一种信息处理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置及系统。

背景技术

为了避免某个用户被其它用户端恶意切客，项目上允许用户端在报备用户的时候可以只提供号段而无须完整号码，待用户扫描识别码后再进行用户认领操作。传统的实现方式通常是在报备用户的时候根据项目设定的隐藏位置和位数，来保存特定位置上切割好的手机号码(比如某个项目需要隐藏手机号中间四位，那保存的就是前三位和后四位手机号码)，这样待用户到达案场之后进行认领用户操作的时候，就可以根据切割之后的号码去判断某个号段是否已经报备过。

但是不同的项目对手机号的隐藏位置和位数有不同的要求，因此就有可能存在多种手机号的切割方式，因此用户报备记录表就需要新增多个字段来保存不同的切割形式(比如前三位，前四位，后三位，后四位等)，但是对于某个指定项目大部分切割字段是用不到的。如果项目切换手机号隐藏模板，会导致切换之前的报备记录失效。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种信息处理方法、装置及系统，用以解决现有技术中不同的项目对手机号的隐藏位置和位数有不同的要求，因此就有可能存在多种手机号的切割方式，因此用户报备记录表就需要新增多个字段来保存不同的切割形式，但是对于某个指定项目大部分切割字段是用不到的。如果项目切换手机号隐藏模板，会导致切换之前的报备记录失效的问题。具体方案如下：

一种信息处理方法，包括：

基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，所述用户标识用于标识所述用户的手机号码；

获取所述隐藏模板的模板标识，将所述模板标识发送给用户端，以令所述用户端将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系并基于所述模板标识生成与所述手机号码对应的隐号，接收所述用户端发送的各个隐号，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

在检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板；

基于所述目标隐藏模板和所述各个隐号对所述用户进行认领。

上述的方法，可选的，基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，包括：

基于所述用户标识，确定所述手机号码所属项目；

获取与所述项目对应的隐号规则和所述隐号规则中包含的预设隐藏位数；

基于所述预设隐藏位数随机选取预设位数的隐藏模板。

上述的方法，可选的，还包括：

获取所述隐号规则中包含的隐藏位置；

基于所述预设隐藏位数和所述隐藏位置选取预设的位数隐藏模板。

上述的方法，可选的，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板，包括：

基于所述手机号码生成识别码；

在检测到用户扫描所述识别码时，基于所述手机号码获取所述用户的模板标识；

基于所述模板标识确定所述目标隐藏模板。

上述的方法，可选的，基于所述目标隐藏模板和所述隐号对所述用户进行认领，包括：

获取所述目标隐藏模板中的隐藏数量和隐藏位置；

基于所述隐藏数量和所述隐藏位置对所述手机号码进行隐藏，得到目标隐号；

判断所述各个隐号中是否存在与所述目标隐号相同的隐号，若存在，判断所述目标隐号是否满足预设的认领规则，若是，认领成功。

一种信息处理装置，包括：

选取模块，用于基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，所述用户标识用于标识所述用户的手机号码；

获取和接收模块，用于获取所述隐藏模板的模板标识，将所述模板标识发送给用户端，以令所述用户端将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系并基于所述模板标识生成与所述手机号码对应的隐号，接收所述用户端发送的各个隐号，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

获取和确定模块，用于在检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板；

认领模块，用于基于所述目标隐藏模板和所述各个隐号对所述用户进行认领。

上述的装置，可选的，所述选取模块包括：

第一确定单元，用于基于所述用户标识，确定所述手机号码所属项目；

第一获取单元，用于获取与所述项目对应的隐号规则和所述隐号规则中包含的预设隐藏位数；

选取单元，用于基于所述预设隐藏位数随机选取预设位数的隐藏模板。

上述的装置，可选的，所述获取和确定模块包括：

生成单元，用于基于所述手机号码生成识别码；

第二获取单元，用于在检测到用户扫描所述识别码时，基于所述手机号码获取所述用户的模板标识；

第二确定单元，用于基于所述模板标识确定所述目标隐藏模板。

上述的装置，可选的，所述认领模块包括：

第三获取单元，用于获取所述目标隐藏模板中的隐藏数量和隐藏位置；

隐藏单元，用于基于所述隐藏数量和所述隐藏位置对所述手机号码进行隐藏，得到目标隐号；

判断单元，用于判断所述各个隐号中是否存在与所述目标隐号相同的隐号，若存在，判断所述目标隐号是否满足预设的认领规则，若是，认领成功。

一种信息处理系统，包括：用户端和认领端，其中，

所述用户端用于获取用户的手机号码，基于所述手机号码生成用户标识，将所述用户标识发送给所述认领端；

所述认领端接收所述用户标识，基于所述用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，获取所述隐藏模板的模板标识，将所述模板标识发送给用户端；

所述用户端用于将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系并基于所述模板标识生成与所述手机号码对应的隐号，将该隐号发送给所述认领端，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

所述认领端接收各个隐号；

所述用户侧用于检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板，将所述目标隐藏模板发送给所述认领端；

所述认领端用于基于所述目标隐藏模板和所述各个隐号对所述用户进行认领，将认领结果反馈给所述用户端。

与现有技术相比，本发明包括以下优点：

本发明公开了一种信息处理方法、装置及系统，所述方法包括：基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，用户标识用于标识用户的手机号码；获取隐藏模板的模板标识，将模板标识发送给用户端，以令用户端将用户标识与模板标识建立关联关系并基于模板标识生成与手机号码对应的隐号，接收用户端发送的各个隐号，模板标识用于标识隐藏模板中号码的隐藏位置；在检测到用户扫码时，获取用户的手机号码，确定与手机号码匹配的目标隐藏模板；基于目标隐藏模板和各个隐号对用户进行认领。上述过程，将模板标识与用户标识建立关联，用户标识与手机号码相关联，即使项目切换手机号隐藏模板也能基于关联关系匹配到与所述手机号码匹配的隐藏模板。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例公开的一种信息处理方法流程图；

图2为本申请实施例公开的一种报备用户流程图；

图3为本申请实施例公开的一种认领用户流程图；

图4为本申请实施例公开的一种信息处理系统执行过程示意图；

图5为本申请实施例公开的一种信息处理装置结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

本发明公开了一种信息处理方法、装置及系统，应用于基于隐号进行用户识别的过程中，例如，针对房地产销售，为了加速房屋销售，房地产开发商通常会招募中介对房屋进行推广销售，由中介推荐有购买意向的用户，若用户在规定的时间内成交，开发商需要支付一定比例的佣金。中介如果想获得佣金，必须满足两个条件：首先是报备用户，其次是把用户带到现场。中介为了保护自己的利益，防止被其它中介或者其它用户端切客，进行报备用户的时候不提供完整的手机号，对手机号码进行隐藏，但是各个项目对用户手机号的隐藏位置和位数有不同的要求，因此就有可能存在多种手机号的切割方式，因此用户报备记录表就需要新增多个字段来保存不同的切割形式(比如前三位，前四位，后三位，后四位等)，但是对于某个指定项目大部分切割字段是用不到的。而且，如果项目切换手机号隐藏模板，会导致切换之前的报备记录失效。基于上述的问题，本发明提供了一种信息处理方法，所述实现方法中，预先设置用户认领规则，其中，所述用户认领规则可以基于经验或者具体情况进行设定，本发明实施例中，假设所述用户认领规则中允许项目根据自身需求开启/关闭隐号报备功能，并可以在页面设置报备次数、报备保护期、扫码认领时限等。如果开启隐号报备功能，还允许自定义号码的隐藏方式。

所述方法的执行流程如图1所示，包括步骤：

S101、基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，所述用户标识用于标识所述用户的手机号码；

本发明实施例中，所述用户标识用于标识所述用户的手机号码，为了避免认领端获取到所述手机号，用户端将与手机号码对应的用户标识发送给所述认领端，所述认领端基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，中介、置业顾问或者其它的数据收集者在收集用户的手机号码时均是基于具体的项目进行收集，因此，用户标识、手机号码和项目之间存在关联关系，针对每一个项目预先会为其分配隐藏模板，其中，所述隐藏模板只限定手机号码中号码的隐藏位数，不限制号码的隐藏位置，所述隐藏位置可以通过随机的方式选取，优选的，针对每一个隐藏位置确定的预设位数的隐藏模板对应一个模板标识。

当前针对某一个项目对应的隐藏模板也可以为号码隐藏位数和隐藏位置均是固定的，如表1所示，

表1

S102、获取所述隐藏模板的模板标识，将所述模板标识发送给用户端，以令所述用户端将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系并基于所述模板标识生成与所述手机号码对应的隐号，接收所述用户端发送的各个隐号，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

本发明实施例中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置，将所述模板标识发送给所述用户端，以令所述用户端将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系，并基于所述模板标识获取隐藏位置确定的预设位数的隐藏模板，基于所述隐藏模板生成与所述手机号码对应的隐号，若存在多个用户手机号码，重复执行上述过程，得到多个隐号，基于所述用户端将各个隐号发送给所述认领端，所述认领端接收所述用户端发送的各个隐号，基于所述各个隐号进行报备。

S103、在检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板；

本发明实施例中，认领端人员可以通过APP扫描该识别码进行认领。具体的认领流程如图2所示，用户(用户)案场扫码/案场PAD录入用户信息，获取用户的全号信息，基于所述全号信息生成识别码，其中，所述识别码可以为二维码、条形等，本发明实施例中以所述识别码为二维码为例进行说明，若所述二维码生成失败不能展示，提示不展示二维码的原因，若可以展示所述二维码，则用户通过扫描所述二维码的方式认领用户，基于所述二维码，获取手机号码的全号信息，基于该手机号码确定其对应的用户标识，基于该用户标识获取其对应的模板标识，基于所述模板标识确定对应的目标隐藏模板。

S104、基于所述目标隐藏模板和所述各个隐号对所述用户进行认领。

本发明实施例中，基于所述目标隐藏模板对该手机号码进行隐号处理，得到目标隐号，判断所述各个隐号中是否存在与所述目标隐号相同的隐号，若存在，判断所述目标隐号是否满足预设的认领规则，若是，认领成功，其中，所述预设的认领规则包括：对报备保护期和截访时间的判断等，本发明实施例中，对具体的认领规则不进行限定，反之，若认领失败，其中，认领失败可以为各个隐号中不包含所述目标隐号或者所述目标隐号不满足所述认领规则，在认领失败的情况下，可以根据项目配置的隐号模板生成一个或者多个其余隐号，采用隐号认领业务逻辑(认领规则)判断，认领成功，则结束，若认领失败，提示错误信息。

本发明公开了一种信息处理方法，包括：基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，用户标识用于标识用户的手机号码；获取隐藏模板的模板标识，将模板标识发送给用户端，以令用户端将用户标识与模板标识建立关联关系并基于模板标识生成与手机号码对应的隐号，接收用户端发送的各个隐号，模板标识用于标识隐藏模板中号码的隐藏位置；在检测到用户扫码时，获取用户的手机号码，确定与手机号码匹配的目标隐藏模板；基于目标隐藏模板和各个隐号对用户进行认领。上述过程，将模板标识与用户标识建立关联，用户标识与手机号码相关联，即使项目切换手机号隐藏模板也能基于关联关系匹配到与所述手机号码匹配的隐藏模板。

进一步的，由于手机号码的收集人不同，可能存在全号报备的情况，针对报备情况进行具体说明，其中，报备过程的执行示意图如图3所示，首先进行用户报备，判断报备的手机号是否为隐号，若不是，则按照全号报备的用户认领逻辑完成判断；否则判断传入的手机号是否满足该项目设置的隐藏模板，然后按照隐号报备的客户认领逻辑完成判断，其中，全号报备的客户认领逻辑如下：首先判断当前用户等级，其中，所述用户等级基于具体情况进行设定，本发明实施例中不进行具体限定，如果为2级及以上用户，则报备失败。如果为1级用户，判断是否过了1级用户释放时间，如果否，则报备失败，提示报备失败，如果第2步判定为是或者用户等级为0.5级，则判断认领端对该用户的报备次数是否到达了上限，如果是则报备失败，否则报备成功。优选的，报备成功之后，会更新报备保护期(即延长报备保护期)，同时更新该认领端对该用户的报备次数(即报备次数加1)。

隐号判断过程如下：首先判断是否满足项目配置的隐藏模板，若不满足，提示错误信息，若满足基于报备业务规则处理，其中，所述报备业务规则处理逻辑包括报备次数判断、报备保护期判断等，本发明实施例中不进行具体限定，基于所述报备业务规则判断是否报备成功，若否，提示报备失败。若是，报备成功相关操作，例如更新报备保护期，即延长报备保护期，同时更新该用户端人员对该用户的报备次数(即报备次数加1)等。

本发明实施例中，基于上述的方法，本发明实施例中还提供了一种信息处理系统，包括：用户端和认领端，其结构框图如图4所示，所述用户端用于获取用户的手机号码，基于所述手机号码生成用户标识，优选的，所述用户标识为用户id，将所述用户id发送给所述认领端；

所述认领端接收所述用户标识，基于所述用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，获取所述隐藏模板的模板标识，优选的，所述模板标识为隐藏模板id，将所述隐藏模板id发送给用户端；

所述用户端用于将所述用户id与所述隐藏模板id建立关联关系并基于所述隐藏模板id确定对应的隐藏模板，基于该隐藏模板生成与所述手机号码对应的隐号，将该隐号发送给所述认领端，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

所述认领端接收各个隐号，对所述各个隐号进行报备，认领端根据当前隐号进行报备次数的判断，如果该认领端对该隐号(即某一个号段)当天报备次数没有达到上限，则本次报备成功。报备成功之后生成该认领端对隐号的保护期；

所述用户侧用于检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，基于所述手机号码生成确客二维码(二维码)，在检测到用户端用户扫描所述确客二维码时，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板，将所述目标隐藏模板发送给所述认领端；

所述认领端用于基于所述目标隐藏模板生成目标隐号，基于所述目标隐号和所述各个隐号对所述用户进行认领操作，认领操作可以为所述去隐号报备表中查找当前还在保护期的报备记录，如果存在则认领成功，反之认领失败。将认领结果反馈给所述用户端。

基于上述的一种信息处理方法，本发明实施例中，还提供了一种信息处理装置，所述实现装置的结构框图如图5所示，包括：

选取模块201、获取和接收模块202、获取和确定模块203和认领模块204。

其中，

所述选取模块201，用于基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，所述用户标识用于标识所述用户的手机号码；

所述获取和接收模块202，用于获取所述隐藏模板的模板标识，将所述模板标识发送给用户端，以令所述用户端将所述用户标识与所述模板标识建立关联关系并基于所述模板标识生成与所述手机号码对应的隐号，接收所述用户端发送的各个隐号，其中，所述模板标识用于标识所述隐藏模板中号码的隐藏位置；

所述获取和确定模块203，用于在检测到所述用户扫码时，获取所述用户的手机号码，确定与所述手机号码匹配的目标隐藏模板；

所述认领模块204，用于基于所述目标隐藏模板和所述各个隐号对所述用户进行认领。

本发明公开了一种信息处理装置，包括：基于用户标识随机选取隐藏预设位数的隐藏模板，用户标识用于标识用户的手机号码；获取隐藏模板的模板标识，将模板标识发送给用户端，以令用户端将用户标识与模板标识建立关联关系并基于模板标识生成与手机号码对应的隐号，接收用户端发送的各个隐号，模板标识用于标识隐藏模板中号码的隐藏位置；在检测到用户扫码时，获取用户的手机号码，确定与手机号码匹配的目标隐藏模板；基于目标隐藏模板和各个隐号对用户进行认领。上述过程，将模板标识与用户标识建立关联，用户标识与手机号码相关联，即使项目切换手机号隐藏模板也能基于关联关系匹配到与所述手机号码匹配的隐藏模板。

本发明实施例中，所述选取模块201包括：

第一确定单元205、第一获取单元206和选取单元207。

其中，

所述第一确定单元205，用于基于所述用户标识，确定所述手机号码所属项目；

所述第一获取单元206，用于获取与所述项目对应的隐号规则和所述隐号规则中包含的预设隐藏位数；

所述选取单元207，用于基于所述预设隐藏位数随机选取预设位数的隐藏模板。

本发明实施例中，所述获取和确定模块202包括：

生成模块208、第二获取单元209和第二确定单元210。

其中，

所述生成单元208，用于基于所述手机号码生成识别码；

所述第二获取单元209，用于在检测到用户扫描所述识别码时，基于所述手机号码获取所述用户的模板标识；

所述第二确定单元210，用于基于所述模板标识确定所述目标隐藏模板。

本发明实施例中，所述认领模块204包括：

第三获取单元211、隐藏单元212和判断单元213。

其中，

所述第三获取单元211，用于获取所述目标隐藏模板中的隐藏数量和隐藏位置；

所述隐藏单元212，用于基于所述隐藏数量和所述隐藏位置对所述手机号码进行隐藏，得到目标隐号；

所述判断单元213，用于判断所述各个隐号中是否存在与所述目标隐号相同的隐号，若存在，判断所述目标隐号是否满足预设的认领规则，若是，认领成功。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本发明时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上对本发明所提供的一种信息处理方法、装置及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。