政务审批辅助管理方法和系统

技术领域

本发明涉及电子政务技术领域，具体涉及一种政务审批辅助管理方法和系统。

背景技术

数字政府是进入信息化3.0的电子政务。信息技术发展到了支持高效能系统集成的阶段，新兴技术的出现加快了演化的发生，提出智能化、智慧化要求是电子政务发展到一定程度以后的高级阶段的必然需求，是大数据时代电子政务发展的新方向，数字政务并非是一种全新的政务形式。随着全球物联网、云计算、新一代移动宽带网络、系统集成技术等新一轮信息技术迅速发展和深入应用，信息化发展正酝酿着重大变革和新的突破，电子政务向更高阶段的数字政府的智慧化发展亦成为必然趋势。

为构建“业务数据化，数据业务化”的新型政府，除了文化、政治障碍外，应解决文件存储与归档、信息查询检索机制、多元信息集成与共享、知识挖掘与发现、普遍访问、安全、信任机制等技术问题。进一步对政府部门的自身改革以及外部环境的全方位系统性变革，更应推动内部层次部门横向协同、云端业务协同。数据是核心资源，数据流动才能产生价值，推出智能审批制度，加快办事审核速度，提高审核准确率与工作效率。

以新一代信息技术为支撑，重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构，通过构建大数据驱动的政务新机制、新平台、新渠道，进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务，全面提升政府在经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、环境保护等领域的履职能力，形成“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式。

发明内容

本发明的目的是提供一种政务审批辅助管理方法和系统，以提高智能审批的有效力和完善度。

为了达到上述目的，本发明一方面提供一种政务审批辅助管理方法，包括：

数据获取，建立数据接口，所述数据接口用以建立业务审批系统的数据共享，获取审批数据；

分类识别，基于审批规则库从审批数据中提取审批主体，根据审批知识图谱对审批主体进行检索，获取所述审批主体的相关审批事项的审批知识；

审查输出，完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果。

进一步的，在数据获取步骤中，还包括：

通过语音识别方式获取审批查询事项中的审查要点；

获取窗口受理系统的办件受理信息，根据信息格式检查审查要点的内容一致性；

通过与部门系统对接，获取处罚、记录、电子证照信息作为所述审查要点的验证信息。

进一步的，在分类识别步骤中还包括：

建立审批规则库，基于审批规则库构建审批本体；

从审批材料中提取审批知识，建立审批本体与审批知识之间的关系，构建审批知识图谱；

根据审批知识图谱，对审批数据中的不同审批事项进行查询，获取相关审批知识进行自动审批。

进一步的，在分类识别步骤中还包括：

配置相关审批事项的审查要点，所述审查要点包括名称、审查类别、填报说明和排序；

配置相关审批事项的审查要素并建立审查要素清单，所述审查要素清单包括序号、要素名称、对应位置、规则设置；

建立审查要素及其载体的关联关系，以从载体中获取审查要素信息；

根据审查要素的载体确定审查要素的采集方式，所述采集方式包括图片识别和数据接口导入；

基于审批事项提取审查要点，构建审查要点知识库；

在审查要点知识库中建立审查要点的关联信息要素，所述信息要素包括图片案例、条线部门联系方式、相关联系人电话、办件所在区域分析，审查各项环节要点内容展示。

进一步的，在分类识别步骤中还包括：

建立审查要点的已知事项列表，构建政策法规知识库；

根据审查要点调用并推送相关法条，处罚记录。

另一方面，本发明还提供一种政务审批辅助管理系统，包括：

数据获取模块，用以建立数据接口，所述数据接口用以建立业务审批系统的数据共享，获取审批数据；

分类识别模块，用以基于审批规则库从审批数据中提取审批主体，根据审批知识图谱对审批主体进行检索，获取所述审批主体的相关审批事项的审批知识；

审查输出模块，用以完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果。

进一步的，在数据获取模块包括：

语音识别子模块，通过语音识别方式获取审批查询事项中的审查要点；

受理信息获取子模块，获取窗口受理系统的办件受理信息，根据信息格式检查审查要点的内容一致性；

信息验证子模块，通过与部门系统对接，获取处罚、记录、电子证照信息作为所述审查要点的验证信息。

进一步的，在分类识别模块中还包括：

审批规则库，审批规则库用以抽取审批材料中的审批知识以构建审批本体；

审批知识图谱，所述审批知识图谱从审批材料中提取审批知识，建立审批本体与审批知识之间的关系；

自动审批模块，根据审批知识图谱，对审批数据中的不同审批事项进行查询，获取相关审批知识进行自动审批。

进一步的，在分类识别模块中还包括：

审查要点配置模块，用以配置相关审批事项的审查要点，所述审查要点包括名称、审查类别、填报说明和排序；

审查要素配置模块，用以配置相关审批事项的审查要素并建立审查要素清单，所述审查要素清单包括序号、要素名称、对应位置、规则设置；

要素载体匹配模块，建立审查要素及其载体的关联关系，以从载体中获取审查要素信息；

要素采集模块，根据审查要素的载体确定审查要素的采集方式，所述采集方式包括图片识别和数据接口导入；

审查要点知识库，所述审查要点知识库基于审批事项提取审查要点；

数据关联模块，在审查要点知识库中建立审查要点的关联信息要素，所述信息要素包括图片案例、条线部门联系方式、相关联系人电话、办件所在区域分析，审查各项环节要点内容展示。

进一步的，在分类识别模块中还包括：

政策法规知识库，用以建立审查要点的已知事项列表和相关法条；

信息推送模块，用以根据审查要点调用并推送相关法条，处罚记录。

审查输出模块，完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果。

本发明提供了一种政务审批辅助管理方法和系统，包括建立数据接口，所述数据接口用以建立业务审批系统的数据共享，获取审批数据；基于审批规则库从审批数据中提取审批主体，根据审批知识图谱对审批主体进行检索，获取所述审批主体的相关审批事项的审批知识；完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果，本发明提高智能审批的有效力和完善度，做到数据互通、数据共享，提高电子政务审批的效率和成功率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的政务审批辅助管理方法的方法流程图。

图2是本发明实施例的政务审批辅助管理系统的框架图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。、在以下的描述中，涉及到“一些实施例”，其描述了所有可能实施例的子集，但是可以理解，“一些实施例”可以是所有可能实施例的相同子集或不同子集，并且可以在不冲突的情况下相互结合。

如果申请文件中出现“第一/第二”的类似描述则增加以下的说明，在以下的描述中，所涉及的术语“第一\第二\第三”仅仅是是区别类似的对象，不代表针对对象的特定排序，可以理解地，“第一\第二\第三”在允许的情况下可以互换特定的顺序或先后次序，以使这里描述的本申请实施例能够以除了在这里图示或描述的以外的顺序实施。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本申请的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中所使用的术语只是为了描述本申请实施例的目的，不是旨在限制本申请。

下面参照附图描述根据本发明实施例提出的一种政务审批辅助管理方法和系统。

图1是本发明实施例的一种政务审批辅助管理方法的方法流程图。如图1所示，该政务审批辅助管理方法包括以下步骤：

S100数据获取，建立数据接口，所述数据接口用以建立业务审批系统的数据共享，获取审批数据.

具体的，在数据获取步骤中还包括：

S101，通过语音识别方式获取审批查询事项中的审查要点。

其中，语音识别方式适用于未与窗口受理系统对接的情况，审查要点包括材料的审查标准、判断依据、法律法规条款等内容。

S102，获取窗口受理系统的办件受理信息，根据信息格式检查审查要点的内容一致性的。

其中，内容一致性的审查内容包括审查文件的签字，盖章，关键性信息等。通过信息格式提取固定位置上的审查要点，如材料哪些地方是需要签字的，哪些是需要盖章的，哪些地方是要检查内容的一致性等关键性信息进行智能预审。

S103，通过与部门系统对接，获取处罚、记录、电子证照信息作为所述审查要点的验证信息。

其中，验证信息作为审查点的适法性、真实性的比对，以通过机器学习对审核环节进行自助纠正、完善，提供完整的办件事例分析。

S200分类识别，基于审批规则库从审批数据中提取审批主体，根据审批知识图谱对审批主体进行检索，获取所述审批主体的相关审批事项的审批知识。

具体的，分类识别步骤中，还包括：

S201,建立审批规则库。

其中，基于审批规则库构建审批本体，抽取审批材料中的审批知识。依据审批材料中提取的审批知识，建立审批本体与审批知识之间的关系，构建审批知识图谱。根据审批知识图谱，对审批数据中的不同审批事项进行查询，利用知识图谱的查询功能，获取相关审批知识进行自动审批。

S202，建立审查要点知识库。

其中，审查要点知识库基于事项情形化的梳理，根据不同事项情形材料梳理审核要点，并持续细化到审核要点的关键要素、图片案例。在审查过程中，对重点审核因素做展示，并提供各条线部门系统、相关联系人电话、记录信息查询途径等辅助内容；提供办件所在区域分析，各项环节要点内容展示，前置流程审核意见的联系人信息，对社会影响考虑的因素，区域性数量限制衡量，及其他自由裁量标准等相关内容。

具体的，审查要点基于前期审查要点梳理结果进行系统配置，审查要点包括名称、审查类别、填报说明和排序。

针对相关审批事项，对应其申请表单和申报材料中所有需要开展审查工作的要素信息的配置，能够通过审查要素配置列表可具体查看相关审批事项的对应的审查要素清单，清单展示字段包括序号、要素名称、对应位置、规则设置等内容。

根据审查要素的载体确定审查要素的采集方式，所述采集方式包括图片识别和数据接口导入。图片识别主要针对申请人上传的材料信息，通过文字识别等功能，定位要素具体位置，并采集相关数据。数据接口主要针对申请人申报表单中的字段要素信息，进行采集。通过采集方式的配置，AI智能审批系统能够调用系统不同采集方式，以申请人申报材料为依据，准确获取各材料中的审查要素信息，为下一步要素审查提供数据基础。

建立审查要素及其载体的关联关系，以从载体中获取审查要素信息。要素载体类型可分为json、图片、文档等，通过审查要素的采集，在系统中要素载体首页主要展示要素载体列表信息，具体包括序号、载体名称、载体类型、采集方式、排序、相关要素等。

S203，建立政策法规知识库。

其中，政策法规知识库基于已知事项列表建立，便于审批人员查阅最新的法律法规条款，提供适法性合规性等条款明细，是否符合适法性、合规性，审核信息是否属实，是否有处罚记录等。

S300,审查输出，完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果。

其中，基于业务审批系统的办件数据，构建终端系统与业务审批系统的数据共享，经数据流转到对应的审批科室，智能审批辅助终端通过审批规则库，对不同审批事项的电子化材料进行规则匹配验证，自动完成智能审批，输出审批结果。

图2是本发明实施例的政务审批辅助管理系统的框架图。如图2所示，本发明实施例的政务审批辅助管理系统包括：数据获取模块100，分类识别模块200和分类识别模块300.

数据获取模块100，用以建立数据接口，所述数据接口用以建立业务审批系统的数据共享，获取审批数据.

具体的，数据获取模块100包括：语音识别子模块101、受理信息获取子模块102和信息验证子模块103.

其中，语音识别子模块101，用以通过语音识别方式获取审批查询事项中的审查要点。受理信息获取子模块102，用以获取窗口受理系统的办件受理信息，根据信息格式检查审查要点的内容一致性。信息验证子模块103，用以通过与部门系统对接，获取处罚、记录、电子证照信息作为所述审查要点的验证信息。

分类识别模块200，用以基于审批规则库从审批数据中提取审批主体，根据审批知识图谱对审批主体进行检索，获取所述审批主体的相关审批事项的审批知识。

具体的，在分类识别模块200中还包括：审批规则库201，审查要点知识库202和政策法规知识库203。

其中，基于审批规则库201构建审批本体，抽取审批材料中的审批知识。依据审批材料中提取的审批知识，建立审批本体与审批知识之间的关系，构建审批知识图谱。根据审批知识图谱，对审批数据中的不同审批事项进行查询，利用知识图谱的查询功能，自动审批模块获取相关审批知识进行自动审批。

审查要点知识库202基于审批事项提取审查要点，并通过数据关联模块在审查要点知识库中建立审查要点的关联信息要素，所述信息要素包括图片案例、条线部门联系方式、相关联系人电话、办件所在区域分析，审查各项环节要点内容展示。

政策法规知识库203用以建立审查要点的已知事项列表和相关法条。通过信息推送模块用并推送相关法条，处罚记录。

在一个实施例中，分类识别模块200还包括审查要点配置模块、审查要素配置模块、要素采集模块和要素载体匹配模块。

审查要点配置模块用以配置相关审批事项的审查要点，所述审查要点包括名称、审查类别、填报说明和排序。

审查要素配置模块用以配置相关审批事项的审查要素并建立审查要素清单，所述审查要素清单包括序号、要素名称、对应位置、规则设置；

要素采集模块根据审查要素的载体确定审查要素的采集方式，所述采集方式包括图片识别和数据接口导入。

要素载体匹配模块建立审查要素及其载体的关联关系，以从载体中获取审查要素信息。

审查输出模块300，用以完成审批事项的规则匹配验证，自动生成审批结果。

其中，基于业务审批系统的办件数据，构建终端系统与业务审批系统的数据共享，经数据流转到对应的审批科室，智能审批辅助终端通过审批规则库，对不同审批事项的电子化材料进行规则匹配验证，自动完成智能审批，输出审批结果。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。