推荐信息推送方法及装置

技术领域

本说明书涉及计算机技术领域，特别涉及推荐信息推送方法及装置、计算设备及计算机可读存储介质。

背景技术

现在常见的广告需求方平台(DSP，Demand-Side Platform)投放系统，首先对广告请求中的广告位所在的当前的统一资源定位符(URL，Uniform Resource Locator)进行爬取，并进行分词处理，得到当前URL对应表的词表；计算当前URL对应的词表的词向量；根据所述词向量和训练好的主题模型得到当前URL的主题向量；根据所述主题向量和训练好的文本分类模型得到当前URL的分类标签；在广告DSP的广告库中进行定向条件和所述标签分类的匹配，即在广告DSP离线数据的URL中搜索与定向条件和分类标签匹配的URL作为候选URL，从而实现广告的投放。

这种常见的DSP广告投放系统面向的采购人是覆盖全国的，广告投放周期长、无法准确触达目标用户，面向所有采购人采用的都是“广而告之”的方式，未能针对性地投放，极大的增大了供应商在广告投放方面的成本。

发明内容

有鉴于此，本说明书实施例提供了一种推荐信息推送方法。本说明书同时涉及一种推荐信息推送装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。

根据本说明书实施例的第一方面，提供了一种推荐信息推送方法，包括：

获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

可选地，向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息包括：

接收所述目标业务提供方输入的筛选请求，其中所述筛选请求携带地域信息；

从所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户中筛选与所述地域信息匹配的地域内目标用户；

向所述地域内目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息。

可选地，根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度包括：

根据历史业务数据中的、至少两个用户在所述业务平台针对所述目标对象的历史行为数据，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度包括：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的权重乘积之和，作为所述选择意向度。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度包括：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的数值乘积之和，作为所述选择意向度。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

根据所述至少两个用户中的每个用户在所述业务平台与所述目标业务提供方提供的对象相关的选择次数、浏览次数、加入选择列表次数中的一项或多项，将所述至少两个用户划分为不同类型的用户。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求中携带推荐信息的推送周期；

在所述推送周期内向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的追加推送请求；

在经过所述推送周期之后，继续向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

获取所述推荐信息推送之后用户针对所述目标对象的行为数据；

向所述目标业务提供方展示所述行为数据。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的更改请求，所述更改请求携带修改后的推送周期；

根据所述修改后的推送周期向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息包括：

按照选择意向度的顺序，展示所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户；

接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求携带针对所述目标用户中的指定推送用户的信息；

向所述指定推送用户推送所述推荐信息。

可选地，所述业务平台包括购物平台，确定所述至少两个用户的选择潜力包括：

计算对应用户在过去一个完整周期内的平台采购总金额与当前周期内平台已用金额的金额差，作为所述选择潜力。

可选地，所述业务平台包括购物平台，确定所述至少两个用户的选择潜力包括：

计算对应用户在过去预设数目的完整周期内的平台采购总金额的平均值与当前周期内平台已用金额的金额差，作为所述选择潜力。

可选地，计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的数值乘积之和，作为所述选择意向度包括：

计算对所述目标对象的浏览次数乘以第一数值与加入选择列表次数乘以第二数值的加和，作为所述选择意向度。

根据本说明书实施例的第二方面，提供了一种推荐信息推送装置，包括：

第一获取模块，被配置为获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

第一确定模块，被配置为根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

第二确定模块，被配置为根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

第一推送模块，被配置为向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

根据本说明书实施例的第三方面，提供了一种计算设备，包括：

存储器和处理器；

所述存储器用于存储计算机可执行指令，所述处理器用于执行所述计算机可执行指令，以实现下述方法：

获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

根据本说明书实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其存储有计算机可执行指令，该指令被处理器执行时实现所述推荐信息推送方法的步骤。

根据本说明书的推荐信息推送方法实现了针对对目标对象选择意向度高且选择潜力满足一定条件的用户推送与目标对象相关的推荐信息，更有针对性地推送，减少了信息推送成本并且提高了信息推送效益。

附图说明

图1示出了本说明书一实施例提供的一种推荐信息推送方法的流程图；

图2示出了本说明书一实施例提供的一种推荐信息推送方法中的客户关系管理模块的结构示意图；

图3示出了本说明书一实施例提供的一种应用于购物平台的推荐信息推送方法的处理流程图；

图4示出了本说明书一实施例提供的一种应用于公共服务提供平台的推荐信息推送方法的处理流程图；

图5示出了本说明书一实施例提供的一种推荐信息推送装置的结构示意图；

图6示出了本说明书一实施例提供的一种计算设备的结构框图。

具体实施方式

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广，因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。

在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一也可以被称为第二，类似地，第二也可以被称为第一。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

首先，对本说明书一个或多个实施例涉及的名词术语进行解释。

加购：指的是目标用户浏览商品后将想要订购的对象例如想要购买的商品加入购物车的行为。

CRM(Customer relationship management system)系统：客户关系管理系统，是指软件、硬件和网络技术，为业务提供方建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

选择意向度：指的对目标用户的行为(例如点击、加入选择列表、浏览)，进行一系列加权演算后计算出的一个具体数值。

在本说明书中，提供了一种推荐信息推送方法，本说明书同时涉及一种推荐信息推送装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，在下面的实施例中逐一进行详细说明。

图1示出了根据本说明书一实施例提供的一种推荐信息推送方法的流程图，具体包括步骤102至108。

步骤102：获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据。

业务平台包括购物平台、服务提供平台、音视频播放平台、公共服务提供平台等。多个业务提供方利用业务平台提供业务，提供的业务可以包括售卖业务、音视频播放服务、盈利性公共服务、非营利性公共服务等。多个业务使用方即用户利用业务提供方提供的业务进行购物、订购服务、订购音视频播放服务、选择营利性公共服务、选择非营利性公共服务等。在业务平台为购物平台、业务提供方为供应商的情况下，供应商利用购物平台提供商品售卖服务，用户通过购物平台购买商品，目标供应商的历史业务数据包括该目标供应商售卖的所有商品对应的用户的点击、浏览、加购、收藏、购买等历史行为数据以及这些用户的历史消费数据等。在业务平台为服务提供平台、业务提供方为服务提供方例如为家政服务提供方的情况下，服务提供方利用服务提供平台提供服务，用户通过服务提供平台订购服务，目标服务提供方的历史业务数据包括该服务提供方提供的所有服务对应的用户的点击、浏览、加入订购列表、收藏、订购等历史行为数据以及这些用户的历史订购消费数据。

在业务提供方利用业务平台提供业务的过程中，用户进行购物、订购服务等的过程中会产生业务数据。业务平台为多个业务提供方提供售卖服务、从业务平台的历史业务数据中提取与目标业务提供方对应的历史业务数据。业务平台可以为目标业务提供方建立客户关系管理(CRM)系统，作为工具提供至目标业务提供方，在对应的客户关系管理系统中存储有目标业务提供方的历史业务数据。

步骤104：根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一。

目标业务提供方提供多种对象，对象可以为商品、音视频播放服务、公益性服务等。选择意向度表征选择目标对象的意向程度，例如在业务平台为购物平台的情况下，对象为购物平台售卖的商品，针对目标对象的选择意向度表征购物平台的用户即业务使用者针对具体一种商品进行购买的意向程度，在业务平台为家政服务提供平台的情况下，对象为家政服务提供平台提供的服务，例如擦窗服务、清洗空调服务等，针对目标对象的选择意向度表征家政服务提供平台的用户即业务使用者针对具体一种服务进行订购的意向程度。在业务平台为公益性服务平台例如公益捐书籍平台的情况下，业务提供方为书籍捐赠方，用户即业务使用方为书籍受领方，对象为捐书籍平台提供的书籍，针对目标对象的选择意向度表征用户针对该书籍进行受领的意向程度。

在一种实施例中，根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度包括：

根据历史业务数据中的、至少两个用户在所述业务平台针对所述目标对象的历史行为数据，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度。

历史行为数据包括预设时间段内目标业务提供方提供的目标对象对应的用户的点击、浏览、加入选择列表、收藏、购买等相关的数据，预设时间段可以根据情况进行选择，例如可以选择过去一年、过去一个月、过去一周作为预设时间段。例如在平台为购物平台、对象为售卖的商品的情况下，历史业务数据包括供销商售卖的目标商品对应的用户的点击、浏览、加购、收藏、购买等数据。例如，购物平台的针对目标商品相关的用户有甲、乙、丙等，得到甲、乙、丙对该目标商品的点击、浏览、加购、收藏、购买等数据。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度包括：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的权重乘积之和，作为所述选择意向度。

点击次数、加入选择列表次数、浏览次数分别对应各自的权重，将点击次数、加入选择列表次数、浏览次数分别与对应的权重相乘后进行加和，可以得到选择意向度，例如在平台为购物平台、对象为售卖的商品的情况下，在预设时间段中用户甲对该商品的点击次数为10次，加入购物车次数为5次，浏览次数为20次，各自的权重分别为20％、50％、30％，则用户甲针对该商品的选择意向度为10*20％+5*50％+20*30％。上述权重及次数仅为示例，不作为对本申请的限制。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度包括：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的数值乘积之和，作为所述选择意向度。

将点击次数、加入选择列表次数、浏览次数分别与对应的数值相乘后进行加和，可以得到选择意向度，例如在平台为购物平台、对象为售卖的商品的情况下，在预设时间段中用户甲对该商品的点击次数为10次，加入购物车次数为5次，浏览次数为20次，各自对应的数值分别为10、20、5，则用户甲针对该商品的选择意向度为10*10+5*20+20*5。上述数值及次数仅为示例，不作为对本申请的限制。

在一种实施例中，计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的数值乘积之和，作为所述选择意向度包括：计算对所述目标对象的浏览次数乘以第一数值与加入选择列表次数乘以第二数值的加和，作为所述选择意向度。例如，在预设时间段中用户甲对该商品的浏览次数为20次，加入购物车次数为5次，则选择意向度为20*5+5*20。

步骤106：根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力。

历史选择数据为这些用户在过去预设时间段内的进行选择相关的数据，例如，在业务平台为购物平台的情况下，历史选择数据为所述至少两个用户在过去预设时间段例如一年、一个月等的消费数据，在业务平台为公益捐书籍平台的情况下，历史选择数据为所述至少两个用户在过去预设时间段例如一年、一个月等的受领数据。相应地，在业务平台为服务提供平台的情况下，历史选择数据为所述至少两个用户在过去预设时间段例如一年、一个月等的订购服务数据，根据历史选择数据确定选择潜力可以通过计算过去一个完整周期内的平台选择数据与当前周期已选择的数据之差来执行。

下面以业务平台为购物平台为例进行说明，确定所述至少两个用户的选择潜力通过以下实现：计算对应用户在过去一个完整周期内的平台采购总金额与当前周期内平台已用金额的金额差，作为选择潜力。完整周期例如一年、一个月等，完整周期可以根据实际业务需求进行设置，不作为对本申请的限制，下面以一年为例进行说明。获取对应用户在过去一年内在购物平台采购所花费的平台采购总金额，获取该用户今年在购物平台采购所花费的已用金额，之间的金额差作为选择潜力。

仍以业务平台为购物平台为例进行说明，在另一实施例中，确定所述至少两个用户的选择潜力可以通过以下实现：计算对应用户在过去预设数目的完整周期内的平台采购总金额的平均值与当前周期内平台已用金额的金额差，作为选择潜力。例如，获取对应用户在过去三年内在购物平台采购所花费的平台采购总金额的平均值，获取该用户今年在购物平台采购所花费的已用金额，之间的金额差作为选择潜力。

在一实施例中，将选择潜力划分为不同等级，例如将选择潜力大于100万的用户划分为选择潜力高的用户，值得业务提供方花时间和精力针对性地进行访问跟进，了解其选择相关的要求；选择潜力大于10万且小于100万的用户划分为选择潜力中等的用户，将选择潜力小于10万的用户定义为选择潜力低的用户。

步骤108：向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

推荐信息包括广告信息、促销信息即优惠信息、供应信息等，例如目标对象为购物平台售卖的商品的情况下，推荐信息可以为针对该商品的广告信息或者针对该商品的促销信息或者针对该商品进行上架或补货等供应信息，目标对象为服务提供平台提供的服务的情况下，推荐信息可以为针对该服务的广告信息或者针对该服务的促销信息。选择潜力满足预设条件包括选择潜力大于预设值或者选择潜力划分的等级高于预设等级，例如在一种实施例中，将选择潜力等级为高设定为选择潜力满足预设条件。

在一种实施例中，向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息通过以下实现：

接收所述目标业务提供方输入的筛选请求，其中所述筛选请求携带地域信息；

从所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户中筛选与所述地域信息匹配的地域内目标用户；

向所述地域内目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息。

利用业务平台为目标业务提供方提供的CRM系统，将选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户推荐给目标业务提供方之后，目标业务提供方输入筛选请求，将目标用户中筛选出与地域信息匹配的地域内目标用户，之后CRM系统向地域内目标用户推送与该目标对象相关的推荐信息。例如，业务平台为家政服务提供平台，对象为家政服务提供平台提供的服务，例如擦窗服务、清洗空调服务等，业务提供方公司在A省，目标针对A省的用户推送推荐信息，则输入筛选请求，筛选请求携带A省信息，CRM系统筛选出与A省信息匹配的A省内目标用户，之后CRM系统向A省内目标用户推送与家政服务相关的推荐信息。在业务平台为公益性服务平台例如公益捐书籍平台的情况下，业务提供方为书籍捐赠方，对象为捐书籍平台提供的书籍，在书籍捐赠方捐赠该书籍的情况下，想要针对A省B市的用户推送推荐信息，提醒用户该书籍可以受领，则输入筛选请求，筛选请求携带A省B市信息，CRM系统筛选出与A省B市匹配的目标用户，之后CRM系统向A省B市内目标用户推送推荐信息。

在一种实施例中，向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息通过以下实现：

按照选择意向度的顺序，展示所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户；

接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求携带针对所述目标用户中的指定推送用户的信息；

向所述指定推送用户推送所述推荐信息。

向目标业务提供方展示目标用户之后，目标业务提供方选择目标用户中的指定推送用户进行信息推送，CRM系统接收到推送请求后向指定推送用户推送推荐信息。目标业务提供方可以模糊搜索或精确搜索自行选择目标群体作为指定推送用户。为目标业务提供方赋予了更多的推荐信息推送的选择，提高了推荐信息推送的灵活性。

根据本说明书的推荐信息推送方法实现了针对对目标对象选择意向度高且选择潜力满足一定条件的用户推送与目标对象相关的推荐信息，更有针对性地推送，减少了信息推送成本并且提高了信息推送效益。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

根据所述至少两个用户中的每个用户在所述业务平台与所述目标业务提供方提供的对象相关的选择次数、浏览次数、加入选择列表次数中的一项或多项，将所述至少两个用户划分为不同类型的用户。

以业务平台为购物平台为例进行说明，根据用户在购物平台与供销商提供的商品相关的购买次数、浏览次数和加入购物车次数中的一项或多项，对用户进行划分，例如将近期有浏览行为和加入购物车行为，但未下单购买的用户划分为潜在用户；将购买过一次的用户划分为新用户，将购买次数超过两次的用户划分为老用户，将最近一次购买的行为是在三个月前并且在购物平台针对其他供应商购买过商品的用户划分为流失用户。将供应商的所有用户进行分层，并在CRM系统中分开管理并展示其数据，便于供应商针对不同层级的用户制定不同销售策略等。如图2所示，CRM系统中除设置用户管理模块用于对不同类型的用户进行分层管理便于业务提供方针对不同类型用户设置不同销售策略等，还设置有权限管理模块、跟进记录模块、数据看板模块以及用户画像模块，其中，权限管理模块用于对业务提供方机构内部的人员权限进行管理，跟进记录模块用于进行意见收集反馈，将业务提供方对功能的反馈或者用户对商品的反馈进行记录，便于后期进行改进；数据看板模块将行为数据、消费数据等做成图表展示，例如当前多少人下单，多少人浏览，用户都有哪些省份的用户等等；用户画像模块则用于对用户进行偏好分析和趋势分析，例如在业务平台为购物平台的情况下，用户画像模块可以包括采购偏好分析子模块、采购趋势分析子模块。

在另一实施例中，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求中携带推荐信息的推送周期；

在所述推送周期内向所述目标用户推送所述推荐信息。

选择完待推送推荐信息的目标用户之后，目标业务提供方自主选择推送周期，推送周期可以根据情况设置，在一种实施例中，推送周期可以精确到自然周甚至天，使得推荐信息的推送更加灵活。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

获取所述推荐信息推送之后用户针对所述目标对象的行为数据；

向所述目标业务提供方展示所述行为数据。

行为数据包括针对目标对象的点击、收藏、浏览、加入选择列表、选择等，将推荐信息例如广告信息或促销信息等推送之后用户针对目标对象的上述行为数据以图表或其他方式展示给目标业务提供方，便于目标业务提供方清楚地了解推荐信息的效果是否良好，即目标对象的售卖情况或订购情况得到改善或者增幅明显，以决定是否继续推送。在一种实施例中，通过CRM系统中的数据看板模块展示上述行为数据。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的追加推送请求；

在经过所述推送周期之后，继续向所述目标用户推送所述推荐信息。

在推送推荐信息的情况下，若效果良好，例如为广告信息或促销信息的情况下，如果推送后目标对象的售卖情况或订购情况得到改善或者增幅明显，则目标业务提供方可以选择追加推送，在最先设置的推送周期之后，追加推送推荐信息。

可选地，推荐信息推送方法还包括：

接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的更改请求，所述更改请求携带修改后的推送周期；

根据所述修改后的推送周期向所述目标用户推送所述推荐信息。

若推送后目标对象的售卖情况或订购情况未得到明显改善或者增幅不明显，则目标业务提供方可以选择更高推送周期，例如原本设置推送周期为一个月，在推送半个月之后效果不好的情况下，可以将推送周期修改为一周或更短时间，赋予目标业务提供方更多的选择，提高了推送推荐信息的灵活度。

下述结合附图3，以本说明书提供的推荐信息推送方法在购物平台的应用为例，对所述推荐信息推送方法进行进一步说明。其中，图3示出了本说明书一实施例提供的一种应用于购物平台的推荐信息推送方法的处理流程图，具体包括以下步骤：

步骤302：获取购物平台的历史业务数据中与目标供应商对应的历史业务数据；

供应商利用购物平台提供商品售卖服务，用户通过购物平台购买商品，目标供应商的历史业务数据包括该目标供应商售卖的所有商品对应的用户的点击、浏览、加购、收藏、购买等历史行为数据以及这些用户的历史消费数据等。

步骤304：计算每个用户对目标商品的点击次数、加购次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的权重乘积之和，确定每个用户对目标商品购买意向度；

供应商供应多种型号的笔记本电脑、办公桌等商品，计算预设时间段内每个用户对特定A型号的笔记本电脑的的点击次数、加购次数、浏览次数，根据对其分配的权重，计算出针对特定A型号的笔记本电脑的购买意向度，购买意向度表征购物平台的用户针对该笔记本电脑进行购买的意向程度，在预设时间段中用户甲对该笔记本电脑的点击次数为10次，加入购物车次数为5次，浏览次数为20次，各自的权重分别为20％、50％、30％，则用户甲针对该笔记本电脑的购买意向度为10*20％+5*50％+20*30％。

步骤306：计算用户在过去一年内的平台采购总金额与今年平台已用金额的金额差，作为购买潜力，将购买潜力划分为不同等级；

例如用户甲在过去一年的平台采购总金额为151万，今年平台已用金额为50万，则购买潜力为101万，将购买潜力大于100万的用户划分为购买潜力高的用户；购买潜力大于10万且小于100万的用户划分为购买潜力中等的用户，将购买潜力小于10万的用户定义为购买潜力低的用户。则购买潜力为101万的该用户为购买潜力高的用户。

步骤308：将购买意向度高于预设阈值且购买潜力等级为高的目标用户按购买意向度顺序展示给目标供应商；

步骤310：目标供应商输入地域信息进行筛选，CRM系统筛选出与地域信息匹配的地域内目标用户；

步骤312：目标供应商选择推送周期；

步骤314：在推送周期内向地域内目标用户推送与目标商品相关的广告信息；

步骤316：获取所述广告信息推送之后用户针对目标商品的购买数据，向目标供应商展示购买数据；

步骤318：目标供应商追加广告信息推送，在预先输入的推送周期之后，继续向目标用户推送广告信息。

根据本实施例的推荐信息推送方法实现了针对对目标商品购买意向度高且购买潜力等级高的用户推送与目标商品相关的广告信息，更有针对性地推送，减少了信息推送成本并且提高了信息推送效益，此外，为目标供应商赋予了更多的广告信息推送的选择，提高了广告信息推送的灵活性。

下述结合附图4，以本说明书提供的推荐信息推送方法在公共服务提供平台的应用为例，对所述推荐信息推送方法进行进一步说明。其中，图4示出了本说明书一实施例提供的一种应用于公共服务提供平台的推荐信息推送方法的处理流程图，包括以下步骤：

步骤402：获取公共服务提供平台的历史业务数据中与目标服务提供方对应的历史业务数据；

公共服务提供平台例如为公益捐书籍平台，业务提供方为书籍捐赠方，用户即业务使用方为书籍受领方，对象为捐书籍平台提供的书籍。

步骤404：计算每个用户对目标书籍的点击次数、加入受领列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的权重乘积之和，确定每个用户对目标书籍的受领意向度；

步骤406：计算用户在过去一年内的平台受领总额与今年平台已用额的额差，作为受领潜力，将受领潜力划分为不同等级；

例如用户甲在过去一年的平台受领总额为50本，今年平台已用金额为5本，则受领潜力为45本，将受领潜力大于30本的用户划分为购买潜力高的用户，则受领潜力为45本的该用户为受领潜力高的用户。

步骤408：将受领意向度高于预设阈值且受领潜力等级为高的目标用户按受领意向度顺序展示给目标书籍捐赠方；

步骤410：目标书籍捐赠方输入地域信息进行筛选，CRM系统筛选出与地域信息匹配的地域内目标用户；

步骤412：目标书籍捐赠方选择推送周期；

步骤414：在推送周期内向地域内目标用户推送与目标书籍相关的上架信息。

根据本实施例的推荐信息推送方法实现了针对对目标书籍受领意向度高且受领潜力等级高的用户推送与目标书籍相关的上架信息，更有针对性地推送，提高了用户受领感兴趣书籍的成功率，也提高了书籍捐赠方将书籍捐赠给对该书籍受领意向度高的用户的效率。

与上述方法实施例相对应，本说明书还提供了推荐信息推送装置实施例，图5示出了本说明书一实施例提供的一种推荐信息推送装置的结构示意图。如图5所示，该装置包括：

第一获取模块502，被配置为获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

第一确定模块504，被配置为根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

第二确定模块506，被配置为根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

第一推送模块508，被配置为向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户

可选地，所述第一推送模块508还被配置为：

接收所述目标业务提供方输入的筛选请求，所述筛选请求携带地域信息；

从所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户中筛选与所述地域信息匹配的地域内目标用户；

向所述地域内目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息。

可选地，所述第一确定模块504还被配置为：

根据历史业务数据中的、至少两个用户在所述业务平台针对所述目标对象的历史行为数据，计算所述至少两个用户针对所述目标对象的选择意向度。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，所述第一确定模块504还被配置为：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的权重乘积之和，作为所述选择意向度。

可选地，所述历史行为数据包括对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项，所述第一确定模块504还被配置为：

计算对所述目标对象的点击次数、加入选择列表次数、浏览次数中的一项或多项与各自对应的数值乘积之和，作为所述选择意向度。

可选地，推荐信息推送装置还包括：

划分模块，被配置为根据所述至少两个用户中的每个用户在所述业务平台与所述目标业务提供方提供的对象相关的选择次数、浏览次数、加入选择列表次数中的一项或多项，将所述至少两个用户划分为不同类型的用户。

可选地，推荐信息推送装置还包括：

第一接收模块，被配置为接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求中携带推荐信息的推送周期；

第二推送模块，被配置为在所述推送周期内向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，推荐信息推送装置还包括：

第二接收模块，被配置为接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的追加推送请求；

第三推送模块，被配置为在经过所述推送周期之后，继续向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，推荐信息推送装置还包括：

第二获取模块，被配置为获取所述推荐信息推送之后用户针对所述目标对象的行为数据；

展示模块，被配置为向所述目标业务提供方展示所述行为数据。

可选地，推荐信息推送装置还包括：

第三接收模块，被配置为接收所述目标业务提供方对所述推荐信息的更改请求，所述更改请求携带修改后的推送周期；

第四推送模块，被配置为根据所述修改后的推送周期向所述目标用户推送所述推荐信息。

可选地，第一推送模块还被配置为：

按照选择意向度的顺序，展示所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的目标用户；

接收所述目标业务提供方的推送请求，所述推送请求携带针对所述目标用户中的指定推送用户的信息；

向所述指定推送用户推送所述推荐信息。

可选地，所述业务平台包括购物平台，所述第二确定模块还被配置为：

计算对应用户在过去一个完整周期内的平台采购总金额与当前周期内平台已用金额的金额差，作为所述选择潜力。

可选地，所述业务平台包括购物平台，所述第二确定模块还被配置为：

计算对应用户在过去预设数目的完整周期内的平台采购总金额的平均值与当前周期内平台已用金额的金额差，作为所述选择潜力。

可选地，所述第一确定模块还被配置为：

计算对所述目标对象的浏览次数乘以第一数值与加入选择列表次数乘以第二数值的加和，作为所述选择意向度。

根据本说明书的推荐信息推送装置实现了针对对目标对象选择意向度高且选择潜力满足一定条件的用户推送与目标对象相关的推荐信息，更有针对性地推送，减少了信息推送成本并且提高了信息推送效益。

上述为本实施例的一种推荐信息推送装置的示意性方案。需要说明的是，该推荐信息推送装置的技术方案与上述的推荐信息推送方法的技术方案属于同一构思，推荐信息推送装置的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述推荐信息推送方法的技术方案的描述。

图6示出了根据本说明书一实施例提供的一种计算设备600的结构框图。该计算设备600的部件包括但不限于存储器610和处理器620。处理器620与存储器610通过总线630相连接，数据库650用于保存数据。

计算设备600还包括接入设备640，接入设备640使得计算设备600能够经由一个或多个网络660通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备640可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如，网络接口卡(NIC))中的一个或多个，诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口，等等。

在本说明书的一个实施例中，计算设备600的上述部件以及图6中未示出的其他部件也可以彼此相连接，例如通过总线。应当理解，图6所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的，而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要，增添或替换其他部件。

计算设备600可以是任何类型的静止或移动计算设备，包括移动计算机或移动计算设备(例如，平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如，智能手机)、可佩戴的计算设备(例如，智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备，或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备600还可以是移动式或静止式的服务器。

其中，处理器620用于执行如下计算机可执行指令：

获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

上述为本实施例的一种计算设备的示意性方案。需要说明的是，该计算设备的技术方案与上述的推荐信息推送方法的技术方案属于同一构思，计算设备的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述推荐信息推送方法的技术方案的描述。

本说明书一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时以用于：

获取业务平台的历史业务数据中与目标业务提供方对应的历史业务数据；

根据所述历史业务数据确定至少两个用户针对目标对象的选择意向度，其中，所述目标对象为所述目标业务提供方提供的对象之一；

根据所述历史业务数据中的、所述至少两个用户在所述业务平台的历史选择数据，确定所述至少两个用户的选择潜力；

向目标用户推送与所述目标对象相关的推荐信息，其中，所述目标用户为所述至少两个用户中的选择意向度高于预设阈值且选择潜力满足预设条件的用户。

上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是，该存储介质的技术方案与上述的推荐信息推送方法的技术方案属于同一构思，存储介质的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述推荐信息推送方法的技术方案的描述。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

所述计算机指令包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本说明书并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本说明书，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本说明书所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

以上公开的本说明书优选实施例只是用于帮助阐述本说明书。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本说明书的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本说明书。本说明书仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。