定时提醒方法、系统、计算机可读存储介质及计算机设备

技术领域

本申请涉及移动办公领域，尤其涉及一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法、系统、计算机可读存储介质及计算机设备。

背景技术

随着网络技术的发展，企业的规模提升，内部需要办理的业务流程也随之增加，企业办公效率越来越被领导阶层重视，好的企业办公系统能显著的提高员工的工作效率。企业办公中，越来越多的使用微信群，用户往往会将工作安排或特定任务等通知，发布到微信群中，经常需要用户提醒员工或群提交工作状态或特定任务的执行状态。目前用户只能手动发送提醒，容易遗忘或者提醒不及时等问题的同时，当群内消息较多时，查找特定消息比较麻烦，进而影响流程申请方面的进度以及流程的审批速度，让审批人不能及时的获取审批任务提醒信息，进而影响工作，办公效率较低。

因此，针对以上现状，做出了一种定时提醒方法、系统、计算机可读存储介质及计算机设备。本发明基于企业微信聊天界面搜索与聊天框功能，搜索指定待提醒人员。使用RPA机器人调度平台时间触发器运行RPA机器人提醒工具，从而实现自动定时提醒功能。对比用户手动提醒员工和群，本方法的应用提高了用户提醒效率的同时有效减轻提醒用户的负担，提高了用户工作效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法、系统、计算机可读存储介质及计算机设备，以至少解决相关技术中主观因素影响的问题。

本发明提供了一种时提醒方法，基于企业微信程序的RPA机器人，其中，包括：

提醒信息创建步骤：创建提醒信息；

设置步骤：设置触发时间及待提醒人员；

RPA机器人定时提醒步骤：根据所述触发时间启动所述RPA机器人的提醒工具，通过所述提醒工具获取提醒信息后发送所述提醒信息至所述待提醒人员。

上述的RPA机器人定时提醒方法，其特征在于，所述提醒信息创建步骤具体包括：根据所述提醒信息的内容，将所述提醒信息存储至指定文件内。

上述的RPA机器人定时提醒方法，其特征在于，所述提醒时间设置步骤具体包括：根据需要提醒的周期使用触发器设置所述提醒工具的触发时间。

上述的RPA机器人定时提醒方法，其特征在于，所述RPA机器人定时提醒步骤具体包括：

提醒信息获取步骤：获取所述指定文件内存储的提醒信息；

提醒目标搜索步骤：切换至所述企业微信程序，进入消息功能，在所述企业微信程序的搜索框输入所述待提醒人员并选中；

提醒信息发送步骤：在所述企业微信程序的消息编辑栏中输入所述提醒信息，并点击发送按钮，将所述提醒信息发送至所述待提醒人员。

本发明还提供一种定时提醒系统，其特征在于，基于企业微信，适用于上述所述的RPA机器人定时提醒方法，包括提醒信息创建单元、设置单元、RPA机器人定时提醒单元，其中：

提醒信息创建单元：创建提醒信息；

设置单元：设置触发时间及待提醒人员；

RPA机器人定时提醒单元：根据所述触发时间启动所述RPA机器人的提醒工具，通过所述提醒工具获取提醒信息后发送所述提醒信息至所述待提醒人员。

上述的RPA机器人定时提醒系统，其特征在于，根据所述提醒信息的内容，将所述提醒信息存储至指定文件内。

上述的RPA机器人定时提醒系统，其特征在于，根据需要提醒的周期使用触发器设置所述提醒工具的触发时间。

上述的RPA机器人定时提醒系统，其特征在于，所述RPA机器人定时提醒单元具体包括提醒信息获取模块、提醒目标搜索模块、提醒信息发送模块，其中：

提醒信息获取模块：获取所述指定文件内存储的提醒信息；

提醒目标搜索模块：切换至所述企业微信程序，进入消息功能，在所述企业微信程序的搜索框输入所述待提醒人员并选中；

提醒信息发送模块：在所述企业微信程序的消息编辑栏中输入所述提醒信息，并点击发送按钮，将所述提醒信息发送至所述待提醒人员。

本发明还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述的RPA机器人定时提醒方法。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被所述处理器执行时实现上述任一项所述的RPA机器人定时提醒方法。

相比于相关技术，本申请实施例提供的一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法、系统及计算机设备，基于企业微信聊天界面搜索与聊天框功能，搜索指定待提醒人员。使用RPA机器人调度平台时间触发器运行RPA机器人提醒工具，从而实现自动定时提醒功能。对比用户手动提醒员工和群，本方法的应用提高了用户提醒效率的同时有效减轻提醒用户的负担，提高了用户工作效率。

本申请的一个或多个实施例的细节在以下附图和描述中提出，以使本申请的其他特征、目的和优点更加简明易懂。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是根据本申请实施例的RPA机器人定时提醒方法流程图；

图2是根据本申请实施例的RPA机器人定时提醒步骤流程图；

图3为本发明的RPA机器人定时提醒系统的结构示意图

图4是根据本申请实施例的计算机设备的框架图。

其中，附图标记为：

提醒信息创建单元：11；

设置单元：12；

RPA机器人定时提醒单元：13；

提醒信息获取模块：141；

提醒目标搜索模块：142；

提醒信息发送模块：143；

81：处理器；

82：存储器；

83：通信接口；

80：总线。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行描述和说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。基于本申请提供的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些示例或实施例，对于本领域的普通技术人员而言，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图将本申请应用于其他类似情景。此外，还可以理解的是，虽然这种开发过程中所作出的努力可能是复杂并且冗长的，然而对于与本申请公开的内容相关的本领域的普通技术人员而言，在本申请揭露的技术内容的基础上进行的一些设计，制造或者生产等变更只是常规的技术手段，不应当理解为本申请公开的内容不充分。

在本申请中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域普通技术人员显式地和隐式地理解的是，本申请所描述的实施例在不冲突的情况下，可以与其它实施例相结合。

除非另作定义，本申请所涉及的技术术语或者科学术语应当为本申请所属技术领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本申请所涉及的“一”、“一个”、“一种”、“该”等类似词语并不表示数量限制，可表示单数或复数。本申请所涉及的术语“包括”、“包含”、“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含；例如包含了一系列步骤或模块(单元)的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可以还包括没有列出的步骤或单元，或可以还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本申请所涉及的“连接”、“相连”、“耦接”等类似的词语并非限定于物理的或者机械的连接，而是可以包括电气的连接，不管是直接的还是间接的。本申请所涉及的“多个”是指两个或两个以上。“和/或”描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。本申请所涉及的术语“第一”、“第二”、“第三”等仅仅是区别类似的对象，不代表针对对象的特定排序。

本发明基于企业微信程序的RPA机器人，下面进行简要的介绍。

企业微信是一款高效的内部在线办公平台，其中包含的功能，企业通讯录：支持批量导入企业通讯录并统一管理，找同事更准确方便；视频会议：高清稳定的视频会议，支持文档演示和屏幕共享，支持用电话接入，可9人同时参与；公费电话：由公司统一付费的电话沟通方式，方便与客户、同事多人通话沟通工作；企业邮箱：在这里收发工作邮件，还可一键转发邮件到群聊，基于邮件快速沟通；消息云端同步：电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存；轻量OA应用：预设官方出品的打卡、审批、日报、公告、同事吧等轻量OA应用；第三方应用：为企业提供了优质的第三方应用，覆盖移动办公、团队协同、客户关系、文化建设等多个领域；API接口：丰富的API接口，方便开发和接入更多企业应用；丰富的配置：个性化定义显示的员工资料，可隐藏部门或成员，也可设置查看通讯录的权限。企业微信是腾讯微信事业群推出的微信企业版，使用主体是企业、团体、组织等非个人，即以“企业”为自然人使用主体。企业微信和个人微信一样的使用体验感，同时完全免费，并且具备更完善的办公OA功能。社群运营的方法很多，但现代化企业更倾向于经营运营人员和智能微信群管理系统的结合，双管齐下解决社群运营问题。这样做可以有效节省人力成本，确保工作效率。这种精细化的操作，可以避免运营方面出现的失误，也可以减少工作人员失误造成的损失。其实有很多实际的例子，都可以证明多群管理其实也十分的快捷高效，但前提是选择一款既适合自己企业，又十分适合自己行业发展需求的助手。但务必也是需要有以下几个关键功能的，否则就失去了智能管理社群的效用。微信机器人分为手机微信机器人、电脑微信机器人；从操作系统来说，分为PC微信机器人，MAC OS微信机器人，安卓微信机器人，IOS微信机器人；从实现原理来说，分为协议机器人，HOOK代码机器人(侵入式)；从广泛程度来说，PC微信机器人应用和安卓微信机器人，应用最为广泛。

RPA的概念是由一家研发此类软件的IT创业公司和一家研究机构在2012年所提出的。当前还未有明确的定义概念，RPA的概念主要通过厂商和用户不断地实践总结、口耳相传而逐步推广开来。RPA(机器人流程自动化)主要基于一些系统底层技术(例如C、C++)、前端技术(CSS、JS)而衍生出的一种模拟人和电脑交互的自动化技术。主要用于流程固定、逻辑清晰、工作量大且重复的领域，以自动化软件作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有系统进行交互并完成预期的任务。RPA一词出现在2000年，此时的RPA已经比之前的“类RPA”有所不同，“取其精华，去其槽粕，推陈出新，革故鼎新”可以很好地总结这一阶段的发展情况。它已经能将人工智能技术和自动化技术有效结合，其中应用最多的还是OCR技术，这让RPA软件不再依赖于代码进行屏幕抓取，而是允许用户以可视化的方式来使用拖放功能，建立流程管理工作流，并且将重复劳动自动化。这种方式降低了用户的使用门槛，无需专业编码知识即可迅速获取数据与搭建流程，也是RPA的价值所在。随着RPA开始通过简单的操作系统解决更复杂的任务，并且操作容易上手，越来越多的行业大规模投入使用。例如：BPO(Business process outsourcing，业务流程外包)。BPO将RPA视为提升效率和生产力的关键驱动因素。两者相辅相成，借助RPA，BPO以更低成本效益、更快响应能力的优势快速实现办公自动化。同时，RPA也得以在外包领域落地。接着在2010年后，随着“互联网+”和“智能+”提上发展日程，RPA这项技术在各行各业实现了快速增长，特别是在保险、医疗保健、银行、新零售等行业。RPA的实施大幅降低了人力成本，提高了生产力，同时减少了错误。

RPA技术具有非侵入性和灵活配置两大特点：企业在进行RPA部署时，不需要改变其现有的信息系统，从而可以避开遗留系统冰山；RPA技术具有非常强的灵活配置性，可以非常贴近企业自己的业务，实现无缝结合。这两个特点可以让RPA技术在企业内部从小到大地实现落地。通过RPA软件“机器人”可以捕捉并模拟我们日常的键盘、鼠标操作等人机交互行为，它们可以完成识别、触发、通信、文本生成等任务，自动执行重复性的业务流程。软件机器人可以帮助企业或者员工完成重复单调的流程性工作，减少人工失误，提高运营效率，降低运营成本。RPA有以下优点，加快数字化转型:数字驱动高效业务创新，快速实施验证业务流程；敏捷抢占价值空间；降本增效：降低运营成本，提升工作效率，基于数据决策；智慧流程：洞察企业痛点，快速响应交付，快速联结却不干扰底层；员工体验：减少重复劳动，鼓励员工创新，为千禧一代打造极具吸引力的工作体验。理论上讲人通过电脑执行的高重复性、有既定逻辑的流程都可以被认为是RPA的适用场景。RPA机器人可以登陆程序，移动文件，读写数据、文本和表单，打开网页，收发邮件等等。植入OCR和NLP智能模块的RPA机器人可以具备更高级别的计算机视觉和语义处理能力，自动完成更精准的信息识别、抽取和录入，表单和文档的生成等任务，对于复杂业务和文档的处理、文档和表单的变化有更强的语义。

本申请实施例提供的一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法、系统及计算机设备，基于企业微信聊天界面搜索与聊天框功能，搜索指定待提醒人员。使用RPA机器人调度平台时间触发器运行RPA机器人提醒工具，从而实现自动定时提醒功能。对比用户手动提醒员工和群，本方法的应用提高了用户提醒效率的同时有效减轻提醒用户的负担，提高了用户工作效率。

下面将以基于企业微信程序的RPA机器人为例对本申请实施例进行说明。

实施例一

本实施例提供了一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法。请参照图1-图2，图1是根据本发明实施例的RPA机器人定时提醒方法流程图；图2是根据本发明实施例的RPA机器人定时提醒步骤的流程图；如图1-图2所示，一种定时提醒方法包括如下步骤：

提醒信息创建步骤S1：创建提醒信息；

设置步骤S2：设置触发时间及待提醒人员；

RPA机器人定时提醒步骤S3：根据所述触发时间启动所述RPA机器人的提醒工具，通过所述提醒工具获取提醒信息后发送所述提醒信息至所述待提醒人员。

实施例中，所述提醒信息创建步骤具体包括：根据所述提醒信息的内容，将所述提醒信息存储至指定文件内。

实施例中，所述提醒时间设置步骤具体包括：根据需要提醒的周期使用触发器设置所述提醒工具的触发时间。

实施例中，所述RPA机器人定时提醒步骤具体包括：

提醒信息获取步骤S31：获取所述指定文件内存储的提醒信息；

提醒目标搜索步骤S32：切换至所述企业微信程序，进入消息功能，在所述企业微信程序的搜索框输入所述待提醒人员并选中；

提醒信息发送步骤S33：在所述企业微信程序的消息编辑栏中输入所述提醒信息，并点击发送按钮，将所述提醒信息发送至所述待提醒人员。

由此，本发明实施例提供的一种基于企业微信程序的RPA机器人定时提醒方法、系统及计算机设备，基于企业微信聊天界面搜索与聊天框功能，搜索指定待提醒人员。使用RPA机器人调度平台时间触发器运行RPA机器人提醒工具，从而实现自动定时提醒功能。对比用户手动提醒员工和群，本方法的应用提高了用户提醒效率的同时有效减轻提醒用户的负担，提高了用户工作效率。、

实施例二

请参照图3，图3为本发明的RPA机器人定时提醒系统的结构示意图。如图3所示，发明的一种定时提醒系统基于企业微信程序的RPA机器人，适用于上述的RPA机器人定时提醒方法，RPA机器人定时提醒系统包括提醒信息创建单元11、设置单元12、RPA机器人定时提醒单元13，其中：

提醒信息创建单元11：创建提醒信息；

设置单元12：设置触发时间及待提醒人员；

RPA机器人定时提醒单元13：根据所述触发时间启动所述RPA机器人的提醒工具，通过所述提醒工具获取提醒信息后发送所述提醒信息至所述待提醒人员。

在本实施例中，提醒信息创建单元11根据所述提醒信息的内容，将所述提醒信息存储至指定文件内。

在本实施例中，所述设置单元12将需要提醒的周期使用触发器设置所述提醒工具的触发时间。

进一步地，所述RPA机器人定时提醒单元13包括提醒信息获取模块131、提醒目标搜索模块132、提醒信息发送模块133，其中：

提醒信息获取模块131：获取所述指定文件内存储的提醒信息；

提醒目标搜索模块132：切换至所述企业微信程序，进入消息功能，在所述企业微信程序的搜索框输入所述待提醒人员并选中；

提醒信息发送模块133：在所述企业微信程序的消息编辑栏中输入所述提醒信息，并点击发送按钮，将所述提醒信息发送至所述待提醒人员。

实施例三

结合图4所示，本实施例揭示了一种计算机设备的一种具体实施方式。计算机设备可以包括处理器81以及存储有计算机程序指令的存储器82。

具体地，上述处理器81可以包括中央处理器(CPU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为ASIC)，或者可以被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路。

其中，存储器82可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器82可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，简称为HDD)、软盘驱动器、固态驱动器(SolidState Drive，简称为SSD)、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal SerialBus，简称为USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器82可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器82可在数据处理装置的内部或外部。在特定实施例中，存储器82是非易失性(Non-Volatile)存储器。在特定实施例中，存储器82包括只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)和随机存取存储器(RandomAccess Memory，简称为RAM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(Programmable Read-Only Memory，简称为PROM)、可擦除PROM(Erasable ProgrammableRead-Only Memory，简称为EPROM)、电可擦除PROM(Electrically Erasable ProgrammableRead-Only Memory，简称为EEPROM)、电可改写ROM(Electrically Alterable Read-OnlyMemory，简称为EAROM)或闪存(FLASH)或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，该RAM可以是静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory，简称为SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，简称为DRAM)，其中，DRAM可以是快速页模式动态随机存取存储器(Fast Page Mode Dynamic Random Access Memory，简称为FPMDRAM)、扩展数据输出动态随机存取存储器(Extended Date Out Dynamic RandomAccess Memory，简称为EDODRAM)、同步动态随机存取内存(Synchronous Dynamic Random-Access Memory，简称SDRAM)等。

存储器82可以用来存储或者缓存需要处理和/或通信使用的各种数据文件，以及处理器81所执行的可能的计算机程序指令。

处理器81通过读取并执行存储器82中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种文件系统容量管理优化方法、。

在其中一些实施例中，计算机设备还可包括通信接口83和总线80。其中，如图4所示，处理器81、存储器82、通信接口83通过总线80连接并完成相互间的通信。

通信接口83用于实现本申请实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。通信端口83还可以实现与其他部件例如：外接设备、图像/数据采集设备、数据库、外部存储以及图像/数据处理工作站等之间进行数据通信。

总线80包括硬件、软件或两者，将计算机设备的部件彼此耦接在一起。总线80包括但不限于以下至少之一：数据总线(Data Bus)、地址总线(Address Bus)、控制总线(Control Bus)、扩展总线(Expansion Bus)、局部总线(Local Bus)。举例来说而非限制，总线80可包括图形加速接口(Accelerated Graphics Port，简称为AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(Extended Industry Standard Architecture，简称为EISA)总线、前端总线(Front Side Bus，简称为FSB)、超传输(Hyper Transport，简称为HT)互连、工业标准架构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、无线带宽(InfiniBand)互连、低引脚数(Low Pin Count，简称为LPC)总线、存储器总线、微信道架构(Micro ChannelArchitecture，简称为MCA)总线、外围组件互连(Peripheral Component Interconnect，简称为PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(Serial AdvancedTechnology Attachment，简称为SATA)总线、视频电子标准协会局部(Video ElectronicsStandards Association Local Bus，简称为VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线80可包括一个或多个总线。尽管本申请实施例描述和示出了特定的总线，但本申请考虑任何合适的总线或互连。

该计算机设备可连接RPA机器人定时提醒系统，从而实现结合图1、图2描述的方法。

另外，结合上述实施例中RPA机器人定时提醒方法，本申请实施例可提供一种计算机可读存储介质来实现。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种RPA机器人定时提醒方法

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。