客户数据统一认证收集系统

技术领域

本发明涉及数据认证收集技术领域，具体为客户数据统一认证收集系统。

背景技术

目前客户入口众多、客户注册繁杂，账号不统一，信息不一致，数据分散在不同的业务系统，数据难以产生应用价值，缺乏旭辉整体的客户运营体系，以及忠诚度，跨业态之间的交叉运营场景难以实现，缺乏统一的客户运营组织，推进客户管理与运营的价值发挥，缺乏客户在线社区，难以在线互动及沉淀，缺乏统一的内容分发，内容散乱无跟踪，物业等面客人员，离职后客户关系断档，客户日常社群运营，纯线下运作，数据沉淀空白，所以开发了主数据系统，对客户进行统一识别，收口，让接越来越多的业务的对接更为方便，并且为后续的大数据和精准营销做好铺垫。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供了客户数据统一认证收集系统，解决无法对客户进行统一识别的问题。

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：客户数据统一认证收集系统，包括客户端，所述客户端由接收模块、存储模块、识别模块、认证模块和收集模块组成，所述客户端的输出端与接收模块、存储模块、识别模块、认证模块、收集模块的输入端电性连接，所述接收模块包括数据生成单元、数据发送单元、数据对比单元和数据接收单元，所述数据生成单元的输出端与数据发送单元的输入端电性连接，所述数据发送单元的输出端与数据对比单元的输入端电性连接，所述数据对比单元的输出端与数据接收单元的输入端电性连接。

优选的，所述认证模块包括风险系数单元、认证服务单元、令牌组件单元和角色权限单元，所述风险系数单元的输出端与认证服务单元的输入端电性连接，所述认证服务单元的输出端与令牌组件单元的输入端电性连接，所述令牌组件单元的输出端与角色权限单元的输入端电性连接。

优选的，所述收集模块包括数据检测单元、数据集成单元、数据处理单元和数据收集单元，所述数据检测单元的输出端与数据集成单元的输入端电性连接，所述数据集成单元的输出端与数据处理单元的输入端电性连接，所述数据处理单元的输出端与数据收集单元的输入端电性连接。

优选的，所述识别模块包括信息输入单元、信息发送单元、信息判断单元和输出识别单元，所述信息输入单元的输出端与信息发送单元的输入端电性连接，所述信息发送单元的输出端与信息判断单元的输入端电性连接，所述信息判断单元的输出端与输出识别单元的输入端电性连接。

优选的，所述存储模块的输出端与数据库的输入端电性连接，用于对存储模块的数据进行保存。

优选的，所述客户端的输出端与接收模块的输入端电性连接，所述接收模块用于客户端中接收数据信息。

优选的，客户数据统一认证收集方法，使用针对客户数据统一认证收集系统，包括以下步骤：客户通过客户端将信息传输至接收模块，接收模块通过添加数据生成单元对客户输入的信息进行生成数据，并发送数据发送单元、然后通过数据发送单元传输至数据对比单元，对客户的信息数据进行对比，再将对比后的数据传输至数据接收单元，能够对客服的数据信息进行收口，通过存储模块中的数据库，将数据信息进行存储至数据库中，能够对客户数据信息进行存储，通过在认证模块中通过风险系数单元、认证服务单元、令牌组件单元和角色权限单元，检测用户是否已通过安全认证，由云平台来检测可以在一定程度上降低安全风险，且在确保用户身份安全可信的同时，避免每次均调用统一认证服务验证用户身份是否合法，能够对客户唯一性进行判定，用户通过将信息输送至识别模块中信息输入单元中，然后通过信息发送单元进行传输，经过信息判断单元对用户的信息进行对比并经过输出识别单元输出结果，对客户进行统一识别，通过收集模块中数据检测单元对客户的数据信息进行检测、然后将检测结果传输至数据集成单元和数据处理单元中对检测结果进行处理，然后通过数据收集单元，对数据处理结果进行收集，能够对客户的账号、信息和数据进行收集，便于后续查找。

本发明提供了客户数据统一认证收集系统。具备以下有益效果：

本发明通过接收模块能够实现对客服的数据信息进行收口，通过存储模块中的数据库能够实现对客户数据信息进行存储，认证模块能够检测用户是否已通过安全认证，由云平台来检测可以在一定程度上降低安全风险，且在确保用户身份安全可信的同时，避免每次均调用统一认证服务验证用户身份是否合法，从而能够实现对客户唯一性进行判定，通过识别模块可以对客户进行统一识别，通过收集模块能够实现对客户的账号、信息和数据进行收集，便于后续查找。

附图说明

图1为本发明提出客户数据统一认证收集系统的主框架图；

图2为本发明提出客户数据统一认证收集系统的接收模块流程图；

图3为本发明提出客户数据统一认证收集系统的认证模块流程图；

图4为本发明提出客户数据统一认证收集系统的收集模块流程图；

图5为本发明提出客户数据统一认证收集系统的识别模块流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一：

如图1-5所示，本发明实施例提供客户数据统一认证收集系统，包括客户端，所述客户端由接收模块、存储模块、识别模块、认证模块和收集模块组成，所述客户端的输出端与接收模块、存储模块、识别模块、认证模块、收集模块的输入端电性连接，所述接收模块包括数据生成单元、数据发送单元、数据对比单元和数据接收单元，所述数据生成单元的输出端与数据发送单元的输入端电性连接，所述数据发送单元的输出端与数据对比单元的输入端电性连接，所述数据对比单元的输出端与数据接收单元的输入端电性连接，通过添加数据生成单元、数据发送单元、数据对比单元和数据接收单元，能够实现对客服的数据信息进行收口。

所述认证模块包括风险系数单元、认证服务单元、令牌组件单元和角色权限单元，所述风险系数单元的输出端与认证服务单元的输入端电性连接，所述认证服务单元的输出端与令牌组件单元的输入端电性连接，所述令牌组件单元的输出端与角色权限单元的输入端电性连接，在认证模块中通过风险系数单元、认证服务单元、令牌组件单元和角色权限单元，检测用户是否已通过安全认证，由云平台来检测可以在一定程度上降低安全风险，且在确保用户身份安全可信的同时，避免每次均调用统一认证服务验证用户身份是否合法，从而能够实现对客户唯一性进行判定。

所述收集模块包括数据检测单元、数据集成单元、数据处理单元和数据收集单元，所述数据检测单元的输出端与数据集成单元的输入端电性连接，所述数据集成单元的输出端与数据处理单元的输入端电性连接，所述数据处理单元的输出端与数据收集单元的输入端电性连接，在收集模块中通过数据检测单元、数据集成单元、数据处理单元和数据收集单元，能够实现对客户的账号、信息和数据进行收集，便于后续查找。

所述识别模块包括信息输入单元、信息发送单元、信息判断单元和输出识别单元，所述信息输入单元的输出端与信息发送单元的输入端电性连接，所述信息发送单元的输出端与信息判断单元的输入端电性连接，所述信息判断单元的输出端与输出识别单元的输入端电性连接，在识别模块中通过信息输入单元、信息发送单元、信息判断单元和输出识别单元，可以对客户进行统一识别。

所述存储模块的输出端与数据库的输入端电性连接，用于对存储模块的数据进行保存，在存储模块中通过数据库，能够实现对客户数据信息进行存储。

所述客户端的输出端与接收模块的输入端电性连接，所述接收模块用于客户端中接收数据信息。

实施例二：

客户数据统一认证收集方法，使用上述实施例的客户数据统一认证收集系统，包括以下步骤：

步骤一、客户通过客户端将信息传输至接收模块，接收模块通过添加数据生成单元对客户输入的信息进行生成数据，并发送数据发送单元、然后通过数据发送单元传输至数据对比单元，对客户的信息数据进行对比，再将对比后的数据传输至数据接收单元，能够对客服的数据信息进行收口；

步骤二、通过存储模块中的数据库，将数据信息进行存储至数据库中，能够对客户数据信息进行存储；

步骤三、通过在认证模块中通过风险系数单元、认证服务单元、令牌组件单元和角色权限单元，检测用户是否已通过安全认证，由云平台来检测可以在一定程度上降低安全风险，且在确保用户身份安全可信的同时，避免每次均调用统一认证服务验证用户身份是否合法，能够对客户唯一性进行判定；

步骤四、用户通过将信息输送至识别模块中信息输入单元中，然后通过信息发送单元进行传输，经过信息判断单元对用户的信息进行对比并经过输出识别单元输出结果，对客户进行统一识别；

步骤五、通过收集模块中数据检测单元对客户的数据信息进行检测、然后将检测结果传输至数据集成单元和数据处理单元中对检测结果进行处理，然后通过数据收集单元，对数据处理结果进行收集，能够对客户的账号、信息和数据进行收集，便于后续查找。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。