车辆租赁信息的处理方法、系统、设备及介质

技术领域

本发明涉及计算机交互技术领域，尤其涉及一种车辆租赁信息的处理方法、系统、设备及介质。

背景技术

随着国内租车行业的兴起以及自助旅游的不断发展。自驾租车以一种新鲜、便利的方式满足了人们追求自由的需求。可以利用部分移动终端上的APP(应用程序)为用户展示符合用户需求的车辆，从而提供租车服务。利用APP(应用程序)向用户展示查询页面，用户通过在查询页面输入需要租赁的车辆信息，生成租车订单页面。

现有的租车订单页面未展示出车辆准备以及送车员的分配情况，若用户想了解租赁车辆的实际分配、整备情况；或者，租赁车辆的进展情况，只能通过电话联系租赁方获取租赁信息。但是，该方式费时费力，无法实时同步获取租赁车辆信息，用户容易产生混乱，无法做好取车准备，降低体验度。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中提供租车服务时，租车订单页面无法实时同步获取租赁车辆和送车员信息，使得用户容易产生混乱，无法做好取车准备，降低体验度的缺陷，提供一种车辆租赁信息的处理方法、系统、设备及介质。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：

第一方面，本发明提供一种车辆租赁信息的处理方法，所述处理方法包括：

获取目标车辆的租赁进程信息；

从所述租赁进程信息中分别筛选出所述目标车辆对应的送车员分配项目信息及车辆分配项目信息；

输出所述送车员分配项目信息以在租车操作界面的第一目标区域中展示所述送车员分配项目信息，并且同步输出所述车辆分配项目信息以在与展示所述送车员分配项目信息对应的所述租车操作界面的第二目标区域中展示所述车辆分配项目信息；其中，所述第一目标区域及所述第二目标区域分别位于所述租车操作界面的不同区域。

较佳地，所述送车员分配项目信息包括未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个；所述车辆分配项目信息包括待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

较佳地，所述同步输出所述车辆分配项目信息以在与展示所述送车员分配项目信息对应的所述租车操作界面的第二目标区域中展示所述车辆分配项目信息，包括：

输出所述车辆分配项目信息以在与展示所述送车员分配项目信息对应的所述租车操作界面的第二目标区域中展示位于当前时刻之前的车辆分配线程；所述车辆分配线程包括对目标车辆的分配状态的文字描述及所述目标车辆的基本信息的文字描述。

较佳地，所述输出所述送车员分配项目信息以在租车操作界面的第一目标区域中展示所述送车员分配项目信息之后，所述处理方法还包括：

从所述送车员分配项目信息中筛选出送车员信息；

输出所述送车员信息以在所述第一目标区域中展示至少一个功能按钮；所述功能按钮用于接收到外部的触发指令后语音连线到对应的送车员。

较佳地，所述送车员信息包括送车员的姓名、联系方式、性别以及驾龄时长中的至少一个。

较佳地，当所述送车员分配项目信息包括已分配送车员项目信息，所述车辆分配项目信息包括车辆已整备项目信息时，所述处理方法还包括：

从所述租赁进程信息中筛选出所述目标车辆对应的配送项目信息；

输出所述配送项目信息以在所述租车操作界面的第三目标区域中展示所述配送项目信息；所述第三目标区域位于所述租车操作界面中不同于所述第一目标区域和所述第二目标区域的区域。

第二方面，本发明提供一种车辆租赁信息的处理系统，所述处理系统包括：

获取模块，用于获取目标车辆的租赁进程信息；

第一筛选模块，用于从所述租赁进程信息中分别筛选出所述目标车辆对应的送车员分配项目信息及车辆分配项目信息；

第一展示模块，用于输出所述送车员分配项目信息以在租车操作界面的第一目标区域中展示所述送车员分配项目信息，并且同步输出所述车辆分配项目信息以在与展示所述送车员分配项目信息对应的所述租车操作界面的第二目标区域中展示所述车辆分配项目信息；所述第一目标区域及所述第二目标区域分别位于所述租车操作界面的不同区域。

较佳地，所述送车员分配项目信息包括未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个；所述车辆分配项目信息包括待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

较佳地，所述第一展示模块包括：

线程展示单元，用于输出所述车辆分配项目信息以在与展示所述送车员分配项目信息对应的所述租车操作界面的第二目标区域中展示位于当前时刻之前的车辆分配线程；所述车辆分配线程包括对目标车辆的分配状态的文字描述及所述目标车辆的基本信息的文字描述。

较佳地，所述处理系统还包括：

第二筛选模块，用于从所述送车员分配项目信息中筛选出送车员信息；

第二展示模块，用于输出所述送车员信息以在所述第一目标区域中展示至少一个功能按钮；所述功能按钮用于接收到外部的触发指令后语音连线到对应的送车员。

较佳地，所述送车员信息包括送车员的姓名、联系方式、性别以及驾龄时长中的至少一个。

较佳地，当所述送车员分配项目信息包括已分配送车员项目信息，所述车辆分配项目信息包括车辆已整备项目信息时，所述处理系统还包括：

第三筛选模块，从所述租赁进程信息中筛选出所述目标车辆对应的配送项目信息；

第三展示模块，用于输出所述配送项目信息以在所述租车操作界面的第三目标区域中展示所述配送项目信息；所述第三目标区域位于所述租车操作界面中不同于所述第一目标区域和所述第二目标区域的区域。

第三方面，本发明提供一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的车辆租赁信息的处理方法。

第四方面，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的车辆租赁信息的处理方法的步骤。

本发明的积极进步效果在于：提供一种车辆租赁信息的处理方法、系统、设备及介质，根据目标车辆的租赁进程信息，在租车操作界面的第一目标区域显示送车员分配项目信息，在租车操作界面的第二目标区域同步显示车辆分配项目信息。本发明在提供租车服务时，同步展示车辆分配、整备、配送信息与送车员分配信息，以帮助用户获取准确信息，做好取车准备，从而提高了用户的体验度。

附图说明

图1为本发明实施例1的车辆租赁信息的处理方法的流程图。

图2为本发明实施例2的车辆租赁信息的处理系统的模块示意图。

图3为本发明实施例2的车辆租赁信息的处理系统的第一浮层页面的示意图。

图4为本发明实施例2的车辆租赁信息的处理系统的第二浮层页面的示意图。

图5为本发明实施例2的车辆租赁信息的处理系统的第三浮层页面的示意图。

图6为本发明实施例3的电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面通过实施例的方式进一步说明本发明，但并不因此将本发明限制在所述的实施例范围之中。

实施例1

如图1所示，本实施例提供了一种车辆租赁信息的处理方法，适用于服务器端，该处理方法包括以下步骤：

步骤S1、获取目标车辆的租赁进程信息。

步骤S2、从租赁进程信息中分别筛选出目标车辆对应的送车员分配项目信息及车辆分配项目信息。

其中，送车员分配项目信息包括未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个；车辆分配项目信息包括待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

步骤S3、输出送车员分配项目信息以在租车操作界面的第一目标区域中展示送车员分配项目信息，并且同步输出车辆分配项目信息以在与展示送车员分配项目信息对应的租车操作界面的第二目标区域中展示车辆分配项目信息；第一目标区域及第二目标区域分别位于租车操作界面的不同区域。

步骤S4、从送车员分配项目信息中筛选出送车员信息。

步骤S5、输出送车员信息以在第一目标区域中展示至少一个功能按钮；功能按钮用于接收到外部的触发指令后语音连线到对应的送车员。

其中，送车员信息包括送车员的姓名、联系方式、性别以及驾龄时长中的至少一个。

当送车员分配项目信息包括已分配送车员项目信息，车辆分配项目信息包括车辆已整备项目信息时，该处理方法还包括：

步骤S6、从租赁进程信息中筛选出目标车辆对应的配送项目信息。

步骤S7、输出配送项目信息以在租车操作界面的第三目标区域中展示配送项目信息；第三目标区域位于租车操作界面中不同于第一目标区域和所述第二目标区域的区域。

在一个实施例中，为了便于用户直观、快速的获取租车操作界面显示的内容，将租车操作界面划分为两种展示区域：第一目标区域和第二目标区域。第一目标区域和第二目标区域的划分，可以根据执行功能进行划分。第一目标区域可以用于进行送车员分配项目导航，使得用户可以通过第一目标区域更加直观的观察到送车员分配项目信息。第二目标区域可以用于进行车辆分配项目导航，使得用户可以通过第二目标区域更加直观的观察到车辆分配项目信息。

例如，第一目标区域可以位于租车操作界面中的任意一个位置，上侧或者下侧。第一目标区域和第二目标区域占租车操作界面的比率可以根据屏幕需求进行划分。为了便于用户更好的查看目标车辆沪C23XXX对应的租车进程信息中的送车员分配项目信息以及车辆分配项目信息。将第一目标区域位于租车操作界面的上侧，第二目标区域位于租车操作界面的下侧。

在步骤S3中，根据目标车辆沪C23XXX的租赁进程信息可以输出未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个，与此同时，根据目标车辆沪C23XXX的租赁进程信息可以同步输出待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

在步骤S5中，当输出已分配送车员项目信息后，从送车员分配项目信息中筛选出送车员姓名、联系方式、性别、年龄等信息。例如，张三、男性、联系方式188XXXXXXXX、36岁等，输出对应于该联系方式的功能按钮，该功能按钮在租车操作界面被用户点击触发后，可以语音连线到张三。

可以理解的，该触发指令可以通过点击操作来实现，包括单击、双击等，无需录入任何数据。该触发指令还可以通过滑动操作来实现，例如，向上滑动、向下滑动、向左滑动或者向右滑动中的至少一种。

在步骤S7中，当输出已分配送车员项目信息和车辆已整备项目信息时，在租车操作界面划分区别于第一目标区域和第二目标区域的展示区域，也即，第三目标区域。在第三目标区域中输出目标车辆沪C23XXX的配送项目信息，该配送项目信息可以通过预设线程的方式进行展示，该预设线程可以为等待送车员送车上门对应的第一节点以及车辆已送达对应的第二节点组成的线程。

本实施例中，在步骤S3，具体包括：

输出车辆分配项目信息以在与展示送车员分配项目信息对应的租车操作界面的第二目标区域中展示位于当前时刻之前的车辆分配线程；车辆分配线程包括对目标车辆的分配状态的文字描述及目标车辆的基本信息的文字描述。

例如，车辆分配线程可以包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)和第二节点为车辆已整备节点组成的线程；或者，车辆分配线程可以包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)和第二节点为车辆整备中节点组成的线程；或者，车辆分配线程还可以为仅包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)组成的线程。本申请实施例对车辆分配线程包括的节点个数，以及每个节点对应的目标车辆的分配状态的内容，不作具体限制。在租车操作界面展示时每个节点都具有指示图标，该指示图标对应的形状可以为沙漏状图形，进度节点在展示时可以使用“沙漏循环转动”的微动效果表示目标车辆的分配状态为正在进行时。

本实施例提供一种车辆租赁信息的处理方法，根据目标车辆的租赁进程信息，在租车操作界面的第一目标区域显示送车员分配项目信息，在租车操作界面的第二目标区域同步显示车辆分配项目信息。本发明解决了提供租车服务时，现有的租车订单页面无法实时同步获取租赁车辆和送车员信息，使得用户容易产生混乱，无法提前做好取车准备的问题，从而提高了用户的体验度。

实施例2

如图2所示，本实施例提供一种车辆租赁信息的处理系统，该处理系统包括：获取模块110、第一筛选模块120、第一展示模块130、第二筛选模块140、第二展示模块150、第三筛选模块160、第三展示模块170。其中，第一展示模块130包括线程展示单元131。

其中，获取模块110，用于获取目标车辆的租赁进程信息。

第一筛选模块120，用于从租赁进程信息中分别筛选出目标车辆对应的送车员分配项目信息及车辆分配项目信息。

其中，送车员分配项目信息包括未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个；车辆分配项目信息包括待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

第一展示模块130，用于输出送车员分配项目信息以在租车操作界面的第一目标区域中展示送车员分配项目信息，并且同步输出车辆分配项目信息以在与展示送车员分配项目信息对应的租车操作界面的第二目标区域中展示车辆分配项目信息；第一目标区域及第二目标区域分别位于租车操作界面的不同区域。

第二筛选模块140，用于从送车员分配项目信息中筛选出送车员信息；

第二展示模块150，用于输出送车员信息以在第一目标区域中展示至少一个功能按钮；功能按钮用于接收到外部的触发指令后语音连线到对应的送车员。

其中，送车员信息包括送车员的姓名、联系方式、性别以及驾龄时长中的至少一个。

当送车员分配项目信息包括已分配送车员项目信息，车辆分配项目信息包括车辆已整备项目信息时，该处理系统还包括：

第三筛选模块160，从租赁进程信息中筛选出目标车辆对应的配送项目信息。

第三展示模块170，输出配送项目信息以在租车操作界面的第三目标区域中展示配送项目信息；第三目标区域位于租车操作界面中不同于第一目标区域和所述第二目标区域的区域。

在一个实施例中，为了便于用户直观、快速的获取租车操作界面显示的内容，将租车操作界面划分为两种展示区域：第一目标区域和第二目标区域。第一目标区域和第二目标区域的划分，可以根据执行功能进行划分。第一目标区域可以用于进行送车员分配项目导航，使得用户可以通过第一目标区域更加直观的观察到送车员分配项目信息。第二目标区域可以用于进行车辆分配项目导航，使得用户可以通过第二目标区域更加直观的观察到车辆分配项目信息。

例如，第一目标区域可以位于租车操作界面中的任意一个位置，上侧或者下侧。第一目标区域和第二目标区域占租车操作界面的比率可以根据屏幕需求进行划分。为了便于用户更好的查看目标车辆沪C23XXX对应的租车进程信息中的送车员分配项目信息以及车辆分配项目信息。将第一目标区域位于租车操作界面的上侧，第二目标区域位于租车操作界面的下侧。

在第一展示模块130中，根据目标车辆沪C23XXX的租赁进程信息可以输出未分配送车员项目信息、待分配送车员项目信息以及已分配送车员项目信息中的至少一个，与此同时，根据目标车辆沪C23XXX的租赁进程信息可以同步输出待分配车辆项目信息、车辆已分配项目信息、车辆整备项目信息以及车辆已整备项目信息中的至少一个。

在第二展示模块150中，当输出已分配送车员项目信息后，从送车员分配项目信息中筛选出送车员姓名、联系方式、性别、年龄等信息。例如，张三、男性、联系方式188XXXXXXXX、36岁等，输出对应于该联系方式的功能按钮，该功能按钮在租车操作界面被用户点击触发后，可以语音连线到张三。

可以理解的，该触发指令可以通过点击操作来实现，包括单击、双击等，无需录入任何数据。该触发指令还可以通过滑动操作来实现，例如，向上滑动、向下滑动、向左滑动或者向右滑动中的至少一种。

在第三展示模块170中，当输出已分配送车员项目信息和车辆已整备项目信息时，在租车操作界面划分区别于第一目标区域和第二目标区域的展示区域，也即，第三目标区域。在第三目标区域中输出目标车辆沪C23XXX的配送项目信息，该配送项目信息可以通过预设线程的方式进行展示，该预设线程可以为等待送车员送车上门对应的第一节点以及车辆已送达对应的第二节点组成的线程。

其中，本实施例中，第一展示模块130具体包括：

线程展示单元131，用于输出车辆分配项目信息以在与展示送车员分配项目信息对应的租车操作界面的第二目标区域中展示位于当前时刻之前的车辆分配线程；车辆分配线程包括对目标车辆的分配状态的文字描述及目标车辆的基本信息的文字描述。

例如，在线程展示单元131中，车辆分配线程可以包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)和第二节点为车辆已整备节点组成的线程；或者，车辆分配线程可以包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)和第二节点为车辆整备中节点组成的线程；或者，车辆分配线程还可以为仅包括第一节点为车辆已分配节点(沪C23XXX、白色)组成的线程。本申请实施例对车辆分配线程包括的节点个数，以及每个节点对应的目标车辆的分配状态的内容，不作具体限制。在租车操作界面展示时每个节点都具有指示图标，该指示图标对应的形状可以为沙漏状图形，进度节点在展示时可以使用“沙漏循环转动”的微动效果表示目标车辆的分配状态为正在进行时。

如图3、图4以及图5所示，分别表示车辆租赁信息的处理系统的第一、第二以及第三浮层页面的示意图。图3为第一展示模块130中只输出送车员分配项目信息至第一目标区域的浮层页面的示意图；图4为第一展示模块130中同步输出车辆分配项目信息至第二目标区域的浮层页面的示意图；图5为第三展示模块170中输出配送项目信息至第三目标区域的浮层页面的示意图。

本实施例提供一种车辆租赁信息的处理系统，第一展示模块根据目标车辆的租赁进程信息，在租车操作界面的第一目标区域显示送车员分配项目信息，在租车操作界面的第二目标区域同步显示车辆分配项目信息。本发明解决了提供租车服务时，现有的租车订单页面无法实时同步获取租赁车辆和送车员信息，使得用户容易产生混乱，无法提前做好取车准备的问题，从而提高了用户的体验度。

实施例3

图6为本实施例提供的一种电子设备的结构示意图。电子设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序时实现实施例1的车辆租赁信息的处理方法，图6显示的电子设备90仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

电子设备90可以以通用计算设备的形式表现，例如其可以为服务器设备。电子设备90的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理器91、上述至少一个存储器92、连接不同系统组件(包括存储器92和处理器91)的总线93。

总线93包括数据总线、地址总线和控制总线。

存储器92可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器(RAM)921和/或高速缓存存储器922，还可以进一步包括只读存储器(ROM)923。

存储器92还可以包括具有一组(至少一个)程序模块924的程序/实用工具925，这样的程序模块924包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

处理器91通过运行存储在存储器92中的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如本发明实施例1的车辆租赁信息的处理方法。

电子设备90也可以与一个或多个外部设备94(例如键盘、指向设备等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口95进行。并且，模型生成的设备90还可以通过网络适配器96与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器96通过总线93与模型生成的设备90的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合模型生成的设备90使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理器、外部磁盘驱动阵列、RAID(磁盘阵列)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了电子设备的若干单元/模块或子单元/模块，但是这种划分仅仅是示例性的并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多单元/模块的特征和功能可以在一个单元/模块中具体化。反之，上文描述的一个单元/模块的特征和功能可以进一步划分为由多个单元/模块来具体化。

实施例4

本实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实施例1的车辆租赁信息的处理方法的步骤。

其中，可读存储介质可以采用的更具体可以包括但不限于：便携式盘、硬盘、随机存取存储器、只读存储器、可擦拭可编程只读存储器、光存储器件、磁存储器件或上述的任意合适的组合。

在可能的实施方式中，本发明还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行实现实施例1的车辆租赁信息的处理方法的步骤。

其中，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明的程序代码，所述程序代码可以完全地在用户设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户设备上部分在远程设备上执行或完全在远程设备上执行。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这仅是举例说明，本发明的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本发明的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本发明的保护范围。