基于人脸识别的景区排号方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机通信技术领域，尤其涉及一种基于人脸识别的景区排号方法及系统。

背景技术

随着经济社会发展和人民生活水平提高，旅游已成了当前大众消费的热点。

与此同时，每逢节假日，景区内都人满为患，大多项目都需要长时间的排队等候，尤其是一些热门的群体性和亲子性娱乐项目，排队都是靠人工一步一步往前挪，给用户带来了极大的精神和体力消耗；同时还容易因插队等问题产生纠纷；严重影响了用户的体验。

与此同时，部分景区，尤其是新建景区，通信网络的基建投入比较薄弱，一旦人流量过大，会因为基站负荷承载能力有限而导致交互信息长时间延误甚至网络直接瘫痪。此外，现有应用在其他场景中的排队叫号机都是一人一号，无法根据用户的群体性需求进行定制化地配号，需做进一步改进。再者，现有银行、医院等排队取号机的排号凭证都是纸质的简单序号牌，容易滋长黄牛党的恶意行为，也需做进一步改进。

发明内容

本发明目的在于公开一种基于人脸识别的景区排号方法及系统，以提高对景区特殊的环境和用户的群体性需求适配的灵活性和有效性。

为达上述目的，本发明公开一种基于人脸识别的景区排号方法，包括：

在景区内群体性娱乐项目的等候区域中部署携带蓝牙功能模块的排队叫号机；

所述排队叫号机通过人机交互界面获取游客输入的配号信息，所述配号信息包括一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量，根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量，并判断所述余量是否能被前一批次中剩余资源容纳，如果不能，先按序配置整批次的批号，并将所述余量分配在之后的下一批次中；如果所述余量能被前一批次中剩余资源容纳，则将所述余量分配在前一批次中；

所述排队叫号机通过所述人机交互界面询问所述游客是否亲自参加所述娱乐项目，如果是，采集所述游客的人脸图像；当分配信息包括至少两个批次或所述游客本人不参加所述娱乐项目时，通过所述人机交互界面提示所述游客开启手机的蓝牙功能并在蓝牙设置菜单中将该手机的设备名称修改为手机号，之后录入所述游客的手机号，并从搜索出能蓝牙连接的设备列表中选择所述手机号所对应的设备完成自动配对；并在配对成功后，通过所述人机交互界面提示所述游客以蓝牙传送各批次所分别对应的一个亲友代表的人脸图像；

所述排队叫号机根据所述分配信息和各批次中对应亲友代表的人脸图像生成与批次数量相等的排号凭证，当所述排队叫号机接收到关联的认证闸机所采集的人脸图像后，判断所述人脸图像是否与当前叫号批次中先前录入的人脸图像一致，如果一致，指令所述认证闸机开闸，并由所述认证闸机统计过闸的人数，当过闸人数达到相对应挂号凭证中的亲友数量后，指令所述认证闸机进行合闸。

优选地，在生成所述排号凭证前，所述排队叫号机获取所述游客是否愿意绑定通知服务；如果是，所述方法还包括：所述排队叫号机根据相邻批次统计的时间间隔估计对应所述配号信息相对应的叫号时间，并根据动态的叫号状态对所估计的叫号时间进行修正，并在修正后的叫号时间之前的设定间隔到达后，生成一通知所述游客提前在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友的音频文件，所述音频文件携带修正后的叫号时间，然后通过蓝牙数据通道将所述音频文件发送至先前所录入手机号相对应的手机。

可选地，本发明群体性娱乐项目为碰碰车或旋转木马。

为达上述目的，本发明还公开一种基于人脸识别的景区排号系统，包括：

部署在景区内群体性娱乐项目的等候区域并携带蓝牙功能模块的排队叫号机；所述排队叫号机包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述方法的步骤：

步骤S1、通过人机交互界面获取游客输入的配号信息，所述配号信息包括一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量，根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量，并判断所述余量是否能被前一批次中剩余资源容纳，如果不能，先按序配置整批次的批号，并将所述余量分配在之后的下一批次中；如果所述余量能被前一批次中剩余资源容纳，则将所述余量分配在前一批次中；

步骤S2、通过所述人机交互界面询问所述游客是否亲自参加所述娱乐项目，如果是，采集所述游客的人脸图像；当分配信息包括至少两个批次或所述游客本人不参加所述娱乐项目时，通过所述人机交互界面提示所述游客开启手机的蓝牙功能并在蓝牙设置菜单中将该手机的设备名称修改为手机号，之后录入所述游客的手机号，并从搜索出能蓝牙连接的设备列表中选择所述手机号所对应的设备完成自动配对；并在配对成功后，通过所述人机交互界面提示所述游客以蓝牙传送各批次所分别对应的一个亲友代表的人脸图像；

步骤S3、根据所述分配信息和各批次中对应亲友代表的人脸图像生成与批次数量相等的排号凭证，当所述排队叫号机接收到关联的认证闸机所采集的人脸图像后，判断所述人脸图像是否与当前叫号批次中先前录入的人脸图像一致，如果一致，指令所述认证闸机开闸，并由所述认证闸机统计过闸的人数，当过闸人数达到相对应挂号凭证中的亲友数量后，指令所述认证闸机进行合闸。

本发明具有以下有益效果：

能根据用户的群体性需求进行定制化地配号，而且，能通过蓝牙方式获取用于人脸认证的亲友代表图像；通过人脸认证从流程上确保了取号的是有真实需求的游客，而且规避了景区人流量超出基站负荷承载能力而导致交互信息长时间延误甚至网络直接瘫痪等问题；提高了对景区特殊的环境和用户的群体性需求适配的灵活性和有效性。

下面将参照附图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明实施例的基于人脸识别的景区排号系统框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的实施例进行详细说明，但是本发明可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。

实施例1

本实施例公开一种基于人脸识别的景区排号系统，如图1所示，包括：

部署在景区内群体性娱乐项目的等候区域并携带蓝牙功能模块的排队叫号机1，及与该排队叫号机以蓝牙建立通信连接的游客所携带的手机2。可选地，该群体性娱乐项目为碰碰车或旋转木马等。

本实施例中，排队叫号机包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述方法的步骤：

步骤S1、通过人机交互界面获取游客输入的配号信息，所述配号信息包括一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量，根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量，并判断所述余量是否能被前一批次中剩余资源容纳，如果不能，先按序配置整批次的批号，并将所述余量分配在之后的下一批次中；如果所述余量能被前一批次中剩余资源容纳，则将所述余量分配在前一批次中。

在该步骤中，例如，若娱乐场内有20台正常的碰碰车，若某家庭的亲友团有15人，其中能独立玩的小孩有6人，另有2小孩需要大人陪同，则游客在配号是可输入预期配套的娱乐资源数量为13。若当前的批次序号为30，且该批号中已有8台碰碰车被分配，则当前批次剩余资源不足以实现该游客一起参与的群体性最优方案，因此，将当前该游客排定在下一批号31中；而批号30所剩余的资源则供后续所需碰碰车数量少于或等于7的其他亲友团或个人予以填充。其中，所谓“先按序配置整批次的批号”即假设前述亲友团的数量需要至少一个以上批次时，例如当团体游客在配号是输入预期配套的娱乐资源数量为53时，则先将其中能成整批次的40个预期资源分配成两个批次进行配置，然后再分配剩余的13预期配套的娱乐资源。

步骤S2、通过所述人机交互界面询问所述游客是否亲自参加所述娱乐项目，如果是，采集所述游客的人脸图像；当分配信息包括至少两个批次或所述游客本人不参加所述娱乐项目时，通过所述人机交互界面提示所述游客开启手机的蓝牙功能并在蓝牙设置菜单中将该手机的设备名称修改为手机号，之后录入所述游客的手机号，并从搜索出能蓝牙连接的设备列表中选择所述手机号所对应的设备完成自动配对；并在配对成功后，通过所述人机交互界面提示所述游客以蓝牙传送各批次所分别对应的一个亲友代表的人脸图像。

在该步骤中，作为一种等同替换，上述排队叫号机还可省略图像采集模块的部署，即，即使当前排号的游客本身参加该娱乐项目，也由其通过蓝牙传输自己的人脸图像以供存储和后续比对。即上段所描述的“采集所述游客的人脸图像”既包括通过排队叫号机自身集成的图像采集模块进行采集，也可以是以蓝牙方式由用户通过配对的手机进行传输录入。

步骤S3、根据所述分配信息和各批次中对应亲友代表的人脸图像生成与批次数量相等的排号凭证，当所述排队叫号机接收到关联的认证闸机所采集的人脸图像后，判断所述人脸图像是否与当前叫号批次中先前录入的人脸图像一致，如果一致，指令所述认证闸机开闸，并由所述认证闸机统计过闸的人数，当过闸人数达到相对应挂号凭证中的亲友数量后，指令所述认证闸机进行合闸。

在该步骤中，比对用的基准人脸图像与各批次的挂号凭证建立有映射关系，因此，在后续的比对过程中，可以根据当前叫号的批次号快速的搜索出该基准图像，确保了人脸认证的实时性。与此同时，本发明的闸机对同一批次的亲友团，只需要对其中的一个代表进行人脸验证，成倍地提高了排号凭证的利用率并降低了闸机验票的工作量；相比于亲友团组团一起排号机等待叫号的方式而言，为亲友团其他成员的自由活动提供了更多的时间和更大自由度。

优选地，本实施例中，所述排队叫号机还用于在生成所述排号凭证前，所述排队叫号机获取所述游客是否愿意绑定通知服务；如果是，根据相邻批次统计的时间间隔估计对应所述配号信息相对应的叫号时间，并根据动态的叫号状态对所估计的叫号时间进行修正，并在修正后的叫号时间之前的设定间隔到达后，生成一通知所述游客提前在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友的音频文件，所述音频文件携带修正后的叫号时间，然后通过蓝牙数据通道将所述音频文件发送至先前所录入手机号相对应的手机。

以碰碰车为例，若一批次从入场到出场完毕所需的时间大约是10分钟，目前叫号的批次为18，则可预估上述所描述的批次31的初始的叫号时间为2小时10分钟后。若当叫号的批次到25后，比预计的时间早了10分钟，则相应地对该批次31预估的叫号时间也进行适当提前的修正处理。可选的，统一设定的提前通知时间间隔为15分钟。

藉此，本实施例能通过蓝牙方式提前通知用户在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友；同时，能根据动态的叫号状态修正叫号时间；并确保了信息传送的可靠性和准确性。

可选地，所述排队叫号机在将所述音频文件发送给相对应游客的手机时，通过自身集成的播放器进行语音广播。

实施例2

与上述系统相对应的，本实施例公开一种基于人脸识别的景区排号方法，包括：

步骤S10、在景区内群体性娱乐项目的等候区域中部署携带蓝牙功能模块的排队叫号机。

步骤S20、排队叫号机通过人机交互界面获取游客输入的配号信息，配号信息包括一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量，根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量，并判断余量是否能被前一批次中剩余资源容纳，如果不能，先按序配置整批次的批号，并将余量分配在之后的下一批次中；如果余量能被前一批次中剩余资源容纳，则将余量分配在前一批次中。

步骤S30、排队叫号机通过人机交互界面询问游客是否亲自参加娱乐项目，如果是，采集游客的人脸图像；当分配信息包括至少两个批次或游客本人不参加娱乐项目时，通过人机交互界面提示游客开启手机的蓝牙功能并在蓝牙设置菜单中将该手机的设备名称修改为手机号，之后录入游客的手机号，并从搜索出能蓝牙连接的设备列表中选择手机号所对应的设备完成自动配对；并在配对成功后，通过人机交互界面提示游客以蓝牙传送各批次所分别对应的一个亲友代表的人脸图像。

步骤S40、排队叫号机根据分配信息和各批次中对应亲友代表的人脸图像生成与批次数量相等的排号凭证，当排队叫号机接收到关联的认证闸机所采集的人脸图像后，判断人脸图像是否与当前叫号批次中先前录入的人脸图像一致，如果一致，指令认证闸机开闸，并由认证闸机统计过闸的人数，当过闸人数达到相对应挂号凭证中的亲友数量后，指令认证闸机进行合闸。

优选地，所述排队叫号机在生成所述排号凭证前，所述排队叫号机获取所述游客是否愿意绑定通知服务；如果是，所述方法还包括：所述排队叫号机根据相邻批次统计的时间间隔估计对应所述配号信息相对应的叫号时间，并根据动态的叫号状态对所估计的叫号时间进行修正，并在修正后的叫号时间之前的设定间隔到达后，生成一通知所述游客提前在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友的音频文件，所述音频文件携带修正后的叫号时间，然后通过蓝牙数据通道将所述音频文件发送至先前所录入手机号相对应的手机。

同理，可选地，本实施例排队叫号机在将所述音频文件发送给相对应游客的手机时，通过自身集成的播放器进行语音广播。可选的群体性娱乐项目为碰碰车或旋转木马等。

综上，本发明上述各实施例所分别公开的基于人脸识别的景区排号方法及系统，至少具有以下有益效果：

能根据用户的群体性需求进行定制化地配号，而且，能通过蓝牙方式获取用于人脸认证的亲友代表图像；通过人脸认证从流程上确保了取号的是有真实需求的游客，而且规避了景区人流量超出基站负荷承载能力而导致交互信息长时间延误甚至网络直接瘫痪等问题；提高了对景区特殊的环境和用户的群体性需求适配的灵活性和有效性。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。