短信集中转发系统及方法

技术领域

本申请涉及数据通讯领域，尤其涉及到一种短信集中转发系统及方法。

背景技术

随着通讯技术的发展，手机数据业务快速膨胀，企业在一些业务交接中，需要使用短信功能，比如银行账单、企业注册、企业账户登录等，这些信息若要在一定范围内共享或更换对接人员，则需要通过手动方式转发短信或者将短信内容拷贝到即时通讯工具（如企业微信、钉钉等）中再进行转发。

目前在进行短信转发时，一方面考虑到多条短信转发会产生较多资费，另一方面终端用户对数据业务的诉求多而量大，故大多数人会利用即时工具进行短信的转发。然而在利用即时工具进行短信的转发时，仍然需要用户手动编辑内容，导致操作不够便捷，短信转发的效率较低，且容易造成转发遗漏。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种短信集中转发系统，可解决目前在进行短信转发处理时，仍然需要用户手动编辑内容，导致操作不够便捷，短信转发的效率较低，且容易造成转发信息遗漏的技术问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种短信集中转发系统，该系统包括：第一用户终端、短信转发程序、短信服务端；

所述第一用户终端，配置有管控手机号，用于接收短信，并生成与所接收短信对应短信内容匹配的短信广播；

所述短信转发程序，安装于所述第一用户终端，并配置有所述第一用户终端的数据监听权限，所述短信转发程序用于监听所述第一用户终端发送的短信广播，基于所述短信广播提取短信关键信息，并将所述短信关键信息发送至短信服务端；

所述短信服务端，与多个所述短信转发程序建立数据通讯连接，用于接收所述短信转发程序发送的短信关键信息，基于所述短信关键信息匹配生成转发任务信息，并依据所述转发任务信息对所述短信关键信息进行转发处理。

可选地，所述短信关键信息包括短信主体信息、短信发送方信息，所述短信服务端，包括：

第一提取模块，用于提取所述短信主体信息中的关键词字段；

第一确定模块，用于在第一配置列表中确定与所述关键词字段匹配的平台短信模板，所述平台短信模板中配置有预设匹配关键词、目标短信接收方的标识信息，以及适用于转发所述短信关键信息的目标转发渠道；

第二提取模块，用于在第二配置列表中提取与所述标识信息和所述目标转发渠道匹配的目标转发地址；

转发模块，用于将所述短信关键信息以及转发所述短信关键信息的第一用户终端信息，按照所述目标转发地址转发至所述目标短信接收方。

可选地，若所述平台短信模板中配置有多个可选转发渠道，所述短信服务端，还包括：

第三提取模块，用于根据所述目标短信接收方的标识信息确定所述目标短信接收方对应的人群属性，并提取所述人群属性对应所述各个可选转发渠道的历史选用率；

第二确定模块，将对应所述历史选用率最高的可选转发渠道确定为所述目标转发渠道。

可选地，所述短信服务端，包括：

第三确定模块，用于在同一预设时间段内接收到多个短信关键信息时，确定发送所述多个短信关键信息的各个第一用户终端；

配置模块，用于基于所述各个第一用户终端的预设转发优先级，为所述第一用户终端发送的短信关键信息配置转发任务等级；

转发模块，用于按照所述转发任务等级由大到小的顺序转发所述短信关键信息。

可选地，所述短信关键信息包括短信主体信息、第二用户终端信息，所述系统还包括：第二用户终端；

所述第二用户终端，用于向任一所述第一用户终端发送短信指令，所述短信指令中携带有密令标识、短信关键信息、短信接收方信息；

所述短信转发程序，用于确定所述密令标识是否与预设密令标识匹配，若是，则将所述第二用户终端信息发送至所述短信服务端；

所述短信服务端，用于对所述第二用户终端信息进行鉴权处理，若判定所述第二用户终端信息与预设用户终端信息匹配，则向所述短信转发程序发送鉴权通过提示信息，以便所述短信转发程序将所述短信主体信息转发至所述短信接收方信息对应的目标短信接收方。

可选地，所述系统还包括存储装置；

所述存储装置，用于按照预设时间间隔同步存储各个短信转发程序的转发处理信息，所述转发处理信息包括第一用户终端信息、短信关键信息、目标转发渠道、目标转发地址以及转发完成时间。

根据本申请的另一个方面，提供了一种短信集中转发方法，该方法包括：

接收短信转发程序发送的短信关键信息，所述短信关键信息是基于所述短信转发程序监听第一用户终端发送的短信广播提取的；

根据所述短信关键信息匹配生成转发任务信息；

依据所述转发任务信息对所述短信关键信息进行转发处理。

可选地，所述根据所述短信关键信息匹配生成转发任务信息，具体包括：

提取所述短信主体信息中的关键词字段；

在第一配置列表中确定与所述关键词字段匹配的平台短信模板，所述平台短信模板中配置有预设匹配关键词、目标短信接收方的标识信息，以及适用于转发所述短信关键信息的目标转发渠道；

在第二配置列表中提取与所述标识信息和所述目标转发渠道匹配的目标转发地址；

将所述短信关键信息以及转发所述短信关键信息的第一用户终端信息，按照所述目标转发地址转发至所述目标短信接收方。

可选地，若所述平台短信模板中配置有多个可选转发渠道，所述方法还包括：

根据所述目标短信接收方的标识信息确定所述目标短信接收方对应的人群属性，并提取所述人群属性对应所述各个可选转发渠道的历史选用率；

将对应所述历史选用率最高的可选转发渠道确定为所述目标转发渠道。

可选地，所述方法还包括：

若在同一预设时间段内接收到多个短信关键信息，则确定发送所述多个短信关键信息的各个第一用户终端；

基于所述各个第一用户终端的预设转发优先级，为所述第一用户终端发送的短信关键信息配置转发任务等级；

按照所述转发任务等级由大到小的顺序转发所述短信关键信息。

可选地，所述方法还包括：

接收所述短信转发程序发送的鉴权处理请求，所述鉴权处理请求中携带有第二用户终端信息，所述第二用户终端信息是所述短信转发程序在接收到第二用户终端发送的短信指令，并对所述短信指令中携带的密令标识验证通过后发送的；

对所述第二用户终端信息进行鉴权处理，若判定所述第二用户终端信息与预设用户终端信息匹配，则向所述短信转发程序发送鉴权通过提示信息，以便所述短信转发程序将所述短信指令中的短信主体信息转发至目标短信接收方。

可选地，所述方法还包括：

按照预设时间间隔同步存储各个短信转发程序的转发处理信息，所述转发处理信息包括第一用户终端信息、短信关键信息、目标转发渠道、目标转发地址以及转发完成时间。

借由上述技术方案，本申请提供的一种短信集中转发系统及方法，可通过在配置有管控手机号的第一用户终端上安装短信转发程序，利用短信转发程序实时监听第一用户终端发送的短信广播，基于短信广播提取短信关键信息，并将短信关键信息发送至短信服务端。进而利用短信服务端基于短信关键信息匹配生成转发任务信息，并依据转发任务信息对短信关键信息进行转发处理。通过本申请中的技术方案，可实现对多个用户终端所接收短信的集中转发处理，进而保证短信转发的实时性；并且通过短信服务端对短信关键信息的智能化解析，进而筛选得到与短信关键信息匹配的短信转发方案，基于短信转发方案中的转发任务信息实现对短信关键信息的自动转发，可提高短信转发的效率，并且保证短信转发的准确性。

上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1示出了本申请实施例提供的一种短信集中转发系统的结构示意图；

图2示出了本申请实施例提供的另一种短信集中转发系统的结构示意图；

图3示出了本申请实施例提供的一种短信集中转发方法的流程示意图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

针对目前在进行短信转发处理时，仍然需要用户手动编辑内容，导致操作不够便捷，短信转发的效率较低，且容易造成转发遗漏的技术问题，本申请提供了一种短信集中转发系统，如图1所示，该系统包括：第一用户终端10、短信转发程序20、短信服务端30；

第一用户终端10，配置有管控手机号，用于接收短信，并生成与所接收短信对应短信内容匹配的短信广播；

短信转发程序20，安装于第一用户终端10，并配置有第一用户终端10的数据监听权限，短信转发程序20用于监听第一用户终端10的短信广播，基于短信广播提取短信关键信息，并将短信关键信息发送至短信服务端30；

短信服务端30，与多个短信转发程序20建立数据通讯连接，用于接收短信转发程序20发送的短信关键信息，基于短信关键信息匹配生成转发任务信息，并依据转发任务信息对短信关键信息进行转发处理。

本申请实施例提供的一种短信集中转发系统，在具体的应用场景中，第一用户终端10可接收外来手机号发送的短信信息，当接收到短信信息时，可生成与所接收短信信息对应短信内容的短信广播。此时配置安装在第一用户终端10上的短信转发程序20能够对该短信广播进行识别，进而从短信广播中提取到短信关键信息。进一步地，短信转发程序20可将短信关键信息通过rest接口发送至短信服务端30，由短信服务端30对短信关键信息进行智能化解析，进而筛选得到与短信关键信息匹配的短信转发方案，以便基于短信转发方案中的转发任务信息实现对短信关键信息的自动转发。

其中，短信关键信息可包括短信主体信息、短信发送方信息，短信主体信息对应短信的文本内容，短信发送方信息对应短信发送方的标识信息和/或发件地址信息。相应的，如图1所示，短信服务端30具体可包括第一提取模块31、第一确定模块32、第二提取模块33、转发模块34。在短信服务端30对短信关键信息进行智能化解析，筛选与短信关键信息匹配的短信转发方案时，可首先利用第一提取模块31提取短信主体信息中的关键词字段，第一提取模块31中具体配置有语义解析单元，可利用语义解析单元基于现有语义解析算法对短信主体信息进行语义分析，在短信主体信息中提取出最能表达短信主题的关键词字段；进而利用第一确定模块32在第一配置列表中确定与关键词字段匹配的平台短信模板，其中，第一配置列表可对应平台配置列表，在平台配置列表中存储有不同转发场景下的预设匹配关键词，每个预设匹配关键词对应配置有生成转发任务的平台短信模板，通过将关键词字段与各个预设匹配关键词匹配，可筛选得到与当前短信关键信息对应转发任务吻合的平台短信模板。平台短信模板中可配置有预设匹配关键词、目标短信接收方的标识信息，以及适用于转发短信关键信息的目标转发渠道，目标转发渠道具体可包括内部转发渠道以及外部转发渠道，内部转发渠道可对应内部平台系统下的转发渠道，外部转发渠道可对应调用第三方软件的转发渠道，根据短信发送方类型的不同，在平台平台模板中可配置有不同的可选转发渠道；进一步地，在利用第一确定模块32确定出目标短信接收方的标识信息，以及适用于转发短信关键信息的目标转发渠道后，可利用第二提取模块33在第二配置列表中提取与标识信息和目标转发渠道匹配的目标转发地址，其中，第二配置列表可对应短信接收方的用户信息列表，在第二配置列表中可存储有各个短信接收方在对应可选转发渠道下的转发地址；最后利用转发模块34将短信关键信息以及转发短信关键信息的第一用户终端信息，按照目标转发地址转发至目标短信接收方，即可实现对短信关键信息的转发处理。

在具体的应用场景中，在利用第一确定模块32确定出关键词字段匹配的平台短信模板后，需要首先分析平台短信模板中所包含的可选转发渠道的数量，当可选转发渠道对应为多个时，可从多个可选转发渠道筛选出最终用于转发短信关键信息的目标转发渠道。由于不同人群属性（如不同年龄段、不同工作岗位、不同性别等）可造成常用短信接收渠道的差异化，故为了确定出最终的目标转发渠道，可对目标短信接收方进行人群属性的分析，确定目标短信接收方对应所属的人群属性，进而将该人群属性下历史选用率最高的可选转发渠道确定为目标转发渠道。相应的，如图1所示，短信服务端30具体还可包括第三提取模块35、第二确定模块36；第三提取模块35，可用于根据目标短信接收方的标识信息确定目标短信接收方对应的人群属性，并提取人群属性对应各个可选转发渠道的历史选用率；第二确定模块36，将对应历史选用率最高的可选转发渠道确定为目标转发渠道。

例如，平台短信模板中所包含的可选转发渠道包括可选转发渠道1和可选转发渠道2，若通过对目标短信接收方的人群属性分析，确定目标短信接收方对应所属的人群属性为属性A，则可获取属性A人群关于可选转发渠道1和可选转发渠道2的历史选用统计情况，如属性A人群关于可选转发渠道1的历史选用率为78%，关于可选转发渠道2的历史选用率为22%，则可将历史选用率最高的可选转发渠道1确定为用于向目标短信接收方转发短信关键信息的目标转发渠道。通过本实施例中调用人群属性确定目标转发渠道的方式，可保证系统转发短信的接收率，以使目标短信接收方能够在大概率下接收到转发的短信关键信息。

在上述实施例中，由于短信服务端30同时与多个第一用户终端配置的多个短信转发程序建立数据通讯连接，故容易出现在同一预设时间段内接收到多个短信转发程序发送的短信关键信息。由于短信服务端30在同一时间仅能响应执行一个短信转发任务，故需要预先为各个第一用户终端10设定转发优先级，以便在短信服务端30同时接收到多个第一用户终端10发送的短信关键信息时，能够基于各个第一用户终端10设定的转发优先级实现对各个转发任务的排序处理。对此，针对缓急度较高的短信可提示发送至转发优先级较高的第一用户终端10，进而能够保证短信转发的高效处理。相应的，如图1所示，短信服务端30具体还可包括第三确定模块37、配置模块38；第三确定模块37，可用于在同一预设时间段内接收到多个短信关键信息时，确定发送多个短信关键信息的各个第一用户终端；配置模块38，可用于基于各个第一用户终端的预设转发优先级，为第一用户终端发送的短信关键信息配置转发任务等级；进一步的，可利用转发模块34按照转发任务等级由大到小的顺序转发短信关键信息。

上述实施例对应本申请中提供的短信集中转发的下行流程，在具体的应用场景中，为了实现短信转发的上行流程，即管理用户手机号可通过短信的方式，发送短信指令给第一用户终端10，短信转发程序20获取到内容解析后，通过本地手机号转发短信的过程。例如可应用于更换对接人员后，需要利用配置原有手机号的第一用户终端10发送授权短信的应用场景。相应的，如图2所示，该系统还包括第二用户终端40，第二用户终端40即对应配置有管理用户手机号的用户终端，第二用户终端40向第一用户终端10发送的短信指令与下行流程中第一用户终端10接收到的外部短信不同，第二用户终端40作为内部用户，不需要短信服务端30进行平台短信模板的匹配，而是直接利用短信转发程序响应于短信指令进行短信的转发处理。其中，第二用户终端40发送的短信指令中可携带有密令标识、短信关键信息、短信接收方信息，密令标识用于短信转发程序20区分识别短信转发的上行流程，此时的短信关键信息可包括短信主体信息、第二用户终端信息。相应的，第二用户终端40，用于向任一第一用户终端10发送短信指令，短信指令中携带有密令标识、短信关键信息、短信接收方信息；短信转发程序20，用于确定密令标识是否与预设密令标识匹配，若是，则将第二用户终端信息发送至短信服务端30；短信服务端30，具体可包括鉴权处理模块39，鉴权处理模块39用于对第二用户终端信息进行鉴权处理，若判定第二用户终端信息与预设用户终端信息匹配，则向短信转发程序20发送鉴权通过提示信息，以便短信转发程序20将短信主体信息转发至短信接收方信息对应的目标短信接收方。

在具体的应用场景中，为了实现对短信服务端30所处理的转发任务进行记录存储，如图1所示，该系统还可包括：存储装置50；存储装置50，具体可用于按照预设时间间隔同步存储各个短信转发程序的转发处理信息，转发处理信息包括第一用户终端信息、短信关键信息、目标转发渠道、目标转发地址以及转发完成时间，其中，预设时间间隔可根据具体的应用场景进行设定，例如可为5分钟或10分钟。

借由上述短信集中转发系统，可通过在配置有管控手机号的第一用户终端上安装短信转发程序，利用短信转发程序实时监听第一用户终端发送的短信广播，基于短信广播提取短信关键信息。对于普通用户发送的短信，可利用短信转发程序直接将短信关键信息发送至短信服务端；进而利用短信服务端基于短信关键信息匹配生成转发任务信息，并依据转发任务信息对短信关键信息进行转发处理。对于内部管理用户发送的短信，可由短信转发程序对短信指令中携带的密令标识进行识别，在判定识别成功后，将第二用户终端信息发送至短信服务端进行鉴权处理，在鉴权通过后，可直接利用短信转发程序将短信主体信息转发至短信接收方信息对应的目标短信接收方。通过本申请中的技术方案，可实现对多个用户终端所接收短信的集中转发处理，进而保证短信转发的实时性；并且通过短信转发程序以及短信服务端对短信关键信息的智能化解析，进而筛选得到与短信关键信息匹配的短信转发方案，基于短信转发方案中的转发任务信息实现对短信关键信息的自动转发，可提高短信转发的效率，并且保证短信转发的准确性。

进一步的，作为图1和图2所示系统的具体应用，本申请实施例提供了一种短信集中转发方法，如图3所示，该方法包括：

101、接收短信转发程序发送的短信关键信息，短信关键信息是基于短信转发程序监听第一用户终端发送的短信广播提取的。

其中，短信转发程序安装于第一用户终端上，并配置有第一用户终端的数据监听权限，在第一用户终端接收到外来手机号发送的短信信息后，可生成与所接收短信信息对应短信内容的短信广播。此时，短信转发程序能够对该短信广播进行识别，进而从短信广播中提取到短信关键信息。当短信发送方为外来用户时，此时的短信关键信息可包括短信主体信息、短信发送方信息，短信发送方信息用于短信服务端匹配筛选转发任务对应的平台短信模板；当短信发送方为内部用户（如管理用户）时，短信关键信息可包括短信主体信息、第二用户终端信息，第二用户终端信息用于短信服务端对短信发送方进行鉴权处理，当鉴权通过后，则可直接利用短信转发程序将短信主体信息转发至短信接收方信息对应的目标短信接收方。

为了解决目前在进行短信转发处理时，仍然需要用户手动编辑内容，导致操作不够便捷，短信转发的效率较低，且容易造成转发遗漏的技术问题，本申请可在接收到短信转发程序发送的短信关键信息后，根据短信关键信息匹配生成转发任务信息，进而依据转发任务信息实现对短信关键信息的转发处理。从而能够实现对短信关键信息的自动实时转发，可提高短线转发的效率，并且保证短信转发的准确性。本申请实施例适用于短信集中转发处理的应用场景，本申请实施例的执行主体可为能够对短信转发程序发送的短信关键信息进行集中转发处理，以及对第二用户终端信息进行鉴权处理的短信服务端。

102、根据短信关键信息匹配生成转发任务信息。

其中，转发任务信息可包括目标短信接收方的标识信息、目标转发渠道以及目标转发渠道下的目标转发地址。

对于本实施例，在根据短信关键信息匹配生成转发任务信息时，实施例步骤102具体可以包括：提取短信主体信息中的关键词字段；在第一配置列表中确定与关键词字段匹配的平台短信模板，其中，第一配置列表可对应平台配置列表，在平台配置列表中存储有不同转发场景下的预设匹配关键词，每个预设匹配关键词对应配置有生成转发任务的平台短信模板，通过将关键词字段与各个预设匹配关键词匹配，可筛选得到与当前短信关键信息对应转发任务吻合的平台短信模板，平台短信模板中配置有预设匹配关键词、目标短信接收方的标识信息，以及适用于转发短信关键信息的目标转发渠道；在第二配置列表中提取与标识信息和目标转发渠道匹配的目标转发地址，其中，第二配置列表可对应短信接收方的用户信息列表，在第二配置列表中可存储有各个短信接收方在对应可选转发渠道下的转发地址；将短信关键信息以及转发短信关键信息的第一用户终端信息，按照目标转发地址转发至目标短信接收方。由于在具体的应用场景中，具有系统短信转发权限的短信均配置有对应的平台短信模板，故对应未配置短信转发权限的垃圾短信，在本实施例步骤中将不会匹配到对应的平台短信模板，通过本实施例中提取关键词字段，并利用关键词字段匹配平台短信模板的过程，还可实现对垃圾短信的过滤，保证短信转发处理的高效性。

相应的，在确定出关键词字段匹配的平台短信模板后，需要首先分析平台短信模板中所包含的可选转发渠道的数量，若平台短信模板中配置有多个可选转发渠道，可从多个可选转发渠道筛选出最终用于转发短信关键信息的目标转发渠道。由于不同人群属性（如不同年龄段、不同工作岗位、不同性别等）可造成常用短信接收渠道的差异化，故为了确定出最终的目标转发渠道，可对目标短信接收方进行人群属性的分析，确定目标短信接收方对应所属的人群属性，进而将该人群属性下历史选用率最高的可选转发渠道确定为目标转发渠道。相应的，实施例步骤102具体还可以包括：根据目标短信接收方的标识信息确定目标短信接收方对应的人群属性，并提取人群属性对应各个可选转发渠道的历史选用率；将对应历史选用率最高的可选转发渠道确定为目标转发渠道。其中，在利用目标短信接收方的标识信息确定目标短信接收方对应的人群属性时，可将目标短信接收方的标识信息与各个预设人群属性的标识信息进行相似度匹配，进而将对应相似度最高的预设人群属性确定为目标短信接收方对应的人群属性。例如，共存在a、b、c、d、e、f六种不同的预设人群属性，当确定出目标短信接收方的标识信息后，可将标识信息分别与a、b、c、d、e、f六种预设人群属性的属性特征进行相似度匹配，进而将a、b、c、d、e、f中与目标短信接收方标识信息相似度最高的预设人群属性确定为目标短信接收方对应的人群属性。

在具体的应用场景中，为了避免出现短信服务端在同一预设时间段内接收到多个短信转发程序发送的短信关键信息，进而出现响应紊乱的问题，可预先为各个第一用户终端配置预设转发优先级，进而基于预设转发优先级大到小的顺序配置各个短信关键信息的任务转发等级。相应的，实施例步骤具体可以包括：若在同一预设时间段内接收到多个短信关键信息，则确定发送多个短信关键信息的各个第一用户终端；基于各个第一用户终端的预设转发优先级，为第一用户终端发送的短信关键信息配置转发任务等级；按照转发任务等级由大到小的顺序转发短信关键信息。例如，在本系统中，共存在4个第一用户终端，分别为第一用户终端A、第一用户终端B、第一用户终端C、第一用户终端D，且对应配置的预设转发优先级分别为4、2、3、1，若短信服务端在同一预设时间段内共接收到第一用户终端A、第一用户终端B、第一用户终端C所配置短信转发程序发送的三个短信关键信息：短信关键信息a、短信关键信息b、短信关键信息c，则可依据一用户终端A、第一用户终端B、第一用户终端C对应的预设转发优先级为短信关键信息配置转发任务等级。由于第一用户终端B对应的预设转发优先级最大，故可将第一用户终端B发送的短信关键信息b配置为第一转发任务等级；由于第一用户终端C对应的预设转发优先级相对较大，故可将第一用户终端C发送的短信关键信息c配置为第二转发任务等级；由于第一用户终端A对应的预设转发优先级最小，故可将第一用户终端A发送的短信关键信息a配置为第三转发任务等级。进而短信服务端可按照第一转发任务等级—第二转发任务等级—第三转发任务等级的顺序依次转发短信关键信息b、短信关键信息c、短信关键信息a。

对于本实施例，为了实现短信转发的上行流程，即管理用户手机号通过短信的方式，发送短信指令给第一用户终端，短信转发程序获取到内容解析后，通过本地手机号转发短信的过程。实施例步骤具体还可以包括：接收短信转发程序发送的鉴权处理请求，鉴权处理请求中携带有第二用户终端信息，第二用户终端信息是短信转发程序在接收到第二用户终端发送的短信指令，并对短信指令中携带的密令标识验证通过后发送的；对第二用户终端信息进行鉴权处理，若判定第二用户终端信息与预设用户终端信息匹配，则向短信转发程序发送鉴权通过提示信息，以便短信转发程序将短信指令中的短信主体信息转发至目标短信接收方。在具体的应用场景中，可由第二用户终端向任一第一用户终端发送短信指令，短信指令中携带有密令标识、短信关键信息、短信接收方信息；短信转发程序在接收到短信指令对应的短信广播后，首先需要提取短信指令中的密令标识，并将密令标识与预设密令标识进行匹配，若判定匹配成功，则进一步将第二用户终端信息发送至短信服务端进行鉴权处理，即判定第二用户终端是否为内部用户，若是，则短信转发程序可直接将短信主体信息转发至短信接收方信息对应的目标短信接收方。

103、依据转发任务信息对短信关键信息进行转发处理。

在具体的应用场景中，为了实现对短信服务端所处理的转发任务进行记录存储，实施例步骤具体还可以包括：按照预设时间间隔同步存储各个短信转发程序的转发处理信息，转发处理信息包括第一用户终端信息、短信关键信息、目标转发渠道、目标转发地址以及转发完成时间。

通过本实施例中的短信集中转发方法，可通过在配置有管控手机号的第一用户终端上安装短信转发程序，利用短信转发程序实时监听第一用户终端发送的短信广播，基于短信广播提取短信关键信息。对于普通用户发送的短信，可利用短信转发程序直接将短信关键信息发送至短信服务端；进而利用短信服务端基于短信关键信息匹配生成转发任务信息，并依据转发任务信息对短信关键信息进行转发处理。对于内部管理用户发送的短信，可由短信转发程序对短信指令中携带的密令标识进行识别，在判定识别成功后，将第二用户终端信息发送至短信服务端进行鉴权处理，在鉴权通过后，可直接利用短信转发程序将短信主体信息转发至短信接收方信息对应的目标短信接收方。通过本申请中的技术方案，可实现对多个用户终端所接收短信的集中转发处理，进而保证短信转发的实时性；并且通过短信转发程序以及短信服务端对短信关键信息的智能化解析，进而筛选得到与短信关键信息匹配的短信转发方案，基于短信转发方案中的转发任务信息实现对短信关键信息的自动转发，可提高短信转发的效率，并且保证短信转发的准确性。

本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本申请所必须的。本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

上述本申请序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。以上公开的仅为本申请的几个具体实施场景，但是，本申请并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本申请的保护范围。