信息处理装置及店铺系统
文献发布时间:2023-06-19 12:14:58
本申请主张申请日为2020年02月17日、申请号为JP2020-024278的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种信息处理装置及店铺系统。
背景技术
目前,设计有附属于在销售商品的店铺等中装载商品的推车等的用户终端。在这样的用户终端中,有显示店铺内的推荐信息及优惠信息等的用户终端。
目前,当在用户终端中显示店铺内的推荐信息等时,需要制作海报、传单等,为了使用户终端显示,向管理海报、传单信息等的内容服务器进行登记。此外,当用户将针对推荐的信息、商品的感想等转达给店铺或其他人时,会用例如填写店铺内的要求卡、或邮件、互联网上等的社交媒体等不经由用户终端的方法转达,无法实时转达,另外,也不能由用户终端输入评价。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种信息处理装置及店铺系统,其能够从用户接受评价和显示该评价的位置的输入。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种信息处理装置,包括:摄像头、显示器、触摸面板、传感器及处理器。摄像头摄像图像。显示器显示所述摄像头所摄像的摄像图像。触摸面板与所述显示器一体形成。传感器指定自身的位置。处理器通过所述触摸面板,在所述显示器显示的商品区域中接受点击的输入,并基于自身的位置,计算与已点击的位置的坐标对应的、实际空间中的坐标,并接受评价的输入,生成包含所述评价和实际空间中的所述坐标的评价信息。
根据上述的信息处理装置,能够提供能够从用户接受评价和显示该评价的位置的输入的信息处理装置。
在上述的信息处理装置中,所述评价信息包括包含已点击的所述位置的区域的图像。
根据上述的信息处理装置,能够生成包含已点击的位置的周围的图像的评价信息。
在上述的信息处理装置中,所述处理器取得包含评价和显示所述评价的位置的显示信息,基于所述显示信息,在所述摄像图像上重叠显示对所述评价进行显示的评价区域。
根据上述的信息处理装置,能够在摄像图像上重叠显示已取得的评价。
在上述的信息处理装置中,所述处理器当接受对所述评价区域的点击时,则生成表示对所述评价区域已点击的点击信息。
根据上述的信息处理装置,能够向已生成的评价区域附加生成点击信息。
在上述的信息处理装置中,还包括:接口,用于与上位装置进行通信,其中,所述处理器通过所述接口,向所述上位装置发送所述评价信息。
根据上述的信息处理装置,能够向上位装置发送评价。
本发明的另一方面的店铺系统,包括信息处理装置和上位装置,所述信息处理装置,包括:摄像头,摄像图像;显示器,显示所述摄像头所摄像的摄像图像;触摸面板,与所述显示器一体地形成;传感器,用于指定自身的位置;接口,用于与上位装置进行通信;以及处理器,通过所述触摸面板,在所述显示器显示的商品区域中接受点击的输入,基于自身的位置,计算与已点击的位置对应的、实际空间中的位置信息,并接受评价的输入,生成包含所述评价和实际空间中的所述位置信息的评价信息,并发送给所述上位装置,从所述上位装置取得包含评价和显示所述评价的位置的显示信息,基于所述显示信息,将显示所述评价的评价区域与所述摄像图像重叠显示,所述上位装置,包括:存储部,存储显示评价的位置、所述评价及表示商品的销售形式的信息;通信接口,用于与所述信息处理装置进行通信;以及上位装置处理器,当从所述信息处理装置接收所述评价信息时,则与所述评价信息所包含的所述位置信息所对应的显示所述评价的位置对应而保存评价,基于表示所述商品的销售形式的信息,向所述信息处理装置发送包含评价和显示所述评价的位置的所述显示信息。
根据上述的店铺系统,能够从用户输入评价和显示该评价的位置,而且,能够配合店铺的商品的销售形式,向信息处理装置发送评价。信息处理装置能够对在店铺中销售的商品准确地显示评价。
在上述的店铺系统中,所述有效期间信息是时间信息。
根据上述的店铺系统,能够对进行时间销售的商品准确地显示评价。
在上述的店铺系统中,所述有效期间信息是销售个数。
根据上述的店铺系统,能够对限定销售个数的商品准确地显示评价。
附图说明
下面,参照附图对实施例所涉及的信息处理装置进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是概略地示出实施例所涉及的店铺系统的构成例的图;
图2是表示实施例所涉及的用户终端的构成例的框图;
图3是表示实施例所涉及的用户终端的显示例的图;
图4是表示实施例所涉及的用户终端的显示例的图;
图5是表示实施例所涉及的用户终端的显示例的图;
图6是表示实施例所涉及的用户终端的动作例的流程图;
图7是表示实施例所涉及的服务器的构成的框图;以及
图8是表示实施例所涉及的服务器具有的商品数据文件的图。
附图标记说明
1 店铺系统 10 用户终端
11 处理器 12 存储器
13 传感器 14 通信部
15 操作部 16 显示部
17 摄像头 20 推车
30 服务器 101 商品
102 周边区域 103 按钮
104 按钮 105 按钮
106 评价区域
具体实施方式
下面,参照附图,对实施例进行说明。
实施例所涉及的店铺系统通过附属于用户为运送商品而使用的推车的用户终端提供与商品关联的评价。用户终端显示自身所摄像的图像。用户终端显示摄像图像,而且,在商品的位置上显示与该商品关联的评价。也就是说,用户终端在摄像图像上重叠显示与商品关联的评价。店铺系统设置于店铺等。也就是说,店铺系统显示与店铺等所陈列的商品关联的评价。
图1示出实施例所涉及的店铺系统1的构成例。如图1所示,店铺系统1包括用户终端10、推车20及服务器30。服务器30与用户终端10可通信地连接。
推车20用于用户运送商品等的物品。推车20具有在保持用户投入的商品的同时可移动的构造。推车20由投入物品的筐及可移动地支撑筐的辊等构成。
用户终端10设置于推车20。
用户终端10(信息处理装置)设置于推车20的规定位置。例如,用户终端10在用户可视的位置设置用户终端10的显示部。在图1所示的例子中,用户终端10设置于在用户推着推车时与用户面对面的位置。也就是说,用户终端10设置于推车20的上端。
服务器30(上位装置)管理店铺系统1整体。服务器30将与商品有关的评价和表示显示该评价的位置(商品的位置信息)的显示信息发送给用户终端10。此外,服务器30接收输入到用户终端10的评价和已输入的表示评价位置等的评价信息。
接着,对用户终端10进行说明。
图2是表示用户终端10的构成例的框图。如图2所示,用户终端10具有处理器11(信息处理装置处理器)、存储器12、传感器13、通信部14、操作部15、显示部16及摄像头17等。处理器11、存储器12、传感器13、通信部14、操作部15、显示部16及摄像头17通过数据总线或规定的接口等相互连接。
另外,用户终端10除具有图2所示那样的构成外,还可以具有根据需要的构成,也可以从用户终端10除去指定的构成。
处理器11控制用户终端10整体的动作。例如,处理器11在显示部16上显示摄像头17所摄像的摄像图像。此外,处理器11将评价重叠显示在摄像图像上。
例如,处理器11由CPU等构成。此外,处理器11也可以由ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit:专用集成电路)等构成。此外,处理器11也可以由FPGA(Field Programmable Gate Array:现场可编程门阵列)等构成。
存储器12存储各种数据。例如,存储器12具有作为ROM、RAM及NVM的功能。
例如,存储器12存储控制程序及控制数据等。控制程序及控制数据根据用户终端10的规格来预先安装。例如,控制程序是支持通过用户终端10实现的功能的程序等。
此外,存储器12暂时存储处理器11的处理中的数据等。此外,存储器12也可以存储执行应用程序所需要的数据及应用程序的执行结果等。
传感器13是用于指定用户终端10的位置的传感器。传感器13检测用户终端10的位置或指定位置用的数据。传感器13将用户终端10的位置或检测出的数据发送给处理器11。
例如,传感器13从规定的发送机接收定位信号。此外,传感器13也可以由陀螺仪传感器及加速度传感器等构成。传感器13的构成并不限定于指定的构成。
通信部14是用于与服务器30进行通信的接口。例如,通信部14以无线方式与服务器30进行通信。例如,通信部14是支持无线的LAN(Local Area Network:局域网)连接的通信部。
操作部15从操作员接受各种操作的输入。操作部15将表示已输入的操作的信号发送给处理器11。在这里,操作部15由触摸面板等构成。
显示部16按照来自处理器11的信号显示各种数据。例如,显示部16由显示器构成。在这里,显示部16由与操作部15一体地形成的显示器构成。
显示部16在用户终端10设置于推车20的状态中形成于推着推车20的用户可视的位置。例如,显示部16在用户终端10设置于推车20的状态中形成于与用户对置的位置。
摄像头17按照来自处理器11的信号摄像图像。摄像头17将所摄像的图像发送给处理器11。例如,摄像头17由CCD(Charge Coupled Device:电荷耦合器件)图像传感器或CMOS(Complementary MOS:互补金属氧化物半导体)图像传感器等构成。
摄像头17摄像推车20的行进方向的图像。也就是说,摄像头17在用户终端10设置于推车20的状态中以朝向推车20的行进方向的方式形成。
接着,对用户终端10实现的功能进行说明。用户终端10实现的功能,通过处理器11执行内部存储器或存储器12等所存储的程序来实现。
首先,处理器11具有将摄像头17所摄像的摄像图像显示在显示部16上的功能。
处理器11通过操作部15等接受开始摄像动作的操作的输入。当接受该操作的输入时,则处理器11使摄像头17摄像图像。当使摄像头17摄像图像时,则处理器11将摄像头17所摄像的摄像图像显示在显示部16上。处理器11连续(实时)地将摄像头17所摄像的摄像图像显示在显示部16上。
图3示出处理器11在显示部16上显示的摄像图像的例子。如图3所示,在这里,在摄像图像的左侧映入有商品101。
此外,处理器11具有通过操作部15接受显示评价的位置(评价位置)的输入的功能。
评价位置是在实际空间(例如,店铺)中的三维坐标。也就是说,评价位置是存在有处理器11重叠显示评价的对象物的、实际空间中的坐标。
首先,处理器11使用传感器13取得自身的位置。也就是说,处理器11取得在实际空间中自身存在的三维坐标。当指定自身的位置时,则处理器11通过操作部15接受用于输入评价位置的点击。
当接受向操作部15的点击时,则处理器11取得在操作部15中所点击的位置的坐标(二维坐标)。在这里,处理器11在显示部16中显示映入商品的商品区域。此外,处理器11通过操作部15接受到对商品区域的点击。也就是说,已点击的位置包含在商品区域中。
当取得已点击的位置的坐标时,则处理器11判定已点击的位置的坐标是否包含在能够输入评价的区(可评价区)。在这里,可评价区是在显示部16中显示有评价的区域(评价区域)以外的区。
当判定为已点击的位置的坐标是可评价区时,则处理器11基于摄像头17的视角、自身的位置及已点击的位置的坐标等,取得已点击的位置所映入的对象物的位置(与已点击的坐标对应的、实际空间中的三维坐标(位置信息))。也就是说,处理器11取得在实际空间中存在有对象物的三维坐标。也就是,基于自身的位置,计算与已点击的位置对应的、实际空间中的位置信息。处理器11将已取得的对象物的位置作为评价位置取得。
在图3所示的例子中,用户点击了箭头所示的位置(映入商品101的区域所包含的点)。处理器11取得在实际空间中存在商品101的位置,作为评价位置。
当取得评价位置时,则处理器11取得已点击的位置的周边的图像(周边图像)。周边图像是包含已点击的位置的坐标的规定区域的图像。例如,周边图像是矩形的区域的图像。
在图3所示的例子中,处理器11取得周边区域102。
此外,处理器11具有接受评价位置所显示的评价的输入的功能。
评价与在评价位置存在的商品进行关联。例如,评价是以该商品的促销为目的的评价。
当取得周边图像时,则处理器11在显示部16中显示用于接受评价的输入的按钮。
图4示出处理器11为接受评价的输入而显示的画面的例子。如图4所示,处理器11显示按钮103至105。
按钮103至105用于接受预先设定的评价的输入。按钮103至105分别接受自身所设定的评价的输入。
处理器11通过操作部15从用户接受对按钮103至105的任一按钮的点击。处理器11接受已点击的按钮所设定的评价的输入。
另外,处理器11也可以通过键盘(例如物理键盘或屏幕键盘等),从用户接受评价的输入。此外,处理器11也可以使用语音输入接受评价的输入。
此外,处理器11也可以接受图画字符或标识等的图标的输入作为评价。
评价的输入方法及内容并不限定于指定的构成。
此外,处理器11通过通信部14向服务器30发送包含已输入的评价及评价位置等的评价信息。
当接受评价的输入时,则处理器11生成包含评价、评价位置及周边图像的评价信息。当生成评价信息时,则处理器11在存储器12中存储评价信息。当存储评价信息时,则处理器11通过通信部14向服务器30发送评价信息。
此外,处理器11具有基于来自服务器30的显示信息,显示评价的功能。
显示信息包含评价及作为显示该评价的位置的、在实际空间中的三维坐标(表示商品的位置的商品的位置信息)。处理器11在启动时或实时从服务器30接收显示信息。
处理器11基于接收到的显示信息在摄像图像上重叠显示评价。例如,处理器11基于摄像头17的视角及自身的位置等,计算与显示图像的各部对应的、在实际空间中的三维坐标。当计算出各部的三维坐标时,则处理器11判定显示信息所示的三维坐标和计算出的各部的三维坐标是否对应(是否一致)。
当在计算出的三维坐标中存在有与显示信息所示的三维坐标对应的三维坐标时,处理器11指定与该三维坐标对应的、在显示部16中的二维坐标。也就是说,处理器11指定映入该三维坐标的位置的二维坐标。处理器11在基于已指定的二维坐标的位置显示显示信息所示的评价。
另外,处理器11也可以基于多个显示信息,将多个评价重叠显示在摄像图像上。
图5示出处理器11显示评价的画面的例子。如图5所示,处理器11将评价区域106与摄像图像重叠而显示在显示部16中。
评价区域106显示显示信息所示的评价。此外,评价区域106被显示于基于与显示信息所示的三维坐标对应的二维坐标位置。
在图5所示的例子中,评价区域106的箭头所指的位置是与显示信息所示的三维坐标对应的二维坐标。
此外,处理器11也可以显示评价被各个用户点击的次数。这时,显示信息存储已点击的次数。处理器11进一步显示评价区域已被点击的次数。
此外,处理器11具有接受对评价区域的点击的功能。
处理器11通过操作部15接受对评价区域106的点击。当接受对评价区域106的点击时,则处理器11生成表示评价区域106所显示的评价已被点击的点击信息。
另外,点击信息也可以是指定与评价对应的显示信息的点击信息。此外,点击信息也可以是包含与已点击的二维坐标对应的、在实际空间中的三维坐标的点击信息。
当生成点击信息时,则处理器11在存储器12中存储点击信息。当在存储器12中存储点击信息时,则处理器11通过通信部14向服务器30发送点击信息。
另外,当显示信息表示已点击的次数时,处理器11也可以生成进一步示出在显示信息所示的次数上加1后获得的数值作为已点击的次数的点击信息。
接着,对用户终端10的动作例进行说明。
图6是用于对用户终端10具有的处理器11的动作例进行说明的流程图。
首先,用户终端10的处理器11使用传感器13取得自身的位置(ACT11)。当取得自身的位置时,则处理器11使用摄像头17摄像图像(ACT12)。
当摄像图像时,则处理器11在显示部16中显示摄像图像(ACT13)。当在显示部16中显示摄像图像时,则处理器11基于来自服务器30的显示信息判定是否显示评价(ACT14)。
当判定为显示评价时(ACT14的YES),则处理器11基于显示信息将包含评价的评价区域与摄像图像重叠而显示在显示部16中(ACT15)。
当判定出不显示评价时(ACT14的NO)、或当将评价区域与摄像图像重叠而显示在显示部16中时(ACT15),处理器11判定是否通过操作部15接受到对可评价区的点击(ACT16)。
当判定为接受到对可评价区的点击时(ACT16的YES),则处理器11基于已点击的位置等取得评价位置(ACT17)。当取得评价位置时,则处理器11取得周边图像(ACT18)。
当取得周边图像时,则处理器11判定是否接受到评价的输入(ACT19)。当判定为接受到评价的输入时(ACT19的YES),则处理器11将包含评价、评价位置及周边图像的评价信息存储在存储器12中(ACT20)。
当将评价信息存储在存储器12中时,则处理器11通过通信部14向服务器30发送评价信息(ACT21)。
当判定出不接受评价的输入时(ACT19的NO)(例如,当接受到取消评价的输入的操作的输入时)、或当向服务器30发送了评价信息时(ACT21),处理器11判定是否结束动作(ACT25)。
当判定为未接受对可评价区的点击时(ACT16的NO),则处理器11判定是否接受到对评价区域的点击(ACT22)。
当判定为接受到对评价区域的点击时(ACT22的YES),则处理器11将表示评价区域所显示的评价已被点击的点击信息存储在存储器12中(ACT23)。当将点击信息存储在存储器12中时,则处理器11通过通信部14向服务器30发送点击信息(ACT24)。
当判定出未接受对评价区域的点击时(ACT22的NO)、或当向服务器30发送了点击信息时(ACT24),处理器11前进到ACT25。
当判定为不结束动作时(ACT25的NO),则处理器11返回到ACT11。
当判定为结束动作时(ACT25的YES)(例如,当接受到结束动作的操作时),则处理器11结束动作。
另外,评价信息也可以不包含周边图像。
此外,处理器11也可以规定的间隔向服务器30发送评价信息及点击信息。
此外,用户终端10也可以是用户手持便携的终端。
此外,存储器12也可以预先存储显示信息。处理器11取得存储器12存储的显示信息。
此外,处理器11也可以基于摄像图像取得自身的位置。例如,处理器11也可以读取店铺内所设定的代码等,基于已读取的代码取得自身的位置。
此外,位置信息也可以不是坐标,而是例如货架的ID等指定区域的信息。
如以上那样构成的用户终端,取得与在操作部中所点击的位置对应的、在实际空间中的三维坐标,作为评价位置。此外,用户终端接受该位置所显示的评价的输入。因此,用户终端能够从用户接受评价及评价位置的输入。
如以上说明那样,在用户终端10的显示部16上显示进行店铺内的商品的促销的评价等。不过,在店铺内的商品中,除货架所陈列的普通的商品外,还有移动货架所陈列的、在指定的时间进行销售的商品、在固定时间便宜销售的时段廉价商品、或者销售数量有限制的数量限定商品等。这样,关于商品的陈列配置移动的商品、或在指定时间进行销售的商品、或限定数量的商品,假想发生有如下问题。由于当基于从服务器30发送的显示信息在显示部16上显示了评价时,在已显示的坐标上没有商品(当货架已移动时)、已显示的评价的服务销售已结束(当为时段廉价商品时)、不销售已显示的评价的商品(当为数量限定商品时),因此,假想有评价与店铺的状态不一致的情况。
为对应店铺的商品销售这样的特有的问题,例如可以如下。在服务器30中保存作为显示评价的位置的实际空间中的三维坐标(表示商品的位置的商品的位置信息)、表示商品的销售形式的信息,并参照表示商品的销售形式的信息来显示评价。对包含服务器30和用户终端10的店铺系统1的服务器30的构成说明如下。另外,用户终端10,由于与上述的内容相同,因此,省略说明。
图7是表示实施例所涉及的服务器的构成的框图。服务器30具有通常的服务器的电路构成。也就是说,具有处理器(上位装置处理器)31、主存储器32、辅助存储装置(存储部)33、通信接口34及系统传输线路35等。系统传输线路35包含地址总线、数据总线、控制信号线等。服务器30将处理器31、主存储器32、辅助存储装置33及通信接口34与系统传输线路35进行连接,并通过处理器31控制各部的动作。主存储器32存储操作系统等。辅助存储装置33存储商品数据文件331、应用程序等。通信接口34与用户终端10进行数据通信。
图8是表示实施例所涉及的服务器30具有的商品数据文件331的图。商品数据文件331是存储店铺内的商品的信息的数据文件,用于管理评价和表示商品的销售形式的信息。商品数据文件331与各个商品的商品代码332关联,而存储商品名333、作为显示评价的位置的实际空间中的三维坐标(表示商品的位置的商品的位置信息)334、评价335及表示该商品的销售形式的信息336等。作为表示商品的销售形式的信息336,考虑有时间信息(例如制定从13点到14点、从10月1日到10月10日的期间等)或、销售个数(例如作为30个,制定计数所述商品代码的销售个数直到变为30个为止的期间等)。也可以为其他的条件。尤其当为销售个数的管理时,虽然商品本身有库存,但是由于限定销售数量,因此,能够基于是否已销售完限定的数量来控制评价335的显示。
服务器30的处理器用从用户终端接收到的评价信息所包含的位置信息(例如三维坐标)检索商品数据文件331,与相符合的商品的位置信息的商品代码对应而保存评价335。此外,在与表示商品的销售形式的信息336相符合的期间,向用户终端10发送包含该商品的评价335和作为显示评价的位置的商品的位置信息334的显示信息。另一方面,经过了与表示商品销售形式的信息336相符合的期间的商品的销售结束(不销售)。同时不向用户终端10发送评价335。这样,使表示店铺的商品的销售形式的信息和评价的显示进行了联合。通过这样,能够配合店铺的销售情况,向用户终端10发送评价335。用户终端10能够对在店铺中销售的商品准确地显示评价。
虽然对本发明的几个实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形例均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求书所记载的发明和其均等的范围内。
- 信息处理装置、店铺系统及信息处理方法
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