基于工具化的高效智慧信息管理系统

技术领域

本发明涉及信息管理的技术领域，具体为一种基于工具化的高效智慧信息管理系统。

背景技术

信息流转是相对于实物流转而言，主要是指用户之间的信息交流，用户可以通过信息流转系统发布信息，传递至所指定的相应用户。对于现代企业管理而言，信息流转是其必不可少的工作内容。

目前，信息流转仍存在以下问题：

1、例如审批便是一种信息流转，在发起审批时，由发起人对审批主题、审批内容和审批流程进行上传和选定。但是部分审批是会重复出现的，例如请假审批，对于这部分审批其审批流程是固定不变的，在实际使用过程中发现，对于固定审批流程的审批，在每次发起时，需要再次进行选定，当审批流程较长时，导致前期发起审批时需要在选定审批流程上花费较长时间，导致审批效率降低。

2、在传统信息流转过程中，流转节点只拥有两种操作，一是通过审核，即继续流转过程，流转信息到达下一流转接点，二是未通过审核，即流转信息将被退回发出本次信息流转的申请节点。一旦信息流转过程中出现信息填写错误或流转流程错误，便需要重新执行整个信息流转过程，极其影响信息流转效率，以及增大流转节点的审核工作量。

3、在传统信息流转过程中，需要特定的审核人员对信息进行审核，而人员审核的及时性严重影响信息流转效率，从而影响企业的办公效率，给企业的正常运作带来极大的不便。例如现有信息流转过程中，每一流转节点都需上一流转节点审核完成后才能继续进行，同时每一流转节点的审核人员在发布信息时便已固定，当特定的审核人员临时有事，例如出差、参加紧急会议时，审核人员无法进行审核，导致信息流转无法正常进行处理，导致信息延误的情况出现。

发明内容

本发明意在提供一种基于工具化的高效智慧信息管理系统，能够在进行信息流转时自动推荐流转流程，能够通过撤回、退回相应节点，以及信息交互的方式解决信息流转过程中出现的问题，能够在流转节点无法进行审核时，及时实现对流转信息的审核，从而保证信息流转效率。

本发明提供如下基础方案：

基于工具化的高效智慧信息管理系统，包括：

信息调用模块，用于获取流转信息时，根据流转信息和预设的信息与流程关联表筛选出流转流程，流转流程包括流转节点；

信息显示模块，用于显示流转流程供申请节点选定；

信息传递模块，用于获取申请节点选定的流转流程或申请节点上传的流转流程，根据流转流程对流转信息进行信息流转；

信息撤回模块，用于获取申请节点或流转节点的信息撤回信号，根据信息撤回信号向相关的流转节点发出撤回请求；

信息传递模块还用于当相关的流转节点均同意撤回时，将流转信息撤回至信息撤回信号对应的申请节点或流转节点；

信息退回模块，用于获取流转节点的信息退回信号和退回理由；

信息传递模块还用于当获取到信息退回信号时，将流转信息退回至上一流转节点；

信息交流模块，用于当信息传递模块将流转信息退回至上一流转节点时，将退回理由发送至上一流转节点，供对应的两流转节点进行信息交互；

节点筛选模块，用于根据流转节点从预设的节点信息中获取辅助审核节点；

信息传递模块还用于信息流转时，将流转信息发送至下一流转节点对应的辅助审核节点；

信息审核模块，用于获取流转节点或辅助审核节点对流转信息进行审核的审核结果；

信息传递模块还用于根据审核结果和流转流程将流转信息发送至下一流转节点或申请节点。

基础方案的有益效果：

1、信息调用模块的设置，根据流转信息对预设的信息与流程关联表中的信息进行筛选，从而获得与当前流转信息相似的信息进行信息流转时的流转流程。信息显示模块的设置，通过显示流转流程供申请节点进行选定。采用本方案，通过信息调用模块和信息显示模块的设置，实现对流转流程的自动推荐，提高流转效率，同时降低学习线上信息流转所需的学习成本和学习时间。

2、现有技术中，流转节点无法对其审核的流转信息进行修改，只能发起信息流转的流转节点进行撤回，重新进行整个流转过程。与现有技术相比，本方案通过信息撤回模块和信息传递模块的设置，在信息流转过程中，任一流转节点在流转信息当前流转节点同意的情况下，可对发起或审核的流转信息进行撤回，实现对流转信息进行修改，缩短因修改流转信息造成的流转延误时长，保证信息流转效率。

3、在信息流转过程中，当任一流转节点在对流转信息进行审核时，认为该流转信息的内容不符合要求或审核不符合要求，例如该流转信息不该其审核，则可退回流转信息，此时该流转节点还需上传退回理由。信息交流模块的设置，建立沟通渠道，供该阶段相邻的两流转节点进行信息交互，例如流转节点A审核通过一流转信息，并将流转信息发送至流转节点B，当流转节点B对该流转信息退回时，信息交流模块的设置，供流转节点A和流转节点B进行沟通。通过拒绝理由和在线沟通的方式，快速解决信息流转中存在的流程问题，提高流转效率。

4、节点筛选模块的设置，根据流转节点获取辅助审核节点，辅助审核节点和流转节点可为相同权限，也可为具有相同职责的岗位，也可为相同科室。信息传递模块将流转信息发送至下一流转节点的同时，也发送至辅助审核节点，此时辅助审核节点也具有对该流转信息进行审核的权限。当下一流转节点的特定审核人员出现无法进行审核的情况时，辅助审核节点可代为审核，获取辅助审核节点对流转信息进行审核的辅助审核结果作为该阶段的审核结果，根据审核结果继续信息流转。采用本方案通过辅助审核节点进行审核的方式，及时对每一流转节点的审核进行处理，保证信息流转效率。

进一步，还包括：

节点操作模块，用于获取申请节点或流转节点的操作信息，根据操作信息执行相应操作动作，操作信息包括审核、归档和办结；

操作记录模块，用于记录操作信息；

冲突提醒模块，用于当操作信息为办结时，判断记录的操作信息中是否记录有归档，若无，则生成流程提醒信号。

有益效果：节点操作模块的设置，根据不同的操作信息对流转信息执行不同的操作。操作记录模块的设置，记录操作信息，便于了解不同流转节点对流转信息所执行的操作。正确的流转流程为先归档再办结，冲突提醒模块的设置，当接收到办结操作，且并未进行归档操作时，对流转节点进行提醒。采用本方案，只对流转节点进行提醒，不阻挡用户的操作，给予用户操作最高的自由度。

进一步，还包括：

存储模块，用于存储流程图；

进度记录模块，用于当信息传递模块进行信息流转时，根据流转节点更新流程图。

有益效果：进度记录模块的设置，用于记录流转信息的进度，便于流转信息的申请节点了解信息流转进度。通过流程图的方式，直观的获知流转信息当前所在的流转节点以及经过的流转节点，使用方便。

进一步，还包括：

信息编辑模块，用于对流转信息进行编辑；

存储模块，用于将流转信息和编辑后的流转信息作为历史信息进行存储；

信息获取模块，用于获取申请节点或流转节点的恢复请求；

信息显示模块还用于当信息获取模块获取恢复请求后，根据恢复请求调用存储的历史信息进行显示；

信息恢复模块，用于获取根据显示的历史信息进行选定的选定信息，根据选定信息对当前流转信息进行更新。

有益效果：存储模块的设置，对流转过程中产生的多个版本的流转信息进行存储。当信息流转过程中出现误操作时，通过信息获取模块获取相应流转信息的恢复请求，通过信息显示模块调用该流转信息对应的多个版本进行显示。信息恢复模块的设置，根据显示的多个版本的历史信息进行选定，选定正确版本对信息流转过程中的流转信息进行替换。采用本方案，对信息流转过程中的多个版本的流转信息进行存储，通过可退回历史版本的方式，避免误操作，保证信息流转过程的准确性以及流转效率。

进一步，还包括：

存储模块，用于预存若干处理笺模版；

信息显示模块还用于获取模版选择信号时，调用存储模块存储的处理笺模版进行显示；

模版选定模块，用于获取根据显示的处理笺模版选定的处理笺；

信息更新模块，用于根据处理笺获取处理信息，根据处理信息对处理笺进行更新，根据更新后的处理笺对流转信息进行更新。

有益效果：信息流转过程中同一部门设计的处理笺几乎一致，采用提前存储处理笺模版的方式，无需每次进行处理笺的制作，降低处理成本，提高信息流转效率。

进一步，还包括：

模版调整模块，用于获取处理笺调整信息，根据处理笺调整信息对选定的处理笺或更新后的处理笺进行调整。

有益效果：模版调整模块的设置，实现对处理笺的排版，根据流转节点的需求对处理笺进行调整，提升用户的体验感。

进一步，还包括：

信息获取模块，用于获取流转信息时，获取信息等级；

信息传递模块还用于根据信息等级对流转信息进行信息流转。

有益效果：部分流转信息为仅能指定人员进行查看和审核，因此在获取流转信息时，获取信息等级，信息传递模块根据信息等级对流转信息进行信息流转。

进一步，节点信息包括流转节点上传的指定节点，节点筛选模块用于根据流转节点从预设的节点信息中获取指定节点作为辅助审核节点。

有益效果：指定节点为流转节点所指定的可代为审核的节点，当流转节点的审核人员无法审核时，由其指定的指定节点代为审核，保证信息流转效率。

进一步，节点信息包括流转节点的属性信息，节点筛选模块用于根据流转节点从预设的节点信息中筛选相同属性信息的节点作为辅助审核节点。

有益效果：节点筛选模块的设置，筛选与流转节点相同属性信息的节点作为辅助审核节点，属性信息反映流转节点的个人属性，相同属性信息代表两节点为同一科室或具备相同的职权，因此也具有对该流转信息进行审核的权力，因此将相同属性的节点作为辅助审核节点，在流转节点无法及时进行审核的情况，辅助进行流转信息的审核，保证流转效率。

附图说明

图1为本发明基于工具化的高效智慧信息管理系统实施例一的逻辑框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细说明：

实施例一

基于工具化的高效智慧信息管理系统，如附图1所示，包括存储模块、信息调用模块、信息显示模块、信息传递模块、节点筛选模块、信息审核模块、信息撤回模块、信息退回模块、信息交流模块、节点操作模块、操作记录模块、冲突提醒模块、进度记录模块、信息编辑模块、信息获取模块、信息恢复模块、模版选定模块、信息更新模块、模版调整模块。

存储模块用于存储信息与流程关联表、节点信息、流程图、若干处理笺模版。

当需要进行信息流转时，申请节点通过交互终端上传流转信号和流转信息，交互终端为申请人所使用的智能设备，例如手机、电脑，通过申请人登录帐号进行区分。

信息调用模块用于获取流转信息时，调用信息与流程关联表，根据流转信息从信息与流程关联表筛选出流转流程，流转流程包括流转节点。

信息显示模块用于显示流转流程供申请节点选定。信息传递模块用于获取申请节点选定的流转流程或申请节点上传的流转流程，根据流转流程对流转信息进行信息流转。当显示的流转流程中存在申请人所需的流转流程时，通过选定的方式完成流转流程的设定，当显示流转流程中不存在申请人所需的流转流程时，通过上传的方式完成流转流程的设定。

节点筛选模块用于根据流转节点从节点信息中获取辅助审核节点。具体的，节点信息包括流转节点的属性信息和流转节点上传的指定节点，节点筛选模块用于获取流转节点的节点状态，节点状态包括工作和休假，当节点状态为休假时，节点筛选模块用于根据流转节点从预设的节点信息中获取指定节点作为辅助审核节点。当节点状态为工作时，节点筛选模块用于根据流转节点从预设的节点信息中获取指定节点作为辅助审核节点，还用于节点筛选模块用于根据流转节点从预设的节点信息中筛选相同属性信息的节点作为辅助审核节点。

信息传递模块还用于信息流转时，将流转信息发送至下一流转节点对应的辅助审核节点。信息审核模块用于获取流转节点或辅助审核节点对流转信息进行审核的审核结果。信息传递模块还用于根据审核结果和流转流程将流转信息发送至下一流转节点或申请节点，审核结果包括审核通过和审核失败，当审核通过时，根据流转流程将审核结果和流转信息发送至下一流转节点继续信息流转，当审核失败时，根据流转流程将审核结果和流转信息发送至申请节点终止信息流转。

信息撤回模块用于获取申请节点或流转节点的信息撤回信号，根据信息撤回信号向相关的流转节点发出撤回请求。信息传递模块还用于当相关的流转节点均同意撤回时，将流转信息撤回至信息撤回信号对应的申请节点或流转节点。

信息退回模块用于获取流转节点的信息退回信号和退回理由，信息传递模块还用于当获取到信息退回信号时，将流转信息退回至上一流转节点，信息交流模块用于当信息传递模块将流转信息退回至上一流转节点时，将退回理由发送至上一流转节点，供对应的两流转节点进行信息交互；

节点操作模块用于获取申请节点或流转节点的操作信息，根据操作信息执行相应操作动作，操作信息包括审核、归档和办结。操作记录模块用于记录操作信息，存储模块还用于存储操作信息。冲突提醒模块，用于当操作信息为办结时，判断记录的操作信息中是否记录有归档，若无，则生成流程提醒信号。

进度记录模块用于当信息传递模块进行信息流转时，根据流转节点更新流程图。

信息编辑模块用于对流转信息进行编辑，存储模块还用于将流转信息和编辑后的流转信息作为历史信息进行存储。信息获取模块用于获取申请节点或流转节点的恢复请求，信息显示模块还用于当信息获取模块获取恢复请求后，根据恢复请求调用存储的历史信息进行显示。信息恢复模块用于获取根据显示的历史信息进行选定的选定信息，根据选定信息对当前流转信息进行更新。

信息显示模块还用于获取模版选择信号时，调用存储模块存储的处理笺模版进行显示。模版选定模块用于获取根据显示的处理笺模版选定的处理笺，信息更新模块用于根据处理笺获取处理信息，根据处理信息对处理笺进行更新，根据更新后的处理笺对流转信息进行更新。模版调整模块用于获取处理笺调整信息，根据处理笺调整信息对选定的处理笺或更新后的处理笺进行调整。

使用接口方式与客户端文件处理软件进行交互,延续用户对文档操作、排版及打印等使用习惯，在b/s架构系统内部完成所有文档操作及智能化填充内容。系统基于相关国家技术规范和安全要求进行设计，客户端需适配Linux系统环境及相应控件，且终端存在Windows与Linux两种系统环境并存使用。在适配过程中，适配不同操作系统对控件的加载方式以及不同流式文件处理方式兼容，例如wps、office。

信息获取模块用于获取流转信息时，获取信息等级，信息等级包括一级、二级或三级，一级和二级代表流转信息为重要等级较高的文件，仅供相关人员进行查看和审核，三级代表流转信息为公开文件。信息传递模块还用于根据信息等级对流转信息进行信息流转，当流转信息的信息等级为三级时，才将流转信息发送至流转节点对应的辅助审核节点，当流转信息的信息等级为一级或二级时，流转信息根据流转流程严格进行信息流转。

实施例二

指定节点对应的人员为流转节点对应人员而言，其信任度非常高，但是由于职权或工作接触的不同，指定节点进行审核的流转信息与流转节点进行审核的流转信息在数量和类型上都会有所差异，导致指定节点在代为审核时，会接触到未处理过类型的流转信息，此时指定节点的人员不知道该如何审核，或需向流转节点的人员进行咨询，无论怎样都会影响信息流转效率，因此在流转节点选定指定节点，进行指定节点的推荐。

本实施例与实施例一的不同之处在于：

当流转节点需要出差无法进行审核时，信息获取模块还用于获取指定节点请求，指定节点请求包括代办时长。

基于工具化的高效智慧信息管理系统，还包括信息流转筛选模块、信息流转统计模块、节点记录模块、节点推荐模块、信息统计模块、模版生成模块、信息推荐模块、请求统计模块、审核判断模块和自动审核模块。

存储模块还用于存储历史流转记录，历史流转记录包括信息流转的流转类型、发起时间、记录名称和流转内容；还用于存储各节点的审核记录，审核记录包括该节点进行审核的流转信息的流转类型。

信息流转筛选模块用于信息获取模块获取指定节点请求时，根据代办时长和发起时间从历史流转记录中筛选相同时间段内的信息流转记录，信息流转统计模块用于统计信息流转筛选模块筛选出的信息流转记录的流转类型，以及对应的信息流转记录的第一统计量。

节点记录模块用于信息获取模块获取指定节点请求时，调用代办节点的审核记录，统计审核记录中的流转类型得到审核类型，以及对应的审核记录的第二统计量。代办节点为流转节点信任的节点，代办节点具有相同权限，例如流转节点对应人员为总经理，则代办节点对应人员可为协助总经理进行审核的秘书。

节点推荐模块用于根据流转类型和审核类型进行匹配生成审核覆盖率，筛选最高审核覆盖率对应的代办节点作为推荐节点。具体的，节点推荐模块用于根据流转类型和审核类型生成审核覆盖率，例如流转类型包括A、B、C、D，审核类型包括A、B、D、E、F，审核类型中包括3个流转类型，即审核覆盖率为75％。

在其他实施例中，信息流转统计模块还用于统计流转类型时，统计流转类型对应的信息流转记录的第一统计量。节点记录模块还用于统计审核类型时，统计审核类型对应的审核记录的第二统计量。节点推荐模块还用于当根据最高审核覆盖率筛选的代办节点的数量为多个时，根据流转类型筛选出相同类型的第二统计量进行统计，筛选统计结果最大的代办节点作为推荐节点。例如流转类型包括A、B、C、D，则筛选与流转类型匹配的审核类型，统计筛选出的审核类型对应的第二统计量，筛选统计结果最大的代办节点作为推荐节点。

信息显示模块用于显示代办节点，显示代办节点时，对推荐节点进行标记。显示所有代办节点供流转节点选择，同时通过标记的方式，提醒流转节点，推荐该代办节点作为指定节点。

统计代办时长内发起流转信息的情况，统计相同职权的代办节点的历史审核情况，根据发起流转信息的情况和历史审核情况进行匹配，筛选审核过较多类型的代办节点作为推荐节点。即选择审核经验丰富的代办节点作为推荐节点，降低代办节点在代办过程中不知道该如何审核，或需向流转节点的人员进行咨询的情况，提高信息流转效率。

信息统计模块用于根据记录名称分别统计历史流转记录生成统计量；模版生成模块用于当统计量大于预设的第一数量阈值时，从流转内容中提取模版信息和差异信息，根据模版信息和差异信息生成请求模版。

信息推荐模块用于当模版生成模块生成请求模版时，推送请求模版。存储模块还用于根据记录名称存储请求模版。

不同类型的流转信息发起的数量有所不同，当流转信息的发起频次较高或数量较多时，根据发起的流转信息自动生成请求模版进行推送。可选用推送的请求模版作为官方模版，后续发起相同流转信息时，通过简单修改差异信息，便能完成流转信息。

流转信息包括请求名称，信息获取模块获取流转信号时，获取流转节点对应的流转信息时，根据请求名称调用请求模版，根据请求模版获取流转信息。当存储模块中存储有相应的请求模版时，通过调用请求模版进行补充的方式获取流转信息。

请求统计模块用于根据请求名称统计流转节点的流转信息生成统计量。审核判断模块用于当任一请求名称对应的流转信息的统计量大于预设的第二数量阈值时，根据请求名称和记录名称进行匹配，当存在匹配项时，即流转信息存在对应的请求模版。

信息获取模块还用于获取核对附件，自动审核模块用于当请求名称和记录名称存在匹配项时，逐一根据流转信息和核对附件进行自动审核生成自动审核结果，获取流转信息的标志信息，根据标志信息和自动审核结果映射生成结果关联表。标志信息为区分各流转信息的标志。具体的，调用请求模版，根据请求模版和流转信息生成差异项，根据差异项与核对附件中对应的信息进行匹配，当两者匹配时，自动审核结果为通过审核，当两者不匹配时，自动审核结果为信息错误。

存储模块还用于存储结果关联表。信息显示模块还用于显示流转信息供流转节点进行查看，当显示流转信息时，调用结果关联表，根据流转信息的标志信息从结果关联表中获取自动审核结果进行显示。

当流转节点存在大量相同流转信息时，由于相同的流转信息的数量较多，极有可能采用请求模版，因此根据请求模版和核对附件自动生成自动审核结果，通过自动生成自动审核结果的方式，解决大量繁琐的流转信息，与人为核对相比，提高核对的准确性。为了保证审核均在流转节点了解的情况下进行，并未自动通过审核，而是通过自动审核结果的方式推荐审核结果。当流转节点进行信息审核时，调用结果关联表，自动显示自动审核结果，无需流转节点对应人员反复的进行流转信息和核对附件的切换和查看，提高信息流转效率。

以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述，所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前发明所属技术领域所有的普通技术知识，能够获知该领域中所有的现有技术，并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力，所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下，结合自身能力完善并实施本方案，一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。