基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法及装置

技术领域

本发明涉及区块链技术领域，尤其涉及基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

目前，银行的用户标签是由各个具体的应用场景，为解决其遇到的问题(如首页金刚区功能展位的个性化推荐)，从其他系统通过DCDS(数据下传平台)下传的D-2或D-1日数据中，选取其所需要的部分数据信息(例如用户基本信息、资产负债、持仓等)，以此为依据给用户进行打标。这种方式存在以下问题：打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确等。

发明内容

本发明实施例提供一种基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法，用以解决打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确的技术问题，该方法包括：

接收用户提交的用户标签订阅请求；

基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签进行使用；

其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。

本发明实施例还提供一种基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置，用以解决打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确的技术问题，该装置包括：

标签订阅请求接收模块，用于接收用户提交的用户标签订阅请求；

标签订阅模块，用于基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签进行使用；

其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。

本发明实施例还提供一种基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享系统，用以解决打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确的技术问题，该系统包括：用户端、基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置和区块链。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述所述基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法的步骤。

本发明实施例中，与现有技术中打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确的技术方案相比，通过接收用户提交的用户标签订阅请求；基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签；其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。本发明由不同的产品销售平台进行用户标签打标，避免了标签更新不实时、颗粒度不细、不统一、不准确、各场景重复开发等问题，利用区块链存储用户标签，实现数据透明、不可篡改、实时同步，实现多平台、跨场景的用户标签共享。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法流程图一；

图2为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法流程图二；

图3为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法流程图三；

图4为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置结构框图一；

图5为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置结构框图二；

图6为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享系统结构框图一；

图7为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享系统结构框图二。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。

图1为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法流程图一，如图1所示，该方法包括：

步骤101：接收用户提交的用户标签订阅请求；

步骤102：基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签进行使用；

其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。

具体的，各产品系统(产品销售平台，例如：基金、理财、存款、保险等)具备可加工用户标签的详细、实时数据，由其提供实时数据，由对口归属的业务部门或团队进行手动或机器打标，在业务及功能层面更为专业，给出的用户标签更准确。将用户标签存入区块链中，避免了标签更新不实时、颗粒度不细、不统一、不准确、各场景重复开发等问题。

具体的，不同的系统提供可提供不同方面的用户标签，例如：核心系统可提供用户基本信息相关的标签、用户的账户存款相关的标签、外汇交易系统可提供外币相关的标签。其次，订阅方是清楚知道自己具体场景是需要哪些方面或者系统的标签，来辅助完善用户画像的，因此可以通过订阅不同系统的标签来实现标签获取。

如果按系统订阅范围太大，可以针对某个产品系统，在产品维度下再细分出不同的子类别，例如：核心产品，又分为客户基本信息、存款信息、账户信息、信用卡信息等标签大类。

在本发明实施例中，如图2所示，还包括：

步骤201：若不同的产品销售平台上传相同的用户标签，则将相同的用户标签合并为同一个标签，标记标签来源和标签来源的打标专业度；

步骤102基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签，包括：

步骤202：根据应用场景信息从区块中获取到同一个标签；

步骤203：使用同一个标签中的打标专业度高的标签。

具体的，若不同产品系统针对同一客户给出了相同的标签，在上传区块中时，会合并为同一个标签，保持标签唯一性。针对来源于多个系统的同一个标签，会记录其涉及的产品系统，以及不同产品系统的权重。

这里的权重主要是指各个产品系统的打标专业度或重要程度，给标签订阅方的一个参考数据。例如两个产品系统A和产品系统B给出了同一个标签，这个标签的附件信息就涉及标签来源以及不同来源的打标专业度；有两个近似标签，分别由产品系统A和产品系统B给出，且A的专业度高于B，作为标签订阅方，优先使用A的标签。

在本发明实施例中，如图3所示，还包括：

步骤301：根据订阅记录，定时更新标签库。

具体的，可以有两种更新方式：1、标签订阅方，定期主动去区块中同步自身所需的或属于订阅范围内的新增标签；

2、标签提供方若对标签库有更新操作，可根据具体的订阅记录，通知各个标签订阅方本次更新的标签信息，确保标签订阅方的标签信息同步。

本发明实施例中还提供了一种基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法相似，因此该装置的实施可以参见基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法的实施，重复之处不再赘述。

图4为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置结构框图一，如图4所示，该装置包括：

标签订阅请求接收模块02，用于接收用户提交的用户标签订阅请求；

标签订阅模块04，用于基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签进行使用；

其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。

在本发明实施例中，标签订阅模块04具体用于：

若不同的产品销售平台上传相同的用户标签，则将相同的用户标签合并为同一个标签，标记标签来源和标签来源的打标专业度；

根据应用场景信息从区块中获取到同一个标签；

使用同一个标签中的打标专业度高的标签。

在本发明实施例中，如图5所示，还包括：

标签更新模块06，用于根据订阅记录，定时更新标签库。

本发明实施例中还提供了一种基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享系统，如下面的实施例所述。

图6为本发明实施例中基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享系统结构框图一，如图6所示，该系统包括：用户端、基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享装置和区块链。

在本发明实施例中，如图7所示，还包括：不同的产品销售平台。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述所述基于区块链的银行多平台跨场景用户标签共享方法的步骤。

本发明实施例中，与现有技术中打标所依赖的数据不实时、不全面，导致用户标签滞后、颗粒度不细；用户标签相互独立、不共享；打标人员对业务、功能理解不透彻，导致用户标签不准确的技术方案相比，通过接收用户提交的用户标签订阅请求；基于所述标签订阅请求中的应用场景信息，从区块中获取相应的用户标签；其中，区块中存储有不同的产品销售平台上传的用户标签。本发明由不同的产品销售平台进行用户标签打标，避免了标签更新不实时、颗粒度不细、不统一、不准确、各场景重复开发等问题，利用区块链存储用户标签，实现数据透明、不可篡改、实时同步，实现多平台、跨场景的用户标签共享。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。