一种升舱服务的管理方法及相关设备

技术领域

本申请实施例涉及民航客运技术领域，尤其涉及一种升舱服务的管理方法及相关设备。

背景技术

升舱服务的过程中，升舱设备会先设置一个启动时间。当到达启动时间时，升舱设备会根据升舱规则，对当前已购票的旅客进行筛选，得到当前可升舱旅客的名单，并向航空公司反馈。航空公司根据该名单，预留舱位，可以针对名单报中的旅客，做进一步筛选，并向筛选得到的旅客发送升舱邀约，由旅客决定是否进行升舱。

升舱设备向航空公司反馈可升舱旅客的名单报后，可升舱的旅客的名单已经固定，只有名单内的旅客，才能选择升舱。而在升舱设备发送可升舱旅客的名单之后才购票的旅客，由于不在可升舱的旅客的名单内，所以即便航班中还有可升舱的名额，也没办法为该旅客进行升舱，影响了旅客的体验，降低了航空公司的收益。

发明内容

本申请实施例提供了一种升舱服务的管理方法及相关设备，用于根据旅客的身份信息和航班信息筛选出可升舱的旅客。

为了实现上述发明目的，本发明提供的具体技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种升舱服务的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

配置升舱规则；

获取旅客的身份信息和航班信息；

根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；

若是，则确定所述旅客为可升舱旅客。

第二方面，本申请实施例提供了一种管理设备，其特征在于，所述管理设备包括：

第一配置单元，用于配置升舱规则；

第一获取单元，用于获取旅客的身份信息和航班信息；

判断单元，用于根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；

确定单元，用于确定所述旅客为可升舱旅客。

第三方面，本申请实施例提供了一种服务器，可以包括：存储器以及处理器；其中，存储器用于存储程序；处理器用于执行存储器中的程序，处理器用于根据程序中的指令执行如第一方面所述的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如第一方面所述的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上执行时，所述计算机执行前述第一方面的方法。

从以上技术方案可以看出，本申请所提供的一种升舱服务的管理方法及相关设备中，可以先配置升舱规则，该升舱规则用于筛选出可升舱的旅客。在获取旅客的身份信息和航班信息之后，便可以判断该旅客是否满足升舱规则。若是，则可以确定该旅客为可升舱旅客。本发明可以实时基于每个旅客的身份信息和航班信息筛选出可升舱的旅客，避免了航班有升舱名额却无法为旅客进行升舱的情况，提高了升舱舱位的客座率，提高了航空公司的收益。

附图说明

结合附图并参考以下具体实施方式，本申请各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，原件和元素不一定按照比例绘制。

图1为本申请中升舱服务的管理方法的一个实施例示意图；

图2为本申请中管理设备的一个结构示意图；

图3为本申请中管理设备的另一个结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。

请参阅图1，本申请实施例提供了一种升舱服务的管理方法，具体实施方式如下：

101、管理设备配置升舱规则；

管理设备可以根据业务需要，自定义配置升舱规则。

示例性的，管理设备在配置升舱规则的过程中，可以参考的规则包括：旅客的航班是否为关闭状态，若否，则允许升舱；旅客的航班是否还有升舱名额，若还有，则允许升舱；旅客是否为特殊人群(例如失信人员)，若不是，则允许升舱。

需要说明的是，上述升舱规则，仅仅是示例性的，可以想到的是，在实际应用中还可以自定义其他的升舱规则，本申请具体不做限定。

需要说明的是，“管理设备”只是对执行本申请中，升舱服务的管理功能的模块的统称，并不特指某个或某些模块，也不特指硬件或者软件模块。在实际应用中，也可能对执行升舱服务的管理功能的设备不称之为“管理设备”，而以其他名称代替，具体此处不做限定，本申请实施例中只以“管理设备”为例进行说明。

102、管理设备获取旅客的身份信息和航班信息；

管理设备可以通过获取到的旅客的身份信息(例如身份证号码)，进一步查询该旅客相关的航班信息。

103、管理设备根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；

管理设备根据旅客的身份信息和航班信息判断旅客是否满足升舱规则。具体的，以步骤101所提供的示例性的升舱规则为例，可以通过旅客的身份信息判断是否属于特殊人群；可以判断旅客对应的航班中是否还有可升舱名额、是否已关闭。

在实际应用中，具体的判断条件或判断逻辑，都可以根据航空公司的业务需要，自行调整。

需要说明的是，本申请并不限定判断旅客是否满足升舱规则的执行时间。管理设备随时可以根据旅客的身份信息和航班信息，来判断当前情况下，旅客是否满足升舱规则。

104、若是，则管理设备确定所述旅客为可升舱旅客；

如果旅客的身份信息和航班信息满足升舱条件，则管理设备可以将旅客确定为可升舱旅客。进一步的，在确定出旅客为可升舱旅客之后，管理设备还可以主动向旅客发送升舱邀请，提高旅客选择升舱的可能性，提高航空公司收益。

本申请实施例中，管理设备可以先配置升舱规则，该升舱规则用于筛选出可升舱的旅客。在获取旅客的身份信息和航班信息之后，便可以判断该旅客是否满足升舱规则。若是，则可以确定该旅客为可升舱旅客。本发明可以实时基于每个旅客的身份信息和航班信息筛选出可升舱的旅客，避免了航班有升舱名额却无法为旅客进行升舱的情况，提高了升舱舱位的客座率，提高了航空公司的收益。

可选地，在上述图1对应的实施例的基础上，本申请实施例提供的一个可选实施例中，还可以包括：

配置至少两个级别的子舱位；

若所述可升舱旅客选择升舱，获取选择升舱的旅客的子舱位级别；

根据所述子舱位级别为所述选择升舱的旅客计算升舱价格。

具体的，在升舱服务中，一般将全价购买升舱的舱位，称之为大舱位；以折扣价购买升舱的舱位，称之为子舱位。本实施例中，管理设备可以配置至少两个级别的子舱位，用于区分以不同折扣程度来购买升舱服务的旅客。当有旅客选择升舱时，管理设备获取该旅客选择的子舱位级别，并根据旅客对应的子舱位级别为旅客计算升舱价格。

通过本实施例，可以将以不同折扣程度来购买升舱服务的旅客区分出不同的子舱位，能够方便机场对各个级别子舱位的旅客进行管理。例如，可以针对不同级别的子舱位，提供不同的机场服务(飞机餐、休息室等)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

下面对本申请实施例中的管理设备进行描述，请参阅图2，本申请实施例提供的一种管理设备，该管理设备包括：

第一配置单元201，用于配置升舱规则；具体实现方式，请参考图1所示实施例中步骤101，此处不再赘述。

第一获取单元202，用于获取旅客的身份信息和航班信息；具体实现方式，请参考图1所示实施例中步骤102，此处不再赘述。

判断单元203，用于根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；具体实现方式，请参考图1所示实施例中步骤105，此处不再赘述。

确定单元204，用于确定所述旅客为可升舱旅客。具体实现方式，请参考图1所示实施例中步骤104，此处不再赘述。

一种可选的实施方式中，所述管理设备还包括：发送单元205。发送单元205，用于向所述可升舱旅客发送升舱邀请。

一种可选的实施方式中，所述管理设备还包括：第二配置单元206、第二获取单元207和计算单元208。

第二配置单元206，用于配置至少两个级别的子舱位；

第二获取单元207，用于当所述可升舱旅客选择升舱时，获取选择升舱的旅客的子舱位级别；

计算单元208，用于根据所述子舱位级别为所述选择升舱的旅客计算升舱价格。

本实施例中，管理设备可以执行前述任一项所示方法实施例中所述的操作，具体此处不再赘述。

本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。

本申请还提供一种存储一个或多个计算机执行指令的计算机可读存储介质，当计算机执行指令被处理器执行时，处理器执行如上述图1中任一项所示实施例中可能的实现方式的方法。

需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以包括但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行图1所示的方法的程序代码。

根据本公开的一个或多个实施例，示例1提供了一种升舱服务的管理方法，包括：

配置升舱规则；

获取旅客的身份信息和航班信息；

根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；

若是，则确定所述旅客为可升舱旅客。

根据本公开的一个或多个实施例，示例2提供了示例1的方法，所述确定所述旅客为可升舱旅客之后，所述方法还包括：

向所述可升舱旅客发送升舱邀请。

根据本公开的一个或多个实施例，示例3提供了示例1或示例2的方法，所述方法还包括：

配置至少两个级别的子舱位；

若所述可升舱旅客选择升舱，获取选择升舱的旅客的子舱位级别；

根据所述子舱位级别为所述选择升舱的旅客计算升舱价格。

根据本公开的一个或多个实施例，示例4提供了一种升舱服务的的管理设备，包括：

第一配置单元，用于配置升舱规则；

第一获取单元，用于获取旅客的身份信息和航班信息；

判断单元，用于根据所述身份信息和所述航班信息判断所述旅客是否为满足所述升舱规则；

确定单元，用于确定所述旅客为可升舱旅客。

根据本公开的一个或多个实施例，示例5提供了示例4的管理设备，所述管理设备还包括：

发送单元，用于向所述可升舱旅客发送升舱邀请。

根据本公开的一个或多个实施例，示例6提供了示例4或示例5的管理设备，第二配置单元，用于配置至少两个级别的子舱位；

第二获取单元，用于当所述可升舱旅客选择升舱时，获取选择升舱的旅客的子舱位级别；

计算单元，用于根据所述子舱位级别为所述选择升舱的旅客计算升舱价格。

根据本公开的一个或多个实施例，示例7提供了一种管理设备，包括：存储器、处理器以及总线系统；

其中，所述存储器用于存储程序；

所述处理器用于执行所述存储器中的程序，所述处理器用于根据程序代码中的指令执行示例1至3中任一项所述的方法；

所述总线系统用于连接所述存储器以及所述处理器，以使所述存储器以及所述处理器进行通信。

根据本公开的一个或多个实施例，示例8提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如示例1至3中任意一项所述的方法。

根据本公开的一个或多个实施例，示例9提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如示例1至3中任一项所述的方法。

图3是本申请实施例提供的一种管理设备的结构示意图，该管理设备300可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units，CPU)301和存储器305，该存储器305中存储有一个或一个以上的应用程序或数据。

其中，存储器305可以是易失性存储或持久存储。存储在存储器305的程序可以包括一个或一个以上模块，每个模块可以包括对编码模块中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器301可以设置为与存储器305通信，在管理设备300上执行存储器305中的一系列指令操作。

管理设备300还可以包括一个或一个以上电源302，一个或一个以上有线或无线网络接口303，一个或一个以上输入输出接口304，和/或，一个或一个以上操作系统，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等。

该管理设备300或中央处理器301可以执行前述图1所示实施例中管理设备所执行的操作，具体此处不再赘述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。