健康数据处理方法、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及互联网领域，具体而言，涉及一种健康数据处理方法、电子设备及存储介质。

背景技术

当前市面上的医疗产品，多数仅具备单项指标检测、线上问诊或线上买药等单一功能，无法提供兼备健康数据检测功能、线上问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能的全流程闭环医疗服务，因此用户想同时实现上述医疗功能时，需分别购买多个医疗产品，自行串联医疗流程，但因使用的设备不同因此会遇到数据不互通的问题，造成用户医疗体验感低、健康维护效率低。

且现有技术中，用户使用不同厂家的检测设备进行健康检测时，需在对应厂家的系统中查看检测结果，无法在一个产品上管理所有类型的检测结果，当用户根据检测结果发现健康问题时，也无法通过上述检测设备直接联系医生，向医生询问数据异常原因，使用户无法及时进行健康管理。

发明内容

本申请实施方式的目的在于提供一种健康数据处理方法，便于用户进行健康维护。

本申请实施方式第一方面提供了一种健康数据处理方法，应用于检测诊断一体机中，检测诊断一体机中包括健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能中的一种或多种，所述方法包括：

开机启动后，将设备号上传到服务端；

显示服务端返回的页面内容；页面内容包括健康检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能中的一种或多种功能对应的服务项标识；

响应于指定服务项标识的触发指令，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能。

在一实施方式中，当检测诊断一体机包括健康数据检测功能时，且指定服务项标识为健康数据检测功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能，包括：

显示多种健康检测项目的选择页面；

响应于指定健康检测项目的选择指令，获取指定健康检测项目对应的检测设备采集的健康数据；

显示健康数据，并将健康数据发送至服务端；

接收服务端基于健康数据生成的健康数据评价报告；当接收到显示健康数据评价报告的触发指令时，显示健康数据评价报告。

在一实施方式中，当检测诊断一体机中包括视频问诊功能时，且指定服务项标识为视频问诊功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能，包括：

发起视频问诊请求，若接收到服务端基于视频问诊请求返回的具备权限通知时，进入待接诊页面，并通过服务端向医生端推送问诊订单；

在接收到医生端基于问诊订单发起的视频邀请通知时，进入视频对话问诊页面。

在一实施方式中，在接收到医生端基于问诊订单发起的视频邀请通知时，进入视频对话问诊页面，包括：

在接收到医生端基于问诊订单发起的视频问诊邀请时，当前是否处于待接诊页面；

若处于待接诊页面，跳转进入视频对话问诊页面；

若不处于待接诊页面，跳转进入邀请页面；其中，邀请页面上设有接受邀请按钮及拒绝邀请按钮；

响应于接受邀请按钮的触发指令，进入视频对话问诊页面。

在一实施方式中，当检测诊断一体机中包括就诊协助功能时，且指定服务项标识为就诊协助功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能，包括：

显示多种预约项目的选择页面；

响应于指定预约项目的选择指令，进入与指定预约项目对应的信息输入页面；

响应于信息输入页面输入的预约信息，向服务端发送预约请求；

显示服务端基于预约请求返回的预约结果。

在一实施方式中，当检测诊断一体机中包括健康管理功能时，且指定服务项标识为健康管理功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能，包括：

显示多种健康管理项目的选择页面；其中，健康管理项目包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种，健康管理项目的选择页面包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种服务项目对应的服务项标识；

当所述健康管理项目中包括疾病评估项目，且疾病评估项目对应的服务项标识被触发时，显示多种疾病类型的选择页面；

响应于指定疾病类型的选择指令，显示指定疾病类型的输入项；

将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，得到疾病调查信息；

将疾病调查信息发送到服务端，显示服务端基于疾病调查信息生成的疾病风险评估报告。

在一实施方式中，当检测诊断一体机中包括健康管理功能时，且指定服务项标识为健康管理功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能，包括：

显示多种健康管理项目的选择页面；其中，健康管理项目包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种，健康管理项目的选择页面包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种服务项目对应的服务项标识；

当健康管理项目包括健康评估项目，且健康评估项目对应的服务项标识被触发时，显示健康评估输入项；

将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，得到健康调查信息；

将健康调查信息发送到服务端，显示服务端基于健康调查信息生成的健康评估报告。

在一实施方式中，当检测诊断一体机中包括健康管理功能时，且指定服务项标识为健康管理功能对应的服务项标识时，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能，包括：

显示多种健康管理项目的选择页面；其中，健康管理项目包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种，健康管理项目的选择页面包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种服务项目对应的对应的服务项标识；

当健康评估项目包括高端体检项目，且高端体检项目对应的服务项标识被触发时，显示体检项目的选择页面；其中，体检项目包括固定项目及个性项目；

将用户所选择的体检项目进行汇总发送至服务端，显示服务端基于汇总结果生成的体检项目清单；

发送用户基于体检项目清单填写的体检预约信息至服务端，显示服务端基于体检预约信息及体检项目清单生成的体检预约结果；

接收服务端基于体检结果生成的体检报告，当接收到指定体检项目的体检报告触发指令时，显示指定体检项目的体检报告。

本申请实施方式第二方面提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行上述健康数据处理方法。

本申请实施方式第三方面提供了一种计算机可读存储介质，存储介质存储有计算机程序，计算机程序可由处理器执行以完成上述健康数据处理方法。

本申请上述实施方式提供的技术方案，应用于检测诊断一体机中，可提供兼备健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能的全流程闭环医疗服务，提高用户的医疗体验感，便于用户进行健康管理及健康维护。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施方式的技术方案，下面将对本申请实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施方式，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的健康数据处理方法的应用场景示意图；

图2为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图；

图3为本申请实施例提供的健康数据处理方法的流程示意图；

图4为本申请实施例提供的检测诊断一体机的配置流程示意图；

图5为本申请实施例提供的健康数据检测功能的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的健康数据检测功能的流程示意图；

图7为本申请实施例提供的视频问诊功能的流程示意图；

图8为本申请实施例提供的视频问诊功能的原理示意图；

图9为本申请实施例提供的就诊协助功能的应用场景示意图；

图10为本申请实施例提供的就诊协助功能的流程示意图；

图11为本申请实施例提供的疾病评估项目的流程示意图；

图12为本申请实施例提供的健康评估项目的流程示意图；

图13为本申请实施例提供的高端体检项目的应用场景示意图；

图14为本申请实施例提供的高端体检项目的流程示意图；

图15为本申请实施例提供的健康数据处理方法的流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施方式中的附图，对本申请实施方式中的技术方案进行描述。

相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

图1为本申请实施例提供的健康数据处理方法的应用场景示意图。如图1所示，该方法可以包括客户端10及服务端20。客户端10可以是智能手机、笔记本电脑或台式电脑等，服务端20可以为台式电脑等。客户端10及服务端20通过有线或无线网络连接。客户端10及服务端20可用于执行下述健康数据处理方法。

图2为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。该电子设备30可以是上述客户端10或服务端20，该电子设备30可以用于执行本申请实施例提供的健康数据处理方法。如图2所示，该电子设备30包括：一个或多个处理器33、一个或多个存储处理器可执行指令的存储器31，处理器33及存储器31通过总线32连接。其中，所述处理器33被配置为执行本申请下述实施例提供的健康数据处理方法。

所述处理器33可以是包含中央处理单元(CPU)、图像处理单元(GPU)或者具有数据处理能力和/或指令执行能力的其它形式的处理单元的设备，可以对所述电子设备30中的其它组件的数据进行处理，还可以控制所述电子设备30中的其它组件以执行期望的功能。

所述存储器31可以包括一个或多个计算机程序产品，所述计算机程序产品可以包括各种形式的计算机可读存储介质，例如易失性存储器和/或非易失性存储器。所述易失性存储器例如可以包括随机存取存储器(RAM)和/或高速缓冲存储器(cache)等。所述非易失性存储器例如可以包括只读存储器(ROM)、硬盘、闪存等。在所述计算机可读存储介质上可以存储一个或多个计算机程序指令，处理器33可以运行所述程序指令，以实现下文所述的健康数据处理方法。在所述计算机可读存储介质中还可以存储各种应用程序和各种数据，例如所述应用程序使用和/或产生的各种数据等。

本申请实施例提供的健康数据处理方法，应用于检测诊断一体机中，检测诊断一体机可以为上述电子设备30，为书写方便，下文将检测诊断一体机简称为一体机。

图3为本申请实施例提供的检测诊断一体机的配置流程示意图。检测诊断一体机启动后会先进入启动页面，首次启动时跳转进入Wifi连接页面，Wifi连接成功后将设备号上传到服务端。服务端根据设备号查询并拉取相应配置信息，拉取成功后会缓存配置首页的页面内容，缓存成功后检测诊断一体机会显示服务端返回的页面内容。其中，当一体机缓存配置成功且为首次启动时，会跳转进入登录页面，用户需设置用户名及密码并进行登录操作，登录成功后可以领取商家提供的医疗服务权限，并对使用权限进行激活，激活成功后，检测诊断一体机显示服务端返回的页面内容。

图4为本申请实施例提供的检测诊断一体机的健康数据处理方法的流程示意图，该方法可以包括以下步骤S210-步骤S230。

步骤S210：开机启动后，将设备号上传到服务端。

检测诊断一体机可以根据客户需求，通过服务端动态化配置不同的客户端版本，即用户可个性化定制客户端的首页及服务项内容。具体实现方式为，用户定制设备的配置信息，配置信息中可以包含首页的页面布局及服务项标识等内容，工作人员将设备号及配置信息录入到服务端中，其中，配置信息与设备号一一对应。设备开机后，检测诊断一体机会将设备号上传到服务端，服务端根据设备号查询对应的配置信息，并将配置信息返回给检测诊断一体机，检测诊断一体机根据配置信息显示相应配置内容。

步骤S220：显示服务端返回的页面内容，页面内容包括健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能中的一种或多种功能对应的服务项标识。

本申请实施例中提供的检测诊断一体机可以包括健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能中的一种或多种，用户可自行配置其一体机中所包含的功能模块。

检测诊断一体机配置完成后，会显示服务端返回的相应配置内容，其中，配置内容中包括一体机的首页页面内容。首页页面内容可以包括上述功能模块对应的服务项标识即功能触发按钮，上述服务项标识的种类由一体机所包含的功能模块的种类决定。如一体机只包含健康数据检测功能时，则首页页面上只设有健康数据检测功能对应的服务项标识。

检测诊断一体机配置成功后会显示首页的页面内容，首页页面内容上设有多个功能对应的服务项标识，服务项标识的排列方式及触发方式可根据实际需要进行自由选择。此外，首页页面上还可以包括多个二级页面，二级页面上可显示用户的健康数据内容。

于一实施方式中，检测诊断一体机中绑定有多个用户的基本信息，即多个用户均可使用检测诊断一体机进行健康维护。因此用户在使用一体机中的相应功能模块时，应先选择就诊人，就诊人选择完毕后方可使用相应的功能模块进行健康管理。

步骤S230：响应于指定服务项标识的触发指令，执行与指定服务项标识对应的健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能或健康管理功能。

当用户触发一体机首页页面指定服务项标识时，一体机会执行指定服务项标识所属功能模块的相应功能指令。如当一体机包括就诊协助功能，且就诊协助功能对应的服务项标识被触发时，则执行就诊协助功能的相应功能指令。

于一实施例中，检测诊断一体机中设有一应用软件，上述健康数据检测功能、视频问诊功能、就诊协助功能及健康管理功能均集成在上述应用软件中，用户通过应用软件实现健康维护。

当用户所配置的检测诊断一体机中包括健康数据检测功能，且健康数据检测功能对应的服务项标识为指定服务项标识时，则此时步骤S230还包括如图5所示的步骤S310-步骤S340。

步骤S310：显示多种健康检测项目的选择页面。

当健康数据检测功能对应的服务项标识被触发时，检测诊断一体机页面上会显示多种健康检测项目的选择页面。其中，健康数据检测功能是指对人体的健康数据进行检测。健康数据可以包括血压、血糖、血脂、体脂、体温、体围、胆固醇、心脏指标数据、尿液指标数据等。不同的健康数据对应不同的健康检测项目，显示页面上显示有健康检测项目对应的服务项标识。

步骤S320：响应于指定健康检测项目的选择指令，获取指定健康检测项目对应的检测设备采集的健康数据。

用户可在显示有多种健康检测项目的选择页面上，选择需要检测的健康检测项目。具体方式为通过触发指定健康检测项目对应的服务项标识，来检测指定健康数据是否异常。如血压健康检测项目对应的服务项标识被触发时，用户可检测自身的血压数据是否异常。

本实施例提供的检测诊断一体机在进行健康数据检测功能时，需配有专业的检测设备，不同健康检测项目配有不同的检测设备，由检测设备采集用户的健康数据。

举例来说，当用户选择的指定健康检测项目为血压检测时，此时当用户触发血压健康检测项目对应的服务项标识，一体机显示连接血压仪的提示页面。用户将袖带绑定在手臂相应位置，并将血压仪连接到一体机的相应接口上。待血压仪连接成功后进入测量环节，一体机显示页面会跳转进入测量页面，血压仪开始采集用户的血压数据，采集完成后将数据发送给检测诊断一体机。

于一实施例中，测量页面上可以设置有一紧急停止按钮，当用户在测量过程中有不适反应时，用户可触发紧急停止按钮，停止测量进程，在测量过程中实时保证用户安全。

于一实施例中，血压仪连接成功后，检测诊断一体机会跳转进入测量页面，测量页面上设有开始功能按钮，当用户触发开始功能按钮时，血压仪开始采集用户的血压数据。

举例来说，当用户选择的指定健康检测项目为血糖检测时，因血糖数据的检测结果与检测时间存在关联，故当用户触发血糖健康检测项目对应的服务项标识时，一体机会显示测量时间选择页面。用户可根据当前测量时间选择相应的测量时间段，选择完毕后触发开始检测功能按钮进入血糖检测环节。本申请实施例提供的检测方式为，用户将血糖采血试纸插入一体机中的血糖试纸槽中。试纸插入完毕后采用采血笔扎破手指，挤出血样，使血样成滴状置于手指上，将试条顶端的吸血口与血滴接触，血样会自动吸入试条的反应室内，一体机根据血糖采血试纸读取用户的血糖数据。

于一实施例中，当用户触发开始检测的功能按钮后，一体机会弹出等待插入试条的提示页面。待血糖采血试纸插入完毕后一体机进入血糖检测环节。

于一实施例中，测量页面及测量时间选择页面的页面布局、页面内容及页面功能按钮的设置均可根据实际需要设置。

步骤S330：显示健康数据，并将健康数据发送至服务端。

待指定健康检测项目对应的检测设备采集健康数据完毕后，一体机页面上会显示测量结果。

举例来说，当用户选择的指定健康检测项目为血压检测时，一体机接收血压仪采集的血压数据，并将上述血压数据与一体机所存储的正常参考值对比，得出血压数据的测量结果。测量结果包括偏低、正常及偏高三种类型，一体机页面上显示测量结果。同时，一体机页面上也会显示血压仪所采集的血压数据及血压正常参考值。

检测诊断一体机显示测量结果的同时，会将健康数据发送至服务端，其中，健康数据由指定健康检测项目对应的检测设备所采集。

步骤S340：接收服务端基于健康数据生成的健康数据评价报告，当接收到显示健康数据评价报告的触发指令时，显示健康数据评价报告。

服务端接收一体机端发送的健康数据，并分析上述健康数据，形成健康数据评价报告，健康数据评价报告会对用户的检测结果进行详细分析，并给出相应的健康建议。

于一实施方式中，上述步骤S330及步骤S340可同时进行，并在一体机检测结果显示页面上设置一查看报告按钮。当用户需要查看健康数据评价报告时，即可触发查看报告按钮，触发一体机显示健康数据评价报告。

图6为本申请实施例提供的健康数据检测功能的流程示意图。如图6所示，服务端在形成健康评价报告的同时，也会将所获得的健康数据保存在用户健康档案中。因用户会定期进行多次检测，每一次检测所获得的健康数据均会保存在用户健康档案中，故在用户的健康档案中会形成长期的健康数据记录。服务端会对上述健康数据进行汇总分析，通过图表化的方式呈现用户的检测结果，便于用户及时查看，同时使得用户对自己的健康状况有一个较直观的认识。同时当用户向医生发起线上咨询、问诊的时候，医生也可通过查看用户健康档案中的健康数据，为用户提供更准确、更优质的服务。

用户健康档案保存在服务端中，在一体机的显示页面上设有相应的功能触发按钮。用户可通过触发上述功能按钮，触发一体机从服务端中读取用户的健康档案信息，以便于用户随时查看自己的健康信息，便于用户进行健康维护。

如图6所示，检测流程可在一体机中的应用软件中完成，也可通过调用第三方应用的方式完成。

本实施例中，检测诊断一体机提供健康数据检测功能，用户可检测自己的健康数据是否出现异常，便于用户及时进行健康维护。

当用户所配置的检测诊断一体机中包括视频问诊功能，且视频问诊功能对应的服务项标识为指定服务项标识时，此时步骤S230执行如图7所示的视频问诊功能的相应操作指令。

图7为本申请实施例提供的视频问诊功能的流程示意图。如图7所示，用户发起视频问诊请求后，服务端会对视频问诊请求进行权限验证，认证该视频问诊请求的发起时间是否处于医生服务时间、认证用户是否具备发起权益即用户是否为会员身份，同时一体机还会对用户进行年龄认证，以便于为用户匹配到更精准的医生为其服务。当用户的视频问诊请求通过权限认证后，服务端会将用户的视频问诊请求形成问诊订单推送至医生端。同时服务端会向一体机返回具备权限通知，一体机收到具备权限通知后会跳转进入待接诊页面。

医生端接收到问诊订单后，会发起视频邀请，视频邀请通过服务端推送至一体机端，一体机端在接收到医生发起的视频问诊邀请时，会自动进入视频对话问诊页面，进入视频问诊环节。

于一实施例中，一体机端在接收到医生发起的视频邀请时，会判断一体机当前是否处于待接诊页面。处于待接诊页面时，一体机自动进入视频对话问诊页面，进入视频问诊环节；不处于待接诊页面时，一体机跳转进入邀请页面。其中，邀请页面上设有接收邀请按钮及拒绝邀请按钮，当用户触发接收邀请按钮时，进入视频对话问诊页面。

如图7所示，医生与用户视频问诊时，用户可能因误操作导致其退出视频对话问诊页面，此时医生可再次发起视频邀请。一体机在接收到医生端发起的视频邀请时，同样会判断一体机当前页面是否处于待接诊页面。处于待接诊页面时，自动进入视对话问诊页面，进入视频问诊环节；不处于待接诊页面时，跳转进入邀请页面；邀请页面上设有接收邀请按钮及拒绝邀请按钮，当用户触发接收邀请按钮时，进入视频对话问诊页面。接诊端的医生可以为普通医院的医生，也可以为三甲医院中的医生。

于一实施例中，当用户发起视频问诊请求时，一体机页面上会显示科室选择页面，用户可选择相应的就诊科室，科室选择完毕后服务端会对用户的视频问诊请求进行权限认证，即判断用户是否为会员身份，当用户为非会员身份时，一体机会跳转进入扫码支付页面，待用户扫码支付成功后一体机进入待接诊页面。

于一实施例中，服务端将用户的视频问诊请求转化为问诊订单，并将其推送至多个医生端，医生端进行抢单操作。抢单成功的医生发起视频邀请，并通过服务端将视频邀请推送至一体机端。

图8为本申请实施例提供的视频问诊功能的原理示意图。如图8所示，其呈现了用户在与医生进行视频问诊时一体机端、服务端及医生端的交互过程。当医生发起视频邀请时，该视频邀请会经由IM服务器推送至用户端。当用户接收到视频邀请通知时，一体机端会跳转进入视频对话问诊页面，同时通过IM服务器向医生端推送用户接收视频邀请的提醒通知，因此IM服务器起到推送消息通知的作用。当用户与医生均进入视频对话问诊页面后，唐桥服务器会创建视频房间；待医生及用户均加入房间后，会向医生端发送用户已加入房间的消息通知，并向用户端发送医生已加入房间的消息通知。同时，唐桥服务器还会向医生端传输用户的视频画面及声音信息，向用户端传输用户的视频画面及声音信息，保证医生与用户能够正常进行视频问诊；问诊结束后唐桥服务器也会分别向用户及医生发送对方已离开房间的消息通知。

本实施例中，检测诊断一体机提供视频问诊功能，当用户觉得身体不适时，可使用一体机中的视频问诊功能，与医生进行在线视频问诊，医生会给出对病症的初步分析结果，并为用户开具病历及处方等。用户能够根据分析结果及时对病症进行治疗，使用户不必经历医院的繁琐程序，在家中就能与医生进行在线视频问诊。同时一体机还提供在线购药及送药到家服务，使用户能够及时进行健康维护。

当用户所配置的检测诊断一体机中包括就诊协助功能，且就诊协助功能对应的服务项标识为指定服务项标识时，则此时步骤S230执行如9及图10所示的就诊协助功能的相应操作指令。

图9为本申请实施例提供的就诊协助功能的应用场景示意图。如图9所示，当用户为应用软件的会员身份，且具备预约权限时，用户在一体机上选择就诊人，并填写相应的预约需求。一体机端通过服务端将预约需求推送至应用软件的客户人员。客服人员会与用户确认预约意愿，更新用户的预约信息，并联系医院为用户进行挂号预约和/或手术预约，预约好后将预约结果通过服务端推送至一体机端。

图10为本申请实施例提供的就诊协助功能的流程示意图。如图10所示，就诊协助功能包括以下步骤S510-步骤S540。

步骤S510:显示多种预约项目的选择页面。

就诊协助功能支持用户进行挂号预约服务和/或手术预约服务。因此当用户触发就诊协助功能对应的服务项标识时，一体机显示页面上会显示多种预约项目的选择页面，选择页面上设有挂号预约服务和/或手术预约服务对应的服务项标识。

步骤S520：响应于指定预约项目的选择指令，进入与指定预约项目对应的信息输入页面。

当用户触发指定预约项目对应的服务项标识时，一体机会跳转进入指定预约项目对应的信息输入页面。

举例来说，用户选择的指定预约项目为挂号预约项目，且挂号预约项目对应的服务项标识被触发时，一体机会跳转进入与挂号预约项目对应的信息输入页面。用户可在信息输入页面上输入相应挂号需求，挂号需求可以包括期望就诊的地区、期望就诊的医院、期望就诊的科室及期望就诊的时间等。

举例来说，用户选择的指定预约项目为手术预约项目，且手术预约项目对应的服务项标识被触发时，一体机会跳转进入与手术预约项目对应的信息输入页面，用户可在信息输入页面上输入相应手术需求。

步骤S530：响应于信息输入页面输入的预约信息，向服务端发送预约请求。

用户在信息输入页面输入预约请求后，一体机会将用户的预约请求进行汇总并将其发送至服务端，服务端会将相应预约请求发送至应用软件的客户人员。

于一实施例中，一体机端及医院端均配置有相同的应用软件。

步骤S540：显示服务端基于预约请求返回的预约结果。

客服人员在收到用户的预约请求后，客服人员会与用户确认预约意愿，更新用户的预约信息，并联系医院为用户进行挂号预约和/或手术预约，预约好后将预约结果通过服务端推送至一体机端，用户可通过一体机中的相应显示页面查看相应预约结果，预约结果可实时显示预约的进展情况及显示预约的最终结果，用户可根据预约结果进行就诊。

于一实施例中，服务端会将相应预约请求发送至医院端，医院中的服务人员会为用户协调挂号或手术资源，帮助用户进行挂号预约和/或手术预约，预约成功后医生端会将预约结果通过服务端推送给一体机。

本实施例中，检测诊断一体机提供就诊协助功能，帮助用户进行挂号预约和/或手术预约。

当用户所配置的检测诊断一体机中包括健康管理功能，且健康管理功能对应的服务项标识为指定服务项标识时，则此时一体机的显示页面上会显示多种健康管理项目的选择页面。其中，健康管理项目包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种，健康管理项目的选择页面包括疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目中的一种或多种服务项目对应的服务项标识。

当健康管理项目包括疾病评估项目，且疾病评估项目对应的服务项标识被触发时，此时步骤S230还可以包括如图11所示的步骤S610-步骤S640。

步骤S610：显示多种疾病类型的选择页面。

疾病评估项目可对用户患有某种疾病的风险进行评估，疾病评估项目中包括多种疾病类型，用户可根据实际需要选择指定的疾病类型进行疾病评估。

当疾病评估项目对应的服务项标识被触发时，一体机显示页面上会显示多种疾病类型的选择页面，选择页面上设有多个疾病类型对应的服务项标识。

步骤S620：响应于指定疾病类型的选择指令，显示指定疾病类型的输入项。

当用户触发指定疾病类型对应的服务项标识时，一体机会显示指定疾病类型的输入项。其中，输入项为评估用户患有某种疾病的风险而设置的调查问题。输入项可以问卷调查的方式呈现，或将输入项设置在第三方应用程序中，用户通过扫描一体机中的二维码调取相应的输入项信息。

于一实施方式中，一体机显示指定疾病类型输入项之前，会显示年龄选择页面，以使得一体机能够给出更准确的疾病评估结果。

步骤S630：将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，得到疾病调查信息。

一体机端会将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，从而形成疾病调查信息。

步骤S640：将疾病调查信息发送到服务端，显示服务端基于疾病调查信息生成的疾病风险评估报告。

一体机端会将疾病调查信息发送至服务端，服务端会对疾病调查信息进行分析计算，最终形成疾病风险评估报告。疾病风险评估报告中会显示用户患有某种疾病的可能性，并给出相应的健康建议。其中，服务端对疾病调查信息进行分析计算时，会运用复杂的医学逻辑和医学计算公式，医学专家通过相关医学知识搭建了底层模型，并将底层模型存储在服务器中，以为用户提供专业的疾病风险评估服务。

本实施例中，用户针对所选择的疾病评估项目，填写相关输入项信息，一体机将用户填写的输入项信息汇总为疾病调查信息，并将疾病调查信息发送至服务端。服务端对疾病调查信息进行分析计算，帮助用户分析患有某种疾病的风险程度。帮助用户进行健康分析，解读不同纬度的健康情况，分析风险因素，并进行健康宣教。

当健康管理项目包括健康评估项目，且健康评估项目对应的服务项标识被触发时，此时步骤S230包括如图12所示的步骤S710-步骤S730。

步骤S710：显示健康评估输入项。

当健康评估项目对应的服务项标识被触发时，一体机上会显示健康评估输入项。其中，输入项为评估用户健康情况而设置的调查问题，输入项可以问卷调查的方式呈现，或将输入项设置在第三方应用程序中，用户通过扫描一体机中的二维码调取相应的输入项信息。

步骤S720：将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，得到健康调查信息。

一体机端会将用户在每个输入项输入的内容进行汇总，从而形成健康调查信息。

步骤S730：将健康调查信息发送到服务端，显示服务端基于健康调查信息生成的健康评估报告。

一体机端会将健康调查信息发送至服务端，服务端会对用户的健康调查信息进行分析，最终形成健康评估报告。健康评估报告会对用户的健康情况进行全面的分析。

当健康管理项目包括高端体检项目，且高端体检项目对应的服务项标识被触发时，此时步骤S230执行如图13及图14所示的高端体检项目的相应操作指令。

图13为本申请实施例提供的高端体检项目的应用场景示意图。高端体检项目中支持用户个性化定制体检项目，并可为用户解读体检结果。如图13所示，用户先进行图12所描述的健康评估项目，并根据健康评估的结果选择体检项目。同时健管师会为用户提供咨询服务，帮助用户定制体检项目；其中，健管师为应用软件后台的客服人员。

图14为本申请实施例提供的高端体检项目的流程示意图。如图14所示，高端体检项目包括以下步骤S810-步骤S840。

步骤S810：显示体检项目的选择页面。

当用户触发高端体检项目对应的服务项标识时，一体机的显示页面上会显示体检项目的选择页面，选择页面上包括多种体检项目对应的服务项标识。其中，体检项目包括固定项目及个性项目，固定项目为常规检查项目，个性项目用户可根据自身的健康情况进行选择。

于一实施例中，用户可先进行步骤S710-步骤S730中所描述的健康评估项目，并根据健康评估的结果选择个性项目。

步骤S820：将用户所选择的体检项目进行汇总发送至服务端，显示服务端基于汇总结果生成的体检项目清单。

一体机端会将用户所选择的体检项目进行汇总生成体检项目信息，并发送体检项目信息至服务端，服务端将体检项目信息形成体检项目清单，并将体检项目清单返回至一体机端。

于一实施例中，当用户将体检项目信息发送至服务端后，一体机页面上会显示体检需求已提交页面，体检需求已提交页面可以设置有一视频咨询家庭医生按钮，用户与医生通过视频对话方式讨论其选择的体检项目是否合理，进一步修正所选体检项目，以使得用户能够拥有最佳的体检方案。

于一实施例中，服务端将用户的体检项目信息推送给健管师；健管师与用户联系，确认用户的体检项目并生成完整的体检项目清单，进而将体检项目清单通过服务端推送至一体机端。

步骤S830：发送用户基于体检项目清单填写的体检预约信息至服务端，显示服务端基于体检预约信息及体检项目清单生成的体检预约结果。

一体机端接收到服务端返回的体检清单后，用户可进行体检预约操作。此时用户可触发一体机显示体检预约页面，用户可在体检预约页面上填写体检预约信息，体检预约信息可以包括预约体检时间及预约体检地点等信息。用户填写完毕后一体机端会将体检预约信息发送至服务端，服务端将用户的体检预约信息推送至医院端。医院端根据体检预约信息及体检项目清单生成体检预约结果，并通过服务端将体检预约结果返回至一体机端。体检预约结果上可实时显示用户进行体检预约的进展情况及显示预约的最终结果。体检预约结果包括体检时间、体检医院地点、体检项目、体检科室、体检负责医生及用户基本信息等，用户可按照体检预约结果进行健康体检。

于一实施例中，用户填写体检预约信息后，服务端会将体检预约信息推送至健管师，健管师为用户协调体检事宜，并通过服务端将体检预约结果推送至一体机端。

步骤S840：接收服务端基于体检结果生成的体检报告，当接收到指定体检项目的体检报告触发指令时，显示指定体检项目的体检报告。

待用户体检完成后，医生端会将用户的体检数据上传到服务端，服务端根据体检数据生成体检报告，其中，不同体检项目对应不同的体检报告。医生端会将各体检项目的体检报告通过服务端发送至一体机端。体检报告页面上排布有体检报告的服务项标识，当用户想查看指定体检项目的体检报告时，触发相应体检报告的服务项标识即可，一体机接收到上述触发指令后显示指定体检项目的体检报告。体检报告页面上还可以设置有视频咨询家庭医生按钮，用户可根据体检结果与家庭医生进行视频对话问诊，使用户全面认识自身的健康状况。其中，家庭医生为上述实施例中医生端中的医生。

于一实施例中，服务端会将体检报告推送给健管师。健管师根据用户的体检结果会生成解读报告，并将解读报告通过服务端推送给用户，使得用户对体检结果有更深刻的认识，便于用户了解自身的健康状况。

于一实施例中，健管师会根据用户的体检结果生成随访计划，并将随访计划通过服务端推送至一体机端。用户可在一体机上查看随访计划，及时做好准备，随访计划的目的为定期对用户进行健康随访，以便于用户更好的进行健康维护。

本实施例中，检测诊断一体机提供健康管理功能，提供疾病评估项目、健康评估项目及高端体检项目，便于用户更好的进行健康管理。

于一实施方式中，本申请实施例中提供的各种功能按钮及服务项标识的触发方式不限，例如可以滑动触发、点动触发及按键触发等。

于一实施方式中，本申请实施例中提供的各显示页面及功能按钮的排布方式可根据需要进行自由选择。

图15为本申请实施例提供的健康数据处理方法的示意图。具体的，图15可以分为图15(a)、图15(b)、图15(c)及图15(d)。

如图15(a)所示，用户可在一体机上购买会员卡，以便于使用一体机中各功能模块进行健康维护；购买成功后一体机端会通过服务端将用户的会员信息推送至指定的健康管理师端及医生端，配备专门的健康管理师及医生为用户提供健康维护服务；其中，健康管理师即为上述实施例中的健管师。

如图15(b)所示，用户可通过一体机中的健康评估功能评估自身的健康情况。一体机端会通过服务端将用户的健康评估数据推送至健管师端，健管师根据健康评估数据生成健康评估报告初稿，并通过服务端将评估报告初稿推送至医生端。医生从专业角度审核评估报告初稿，给出专业性的评估结果，并将形成的健康评估报告终稿通过服务端推送至健管师端。健管师可以对评估报告进行进一步的解读，并通过服务端将解读结果及评估报告终稿推送至一体机端，以便于用户更清楚的了解自身健康情况。

用户可根据健康评估结果进行健康体检，健康体检具体可以由一体机中的高端体检功能实现。用户在一体机上选择体检需求，一体机端通过服务端将用户的体检需求推送至健管师端。健管师根据体检需求制定体检方案，并通过服务端将体检方案推送至医生端。其中，体检方案包括具体的体检项目。医生端从专业角度审核体检方案，并通过服务端将所形成的体检方案终稿推送至健管师端。健管师对体检方案进行进一步解读，并将解读结果及体检方案终稿推送至一体机端。

用户根据一体机端显示的体检方案预约体检时间，健管师通知医院进行体检准备。用户按照预约体检时间进行健康体检，健管师可在用户进行体检时提供线下体检指导，以帮助用户更好的完成健康体检。

用户完成体检后，医生可通过服务端将用户的体检报告推送至一体机端，便于用户查看体检结果。同时一体机会通过服务端将体检报告推送至健管师。健管师根据体检报告解读用户的体检结果，生成体检解读报告，并通过服务端将体检解读报告推送至医生端。医生端从专业角度审核解读报告，并通过服务端将所形成的体检解读报告终稿推送至医生端。医生端对体检解读报告进行进一步的解读，并通过服务端将体检解读报告推送至一体机端。便于用户直观了解自身的体检结果，更好的进行健康维护。

健管师可根据用户的健康体检结果为用户制定健康管理方案，并通过服务端将健康管理方案推送至医生端。医生端从专业角度审核健康管理方案，并通过服务端将健康管理方案推送一体机端。用户可通过一体机端随时查看健康管理方案，医生也可通过视频电话等方式为用户讲解健康管理方案的基本内容及相关注意事项，便于用户进行健康管理。健管师会根据健康管理方案生成随访计划，定期随访用户对健康管理方案的执行情况，为用户提供较专业的指导意见，便于用户更好的执行健康管理方案。

如图15(c)所示，当用户觉得身体不适时，可通过一体机中的视频问诊功能模块发起视频问诊请求，医生根据用户的问诊内容进行初步诊断，并根据诊断结果为用户开具病历及处方等。具体的，用户通过一体机发起问诊请求，一体机将用户的视频问诊请求形成问诊订单，并通过服务端将问诊订单推送至健管师端。健管师处理用户的问诊请求，处理完毕后填写咨询小结，并通过服务端将咨询小结推送至一体机端，便于用户查看诊断结果。当健康管理师无法处理用户的问诊请求时，可通过服务端将问诊订单推送至医生端。医生端处理用户的问诊请求，根据诊断结果为用户开具病历及处方，并通过服务端将病历及处方推送至一体机端。用户可根据处方内容进行健康管理。

当医生无法处理用户的问诊请求时，可通过服务端将用户的问诊订单推送至三甲专家端。三甲专家处理问诊请求，并根据问诊结果开具病历及处方等。

当三甲专家也无法解决用户的问诊请求时，用户需进行线下问诊。用户在一体机上填写预约信息，一体机端通过服务端将用户的预约信息推送给健管师，健管师为用户安排挂号，并将挂号结果通过服务端推送至一体机端。用户可根据挂号结果进行线下问诊，线下医生处理用户的问诊请求。线下医生认为用户需住院和/或手术时，用户可在一体机上填写住院和/或手术预约需求。由健管师为用户协调住院和/或手术资源，并将住院和/或手术预约结果通过服务端推送至一体机端。用户可按照预约结果进行手术和/或住院，便于用户及时进行健康维护。

如图15(d)所示，用户可使用一体机中的健康数据检测功能模块，检测其健康数据是否出现异常。当健康数据异常时，一体机端会通过服务端通知健康管理师及时对用户进行随访，健管师为用户分析健康数据异常原因；如有需要，健管师会通过请求医生协助，由医生为用户分析其健康数据异常原因，并为用户开具病历及处方。

用户也可使用一体机中的疾病评估功能，帮助用户分析患有某种疾病的风险程度。当评估结果异常时，一体机端会通过服务端通知健康管理师及时对用户进行随访，健管师根据随访结果为用户生成健康管理计划，并将健康管理计划通过服务端推送至一体机端。用户可遵循健康管理计划进行健康维护。必要时健管师可转诊至医生端，由医生为用户制定健康管理计划。

本实施例提供的健康数据处理方法中，一体机可为用户提供全流程的健康管理服务，提高用户的医疗体验感，便于用户进行健康管理及健康维护。

在本申请所提供的几个实施方式中，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施方式仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施方式的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本申请各个实施方式中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施方式方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。