一种信息处理方法及装置

技术领域

本申请涉及物流领域，特别是涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

当前，越来越多的用户使用快递寄出货物或者接收通过快递寄给自己的货物。

对于快递公司而言，其可以在不同的区域上部署不同的网点，也即，快点公司的不同的网点负责各自的区域的快递的投递以及取件的工作。

有时候，一个网点负责的区域往往很大，例如，一个城镇、一个县或者一个市等，这样，网点负责的区域中就具有大量的用户。网点对其负责的区域内的所有用户可以提供统一的物流服务。

发明内容

本申请示出了一种信息处理方法及装置。

一方面，本申请示出了一种信息处理方法，应用于物流服务商终端，所述方法包括：获取多个子区域，所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；显示所述多个子区域；根据显示的所述多个子区域获取所述物流服务商的配置请求，所述配置请求用于请求对所述多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；向物流管理平台发送所述配置请求，以使所述物流管理平台根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

另一方面，本申请示出了一种信息处理方法，应用于物流管理平台，所述方法包括：接收物流服务商终端发送的配置请求，所述配置请求用于请求对多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；所述配置请求是所述物流服务商终端根据物流服务商终端显示的所述多个子区域获取的；所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

另一方面，本申请示出了一种信息处理方法，应用于用户终端，所述方法包括：在用户使用所述用户终端向物流管理平台请求物流服务的场景中，获取所述用户输入的所述物流服务的服务地址；获取事先为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；显示所述个性化的物流附加服务；在接收到所述用户对显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下，生成物流服务订单，所述物流服务订单中至少包括所述服务地址以及所述个性化的物流附加服务；向所述物流管理平台发送所述物流服务订单，以使所述物流管理平台向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以及使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

另一方面，本申请示出了一种信息处理方法，应用于物流管理平台，所述方法包括：接收用户终端发送物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是所述用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用所述用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

另一方面，本申请示出了一种信息处理方法，应用于物流服务人员终端，所述方法包括：终端接收物流管理平台发送的物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用所述用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；所述服务地址是持有所述物流服务人员终端的物流服务人员管理的；输出所述物流服务订单。

另一方面，本申请示出了一种信息处理装置，应用于物流服务商终端，所述装置包括：第一获取模块，用于获取多个子区域，所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；第一显示模块，用于显示所述多个子区域；第二获取模块，用于根据显示的所述多个子区域获取所述物流服务商的配置请求，所述配置请求用于请求对所述多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；第一发送模块，用于向物流管理平台发送所述配置请求，以使所述物流管理平台根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

另一方面，本申请示出了一种信息处理装置，应用于物流管理平台，所述装置包括：第一接收模块，用于接收物流服务商终端发送的配置请求，所述配置请求用于请求对多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；所述配置请求是所述物流服务商终端根据物流服务商终端显示的所述多个子区域获取的；所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；配置模块，用于根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

另一方面，本申请示出了一种信息处理装置，应用于用户终端，所述装置包括：第三获取模块，用于在用户使用所述用户终端向物流管理平台请求物流服务的场景中，获取所述用户输入的所述物流服务的服务地址；第四获取模块，用于获取事先为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；第二显示模块，用于显示所述个性化的物流附加服务；生成模块，用于在接收到所述用户对显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下，生成物流服务订单，所述物流服务订单中至少包括所述服务地址以及所述个性化的物流附加服务；第二发送模块，用于向所述物流管理平台发送所述物流服务订单，以使所述物流管理平台向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以及使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

另一方面，本申请示出了一种信息处理装置，应用于物流管理平台，所述装置包括：第二接收模块，用于接收用户终端发送物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是所述用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用所述用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；第三发送模块，用于向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

另一方面，本申请示出了一种信息处理装置，应用于物流服务人员终端，所述装置包括：第三接收模块，用于接收物流管理平台发送的物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用所述用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；所述服务地址是持有所述物流服务人员终端的物流服务人员管理的；输出模块，用于输出所述物流服务订单。

又一方面，本申请示出了一种电子设备，所述电子设备包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为执行如前述的任一方面所示的方法。

又一方面，本申请示出了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如前述的任一方面所示的方法。

又一方面，本申请示出了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如前述的任一方面所示的方法。

与现有技术相比，本申请包括以下优点：

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

附图说明

图1是本申请的一种信息处理系统的结构框图。

图2是本申请的一种信息处理方法的步骤流程图。

图3是本申请的一种信息处理方法的步骤流程图。

图4是本申请的一种信息处理装置的结构框图。

图5是本申请的一种信息处理装置的结构框图。

图6是本申请的一种信息处理装置的结构框图。

图7是本申请的一种信息处理装置的结构框图。

图8是本申请的一种信息处理装置的结构框图。

图9是本申请的一种装置的结构框图。

具体实施方式

为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明。

图1示出了本申请一种信息处理系统的结构框图，该系统包括：

物流服务商终端01、物流管理平台02、物流服务人员终端03以及用户终端04。

用户终端可以包括用户使用的终端，用户可以包括需要享用物流公司提供的物流服务的客户等。

物流服务人员终端可以包括物流服务人员使用的终端等。物流服务人员可以包括物流公司中的对外提供物流服务的人员，例如包括：物流公司中的快递员、配送员或者外卖员等。

物流服务人员终端可以包括可手持的设备等。

物流服务人员终端可以包括手机、PAD(平板电脑)、PDA(Personal DigitalAssistant，掌上电脑)或者其他移动设备等。

物流管理平台可以包括物流公司的后台服务端或者云端等。

物流服务商终端可以是物流服务商使用的终端。物流服务商可以包括物流公司的一个网点等。物流公司的一个网点管理多个物流服务人员，以支配物流服务人员对外提供物流服务。物流服务商终端可以包括物流公司的一个网点的管理人员使用的终端等。

在该系统中，物流服务商终端与物流管理平台之间具有通信连接，物流服务商终端与物流管理平台可以通过二者之间的通信连接进行数据交互。

物流服务人员终端与物流管理平台之间具有通信连接，物流服务人员终端与物流管理平台可以通过二者之间的通信连接进行数据交互。

用户终端与物流管理平台之间具有通信连接，用户终端与物流管理平台可以通过二者之间的通信连接进行数据交互。

在本申请中，物流服务商具有第一物流服务区域，物流服务商可以针对第一物流服务区域内的物流提供服务。第一物流服务区域可以包括市、县/区、镇或者街道等。

物流服务商管理有多个物流服务人员。物流服务商可以将自己的第一物流服务区域拆分为多个不同的第二物流服务区域，不同的物流服务人员管理不同的第二物流服务区域，也即，不同的物流服务人员对不同的第二物流服务区域内的物流提供服务。

如此，物流服务商对第一物流区域内的物流提供服务可以理解为：物流服务商对多个第二物流服务区域内的物流提供服务。

对于第一物流区域中的任意一个第二物流服务区域，物流服务商有时候根据实际情况可能需要为该第二物流服务区域中的部分区域配置个性化的物流附加服务(例如，短时间取件、短时间送件、夜间取件以及夜间送件等等)，以使得物流服务商对该部分区域内的用户在提供物流服务(可以是正常的物流服务，例如取件或送件等)的情况下可以一并提供个性化的附加物流服务(例如在用户的要求下夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)。

在一个例子中，对于短时间取件可以理解为：在用户提交需要寄出包裹的订单之后的短时间内(例如半小时或者1小时等)，物流服务人员需要从用户手中取走用户需要寄出的包裹，以尽快寄出用户需要寄出的包裹。

在一个例子中，对于短时间送件可以理解为：在需要寄给用户的包裹到达物流服务商(网点)之后的短时间内(例如半小时或者1小时等)，物流服务人员需要将包裹送达至用户手中。

在一个例子中，对于夜间取件可以理解为：在用户在夜间(例如当天晚上九点至第二天早晨七点等)提交需要寄出包裹的订单的情况下，物流服务人员需要在夜间从用户手中取走用户需要寄出的包裹，以尽快寄出用户需要寄出的包裹。

在一个例子中，对于夜间送件可以理解为：在需要寄给用户的包裹在夜间(例如当天晚上九点至第二天早晨七点等)到达物流服务商(网点)的情况下，物流服务人员需要在夜间将包裹送达至用户手中。

在物流服务商需要为该第二物流服务区域中的部分区域配置个性化的物流附加服务的情况下，物流服务商可以通过如下图2所示的实施例为该第二物流服务区域中的部分区域配置个性化的物流附加服务。

参照图2，示出了本申请的一种信息处理方法的流程示意图，该方法应用于图1所示的系统中，该方法包括：

在步骤S101中，物流服务商终端获取多个子区域。多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的。

在一个例子中，第一物流服务区域中的至少部分区域可以包括第一物流服务区域中的一个第二物流服务区域(一个物流服务人员管理的)。也即，对一个第二物流服务区域拆分，得到多个子区域等。

在本申请一个实施例中，物流服务商获取多个子区域的流程可以通过如下流程实现，包括：

1011、物流服务商终端获取物流服务商管理的第一物流服务区域。

在本申请一个实施例中，物流服务商终端事先存储有物流服务商管理的第一物流服务区域，如此，物流服务商终端可以直接从物流服务商终端本地获取物流服务商管理的第一物流服务区域。

在本申请另一个实施例中，物流服务商终端也可以经由物流管理平台获取物流服务商管理的第一物流服务区域。具体获取方式可以参见如下11)～15)的流程，包括：

11)、物流服务商终端向物流管理平台发送获取请求，该获取请求用于获取物流服务商管理的第一物流服务区域。

第一物流服务区域中可以包括物流服务商管理的多个物流服务人员分别管理的第二物流服务区域。

在本申请中，物流服务商具有物流服务商终端，在物流服务商需要为第一物流服务区域中的某一区域配置个性化的物流附加服务的情况下，物流服务商可以在物流服务商终端上输入配置操作，该配置操作用于请求为物流服务商管理的第一物流服务区域中的某一区域配置个性化的物流附加服务。

在物流服务商终端接收到物流服务商输入的该配置操作的情况下，可以根据该配置操作获知到物流服务商需要为物流服务商管理的第一物流服务区域中的某一区域配置个性化的物流附加服务。

其中，为了能够为物流服务商管理的第一物流服务区域中的某一区域配置个性化的物流附加服务，物流服务商终端需要获知该某一区域以及个性化的物流附加服务，也即需要获知需要配置的是哪种个性化的物流附加服务以及个性化的物流附加服务需要配置给哪个区域。

针对个性化的物流附加服务需要配置给哪个区域而言，在本申请一个实施例中，物流服务商终端可以生成获取请求。该获取请求用于获取物流服务商管理的第一物流服务区域。然后物流服务商终端可以向物流管理平台发送该获取请求。

其中，物流服务商终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接向物流管理平台发送该获取请求。

12)、物流管理平台接收该获取请求。

其中，物流管理平台可以通过与物流服务商终端之间的通信连接接收物流服务商终端发送的该获取请求。

13)、物流管理平台根据该获取请求获取物流服务商管理的第一物流服务区域。

在本申请中，物流管理平台事先存储有物流服务商管理的第一物流服务区域，因此，物流管理平台可以直接在物流管理平台上获取物流服务商管理的第一物流服务区域。

第一物流服务区域可以以经纬度坐标范围表示、或者以区域包括的道路的名称表示、或者以电子围栏表示等。

在本申请一个实施例中，第一物流服务区域已被划分为物流服务商管理的多个物流服务人员分别管理的第二物流服务区域。

如果第一物流服务区域已被划分为物流服务商管理的多个物流服务人员分别管理的第二物流服务区域，则第一物流服务区域中的划分出的各个第二物流服务区域分别也可以以经纬度坐标范围表示、或者以区域包括的道路的名称表示、或者以电子围栏表示等。

14)、物流管理平台向物流服务商终端发送物流服务商管理的第一物流服务区域。

其中，物流管理平台可以通过与物流服务商终端之间的通信连接向物流服务商终端发送物流服务商管理的第一物流服务区域。

15)、物流服务商终端接收物流服务商管理的第一物流服务区域。

其中，物流服务商终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接接收物流管理平台发送的物流服务商的第一物流服务区域。

1012、物流服务商终端显示物流服务商管理的第一物流服务区域。

其中，物流服务商终端可以以地图的形式显示物流服务商管理的第一物流服务区域，以供物流服务商查看物流服务商管理的第一物流服务区域。

1013、物流服务商终端接收物流服务商在第一物流服务区域中选择的至少部分物流服务区域。

在物流服务商查看物流服务商管理的第一物流服务区域的情况下，可以在第一物流服务区域中选择至少部分物流服务区域(至少部分物流服务区域中包括前述提到的一个第二物流服务区域或者两个以上的第二物流服务区域等等)，以使物流服务商终端接收物流服务商在第一物流服务区域中选择的至少部分物流服务区域，并执行步骤1014。

1014、物流服务商终端获取至少部分物流服务区域被拆分后的多个子区域。

在本申请一个实施例中，物流服务商可以自行将至少部分物流服务区域拆分，得到多个子区域。

或者，在本申请另一实施例中，物流服务商可以请求物流管理平台将至少部分物流服务区域拆分，得到多个子区域。

例如，物流服务商终端可以将至少部分物流服务区域发送至物流管理平台，以供物流管理平台对至少部分物流服务区域拆分，得到多个子区域，并向物流服务商终端发送拆分得到的多个子区域，之后物流服务商终端可以接收物流服务平台返回的多个子区域。

在本申请中，将至少部分物流服务区域拆分时，可以以楼宇、小区或者道路的维度进行拆分等。

在步骤S102中，物流服务商终端显示多个子区域。

其中，物流服务商终端可以以地图的形式显示多个子区域，以供物流服务商查看多个子区域，便于物流服务商在多个子区域中选择需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域。

在本申请一个实施例中，第一物流服务区域已被划分为物流服务商管理的多个物流服务人员分别管理的第二物流服务区域。

如此，对于物流服务商终端而言，是可以确定出第一物流服务区域中的各个第二物流服务区域的。

在物流服务商终端将物流服务商管理的第一物流服务区域以地图形式显示出来的情况下，第一物流服务区域中的各个第二物流服务区域是以线的形式区分开的。这样，物流服务商在地图上是可以区分出第一物流服务区域中的各个第二物流服务区域(各个物流服务人员分别负责的物流服务区域)的。

也即，此时物流服务商终端在第一物流服务区域中能够识别的最小区域为第二物流服务区域。

然而，在一些情况下，第二物流服务区域比较大，例如，第二物流服务区域中包括多条道路、或者包括多个小区，或者，包括多个楼宇等。

由于个性化的物流附加服务的实施需要耗费更多的资源(例如人力资源、时间资源以及财产资源等)，因此，在物流服务商需要为一些区域配置个性化的物流附加服务的情况下，可能并不想为第一物流服务区域中的全部区域配置个性化的物流附加服务，也可能并不想为第二物流服务区域中的全部区域配置个性化的物流附加服务，而可能是需要为某一个第二物流服务区域中的部分区域(即前述提高的需要配置个性化的物流附加服务的某一区域)配置个性化的物流附加服务，以使物流服务商可以对该部分区域内的物流提供个性化的物流附加服务。

例如，第二物流服务区域中包括多个不同的小区，物流服务商需要为第二物流服务区域中的多个小区中的某一个小区配置个性化的物流附加服务，以使物流服务商可以对该小区内的物流个性化的物流附加服务。

在这种情况下，服务物流商就需要在物流服务商终端中指定出需要配置个性化的物流附加服务的第二物流服务区域中的部分区域。

在一个方式中，物流服务商可以人工在物流服务商终端以地图显示的第一物流服务区域上手动圈选该部分区域，例如，在物流服务商终端以地图显示的第一物流服务区域上绘画线条，以使线条包围地图上的该部分区域，之后物流服务商终端根据用户的圈选情况确定该部分区域。

然而，由于在物流服务商终端以地图显示的第一物流服务区域上手动圈选该部分区域需要精确地圈选操作，而在物流服务商的圈选技能有限的情况下，很可能导致无法一次圈选就圈选准确，而可能导致需要反复圈选多次才能在物流服务商终端以地图显示的第一物流服务区域上圈选准确该部分区域，这样不仅会降低物流服务商的体验且会降低效率。

因此，为了提高服务流服务商的体验以及提高效率，在本申请另一实施例中，可以对选择的至少部分服务区域(例如选择的第二物流服务区域等)拆分，得到多个子区域。

这样，在将物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分服务区域以地图形式显示出来的情况下，至少部分服务区域中的各个子区域是以线的形式区分开的。

这样，物流服务商终端在以地图显示的至少部分服务区域上是可以区分出各个子区域的。

也即，此时物流服务商终端在至少部分服务区域中能够识别的最小区域为子区域。

如此，物流服务商可以在显示的至少部分服务区域中的多个子区域中选择目标子区域，例如，在显示的至少部分服务区域中的多个子区域中的目标子区域上输入点击操作，以实现选择目标子区域。

通过本实施例，物流服务商通过点击的方式即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的第一物流服务区域中的目标子区域，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

在步骤S103中，物流服务商终端根据显示的多个子区域获取物流服务商的配置请求，该配置请求用于请求对多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务。

在物流服务商终端显示多个子区域之后，物流服务商可以直接在显示的多个子区域中选择需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域。

在物流服务商在显示的多个子区域中选择需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域的情况下，物流服务商终端可以显示选项菜单，选项菜单中包括至少一个个性化的物流附加服务，以供物流服务商选择需要为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

物流服务商可以在选项菜单中选择需要为目标子区域配置的个性化的物流附加服务，例如，对选项菜单中的至少一个个性化的物流附加服务输入点击操作。

在物流服务商终端接收到对选项菜单中的至少一个个性化的物流附加服务输入的点击操作的情况下，将被点击的至少一个个性化的物流附加服务作为需要为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

然后生成配置请求，配置请求用于请求对多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务，然后执行步骤S104。

在步骤S104中，物流服务商终端向物流管理平台发送该配置请求。

其中，物流服务商终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接向物流管理平台发该送配置请求。

在步骤S105中，物流管理平台接收该配置请求。

其中，物流管理平台可以基于与物流服务商终端之间的通信连接接收物流服务商终端发送的配置请求。

在步骤S106中，物流管理平台根据该配置请求为目标子区域配置个性化的物流附加服务。

在本申请中，物流管理平台根据该配置请求可以在物流管理平台中存储目标子区域与个性化的物流附加服务之间的对应关系，以将目标子区域与个性化的物流附加服务绑定，从而实现在物流管理平台中为目标子区域配置个性化的物流附加服务。

在本申请中，物流公司的后台人员还可以在物流管理平台上对该配置请求进行审核，例如审核物流服务商是否具备提供个性化的物流附加服务的能力。

在物流服务商不具备提供个性化的物流附加服务的能力的情况下，可以控制物流管理平台拒绝为目标子区域配置个性化的物流附加服务，以避免后续在用户需要享用个性化的物流附加服务的情况下，由于无法很好地为用户提供个性化的物流附加服务而导致用户体验低的情况发生。

在物流服务商具备提供个性化的物流附加服务的能力的情况下，再控制物流管理平台根据该配置请求在物流管理平台中为目标子区域配置个性化的物流附加服务。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

之后，在某一用户请求物流服务且用户请求的物流服务的服务地址位于目标子区域内的情况下，可以在为用户提供物流服务(例如正常的送件或取件服务等)的情况下一并为用户提供个性化的物流附加服务。例如，可以提示用户对本次的物流服务可以添加个性化的物流附加服务，如果用户选择对本次的物流服务添加个性化的物流附加服务，则可以在为用户提供物流服务(例如正常的送件或取件服务等)的情况下一并为用户提供个性化的物流附加服务。具体流程可以参见之后如图3所示的实施例。

参照图3，示出了本申请的一种信息处理方法的流程示意图，该方法应用于图1所示的系统中，该方法包括：

在步骤S201中，在用户使用用户终端向物流管理平台请求物流服务的场景中，用户终端获取用户输入的物流服务的服务地址。

在本申请中，用户具有用户终端，在用户需要享用物流服务的情况下，用户可以在用户终端中输入物流服务请求，用户终端在接收到用户输入的物流服务请求的情况下，可以从物流管理平台获取物流服务的信息填写页面，并显示物流服务的信息填写页面，用户可以在物流服务的信息填写页面上填写物流服务的服务地址(例如寄件地址和/或收件地址等)、用户的姓名以及联系方式等。用户终端可以获取用户在物流服务的信息填写页面上填写的物流服务的服务地址，然后执行步骤S202。

在步骤S202中，用户终端获取事先为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务，目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域。

在本申请一个实施例中，用户终端可以在本地获取为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

在本申请另一实施例中，用户终端可以请求物流管理平台获取为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务。具体获取流程可以参见如下流程，包括：

2021、用户终端向物流管理平台发送物流服务的服务地址。

其中，用户终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接向物流管理平台发送物流服务的服务地址。

2022、物流管理平台接收物流服务的服务地址。

其中，物流管理平台可以基于与用户终端之间的通信连接接收用户终端发送的物流服务的服务地址。

2023、物流管理平台在确定物流服务的服务地址所在的目标子区域。

2024、物流管理平台获取事先为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

在本申请中，可能至少存在如下两种情况：

一种情况、物流服务的服务地址未位于配置有个性化的物流附加服务的子区域，也即，物流服务商针对物流服务的服务地址不提供个性化的物流附加服务。在这种情况下，可以对用户提供正常的物流服务，不提供个性化的物流附加服务。

或者，另一种情况、物流服务的服务地址位于配置有个性化的物流附加服务的目标子区域，也即，物流服务商针对物流服务的服务地址可以提供个性化的物流附加服务。在这种情况下，在对用户提供正常的物流服务的情况下可以一并提供个性化的物流附加服务。

在这种情况下，物流管理平台可以获取事先为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务，例如，可以基于物流管理平台中存储的目标子区域与个性化的物流附加服务之间的对应关系，获取获取事先为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。然后可以执行步骤2025，以供用户选择在享受物流服务的情况下是否还需要一并享受个性化的物流附加服务。

2025、物流管理平台向用户终端发送为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

其中，物流管理平台可以通过与用户终端之间的通信连接向用户终端发送为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

2026、用户终端接收为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

其中，用户终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接接收为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

在步骤S203中，用户终端显示为目标子区域配置的个性化的物流附加服务。

在本申请中，用户终端显示为目标子区域配置的个性化的物流附加服务，以向用户提示对本次的物流服务可以添加个性化的物流附加服务，如果用户需要在本次物流服务中享用个性化的物流附加服务，用户可以输入对显示的个性化的物流附加服务的选择操作。

在步骤S204中，在接收到用户对显示的个性化的物流附加服务的选择操作的情况下，用户终端生成物流服务订单，物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及被选择的个性化的物流附加服务。

在步骤S215中，用户终端向物流管理平台发送物流服务订单。

其中，用户终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接向物流管理平台发送物流服务订单。

在步骤S206中，物流管理平台接收物流服务订单。

其中，物流管理平台可以通过与用户终端之间的通信连接接收用户终端发送的物流服务订单。

在步骤S207中，物流管理平台向管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送物流服务订单。

在本申请中，可以在物流管理平台中记录的各个第二物流服务区域中，确定物流服务的服务地址所在的第二物流服务区域，不同的第二物流服务区域被不同的物流服务人员管理。

物流管理平台中可以存储有第二物流服务区域与物流服务人员终端之间的对应关系，该对应关系中包括对应表项，每一个对应表项中分别包括一个物流服务人员的物流服务人员终端以及这个物流服务人员管理的第二物流服务区域。

如此，在确定管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端时，可以在第二物流服务区域与物流服务人员终端之间的对应关系中，查找与物流服务的服务地址所在的第二物流服务区域相对应的物流服务人员终端，并作为管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端。

为了使得管理物流服务的服务地址的物流服务人员能够根据物流订单为用户提供物流服务，物流管理平台可以向管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送物流服务订单。

其中，物流管理平台可以通过与管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端之间的通信连接，向管理物流服务的服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送物流服务订单。

在步骤S208中，物流服务人员终端接收物流服务订单。

物流服务人员终端可以通过与物流管理平台之间的通信连接接收物流服务订单。

在步骤S209中，物流服务人员终端输出物流服务订单。

物流服务人员终端可以在屏幕上显示物流服务订单或者使用麦克风播放物流服务订单，以使持有物流服务人员终端的物流服务人员能够感知到物流服务订单，进而根据物流服务订单可以确定出需要根据物流服务订单为用户提供物流服务。

例如，在物流服务人员在根据物流服务订单中的物流服务的服务地址为用户提供物流服务的情况下，一并为用户提供被选择的个性化的物流附加服务。

例如，在一个例子中，用户需要寄出包裹，且需要在下单之后物流服务人员在半小时内从用户手中取走包裹，则物流服务订单内包括取件地址以及半小时取件的物流附加服务。这样，物流服务人员终端在接收到物流服务订单之后的半小时内，物流服务人员需要从该取件地址取走用户需要寄出的包裹。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于可选实施例，所涉及的动作并不一定是本申请所必须的。

参照图4，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，应用于物流服务商终端，该装置包括：

第一获取模块11，用于获取多个子区域，所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；

第一显示模块12，用于显示所述多个子区域；

第二获取模块13，用于根据显示的所述多个子区域获取所述物流服务商的配置请求，所述配置请求用于请求对所述多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；

第一发送模块14，用于向物流管理平台发送所述配置请求，以使所述物流管理平台根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

参照图5，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，应用于物流管理平台，该装置包括：

第一接收模块21，用于接收物流服务商终端发送的配置请求，所述配置请求用于请求对多个子区域中的目标子区域配置个性化的物流附加服务；所述配置请求是所述物流服务商终端根据物流服务商终端显示的所述多个子区域获取的；所述多个子区域是对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的；

配置模块22，用于根据所述配置请求为所述目标子区域配置所述个性化的物流附加服务。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

参照图6，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，应用于用户终端，该装置包括：

第三获取模块31，用于在用户使用所述用户终端向物流管理平台请求物流服务的场景中，获取所述用户输入的所述物流服务的服务地址；

第四获取模块32，用于获取事先为物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的个性化的物流附加服务，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；

第二显示模块33，用于显示所述个性化的物流附加服务；

生成模块34，用于在接收到所述用户对显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下，生成物流服务订单，所述物流服务订单中至少包括所述服务地址以及所述个性化的物流附加服务；

第二发送模块35，用于向所述物流管理平台发送所述物流服务订单，以使所述物流管理平台向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以及使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

参照图7，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，应用于物流管理平台，该装置包括：

第二接收模块41，用于接收用户终端发送物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是所述用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用所述用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；

第三发送模块42，用于向管理所述服务地址的物流服务人员的物流服务人员终端发送所述物流服务订单，以使所述物流服务人员终端接收所述物流服务订单并输出所述物流服务订单。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

参照图8，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，应用于物流服务人员终端，该装置包括：

第三接收模块51，用于接收物流管理平台发送的物流服务订单；所述物流服务订单中至少包括物流服务的服务地址以及个性化的物流附加服务；所述服务订单是所述用户终端在接收到用户对所述用户终端显示的所述个性化的物流附加服务的选择操作的情况下生成的，所述物流服务的服务地址是在所述用户使用用户终端向所述物流管理平台请求物流服务的场景中所述用户输入的；所述个性化的物流附加服务是事先为所述物流服务的服务地址所在的目标子区域配置的，所述目标子区域包括物流服务商管理的第一物流服务区域中的多个子区域中的其中一个子区域；所述服务地址是持有所述物流服务人员终端的物流服务人员管理的；

输出模块52，用于输出所述物流服务订单。

通过本申请，可以自动地获取对物流服务商管理的第一物流服务区域中的至少部分区域拆分后得到的多个子区域，并支持物流服务商主动基于多个子区域请求物流管理平台对部分子区域配置个性化的物流附加服务，以实现物流服务商可以对小于自己管理的第一物流服务区域的更小粒度的区域配置个性化的物流附加服务，如此可以支持之后为不同的子区域中的用户提供差异化的物流服务，例如，可以支持之后为该部分区域内的用户提供个性化的物流附加服务，从而可以提高用户体验等。例如，使得之后在该部分子区域中的用户需要请求物流服务时，除了可以享受到正常的物流服务(例如送件或取件等)，还可以享受到物流附加服务(例如，夜间取件、夜间送件、短时间取件或者短时间送件等)，从而可以提高用户体验。

其次，通过本申请，物流服务商可以主动请求物流管理平台对自己管理的第一物流服务区域中的子区域配置个性化的物流附加服务，以使得物流管理平台可以收集物流服务商的实际需求，并可以统计分析物流服务商的服务能力，进而可以结合其实际需求与服务能力进一步地为物流服务商管理的第一物流服务区域中的各个子区域提供个性化的配置推荐等，以便为之后为用户可以提供更好的物流服务。

另外，物流服务商在已拆分的多个子区域中通过选择的方式(例如点击等)即可向物流服务商终端提交需要配置个性化的物流附加服务的目标子区域，使得物流服务商不需要在未拆分的第一物流服务区域中手动圈选需要配置个性化的物流附加服务的子区域，避免了手动圈选带来的用户体验低以及耗时长等问题，从而可以提高物流服务商的体验以及提高效率。

本申请实施例还提供了一种非易失性可读存储介质，该存储介质中存储有一个或多个模块(programs)，该一个或多个模块被应用在设备时，可以使得该设备执行本申请实施例中各方法步骤的指令(instructions)。

本申请实施例提供了一个或多个机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得电子设备执行如上述实施例中一个或多个所述的方法。本申请实施例中，所述电子设备包括服务器、网关、子设备等，子设备为物联网设备等设备。

本公开的实施例可被实现为使用任意适当的硬件，固件，软件，或及其任意组合进行想要的配置的装置，该装置可包括服务器(集群)、终端设备如IoT设备等电子设备。

图9示意性地示出了可被用于实现本申请中所述的各个实施例的示例性装置1300。

对于一个实施例，图9示出了示例性装置1300，该装置具有一个或多个处理器1302、被耦合到(一个或多个)处理器1302中的至少一个的控制模块(芯片组)1304、被耦合到控制模块1304的存储器1306、被耦合到控制模块1304的非易失性存储器(NVM)/存储设备1308、被耦合到控制模块1304的一个或多个输入/输出设备1310，和被耦合到控制模块1304的网络接口1312。

处理器1302可包括一个或多个单核或多核处理器，处理器1302可包括通用处理器或专用处理器(例如图形处理器、应用处理器、基频处理器等)的任意组合。在一些实施例中，装置1300能够作为本申请实施例中所述网关等服务器设备。

在一些实施例中，装置1300可包括具有指令1314的一个或多个计算机可读介质(例如，存储器1306或NVM/存储设备1308)和与该一个或多个计算机可读介质相合并被配置为执行指令1314以实现模块从而执行本公开中所述的动作的一个或多个处理器1302。

对于一个实施例，控制模块1304可包括任意适当的接口控制器，以向(一个或多个)处理器1302中的至少一个和/或与控制模块1304通信的任意适当的设备或组件提供任意适当的接口。

控制模块1304可包括存储器控制器模块，以向存储器1306提供接口。存储器控制器模块可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。

存储器1306可被用于例如为装置1300加载和存储数据和/或指令1314。对于一个实施例，存储器1306可包括任意适当的易失性存储器，例如，适当的DRAM。在一些实施例中，存储器1306可包括双倍数据速率四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。

对于一个实施例，控制模块1304可包括一个或多个输入/输出控制器，以向NVM/存储设备1308及(一个或多个)输入/输出设备1310提供接口。

例如，NVM/存储设备1308可被用于存储数据和/或指令1314。NVM/存储设备1308可包括任意适当的非易失性存储器(例如，闪存)和/或可包括任意适当的(一个或多个)非易失性存储设备(例如，一个或多个硬盘驱动器(HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器)。

NVM/存储设备1308可包括在物理上作为装置1300被安装在其上的设备的一部分的存储资源，或者其可被该设备访问可不必作为该设备的一部分。例如，NVM/存储设备1308可通过网络经由(一个或多个)输入/输出设备1310进行访问。

(一个或多个)输入/输出设备1310可为装置1300提供接口以与任意其他适当的设备通信，输入/输出设备1310可以包括通信组件、拼音组件、传感器组件等。网络接口1312可为装置1300提供接口以通过一个或多个网络通信，装置1300可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信，例如接入基于通信标准的无线网络，如WiFi、2G、3G、4G、5G等，或它们的组合进行无线通信。

对于一个实施例，(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器(例如，存储器控制器模块)的逻辑封装在一起。对于一个实施例，(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例，(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上。对于一个实施例，(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上以形成片上系统(SoC)。

在各个实施例中，装置1300可以但不限于是：服务器、台式计算设备或移动计算设备(例如，膝上型计算设备、手持计算设备、平板电脑、上网本等)等终端设备。在各个实施例中，装置1300可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如，在一些实施例中，装置1300包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。

本申请实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；和，其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如本申请中一个或多个所述的方法。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本申请实施例是参照根据本申请实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、和流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程信息处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程信息处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程信息处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程信息处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例和落入本申请实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本申请所提供的信息处理的方法及装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。