一种具有智能分享云备件商城系统

技术领域

本发明涉及商城系统技术领域，具体为一种具有智能分享云备件商城系统。

背景技术

电力电气设备用于为企业设备供电，是保证企业设备稳定运行的基础，一旦电力设备出现故障和异常，就会对用户的生产造成影响。

设备备件资源是保障电力稳定供应的重要支撑。对于电力设备的部件故障，通过利用预先储存的完好的备件直接替换故障件，可以极大的提高故障维修效率。这就要求企业自行预备各种型号的备品备件。但由于电力设备众多，并且涉及到不同厂家的各种型号的备品备件，同时备品备件处于动态使用中，需要专人维护。一方面，耗费人力管理且效率不高，极大的增加了企业备品备件的管理难度；另一方面，需要企业预存大量的备品备件，增加了企业成本。

因此，很多企业是故障发生后才进行备件的购买，由于存在调货周期长、经常发生无备件库存等问题，目前的设备经销商也难以保证备件的提供，无法提供可靠的售后服务。一旦出现设备故障，企业经常会面临备件难以购买的问题，影响设备维修进度。

发明内容

本发明意在提供一种具有智能分享云备件商城系统，能够让商家之间共同为用户提供设备和备件供应，解决设备商家无备件库存或备件库存不足而导致的售后服务不可靠的问题，同时降低用户购买备件的难度，提高设备故障维修效率。

本申请提供如下技术方案：

一种具有智能分享云备件商城系统，包括：

备件查询模块，用于根据用户端的查询请求获取对应备件的商家信息以及销售信息，所述销售信息包括库存信息和售价信息；所述备件查询模块包括库存查询模块和商家筛选模块，所述库存查询模块用于查询对应备件的所有商家信息以及销售信息，所述商家筛选模块用于根据用户端的查询请求筛选出对应的商家作为目标商家，将目标商家的商家信息以及销售信息发送给用户端；

备件订单创建模块，用于根据用户端或商家端的操作创建备件订单；

备件订单发送模块，用于将备件订单发送给目标商家；

备件配货模块，用于供目标商家根据备件订单调取对应备件并配货。

本发明技术方案中，可以根据用户端或商家端的操作，从所有备件商家中选择目标商家进行备件的购买，对于备件商家来说，可以拓展渠道，增加销量，对于设备商家来说，通过由其他备件商家提供备件服务，可以解决设备商家无备件库存或备件库存不足而导致的售后服务不可靠的问题；对于用户来说，可以降低购买备件的难度，减少备件预置的需求，降低管理难度和库存成本，避免影响维修进度，提高设备故障维修效率。

进一步，所述商家筛选模块包括距离筛选模块以及库存筛选模块；所述查询请求包括收货地址和预计购买数量，所述库存筛选模块用于筛选出备件库存满足用户预计购买数量的商家，距离筛选模块用于在库存筛选模块的筛选结果中筛选出距离收货地址小于预设值的商家。

基于距离和库存筛选商家，确保可以商家可以满足用户需求，同时降低备件配送距离和时长。

进一步，还包括备件订单共享模块，用于根据商家端的请求、备件订单以及各个商家的库存分布数据选出共享商家；备件订单发送模块还用于将备件订单发送给共享商家；备件配货模块还用于供共享商家根据备件订单调取对应备件并配货。

进一步，所述备件订单共享模块还用于根据商家端的请求、备件订单以及各个商家的库存分布数据将备件订单进行拆分形成备件子订单，所述备件订单发送模块还用于将备件子订单发送给共享商家。

当商家无法完成备件订单时，可以通过拆单等方式共同服务用户，确保用户可以达到备件购买的目的。

进一步，所述备件订单共享模块通过商家筛选模块筛选出共享商家。

进一步，还包括商城智能展示模块，所述商城智能展示模块包括商品推荐展示模块，所述商品推荐展示模块用于根据用户基本信息、设备信息、购买记录、搜索记录以及浏览记录生成设备商品推荐列表，所述商品推荐展示模块用于向用户展示设备商品推荐列表中的设备。

通过商品推荐展示模块为用户智能推荐设备和备件，提高推荐准确率，为用户提供一站式设备服务。

进一步，所述商城智能展示模块还包括三维交互展示模块，所述三维交互展示模块存储有设备三维模型以及预置场景动作，所述三维交互展示模块用于根据用户操作调整展示角度以及播放交预置场景动作。

通过是三维交互展示模块让用户查看三维介绍，进而可以从多方面全面了解设备和备件产品。

进一步，所述商城智能展示模块还包括视频展示模块，用于播放设备展示视频。

进一步，所述商城智能展示模块还包括重点内容标记模块，所述重点内容标记模块用于根据设备类型获取设备重点内容列表，并根据重点内容列表在设备三维模型以及展示视频中进行重点内容标记。通过重点内容标记模块将设备的重点内容进行标记突出显示，如产品的特点、参数、注意事项等，让用户快速了解产品特性。

进一步，还包括检修服务匹配模块，包括用户设备获取模块、检修记录获取模块、设备异常获取模块以及服务匹配模块；所述用户设备获取模块用于获取用户设备列表，所述检修记录获取模块用于获取用户设备的检修记录，所述设备异常获取模块用于获取用户设备的异常数据记录或告警记录，所述服务匹配模块用于根据用户设备列表、检修记录、异常数据记录或告警记录匹配检修服务，生成检修费服务推荐列表。

根据用户设备以及设备额运行情况记录，智能化推荐检修服务，可以减少用户操作，提升用户体验，帮助用户快速建立检修服务工单，第一时间解决设备问题。

附图说明

图1为本申请一种具有智能分享云备件商城系统实施例中的逻辑框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式对本申请技术方案进行进一步详细说明：

实施例一

如图1所示，本实施例公开的一种具有智能分享云备件商城系统部署在云端服务器上，整个系统采用C/S架构，具体应用时，配合用户端以及商家端使用，用户端和商家端为安装了相应APP的智能设备，在本申请的其他实施例中，也可以采用B/S架构，用户端和商家端为网页应用，通过登录不同的账号实现身份和角色的验证，实现不同终端的功能。

本实施例的一种具有智能分享云备件商城系统，包括备件查询模块、备件订单创建模块、备件订单发送模块、备件配货模块、备件订单共享模块、商城智能展示模块以及检修服务匹配模块。

备件查询模块用于根据用户端的查询请求获取对应备件的商家信息以及销售信息，销售信息包括库存信息和售价信息。

本实施例中，查询请求包括备件名称、收货地址和预计购买数量。备件查询模块包括库存查询模块和商家筛选模块，库存查询模块用于根据备件名称查询对应备件的所有商家信息以及销售信息。商家筛选模块用于根据用户端的查询请求筛选出对应的商家作为目标商家，将目标商家的商家信息以及销售信息发送给用户端；本实施例中，商家筛选模块包括距离筛选模块以及库存筛选模块；库存筛选模块用于筛选出备件库存满足用户预计购买数量的商家，距离筛选模块用于在库存筛选模块的筛选结果中筛选出距离收货地址小于预设值的商家。在本申请的其他实施例中，采用评分的方式，采用基于距离、库存数量、销量、评价等维度的评价体系，每个维度有不同的权重，通过评价体系对商家进行评分，并以评分最高的商家作为目标商家。

备件订单创建模块用于根据用户端或商家端的操作创建备件订单；用户可以通过用户端查询备件商家，然后进行下单，创建备件订单。

备件订单发送模块用于将备件订单发送给目标商家；系统创建备件订单后，将备件订单发送给目标商家处理。

备件配货模块，用于供目标商家根据备件订单调取对应备件并配货。

备件订单共享模块，用于根据商家端的请求、备件订单以及各个商家的库存分布数据选出共享商家；本实施例中，备件订单共享模块通过商家筛选模块筛选出共享商家，即共享商家的筛选也主要是根据库存数量以及商家位置进行匹配的。备件订单发送模块还用于将备件订单发送给共享商家；备件配货模块还用于供共享商家根据备件订单调取对应备件并配货。备件订单共享模块还用于根据商家端的请求、备件订单以及各个商家的库存分布数据将备件订单进行拆分形成备件子订单，备件订单发送模块还用于将备件子订单发送给共享商家。当商家由于库存不足等问题无法完成备件订单时，可以通过备件订单共享模块将备件订单转给其他共享商家，或通过拆单的方式，形成备件子订单，由多个商家共同完成备件订单，实现商家之间的备件共享。

商城智能展示模块包括商品推荐展示模块、三维交互展示模块、视频展示模块以及重点内容标记模块。

商品推荐展示模块用于根据用户基本信息、设备信息、购买记录、搜索记录以及浏览记录生成设备商品推荐列表，商品推荐展示模块用于向用户展示设备商品推荐列表中的设备。本实施例中，采用基于BP神经网络的智能推荐模型，经过数据集训练后，可以达到准确的推荐结果。本实施例中以用户基本信息、设备信息、购买记录、搜索记录以及浏览记录作为输入层的输出，输出层生成商品推荐结果。

三维交互展示模块存储有设备三维模型以及预置场景动作，三维交互展示模块用于根据用户操作调整展示角度以及播放交预置场景动作。如产品使用场景、产品安装场景等，用户通过操作，即可查看产品的安装或使用的情况，进而可以快速了解产品。在本申请的其他实施例中，三维交互展示模块包括AR展示模块，AR展示模块用于在用户端上通过AR方式展示设备三维模型以及预置场景动作。AR展示模块包括空间尺寸测量模块和布置模块，通过空间尺寸测量模块测量周围环境尺寸并根据周围环境尺寸调节三维模型的显示大小，布置模块可以调节三维模型的位置和方向，进而可以让用户在实际应用环境中，按照实际大小比例预览产品安装后的情况，也可以通过AR的预览及时发现问题，避免购买设备后无法使用的情况。

视频展示模块用于播放设备展示视频。重点内容标记模块用于根据设备类型获取设备重点内容列表，并根据重点内容列表在设备三维模型以及展示视频中进行重点内容标记。

检修服务匹配模块包括用户设备获取模块、检修记录获取模块、设备异常获取模块以及服务匹配模块；用户设备获取模块用于获取用户设备列表，检修记录获取模块用于获取用户设备的检修记录，设备异常获取模块用于获取用户设备的异常数据记录或告警记录，服务匹配模块用于根据用户设备列表、检修记录、异常数据记录或告警记录匹配检修服务，生成检修费服务推荐列表。本实施例中，同样采用基于神经网络的检修服务匹配模型，以用户设备列表、检修记录、异常数据记录或告警记录作为输入层的输出，输出层生成检修服务匹配结果。进而可以根据用户当前的设备以及设备状态，智能化的推荐检修服务，帮助用户解决设备问题，如当根据告警台账检测到用户的某一设备存在多次告警信息或异常数据记录，则判断该设备可能存在的故障，并根据故障匹配对应的检修服务。

以上的仅是本发明的实施例，该发明不限于此实施案例涉及的领域，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述，所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前发明所属技术领域所有的普通技术知识，能够获知该领域中所有的现有技术，并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力，所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下，结合自身能力完善并实施本方案，一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。