一种新能源汽车远程诊断系统的工作方法

技术领域：

本发明涉及一种新能源汽车远程诊断系统的工作方法，其属于汽车技术领域。

背景技术：

随着新能源汽车产业的快速发展，新能源汽车逐渐走进了更多的普通家庭。但是日常用车仍然存在以下几点问题：

1：电脑和手机等设备具有安全诊断的功能，所以很多用户希望对自己车辆也能进行诊断，如果有问题可以早查出早解决，避免因问题而造成的更多损失，又可以提高用车的安全性。

2：当车辆出现紧急状况时，车主都会联系维修人员到达现场进行处理，整个过程消耗了较多的时间。

3：用户往往需要将车辆开到4s店才能进行检修，而却还经常需要预约、排队和等待检修，给用车带来各种不便。

因此，确有必要对现有技术进行改进以解决现有技术之不足。

发明内容：

本发明是为了解决上述现有技术存在的问题而提供一种新能源汽车远程诊断系统的工作方法，车主像使用电脑安全体检似的，对车辆进行健康体检，可以及时发现问题，并排除安全隐患，提高用车的安全性。售后维修人员可以使用手机App对用户的车辆进行全面的诊断，无需用户在4s店进行繁杂的等待流程，既节省了用户的时间，又提高了整体的维修效率。

本发明所采用的技术方案有：一种新能源汽车远程诊断系统的工作方法，所述系统包括诊断服务平台、车载终端、手机App以及诊断微信小程序，工作方法如下：

步骤一：当车主打开手机App后，点击使用远程诊断功能，手机App会下发指令到诊断服务平台；

步骤二：诊断服务平台根据指令信息，查找到对应车主的车辆，并下达诊断的指令到车载终端；

步骤三：车载终端根据指令的信息，通知全车各ECU进行自我诊断，并将诊断结果全部汇集到车载终端进行缓存；

步骤四：车载终端将收集的车辆状况信息与正常数据进行差异比对，并将差异的问题项反馈到诊断服务平台；

步骤五：诊断服务平台再将数据进行解析并反馈到手机App。

本发明具有如下有益效果：。

(1)、基于车载网络，车载终端实时接收整车数据，通过4G网络通道上传到诊断服务平台端，将实车数据与平台端同步，保证了平台数据的即时性。

(2)、诊断服务平台采用分布式系统设计，可同时快速高效处理大量的数据信息，保证了数据处理的快速和准确性。

(3)、用户能通过App和小程序进行诊断信息同步，。

(4)、维修服务平台包含了绝大部分本车辆问题的排查和处理的方案，不仅可以提供车辆异常的详细信息，还可以根据异常提供对应的解决方案和操作教程，提供了用户能及时发现问题并解决问题的服务。

附图说明：

图1为新能源汽车远程诊断系统的示意图。

具体实施方式：

下面结合附图对本发明作进一步的说明。

本发明新能源汽车远程诊断系统，包括：诊断服务平台、车载终端、手机App以及诊断微信小程序，具体工作方法如下：

当车主打开手机App后，就可以点击使用远程诊断功能，手机App会下发指令到诊断服务平台，诊断服务平台会根据指令信息，查找到对应车主的车辆，并下达诊断的指令到车载终端，车载终端会根据指令的信息，通知全车各ECU进行自我诊断，并将诊断结果全部汇集到车载终端进行缓存，车载终端将收集的车辆状况信息与正常数据进行差异比对，并将差异的问题项反馈到诊断服务平台，诊断服务平台再将数据进行解析并反馈到手机App，整个过程只需要几分钟就可以完成对车辆的诊断，高效便捷的操作节省了用户大量的时间，也大幅提高了售后维修站的工作效率。

系统的车载终端，具有数据搜集和网络模组以及数据定时上传的功能。

系统的诊断服务平台，载有数据的筛选和分析功能以及动态预警下发的功能。

系统的手机App和诊断微信小程序，能下发诊断指令，能接收诊断反馈信息以及查看历史诊断信息。

本发明新能源汽车远程诊断系统的工作方法中：

1、通过基于移动互联网和车联网提供各种APP应用的下载与升级服务，满足人们对智能化的需求。

2、将车辆与手机App、微信小程序相结合，提高用户使用远程诊断的便捷性。

3、将车辆的远程诊断与积分奖励相结合，车辆自我诊断能够获得奖励积分，提高车主用车的安全意识。

4、用户可以随时随地通过远程诊断检测车辆的健康状况，使用户了解爱车使用状况，减少对车辆安全的担忧。

5、售后人员可以远程对用户的车辆进行诊断，不需要到现场就能进行车辆检修，大大提高了整个检修的效率。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下还可以作出若干改进，这些改进也应视为本发明的保护范围。