任务处理方法和装置

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及任务处理方法和装置，以及电子设备。

背景技术

在以任务为基本单元展开工作的场景中，用户通常使用任务管理系统来处理任务，以避免出现无法按期完成任务、任务遗漏、影响下游任务执行者工作等情况。任务管理系统向用户提供服务的一种典型方式是，允许用户基于各种任务属性设置简单或者复杂的任务查询条件，如根据任务截至时间查找最近3天内到期任务的简单查询条件，根据任务优先级、任务所属项目和任务截止时间综合查看任务处理顺序的复杂查询条件等。

随着任务管理系统在用户日常工作中的普及应用，用户之间协同工作的深入展开，用户需要处理的任务种类和任务数量都出现了急剧增长，用户不仅需要处理自己创建的任务，还需要处理别人指派给自己的任务，以及系统自动流转过来的协同工作任务等等，用户每天要处理的任务多达几百个，甚至更多，用户通常需要并行处理多个任务。此外，随着工作复杂度的增加，任务属性也在不断扩充，进一步提升了任务查找难度。

在这种情况下，由于现有任务管理方式需要用户每次都要通过设置查询条件来获知需要抓紧处理的任务，导致任务查找效率低且准确率低，很多任务无法得到及时处理，影响工作的顺利展开。综上所述，现有技术存在用户对其关心的任务处理效率较低的问题。

发明内容

本申请提供任务处理方法，以解决现有技术存在的用户对其关心的任务处理效率较低的问题。本申请另外提供任务处理装置，以及电子设备。

本申请提供一种任务处理方法，包括：

在任务管理系统窗口中显示第一操作选项和悬浮控件，在所述悬浮控件中显示第二操作选项；所述第一操作选项为对任务加关注的操作选项，所述第二操作选项为展示已关注任务的操作选项；

响应通过所述第一操作选项发起的指令，向服务端发送针对目标任务的任务加关注处理请求；

响应通过所述第二操作选项发起的指令，向服务端发送已关注任务获取请求；

接收所述服务端回送的已关注任务；

展示所述已关注任务。

可选的，所述展示所述已关注任务，包括：

放大所述悬浮控件的尺寸；

在放大的悬浮控件中显示已关注任务列表。

可选的，还包括：

在放大的悬浮控件中显示任务管理操作选项，所述任务管理操作选项包括以下至少一个：创建任务操作选项，查看任务信息操作选项，更改任务信息操作选项，删除任务操作选项，将任务指派给他人操作选项。

可选的，还包括：

响应关闭已关注任务列表的指令，还原所述悬浮控件的尺寸和样式。

可选的，所述展示所述已关注任务，包括：

显示已关注任务的任务名，以及以下至少一个信息：任务优先级，至少一个职责的任务负责人，任务截止时间。

可选的，还包括：

在所述悬浮控件中显示第三操作选项，所述第三操作选项为在客户端系统窗口中显示所述悬浮控件；

响应通过所述第三操作选项发起的指令，将所述悬浮控件显示在所述客户端系统窗口中。

可选的，还包括：

获取所述客户端系统的屏幕显示参数；

根据所述屏幕显示参数，调整所述悬浮控件的显示参数。

可选的，还包括：

在所述悬浮控件中显示第四操作选项，所述第四操作选项为工时管理操作选项；

响应通过所述第四操作选项发起的指令，显示工时管理窗口，所述显示工时管理窗口中包括第五操作选项，所述第五操作选项为选取任务操作选项；

响应通过所述第五操作选项发起的指令，获取目标任务；

获取任务开始执行时间和任务结束执行时间；

向所述服务端发送任务执行时间记录请求。

可选的，所述显示工时管理窗口，包括：

在所述第四操作选项的位置显示工时管理窗口。

可选的，所述工时管理窗口还包括：创建任务操作选项。

可选的，所述工时管理窗口还包括：启动计时操作选项；

所述获取任务开始执行时间和任务结束执行时间，包括：

响应通过所述启动计时操作选项发起的指令，获取所述任务开始执行时间；将所述启动计时操作选项转换为停止计时操作选项；

响应通过所述停止计时操作选项发起的指令，获取所述任务结束执行时间。可选的，所述工时管理窗口还包括：切换悬浮控件操作选项；

所述方法还包括：

响应通过所述切换悬浮控件操作选项发起的指令，关闭所述工时管理窗口；显示所述悬浮控件；

将所述第四操作选项更换为所述停止计时操作选项。

可选的，还包括：

在所述悬浮控件中显示关注任务成功的提示信息。

可选的，所述提示信息包括：新增关注任务数量。

本申请还提供一种任务处理方法，包括：

接收客户端发送的针对目标任务的加关注处理请求；

记录所述目标任务的关注用户；

接收客户端发送的针对目标用户的已关注任务获取请求；

根据关注用户，获取所述目标用户的已关注任务；

向客户端提供所述已关注任务。

可选的，还包括：

接收客户端发送的任务执行时间记录请求；

记录目标任务的执行时间信息；

根据所述执行时间信息，获取任务执行统计数据；

向客户端提供所述统计数据。

本申请还提供一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储实现上述任一项方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行所述方法的程序。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各种方法。

本申请还提供一种包括指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各种方法。

与现有技术相比，本申请具有以下优点：

本申请实施例提供的任务处理方法，通过在任务管理系统窗口中显示第一操作选项和悬浮控件，在所述悬浮控件中显示第二操作选项；所述第一操作选项为对任务加关注的操作选项，所述第二操作选项为展示已关注任务的操作选项；响应通过所述第一操作选项发起的指令，向服务端发送针对所述目标任务的任务加关注处理请求；响应通过所述第二操作选项发起的指令，向服务端发送已关注任务获取请求；接收所述服务端回送的已关注任务；展示所述已关注任务。采用这种处理方式，使得用户可通过对任务执行加关注操作来标记用户关心的任务，并通过悬浮控件快速查看其关心的任务，提升了用户对其关心的任务的查询效率和准确率，从而提升任务处理效率。

附图说明

图1本申请提供的任务处理方法的实施例的流程示意图；

图2本申请提供的任务处理方法的实施例的流程示意图。

具体实施方式

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。

在本申请中，提供了任务处理方法和装置，以及电子设备。下面在各实施例中逐一对各种方案进行详细说明。

第一实施例

请参考图1，其为本申请的任务处理方法的流程图。在本实施例中，所述方法可包括如下步骤：

步骤S101：在任务管理系统窗口中显示第一操作选项和悬浮控件，在所述悬浮控件中显示第二操作选项。

任务管理系统可以是Web应用程序，任务管理系统窗口为可通过浏览器打开的任务管理网页。任务管理系统也可以是个人电脑上安装的桌面版应用程序，任务管理系统窗口为本地任务管理窗口。任务管理系统功能还可以是运行在移动环境中的移动应用，任务管理窗口为移动应用页面。任务管理系统通常包括多个窗口，不同功能窗口可显示不同内容。

所述第一操作选项为对任务加关注的操作选项。具体实施时，可通过任务查询结果窗口展示多个任务，为每个任务设置第一操作选项，对用户选取的第一操作选项对应的任务，执行任务加关注的处理。具体实施时，也可只显示一个第一操作选项，为输入的任务标识对应的任务，执行任务加关注处理。

悬浮控件是一种交互控件，在任务管理系统运行过程中，可以始终悬浮在任务管理系统的任意窗口上，本实施例将悬浮控件作为快捷任务管理工具的集成入口，可以是多种快捷任务管理工具的导航，还可以是部分快捷任务管理工具的实时状态的展示。在本实施例中，悬浮控件包括第二操作选项，第二操作选项为展示已关注任务的操作选项，在选取第二操作选项后，可通过悬浮控件显示一个或者多个已关注任务，方便用户快速集中地查看其关注的任务。

步骤S103：响应通过所述第一操作选项发起的指令，向服务端发送针对所述目标任务的任务加关注处理请求。

用户可在任务管理系统窗口中选取目标任务，通过点击与目标任务对应的第一操作选项，向服务端发送针对该目标任务的任务加关注处理请求，该请求可包括目标任务的标识，还可包括用户标识。服务端响应任务加关注处理请求，可为目标任务标记关注的用户标识。下表1展示了服务端存储的任务信息。

由表1可见，可为一个任务添加一个或者多个关注用户的标识。

具体实施时，所述方法还可包括如下步骤:在所述悬浮控件中显示关注任务成功的提示信息。具体实施时，所述提示信息可以是任务关注成功信息，也可以是新增关注任务数量，等等。例如，在第二操作选项上会出现关注任务+1的动效，表示该任务已被记录关注。

步骤S105：响应通过所述第二操作选项发起的指令，向服务端发送已关注任务获取请求。

所述已关注任务获取请求，可包括目标用户标识，服务端根据目标用户标识从任务表中获取目标用户关注的任务。

步骤S107：接收服务端回送的已关注任务。

服务端将从任务表中获取的目标用户关注的任务提供给客户端。

步骤S109：展示所述已关注任务。

具体实施时，可显示已关注任务的任务名，以及以下至少一个信息：任务优先级，至少一个职责的任务负责人，任务截止时间。

在一个示例中，步骤S109可采用如下方式实现：放大所述悬浮控件的尺寸；在放大的悬浮控件中显示已关注任务列表。采用这种处理方式，使得在悬浮控件中显示已关注任务列表，由于无需额外创建已关注任务查看窗口，因此可以有效节约系统资源。同时，由于用户可在悬浮控件中统一查看快捷任务管理工具的操作结果，因此可以有效提升用户体验。

在一个示例中，步骤S109可采用如下方式实现：创建已关注任务查看窗口，在已关注任务查看窗口中显示目标用户的已关注任务。在目标用户关注多个任务的情况下，可显示已关注任务列表。具体实施时，已关注任务查看窗口的尺寸可小于任务管理系统窗口的尺寸，如实现半窗显示已关注任务清单的效果，因此可以有效提升用户体验。

具体实施时，不仅可以在放大的悬浮控件或者已关注任务查看窗口中显示已关注任务列表，还可显示任务管理操作选项。所述任务管理操作选项包括以下至少一个：创建任务操作选项，查看任务信息操作选项，更改任务信息操作选项，删除任务操作选项，将任务指派给他人操作选项。采用这种处理方式，使得在查看已关注任务时，可直接对其进行各种处理，无需再通过任务管理系统窗口查找已关注的任务，因此，可以有效提升已关注任务的处理效率，从而提升用户体验。

在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：响应关闭已关注任务列表的指令，还原所述悬浮控件的尺寸和样式，或者关闭已关注任务查看窗口，重新显示所述悬浮控件。采用这种处理方式，使得在查看已关注任务后，可关闭已关注任务列表，切换回原有悬浮控件的尺寸和样式。

在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：在所述悬浮控件中显示第三操作选项，所述第三操作选项为在客户端系统窗口中显示所述悬浮控件；响应通过所述第三操作选项发起的指令，将所述悬浮控件显示在所述客户端系统窗口中。采用这种处理方式，使得可在客户端的桌面及客户端运行的各种应用系统中显示悬浮控件，用户可随时通过悬浮控件使用快捷任务管理工具，快速查看其已关注的任务。

具体实施时，所述方法还可包括如下步骤：获取所述客户端系统的屏幕显示参数；根据所述屏幕显示参数，调整所述悬浮控件的显示参数。采用这种处理方式，使得任务管理系统的悬浮控件的显示风格与客户端系统的显示风格一致，客户端用户可将悬浮空间视为客户端系统的控件，这样可以有效提升用户体验。

在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：在所述悬浮控件中显示第四操作选项，所述第四操作选项为工时管理操作选项；响应通过所述第四操作选项发起的指令，显示工时管理窗口，所述显示工时管理窗口中包括第五操作选项，所述第五操作选项为选取任务操作选项；响应通过所述第五操作选项发起的指令，获取目标任务；获取任务开始执行时间和任务结束执行时间；向所述服务端发送任务执行时间记录请求。服务端可记录目标任务的执行时间。

在一个示例中，所述显示工时管理窗口，可采用如下方式实现：在所述第四操作选项的位置显示工时管理窗口。采用这种处理方式，使得在悬浮控件中显示工时管理窗口，由于无需额外创建工时管理窗口，因此可以有效节约系统资源。同时，由于用户可在悬浮控件中统一查看快捷任务管理工具的操作结果，因此可以有效提升用户体验。

具体实施时，所述工时管理窗口还包括：创建任务操作选项。此外，所述工时管理窗口还可包括：启动计时操作选项；所述获取任务开始执行时间和任务结束执行时间，可采用如下方式实现：响应通过所述启动计时操作选项发起的指令，获取所述任务开始执行时间；将所述启动计时操作选项转换为停止计时操作选项；响应通过所述停止计时操作选项发起的指令，获取所述任务结束执行时间。

具体实施时，所述工时管理窗口还可包括：切换悬浮控件操作选项；所述方法还包括：响应通过所述切换悬浮控件操作选项发起的指令，关闭所述工时管理窗口；显示所述悬浮控件；将所述第四操作选项更换为所述停止计时操作选项。采用这种处理方式，使得可在悬浮控件中停止任务执行过程的计时，因此，可以有效提升用户体验。

从上述实施例可见，本申请实施例提供的任务处理方法，通过在任务管理系统窗口中显示第一操作选项和悬浮控件，在所述悬浮控件中显示第二操作选项；所述第一操作选项为对任务加关注的操作选项，所述第二操作选项为展示已关注任务的操作选项；响应通过所述第一操作选项发起的指令，向服务端发送针对所述目标任务的任务加关注处理请求；响应通过所述第二操作选项发起的指令，向服务端发送已关注任务获取请求；接收所述服务端回送的已关注任务；展示所述已关注任务。采用这种处理方式，使得用户可通过对任务执行加关注操作来标记用户关心的任务，并通过悬浮控件快速查看其关心的任务，提升了用户对其关心的任务的查询效率和准确率，从而提升任务处理效率。

第二实施例

在上述的实施例中，提供了一种任务处理方法，与之相对应的，本申请还提供一种任务处理装置。该装置是与上述方法的实施例相对应。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

本申请另外提供一种任务处理装置，包括：第一显示单元，第一发送单元，第二发送单元，接收单元，第二显示单元。

第一显示单元，用于在任务管理系统窗口中显示第一操作选项和悬浮控件，在所述悬浮控件中显示第二操作选项；所述第一操作选项为对任务加关注的操作选项，所述第二操作选项为展示已关注任务的操作选项；第一发送单元，用于响应通过所述第一操作选项发起的指令，向服务端发送针对目标任务的任务加关注处理请求；第二发送单元，用于响应通过所述第二操作选项发起的指令，向服务端发送已关注任务获取请求；接收单元，用于接收所述服务端回送的已关注任务；第二显示单元，用于展示所述已关注任务。

在一个示例中，第二显示单元具体用于放大所述悬浮控件的尺寸；在放大的悬浮控件中显示已1关注任务列表。

在一个示例中，第二显示单元还用于在放大的悬浮控件中显示任务管理操作选项，所述任务管理操作选项包括以下至少一个：创建任务操作选项，查看任务信息操作选项，更改任务信息操作选项，删除任务操作选项，将任务指派给他人操作选项。

在一个示例中，所述装置还包括：还原单元，用于响应关闭已关注任务列表的指令，还原所述悬浮控件的尺寸和样式。

在一个示例中，第二显示单元具体用于显示已关注任务的任务名，以及以下至少一个信息：任务优先级，至少一个职责的任务负责人，任务截止时间。

在一个示例中，所述装置还包括：第三显示单元，用于在所述悬浮控件中显示第三操作选项，所述第三操作选项为在客户端系统窗口中显示所述悬浮控件；第四显示单元，用于响应通过所述第三操作选项发起的指令，将所述悬浮控件显示在所述客户端系统窗口中。

在一个示例中，所述装置还包括：参数获取单元，用于获取所述客户端系统的屏幕显示参数；参数调整单元，用于根据所述屏幕显示参数，调整所述悬浮控件的显示参数。

在一个示例中，所述装置还包括：第五显示单元，用于在所述悬浮控件中显示第四操作选项，所述第四操作选项为工时管理操作选项；第六显示单元，用于响应通过所述第四操作选项发起的指令，显示工时管理窗口，所述显示工时管理窗口中包括第五操作选项，所述第五操作选项为选取任务操作选项；任务获取单元，用于响应通过所述第五操作选项发起的指令，获取目标任务；时间获取单元，用于获取任务开始执行时间和任务结束执行时间；第三发送单元，用于向所述服务端发送任务执行时间记录请求。

在一个示例中，所述第六显示单元，具体用于在所述第四操作选项的位置显示工时管理窗口。

在一个示例中，所述工时管理窗口还包括：创建任务操作选项。

在一个示例中，所述工时管理窗口还包括：启动计时操作选项；所述时间获取单元，具体用于响应通过所述启动计时操作选项发起的指令，获取所述任务开始执行时间；将所述启动计时操作选项转换为停止计时操作选项；响应通过所述停止计时操作选项发起的指令，获取所述任务结束执行时间。

在一个示例中，所述工时管理窗口还包括：切换悬浮控件操作选项；所述装置还包括：关闭单元，用于响应通过所述切换悬浮控件操作选项发起的指令，关闭所述工时管理窗口；第七显示单元，用于显示所述悬浮控件；更换单元，用于将所述第四操作选项更换为所述停止计时操作选项。

在一个示例中，所述装置还包括：提示单元，用于在所述悬浮控件中显示关注任务成功的提示信息。所述提示信息包括：新增关注任务数量。

第三实施例

在上述的实施例中，提供了一种任务处理方法，与之相对应的，本申请还提供一种任务处理方法，其执行主体包括但不限于任务管理系统的服务端。该方法是与上述方法的实施例一相对应。由于本方法实施例基本相似于方法实施例一，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例一的部分说明即可。下述描述的方法实施例仅仅是示意性的。

请参考图2，其为本申请的任务处理方法的流程图。在本实施例中，所述方法可包括如下步骤：

本实施例的任务处理方法，包括：

步骤S201：接收客户端发送的针对目标任务的加关注处理请求；

步骤S203：记录所述目标任务的关注用户；

步骤S205：接收客户端发送的针对目标用户的已关注任务获取请求；

步骤S207：根据关注用户，获取所述目标用户的已关注任务；

步骤S209：向客户端提供所述已关注任务。

在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：接收客户端发送的任务执行时间记录请求；记录目标任务的执行时间信息；根据所述执行时间信息，获取任务执行统计数据；向客户端提供所述统计数据。

第四实施例

在上述的实施例中，提供了一种任务处理方法，与之相对应的，本申请还提供一种任务处理装置。该装置是与上述方法的实施例相对应。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。

本申请另外提供一种任务处理装置，包括：第一接收单元，第一记录单元，第二接收单元，任务获取单元，任务发送单元。

第一接收单元，用于接收客户端发送的针对目标任务的加关注处理请求；第一记录单元，用于记录所述目标任务的关注用户；第二接收单元，用于接收客户端发送的针对目标用户的已关注任务获取请求；任务获取单元，用于根据关注用户，获取所述目标用户的已关注任务；任务发送单元，用于向客户端提供所述已关注任务。

在一个示例中，所述装置还包括：第三接收单元，用于接收客户端发送的任务执行时间记录请求；第二记录单元，用于记录目标任务的执行时间信息；统计数据获取单元，用于根据所述执行时间信息，获取任务执行统计数据；统计数据发送单元，用于向客户端提供所述统计数据。

第五实施例

在上述的实施例中，提供了一种任务处理方法，与之相对应的，本申请还提供一种电子设备。该设备是与上述方法的实施例相对应。由于设备实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的设备实施例仅仅是示意性的。

本实施例的电子设备，包括：处理器；以及存储器，用于存储实现上述任一项任一项所述的方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行所述方法的程序。

需要说明的是，本申请实施例中可能会涉及到对用户数据的使用，在实际应用中，可以在符合所在国的适用法律法规要求的情况下(例如，用户明确同意，对用户切实通知，等)，在适用法律法规允许的范围内在本文描述的方案中使用用户特定的个人数据。

本申请虽然以较佳实施例公开如上，但其并不是用来限定本申请，任何本领域技术人员在不脱离本申请的精神和范围内，都可以做出可能的变动和修改，因此本申请的保护范围应当以本申请权利要求所界定的范围为准。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

1、计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括非暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

2、本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。