一种订单审核方法、系统、存储介质及计算机设备

技术领域

本发明涉及订单审核领域，具体涉及一种订单审核方法、系统、存储介质及计算机设备。

背景技术

随着网络通信技术的飞速发展，4G普及和推行中的5G应用，互联网通过各端进一步覆盖了用户使用群体，用户使用网络的习惯正在养成；各类互联网应用在飞速增长，有力地助推了互联网经济。互联网垂类用户群体(例如旅游类用户、美食类用户、企业类用户)在急速增多,其中，对于企业用户的服务进行改进，会更有力助推该类互联网垂类客户群体的扩展与维护。

随着社交平台的日益成熟化，企业用户能够在具有影响力的社交平台上进行官方品牌诚信认证，则会高效安全品牌营销，能够快速营销转化和进行增强品牌影响力的提升。

在实现本发明过程中，申请人发现现有技术中至少存在如下问题：

但是具有影响力的社交平台，在对企业用户进行官方品牌诚信认证时，面对大量企业用户的认证订单，

采用由企业用户在线上发起，客服在线上进行官方品牌诚信认证时对相关资质进行审核和各种其他服务处理，难以应对工作量巨大的官方品牌诚信认证审核工作。因此急需解决应对工作量巨大的官方品牌诚认证审核工作的办法。

发明内容

本发明实施例提供一种订单审核方法、系统、存储介质及计算机设备，能够解决现有技术中客服在线上进行官方品牌诚信认证时对相关资质进行审核和各种其他服务处理，难以应对工作量巨大的官方品牌诚信认证审核工作的技术问题。

为达上述目的，第一方面，本发明实施例提供一种订单审核方法，包括：

根据服务商的基础信息，动态接入至少一个服务商并将审核权限配置给各服务商；

接收企业用户发送的认证订单，将所述认证订单对应的业务数据下发给目标服务商；所述目标服务商为从所述至少一个服务商中选择的用于处理所述认证订单的服务商；

通过所述目标服务商根据对应的业务数据对所述认证订单进行审核；

在所述认证订单通过审核后，将与所述认证订单匹配的服务信息下发给对应的企业用户。

第二方面，本发明实施例提供一种订单审核系统，包括：

接入模块，用于根据服务商的基础信息，动态接入至少一个服务商并将审核权限配置给各服务商；

下发模块，用于接收企业用户发送的认证订单，将所述认证订单对应的业务数据下发给目标服务商；所述目标服务商为从所述至少一个服务商中选择的用于处理所述认证订单的服务商；

审核模块，用于通过所述目标服务商根据对应的业务数据对所述认证订单进行审核；

后处理模块，用于在所述认证订单通过审核后，将与所述认证订单匹配的服务信息下发给对应的企业用户。

第三方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被计算机设备执行时，使得所述计算机设备执行前述的订单审核方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机设备，包括：

处理器；以及，被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行前述的订单审核方法。

上述技术方案具有如下有益效果：动态配置服务商信息，统一管理订单，将大量的企业用户的认证订单下发服务商，服务商工作对用户订单、企业认证资质数据进行初步审核，提升审核效率。通过服务商配合审核企业用户认证订单，降低审核成本、客服成本、开发成本、客户维护成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的一种订单审核方法的流程图；

图2是本发明实施例的S102的子步骤；

图3是本发明实施例的S103的子步骤；

图4是本发明实施例的一种订单审核系统的结构图；

图5是本发明实施例的一种计算机设备的逻辑结构图；

图6是本发明实施例的另一种订单审核方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，结合本发明的实施例，提供一种订单审核方法，包括：

S101：根据服务商的基础信息，动态接入至少一个服务商并将审核权限配置给各服务商；

S102：接收企业用户发送的认证订单，将所述认证订单对应的业务数据下发给目标服务商；所述目标服务商为从所述至少一个服务商中选择的用于处理所述认证订单的服务商；

S103：通过所述目标服务商根据对应的业务数据对所述认证订单进行审核；

S104：在所述认证订单通过审核后，将与所述认证订单匹配的服务信息下发给对应的企业用户。

统一管理订单，并动态接入服务商，并为服务商进行审核权限分配，能够确保不同服务商之间的认证订单对应的业务数据是独立、互不可见的，能够保证业务数据的隐私性。针对大量的企业用户的认证订单，通过线上自动(手动)下发服务商，服务商对认证订单进行审核，提升了审核效率。通过服务商审核企业用户的认证订单，降低了审核成本、客服成本、开发成本和企业用户维护成本。其中，认证订单是指与企业用户的诚信度相关的认证订单。

优选地，如图2所示，S102：接收企业用户发送的认证订单，将所述认定订单对应的业务数据下发给目标服务商，包括：

S102-1：接收企业用户发送的认证订单，根据接入的服务商的数量按时将所有认证订单平均分配各目标服务商；

S102-2：通过SQL操作将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据生成下发工作流；

S102-3：通过代理服务远程调用HTTPS协议服务，通过HTTPS协议服务自所述工作流中获取分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据，将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据按照预设数据存储协议分别封装成数据包；

S102-4：针对任一数据包，将所述数据包按照对应的目标服务商的基础信息内约定好的下发接口发送给所述目标服务商的多语言前端设备。

优选地，动态接入服务商，在将审核权限配置给各服务商的同时，为各服务商配置基本参数和接口信息，基本参数：服务商编码(id)、对应的权限、鉴权密钥、企业用户与服务商的绑定关系和服务商权限；通过鉴权密钥对服务商的权限进行验证，保证业务数据的安全性，接口信息包括：下发接口地址、上传接口地址和接口参数类型等。

在确定目标服务商之后，基于基本参数将认证订单下发给对应的目标服务商。

通过SQL操作，可直接生成下发工作流，无开发工作量。

通过代理服务装置获取远程调用HTTPS协议服务，生成，HTTPS请求中请求下发的目标服务设备名称和路由算法类型是由HTTPS协议服务基于认证订单对应的业务数据所采用的预设数据存储协议而得到的；即根据目标路由算法在至少一个服务设备信息中选择目标服务商所在的服务集群信息，对目标服务商所在的服务设备信息对应的目标服务设备进行HTTPS访问，基于HTTPS访问将发送给目标服务商的数据包，通过约定好的下发接口发送到服务商的多语言前端设备。

优选地，将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据按照预设数据存储协议分别封装成数据包时，对业务数据进行安全加密，保证了业务数据在传输过程中的安全性，便于对服务商以及与服务商之间的各种数据进行统一管理。

优选地，如图3所示，S103：通过所述目标服务商根据对应的业务数据对所述认证订单进行审核，包括：

S103-1：针对任一目标服务商，通过所述目标服务商的多语言前端设备内的会话管理对话窗口接收对应的数据包；多语言前端设备均可以对相同的后端服务进行远程HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)调用。如：基于JAVA(面向对象编程语言)、PHP、Python等多语言的下发接口接收数据数据包，上传接口进行回传，即通过HTTPS协议服务通道实现调用获取对应的认证订单的业务数据，以及认证订单通过审核后上传审核结果。多语言前端设备，具有模板化的展示配置，授权给服务商的下发渠道的常用授权逻辑的配置，认定订单对应的业务数据的合理展示。采用会话管理，即服务商登录后是一次会话，在会话没有退出之前，所有信息都在会话中，避免短时间内多次登录，提供工作效率。

S103-2：根据预设数据存储协议解析所述数据包，解析出所述数据包中认证订单对应的业务数据；

S103-3：当所述认证订单是企业用户的首次认证订单时，对表征企业用户身份的第一材料数据进行审核，在所述第一材料数据审核通过后，回传所述第一材料数据，并同步审核成功的状态；其中，所述第一材料数据包括解析出的所述认证订单对应的业务数据，和/或，在审核过程中企业用户提交的补充材料数据；

S103-4：当所述认证订单是通过首次认证的企业用户的新增服务申请订单时，审核所述企业用户是否具有新增服务申请权限；在确认所述企业用户具有新增服务申请权限时，审核匹配于新增服务申请权限的表征企业用户身份的第二材料数据，在所述第二材料数据审核通过后，回传所述第二材料数据，并同步审核成功的状态。

服务商需要审核企业用户的第一材料数据是指表征企业用户身份的真实材料，例如包括：营业执照信息和企业公函(含公章)的图片，审核营业执照信息是否真实有效、企业公函(含公章)的图片是否清晰，第一材料数据是指表征企业用户身份的真实材料，例如营业执照信息、法人信息和/或企业公函(含公章)的图片；第一材料数据和第二材料数据均属于对企业的一种背书，使得认证订单在符合要求的情况下，首次认证订单通过审核后，加上企业会员标识，能够表征企业的诚信度，以及下发与所述认证订单匹配的服务信息，或者下发所申请的新增服务信息。

S104：在所述认证订单通过审核后，将与所述认证订单匹配的服务信息下发给对应的企业用户，包括：

S104-1：在所述第一材料数据审核通过后，将与首次认证相匹配的服务信息下发给所述企业用户；

S104-2：在所述第二材料数据审核通过后，将所申请的新增服务信息下发给所述企业用户。

在企业用户注册账号后，且首次认证订单通过审核后，将与首次认证订单匹配的服务信息下发给企业用户，服务信息至少包括：与诚信度认证相关的企业用户身份展示，新增服务信息包括如下之一：企业用户介绍展示、身份特权、展示内容对应的工具、信息群发、企业抽奖活动、展示企业用户在其他平台所产生的数据、营销转化和营销数据分析。

在审核第一材料数据的同时，还需要审核服务信息，例如根据服务信息审核申请认证时间和有效期是否正确，价格是否匹配，认证订单发起的时间是否正确。

为新增服务申请订单新增服务，也需要审核申请的新增服务信息，例如审核申请认证时间和有效期是否正确，价格是否匹配，认证订单发起的时间是否正确。

在服务商同步审核成功的状态后，网络平台侧会对企业用户的订单认证的信息进行展示，将与首次认证相匹配的服务信息下发给所述企业用户，或者将所申请的新增服务信息下发给所述企业用户。

通过服务商的审核配合加速了企业用户的与诚信度相关的认证的速度，实现了快速下发与首次认证相匹配的服务信息，或者快速下发所申请的新增服务信息。

优选地，该订单审核方法，还包括：

S105：对通过首次认证的企业用户，按预设周期复核所述企业用户的第一材料数据是否有效；在判定所述第一材料数据失效的情况下，向所述企业用户发出提醒通知。

因为对企业用户的通过，且在第一材料数据有效的情况来才能持续保持对诚信度的认证的有效性，所以需要通过预设周期复核所述企业用户的第一材料数据是否有效；在判定所述第一材料数据失效的情况下，向所述企业用户发出提醒通知，避免诚信度相关认证失效。

优选地，该订单审核方法，还包括：

S106：实时采集企业用户产生的信息流，自所述信息流中获取发送所述订单认证的企业用户的相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据，将所述相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据作为语料构建语料库；其中，所述相关操作行为包括至少如下之一：与首次认证相关的操作行为或与新增服务申请相关的操作行为；

S107：周期性自语料库中获取各企业用户的语料，结合专有字典库内的专有词对每个企业用户的语料分别进行分词，将每个企业用户的语料分词分别构造成所述企业用户对应的文本词向量，采用朴素贝叶斯算法对各企业用户的文本词向量进行分类，得到各企业用户的行为分析关联信息，所述行为分析关联信息包括：操作类别以及操作类别对应的认证订单的发送意愿级别；其中，所述专有字典库包括专有词，所述专有词为对首次认证的数据以及新增服务认证的数据进行标注所形成；

该订单审核方法，还包括：

将所述认证订单对应的业务数据下发给所述目标服务商的同时，将发送所述认证订单的企业用户的行为分析关联信息下发给相应的目标服务商。

实时采集企业用户产生的信息流，构建用户行为库，对用户行为库内的信息进行处理，形成语料构建语料库；信息流包括：发送所述订单认证的企业用户的相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据，例如：认证订单对应的目标服务商编码、企业用户的行业分类、认定订单类型(首次认证订单还是新增服务申请订单)、是否参加了营销活动、服务信息对应的类型、服务价格、是否使用服务折扣券等。信息流还包括：未完成的相关操作行为，例如企业用户进入了发送认证的页面，填写了手机号，可能临时有事而没完成后续认证订单发送环节，从而分析出用户有购买意愿，所以根据当前的信息对企业用户未完成的相关操作行为进行预分类。

当然，前期需要根据对包含专有词的词向量集作为训练样本对朴素贝叶斯算法进行训练，具体为：利用朴素贝叶斯算法对包含专有词的词向量集作为训练样本进行初步分类。其中，将包含专有词的词向量表示为

X＝(x

其中，采用式(1)的方式，通过X

将文本类别集合表示为

C＝(y

其中，采用式(2)的方式，通过Y

根据企业用户的行业分类、服务分类及服务价格，对文本进行预标注，结合TF-IDF计算出，可以得到当文本类别是y

对于给定的输入x，通过学习到的模型计算后验概率分布P(Y＝y

式(4)为训练后可使用的朴素贝叶斯算法。

周期性自语料库中获取各企业用户的语料，结合专有字典库内的专有词，采用自然语言处理(NLP)对每个企业用户的语料分别进行分词，将每个企业用户的语料分词分别构造成所述企业用户对应的文本词向量，采用朴素贝叶斯算法式(4)对各企业用户的文本词向量进行分类，得到各企业用户的行为分析关联信息，行为分析关联信息包括：操作类别以及操作类别对应的认证订单的发送意愿级别。服务类型分为：基础包、品牌包和高级包；认证订单的发送意愿级别包括：中级、高级和S级，S级表示已经认证订单已经通过审核并下发了相应的服务。

优选地，S102-1：接收企业用户发送的认证订单，根据接入的服务商的数量按时将所有认证订单平均分配各目标服务商，包括：

接收到企业用户发送的认证订单之后，将与所述企业用户具有绑定关系的服务商确定为用于处理所述认证订单的目标服务商；以及，在所述企业用户未绑定服务商的情况下，根据所述企业用户的等级，从所述至少一个服务商中动态随机分配用于处理所述认证订单的目标服务商；

且根据接入的服务商的数量，将所有认定订单平均分配给接入的各目标服务商，或者，当分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商的认定订单的数量超过所有认证订单的平均值时，将分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商之外的认定订单，平均分配给其他目标服务商。

设置服务商的权限，采用权限对应于服务商能够获取的业务数据的层级；例如，将服务商处理的企业用户数据后，则将该所述企业用户与该服务商进行绑定，形成绑定关系，当该企业用户具有新的认定订单后，则优先将该服务商作为该所述企业用户的目标服务商。

另外，将认定订单分配给接入的目标服务商的同时，将企业用户未完成的相关操作行为以及对应的服务，也发送给目标服务商，目标服务商的多语言前端能够进行直观显示，便于目标服务商的平台销售人员与企业用户的沟通提供基础数据，从而实现对企业用户的未完成的认定订单的行为进行分类营销。

对企业用户产生的数据进行处理分析，进行自动化匹配，得到各企业用户的行为分析关联信息并发送给目标服务商；从而实现对有认证意愿的企业用户、已经认定通过的企业用户(快过期)、新服务的推广营销，从而提升服务推广的成功率。

将除分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商外的所述认定订单，平均分配给其他目标服务商，提高认定订单的审核速度，加快服务下发速度，或者提升服务推广速度。

如图4所示，结合本发明的实施例，提供一种订单审核系统，包括：

接入模块21，用于根据服务商的基础信息，动态接入至少一个服务商并将审核权限配置给各服务商；

下发模块22，用于接收企业用户发送的认证订单，将所述认证订单对应的业务数据下发给目标服务商；所述目标服务商为从所述至少一个服务商中选择的用于处理所述认证订单的服务商；

审核模块23，用于通过所述目标服务商根据对应的业务数据对所述认证订单进行审核；

后处理模块24，用于在所述认证订单通过审核后，将与所述认证订单匹配的服务信息下发给对应的企业用户。

统一管理订单，并动态接入服务商，并为服务商进行审核权限分配，能够确保不同服务商之间的认证订单对应的业务数据是独立、互不可见的，能够保证业务数据的隐私性。针对大量的企业用户的认证订单，通过线上自动(手动)下发服务商，服务商对认证订单进行审核，提升了审核效率。通过服务商审核企业用户的认证订单，降低了审核成本、客服成本、开发成本和企业用户维护成本。其中，认证订单是指与企业用户的诚信度相关的认证订单。

优选地，下发模块22，包括：

分配子模块，用于接收企业用户发送的认证订单，根据接入的服务商的数量按时将所有认证订单平均分配各目标服务商；

下发任务生成子模块，用于通过SQL操作将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据生成下发工作流；以及

通过代理服务远程调用HTTPS协议服务，通过HTTPS协议服务自所述工作流中获取分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据，将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据按照预设数据存储协议分别封装成数据包；

下发子模块，用于针对任一数据包，将所述数据包按照对应的目标服务商的基础信息内约定好的下发接口发送给所述目标服务商的多语言前端设备。

优选地，动态接入服务商，在将审核权限配置给各服务商的同时，为各服务商配置基本参数和接口信息，基本参数：服务商编码(id)、对应的权限、鉴权密钥、企业用户与服务商的绑定关系和服务商权限；通过鉴权密钥对服务商的权限进行验证，保证业务数据的安全性，接口信息包括：下发接口地址、上传接口地址和接口参数类型等。

在确定目标服务商之后，基于基本参数将认证订单下发给对应的目标服务商。

通过SQL操作，可直接生成下发工作流，无开发工作量。

通过代理服务装置获取远程调用HTTPS协议服务，生成，HTTPS请求中请求下发的目标服务设备名称和路由算法类型是由HTTPS协议服务基于认证订单对应的业务数据所采用的预设数据存储协议而得到的；即根据目标路由算法在至少一个服务设备信息中选择目标服务商所在的服务集群信息，对目标服务商所在的服务设备信息对应的目标服务设备进行HTTPS访问，基于HTTPS访问将发送给目标服务商的数据包，通过约定好的下发接口发送到服务商的多语言前端设备。

优选地，将分配给各目标服务商的认证订单对应的业务数据按照预设数据存储协议分别封装成数据包时，对业务数据进行安全加密，保证了业务数据在传输过程中的安全性，便于对服务商以及与服务商之间的各种数据进行统一管理。

优选地，审核模块23，具体用于：

针对任一目标服务商，通过所述目标服务商的多语言前端设备内的会话管理对话窗口接收对应的数据包；多语言前端设备均可以对相同的后端服务进行远程HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)调用。如：基于JAVA(面向对象编程语言)、PHP、Python等多语言的下发接口接收数据数据包，上传接口进行回传，即通过HTTPS协议服务通道实现调用获取对应的认证订单的业务数据，以及认证订单通过审核后上传审核结果。多语言前端设备，具有模板化的展示配置，授权给服务商的下发渠道的常用授权逻辑的配置，认定订单对应的业务数据的合理展示。采用会话管理，即服务商登录后是一次会话，在会话没有退出之前，所有信息都在会话中，避免短时间内多次登录，提供工作效率。

根据预设数据存储协议解析所述数据包，解析出所述数据包中认证订单对应的业务数据；

当所述认证订单是企业用户的首次认证订单时，对表征企业用户身份的第一材料数据进行审核，在所述第一材料数据审核通过后，回传所述第一材料数据，并同步审核成功的状态；其中，所述第一材料数据包括解析出的所述认证订单对应的业务数据，和/或，在审核过程中企业用户提交的补充材料数据；

当所述认证订单是通过首次认证的企业用户的新增服务申请订单时，审核所述企业用户是否具有新增服务申请权限；在确认所述企业用户具有新增服务申请权限时，审核匹配于新增服务申请权限的表征企业用户身份的第二材料数据，在所述第二材料数据审核通过后，回传所述第二材料数据，并同步审核成功的状态。

服务商需要审核企业用户的第一材料数据是指表征企业用户身份的真实材料，例如包括：营业执照信息和企业公函(含公章)的图片，审核营业执照信息是否真实有效、企业公函(含公章)的图片是否清晰，第一材料数据是指表征企业用户身份的真实材料，例如营业执照信息、法人信息和/或企业公函(含公章)的图片；第一材料数据和第二材料数据均属于对企业的一种背书，使得认证订单在符合要求的情况下，首次认证订单通过审核后，加上企业会员标识，能够表征企业的诚信度，以及下发与所述认证订单匹配的服务信息，或者下发所申请的新增服务信息。

后处理模块24，具体用于：

在所述第一材料数据审核通过后，将与首次认证相匹配的服务信息下发给所述企业用户；

在所述第二材料数据审核通过后，将所申请的新增服务信息下发给所述企业用户。

在企业用户注册账号后，且首次认证订单通过审核后，将与首次认证订单匹配的服务信息下发给企业用户，服务信息至少包括：与诚信度认证相关的企业用户身份展示，新增服务信息包括如下之一：企业用户介绍展示、身份特权、展示内容对应的工具、信息群发、企业抽奖活动、展示企业用户在其他平台所产生的数据、营销转化和营销数据分析。

在审核第一材料数据的同时，还需要审核服务信息，例如根据服务信息审核申请认证时间和有效期是否正确，价格是否匹配，认证订单发起的时间是否正确。

为新增服务申请订单新增服务，也需要审核申请的新增服务信息，例如审核申请认证时间和有效期是否正确，价格是否匹配，认证订单发起的时间是否正确。

在服务商同步审核成功的状态后，网络平台侧会对企业用户的订单认证的信息进行展示，将与首次认证相匹配的服务信息下发给所述企业用户，或者将所申请的新增服务信息下发给所述企业用户。

通过服务商的审核配合加速了企业用户的与诚信度相关的认证的速度，实现了快速下发与首次认证相匹配的服务信息，或者快速下发所申请的新增服务信息。

优选地，该订单审核系统，还包括：

复核模块，用于对通过首次认证的企业用户，按预设周期复核所述企业用户的第一材料数据是否有效；在判定所述第一材料数据失效的情况下，向所述企业用户发出提醒通知。

因为对企业用户的通过，且在第一材料数据有效的情况来才能持续保持对诚信度的认证的有效性，所以需要通过预设周期复核所述企业用户的第一材料数据是否有效；在判定所述第一材料数据失效的情况下，向所述企业用户发出提醒通知，避免诚信度相关认证失效。

优选地，该订单审核方法，还包括语料库构建模块和分类模块，其中：

语料库构建模块，用于实时采集企业用户产生的信息流，自所述信息流中获取发送所述订单认证的企业用户的相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据，将所述相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据作为语料构建语料库；其中，所述相关操作行为包括至少如下之一：与首次认证相关的操作行为或与新增服务申请相关的操作行为；

分类模块，用于周期性自语料库中获取各企业用户的语料，结合专有字典库内的专有词对每个企业用户的语料分别进行分词，将每个企业用户的语料分词分别构造成所述企业用户对应的文本词向量，采用朴素贝叶斯算法对各企业用户的文本词向量进行分类，得到各企业用户的行为分析关联信息，所述行为分析关联信息包括：操作类别以及操作类别对应的认证订单的发送意愿级别；其中，所述专有字典库包括专有词，所述专有词为对首次认证的数据以及新增服务认证的数据进行标注所形成；

下发模块22，还用于将所述认证订单对应的业务数据下发给所述目标服务商的同时，将发送所述认证订单的企业用户的行为分析关联信息下发给相应的目标服务商。

实时采集企业用户产生的信息流，构建用户行为库，对用户行为库内的信息进行处理，形成语料构建语料库；信息流包括：发送所述订单认证的企业用户的相关操作行为以及相关操作行为对应的交互数据，例如：认证订单对应的目标服务商编码、企业用户的行业分类、认定订单类型(首次认证订单还是新增服务申请订单)、是否参加了营销活动、服务信息对应的类型、服务价格、是否使用服务折扣券等。信息流还包括：未完成的相关操作行为，例如企业用户进入了发送认证的页面，填写了手机号，可能临时有事而没完成后续认证订单发送环节，从而分析出用户有购买意愿，所以根据当前的信息对企业用户未完成的相关操作行为进行预分类。

周期性自语料库中获取各企业用户的语料，结合专有字典库内的专有词，采用自然语言处理(NLP)对每个企业用户的语料分别进行分词，将每个企业用户的语料分词分别构造成所述企业用户对应的文本词向量，采用朴素贝叶斯算法式(4)对各企业用户的文本词向量进行分类，得到各企业用户的行为分析关联信息，行为分析关联信息包括：操作类别以及操作类别对应的认证订单的发送意愿级别。服务类型分为：基础包、品牌包和高级包；认证订单的发送意愿级别包括：中级、高级和S级，S级表示已经认证订单已经通过审核并下发了相应的服务。

优选地，分配子模块，具体用于：

接收到企业用户发送的认证订单之后，将与所述企业用户具有绑定关系的服务商确定为用于处理所述认证订单的目标服务商；以及，在所述企业用户未绑定服务商的情况下，根据所述企业用户的等级，从所述至少一个服务商中动态随机分配用于处理所述认证订单的目标服务商；

且根据接入的服务商的数量，将所有认定订单平均分配给接入的各目标服务商，或者，当分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商的认定订单的数量超过所有认证订单的平均值时，将除分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商外的所述认定订单，平均分配给其他目标服务商。

设置服务商的权限，采用权限对应于服务商能够获取的业务数据的层级；例如，将服务商处理的企业用户数据后，则将该所述企业用户与该服务商进行绑定，形成绑定关系，当该企业用户具有新的认定订单后，则优先将该服务商作为该所述企业用户的目标服务商。

另外，将认定订单分配给接入的目标服务商的同时，将企业用户未完成的相关操作行为以及对应的服务，也发送给目标服务商，目标服务商的多语言前端能够进行直观显示，便于目标服务商的平台销售人员与企业用户的沟通提供基础数据，从而实现对企业用户的未完成的认定订单的行为进行分类营销。

对企业用户产生的数据进行处理分析，进行自动化匹配，得到各企业用户的行为分析关联信息并发送给目标服务商；从而实现对有认证意愿的企业用户、已经认定通过的企业用户(快过期)、新服务的推广营销，从而提升服务推广的成功率。

将除分配给与所述企业用户具有绑定关系的服务商外的所述认定订单，平均分配给其他目标服务商，提高认定订单的审核速度，加快服务下发速度，或者提升服务推广速度。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被计算机设备执行时，使得所述计算机设备执行前述任一种订单审核方法。

如图5所示，本发明实施例还提供一种计算机设备，包括：

处理器；以及，被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行前述任一种订单审核方法。

下面结合具体的应用实例对本发明实施例上述技术方案进行详细说明，实施过程中没有介绍到的技术细节，可以参考前文的相关描述。

如图6所示，本发明实施例的订单审核办法，实施该订单审核办法所采用的平台侧的系统底层可以很好地进行功能集成，语法简单，内置大量常用功能，使用非常方便；接入层支持对服务商信息的动态配置，不局限于框架或者容器捆绑，支持https协议接口数据源，可独立运行统一动态定义配置各参数维度，针对具体权限进行加密验证管理。平台侧通过安全框架，具有统一安全控制及权限管理，具体包括身份登录、认证、对服务商授权、数据包加密以及会话管理，还包括验证企业用户是否拥有相应数据的查询权限；将数据密码加密存储到数据库，而不是明文存储；

业务数据层级，针对企业用户的信息流中的订单数据对企业用户进行消费等级归类，采用ABCZ进行细分(A为优质客户，B为极佳客户，C为资深客户，Z为潜力客户)；配合精准营销策略，增加后续的续费或新品购买的消费环节。

索引配置参数，其包括：待索引的字段、订单相关信息、分页参数以及排序字段；

数据库配置参数，其包括：用户信息、订单信息数据库读取字段，字段类型、校验规则；

服务商配置参数，用于为不同用户分配进行索引配置参数、数据库配置参数、分词配置参数以及系统日志的操作权限。

本发明实施例所取得有益技术效果如下：

1、动态配置服务商信息，统一管理订单，将大量的企业用户的认证订单，通过HTTPS接口通道将需要审核的订单下发给服务商，服务商工作人员结合线下实际情况配合线上，对用户订单、企业认证资质数据进行初步筛选，跟进、审核(核实认证资料的真实性，营业执照是否在有效期内等)，完善线上反馈流程，提升审核效率。避免了现有技术中“核材料包括营业执照图片、企业公函图片；之前会打包统一发给客服进行处理，图片的清晰图、企业匹配都需要人工处理，不方便查询、回溯审核中遇到的不合格问题”。

另外，通过服务商配合审核企业用户认证订单，降低审核成本、客服成本、开发成本、客户维护成本。

2、由于企业用户需求的多样性，每个行业的企业用户的需求也得到了更多的收集、归纳和反馈，达到快速响应；完善了认证审核流程，既能对企业用户体验有所改善；又能深耕各行业，了解企业用户的多样化需求。对企业侧的服务进行分类、聚合，系统配置和自动化为服务稳定性提供保障；

获取企业用户对应的购买行为记录，进行线下反馈，完成新认证或年审审核任务。追踪订单数据的时效性，实现了低成本、获取企业用户的购买行为及相关数据，从而为用户行为分析、用户购买转化、产品持续演进提供有力支撑。

3、采用HTTPS服务，只需动态配置服务商信息，无需人工开发，避免增量的开发成本和维护成本。自动下发订单，无需人工干预，保障了系统的稳定性。通过HTTPS接口按算法下发审核订单，审核通过后回传审核信息，同步审核的状态，实现统一管理。

4、通过服务商的多语言前端直观显示订单，获取企业用户消费行为直观显示用户行为对应的权益商品，提高营销效率。

5、随着互联网应用的不断发展，企业用户对用户体验要求越来越高，满足了企业用户接入微博的需求需要做到细化调优；面向互联网企业用户群体，行业差异、场景差异、地域性差异，通过关联行为分析，满足了企业用户群体的需求差异性、规律行为预测(如：双十一售卖)、突发行为预测(如：企业周年店庆、大促)等；定期根据用户行为分析，对不同行业下对相同的需求进行区分归纳，实现了满足不同行业的企业用户的不同场景要求，满足了企业认证审核和权益包商品购买的需求多样性题。

应该明白，公开的过程中的步骤的特定顺序或层次是示例性方法的实例。基于设计偏好，应该理解，过程中的步骤的特定顺序或层次可以在不脱离本公开的保护范围的情况下得到重新安排。所附的方法权利要求以示例性的顺序给出了各种步骤的要素，并且不是要限于所述的特定顺序或层次。

在上述的详细描述中，各种特征一起组合在单个的实施方案中，以简化本公开。不应该将这种公开方法解释为反映了这样的意图，即，所要求保护的主题的实施方案需要比清楚地在每个权利要求中所陈述的特征更多的特征。相反，如所附的权利要求书所反映的那样，本发明处于比所公开的单个实施方案的全部特征少的状态。因此，所附的权利要求书特此清楚地被并入详细描述中，其中每项权利要求独自作为本发明单独的优选实施方案。

为使本领域内的任何技术人员能够实现或者使用本发明，上面对所公开实施例进行了描述。对于本领域技术人员来说；这些实施例的各种修改方式都是显而易见的，并且本文定义的一般原理也可以在不脱离本公开的精神和保护范围的基础上适用于其它实施例。因此，本公开并不限于本文给出的实施例，而是与本申请公开的原理和新颖性特征的最广范围相一致。

上文的描述包括一个或多个实施例的举例。当然，为了描述上述实施例而描述部件或方法的所有可能的结合是不可能的，但是本领域普通技术人员应该认识到，各个实施例可以做进一步的组合和排列。因此，本文中描述的实施例旨在涵盖落入所附权利要求书的保护范围内的所有这样的改变、修改和变型。此外，就说明书或权利要求书中使用的术语“包含”，该词的涵盖方式类似于术语“包括”，就如同“包括，”在权利要求中用作衔接词所解释的那样。此外，使用在权利要求书的说明书中的任何一个术语“或者”是要表示“非排它性的或者”。

本领域技术人员还可以了解到本发明实施例列出的各种说明性逻辑块(illustrative logical block)，单元，和步骤可以通过电子硬件、电脑软件，或两者的结合进行实现。为清楚展示硬件和软件的可替换性(interchangeability)，上述的各种说明性部件(illustrative components)，单元和步骤已经通用地描述了它们的功能。这样的功能是通过硬件还是软件来实现取决于特定的应用和整个系统的设计要求。本领域技术人员可以对于每种特定的应用，可以使用各种方法实现所述的功能，但这种实现不应被理解为超出本发明实施例保护的范围。

本发明实施例中所描述的各种说明性的逻辑块，或单元都可以通过通用处理器，数字信号处理器，专用集成电路(ASIC)，现场可编程门阵列或其它可编程逻辑装置，离散门或晶体管逻辑，离散硬件部件，或上述任何组合的设计来实现或操作所描述的功能。通用处理器可以为微处理器，可选地，该通用处理器也可以为任何传统的处理器、控制器、微控制器或状态机。处理器也可以通过计算装置的组合来实现，例如数字信号处理器和微处理器，多个微处理器，一个或多个微处理器联合一个数字信号处理器核，或任何其它类似的配置来实现。

本发明实施例中所描述的方法或算法的步骤可以直接嵌入硬件、处理器执行的软件模块、或者这两者的结合。软件模块可以存储于RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM或本领域中其它任意形式的存储媒介中。示例性地，存储媒介可以与处理器连接，以使得处理器可以从存储媒介中读取信息，并可以向存储媒介存写信息。可选地，存储媒介还可以集成到处理器中。处理器和存储媒介可以设置于ASIC中，ASIC可以设置于用户终端中。可选地，处理器和存储媒介也可以设置于用户终端中的不同的部件中。

在一个或多个示例性的设计中，本发明实施例所描述的上述功能可以在硬件、软件、固件或这三者的任意组合来实现。如果在软件中实现，这些功能可以存储与电脑可读的媒介上，或以一个或多个指令或代码形式传输于电脑可读的媒介上。电脑可读媒介包括电脑存储媒介和便于使得让电脑程序从一个地方转移到其它地方的通信媒介。存储媒介可以是任何通用或特殊电脑可以接入访问的可用媒体。例如，这样的电脑可读媒体可以包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储、磁盘存储或其它磁性存储装置，或其它任何可以用于承载或存储以指令或数据结构和其它可被通用或特殊电脑、或通用或特殊处理器读取形式的程序代码的媒介。此外，任何连接都可以被适当地定义为电脑可读媒介，例如，如果软件是从一个网站站点、服务器或其它远程资源通过一个同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字用户线(DSL)或以例如红外、无线和微波等无线方式传输的也被包含在所定义的电脑可读媒介中。所述的碟片(disk)和磁盘(disc)包括压缩磁盘、镭射盘、光盘、DVD、软盘和蓝光光盘，磁盘通常以磁性复制数据，而碟片通常以激光进行光学复制数据。上述的组合也可以包含在电脑可读媒介中。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。