一种工程咨询智能服务系统

技术领域

本发明涉及工程咨询服务领域，尤其涉及一种工程咨询智能服务系统。

背景技术

工程咨询是指遵循独立、科学、公正的原则，运用工程技术、科学技术、经济管理和法律法规等多学科方面的知识和经验，为相关部门、项目业主及其他各类客户的工程建设项目决策和管理提供咨询活动的智力服务。工程咨询需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新，是一种高度智能化服务。

现有的工程咨询平台或工程咨询系统，主要是针对用户提出的咨询问题进行识别和解析，并提供匹配的答案，这与工程咨询的成果形式(规划报告、投融资策划、项目建议书、可行性研究报告等)相差较远。部分全过程工程咨询管理系统倾向于提供一种面向客户的全生命周期的项目管理系统。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提出了一种工程咨询智能服务系统，以能够高效地整合知识、技术、经验、方法、数据，并生成咨询成果，为咨询客户提供更优质的咨询解决方案。

具体方案如下：

一种工程咨询智能服务系统，包括：知识库模块、数据库模块和智能报告模块；

知识库模块包括知识管理单元和知识存储单元；知识管理单元接收用户录入的知识并对知识存储单元存储的知识进行检索和下载；知识存储单元对知识管理单元录入的知识进行存储；

数据库模块包括数据管理单元和数据存储单元；数据管理单元接收用户录入的数据并对数据存储单元存储的数据进行检索和下载；数据存储单元对数据管理单元录入的数据进行存储；

智能报告模块包括定期报告单元和专业报告单元；定期报告单元基于接收自数据库模块的数据，按照预设的报告生成规则，定期生成报告；专业报告单元基于接收自数据库模块的数据、接收自知识库模块的知识和用户输入的咨询条件，按照预设的对应类型的咨询报告的生成规则，生成对应的咨询报告。

进一步的，还包括可视化模块、智能报表模块和智能模型模块；

可视化模块基于接收自数据库模块的数据生成可视化图表；

智能报表模块基于接收自数据库模块的数据生成对应类型的报表；

智能模型模块基于接收自数据库模块的数据、接收自知识库模块的知识和预设的分析算法生成分析模型；

智能报告模块的定期报告单元和专业报告单元在生成报告的过程中，结合可视化模块输出的可视化图表、智能报表模块输出的报表和智能模型模块输出的分析模型进行生成。

进一步的，分析模型为能力计算模型、关键参数计算模型、选型计算模型、风险分析模型或、市场预测模型或经济分析模型。

进一步的，知识库模块还包括知识图谱单元，知识图谱单元用于基于知识存储单元存储的知识生成知识属性和不同知识之间的关系。

进一步的，数据库模块还包括自动录入单元，自动录入单元用于从第三方媒介自动获取数据，并将获取的数据存储至数据存储单元。

进一步的，定期报告为产量月报、市场月报、价格月报或区域经济月报。

进一步的，专业报告为市场分析报告、风险分析报告、项目建议书或可行性研究报告。

进一步的，知识库模块存储的知识与数据库模块存储的数据能够动态互联。

进一步的，智能报告模块生成的报告发送至知识库模块中存储。

本发明采用如上技术方案，具有以下有益效果：

(1)提供了一种知识、数据汇聚平台，可以实现历史知识、经验、方法、参数等的规则化汇聚，避免知识、数据分散存储在不同的设备中造成的检索、使用困难，同时可避免因知识、数据产生的时间久远而造成的数据丢失。

(2)提供一种知识、数据汇聚平台，可以实现基于知识图谱的智能分析、检索，提升知识利用便捷性；实现基于手动或自动的数据汇聚、分析，实现数据利用的高效性.

(3)提供一种咨询服务系统，为咨询从业人员提供多样化的成果展示方式，以及模块化、高效化的成果生成系统。通过集成知识库、数据库，可大幅提升咨询成果的准确性、可靠性；通过集成智能模型，可大幅提升咨询效率，降低对咨询从业人员的门槛要求。

附图说明

图1所示为本发明实施例一系统的结构示意图。

图2所示为本发明实施例二系统的结构示意图图。

具体实施方式

为进一步说明各实施例，本发明提供有附图。这些附图为本发明揭露内容的一部分，其主要用以说明实施例，并可配合说明书的相关描述来解释实施例的运作原理。配合参考这些内容，本领域普通技术人员应能理解其他可能的实施方式以及本发明的优点。

现结合附图和具体实施方式对本发明进一步说明。

实施例一：

本发明实施例提供了一种工程咨询智能服务系统，如图1所示，所述系统包括知识库模块、数据库模块和智能报告模块，上述各模块均集成在同一平台中，可实现各模块间数据的互联。

知识库模块用于存储、分析、检索、调用各类与工程咨询相关的非结构性知识数据，能够将工程咨询、设计、实施过程中形成的海量知识、技术、方法，以及与咨询相关的法律法规、设计规范、专业知识等以非结构化模式进行汇聚，包括知识管理单元和知识存储单元。知识管理单元按照设定的规则接收用户录入的知识并对知识存储单元存储的知识进行检索和下载。进一步的，知识管理单元还支持知识的标记和去重等功能。知识存储单元按照设定的规则(手动或自动)对知识管理单元录入的知识进行存储。进一步的，本实施例中知识库模块还包括知识图谱单元，知识图谱单元用于基于知识存储单元存储的知识生成知识属性和不同知识之间的关系，能够优化知识检索及利用。

数据库模块用于存储与工程咨询相关的各类结构性数据，能够将工程咨询、设计、实施过程中形成的海量结构化数据，以及与咨询相关的各类市场、经济、指标等数据以结构化模式进行汇聚，包括数据管理单元和数据存储单元。数据管理单元按照设定的规则接收用户录入的数据并对数据存储单元存储的数据进行检索和下载。进一步的，数据管理单元还支持数据的标记和去重等功能。数据存储单元按照设定的规则对数据管理单元录入的数据进行存储。进一步的，本实施例中数据库模块还包括自动录入单元，自动录入单元用于从第三方媒介(如合作平台、合作网站等)自动获取数据，并按照设定的规则存储至数据存储单元。

智能报告模块用于自动生成咨询报告或供咨询分析参考的定期报告，智能报告模块包括定期报告单元和专业报告单元。定期报告单元基于接收自数据库模块的数据，按照预设的报告生成规则，定期(即按照一定的规则周期性的)生成报告，供工程咨询分析所用。定期报告可以是产量月报、市场月报、价格月报、区域经济月报等价格、数量相关的周期性报告。专业报告单元基于接收自数据库模块的数据、接收自知识库模块的知识和用户输入的咨询条件，按照预设的对应类型的咨询报告的生成规则，生成对应的咨询报告。专业报告可以是市场分析报告、风险分析报告、项目建议书、可行性研究报告等工程咨询报告。智能报告模块支持咨询条件的录入及用户在线编辑、下载报告等功能。

进一步的，为了方便用户的使用，本实施例中设定知识库模块存储的知识与数据库模块存储的数据能够动态互联。智能报告模块生成的报告发送至知识库模块中存储。智能报告模块还支持报告在线调整、修改、查阅及下载。

实施例二：

本实施例在提供了一种工程咨询智能服务系统，如图2所示，在实施例一的基础上，增加了可视化模块、智能报表模块和智能模型模块，上述各模块均集成在同一平台中，可实现各模块间数据的互联。

可视化模块基于接收自数据库模块的数据生成各类关键信息对应的可视化图表，且可视化图标能够根据数据动态调整。

智能报表模块基于接收自数据库模块的数据生成对应类型的报表，且报表能够根据数据动态调整。

智能模型模块基于接收自数据库模块的数据、接收自知识库模块的知识和预设的分析算法(智能算法或数理分析)生成分析模型。分析模型可以为能力计算模型、关键参数计算模型、选型计算模型、风险分析模型、市场预测模型、经济分析模型等工程咨询相关模型。进一步的，智能模型模块支持与数据库模块关键字段的动态互联，支持智能报告模块的动态互联。

智能报告模块的定期报告单元和专业报告单元在生成报告的过程中，还结合了可视化模块输出的可视化图表、智能报表模块输出的报表和智能模型模块输出的分析模型进行生成。

可视化模块、智能报表模块、智能模型模块及智能报告模块均支持用户信息录入、查看及下载。

尽管结合优选实施方案具体展示和介绍了本发明，但所属领域的技术人员应该明白，在不脱离所附权利要求书所限定的本发明的精神和范围内，在形式上和细节上可以对本发明做出各种变化，均为本发明的保护范围。