业务数据的处理方法、装置及电子设备

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，更具体的说，是涉及一种业务数据的处理方法、装置及电子设备。

背景技术

目前，用户在银行人工窗口办理业务时，需要在取号机处选择业务，取号机会提供纸质小票，纸质小票上有排队号和用户办理的业务等信息，用户根据纸质小票上的号码排队办理业务，在用户办理业务之后，工作人员会收集纸质小票，并根据纸质小票上的信息进行统计。

但是，存在用户办理的业务与纸质小票上的记录的业务不符的情况，例如，用户在取号机上登记的是取款，领取的纸质小票也是取款，但是在办理业务时，用户想在取款的同时办理转账业务，导致根据纸质小票上的信息进行统计时，得到的信息不准确。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本申请以便提供一种业务数据的处理方法、装置及电子设备，以实现业务数据的修改。具体方案如下：

一种业务数据的处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

接收对应于业务标识的修改指令，所述业务标识输出在所述电子设备上，所述业务标识表征待办理业务，所述电子设备存储有所述业务标识对应的业务数据；

响应于所述修改指令，对所述业务数据进行修改，所述业务数据用于执行目标数据处理。

可选的，还包括：

在接收到服务器发送的数据传输指令的情况下，将所述业务数据发送给所述服务器。

可选的，在将所述业务数据发送给所述服务器之后，还包括：

在接收到所述服务器发送的数据删除指令的情况下，将所述业务数据删除。

可选的，在将所述业务数据发送给所述服务器之前，还包括：

对所述业务数据进行加密。

可选的，还包括：

接收服务器发送的所述业务标识，所述业务标识为根据所述服务器接收的输入操作在数据库中进行标识查找得到的，或者，所述业务标识为所述服务器根据所述输入操作进行标识分配得到的；

其中，所述输入操作包括输入身份信息，所述数据库至少包含一个身份信息，每个所述身份信息对应一个所述业务标识。

可选的，在接收服务器发送的所述业务标识之后，还包括：

响应于目标设备发送的连接建立请求，建立所述电子设备与所述目标设备的数据连接。

可选的，所述方法还包括：

监测所述电子设备与所述目标设备之间的数据连接是否断开；

在监测到所述电子设备与所述目标设备之间的数据连接断开的情况下，停止在所述电子设备上输出所述业务标识。

一种业务数据的处理装置，配置在电子设备上，所述装置包括：

指令接收单元，用于接收对应于业务标识的修改指令，所述业务标识输出在所述电子设备上，所述业务标识表征待办理业务，所述电子设备存储有所述业务标识对应的业务数据；

数据修改单元，用于响应于所述修改指令，对所述业务数据进行修改，所述业务数据用于执行目标数据处理。

一种电子设备，包括；

显示器，用于显示业务标识，所述业务标识表征待办理业务；

存储器，用于存储所述业务标识和所述业务标识对应的业务数据；

处理器，用于接收对应于所述业务标识的修改指令；响应于所述修改指令，对所述业务数据进行修改，所述业务数据用于执行目标数据处理。

可选的，还包括：

数据传输器，用于在接收到服务器发送的数据传输指令的情况下，将所述业务数据发送给所述服务器。

借由上述技术方案，本申请提供的业务数据的处理方法应用于电子设备，本申请接收对应于业务标识的修改指令，其中，业务标识输出在电子设备上，且业务标识表征待办理业务，其中，电子设备存储有业务标识对应的业务数据，进而响应于修改指令，对业务数据进行修改，业务数据用于执行目标数据处理。由此可见，本申请中电子设备的屏幕显示有表征待办理业务的业务标识，且存储有业务标识对应的业务数据，由此，在接收到修改指令之后，可以对业务数据进行修改，以使得业务数据在执行目标数据处理时的数据更加准确，可以避免由于纸质小票数据不能修改导致的数据不准确的情况。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本申请的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1为本申请实施例一提供的业务数据的处理方法的一流程示意图；

图2为本申请实施例一提供的业务数据的处理方法的另一流程示意图；

图3为本申请实施例一提供的业务数据的处理方法的又一流程示意图之一；

图4为本申请实施例一提供的业务数据的处理方法的又一流程示意图之二；

图5为本申请实施例一提供的连接建立方法的一流程示意图；

图6为本申请实施例提供的一种业务数据的处理装置结构示意图；

图7为本申请实施例提供的另一种业务数据的处理装置结构示意图；

图8为本申请实施例提供的又一种业务数据的处理装置结构示意图之一；

图9为本申请实施例提供的又一种业务数据的处理装置结构示意图之二；

图10为本申请实施例提供的又一种业务数据的处理装置结构示意图之三；

图11为本申请实施例提供的又一种业务数据的处理装置结构示意图之四；

图12为本申请实施例提供的又一种业务数据的处理装置结构示意图之五；

图13为本申请实施例三提供的一种电子设备的结构示意图；

图14为本申请实施例三提供的另一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请提供了一种业务数据的处理方案，本申请中电子设备的屏幕显示有表征待办理业务的业务标识，且存储有业务标识对应的业务数据，由此，在接收到修改指令之后，可以对业务数据进行修改，以使得业务数据在执行目标数据处理时的数据更加准确，可以避免由于纸质小票数据不能修改导致的数据不准确的情况。

本发明提供的业务数据的处理方法、装置及电子设备可用于金融领域或其他领域，例如，可用于金融领域中的业务数据的修改。其他领域为除金融领域之外的任意领域，例如，数据处理技术领域。上述仅为示例，并不对本发明提供的业务数据的处理方法、装置及电子设备的应用领域进行限定。

接下来，结合图1所示，本申请实施例一提供的业务数据的处理方法可以包括如下步骤：

步骤101、接收对应于业务标识的修改指令。

其中，业务标识输出在电子设备上，业务标识表征待办理业务，业务标识可以用户办理业务的序号，例如，A06。用户在窗口叫到电子设备上显示的序号时，到该窗口办理业务；电子设备存储有业务标识对应的业务数据，业务数据包含用户的身份信息和用户办理的业务，例如，存款、取款、转账等业务。

也就是说，在用户携带电子设备到窗口后，在用户想要修改办理的业务或者增添办理的业务的情况下，电子设备会接受到一个修改指令，用以实现对业务数据的修改，若用户想要修改业务，则修改指令包含修改后的用户办理的业务，若用户想要添加业务，则修改指令包含想要添加的业务。

步骤102、响应于修改指令，对业务数据进行修改。

其中，业务数据用于执行目标数据处理，例如，用户办理的业务的统计。

具体地，在接收到修改指令之后，在修改指令包含修改后的业务数据的情况下，则用修改指令中修改后的用户办理的业务替换之前业务数据中的用户想要办理的业务，在修改指令包含的是添加的业务，则将添加的业务添加到业务数据中。

需要说明的是，在用户办理完业务后，还可以将业务数据对应的详细数据传输到电子设备上，例如，用户在办理完存款业务之后，还可以将存款的金额，存款的时间等数据，传输到电子设备上。

由上述的方案可知，本申请实施例一提供的业务数据的处理方法中，电子设备的屏幕显示有表征待办理业务的业务标识，且存储有业务标识对应的业务数据，由此，在接收到修改指令之后，可以对业务数据进行修改，以使得业务数据在执行目标数据处理时的数据更加准确，可以避免由于纸质小票数据不能修改导致的数据不准确的情况。

在一种实现方式中，在步骤102对业务数据进行修改之后，结合图2，本实施例中的技术方案还可以包括如下步骤：

步骤103、在接收到服务器发送数据传输指令的情况下，将业务数据发送给服务器。

也就是说，用户在办理完业务之后，服务器将发送一个数据传输指令给到电子设备，电子设备接收到指令之后，将业务数据发送到服务器，进一步的，服务器对业务数据进行存储。

本申请实施例中，在接收到服务器发送的数据传输指令之后，将业务数据传输到服务器，以实现对业务数据进行存储，以便后续对业务数据的进行统计。

在一种实现方式中，在步骤103将业务数据发送给服务器之后，结合图3，本实施例中的技术方案还可以包括如下步骤：

步骤104、在接收到服务器发送的数据删除指令的情况下，将业务数据删除。

也就是说，服务器接收到业务数据之后，会向电子设备发送一个数据删除指令，电子设备在接收到数据删除指令之后，将业务数据删除。

本申请实施例中，在接收到服务器发送的数据删除指令之后，电子设备将业务数据删除，以便下一位用户进行使用。

在一种实现方式中，在步骤103将业务数据发送给服务器之前，结合图4本实施例中的技术方案还可以包括如下步骤：

步骤105、对业务数据进行加密。

也就是说，在将业务数据传输到服务器之前，将业务数据进行加密，可以在接收到数据传输指令之前加密，也可以在接收到数据传输指令之后进行加密。

本申请实施例中，在传输业务数据之前，对业务数据进行加密，以保障数据在传输时的安全性。

在一种实现方式中，业务标识可以按照如下方式获取：

接收服务器发送的业务标识。其中，业务标识为根据服务器接收的输入操作在数据库中进行标识查找得到的，或者，业务标识为服务器根据输入操作进行标识分配得到的；其中，输入操作包括输入身份信息，数据库至少包含一个身份信息，每个身份信息对应一个业务标识。

也就是说，服务器在接收到身份信息之后，根据身份信息在数据库中进行查找，若数据库存在该身份信息，则获取该身份信息对应的业务标识，并发送至电子设备，若数据库不存在该身份信息，则为该身份信息分配业务标识，并将该身份信息和该身份信息对应的业务标识存储到数据库。

本申请实施例中，根据服务器接收到的输入操作，得到业务标识获取方法，数据库存在身份信息表征用户之前获取过该身份信息对应的业务标识，则分配与该身份信息对应的业务标识即可，用户不需要重新领取新的业务标识，避免重新排队办理业务。

在一种实现方式中，在接收服务器发送的业务标识之后，结合图5，本实施例中的技术方案还可以包括如下步骤：

步骤501、响应于目标设备发送的连接建立请求，建立电子设备与目标设备的数据连接。

其中，目标设备可以是用户的手机。

以目标设备与电子设备之间通过蓝牙建立数据连接为例，用户在拿到电子设备之后，电子设备上显示有设备编号，用户可以开启目标设备的蓝牙，并在附近设备中选择该电子设备对应的编号，向电子设备发送连接建立请求，电子设备响应于接收到的连接建立请求，建立电子设备与目标设备的数据连接。

步骤502、监测电子设备与目标设备之间的数据连接是否断开，在监测到电子设备与目标设备之间的数据连接断开的情况下，执行步骤503，在监测到电子设备与目标设备之间的数据连接未断开的情况下，不执行其他操作。

其中，电子设备与目标设备之间的数据连接可以是因为二者之间距离超过预设范围断开的，也可以是因为用户误操作断开的。

步骤503、停止在电子设备上输出业务标识。

也就是说，在电子设备与目标设备之间的数据连接断开的情况下，电子设备就不再显示业务标识。

本申请实施例中，建立电子设备与目标设备之间的数据连接，并监测电子设备与目标设备之间的数据连接断开时，停止在电子设备上输出业务标识，以保障用户的隐私不被窃取。

下面对本申请实施例二提供的业务数据的处理装置进行描述，下文描述的业务数据的处理装置与上文描述的业务数据的处理方法可相互对应参照。

参见图6，图6为本申请实施例二公开的一种业务数据的处理装置结构示意图。

如图6所示，该装置可以包括：

指令接收单元601，用于接收对应于业务标识的修改指令，业务标识输出在电子设备上，业务标识表征待办理业务，电子设备存储有业务标识对应的业务数据；

数据修改单元602，用于响应于修改指令，对业务数据进行修改，业务数据用于执行目标数据处理。

由上述方案可知，本申请实施例二提供的一种业务数据的处理装置，本申请中电子设备的屏幕显示有表征待办理业务的业务标识，且存储有业务标识对应的业务数据，由此，在接收到修改指令之后，可以对业务数据进行修改，以使得业务数据在执行目标数据处理时的数据更加准确，可以避免由于纸质小票数据不能修改导致的数据不准确的情况。

在一种实现方式中，如图7所示的装置结构示意图，该装置还包括：

数据传输单元603，用于在接收到服务器数据传输指令的情况下，将业务数据发送给服务器。

在一种实现方式中，如图8所示的装置结构示意图，该装置还包括：

数据清理单元604，用于在接收到服务器发送的数据删除指令的情况下，将业务数据删除。

在一种实现方式中，如图9所示的装置结构示意图，该装置还包括：

数据加密单元605，用于对业务数据进行加密。

在一种实现方式中，如图10所示的装置结构示意图，该装置还包括：

标识接收单元606，用于接收服务器发送的业务标识，业务标识为根据服务器接收的输入操作在数据库中进行标识查找得到的，或者，业务标识为服务器根据输入操作进行标识分配得到的；

其中，输入操作包括输入身份信息，数据库至少包含一个身份信息，每个身份信息对应一个业务标识。

在一种实现方式中，如图11所示的装置结构示意图，该装置还包括：

连接建立单元607，用于响应于目标设备发送的连接建立请求，建立电子设备与目标设备的数据连接。

在一种实现方式中，如图12所示的装置结构示意图，该装置还包括：

数据监测单元608，用于监测电子设备与目标设备之间的数据连接是否断开；

标识显示单元609，用于在监测到电子设备与目标设备之间的数据连接断开的情况下，停止在电子设备上输出业务标识。

本申请实施例提供的业务数据的处理装置可配置于电子设备。可选的，图13示出了本申请实施例三提供的一种电子设备的结构框图，参照图13，电子设备的结构可以包括：至少一个显示器1301，至少一个存储器1302，至少一个处理器1303，至少一个数据传输器1304；

显示器1301用于显示业务标识，其中，业务标识表征待办理业务。显示器1301可以是电子墨水屏；

存储器1302用于存储业务标识和业务标识对应的业务数据，存储器1302可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)等，例如至少一个磁盘存储器；

处理器1303，用于接收对应于业务标识的修改指令；响应于修改指令，对业务数据进行修改，业务数据用于执行目标数据处理。处理器1303可能是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路等。

在一种实现方式中，结合图14，本申请提供的电子设备还包括：

数据传输器1304，用于在接收到服务器发送的数据传输指令的情况下，将业务数据发送给服务器。数据传输器1304可以是天线。

其中，电子设备还可以包括通信总线，通信总线至少为一个，在本申请实施例中，显示器1301、存储器1302、处理器1303和数据传输器1304通过通信总线完成相互间的通信。

结合以上本申请中提出的方案，以下对业务数据的处理方案进行详细的举例说明。

目前的营业厅取号机仍旧是传统刷身份证或银行卡出纸质小票的方式，用户取到纸质小票后通过上面的号码等待叫号，最后使用完的纸质小票由工作人员收集汇总，由于存在用户在办理业务时，想要修改办理的业务或想要天价办理的业务的情况，此时，用户办理的业务与纸质小票上记录的业务数据不一致，根据纸质小票进行统计时，得到的统计结果就是不准确的。

本方案中可以通过电子设备代替纸质小票，用户预约后或者来营业厅刷身份证时弹出电子设备，电子设备显示号码(即前文中的业务标识)，其余业务数据都不做显示并存放入后台。用户根据号码到达指定业务办理窗口后，在用户更改业务或者添加业务时，业务办理窗口的服务器可以向电子设备发送修改指令，电子设备响应与修改指令，修改存储的数据信息(即前文中的业务数据)，进而对电子设备中存储的数据进行获取并统计时，得到的数据是根据用户实际办理的业务得到的，那么该数据就是准确的。

具体实现中，本方案提供的业务数据的处理方案中，用户在业务办理窗口办理业务时，将电子设备交由柜员，在用户更改想要办理的业务或者添加业务时，柜员通过业务办理窗口的服务器向电子设备发送修改指令，电子设备在接收到修改指令之后，对电子设备存储的数据信息进行修改，并在用户办理完业务之后将电子设备归还用户，用户将电子设备放置到指定区域，进而取号机的服务器接收到电子设备被放置到指定区域之后，向电子设备发送数据传输信号(即前文中的数据传输指令)，电子设备接收取号机的服务器发送的数据传输信号，将数据信息进行加密，并将加密后的数据信息发送至取号机的服务器，取号机的服务器接收加密后的数据信息并将加密后的数据信息进行存储，并向电子设备发送更改数据信息信号(即前文中的数据删除指令)，电子设备更改数据信息信号，并将数据信息删除，取号机的服务器对存储的数据进行统计。其中，取号机的服务器为前文中的服务器。

其中，取号机的服务器会存储身份信息，以及身份信息对应的号码，由此，用户在遗失电子设备时，可以在取号机处刷身份证领取与之前号码相同的号码，避免重新排队，进一步的，电子设备还可以与用户的手机建立数据连接，并对电子设备与手机之间的数据连接进行监测，在监测到电子设备与手机之间的数据连接断开时，电子设备不显示号码，以保障用户的隐私安全。

需要说明的是，本方案中还需在门口处放置监测设备，在监测到电子设备即将被携带出营业厅时进行报警。

综上，本申请提供的业务数据的处理方案有如下优势：

(1)电子设备中的数据信息可以根据用户办理的真实业务进行修改，以使得得到的统计数据更准确。

(2)电子设备中的业务信息可以通过电子设备向取号机服务器发送，取号机的服务器对接收到的数据进行存储，避免人工统计。

(3)利用电子设备取代纸质小票，避免纸质小票一次性用完就扔造成的资源浪费，电子设备可重复利用且更加环保。

(4)电子设备遗失后可以通过刷身份证获取之前的号码，避免重复排队。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间可以根据需要进行组合，且相同相似部分互相参见即可。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。