有资源申请资格。

在本发明实施例中，资源提供端可以在生成资源收取策略之后，获取物品提供端的第二担保信息；根据第一担保信息和第二担保信息，确定是否存在与资源收取策略相关的风险事项，如果是，根据最新的待收取总额度，从物品提供端和/或第一扣划账户获取与最新的待收取总额度对应的资源。

在本发明实施例中，当第一扣划账户的可用额度小于最新的待收取总额度时，资源提供端可以从第一扣划账户获取与可用额度对应的资源，并从服务提供端获取与待收取总额度与可用额度的差值对应的资源。

在本发明实施例中，资源提供端可以向用户端发送推广信息，并监听用户端是否转发推广信息；如果是，根据推广信息对应的转发信息，向用户端发放奖励资源。

在本发明实施例中，资源提供端可以确定资源请求对应的来源信息，当来源信息指示资源请求来源于推广信息时，向用户端发放奖励资源。

在本发明实施例中，用户端可以对应于待获取车辆的用户终端，物品请求可以是针对车辆的获取请求，资源总额可以对应于待获取的车辆的价格；物品提供端可以对应于提供车辆的装置。

根据本发明实施例的一种资源业务处理方法可以看出，该方法应用于上述任意一个实施例中的一种资源业务处理系统，该系统包括用户端、物品提供端和资源提供端，物品提供端在接收到用户端发来的物品请求后，能够生成订单，并将订单发送给资源提供端，而资源提供端在接收到用户端发来的资源请求、并根据物品提供端发来的订单确定出用户有对应的订单后，能够确定用户的身份信息对应的第一资源额度，并根据第一资源额度，响应资源请求，从而自动完成了对用户身份信息、订单信息等资料的核验、审批过程，并且能够及时响应用户端的资源请求，减少了用户等待发放资源的时长，提高了用户体验。

图3示出了可以应用本发明实施例的一种资源业务处理系统或一种资源业务处理方法的示例性系统架构300。

如图3所示，系统架构300可以包括终端设备301、302、303，网络304和电子设备305。网络304用以在终端设备301、302、303和电子设备305之间提供通信链路的介质。网络304可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备301、302、303通过网络304与电子设备305交互，以接收或发送消息等。终端设备301、302、303上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。

终端设备301、302、303可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

电子设备305可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备301、302、303所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息)反馈给终端设备。

应该理解，图3中的终端设备、网络和电子设备的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和电子设备。

下面参考图4，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统400的结构示意图。图4示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，计算机系统400包括中央处理单元(CPU)401，其可以根据存储在只读存储器(ROM)402中的程序或者从存储部分408加载到随机访问存储器(RAM)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 403中，还存储有系统400操作所需的各种程序和数据。CPU 401、ROM 402以及RAM 403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。

以下部件连接至I/O接口405：包括键盘、鼠标等的输入部分406；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分407；包括硬盘等的存储部分408；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分409。通信部分409经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器410也根据需要连接至I/O接口405。可拆卸介质411，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器410上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分408。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分409从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质411被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)401执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：资源业务处理系统的用户端向物品提供端发送物品请求，物品请求包括：与待请求的物品相关的契约信息以及物品对应的资源总额；并向资源提供端发送资源请求，资源请求指示了用户端对应的用户的身份信息；资源业务处理系统的物品提供端根据物品请求，生成订单，并将订单发送给资源提供端；资源业务处理系统的资源提供端根据身份信息，确定用户是否有对应的订单，如果是，确定身份信息对应的第一资源额度；并根据第一资源额度，响应资源请求；物品提供端根据资源提供端对资源请求的响应，确定是否向用户提供物品。

根据本发明实施例的技术方案，物品提供端在接收到用户端发来的物品请求后，能够生成订单，并将订单发送给资源提供端，而资源提供端在接收到用户端发来的资源请求、并根据物品提供端发来的订单确定出用户有对应的订单后，能够确定用户的身份信息对应的第一资源额度，并根据第一资源额度，响应资源请求，从而自动完成了对用户身份信息、订单信息等资料的核验、审批过程，并且能够及时响应用户端的资源请求，减少了用户等待发放资源的时长，提高了用户体验。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。